有關(guān)半年度工作總結(jié)

| 李榕

總結(jié)可以讓我們更加全面、系統(tǒng)的了解過(guò)去的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,每隔一段時(shí)間,都要好好做總結(jié),那么,總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)半年度工作總結(jié),希望大家能夠喜歡!

有關(guān)半年度工作總結(jié)1

時(shí)間總是如流水匆匆而去,轉(zhuǎn)眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。經(jīng)過(guò)全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶(hù)至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫳习肽甑目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下:

一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓(xùn)

客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。

二、日常報(bào)修和物業(yè)費(fèi)的催繳

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

三、其他工作

如期完成入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。制定了招租方案,并在成功的引進(jìn)了__項(xiàng)目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,公司加大了對(duì)__期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度。在__前夕,組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之,在上半年的工作讓我們滿(mǎn)懷信心與希望,在下半年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

有關(guān)半年度工作總結(jié)2

這段時(shí)間的工作當(dāng)中我感覺(jué)非常非常的有必要,作為一名新員工這確實(shí)是我應(yīng)該要去做好的,工作的這幾個(gè)月下來(lái),我真的感覺(jué)非常的有成就感,作為一名新員工我也會(huì)認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情,我希望自己能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中有更多的進(jìn)步,讓自己做的更好,我也是在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),做好自己分內(nèi)的事情,現(xiàn)在也是做好了很多準(zhǔn)備,我也總結(jié)一下過(guò)去一段時(shí)間的工作。

在工作當(dāng)中我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),我知道自己需要學(xué)習(xí)有很多,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是有很多需要去做好的,在這轉(zhuǎn)正之際的我回顧過(guò)去的幾個(gè)月,確實(shí)還是做好了很多事情,對(duì)于自己的工作也是有很多需要去落實(shí)好的,近期在工作當(dāng)中我也是感覺(jué)自己做好了非常多的事情,我也感覺(jué)有些事情還是應(yīng)該要去保持好的,我希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中讓自己有更多的進(jìn)步,提高自己的工作能力,雖然在工作當(dāng)中我保持了一個(gè)好的態(tài)度,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是對(duì)自己各方面能力非??春玫模ぷ魇亲约旱氖虑檫@一點(diǎn)毋庸置疑,作為一名新員工這確實(shí)是我應(yīng)該要去做好的,我應(yīng)該保持好的態(tài)度,對(duì)自己的工作更加上心一點(diǎn),這一點(diǎn)是非常明確的,轉(zhuǎn)正之際我也希望能夠得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

除了在日常的工作保持一好的狀態(tài)之外,我也學(xué)習(xí)了非常多的東西,我遵守公司的規(guī)章制度,和同事們保持好的關(guān)系,平時(shí)做事情也是比較積極,我認(rèn)為這是一種態(tài)度,是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我也是感覺(jué)很有必要,我應(yīng)該要保持好心態(tài),未來(lái)在轉(zhuǎn)正的工作當(dāng)中我是很有信心的,我也清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),有些事情還是要做的更加細(xì)心一點(diǎn),我和周?chē)耐虏粩嗟膶W(xué)習(xí),每天認(rèn)真的做好自己的本職工作,也學(xué)習(xí)到了非常多的東西,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)確實(shí)還是感覺(jué)有非常大的提高,這種感覺(jué)很好,我需要繼續(xù)保持下去,在未來(lái)的工作當(dāng)中這確實(shí)是我要完善好的,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的__員工,通過(guò)在__這里的學(xué)習(xí)我也是看到了自己很多進(jìn)步的空間,這是非常有意義的,在這一點(diǎn)上面我也是認(rèn)真做的很好,轉(zhuǎn)正之后,對(duì)于這次的事情我也需要做的更好一點(diǎn),感激這段時(shí)間的工作,讓我有現(xiàn)在的進(jìn)步。

有關(guān)半年度工作總結(jié)3

入公司半年多來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將半年以來(lái)的工作情況作以下匯報(bào):

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話;平均每月__次。

2、接待來(lái)訪人員平均每天__人。

3、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均__次。

4、電話機(jī)與時(shí)鐘管理。

5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。

6、公司飲用桶裝水(__)共__桶,及招待客人用瓶裝水(__)__箱。

7、放行條整理錄入。

8、車(chē)輛檔案管理、公司目前客車(chē)共有__輛,貨車(chē)x輛、總計(jì)__輛。

9、統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車(chē)輛費(fèi)用及報(bào)銷(xiāo)司機(jī)出車(chē)費(fèi)用。

10、統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車(chē)登記,及登記車(chē)輛維修記錄。

11、每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記。

12、其他工作等。

盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。

1、工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作。

2、思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重。

3、態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺(tái)是公司的窗口,絕不因自己的過(guò)失而影響到公司的形象。

4、生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人,正確處理好與同事的關(guān)系。

有關(guān)半年度工作總結(jié)4

來(lái)到咱們__公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,在這三個(gè)月里面,我對(duì)自己的工作有了更多的認(rèn)知,對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)也有了更深的了解,同時(shí)也結(jié)交了不少的同事,這讓我感覺(jué)收獲頗多。如今,我即將從一名試用期員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜恼絾T工,這讓我感到格外地欣喜,現(xiàn)在,就讓我來(lái)對(duì)這三個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)吧。

初來(lái)咱們公司時(shí),我便接受了一個(gè)為期兩個(gè)星期的崗前培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)幫助我了解了自己所在崗位的職責(zé),也讓我接觸到了許多不曾見(jiàn)識(shí)過(guò)的知識(shí),這讓我對(duì)這份工作充滿(mǎn)了向往,同時(shí)也給我?guī)?lái)了一些壓力,我有點(diǎn)害怕自己做不好這份工作,要是因?yàn)樽约鹤霾缓枚鴮?dǎo)致試用期都過(guò)不了,那可真是有點(diǎn)丟臉了。當(dāng)我結(jié)束完培訓(xùn)后,我需要獨(dú)立地去做自己的工作了,在剛開(kāi)始時(shí),因?yàn)槲疫€是一個(gè)新人,所以上級(jí)給我分配的任務(wù)量還是比較少的,而且也不算太難,可即便如此,對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的人而言,依然足以讓我忙碌到正常下班時(shí)間之后,隨著時(shí)間的推移,我的任務(wù)量也越來(lái)越大了,好在我的處理速度也是漸漸地追趕了上來(lái),很快,我就能準(zhǔn)時(shí)的在下班前完成自己的任務(wù)了。

這三個(gè)月里,我其實(shí)也犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤,很多時(shí)候就是因?yàn)樽约旱牟患?xì)心導(dǎo)致了結(jié)果出現(xiàn)了異常,有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┓矫娌惶珜?zhuān)業(yè)導(dǎo)致沒(méi)法完成任務(wù),但是我的同事十分熱心腸,在我遇到麻煩時(shí),我都會(huì)尋求他們的幫助,他們也不吝嗇自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助我渡過(guò)了一次又一次的難關(guān),沒(méi)有他們,我也沒(méi)法成長(zhǎng)的這么快。在公司里面,我覺(jué)得大家的關(guān)系特別好,同事之間相處和睦,在工作上都是互幫互助,時(shí)不時(shí)還會(huì)說(shuō)一些幽默笑話,這讓公司里面的氛圍變得歡快了不少,工作效率也比那種死氣沉沉的企業(yè)要高上不少,這些都是大家的功勞,也是在大家的共同努力下,讓咱們公司的業(yè)績(jī)得以逐步提升。

最后,我祝愿咱們的公司能發(fā)展的越來(lái)越好,在今后的日子里取得更輝煌的成就,我也會(huì)在接下來(lái)的日子里,將自己的本職工作做好,并配合好領(lǐng)導(dǎo)、同事們的需求,把自己應(yīng)該做好的事情全部處理到位,爭(zhēng)取把自己的能力發(fā)揮到值!

有關(guān)半年度工作總結(jié)5

今年X半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念,展開(kāi)工作,在部門(mén)全體人員的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了X 半年工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下。

一、積極組織部門(mén)人員,做好部門(mén)工作

完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿(mǎn)足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

二、不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作

逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按__集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí),促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算,提高了辦事效率,確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。

三、其他工作

努力把好費(fèi)用開(kāi)支審核、控制關(guān),做好公司預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時(shí)了解有關(guān)合同的內(nèi)容,以使合同執(zhí)行到位;積極落實(shí)項(xiàng)目資金,確保工程需要。及時(shí)辦理工程保險(xiǎn),降低工程風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通,多匯報(bào),多交流,爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。同時(shí)搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,從全局出發(fā),自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié);

聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除工作中存在的隱患。及時(shí)做好工程結(jié)算,按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門(mén)工作總結(jié),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)找出差距,解決問(wèn)題。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

總之在X半年工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方,在下半年的工作中,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司工作計(jì)劃而努力奮斗。


有關(guān)半年度工作總結(jié)相關(guān)文章:

社區(qū)半年度工作總結(jié)范文2020

房地產(chǎn)銷(xiāo)售半年度工作總結(jié)范文五篇

個(gè)人年度工作總結(jié)10篇最新

公司年度工作總結(jié)與計(jì)劃范文5篇

社區(qū)年度工作總結(jié)范文10篇

2021年終工作總結(jié)個(gè)人通用版(8篇)

2021年終工作總結(jié)通用版5篇

工作總結(jié)和計(jì)劃范文6篇

2021年終工作總結(jié)大全(精選)10篇

2021社區(qū)年度工作總結(jié)10篇

150864