工作總結(jié)是對(duì)工作的檢查與分析，也會(huì)為了以后工作不在出現(xiàn)相同的問(wèn)題，避免錯(cuò)誤的發(fā)生。下面是小編給大家整理的保衛(wèi)年度工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
安保是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作，作為一名安保人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。安保員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人2018年在公司工作總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名安保人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前，社會(huì)上部分人對(duì)安保從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽Ｐl(wèi)處一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)有一些，不足之處也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)本處一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于一年來(lái)的工作
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，肩負(fù)著財(cái)產(chǎn)安全、教學(xué)環(huán)境安全、盤(pán)查嫌疑人員、外來(lái)人員及治安案件處理等工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了履行好肩負(fù)的使命，高度重視團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的提高，抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。對(duì)存在的問(wèn)題：堅(jiān)持有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，引以為鑒，改進(jìn)工作的原則。一年來(lái)在學(xué)校黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在上級(jí)公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門(mén)的具體指導(dǎo)下，在學(xué)校各處室、年級(jí)、全體師生的支持下，我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在校園管理，安全防范，法紀(jì)安全教育，維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了大量的工作，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序，保證了學(xué)校正常的教學(xué)、工作、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全，主要開(kāi)展的工作有：
1、完善校園治安保衛(wèi)制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程。為今后保衛(wèi)科工作的制度化、正規(guī)化、形象化、奠定基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)保衛(wèi)科人員及臨時(shí)工的崗位職責(zé)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練，取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
3、為加強(qiáng)校園治安管理，維護(hù)校園良好治安秩序，做到層層有人抓，處處有人管，與各處室、年級(jí)簽署了治安、防火、交通等安全責(zé)任書(shū)。并進(jìn)一步完善了校園安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。重新招聘和調(diào)換了一些門(mén)衛(wèi);組建了校護(hù)衛(wèi)隊(duì)和年級(jí)治安保衛(wèi)小組;統(tǒng)一制訂學(xué)生在校請(qǐng)假單，落實(shí)規(guī)范請(qǐng)假制度;加強(qiáng)與_派出所、兄弟單位保衛(wèi)科的溝通和聯(lián)系，建立了有效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。
4、精心組織安排保衛(wèi)處的日常值班和節(jié)假日值班。我處人員平時(shí)和節(jié)假日經(jīng)常在校園內(nèi)外巡邏。排除安全隱患，力保校園安全零事故。
5、在_、_等護(hù)校隊(duì)員的協(xié)助下，制止處理了校園內(nèi)外多起打架斗毆事件，破獲了一些敲詐勒索、偷盜等案件，排解了一些糾紛。先后受到了公安部門(mén)的表?yè)P(yáng)。
6、確保重大活動(dòng)期間安全。一年來(lái)為做好新生開(kāi)學(xué)報(bào)名、國(guó)慶60周年期間維穩(wěn)、國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)、“兩會(huì)”、清明、五一假期、“_”敏感期、高考、中考、畢業(yè)生離校、重大會(huì)議等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，每個(gè)重大活動(dòng)前，根據(jù)不同情況都制定安保工作方案及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，有計(jì)劃，有措施，有部署，狠抓落實(shí)。
7、配合市教育局、市綜合治理委員會(huì)搞好綜合治理迎檢工作。我校多次榮獲市綜治工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)稱(chēng)號(hào)。
8、加強(qiáng)外來(lái)人口管理。對(duì)駐校施工隊(duì)人員、食堂工友、超市售貨員、租房人員、投親靠友等外來(lái)人口逐個(gè)重新進(jìn)行登記、造冊(cè)、建立檔案，做到底數(shù)清、情況明。對(duì)他們進(jìn)行遵紀(jì)守法、遵守校紀(jì)校規(guī)的安全教育，收到明顯實(shí)效。一學(xué)年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起外來(lái)人口違法違紀(jì)案件。
二、一年來(lái)工作的體會(huì)
保衛(wèi)工作雖說(shuō)是一項(xiàng)知識(shí)技術(shù)含量低的工種，但其責(zé)任大、地位低、工作時(shí)間長(zhǎng)、易得罪人。盡管如此，在x校長(zhǎng)、_副校長(zhǎng)的指導(dǎo)和支持下，我處圓滿(mǎn)完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)安保任務(wù)。積極努力地為四中的輝煌業(yè)績(jī)爭(zhēng)光添彩。同時(shí)，我處全體人員也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、各處室、年級(jí)的支持配合是干好工作的靈魂。在工作上，大家都應(yīng)能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，工作任務(wù)多么艱巨，大家都要團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力地完成任務(wù)。
三、存在的不足和20_年工作的努力方向
回顧一年來(lái)來(lái)的工作，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在工作上還存在一些不如人意的地方。
1、對(duì)學(xué)校安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。對(duì)相關(guān)人員的分工及職責(zé)要進(jìn)一步明確劃定，提高辦事效率。
2、依制度管人和依制度辦事應(yīng)常抓不懈。
3、治安保衛(wèi)工作物防、技防設(shè)施還需進(jìn)一步完善和加大投入。
4、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素，社會(huì)不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，社會(huì)非法出版圖書(shū)、音像、網(wǎng)吧、游戲廳等都對(duì)學(xué)生的影響非常大，同時(shí)學(xué)校周邊的飲食攤、食品店還存在一定的的食品安全隱患，我們要與其他職能部門(mén)一道加強(qiáng)整治。
5、學(xué)生做為社會(huì)的弱勢(shì)群體多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，增加了學(xué)校安全工作的難度。我處要與政教處一起加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定會(huì)正視現(xiàn)實(shí)，正視不足，迎難而上。努力營(yíng)建一個(gè)秩序井然的平安和諧校園。
_年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年，這一年學(xué)校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí)，依靠總務(wù)處、保衛(wèi)處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標(biāo)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論
一年來(lái)，雖然業(yè)務(wù)工作比較繁忙，但是我能堅(jiān)持參加學(xué)校黨政組織的各種活動(dòng)，同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒的認(rèn)識(shí)，通過(guò)參加學(xué)校組織的新上崗干部培訓(xùn)，在聽(tīng)取了_書(shū)記、_校長(zhǎng)、_書(shū)記和_等同志的幾個(gè)專(zhuān)題報(bào)告后，深深地體會(huì)到實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要性，提高干部素質(zhì)的必要性，對(duì)于高校改革發(fā)展面臨的問(wèn)題有了一定的了解，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到樹(shù)立正確權(quán)利觀的迫切性。通過(guò)學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材、觀看有關(guān)錄象資料，參加廉政建設(shè)法律、法規(guī)考試等，力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦，有所收獲，增強(qiáng)了廉潔從政的意識(shí)。一年中我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)提高和職稱(chēng)考試，學(xué)習(xí)了管理學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)等方面的知識(shí)，參加了_省保衛(wèi)學(xué)會(huì)舉辦的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在看來(lái)，這些學(xué)習(xí)對(duì)自己今后更好地開(kāi)展工作是有幫助的。
在日常工作中我能自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，努力廉潔自律，辦事情、想問(wèn)題力求做到公平、公正、公開(kāi)，全年參加了各類(lèi)議招標(biāo)近40次，項(xiàng)目總金額近800萬(wàn)元，從結(jié)果看杜絕了暗箱操作，實(shí)現(xiàn)了用好的辦法，選好的單位、商家，各類(lèi)維修項(xiàng)目的質(zhì)量總體上看是好的。同時(shí)對(duì)聯(lián)系的幾個(gè)單位負(fù)責(zé)人能經(jīng)常進(jìn)行廉政建設(shè)談話，幫助查擺問(wèn)題，提出整改措施。
二、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入，實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在總務(wù)處工作期間，我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究，親自參加了勞動(dòng)用工，物業(yè)管理、水電管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作，同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理進(jìn)行了深入思考。在維修工程的管理方面，堅(jiān)持做到一是嚴(yán)格執(zhí)行6萬(wàn)元一下委托施工，控制轉(zhuǎn)包現(xiàn)象，6萬(wàn)元以上按議招標(biāo)辦法處理，嚴(yán)格控制支解項(xiàng)目逃避議招標(biāo)。二是嚴(yán)格按照急辦工程審批程序處理急辦項(xiàng)目，杜絕了先斬后奏。三是嚴(yán)格控制工程超支，制定了維修工程變更簽證程序并嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕了隨意變更現(xiàn)象，從各類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果看，質(zhì)量是好的，如校慶前各個(gè)樓宇的裝飾出新，_校區(qū)大禮堂修繕，_圍墻翻建，_校區(qū)_區(qū)綠化工程，_雕塑群等。
參加了_安置，_拆遷安置，_校區(qū)專(zhuān)家樓前平房、藝術(shù)研究所等處的拆除和_圍墻沿線、_路鍋爐房沿線及_北路圍墻沿線店房的拆除和校慶前各種環(huán)境整治，協(xié)調(diào)處理了揚(yáng)州市創(chuàng)三城前期涉及我校的各項(xiàng)工作，協(xié)助處理了有關(guān)基建項(xiàng)目開(kāi)工前的拆遷通電、通水等工作，物業(yè)管理工作涉及全校的教學(xué)、科研和師生員工的生活，非做好不可，這一點(diǎn)我和物業(yè)管理中心的同事們有共同的認(rèn)識(shí)，在水電供應(yīng)、緊急搶修、綠化美化、校園保潔、教室管理、會(huì)務(wù)服務(wù)等各項(xiàng)工作中我能依靠物管中心的全體同志，面對(duì)工作紛繁復(fù)雜，要求不斷提高的現(xiàn)實(shí)團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，在經(jīng)費(fèi)沒(méi)有增加，又新增20萬(wàn)平方建筑的情況下，既控制了經(jīng)費(fèi)支出，又保證了服務(wù)質(zhì)量，全校物業(yè)管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
全面高質(zhì)量地完成了學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作，其中首創(chuàng)的由總務(wù)處全額資助建成的活動(dòng)式運(yùn)動(dòng)員休息房成為今年運(yùn)動(dòng)會(huì)的一大亮點(diǎn)，受到了全體師生的好評(píng)。
三、傾力打造校慶活動(dòng)精品
做好合并辦學(xué)十周年、在揚(yáng)辦學(xué)五十周年和建校100周年的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作是今年總務(wù)工作的重中之重。以慶典大會(huì)為標(biāo)志的校慶活動(dòng)雖然只有幾天時(shí)間，但是總務(wù)處圍繞校慶這一主題而開(kāi)展的以校園環(huán)境整治為主要內(nèi)容的各項(xiàng)工作卻開(kāi)展了一年多，其成果能否在校慶期間充分地展現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和返校校友的面前，使合并類(lèi)高校的校友對(duì)母校有認(rèn)同感，從而提高吸引力，外塑揚(yáng)大良好形象，能否使全校師生充分感受到校慶環(huán)境整治活動(dòng)的良好效果，進(jìn)而內(nèi)聚人心，促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展，我們認(rèn)識(shí)到這一方面體現(xiàn)在前期工作是否真正為全校師生辦實(shí)事，謀好事，更重要的一方面就是能否使校慶典大會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置既氣勢(shì)恢宏，又富有特色。
同時(shí)我們更認(rèn)識(shí)到會(huì)場(chǎng)布置是樹(shù)立總務(wù)部門(mén)形象和能否打硬仗，工作是否具有主動(dòng)性創(chuàng)造性的極好機(jī)會(huì)，對(duì)此全處上下思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)一致，作為具體負(fù)責(zé)校慶期間校園環(huán)境布置和慶典會(huì)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工作的我，在校黨政強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在周志進(jìn)處長(zhǎng)的直接指揮下，本人從校園布置所需花卉的品種、規(guī)格、數(shù)量到與供貨商的談判、價(jià)格的確定、進(jìn)貨的時(shí)間、擺放的圖案和規(guī)格，都能親自參加。二是在時(shí)間緊，要求高，任務(wù)重的情況下，僅用了一個(gè)半月的時(shí)間就按秩序完成了_組合雕塑的市場(chǎng)考察、圖案確定、生產(chǎn)廠家的優(yōu)選，協(xié)議文本的起草與鑒定、生產(chǎn)制作過(guò)程的監(jiān)管，基礎(chǔ)施工的安排、調(diào)裝安放和雕塑群揭幕程序設(shè)計(jì)等全部工作;三是高質(zhì)量地完成了校慶典禮主會(huì)場(chǎng)的布置工作，這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可不輕松，在幾天時(shí)間內(nèi)要完成主席臺(tái)的搭建工作并非易事，何況學(xué)校從來(lái)沒(méi)有搭建如此規(guī)模宏大的主席臺(tái)的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)，在這方面自己傾注了大量心血。
四、努力適應(yīng)保衛(wèi)工作需要
九月份，本人無(wú)條件服從黨委的決定，愉快到保衛(wèi)處上班。雖然至今才四個(gè)月的時(shí)間，可以說(shuō)已經(jīng)完成了從舊角色到新角色的轉(zhuǎn)換。我體會(huì)到保衛(wèi)服務(wù)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然是全新的工作，但是由于我在總務(wù)處分管安全生產(chǎn)和綜合治理工作，至少說(shuō)部分工作不陌生，同時(shí)作為同屬支撐保障體系工作總務(wù)、保衛(wèi)工作有相通性，因而在同志們的關(guān)心幫助下，自己能盡快地進(jìn)入角色，順利地開(kāi)展工作。
四個(gè)月來(lái)，全過(guò)程參加了保衛(wèi)工作新一輪改革，從科長(zhǎng)的考核、調(diào)整重新聘任，到各科室管理崗位的確定，管理人員的考核，調(diào)整工作等，我都能堅(jiān)持民主集中制原則，凡事大事講原則，小事講風(fēng)格。原則問(wèn)題敢于動(dòng)真碰硬，善于表現(xiàn)自己的觀點(diǎn)，特別是在人事安排方面，能堅(jiān)持從大局出發(fā)，堅(jiān)持選賢任能，從不搞小團(tuán)體，從不拉幫結(jié)派，沒(méi)有學(xué)院情結(jié)，從保衛(wèi)處本學(xué)期的干部和管理人員調(diào)整的結(jié)果看，體現(xiàn)了平穩(wěn)適度調(diào)整的原則，調(diào)動(dòng)了全體干部職工的工作積極性，調(diào)整和改革的效益已初步得到了體現(xiàn)。
從分管的門(mén)衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，雖然才幾個(gè)月時(shí)間，但是依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門(mén)衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善，交通安全管理也有了一些進(jìn)步，治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng)，在安全防范方面已經(jīng)開(kāi)始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng)，如最近我們就聯(lián)系了交管部門(mén)上門(mén)為全校教職工集中辦理摩托車(chē)年審工作，為600多輛本校摩托車(chē)進(jìn)行了年審，受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié)，如果說(shuō)一年中工作中取得了一定的成績(jī)的話，那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。毫無(wú)疑問(wèn)，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細(xì)致;有些有急躁情緒;在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作，說(shuō)話簡(jiǎn)單，語(yǔ)言生硬，有時(shí)態(tài)度粗暴，這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
20_年度，保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?；仡櫼荒?，主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一、治安工作
1、規(guī)范門(mén)崗車(chē)輛管理，確保車(chē)輛出入有序。一直以來(lái)醫(yī)院門(mén)前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車(chē)道上電動(dòng)車(chē)輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門(mén)前水泄不通，給救護(hù)車(chē)進(jìn)出來(lái)不便，是醫(yī)院大門(mén)前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻，8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專(zhuān)人看守，使醫(yī)院門(mén)前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。醫(yī)院的不斷發(fā)展，就醫(yī)人員越來(lái)越多，車(chē)流量也日益增加。加上院因車(chē)輛停放占地面積不大，給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車(chē)位、設(shè)置車(chē)輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車(chē)輛出行等工作。
2、深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起)，患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中，安保人員做到了堅(jiān)守崗位，打不還手，罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能，通過(guò)組成人墻及配合相關(guān)部門(mén)做說(shuō)服教育工作，平息事態(tài)，及時(shí)阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問(wèn)題，搞好各項(xiàng)治安整治，狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況，保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門(mén)診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控，重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車(chē)的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊，成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
20_年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機(jī)3部，繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次，治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
二、消防安全管理
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)，通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想，逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí)，6月份對(duì)全院職工進(jìn)行消防知識(shí)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開(kāi)展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識(shí)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開(kāi)始消防控制中心由四名專(zhuān)業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保，每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí)，不管在什么時(shí)間，都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理，真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴(yán)防各類(lèi)火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次，重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書(shū)館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門(mén)進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小100處的消防安全隱患，對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù)，消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng)，并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器914瓶，新增105瓶，更換防毒面具198個(gè)，消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊，消防門(mén)11個(gè);消防水帶19條，滅火箱25個(gè)。維修2號(hào)樓豎管爆管二處，更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改，保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿(mǎn)意還有差距，存在的主要問(wèn)題是：
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時(shí)好時(shí)壞，病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
四、20_年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路DVR模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示，通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理，大力整治門(mén)前亂停亂放現(xiàn)象，保證救護(hù)車(chē)輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng)，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作，對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn)，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。
20_年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中，取得了一定的成績(jī)，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心，在20_年，規(guī)范管理，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
進(jìn)入20_年以來(lái)，醫(yī)院保衛(wèi)科在公安機(jī)關(guān)、及院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)下，保衛(wèi)科組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定，并利用班前班后會(huì)及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)精神，深入地、扎實(shí)地履行好自己的職責(zé)。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全防范措施，較圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20_年各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化思想政治教育，持續(xù)提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
進(jìn)入20_年以來(lái)，首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作，利用集中政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和班前會(huì)的機(jī)會(huì)，每月一集中政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定及文件精神，把文件精神和要求貫徹到每個(gè)保安人員。并開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查找差距，使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，激勵(lì)每位員工認(rèn)真扎實(shí)地干好本職工作，做到愛(ài)崗敬業(yè)。其次我們還加強(qiáng)了醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)定的管理力度，針對(duì)在工作中犯錯(cuò)誤的員工，除按規(guī)定進(jìn)行處罰外，還三番五次的做他的思想工作，使他認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，干好了本職工作，其效果甚好。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)和開(kāi)會(huì)的效果，本科室在夜班加大巡視檢查力度，促進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開(kāi)展。
二、醫(yī)院治安保衛(wèi)方面
首先根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，切實(shí)做好了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)治安、穩(wěn)定、消防安全工作，及時(shí)上報(bào)整治進(jìn)展情況。我科對(duì)節(jié)假日期間值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，加強(qiáng)了巡邏人員的管理，增加了巡邏密度。
醫(yī)院主管又與個(gè)科室簽訂了“消防安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)”、“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個(gè)部門(mén)乃至每個(gè)員工身上。加強(qiáng)自我監(jiān)督，真正做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。下半年對(duì)醫(yī)院進(jìn)行安全檢查，對(duì)檢查出的安全隱患均按照單位、人員、時(shí)間、考核、復(fù)查“六落實(shí)”原則，全部進(jìn)行了閉合整改。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部門(mén)人防的管理，使人人了解人防和技防的重要性，增強(qiáng)了重點(diǎn)要害部位人防的責(zé)任心。協(xié)助醫(yī)患協(xié)調(diào)辦處理醫(yī)療糾紛，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡。造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有事影響到其他病人的治療和正常辦公。一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的一般糾紛都能及時(shí)平息。
加強(qiáng)了院內(nèi)車(chē)輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車(chē)輛停放安全有序。定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)整改。
三、開(kāi)展消防安全檢查，及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患
我院作為人員密集型、流動(dòng)性公共場(chǎng)所，在抓社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不忘抓消防安全。并在市衛(wèi)生局、消防局的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”工作方針，切實(shí)履行職責(zé)，大力推進(jìn)我院的消防工作，使火災(zāi)隱患得到了有效的治理，為我院正常醫(yī)療工作的開(kāi)展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?，F(xiàn)將我院的消防全工作情況總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
加強(qiáng)消防工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。我院建立了以主管院長(zhǎng)為首，各科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)消防安全工作管理，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。在加大其它投入的同時(shí)，不忘加大消防投入，僅去年一年在消防上就投資幾萬(wàn)元進(jìn)行更換和維修消防設(shè)施。醫(yī)院對(duì)門(mén)診樓進(jìn)行了全面的翻新改建，并增加了消防自動(dòng)滅火系統(tǒng)，此工程現(xiàn)已進(jìn)入消防驗(yàn)收階段。目前，全院有義務(wù)消防員50名。
2、完善制度，責(zé)任到人
為了做好我院的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，全面落實(shí)我院各科室、部門(mén)消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害。一年來(lái)，保衛(wèi)科先后制定了消防安全管理制度、防火檔案管理制度、科室消防應(yīng)急措施、單位內(nèi)部滅火應(yīng)急疏散預(yù)案等。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，即各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)主管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
3、巡查檢查，消除隱患
為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)能力，我院根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，積極開(kāi)展了消防安全隱患排查專(zhuān)項(xiàng)治理工作，并專(zhuān)設(shè)防火巡查員每日對(duì)全院進(jìn)行防火巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)，每月定期由保衛(wèi)科組織對(duì)本單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行消防安全檢查，確保消除火災(zāi)隱患。
4、加強(qiáng)消防安全宣傳教育
消防工作是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個(gè)人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。我院在對(duì)去年全院六十多個(gè)科室、部門(mén)消防培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了有針對(duì)性的消防培訓(xùn)。并在市衛(wèi)生局的有關(guān)文件指示下，在五月中旬舉行了一場(chǎng)消防安全月活動(dòng)，以歌舞和圖板形式對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了消防宣傳教育，并請(qǐng)來(lái)了消防局專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和指導(dǎo)。同時(shí)，在“十二運(yùn)”期間，作為簽約單位之一，我院圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。并請(qǐng)消防局宣傳科工程師于佰秋老師對(duì)全院科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了消防知識(shí)講座。通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的防火意識(shí)及消防工作的責(zé)任感。為了檢驗(yàn)我院職工的實(shí)際防火能力，今年我院又聯(lián)合了市消防支隊(duì)組織在我院中西醫(yī)、腫瘤科室了分別進(jìn)行了科室醫(yī)護(hù)人員滅火疏散應(yīng)急演練，使職工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困難問(wèn)題
今年，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在消防安全工作上取得了一些成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足之處，與先進(jìn)單位相比，也還有一定的差距，同時(shí)我們也面臨一些實(shí)際困難和問(wèn)題，如我院從事消防的人員專(zhuān)業(yè)水平不高，業(yè)務(wù)工作繁忙，人力緊張，措施不到位;臨床中發(fā)現(xiàn)的消防通道堵占，器材人為破壞等問(wèn)題不能得到及時(shí)有力的解決，部份職工的法律法規(guī)教育和消防安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高等。今后，我們將繼續(xù)把消防安全工作放在第一位，堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”警鐘長(zhǎng)鳴，長(zhǎng)抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境，醫(yī)院各項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步。我們將在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)消防安全工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防條例，做到居安思危，防患于未然。
四、和諧醫(yī)院。和諧社區(qū)平安建設(shè)方面
保衛(wèi)科配合人力資源部對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)，是新進(jìn)員工認(rèn)識(shí)到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性，為今后的安全醫(yī)療和個(gè)人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)穩(wěn)定信息收集與反饋，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，醫(yī)院及時(shí)成立調(diào)整了安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員、人民調(diào)解委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員、安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組人員。定期召開(kāi)治安安全會(huì)議，并進(jìn)行安全、穩(wěn)定大檢查。及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息材料，上報(bào)穩(wěn)定隱患排，強(qiáng)化了信息情報(bào)的收集和反饋，有效保證了信息的暢通。
雖然我們做了不少工作，但與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差很遠(yuǎn)，例如：在醫(yī)院治安方面和醫(yī)院防火、防盜方面的工作，還有待于我們?nèi)ミM(jìn)一步探索和提高，保衛(wèi)科值班人員在勞動(dòng)紀(jì)律。責(zé)任心方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?qiáng)。但我們有決心和信心，一定會(huì)努力干好20_年的安全保衛(wèi)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。