通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓，下面是小編精心推薦的高校輔導(dǎo)員年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎閱讀！
本年度，在校院各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人圓滿完成了各項工作任務(wù)，年初被評為校“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、9月份被評為?！叭恕毕冗M個人等榮譽稱號?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1.思想政治方面
作為一名共產(chǎn)黨員，本人能時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以身作則，發(fā)揮出共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。認真學習鄭書記在學生工作大會上所做的《堅持科學發(fā)展，銳意開拓進取，為建設(shè)特色鮮明的地方綜合性大學而奮斗》和《解放思想，實事求是，以生為本，科學發(fā)展，在改革創(chuàng)新和服務(wù)成才中努力開創(chuàng)我校學生工作新局面》的工作報告。理論聯(lián)系實際，圍繞重點開展學生工作。
2.工作方面
本年度，我主要負責學生黨建工作、綜合測評、各項評優(yōu)、常規(guī)管理工作和學生技能比賽。在學生黨建方面，能夠拓寬思路，不斷創(chuàng)新，圍繞學校工作重點組織策劃學生黨員教育工作。本年度參與組織策劃“高雅藝術(shù)進社區(qū)，服務(wù)地方做貢獻”、“開學第一課”等主題黨日活動、“榜樣的故事——畢業(yè)生黨員先進事跡報告會”以及新生入黨導(dǎo)航教育工作和畢業(yè)生黨員文明離校教育等活動，收到很好的效果。協(xié)助做好學生黨員發(fā)展工作，從積子考察到確定年度發(fā)展對象到預(yù)審材料的審核都事無巨細，認真統(tǒng)計各種年報表并按時報送院黨委組織部，及時收繳黨費。
堅持以高標準嚴要求對待常規(guī)管理工作。在平時的工作中，能夠深入學生宿舍，了解學生的思想動態(tài)，檢查不文明行為和違紀違歸行為并及時制止。堅持做好早操和晚自習的常規(guī)檢查，不遲到不早退，給同學樹立榜樣。在畢業(yè)生離校期間，堅持與畢業(yè)生同吃同住，深入畢業(yè)生中間，傾心交談、溝通思想，幫助解決實際困難，化解矛盾，及時處理突發(fā)狀況，確保畢業(yè)生平穩(wěn)離校。在暑期三下鄉(xiāng)活動中，主動參與策劃活動，不怕苦，不怕累，和同學一起深入田間地頭，走進尋常百姓家，感受在黨的領(lǐng)導(dǎo)下祖國發(fā)生的巨大變化。
順利舉行我院第二屆學生技能大賽。在精心籌備與組織下，全院20_、20_X級共14個班級778人參加了毛筆字、鋼筆字、粉筆字、演講、寫作和電腦打字六個項目競賽。旨在以賽促練，營造扎扎實實練技能的氛圍，將學生學習生活的重心往“練技能”上傾斜，進一步深化學風建設(shè)，提高學生的專業(yè)技能水平和促進學生素質(zhì)的全面發(fā)展。
圓滿完成一年兩次的學生綜合測評及評優(yōu)工作。各項材料按時上報，學生獎學金及證書發(fā)放及時；公平、公正、公開進行評優(yōu)工作，透明度高。及時統(tǒng)計匯總各類考研信息，為下一屆學生考研提供方便；組織“我與考研學長面對面”交流活動，便于廣大同學分享考研成功經(jīng)驗。
把班主任工作當作自己的責任田。引導(dǎo)學生在政治上積極要求進步，樹立科學的人生觀、價值觀。注重培養(yǎng)學生骨干，通過學生骨干影響帶動班級同學積極向上，以學習為重，營造良好的班級氛圍。所帶的班級_(6)班英語四六級、計算機等級考試的居于同年級前列，在歷次期末考試中僅有4人次補考；_(6)考取研究生4人，公務(wù)員3人，6人成為大學生村官，超前完成各階段就業(yè)目標，就業(yè)質(zhì)量高。及時催繳學費，不拖院、校后腿。本年初被評為校“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“三育人”先進個人等榮譽稱號。
3.學習科研方面
本年度，本人積極參加各項課題申報和學校組織的征文比賽。所報課題《高校畢業(yè)生黨員教育管理》獲得學校立項，目前已結(jié)題。在“讀一本書”廉政征文中獲得優(yōu)秀獎。在年初校黨建及思政研討會上，《黨建進公寓——高校學生黨建工作新視角》一文獲得二等獎。
一年又將過去，反思上一年工作，也還存在許多不足，如工作激情逐漸減弱，職業(yè)倦怠逐年增強，因為孩子小的緣故不能很好的遵守上下班時間等。在以后的工作中，我會努力改正不足，并且更加耐心細心的做工作，同時多學習，多思考，多動筆，不斷提高自身的理論修養(yǎng)。
在此學期我繼續(xù)擔任三（8）班的輔導(dǎo)員，我根據(jù)學校總輔導(dǎo)員的工作要求結(jié)合自己班級的特點開展好工作，以培養(yǎng)行為規(guī)范教育為突破口，結(jié)合孝敬教育、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的活動。
一、以榜樣的力量感染隊員。
輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)對創(chuàng)設(shè)良好的班群眾，全面提高學生素質(zhì)，具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學生的行為，首先要規(guī)范自己的行為；提高學生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，能真正做到為人師表，率先垂范。要求學生做到的，自己帶頭做到；要求學生講禮貌禮貌，自己首先做到尊重每一位學生人格；教育他們熱愛班級，搞好團結(jié)；在學習上，要求學生書寫認真工整，并加以督促。我時刻注意自己的一言一行，努力成為學生學習的榜樣，成為學生愿和我掏心窩的好朋友。
二、重視與家長的聯(lián)系，雙向管好孩子。
孩子的進步，群眾的成長，離不開班主任、輔導(dǎo)員，也離不開家長。為了更好地全面了解學生狀況，我透過家訪、家校聯(lián)系、家長會等形式與家長建立聯(lián)系，透過交流更能了解學生，從而做好學生的思想工作。結(jié)合平時發(fā)現(xiàn)的問題在家長會上，對家長提出必須的要求，并介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗。比如如何檢查學生的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)錯誤不要直接指出，而要引導(dǎo)孩子自己檢查出來，必要時能夠縮小范圍，這樣能夠養(yǎng)成孩子自己檢查的習慣。在生活體驗和家務(wù)事上要求家長不要太寵著孩子，而要讓他們進行一些必要的鍛煉。因為一個孩子缺少了因有的生存潛力和應(yīng)急潛力這將影響到孩子的將來。因為我們此刻的隊員在這方面的潛力在逐步的退化。這一學期，我們組織了一次家長會，在會上給家長介紹學生在學校的表現(xiàn)，爭取雙向管理學生，從而到達更好的效果。
三、重視學生的特長，讓更多的學生體驗成功。
在每月一次的素質(zhì)展臺中展出學生的優(yōu)秀作品，有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優(yōu)秀日記，鼓勵全班隊員向他們學習。盡管這些學生并不是各方面都拔尖的三好學生，有的成績并不出色，有的并不是班干部，但是他們在這些方面的表現(xiàn)確是出色，有進步。透過這種途徑讓他們也有了自己的用武之地，給他們的內(nèi)心給予了極大的鼓勵，從而也增強了學好其他功課的信心。為了鼓勵隊員表現(xiàn)自己特長的欲望，我還結(jié)合我校開展的第一屆技能運動會讓學生自行報名，參加自己喜歡的各項比賽。透過這樣的活動，我看到了學生自信心普遍得到提高，同時也促使優(yōu)秀生更加追求卓越，中差生增強信心的良好勢頭。
四、重視各項比賽，增強班級的凝聚力。
比賽是最能檢驗一個班級的凝聚力狀況。這學年學校舉辦重大的比賽有體育運動會和拔河比賽。雖然訓練的時間不多，但參賽隊員在課余進行了訓練。體育委員、班干部都各負其責。課上，我經(jīng)常鼓勵學生只要認真投入，用心訓練，不管這次比賽成績?nèi)绾味季蛻?yīng)肯定的。比賽結(jié)果說明，努力是有收獲的。在校運動會上我班獲得了團體總分第三、和精神禮貌風尚獎。拔河比賽中雖然沒有奪得名次，但賽后同學們都在教室里流淚，可見我班隊員的班級榮譽感之強。在五星大擂臺上，五顆星能屢屢爭得，禮貌班的紅旗每月奪得。如有同學值日不認真扣分，大家的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每一天安排好領(lǐng)讀人員，指定好領(lǐng)讀資料，并在布告欄中張貼好，這樣每一天的晨讀就十分的有秩序，對于不認真的同學，負責同學要及時批評，如聽勸告那我就找其個別談話，進行教育和批評。所以在晨會課的檢查中我們班屢屢能得到網(wǎng)上的公布表揚。
五、重視班隊活動的開展，豐富學生的生活
班會活動課的開展，既可豐富學生的生活，又可鍛煉學生的潛力。結(jié)合校安排資料由班干部在我的幫忙下操作。當然也鼓勵其他學生用心參與，鍛煉自身的潛力。本學期開展的活動資料豐富，有“學雷鋒、做好事”主題班會、“兒童交通安全主題班會、“學科學、愛科學”主題班會、“職責感，光榮感”主題班會“與禮貌同行”主題班會、等活動讓學生在自娛自樂中得到觸動和教育。還開展周星、月星、金星的評比活動，讓隊員們相互進行評比，并進行群眾投票，有什么意見能夠直接提出，被提的同學要虛心理解，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質(zhì)有了很大的提高盡管輔導(dǎo)員的工作多么的煩瑣，我都將盡量投入更多的時間和精力用于班的學習和管理工作中去，為了孩子，我將樂此不疲。
一學年的輔導(dǎo)員助理工作即將過去，初次擔任輔導(dǎo)員工作，我感到責任也很重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔任20__級藝術(shù)設(shè)計1班的輔導(dǎo)員助理以來，根據(jù)輔導(dǎo)員的各項安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學生的學習，思想特點入手，加強思想教育，并積極組織參加各項院?；顒?，發(fā)揮本班特長，以勤補拙，班級各項工作收到一定成效，也存在很多不足?，F(xiàn)將本學期輔導(dǎo)員助理工作從班風建設(shè)，學風建設(shè)和組織參加活動三個方面總結(jié)如下：
1.班級的班風建設(shè)
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上都積極要求進步的特點，從入學伊始，就提出了團結(jié)，緊張，活潑，共進的班風口號。班風建設(shè)的措施如下：
⑴抓好學生的思想教育工作，開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進，團結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法，幫助學生正確認識自己的學習，思想水平及能力，以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會，幫助學生正確認識現(xiàn)在的人才需求形勢。
⑵組織了一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委會，充分發(fā)揮學生的力量。培養(yǎng)他們自我學習，自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。管理好班級的日常工作。
⑶利用多種機會有班里的每位同學進行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖，但家庭貧困的學生，幫助他申請了勤工儉學的崗位，其工作和學習得到了各位老師的認可；對于對專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認識到認真學習也可以實現(xiàn)自己的目標。
⑷建立了班級量化管理細則，對于同學們的行為形成約束。
2.班級的學風建設(shè)
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點，狠抓班級學風建設(shè)。措施如下。
⑴嚴格考勤制度和晚自習制度，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學，決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查，起到很好效果。
⑵召開學習經(jīng)驗交流會等主題班會，讓學習成績優(yōu)越的同學將自己的學習經(jīng)驗與大家交流，提高全班學習水平。
3.班級活動組織參加情況：
⑴堅持每周班會制度，每次主題不同，增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件，培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。
⑵能認真參加學校的各項活動，以學?；顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進行?？朔吮景辔乃?，體育骨干少的客觀因素，輔導(dǎo)員多下功夫，在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學校組織的設(shè)計、攝影大塞；十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
⑶針對本班學生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點，由班委會組織，我協(xié)助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動，如班級聯(lián)誼晚會，進一步增強了與學生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強了班級凝聚力。
⑷考慮到學生大部分是外地來阜，盡量關(guān)心他們的日常生活，更注意關(guān)心貧困學生的衣食住行，盡全力想辦法，為他們提供可能的勤工助學崗位。
一個班集體只有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學生面前反復(fù)強調(diào)的一點，我相信應(yīng)用設(shè)計1班個優(yōu)秀的班集體，以后也是。當然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，對于學生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握，和學生的交流還很不夠，對于一些學生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。感謝學校能給我這么一次鍛煉的機會，通過這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。
回想過去的一年，在和同事、和學生的相處中，發(fā)生了許多讓人難忘的事情，讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經(jīng)驗，在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作潛力等方面都取得了必須的進步，為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。我把自己去年一年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和潛力兩個方面來總結(jié)。
一、思想上用心要求進步
作為一名大學輔導(dǎo)員，就應(yīng)是具備高尚的人格，高度的社會職責感和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，講求為人師表。雖然我還不是一名黨員，但是從一進校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，在我們系里還有三位黨員同事，個性是系主任，她是一個有多年黨齡的老黨員，我主動向她們學習，向她們看齊。在我?guī)У膶W生中還有一名是黨員，我總是在課余找她聊天，發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點查找自己的不足，學生比老師進步對我來說壓力不小，這也是促進我自我提高的動力所在。在平時的工作中，也就十分注重對個人素質(zhì)的全面提高，用心參加學校組織的各項培訓學習和自我學習，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，給學生做一個好榜樣。
在此同時，我還用心做好學生的思想政治工作，平時的學習生活中，透過自己和其他同學的不斷觀察，及時了解每位學生的情緒和思想狀況，發(fā)現(xiàn)同學有思想波動及時找他們談話，盡早解決他們的思想問題。在班上，給同學們做出各種正面教育，號召同學們學習黨的各項方針、政策，對思想上要求進步的同學給予用心支持和鼓勵，幫忙這些同學不斷改善，使他們能夠全面發(fā)展自己，提高自己，縮短差距，讓他們也能夠早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、注重學習業(yè)務(wù)知識和培養(yǎng)工作潛力
能夠和學院一齊成長，并成為學院第一屆學生的輔導(dǎo)員，我感到無比光榮！想想剛到學校來的時候，我們的第一項工作是新生接待，當時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學校，望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊，每個人一身的汗水不說，一到學校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后，說實話我心里很不踏實，我怕自己帶不好他們，不僅僅給學校丟臉，更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們，我感到自己的雙肩無比沉重，職責無比重大。從那時起，我就暗下決心，無論如何我必須要盡自己所能，認真地去做好這項工作，決不能辜負了學校和家長們的期望！
經(jīng)過了一年的學習和摸索，自己已逐步積累了一些經(jīng)驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，不論是管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)潛力還是語言表達潛力等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高，我認為在學生工作中，主要是兩方面的資料，即管理育人和服務(wù)育人。
1、管理育人
作為一名班主任，我深知管理對于一個班級和每個學生的重要性，其中最關(guān)鍵的就是怎樣去管。同時帶三個班，經(jīng)過一年時間的磨合，我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不同，各班有各班的優(yōu)點，各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此，每個學生都有自己的特點，根據(jù)不同的狀況采取不同的管理方法?？梢?，如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ模瑳]有一成不變的方法，也沒有普遍適用的方法，只有根據(jù)它們的不同特點才能找到最適宜的管理方法。個性是對學生的批評教育，必須要掌握必須的技巧，此刻的大學生大多是獨生子女，不管家里是窮還是富，都是家庭的中心和寵兒，而對于大多數(shù)學生來說又都是第一次離開家，突然要獨自一個人去應(yīng)對周圍的一切，去處理發(fā)生在自己身上的很多事情，大多數(shù)學生會覺得很茫然或是失落，就會變得更加多疑和敏感。不掌握必須的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學生的自尊，結(jié)果必定是適得其反。我采取透過對學生檔案的了解以及課余聊天的方式，基本掌握了班上同學的狀況，我把學生分為三種類型，對于那些一向在父母嚴加管教下成長，還不成熟的幼兒型學生，我的對策是要嚴格要求，不時敲敲警鐘，讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松，一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯誤時，毫不留情，嚴厲批評；對于那些各方面表現(xiàn)平平，但事事又有自己獨到見解的那種成長型學生，我采取多人談話，以對其他人進步的表揚或?qū)﹀e誤者的批評，側(cè)面鼓勵或教育他；而對于那種自尊心個性強的成熟型學生，我不批評，只是表示對其所為很關(guān)心的詢問式談話，讓其自己悟出其中的道理。
進入大學以后，很多學生一旦適應(yīng)了新的環(huán)境和學習、生活方式，便放松了學習，為了不讓同學們掉隊，不論是平時還是考試前，我都嚴格要求，并讓學習委員采取各種形式多幫忙成績差的同學。
2、服務(wù)育人
雖然管理是學生工作中十分重要的一項資料，但是在我看來，僅僅做好管理是不夠的，服務(wù)學生也同樣也是必不可少的。作為一名大學輔導(dǎo)員，除了管理好學生，還要服務(wù)好學生。在和學生的相處中，我也謹記這一點，這也使得我在處理學生問題時，排除總是單一以管為主，不論什么事情我總是以引導(dǎo)學生為主，突出一種個性化、親情化的管理模式，在平時的工作中不僅僅指導(dǎo)他們學習，還指導(dǎo)他們的生活，“親其師，樂其友而信其道”，使我自己與學生之間建立起了是老師亦是朋友的關(guān)系，從而拉近了我和學生之間的距離。平時，只要學生給我反映的狀況，無論事情大小我都把它們記下來，并想辦法幫忙解決，很多時候都是站在他們的立場替他們著想，此刻班上的學生中有很多同學都和我談過心里話，甚至有些話是連父母都不愿意說的，我也個性尊重這些同學，能夠給予幫忙的我盡力而為，讓他們從內(nèi)心信任我，愿意和我交流，在潛移默化中實現(xiàn)了教育的目的。
回首過去一年的工作，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做的不夠，工作中也有一些不盡人意的地方，讓我時刻銘記必須要給學生樹立一個用心、正面的榜樣，過去的一年是學院也是我們每個老師探索的一年，經(jīng)過這一年的工作，我相信我們必須能夠在工作中更加完善自己，管理好自己的學生。
生活好像萬花筒，輔導(dǎo)員的生活則像一個五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。輔導(dǎo)員工作的瑣碎、繁雜且不說，光是每日應(yīng)對那一群年齡差不多，思想各異，性格亦不同的學生，處理他們各種各樣的問題，如果沒有一顆真正關(guān)愛他們的心，就很容易流于簡單化；或者是你的千##第1篇律，道貌岸然，表面上唬住了他們（但其心里并不服氣）；或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”，使你疲于奔命?？偨Y(jié)輔導(dǎo)員工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，一向不斷前進，輔導(dǎo)員除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。
一、懂得寬容，以同齡人的心態(tài)理解學生、尊重學生
作為一名輔導(dǎo)員，要尊重學生人格，并善于進行“心理移位”，設(shè)身處地體察學生的心理處境，關(guān)心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導(dǎo)、表揚、鼓勵，使學生逐漸對輔導(dǎo)員產(chǎn)生一種親切感、安全感。輔導(dǎo)員信任學生，尊重學生，就能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發(fā)奮學習，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。相反，如果輔導(dǎo)員不信任、不尊重學生，尤其在公共場合，哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生，在學生面前，你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學生朋友的輔導(dǎo)員，有哪個學生不喜歡他呢？當然，朋友關(guān)系并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，寬在當寬處，一分嚴格之水，再摻上九分感情之蜜，才能釀成教育的甘露。
作為輔導(dǎo)員，自然大多都會兢兢業(yè)業(yè)地工作，有時勞力費神卻效果不佳，這時候，埋怨、牢騷都無濟于事。輔導(dǎo)員與學生畢竟是兩代人，更何況輔導(dǎo)員與學生所具有的學識不相同，人生閱歷也不一樣，各方面修養(yǎng)存在著差異，性格上的差異更是多種多樣，諸如此類還有許許多多的不一致，當然會產(chǎn)生思想觀點的不一致，看問題角度不一致，解決問題方式也不一致，于是，許多矛盾便產(chǎn)生了。此時，如果多一點理解，經(jīng)常想想自己是他們那個年齡時，應(yīng)對輔導(dǎo)員的教誨是怎樣一種心態(tài)，樂意理解什么樣的教育方式，厭惡反感什么樣的方式，恐怕就不會埋怨了。輔導(dǎo)員就應(yīng)用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視，沒有偏愛，有足夠的耐心和寬容心，能夠放得下輔導(dǎo)員的“架子”，洗去臉上的“古板”，與他們一齊迎接歡笑，一同承受苦惱，這樣才能真正把自己放在學生的位置上，成為他們中的一員。誰都明白“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎，這證明當今青年學生渴望與成年人溝通，具有填平代溝的良好愿望。一方面，輔導(dǎo)員要把學生當作與自己地位平等的人來看待，對待學生的弱點、缺點以至錯誤，要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫忙，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)尊重學生應(yīng)有的權(quán)利，要充分相信學生，發(fā)揮學生的創(chuàng)造力和自我管理的潛力。班級各項活動要充分放手讓學生去做，如：主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應(yīng)聽取學生意見，使學生在被尊重的同時，學會尊重別人，從而拉近師生間的距離。
如果一切都由輔導(dǎo)員一手包辦，不尊重學生的意見，不給學生各抒己見和參與班級管理的機會，久而久之，學生便會對輔導(dǎo)員產(chǎn)生不信任感，進而導(dǎo)致逆反心理的構(gòu)成，不利于師生間的情感溝通。
尤其是學生在遇到失敗、受到挫折時，更期望有人去理解他，這時輔導(dǎo)員若能及時地表示關(guān)切、理解，伸出熱情之手，力所能及地幫忙學生排憂解難，必然會獲得比平時更難以獲得的良好效應(yīng)——學生對輔導(dǎo)員的感激，進而是尊敬，師生間的情感會更加貼近。學生最不愿意與看不起他的人打交道，因此，尊重學生的人格在建立師生融洽關(guān)系中顯得尤為重要。
如何才能做到理解學生呢？行之有效的辦法就是要與學生交朋友，放下架子，改變那種“居高臨下”的傳統(tǒng)模式，進行心理換位，從學生需要和期望價值來思考問題，而不能想當然，不能用自己當中學生時的想法來簡單地代替當今中學生的想法。否則就會引起學生的反感，而堵塞了輔導(dǎo)員進一步了解學生獲得學生信任的道路。輔導(dǎo)員只有與學生交知心朋友，用真情去打動學生，學生才愿意向輔導(dǎo)員吐露心底秘密，輔導(dǎo)員才能窺測到學生的內(nèi)心世界，獲得教育學生的最好契機。
二、民主地處理問題，給學生“辯護”的權(quán)利。
一個班那么多學生，那么多事情，輔導(dǎo)員不可能樣樣事情都了解得完全屬實，偶爾也會帶上一些自己的主觀色彩，倘若事實并非如輔導(dǎo)員了解的那樣而輕易就下結(jié)論，那么不僅僅僅是學生受委屈，而且輔導(dǎo)員也將面臨著信任危機。民主不僅僅容易贏得學生，使他們樂于與你交流，而且能夠培養(yǎng)學生的民主意識。
而武斷的做法卻民心大失，表面看來，你最威風，你永遠正確，但在學生心里永遠與你隔著一層，為什么不能誰正確就聽誰的呢？學生首先是人，也有自己的自尊?！稗q護”不僅僅能讓輔導(dǎo)員多方面了解事情真相，有助于解決問題，也能夠是學生維護自己的權(quán)利和自尊的手段。做人，很重要的一點就是要自尊，學生懂得自尊，輔導(dǎo)員應(yīng)當高興。當然，也不否認有些學生思想認識并不正確，總是掩蓋自己錯誤，甚至于狡辯。那么，何不讓他充分表現(xiàn)？輔導(dǎo)員反而可從其表現(xiàn)認識其錯誤思想根源，以便對癥下藥。相反，如果不管青紅皂白地訓斥學生，甚至將本應(yīng)有的解釋也當作狡辯，那么不僅僅對學生認識錯誤、改正錯誤無益，還會嚴重地挫傷學生的自尊心，從而產(chǎn)生逆反心理，師生間產(chǎn)生隔閡，信任不再。例如我曾教過的一個學生就是一個較為典型的例子。這個學生比較聰明，但不懂得如何尊重他人，與人相處往往以自我為中心，且自控潛力差，經(jīng)常擾亂課堂，影響較壞。
來校一年，多次出現(xiàn)各種問題，最令人頭疼的是，他有許許多多，讓你防不勝防的歪理，狡辯潛力十分強。對此，我多次耐心地做工作，并且與家長一同找他談話，了解到他這個壞毛病從小就有，從小學到初中，只要輔導(dǎo)員一教育他，他的逆反心理立刻就出來。能夠說，相處一年，我與他的壞毛病就奮戰(zhàn)了一年，但我從沒放下，盡管他每次的理由幾乎根本就站不住腳，但我每次都認真聽完，再從多方面反復(fù)教育他，與他分析問題的所在，探討他之所以沒能取得應(yīng)有的成績的原因，幫忙他克服心理的障礙，當學期即將結(jié)束時，在馬路上遇到他，我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”，心中甚是寬慰。我想，如果這一年，我不顧他的自尊，簡單地批評他的不是，而不去思考他實際存在多年的心理因素，那又會怎樣呢？實際上，正是他的狡辯反映了問題的本質(zhì)。為我對他的教育帶給了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話，這本身就體現(xiàn)了一種尊重。一分為二地看待學生出現(xiàn)的種種問題，讓他有機會把自己的所思所想說出來，再努力尋找解決問題的辦法，為了學生今后少走彎路，我們就應(yīng)多做耐心細致的工作，這是一個輔導(dǎo)員最基本的職責心。
三、多賞識學生，讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
每個人都是期望得到別人的贊揚。學生也是一樣，輔導(dǎo)員為什么總是要帶著挑剔，而不帶著賞識的眼光去看他們呢？要明白，學生是渴望賞識的，因為它就像生命中的陽光、空氣和水一樣，是必不可少的。很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活，勇于實現(xiàn)自我的人才。我想，還是多給一點笑臉，多給一點贊揚吧。鼓勵學生的每一個優(yōu)點和長處，讓學生充滿自信，自我覺醒。當然，對好的學生給予賞識也許不難，而對那些所謂的“差生”更要多給一些關(guān)愛、賞識，因為他們更需要鼓勵，更需要信心。一個信賴的眼神，一個鼓勵的微笑，都可能帶來巨大的效應(yīng)。我們應(yīng)當時時提醒自己，不要嘲諷譏笑學生，尊重學生的任何一點成果，這也是對他的一種無形的鞭策，我們在工作中應(yīng)及時地發(fā)現(xiàn)學生的閃光點予以賞識、鼓勵，使他充滿自信，激起他學習的興趣，讓表揚和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如，對于學習成績等各方面都表現(xiàn)很好的學生，能夠經(jīng)常鼓勵他們應(yīng)向高標準看齊，不要浪費了自己這塊好材料。對于學習較差的同學，也不要歧視他們，而是鼓勵他們盡量爭取多學一點知識，同時盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的長處，充分發(fā)揮他們的特長，只要他們有一點進步，就及時地給予表揚，使他們不至于覺得自己一無是處。讓每一個學生都發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，對未來充滿信心，這是一個輔導(dǎo)員的職責。切不可橫挑鼻子豎挑眼，讓學生充滿失敗感。
四、看準機會，選取最佳時機，進行思想教育
輔導(dǎo)員若真正愛護學生，那首先就應(yīng)理解學生感情，尊重學生人格，在平等立場上同他們談話、交往，在交往當中尋找教育時機，只要輔導(dǎo)員注意調(diào)查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規(guī)律，善于捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對后進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。輔導(dǎo)員不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn)，而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件，誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進生轉(zhuǎn)化的最佳時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時，輔導(dǎo)員要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生理解，教育效果最佳。如新入班的后進生，往往會有在新環(huán)境中調(diào)整自己的欲望，這是轉(zhuǎn)變后進生的大好時機。因此要提前做好后進生的狀況調(diào)查，主動而自然地接近他們，從開學第一天起就關(guān)懷、鼓勵、幫忙他們，促使其把調(diào)整自己欲望變?yōu)闋幦∵M步的實際行動。某些后進生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點，而繼續(xù)受到大多數(shù)同學的冷遇和歧視，心靈會受到嚴重創(chuàng)傷。如果這時輔導(dǎo)員熱情關(guān)心和幫忙他們，他們就會感受到溫暖、安慰和鼓勵而再次振作起來，同時，后進生的教育轉(zhuǎn)化工作也會因此得到新的契機等等。
3、抓住心理因素。初三上學期，班里一名男生和一名女生經(jīng)常在一齊。我暗中觀察了幾天，但我并沒有輕率地斷定他們是早戀，更沒有認為他思想有什么問題。我找機會分別同他們談話，談話中我沒有批評他們，只是像是無意似的談起自己中學時代的青春萌動的感覺和我對青春期男女生關(guān)系的看法。我始終沒有批評他們，更沒有歧視他們。但他們分明感到了我話里的含意。我還送給了那位女同學一句意味深長的話：“葡萄小的時候請不要摘它，因為它是酸的；要想甜，請等到它成熟的時候。”以后兩人關(guān)系一向很正常。我覺得，一個學生的思想通了，一個班的思想教育搞好了，其他工作做起來就較為簡單了。所以，思想教育應(yīng)當是輔導(dǎo)員工作的中心任務(wù)。
五、把班會課還給學生，輔導(dǎo)員只是他們中的一員
在班會課上，很多時候，輔導(dǎo)員總是一個人從頭講到尾，結(jié)果，犯過的錯誤照樣犯，講過的道理沒有多少進入了學生的腦海。想想自己做學生時不也是覺得輔導(dǎo)員對大家講的話不必須是講自己嗎？問問學生，也是這個心理。若每個學生都這樣想，那我不是白講了嗎？不如用班會課來討論問題，讓每個學生充分發(fā)表自己的意見，然后進行總結(jié)引導(dǎo)。例如，針對班上有的同學在升旗或集合時不夠嚴肅守紀；有的同學上課前幾分鐘很難立即安靜下來，總要講幾句話；有的同學在公共場合容易因一點小事起哄；有的同學總是自作主張不按學校的要求穿校服等一類學生們看起來小菜一碟的事情，我組織了一次關(guān)于人的修養(yǎng)問題的討論。讓每個同學說一句自己對修養(yǎng)的理解的話，然后就這個問題結(jié)合現(xiàn)實充分發(fā)表意見，我也作為他們的一員參與討論并談了自己的認識。我覺得同學們之所以會這樣做，是因為他們認為這些都是無關(guān)緊要的小事，其實不然，正是這些看似無關(guān)緊要的小事，將你修養(yǎng)不好的一面展示在公眾面前，也正是這些被同學們認為無關(guān)緊要的小事，讓人們認為你不具有良好的道德修養(yǎng)。最后，大家達成共識：就應(yīng)從小處做起，努力將自己培養(yǎng)成為高素質(zhì)人才。所以，讓學生在班會課上發(fā)表意見，師生共同探討問題，營造良好的班會氣氛，有利于強化班級的凝聚力，有利于學生理解教育。
多年來做輔導(dǎo)員工作，我還體會到，對學生有一份愛，再加上扎實努力的工作，與同學建立起了團結(jié)、親密的師生之誼，那么他們有什么想法、要求就會主動找我們談心，尋求幫忙，同時我們也深入到他們中間，關(guān)心、了解每一個同學，師生關(guān)系融洽，嚴而有格，嚴而有情，班群眾的總體成績也就會有較大進步。事實證明，關(guān)愛學生，理解學生，主動的去做他們的一員，才能真正贏得他們的敬重，才能使他們在原有的基礎(chǔ)上不斷的前進，才真正盡了一個輔導(dǎo)員應(yīng)盡的職責。