隨著新的國家科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的頒布,全國小學(xué)科學(xué)教學(xué)更是實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,小學(xué)科學(xué)教學(xué)逐步成為基礎(chǔ)教育的一個重要組成部分,作為小學(xué)科學(xué)教師,你有什么小學(xué)科學(xué)教師年度考核總結(jié)呢?你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“小學(xué)科學(xué)教師年度考核總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20__年的時間很快過去了,在20__年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)20__年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個完美的未來!
轉(zhuǎn)眼一年結(jié)束了,這一年使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?是對客人不尊重,是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
2021年春節(jié)在不知在不覺間就要到了,回首2021年7月份剛剛畢業(yè)走出校門的我,感慨良多,收獲頗豐。
從我2021年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司至今已經(jīng)7月有余,期間在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)懷、同事們的關(guān)心幫助下我逐漸完成了一個青澀學(xué)生到具備一定工作經(jīng)驗的職場人的蛻變。歲首年終,總結(jié)工作,自省己身,可以讓我更好、更快的成長?,F(xiàn)將我入職以來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、清空自我積累,虛心學(xué)習(xí)解惑。
1、在2021-2021年度里,我始終告訴自己要清空自我,虛心學(xué)習(xí),戒驕戒躁。學(xué)生時代和職場工作存在著很大的區(qū)別,在工作中首要做的是端正工作態(tài)度。工作中忌拈輕怕重,要苦干巧干。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。
一方面,多看多查,干中學(xué)、學(xué)中干,苦干加巧干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,以前輩同事為榜樣,結(jié)合工作崗位實際來學(xué)習(xí)提高自己。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,多問多思。問書本、問同事。多思考領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事如何處理問題,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,理清工作中的基本思路,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、在2021-2021年度中工作主要分為兩部分:2021.7.1—2021.11.9在工程部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場監(jiān)察工作;2021.11.10—2021.02.12在招商部負(fù)責(zé)電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯(lián)大廈情況有了深入了解,為大廈招商工作的開展打下了堅實基礎(chǔ);招商部工作提高了我與人談判溝通、實實在在解決問題的能力,也反過來讓我對大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成,不可分割,共同促進了我能力的不斷提升。
二、履行本職工作,提高自我能力。
1、工程部工作步履蹣跚。
2021年7月01日,是我第一天入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司,根據(jù)公司需要,我被安排到工程部工作,負(fù)責(zé)裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)察工作。打鐵還需自身硬,由于本科學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容聯(lián)系不大,在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完成本職工作,我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多,讓我明確了未來工作生活的目標(biāo),給我的未來發(fā)展指明了方向。陳經(jīng)理和我的工作談話,進一步明確了我的工作范圍和目標(biāo)。李經(jīng)理在實際工作中的親自指導(dǎo)、言傳身教讓我可以迅速了解大樓具體情況,做到在實地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術(shù)方面的豐富知識給我打開了一扇新的窗戶,讓我在工程技術(shù)方面有了較大的進步。翟工、周工在實踐工作中給我手把手的教導(dǎo)讓我迅速成長起來,可以獨立完成簡單的工作。徐姐在生活上給我無微不至的關(guān)懷,讓我體會到家的溫暖。
在工程部的4個多月里,張總等領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我工作、生活上的巨大幫助,讓我可以快速的從學(xué)校生活轉(zhuǎn)變到職場生活。在實際工作中,我知道了多聽少說多做,工程施工唯快不破,現(xiàn)場監(jiān)察有理有據(jù),實踐操作安全第一,勤能補拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵,在我的崗位由工程部調(diào)整到招商部時,對大樓和工程相關(guān)情況的理解是我的一筆巨大財富。但是在實際工作中也暴露出我在處理問題方面的不冷靜、經(jīng)驗缺乏、思慮不周的問題,需要下大力氣改正自身缺點,提高自身素質(zhì)。還要主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,和同事融洽相處。
2、招商部工作如履薄冰。
從2021年11月10日,根據(jù)公司需要,我被抽調(diào)到招商部負(fù)責(zé)電商園的招商工作。招商工作對于我來說不僅是一個全新的工作范圍,更是一個巨大的挑戰(zhàn)。由于我偏內(nèi)向的性格,不擅于和人溝通交流,更加剛走出校門,對于社會交往、客戶交流缺乏基本的經(jīng)驗,這些劣勢讓我在招商部的工作中如履薄冰,小心翼翼。在艱難的工作開展過程中,多虧了田楠經(jīng)理對我的幫助,在一個半月的市場調(diào)研和客戶走訪過程中,我實地調(diào)研了約18棟寫字樓,對芯互聯(lián)大廈附近的寫字樓硬件、軟件以及租金、物業(yè)等情況有了深入了解,掌握了芯互聯(lián)大廈后期招商工作的第一手資料。實地走訪客戶約300個,一方面對電商園進行宣傳,另一方面了解客戶的實際需要,改進園區(qū)的建設(shè),增加園區(qū)的吸引力。
在實際接待客戶過程中,加強與客戶的溝通,了解客戶的實際需要,引導(dǎo)客戶入駐電商園,在整個招商進程中,共簽約客戶3家,簽約面積1377.1㎡,特別是引進了計算機軟件培訓(xùn)上市企業(yè)達(dá)內(nèi)國際教育集團,為電商園區(qū)建設(shè)提供了人才保障。在整個談判過程中張總、楊總、田經(jīng)理都給與我各方面的支持,感謝他們才讓我有了茁壯的成長。
在從事招商工作的兩個多月里,我腳踏實地,克服自身經(jīng)驗缺乏、不擅溝通的缺點,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅,我知道了和客戶溝通過程中的迂回、拖延、引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),我悟出了招商的真諦——引導(dǎo)客戶而非服務(wù)客戶。同時在實際工作中我還缺乏和客戶周旋、溝通的技巧,在以后的工作中需要切實提高自己。
三、往昔光陰荏苒,明朝奮勇爭先。
新年將至,新的一年里,工作將是一個新的開始。針對2021-2021年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強自身的充電學(xué)習(xí),重點通過學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),每日三省己身,積累實際工作經(jīng)驗。創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、積極協(xié)調(diào)好和同事之間的關(guān)系,增進和同事之間的感情。
3、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點。
4、加強與客戶的溝通交流與談判技巧的學(xué)習(xí)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持,謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象,在新的一年中,我當(dāng)排除萬難,盡自己之所能,百尺竿頭更進一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進取,為公司做出更大、更好的貢獻!
20__年我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)個人工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,深刻領(lǐng)會黨的十八大精神的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐黨的十八大精神的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及十八屆三中全會精神,自覺堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《__》、《__》、《__》、《__》、《__》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐黨的十八大精神,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
20__年1月我作為一名新錄用的公務(wù)員,被分配到縣工商所,不知不覺中,我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。同時,我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng),也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。
剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴(yán)格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方,他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗,總之感覺這個團隊很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷,讓我對工商工作有了新的認(rèn)識,下面我談一下自己的心得體會。
一、對工商工作的認(rèn)識
以前我把工商看做權(quán)利部門,認(rèn)為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責(zé)任部門和服務(wù)部門,服務(wù)工商戶,服務(wù)消費者,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部的集貿(mào)中心,集市繁榮,商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
作為新錄用公務(wù)員,就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,當(dāng)好經(jīng)濟衛(wèi)士,做好消保維權(quán),把好市場主體準(zhǔn)入關(guān),維護市場經(jīng)濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。
另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責(zé),才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人,更不能不思進取、懶懶散散。更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作,工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢
竟是有很大區(qū)別的,只有把學(xué)習(xí)過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學(xué)習(xí)新的知識,這樣才算是適應(yīng)了工作。
二、加強學(xué)習(xí),踏實工作
我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學(xué)起。10月份,省局對新錄用的公務(wù)員進行了為期一周的集中培訓(xùn)活動,通過參加這次培訓(xùn),讓我對工商工作有了一個大致的全面的認(rèn)識,公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識,積累自己業(yè)務(wù)知識,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班,在日常工作中還要向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向我們的服務(wù)對象學(xué),才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務(wù)知識掌握了,以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學(xué)習(xí)新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學(xué),才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學(xué)習(xí)態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學(xué)習(xí),無論是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),還是思想政治的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)做
一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù),一般情況下,我是待著工商所大廳內(nèi),接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。在農(nóng)資檢查,食品安全檢查等專項檢查時期,因為時間緊、任務(wù)重,人手有限,我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場巡查的男同事去各個村里走訪,抽檢化肥,寫責(zé)令整改通知書,指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等,這些工作都是一些看起來細(xì)小而且不易見到成效的事情,“勿以善小而不為”看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候,同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權(quán)益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實的做好每一件事。
三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅?,可以脫口而出,但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來,形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多,大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實踐著為人民服務(wù)這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。作為一名新入職的公務(wù)員,全心
全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細(xì)致,積極主動,熱情服務(wù),并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務(wù)員。同時,在工作中我會廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。
四、需要改進的地方
這半年多來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì);學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高,特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結(jié)果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中,要不斷認(rèn)識自身改進自身。一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認(rèn)清自己的位置,明確工作的職責(zé),時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認(rèn)識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務(wù)貫穿執(zhí)法中,以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為最終目標(biāo),為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作,在工作中注意講究方法,重實際,開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。遇到問題時要善于思考,思考的越深入,目標(biāo)就越清晰,做起事來就越到位,越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié),遇到的問題多和同事們交流、請教。三是要求真務(wù)實,提高效率。提高自身素養(yǎng),提高工作主動性,強化服務(wù)意識。在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點,拓展執(zhí)法視野,加大執(zhí)法力度,對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報,多和同事們溝通,善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法,從而提高工作效率。
以上就是我的工作心得體會,我想在今后的時間里,我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去,扎根工商、奉獻工商。
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