作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學會與人溝通,學會關愛他人,也更深刻地領會到生命的意義。那志愿者服務年終工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編整理的一些關于志愿者服務年終工作總結(jié)的文章,歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。
20_年,我開始了在_區(qū)_街道_社區(qū)的志愿者工作,至今已將近一年了,一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里,我學習、認識到了許多,個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作,它以社區(qū)和社區(qū)居民為主,通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動,確定社區(qū)的問題與需求,動員社區(qū)資源,有計劃、有步驟地解決或預防社會問題,調(diào)整或改善社會關系,減少社會沖突,培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神,加強社區(qū)的凝聚力,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力,發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領導人才,以提高社區(qū)的社會福利水平,促進社區(qū)的進步??傮w而言,社區(qū)工作是繁瑣的,但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關、密不可分的。
在_街道_社區(qū),我主要負責的工作內(nèi)容有:收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、_區(qū)遠程教育視頻服務、_信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情,只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好,但事實上對上級部門發(fā)來的文件,要進行文件、文號、機要編號的核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級部門,并登記差錯文件的文號,然后進行登記編號、保管,登記編號要清晰明了,便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù),所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié),需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中,我遇到了很多的問題,但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后,及時糾正了工作中的錯誤,使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理,即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題,都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理,社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難,匯報個領導,待領導了解情況之后,及時地作出答復。
四、遠程教育視頻服務
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育,是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程,是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎工程,有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制,提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì),增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領,更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能,掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況,合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目,聯(lián)系搞好教學輔導,提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作,發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型,為上級提供課件制作線索和素材。
五、_信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎,為更好地服務于街道的各項工作,搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息,要求信息員要有強烈的責任心,注意身邊的事,發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關心本單位全局工作,對本單位整體性工作有充分的了解,并主動與其他信息員橫向聯(lián)系,相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中,我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸,然后進行學習,到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作,我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識,而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話:“社區(qū)讓我真正地接觸了社會,給了我實現(xiàn)自我價值的機會。”在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力。
20_年,是_社區(qū)志愿者服務隊進社區(qū)工作突飛猛進的一年。一年來,服務隊根據(jù)上級部門的整體工作部署,緊密結(jié)合新形勢、新任務,堅持求真務實,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,緊密結(jié)合志愿服務工作的實際和特點,以服務大型社會活動為重點,堅持講求實效、開拓創(chuàng)新的原則,不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動,促進了精神文明建設的深入發(fā)展,不斷壯大了志愿者隊伍,擴大了志愿服務的社會影響?,F(xiàn)將一年來各志愿者服務隊進社區(qū)的工作情況總結(jié)如下:
一、注重機制建立,探索志愿者隊伍發(fā)展模式
(一)做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排,社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作,對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明,為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
(二)各志愿服務隊分工明確,滿足了居民志愿服務需求,凸顯隊伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況,重點抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務小分隊進社區(qū),開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護理、法律服務、環(huán)境整治的人群,使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規(guī)范性,讓群眾津津樂道。
(三)開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排,社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時,社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解,及時掌握志愿者參加服務活動的情況,并做好記錄。在此基礎上,開展志愿者服務互評活動,對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會,對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰,有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
二、注重豐富活動,落實服務效應
(一)以“樂民”為載體,文化志愿服務隊給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活,活躍節(jié)日氣氛,社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日,讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動,以居民群眾喜聞樂見的形式,向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時,大家載歌載舞,活躍了現(xiàn)場氣氛,受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評,同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
(二)以“安民”為保障,法律援助志愿小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念,社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量,通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料,到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動,健全群防群治網(wǎng)絡,有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實踐活動,增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
(三)以“便民”為載體,醫(yī)療衛(wèi)生服務隊進社區(qū),讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨,以轄區(qū)資源為依托,定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識,經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健、宣傳檢查,及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門,極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
(三)結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建,環(huán)保志愿小分隊積極行動,為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務工作中,志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動的開展,抓緊抓好,充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責,認真參與,大力宣傳當前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育,引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與,鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列,合力改善環(huán)境,倡導節(jié)能減排,低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物,及時澆灌樹木,凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
(四)以建設平安社區(qū)為契機,消防志愿服務隊進社區(qū),緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來,市消防支隊多次和社區(qū)配合,通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練,以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能,受到了社區(qū)居民的好評,收到了良好的效果,推動了平安社區(qū)建設。
志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式,向廣大群眾宣傳“奉獻他人,提升自我”志愿服務理念,在全社會播撒愛心,傳遞溫暖,弘揚“雷鋒精神”,倡導文明風尚,引導群眾自我教育、自我提高,提升志愿服務自覺意識,營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績,但是,也存在的一些問題:如在隊伍高速發(fā)展,隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;志愿者的整體素質(zhì)如何進一步提高,隊員整體培訓如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性,讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多活動,提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
回顧過去,成績鼓舞人心,展望明天,我們?nèi)沃氐肋h。接下來,服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動,圍繞深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神,彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念,秉承自覺自愿、力所能及的原則,有效動員和整合各類社會資源,共同推進轄區(qū)事業(yè)發(fā)展,限度滿足居民們的需求。
加入文傳系青協(xié)這個大家庭已經(jīng)有一年多的時光了,從干事到副會,職位在轉(zhuǎn)變,思維也隨之轉(zhuǎn)變。我已經(jīng)不能停留在干事的角度上想事情,看待問題了。干事以干事為出發(fā)點來想問題,而副會也需要以副會的角度去看待問題,每一個職位,都有自己的思維方式,去適應協(xié)會的工作,最后都有一個共同目標,就是把協(xié)會的工作做的更好,把青協(xié)的精神發(fā)揚下去。
通過這一年多在青協(xié)里的工作,我明白了,如何用一顆真誠的心去對待每一個人,如何用心去感化別人,而不是強制性地說服別人,要求別人做事情。不過每個人都有自己的思維方式和處事方式,而對于我,我更喜歡以心待人,因為我覺得這樣更能使別人接受我的觀點、我的建議,更能讓別人知道怎么去把真誠的心傳遞給身邊其他人。我獲得了很多社會、人際交往等方面的經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
總結(jié)這一年多的工作,我明白了一些道理。
首先是做人,要對得起自己的良心。昧著良心做事,違背自己良心,會和青協(xié)本身的性質(zhì)不相符合,甚至變質(zhì)了。這樣即使做好一件事情,別人看來卻都是沒意義的,因為別人知道你不是用自己的良心去爭取而得來的。
同時,還要本著良心說話,絕對不要當面或者在人家背后說別人,有什么問題可以當面商量,并提出解決的方法。其次,重視細節(jié),一絲不茍。這可能與協(xié)會工作的性質(zhì)有關,但不僅僅是針對協(xié)會的工作,對于每一件事都一樣,無論大事小事,都應該認真對待,即使有些事在你看來并不是什么事,并沒有什么意義,但工作就是工作,作為青協(xié)一份子,就是不計報酬地做事。
第三,對待工作要有高度的責任感,做事情要負責任,特別是當你是負責人的時候,更要以身作則,帶領好下屬,使下屬服從你的命令或安排。
第四,要有很強的時間觀念。在沒有事先告知的情況下,不能有缺席、遲到的現(xiàn)象。首先沒有事先告知就缺席或遲到,可以看出你對這件事情的態(tài)度怎么樣,還有你的為人處事方式是怎么樣的。這些小細節(jié),都能體現(xiàn)一個人的基本素質(zhì)。所以,做每一件事情,都要有頭有尾,都要有所交代。
第五,團結(jié)才是力量,對于一個部門、組織甚至公司企業(yè)來說,團結(jié)這個詞直接關系到部門或組織能否正常運行。一旦出現(xiàn)權力失衡的現(xiàn)象,將無法繼續(xù)正常運行下去,所以凡事要以大局為重,注重內(nèi)部的團結(jié)和和諧。
第六,做為副會,應該懂得如何去激勵干事。從管理學的角度來說,激勵對人的行動起激發(fā)、推動和加強的作用。一個好的領導,應該以下屬為出發(fā)點,考慮他們的需求,并作有效的激勵措施。所以做為副會,要更好地領導干事,激勵措施是必不可少的。
第七,要努力提高主觀能動性。要在部門或組織里受到好評,就要不斷表現(xiàn)自己,并善于表現(xiàn)自己。有些事情,一定要做出來給人看,別人才知道。社會就是這樣,不善于表現(xiàn)的人,很快就會被社會所淘汰。低調(diào)做人,高調(diào)做事,永遠是真理。
第八,做事要注重效率與質(zhì)量的結(jié)合。注重效率但不注重質(zhì)量,會讓人覺得你做事很草草了事,就像應付工作一樣。而注重質(zhì)量但不注重效率,會讓人覺得你很沒有時間觀念。所以,只有提高效率同時提高工作質(zhì)量,工作才能在最短的時間內(nèi)做到。最后,做人要有主見,要有創(chuàng)新意識。不要人家叫你做什么,你就做什么,沒有自己的想法。協(xié)會需要的不是這種人,而是在這個基礎上同時能有自己的主見,并提出意見或建議的人。創(chuàng)新能促進人的進步。在工作中,如果遇到一些問題比較棘手的,可以想想有什么方法能讓這個問題變得簡單。不能像機器人一樣死板地做每一件事,這樣就違背了效率與質(zhì)量相結(jié)合的原則。
以上是我從進入青協(xié)以來所得到的東西,雖然從以上的總結(jié)中可以看出自己在很多方面還存在著不足,但我會在以后的日子里繼續(xù)努力,繼續(xù)總結(jié)自己,不管在工作上,還是生活、學習上。畢竟,人是要從善于自我總結(jié)的基礎上不斷升華自己的。
個人認為,自己進入青協(xié),追求的不是結(jié)果,只是過程。結(jié)果不是很重要,享受過程才是最完美的。追求自己想要追求的東西,不管是物質(zhì)上的還是精神上的。雖然你要做的事情并沒有想象中那么完美、精彩,但只要用心去發(fā)掘,去體會,還是會有所收獲點。
其實很多事,都要看你如何對待。我想,樂觀地面對工作和生活、學習,面對正在發(fā)生的事情,你會從中得到很多意想不到的東西的。對于個人,首先要給自己一個定位。一旦定下了,就要努力付出,先別想結(jié)果會怎樣,努力付出的過程,才是值得一生去回味的,有時也不必計較太多東西,這樣只會讓自己更痛苦。心胸放寬點,心情就會開朗點。每個人都會有失敗的時候,關鍵是看失敗后的你如何面對失敗。
其實在這一年多的時間里,我已經(jīng)得到我想要的東西了,那么已經(jīng)知足了,知足常樂。最后引用前會長的一句話:"或許事情做到最后并沒有得到物質(zhì)上的收獲,但起碼得到了心靈上的洗滌。"希望大家好好體會。
最后祝愿文學與傳媒系青協(xié)在以后的日子中能越走越順利,也祝愿青協(xié)的明天會更好!
我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學會與人溝通,學會關愛他人,也更深刻地領會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機會,提供了一個鍛煉自己的機會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應該履行義務,肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限,但一顆關愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
愛心已點燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗,在奉獻中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
青年志愿者活動是微小的,因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的,因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!
作為大學生志愿者,我時時刻刻為我是大學生志愿團中的一員而自豪。
這次志愿者服務的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學校里的學生、作為在社會里的個人,我們也應該學會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務。
青年志愿者活動是倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣,是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè),有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南,是當代青年志愿者的使命,也是我們學習“三個代表”的具體體現(xiàn)。
我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學會與人溝通,學會關愛他人,也更深刻地領會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機會,提供了一個鍛煉自己的機會。
青年志愿者活動是微小的,因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的,因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!