作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn),為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務(wù)的一員,那社區(qū)服務(wù)工作年末總結(jié)怎么寫呢?下面是小編整理的一些關(guān)于社區(qū)服務(wù)工作年末總結(jié)的文章,歡迎參考和借鑒,希望對(duì)你有所幫助。
一年來,__社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點(diǎn),打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施,使社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、開展心貼心服務(wù)
充分利用社區(qū)資源,廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動(dòng),使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與__社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門為老年人救急。
二、開展面對(duì)面服務(wù)
在路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”,活動(dòng)內(nèi)容包括了:計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會(huì)書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
為豐富居民的業(yè)余文化生活,開展了“讀書月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類書籍上千冊(cè),得到群眾好評(píng)。社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到__召開了座談會(huì)。會(huì)上不僅對(duì)取得的成績提出表揚(yáng),對(duì)不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會(huì)成員的高度贊揚(yáng)。
在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容有:安全知識(shí)講座;手工活動(dòng);學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識(shí)講座等,受到學(xué)生及家長的好評(píng)。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關(guān)注著單位的困難
__廠的職工堵住廠區(qū)大門,要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。后來職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會(huì)來反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務(wù)項(xiàng)目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
根據(jù)工作需要,街道辦事處、黨工委把我從__社區(qū)調(diào)到__社區(qū)任擔(dān)任居委會(huì)主任、黨支部書記,在__x社區(qū)一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,可以說是我投入了全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實(shí)事,為黨,為政府,為各個(gè)職能部門做了大量的工作,自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊,受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下:
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說,和我的同事說,和我的居民說,和我所有認(rèn)識(shí)的人們說:“我愛社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因?yàn)槲夜?、無私、樂于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。勇于和年輕人挑戰(zhàn),不服輸,不服老,永做時(shí)代先鋒。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭發(fā)熱,發(fā)光。
二、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我來到__x社區(qū)接任主任工作。大家都知道,__x社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū),工作難度很大,可是我很快的就進(jìn)入了工作狀態(tài),我們居委會(huì)全體干部,心往一處想,勁往一處施,人與人之間沒有矛盾,沒有隔閡,有意見都說開,在全體居干部的配合和支持下,各種檔案的整理,各種會(huì)議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來,每天在電腦前工作12小時(shí)以上,眼睛都紅了,視力模糊了,頸椎病犯了,頭暈、嘔吐的厲害,于是我積極治療,一邊治療一邊上班,在關(guān)鍵時(shí)刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時(shí)間,我每天只睡3-4小時(shí),甚至把飯鍋燒糊,電水壺?zé)龎?,又花?40元買來一個(gè)電水壺,花了300多元看病,為了工作,我損失了錢財(cái),累病了身體,我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂,他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人,要知道身體是本錢啊,你不要命了?要?jiǎng)谝劢Y(jié)合啊”!我知道朋友是為了我好,但是我不覺得委屈,因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?,不管遇到什么樣的問題,我一定要克服種種困難,把本職工作干好,因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ鳎瑦凵鐓^(qū)這份事業(yè)。因?yàn)槲抑?,在海港區(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中,我是年歲最大的一個(gè),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任,也很看重我,我心里很明白,也非常的感激,所以我事事嚴(yán)格要求自己,敢挑重?fù)?dān),責(zé)無旁貸,困難面前不逃避。
三、情系社區(qū)服務(wù)百姓
社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈,每到晚上,老百姓抹黑出門,沒有安全感,曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象,我和全體居委會(huì)干部商議,盡全力為百姓解決這一重大難題,把路燈亮起來,于是我到處求助資金,在人代會(huì)上找到了區(qū)法院趙立祥院長,后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡,資金求助來了,__x的路燈亮起來了,老百姓都說,沒想到現(xiàn)在的居委會(huì)能辦這樣大的事,我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們__社區(qū)的大門。
以上是我一年來的思想、工作匯報(bào),我為老百姓做的事還有很多,面對(duì)成績,查找不足,自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階,就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫,首先,要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。
今后,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.21到2.27,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。 剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 比如說,居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕?/p>
劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說,自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。
聽了這些話,我受益匪淺。 通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了 自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密 等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己 的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
來到__社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個(gè)月的學(xué)習(xí),使我對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化;三個(gè)月的社區(qū)工作,讓我的思想實(shí)現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項(xiàng)事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
在這段時(shí)間里,我深深感受到了來自各方的關(guān)心和愛護(hù),街辦的期望、主任對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個(gè)月時(shí)間過得很快,在我看來,每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。 社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷”,面試的時(shí)候我回答過這個(gè)問題,三個(gè)月后,我對(duì)這個(gè)稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們不僅要幫居民辦好實(shí)事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會(huì)到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實(shí)包含著他們對(duì)社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
三個(gè)月的工作讓我體會(huì)到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對(duì)誰錯(cuò),更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設(shè)身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結(jié),最大限度的維護(hù)社區(qū)安樂團(tuán)結(jié)。
用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對(duì)居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學(xué)、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動(dòng),針對(duì)不同困難群眾實(shí)際,采取不同的幫扶措施并做好服務(wù)。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實(shí)際困難。
用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當(dāng)做自己的家一樣愛護(hù);作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn),為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務(wù)的一員,對(duì)待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
我是一名大學(xué)生,在開展社區(qū)工作時(shí),要體現(xiàn)出大學(xué)生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識(shí)結(jié)構(gòu),在具體的日常工作中做到以下三點(diǎn): 首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請(qǐng)示,多匯報(bào),作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個(gè)月的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
今后的工作中,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自我,同時(shí)要積極加強(qiáng)與同事互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。我堅(jiān)信,在未來的歲月中,我會(huì)用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
這一年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府__的發(fā)展思路,廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng),各個(gè)時(shí)期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進(jìn)服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、共駐共建,推動(dòng)路東發(fā)展更加持續(xù)強(qiáng)勁
1、抓共建、強(qiáng)認(rèn)識(shí),實(shí)施共駐共建活動(dòng)
我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動(dòng)共辦”的原則,協(xié)調(diào)共建單位,雙向溝通,努力實(shí)現(xiàn)群策群力抓黨建。我們?cè)诠柴v上做文章,在共建上下功夫,在共享上看效果,在共管上求發(fā)展。這一年_月__日,我們?cè)谳爡^(qū)召開推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會(huì)議,轄區(qū)單位、居民主動(dòng)踴躍參與,取得了優(yōu)良效果。在會(huì)上,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話,動(dòng)員社會(huì)各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè),確定采取區(qū)域共建、結(jié)對(duì)共建、資源共享、劃地管理、志愿服務(wù)五種共建方法,廣泛開展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動(dòng)聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動(dòng),努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安優(yōu)良、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。
2、抓活動(dòng)、展活力,實(shí)施創(chuàng)建和諧路東系列活動(dòng)
活動(dòng)提高生命力,活動(dòng)體現(xiàn)和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動(dòng)。舉辦了文藝晚會(huì)、演講比賽,開辦了社區(qū)文化講堂,使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日?;顒?dòng)。
3、抓宣傳、重實(shí)效,深入開展“爭兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”活動(dòng)
以“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為載體,以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺(tái),對(duì)組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開展了“重承諾、當(dāng)先鋒”活動(dòng),轄區(qū)內(nèi)共有黨員499名,都結(jié)合自身實(shí)際作出了承諾,通過這項(xiàng)制度,讓每個(gè)黨員做出切實(shí)可行的承諾,通過兌現(xiàn)承諾,為群眾辦實(shí)事,解難事。
4、抓班子、創(chuàng)和諧,思想作風(fēng)和廉政建設(shè)取得成效
班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的班子,帶一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,作為做好各項(xiàng)工作的前提。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持勤學(xué)立志,修身律已,不斷強(qiáng)化黨性修養(yǎng),以自身學(xué)習(xí)來影響集體的學(xué)習(xí),并帶動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次是落實(shí)工作職責(zé)。結(jié)合街道工作實(shí)際情況,根據(jù)班子成員各自特點(diǎn),科學(xué)分工,并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確了街道班子成員及機(jī)關(guān)干部的崗位職責(zé)。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時(shí)了解掌握班子成員的思想動(dòng)態(tài),在班子中能做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”,注重維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,發(fā)揮整體優(yōu)勢,形成工作合力。
二、狠抓規(guī)范,推動(dòng)路東建設(shè)更加科學(xué)高效
1、規(guī)范社區(qū)建設(shè),主動(dòng)發(fā)展社會(huì)事業(yè)
一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和方向,不斷完善社區(qū)管理體制,進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù),建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責(zé)任共擔(dān)機(jī)制,進(jìn)一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。
二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度,特別是把考核制度當(dāng)作帶隊(duì)伍、抓班子的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,推行了縱橫考核法,征求街道相關(guān)科室意見,并請(qǐng)相關(guān)部門打分測評(píng),綜合評(píng)定考核,為打造素質(zhì)過硬社區(qū)工作者隊(duì)伍提供了堅(jiān)實(shí)制度保障。
三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)投入力度,用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和計(jì)算機(jī)的配置,為13個(gè)社區(qū)購置了標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌和檔案柜、展示柜等,極大的提升了社區(qū)居委會(huì)的硬件環(huán)境。
2.規(guī)范機(jī)關(guān)建設(shè),切實(shí)提高服務(wù)水平
通過紀(jì)律作風(fēng)整頓治理和基層組織整頓治理,辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強(qiáng),主要表現(xiàn)在各項(xiàng)制度的健全完善和執(zhí)行上,辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報(bào)制度、街道干部包社區(qū)制度,健全完善了學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、工作制度、談心制度、信訪制度,另外辦事處每周一召開機(jī)關(guān)干部碰頭會(huì),每月29日召開一次社區(qū)干部例會(huì),建立了主干值周等一系列工作制度,班子成員既分工明確,責(zé)任落實(shí),又相互配合,密切協(xié)作,工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的班子集體初步形成。
三、促進(jìn)服務(wù),推動(dòng)民生保障更加切實(shí)有力
1、全面鋪開社會(huì)救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,國有企業(yè)多,由于受市場經(jīng)濟(jì)大氣候影響,大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣,下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保,穩(wěn)定一方,我們加強(qiáng)對(duì)低保工作的領(lǐng)導(dǎo),專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格程序,走訪入戶,動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)保盡保。
2、努力打造為民服務(wù)體系。辦事處以靈活多樣的方法,延伸服務(wù)功能,擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步深化便民工程,打造為民服務(wù)體系。
3、廣泛開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。這一年以來,我辦事處及所轄各社區(qū)利用各種節(jié)日活動(dòng)的契機(jī),探索活動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建文化平臺(tái),提升了社區(qū)文明。一是主體性文化的吸引力,夯實(shí)社區(qū)文化基礎(chǔ)。比如每月29日,辦事處都要開展社區(qū)文化講堂,內(nèi)容形式多樣,涵蓋豐富,切實(shí)提高了社區(qū)干部素質(zhì),提升了社區(qū)文明。二是先進(jìn)文化的傳播力,提升社區(qū)精神文明的水平。
四、構(gòu)建和諧,推動(dòng)路東轄區(qū)更加安全穩(wěn)定
1.廣泛開展法治宣傳,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第一道防線。宣傳教育是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的前沿陣地,進(jìn)一步鞏固完善覆蓋轄區(qū)的法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò),為路東辦事處從思想源頭上維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧路東打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)力促進(jìn)法律宣傳,以宣傳帶動(dòng)服務(wù),幾年來,通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng),使法制觀念深入人心,促進(jìn)了辦事處法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展。進(jìn)一步完善了法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系,以服務(wù)促進(jìn)宣傳,組織律師定期深入社區(qū)開展服務(wù),達(dá)到了優(yōu)良的宣傳效果。
2.主動(dòng)排查化解矛盾,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第二道防線。健全完善人民調(diào)解組織,重視人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮人民調(diào)解工作基層網(wǎng)絡(luò)作用,同時(shí)探索完善基層人民調(diào)解工作機(jī)制和社會(huì)矛盾多元調(diào)解機(jī)制,充分多方聯(lián)動(dòng)配合的主動(dòng)作用,確保了人民調(diào)解工作依法有效運(yùn)行。
3.繼續(xù)加大監(jiān)管和執(zhí)法力度,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第三道防線。以綜治維穩(wěn)工作中心成立為契機(jī),統(tǒng)籌集中轄區(qū)公安、_、綜治、安全生產(chǎn)、工商、交通、防火等各職能部門力量,加大協(xié)作聯(lián)動(dòng),著力打造出一支響應(yīng)及時(shí)、保障有力的綜合執(zhí)法隊(duì)伍。發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者、治安巡防隊(duì)員、民兵、單位保安等社會(huì)力量,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè),加大檢查監(jiān)督力度,開展專項(xiàng)整治行動(dòng),形成一方行動(dòng)、多方聯(lián)動(dòng)的工作局面和社會(huì)治安秩序優(yōu)良、安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行、消防安全形勢穩(wěn)定的社會(huì)局面。年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書94份,鐵護(hù)聯(lián)防工作責(zé)任書35份,安全生產(chǎn)責(zé)任書900余份。
4.開展親情幫教安置,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第四道防線。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正和幫教安置工作,注重思想教育,杜絕重新犯罪,鞏固好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的最后防線。辦事處安置幫教與社區(qū)矯正工作將日常談話教育與節(jié)日走訪相結(jié)合,限度地發(fā)揮民政、救助、勞動(dòng)就業(yè)等政策的效應(yīng),確保幫教對(duì)象的思想穩(wěn)定。針對(duì)刑釋解教人員情緒不穩(wěn)定和自閉自卑心理,注重從思想上、行動(dòng)上予以感化穩(wěn)定他們的思想和情緒。
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