個(gè)人工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行全面回顧和梳理,以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的工作。那么公司新員工入職第一周工作總結(jié)怎么寫(xiě)?下面小編整理公司新員工入職第一周工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀。
進(jìn)入公司的這段日子,讓我也是順利的融入到公司的辦公環(huán)境里,同事們都是很友好的幫了我蠻多,我也是學(xué)習(xí)進(jìn)步了,去做好自己該做的一個(gè)工作,得到了認(rèn)可,自己也是知道還有很多的方面還要學(xué)習(xí),還要去努力的,我也是會(huì)不斷的成長(zhǎng),去進(jìn)步,來(lái)做到更好,在此也是對(duì)之前的工作來(lái)好好的總結(jié)下。
剛來(lái)到一個(gè)新的地方,我知道,要去熟悉,要了解,學(xué)好,清楚自己該干嘛,又是和哪些人去溝通,那么自己才能真的融入進(jìn)來(lái)。同時(shí)去把工作給做好了,所以我也是積極的去學(xué)習(xí),去和同事們交流,從他們那學(xué)到經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)于公司有了更多的一個(gè)了解,明白自己要去做的事情,到了崗位,我也是一件件的事情做好,循序漸進(jìn),不去攀比,也是不覺(jué)得一件簡(jiǎn)單的事情是沒(méi)有意義的,而是多去思考,如何的來(lái)做能讓自己進(jìn)步。工作當(dāng)中我也是沒(méi)有覺(jué)得完成就夠了,而是多去反思,找一些問(wèn)題,去了解自己的工作是否有可以進(jìn)步的一個(gè)空間,以及做的還有問(wèn)題的方面也是去改變才行,多一些學(xué)習(xí)和交流都是為了更好的完成自己該做的事情。
工作上的事情,積極的去完成,同時(shí)也是在找到更好的方法,不斷的去熟悉和優(yōu)化,和同事們也是友好的去相處,去完成需要配合的工作,作為新人,我也是明白自己的一些劣勢(shì)當(dāng)然也是有優(yōu)勢(shì),積極的態(tài)度也是得到認(rèn)可,而且一個(gè)新的工作,其實(shí)也是讓我更加的有動(dòng)力去做好,畢竟之前也是沒(méi)有怎么的接觸過(guò),經(jīng)驗(yàn)是需要一步步去累積的,我也是認(rèn)真的把每天該做的都是做好,得到認(rèn)可,同時(shí)自己也是相信自己的努力會(huì)被看到,會(huì)有收獲的,而工作中也是沒(méi)有出什么差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)也是愿意把一些困難的事情慢慢的交代給我,給予我挑戰(zhàn)以及一些機(jī)會(huì),我也是去抓住了,然后認(rèn)真的做好,而今我也是能在崗位立足,交代的事情能去做好,當(dāng)然有些艱難的我也是需要繼續(xù)的努力才行,不過(guò)也是通過(guò)自身的進(jìn)步讓我更加的知道,要在這個(gè)崗位去作出更多的成績(jī),那么也是需要繼續(xù)的去進(jìn)步。
而自身的一些問(wèn)題也是被發(fā)現(xiàn)了,我也是會(huì)繼續(xù)的去努力,來(lái)讓自己成長(zhǎng),去把工作做得更好才行。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。
時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。
雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):工作內(nèi)容如下:
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括___殺毒軟件和___的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋涸谒脑路菸覍⒗^續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
雖然來(lái)到公司的時(shí)間并不長(zhǎng),但是我也在這段時(shí)間里得到了很多收獲,成長(zhǎng)了許多,這些都讓我覺(jué)得自己來(lái)到這里是非常正確的一個(gè)決定。雖然如此但我也是在最初來(lái)到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個(gè)工作環(huán)境和分文。在其他地方有時(shí)候遇到困難不能夠解決的時(shí)候,也只能自己硬撐著去完成,而在這里因?yàn)橐婚_(kāi)始來(lái)這里不太了解工作中的有些問(wèn)題,所以抱著試試看的想法去詢(xún)問(wèn)了同事,同事卻是欣然的幫助了我,并且沒(méi)有一絲絲不耐煩的神情,這就讓我知道這和我以前所待的公司完全不一樣,而經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作也是讓我完全喜歡上了這里,這種不同的氛圍和感覺(jué)。下面就自己入職以來(lái)的工作情況進(jìn)行一番總結(jié):
一、主要工作情況
對(duì)于一個(gè)新入職的員工來(lái)說(shuō)最基礎(chǔ)的一點(diǎn)就是把自己的工作內(nèi)容都給完成,以及完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的所有任務(wù),這些是最基礎(chǔ)也是最重要的一點(diǎn)。而我自己也是很好的完成了這一點(diǎn),雖然在一開(kāi)始來(lái)到這里的時(shí)候?qū)τ谶@一項(xiàng)的工作內(nèi)容有些不熟悉,但也是沒(méi)花多少時(shí)間就熟悉了起來(lái),并且已經(jīng)能夠自己獨(dú)立完成自己工作中的所有內(nèi)容,并且在同事需要幫助的時(shí)候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對(duì)我的幫助,因此我也是十分的感激。而在平時(shí)上下班時(shí)也從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲到或早退的現(xiàn)象,也會(huì)在早晚上下班時(shí)對(duì)工作日常所要用到的辦公用品進(jìn)行檢查,查看是否有出現(xiàn)損壞,避免出現(xiàn)問(wèn)題之后影響自己的工作。
二、不足之處
雖然我也是非常努力的,但是人無(wú)完人,難免也是會(huì)有一些不足的地方。比如在處理很多事情上依然不夠細(xì)心,粗枝大葉,細(xì)節(jié)把控的并不好,也是因此在好幾次快要完成時(shí)再檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。這主要也是因?yàn)樽约禾^(guò)注重效率,而忽視了質(zhì)量,才出現(xiàn)了這種問(wèn)題。還有一點(diǎn)就是不夠在很多事情的處理上太過(guò)保守,沒(méi)有太多的創(chuàng)新精神,太過(guò)于墨守成規(guī),穩(wěn)到是很穩(wěn),但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后發(fā)展方向
在之后最重要的就是先彌補(bǔ)自己哪些不足的地方,通過(guò)不斷的鍛煉和學(xué)習(xí),讓在自己這最明顯的兩個(gè)缺點(diǎn)完善起來(lái)。然后就是把自己的工作盡量做到完美,讓每位同事都不得不由衷的對(duì)我贊揚(yáng)。
短暫的幾天的試崗期已經(jīng)結(jié)束,在這幾天的工作當(dāng)中,我也體會(huì)到了公司職員的不易以及工作當(dāng)中的辛苦,但是也激起了我對(duì)于自己的工作的激情和熱愛(ài),這幾天的工作一直都圍繞著對(duì)于公司的熟悉以及自己工作的熟悉去做的,所以自己這幾天的工作也是非常的簡(jiǎn)單,但是我也知道現(xiàn)在的輕松并不意味著自己在工作上可以有一絲的放松,秉承著對(duì)公司和自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我對(duì)自己這幾天的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單合理的工作總結(jié)。
一、對(duì)公司的熟悉
通過(guò)這幾天,公司前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和栽培,我也認(rèn)識(shí)到了公司的一些企業(yè)文化,對(duì)于公司的發(fā)展也有了一絲的了解,更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項(xiàng)和細(xì)節(jié),對(duì)于公司的福利待遇以及工作性質(zhì)和流程都有了簡(jiǎn)單的熟悉,這也是我在剛進(jìn)入的時(shí)候所了解到的,我也知道自己的現(xiàn)在的熟悉還不是非常的豐富,自己之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)更加認(rèn)真和用心的去熟悉自己所在的公司,盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。
二、對(duì)工作的熟悉
我也在對(duì)公司有了一定的熟悉之后,開(kāi)始慢慢開(kāi)展自己的工作,在公司同事的協(xié)助之下,我也對(duì)自己的工作內(nèi)容有了一定的了解,我也通過(guò)自己的努力和別人的幫助,在這幾天也可以很好的上手自己的工作,對(duì)自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之后所要完成的任務(wù),也都有了一定的熟記,不僅僅是工作的內(nèi)容,對(duì)于其他的任務(wù),以及需要去團(tuán)隊(duì)合作才能完成的事情,對(duì)于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情,也都謹(jǐn)記于心,相信在之后正式的開(kāi)展自己的工作的時(shí)候,我也會(huì)更加的得心應(yīng)手。
三、之后的計(jì)劃
從今以后,我也是__公司正式的職員了,未來(lái)也會(huì)有很多的挫折和困難在等著我,我也會(huì)講自己這幾天所學(xué)習(xí)的知識(shí),以及自己所了解和體會(huì)到的道理好好的牢記于心,在之后的工作上,也會(huì)謹(jǐn)記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情,保持自己對(duì)于工作的認(rèn)真和謹(jǐn)慎,保證自己很好的完成自己的工作以及對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)也會(huì)一一的去完成的,我也會(huì)在公司的工作當(dāng)中,大放光彩,盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
以上就是我這幾天的工作總結(jié),希望未來(lái)我可以和公司的全體員工一起,為公司和自己的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力,為我們的未來(lái)而共同的努力奮斗。
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶,將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩.
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
一轉(zhuǎn)眼,我進(jìn)入公司就有半年的時(shí)間了?;剡^(guò)頭去看自己在公司工作的這半年時(shí)間,有過(guò)汗水也有過(guò)淚水,這是我改變非常大的半年,這是我第一下次接觸這一類(lèi)的工作,所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì),多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應(yīng)下來(lái)。這半年的時(shí)間,我從一個(gè)什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來(lái)的,所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去,并且時(shí)表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這半年來(lái)的工作總結(jié)一下,將自己得一些收獲和心得體會(huì)記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變
我從上一份工作辭職,很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,老板經(jīng)常讓我們無(wú)緣無(wú)故的加班,并且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒(méi)說(shuō)什么我也自然不會(huì)表達(dá)什么,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會(huì)少的,有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來(lái)指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,還瞎指揮,我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)吵起來(lái)了,也不想做下去了,就辭職了。來(lái)到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個(gè)集體中來(lái),所以我對(duì)待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學(xué)習(xí),也愿意向別人去請(qǐng)教問(wèn)題,哪怕有時(shí)候會(huì)被別人批評(píng),但是因?yàn)槲覍?duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),我還是會(huì)去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺(jué)得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話,我們每個(gè)人都能夠做的好!
二、工作內(nèi)容上面的提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,為公司的各項(xiàng)決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?,甚至還要鑒別是不是對(duì)手公司放出的煙霧彈來(lái)迷惑我們的。我以前不是做這個(gè)工作的,所以這半年來(lái)的工作適應(yīng),讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對(duì)于信息的匯編也有更強(qiáng)的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)辨別,這樣才能夠得出相對(duì)準(zhǔn)確的信息,從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細(xì)的缺點(diǎn),還存在著對(duì)于資料收集不夠的問(wèn)題,這都是我下一步需要加強(qiáng)的地方,我也會(huì)努力的。
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
隨著三天短暫而緊湊的入職培訓(xùn)在上周末的結(jié)束,我于本周正式踏上了在__藥業(yè)的漫漫征程。剛剛來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,些許期待,些許彷徨寧繞心頭,自己在__藥業(yè),究竟能發(fā)揮多大的工作能力,體現(xiàn)多少的個(gè)人價(jià)值,都充滿未知。但是周邊同事的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我以最快的速度融入其中,緊張而忙碌的一周就此開(kāi)始。
來(lái)到__藥業(yè)集團(tuán)之前,就已經(jīng)對(duì)__“家園文化”的企業(yè)氛圍有所了解,當(dāng)真正來(lái)到__之后,更加加深了之前的個(gè)人認(rèn)識(shí)。__所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,就是對(duì)“家園文化”做出的極好詮釋。導(dǎo)師的引導(dǎo)和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老__,成為了我進(jìn)入到__藥業(yè)的入門(mén)導(dǎo)師。有了__這位良師益友,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到__熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
一.基礎(chǔ)崗位的人員招募
由于藥業(yè)集團(tuán)的車(chē)間面臨擴(kuò)充,對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間的人工需求量也隨即達(dá)到了一個(gè)新的高點(diǎn)。為了保證車(chē)間在最終完成擴(kuò)充后能有足夠的工作人員支持生產(chǎn),現(xiàn)在對(duì)于一線員工的招募就顯得尤為重要。所以,在這樣緊迫的招工背景下,我也參與到了對(duì)生產(chǎn)一線員工的招募工作當(dāng)中來(lái)。一周以來(lái),這一工作貫穿始終。值得欣慰的是,通過(guò)對(duì)于幾大招聘網(wǎng)站還有網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)相關(guān)簡(jiǎn)歷的篩選,每天都能聯(lián)系到有求職意向的應(yīng)聘者,并約見(jiàn)其來(lái)到公司進(jìn)行面試。
二.夏季制服的尺寸以及數(shù)量匯總
隨著天氣的逐漸變暖,集團(tuán)夏季制服的訂做也被列入了日程表,我被安排的任務(wù)就是對(duì)制服的尺寸以及數(shù)量做好匯總。面對(duì)集團(tuán)在濟(jì)南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工群體,剛接到該任務(wù)的時(shí)候我確感手足無(wú)措,在此時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性又一次顯現(xiàn),在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我得到了人力資源部的李姐,辦公室__和__的大力支持,在大家的共同努力下,本項(xiàng)工作也按照原計(jì)劃順利完成。
三.提案改善活動(dòng)跟進(jìn)
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為順應(yīng)集團(tuán)發(fā)展形勢(shì),優(yōu)化管理流程、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率,本月被定為集團(tuán)內(nèi)部的“提議改善月”。在本月的每一周,所有的職能部門(mén)都要提交一份提議改善計(jì)劃,并統(tǒng)一上交集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人后,針對(duì)在日常工作中總結(jié)出的創(chuàng)新改進(jìn)項(xiàng)目以及合理化建議大家競(jìng)相獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在短短的幾天時(shí)間,各部門(mén)人員提出的各項(xiàng)建議就已經(jīng)達(dá)到了將近20條。按照這樣的速率,在提議改善月結(jié)束的時(shí)候,集團(tuán)所收獲的可行性建議將達(dá)到數(shù)以千計(jì)。通過(guò)這次活動(dòng)讓我看到,廣開(kāi)言路,集思廣益的__藥業(yè),正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策,感召著每一個(gè)__人,讓大家時(shí)刻不忘自己主人翁的責(zé)任和義務(wù),與__藥業(yè)榮辱與共,攜手向前!
此外,在本周我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當(dāng)中,雖然我新進(jìn)來(lái)到公司才一周不到,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我沒(méi)有絲毫的陌生感,有事能在第一時(shí)間想到我,這讓我感受到一陣陣的溫暖。對(duì)于大家伙交代的任務(wù),我自然也不敢有絲毫懈怠,盡心盡責(zé)的將其逐個(gè)完成。就這樣,第一周的工作在忙并快樂(lè)著的狀態(tài)下飛逝而過(guò),通過(guò)一周的工作,我有幸結(jié)識(shí)了各部門(mén)的同事,在工作中大家也加深了對(duì)彼此的印象。以后的工作歷程還很有很長(zhǎng),路漫漫其修遠(yuǎn),但能與__藥業(yè)的各位同仁并肩前行,我,并不孤單!
加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間,雖然只是短暫的五個(gè)工作日,但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本周工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20__年總裁講話匯編,通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫(xiě)四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門(mén)分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門(mén)各司其責(zé),有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門(mén)的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無(wú)抱怨?fàn)?/p>
部門(mén)成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話,無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進(jìn),可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性,但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動(dòng),對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會(huì)符號(hào)植入大眾,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力,應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門(mén)已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書(shū)行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中,需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),行動(dòng)落實(shí)處”,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,但每到五點(diǎn)時(shí)部門(mén)里并沒(méi)有同事離開(kāi),仍一如既往地工作著,相信公司其他部門(mén)也存在這種情況。一般來(lái)講,加班說(shuō)明兩點(diǎn):第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門(mén)加班的情況來(lái)看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說(shuō)明兩點(diǎn):第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài);第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵(lì)加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話,付出更多的時(shí)間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書(shū)工作
秘書(shū)工作無(wú)小事,無(wú)論何時(shí),都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于秘書(shū)基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問(wèn)題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外,因秘書(shū)崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書(shū)規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題,減少專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書(shū)工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一周的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車(chē)間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車(chē)間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專(zhuān)業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)我加入__公司__部門(mén)已經(jīng)有一周的時(shí)間了,雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時(shí)間,但是通過(guò)自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察??偨Y(jié)出了一些工作的經(jīng)驗(yàn),和工作上存在的問(wèn)題。在剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中,我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài),做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很?chē)?yán)格,但是我堅(jiān)信自己能做好。
一、本周自己日常的工作任務(wù)
剛剛進(jìn)入公司,首先就是要先對(duì)自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的了解與認(rèn)識(shí),才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo)。在公司的第一周,由于我剛剛了解自己的部門(mén)與工作任務(wù),所以在工作上與許多的困難,在第一周的這段時(shí)間,因?yàn)槲沂切氯?,我的工作任?wù)相對(duì)比較輕松一些,領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)熟悉工作的過(guò)程,在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。
二、對(duì)公司的印象和感受
在公司,我每天都能感受到我周?chē)略诠ぷ魃蠆^發(fā)拼搏,營(yíng)造了一種良好的工作氛圍,在我剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,同事也都很熱心的幫助我,在工作上對(duì)我提出的問(wèn)題能夠及時(shí)的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確,對(duì)于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,使得公司每天都能夠高速運(yùn)轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。
三、在本周工作上存在的不足
雖然在工作上有同事的幫助,但是我還是存在許多的問(wèn)題,在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病,造成了工作上的失誤,而且有一天我存在沒(méi)有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。
以上就是我對(duì)于這一周工作的總結(jié),這是我初次步入社會(huì)的一份工作,在我接觸工作這一周的時(shí)間里,我學(xué)到了許多的東西,雖然這一周很短暫,但是我卻成長(zhǎng)了許多,我非常感謝我的同時(shí)在工作上給我提供的幫助,能夠在上班期間抽出時(shí)間來(lái)幫助我,讓我感受到了假的溫暖。
總結(jié)這一周的工作,我在工作上有很大的進(jìn)步,雖然存在許多的欠缺,但在以后的工作當(dāng)中我會(huì)慢慢的完善自己,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏,每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù),不斷的進(jìn)步。
我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我這一周的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累
較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
2、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
3、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
5、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間___相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的一周時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):
工作內(nèi)容如下:
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
加入歐聯(lián)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期了,我很榮幸能夠有機(jī)會(huì)成為歐聯(lián)這個(gè)優(yōu)秀大家庭中的一員。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給予我這個(gè)機(jī)會(huì),我將努力做好本職責(zé)內(nèi)外的各項(xiàng)工作,來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的信任?,F(xiàn)將這周的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、全面了解公司的品牌內(nèi)涵
OLE是英語(yǔ)中的一個(gè)象聲詞,意即“好極了,棒極了”。表達(dá)的是一種積極向上、積極興奮的狀態(tài)。OLE是”O(jiān)riginalLegendofEurope”的縮寫(xiě),意即“源自歐洲的傳奇”。歐聯(lián)衛(wèi)浴是歐聯(lián)(國(guó)際)股份有限公司和福建歐聯(lián)衛(wèi)浴有限公司推出的高端品牌。歐聯(lián)(國(guó)際)股份有限公司提供設(shè)計(jì)支持,聘請(qǐng)意大利資深衛(wèi)浴設(shè)計(jì)大師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā);產(chǎn)品由歐聯(lián)(國(guó)際)股份公司監(jiān)制,福建歐聯(lián)衛(wèi)浴有限公司生產(chǎn);歐聯(lián)(國(guó)際)股份有限公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品外銷(xiāo),福建歐聯(lián)衛(wèi)浴有限公司負(fù)責(zé)內(nèi)銷(xiāo)。歐聯(lián)衛(wèi)浴的主要經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品有衛(wèi)浴配件、感應(yīng)潔具、衛(wèi)生陶瓷、五金掛件、不銹鋼盆等綠色環(huán)保、節(jié)水型系列產(chǎn)品;產(chǎn)品設(shè)計(jì)秉承歐洲風(fēng)格,主推歐洲風(fēng)情、超級(jí)潔具的品牌理念;銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布中國(guó)各地及東南亞、歐美等市場(chǎng)。
二、學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所必須具備的精髓。歐聯(lián)的企業(yè)文化是真真切切的體現(xiàn)了它精髓。歐聯(lián)的愿景是創(chuàng)百年基業(yè)締造民族頂尖衛(wèi)浴品牌,這為公司的發(fā)展奠定了戰(zhàn)略發(fā)展方向。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)、服務(wù)客戶、讓職工健康成長(zhǎng)、完善管理、合理利用資源,公司作為一個(gè)以營(yíng)利為目標(biāo)的組織,那么當(dāng)然就得盈利;但同時(shí)公司也是作為一個(gè)社會(huì)主體存在的,它也有服務(wù)客戶、為職工提供發(fā)展的責(zé)任,這些要怎樣達(dá)到呢?那就是依靠完善的管理,科學(xué)合理的利用資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值的最大化,毫無(wú)疑問(wèn)歐聯(lián)都做到了。經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)隊(duì)管理、有效溝通、鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí),公司的發(fā)展要靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)做得好不好要取決于員工,員工是否能發(fā)揮出最大的潛能,那就得依靠團(tuán)隊(duì)的力量、團(tuán)隊(duì)的管理;團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)劣又取決于員工間的有效溝通以及不斷的學(xué)習(xí),提高自身的各方面素質(zhì);歐聯(lián)是以品牌起家,但是在經(jīng)營(yíng)方面可謂是后來(lái)居上,做的日臻完善。核心價(jià)值是:簡(jiǎn)約、精致、潔凈、務(wù)實(shí)、高效、人本,這十二字真實(shí)的體現(xiàn)了歐聯(lián)源自歐洲的傳奇的內(nèi)涵,這就是歐式風(fēng)格,這也是時(shí)下和將來(lái)衛(wèi)浴的發(fā)展趨勢(shì)。歐聯(lián)的企業(yè)文化確實(shí)是有血有肉,從內(nèi)到外都彰顯出企業(yè)發(fā)展的歷史性、人本性、時(shí)代性。以如此完備的文化底蘊(yùn)為奠基,相信歐聯(lián)的明天將更加輝煌。
三、熟悉部門(mén)職責(zé)
人力資源中心作為一個(gè)特殊的部門(mén),在公司的部門(mén)定位中占有重要地位,能影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以我們?nèi)肆Y源中心也是責(zé)任重大。我們部門(mén)職責(zé)確實(shí)是挺多的,既有人力資源方面的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系等,也有與之相關(guān)的其他一些職責(zé),此外還有公司規(guī)定的其他一些職責(zé)。主要就是人資的六大板塊,考勤,職工異動(dòng)、離職、請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲,高溫補(bǔ)貼,車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)等職責(zé)。這些職責(zé)、工作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事都已經(jīng)把它們系統(tǒng)化、制度化了,可以說(shuō)是比較的完善了,只要在今后的工作中認(rèn)真、高效地執(zhí)行下去,在實(shí)踐執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再不斷的完善下去。
四、熟悉崗位職責(zé)
培訓(xùn)作為人力資源管理中的重要一環(huán),是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的基本技能的過(guò)程;其目的是提高工作績(jī)效、員工的工作能力,增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力,提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對(duì)組織的認(rèn)同和歸屬感。培訓(xùn)是為公司的人才儲(chǔ)備服務(wù)的,其對(duì)員工自身的發(fā)展以及公司的全局發(fā)展都有重大意義。這些天,通過(guò)部門(mén)的規(guī)章制度以及其他的一些資料了解到我們公司的培訓(xùn)專(zhuān)員一職所需要承擔(dān)的工作職責(zé),具體主要有十大模塊:培訓(xùn)計(jì)劃的制度的制定、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工檔案建立、上崗考核、內(nèi)訓(xùn)師建立、三體系內(nèi)審工作維護(hù)、外部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)資源建立、培訓(xùn)課程體系建立。這里的每一板塊都非常的重要,鑒于我們公司、部門(mén)目前的狀況,培訓(xùn)課程體系這一塊顯得尤為重要,特別是今后的一個(gè)工作重點(diǎn)。此外,在匡科長(zhǎng)帶領(lǐng)下還到各事業(yè)部車(chē)間去熟悉了一下,以及和一些部門(mén)的負(fù)責(zé)人也有過(guò)接觸。
通過(guò)第一周的工作,我確實(shí)是感悟很多。從真正的工作中體會(huì)到以前在學(xué)校的工作與現(xiàn)在的工作有很大的區(qū)別,雖然自己之前也有意識(shí)到過(guò),但是真正到了實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)和自己想象中的有差別,而且還不小。以前在學(xué)校,很大一部分工作靠你自己是完全可以做的很好的,涉及到團(tuán)隊(duì)合作的確實(shí)不是很多,即使有些名義上說(shuō)是需要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下才能做的很好,但是實(shí)際你自己用心的話照樣也能完成的很好。但是在公司這邊的工作就不是這個(gè)樣子了,這里的工作系統(tǒng)性、鏈條性非常的強(qiáng),每一項(xiàng)工作都是環(huán)環(huán)相扣的,這一環(huán)沒(méi)有做好的話,另外一環(huán)節(jié)的工作就沒(méi)法開(kāi)展。就拿培訓(xùn)這模塊來(lái)說(shuō)吧,公司里絕大部分的培訓(xùn)你是做不了的,因?yàn)閷?duì)于我們這種生產(chǎn)技術(shù)型的企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)性的培訓(xùn)還是占多數(shù),人力資源中心是無(wú)法自己來(lái)培訓(xùn)的,那么就只能在其他部門(mén)尋找講師了,這就到了重點(diǎn)了,比如說(shuō)你所找的部門(mén)不配合你,或者說(shuō)是沒(méi)有配合好的話,那這個(gè)培訓(xùn)工作就沒(méi)有辦法很好的完成了。這就是現(xiàn)今的工作和之前校內(nèi)工作的一個(gè)重要的區(qū)別所在,當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是這些了。在工作之前,我一直感性的認(rèn)為,做培訓(xùn)嘛,不久是你來(lái)給員工培訓(xùn)一下就OK了嗎,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)的有多么的離譜了,就目前我在公司所做的培訓(xùn)這項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)就有很多的不同,它會(huì)牽涉到方方面面的工作。
一周下來(lái),我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)的還有很多,自己在各方面還存在很多的不足,我會(huì)在接下來(lái)的工作中不斷的向領(lǐng)導(dǎo)、其他同事學(xué)習(xí),當(dāng)然自我學(xué)習(xí)也是不可缺少的。在時(shí)間管理和自我管理中一定要做好規(guī)劃,讓自己的工作更具目標(biāo)性和方向性,以使自己盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)中。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入金玉普惠公司已有一周的時(shí)間了,初來(lái)乍到的時(shí)候感覺(jué)一切都是那么的陌生,總覺(jué)心里很慌,做起事來(lái)也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的文化漸漸地多了些認(rèn)識(shí),更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。 公司是一個(gè)大家庭,作為這個(gè)家庭的一成員,我深感榮幸。因?yàn)檫@里有良好的文化氛圍,激勵(lì)著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開(kāi)與上級(jí)、同事之間的相處。如何處理好人際關(guān)系也是工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和指導(dǎo)是我工作中得財(cái)富。他們沒(méi)有太多的語(yǔ)言,但是我看到了真心實(shí)意的教導(dǎo)。原本擔(dān)心上班時(shí)應(yīng)有的拘謹(jǐn)和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因?yàn)樗麄兊钠胶蛯捜荽蛳宋襾?lái)這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個(gè)集體做了鋪墊。
工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始。在今后的工作中,還有許多值得去學(xué)習(xí)的,比如工作經(jīng)驗(yàn)、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點(diǎn)。我將積極改進(jìn)那些不足,積極對(duì)待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在銷(xiāo)售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入公司時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)這周的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
收獲:
1、比較關(guān)鍵的地方。如:玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長(zhǎng)度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過(guò)日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累,這方面的知識(shí)一定會(huì)牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來(lái),并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上;第二步是填寫(xiě)提料單,把要提的材料的型號(hào)、規(guī)格、總量等一一填寫(xiě)在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號(hào)。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3、項(xiàng)目管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)。通過(guò)看項(xiàng)目管理手冊(cè),并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開(kāi)始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過(guò)程中的運(yùn)行情況,項(xiàng)目管理人員的進(jìn)場(chǎng),與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動(dòng);還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過(guò)程控制,測(cè)量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者,能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問(wèn)題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過(guò)培訓(xùn),我提高了對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)和在施工現(xiàn)場(chǎng)的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場(chǎng)一定要全神貫注,時(shí)刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強(qiáng),要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,通過(guò)余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),給我們講解了資料歸檔過(guò)程中要注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié),我通過(guò)提問(wèn)的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺(jué)學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
感觸:
1、項(xiàng)目部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅(jiān)持看書(shū)到深夜,一起來(lái)項(xiàng)目的其他同事也在抽時(shí)間學(xué)習(xí),真的有種一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后就會(huì)被淘汰的感覺(jué),有時(shí)感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧,學(xué)習(xí)是件好事。
2、十分簡(jiǎn)單的工作關(guān)系。沒(méi)有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)社會(huì)關(guān)系如何如何的復(fù)雜,如何如何可怕。可來(lái)到了這里,絲毫沒(méi)有這種感覺(jué),大家都在認(rèn)真努力的工作,能者上,庸者下,沒(méi)有什么營(yíng)私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺(jué)和朋友沒(méi)有什么不同的。這不,還要買(mǎi)個(gè)籃球,說(shuō)要組建一個(gè)籃球隊(duì)呢。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我們的關(guān)懷無(wú)微不至。就說(shuō)辦公室工作環(huán)境吧,開(kāi)始只有一臺(tái)電風(fēng)扇,可就因?yàn)槲覀儙讉€(gè)來(lái)了,梁經(jīng)理第二天就又買(mǎi)了臺(tái)電風(fēng)扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來(lái)了一臺(tái)空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長(zhǎng)方面,張總更是關(guān)懷備至,給我們安排培訓(xùn),還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的是沒(méi)有選錯(cuò)公司。太陽(yáng)是熱辣辣的,學(xué)習(xí)的激情是火熱的,投入汗水,投入專(zhuān)注,壓力和競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)所不在的,我相信我的成長(zhǎng)也會(huì)是顯而易見(jiàn)的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。
轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時(shí)間,這一周過(guò)得忙碌而又充實(shí)。
剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候,眾拓就給我了很多親切的感覺(jué),從最初的面試通知,到接待我的兩位面試?yán)蠋?,以及入職后的校長(zhǎng)談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對(duì)這一切我都沒(méi)有感覺(jué)很陌生。
在過(guò)去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn),但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn),所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)、教務(wù)手冊(cè)、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。 在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.18整理學(xué)員信息、照片
9.19安排學(xué)生考試,負(fù)責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片
9.20安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢(xún)問(wèn)中就會(huì)客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報(bào)證書(shū)的相關(guān)問(wèn)題;制作校長(zhǎng)意見(jiàn)箱;聯(lián)系校園講座9.21安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知
9.23 學(xué)員信息整理并上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯(lián)系講座并協(xié)商相關(guān)事宜;查閱破冰游戲
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過(guò)的真的很充實(shí),但是又沒(méi)有覺(jué)得很累,這些都離不開(kāi)各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。 最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來(lái)的日子能與眾拓共同進(jìn)步!
不知不覺(jué),入職已經(jīng)一周了,在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)同事庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,
虛心向同事學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
20__年12月5日12月11日,只有短短的一周,但作為初到公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,建設(shè)路校區(qū)是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1.端正心態(tài),擺正位置。
在戴氏精品堂這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)較淺,之后因?yàn)槔^續(xù)讀書(shū)又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來(lái),自己也有些不自信。特別是面對(duì)學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但是在同事們的開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹(shù)立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)數(shù)學(xué)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)習(xí)總結(jié)中學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn),并通過(guò)每天做一套中考考卷,提煉中考考點(diǎn)。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師知道下,一有機(jī)會(huì)就和新同事一起過(guò)課,在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對(duì)課堂的組織、掌控和把握能力。在過(guò)課方面,得到了數(shù)學(xué)組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的李老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對(duì)于怎樣在立足于教材、考點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時(shí),這一周我每晚回家后也利用空余時(shí)間,復(fù)習(xí)高中數(shù)學(xué),爭(zhēng)取在3-4周后,可以開(kāi)始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對(duì)高考考點(diǎn)的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有數(shù)學(xué)教學(xué)。3.腳踏實(shí)地,努力工作。
誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝!
入職我們公司到有一周的時(shí)間了,迎來(lái)了我在這個(gè)公司的第一個(gè)周末,這一周的時(shí)間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個(gè)周末空閑的時(shí)間來(lái)記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對(duì)于我們公司的基本運(yùn)作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒(méi)有什么突出的,但是我相信憑借我對(duì)公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時(shí)候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),我一定能夠做出自己的成績(jī)的。
一、這一周的主要工作
1、當(dāng)其他部門(mén)的同時(shí)需要打印文件的時(shí)候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個(gè)傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門(mén)的人的手里。所以這個(gè)工作雖然十分地簡(jiǎn)單,但是卻因?yàn)槲倚枰诟鱾€(gè)部門(mén)走動(dòng),所以幫助我加深了對(duì)公司的了解,讓我對(duì)于公司各個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)的工作有了一些認(rèn)識(shí),也讓我結(jié)識(shí)到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點(diǎn)點(diǎn)地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個(gè)部門(mén)送文件,難免與各個(gè)部門(mén)的人打交道,所以這個(gè)工作讓我稍微地增強(qiáng)了自己的交際能力,稍微地自信了一點(diǎn)。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會(huì)的工作,不過(guò)因?yàn)樯习喙疽蟮脑颍枰欢ǖ乃俣?,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來(lái)我們公司訪問(wèn)的時(shí)候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會(huì)議室。這一塊是我之前從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來(lái)的時(shí)候我將他帶到了會(huì)議室,可是他要見(jiàn)得領(lǐng)導(dǎo)我不認(rèn)識(shí),所以當(dāng)時(shí)真的尷尬不知道去找誰(shuí),后面還是辦公室組長(zhǎng)知道了接手了我的工作。第二次的時(shí)候倒是好了一點(diǎn),但是還是顯得有點(diǎn)尷尬。
二、這一周的進(jìn)步
一周的時(shí)間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對(duì)公司的了解之外,我覺(jué)得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進(jìn)入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺(jué),沒(méi)有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時(shí)候也變得更加的盡心盡力起來(lái)了。
三、下一周的工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)前面一周的適應(yīng),我覺(jué)得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識(shí)我還是懂的,知識(shí)沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃?dòng)出擊,自己主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候去做會(huì)議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會(huì)議記錄,治愈會(huì)議整理這個(gè)我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。
通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng),我也逐漸成熟了很多,對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷(xiāo)售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò),通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫(xiě)情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來(lái)的銷(xiāo)售通路盤(pán)點(diǎn)情況,那些地方我們到過(guò),那些地方我們還沒(méi)有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開(kāi)發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō),通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷(xiāo)售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日記,對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷(xiāo)存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個(gè)銷(xiāo)售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷(xiāo),要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣(mài),熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷(xiāo)售。
4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)化技能,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問(wèn),對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。
認(rèn)真算起來(lái),加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)陌生、熟悉、適應(yīng)的過(guò)程,雖然只有短短7天的時(shí)間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問(wèn)題,上級(jí)也會(huì)及時(shí)幫助,現(xiàn)對(duì)我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié):
一、整體感受
入職第一周的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開(kāi)始熟悉各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會(huì)盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開(kāi)始并不是很熟悉操作,因此效率會(huì)低很多,自身也逐漸意識(shí)到了問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)上級(jí)的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來(lái)自身也意識(shí)到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對(duì)與檢查,確認(rèn)信息無(wú)誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時(shí)完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、在完成工作的過(guò)程中還是不夠細(xì)心,會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理。
針對(duì)上述自身存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作中也會(huì)及時(shí)改正,及時(shí)做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計(jì)劃
在完成了本周的任務(wù)后,對(duì)工作流程有了更加深刻的理解,那么針對(duì)第一周的工作完成情況,對(duì)下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個(gè)方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時(shí)間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來(lái)。
古語(yǔ)有云,“三人行,必有我?guī)熝伞?,在這個(gè)新的大家庭中,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會(huì)盡快提高自身專(zhuān)業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù),再次感謝公司的每一位同仁,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)不斷提高自己。
一、本周工作總結(jié):
從周一入職以來(lái),作為公司新進(jìn)員工的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)公司和部門(mén)有了深刻的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,下面來(lái)回顧這一周的工作:
1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的知識(shí)。
2、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),本周市場(chǎng)主要針對(duì)醫(yī)院。
3、支援公務(wù)員市場(chǎng),哈爾濱中級(jí)法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
二、下周工作計(jì)劃:
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作計(jì)劃:
1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的知識(shí)。
2、努力向領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)方面技巧,使以后的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以游刃有余。
3、由于近段時(shí)間公務(wù)員省考面試,人員緊張。下周進(jìn)一步無(wú)保留的支援公務(wù)員市場(chǎng)。通過(guò)支援他們,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)關(guān)于無(wú)論是公務(wù)員或者考研市場(chǎng)方面的知識(shí)和技巧,盡快讓自己業(yè)務(wù)成熟起來(lái)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
三、問(wèn)題與建議:
這一周初步對(duì)本部門(mén)的結(jié)構(gòu)和框架有了初步了解,對(duì)關(guān)于考研方面的知識(shí)也有了初步認(rèn)識(shí)。但是還是有一些知識(shí)不是特別懂。
建議:等這段公務(wù)員省考面試過(guò)后,公司會(huì)針對(duì)新進(jìn)員工做一個(gè)具體的入職培訓(xùn),加深對(duì)企業(yè)和部門(mén)相關(guān)知識(shí)了解。
四、其他(經(jīng)驗(yàn)分享及感想感悟):
新工作的這一周緊張而又迅速的過(guò)完了,還記得剛來(lái)時(shí)的心情,緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫??墒且恢苓^(guò)去之后,通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事的互相幫助和友愛(ài),剛來(lái)時(shí)的心情已然消逝。伴隨而來(lái)的滿滿的信心和對(duì)未來(lái)的無(wú)線熱情和憧憬。我堅(jiān)信,通過(guò)我個(gè)人的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,我一定能夠做的比之前更好。但是人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,我也看到了自己的不足,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),用知識(shí)和技術(shù)來(lái)武裝自己,讓自己能為公司做更多有意義的事,所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。有不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
加入__已有一周時(shí)間,雖然只是短暫的7個(gè)工作日,但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受很深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、7天的工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,過(guò)去的7天里的主要工作是學(xué)習(xí)員工手冊(cè),和公司規(guī)章制度,薪酬制度、培訓(xùn)部工作職責(zé)。培訓(xùn)崗位考核。了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,由人事經(jīng)理帶領(lǐng)到公司下屬的4個(gè)直營(yíng)店熟悉店面情況。參與了上周夕會(huì)、和黃總組織的工作會(huì)議,并參與討論10月29日績(jī)效總結(jié)會(huì)和賦能培訓(xùn)的會(huì)議流程制定。逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、對(duì)公司印象和感受
1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入##最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門(mén)分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來(lái)優(yōu)居的正確選擇。
2、部門(mén)各司其責(zé),有序配合
我所在部門(mén)工作分為人事、行政、培訓(xùn)幾個(gè)部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門(mén)的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無(wú)抱怨?fàn)?/p>
部門(mén)成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話,無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度高。
三、幾點(diǎn)想法和建議
(1)、培訓(xùn)崗位作為公司的中樞機(jī)構(gòu),主要工作職責(zé)應(yīng)為:
1、緊密聯(lián)系公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定培訓(xùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)公司各種培訓(xùn)開(kāi)展及管理;
3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù);
4、負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)的組織工作,教與學(xué)之間的溝通,確保培訓(xùn)順利完成;
5、建立、完善公司培訓(xùn)制度和體系,組建培訓(xùn)資料庫(kù);
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部兼職講師團(tuán)隊(duì)(區(qū)域經(jīng)理等)的建設(shè)、培訓(xùn)、評(píng)估;
7、管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),監(jiān)督落實(shí)培訓(xùn)工作進(jìn)展,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
8、組織收集學(xué)員意見(jiàn),推進(jìn)培訓(xùn)工作的改進(jìn)與調(diào)整;
9、公司目前正在穩(wěn)步發(fā)展期,員工入職時(shí)間參差不齊,店長(zhǎng)、師傅帶徒弟存在以下問(wèn)題:
①銷(xiāo)售板塊新人入職后,對(duì)于公司架構(gòu)、薪酬組成、考勤制度、日常禮儀有待進(jìn)行回爐培訓(xùn)。
②公司在職員工:薪酬組成、考勤制度、職場(chǎng)禮儀有待進(jìn)行多次培訓(xùn)。
③公司職能部門(mén)之間的對(duì)接不清晰。有待進(jìn)行部門(mén)職能說(shuō)明及明細(xì)工作對(duì)接人。
④CLM__網(wǎng)、__平臺(tái),對(duì)于新人、老員工來(lái)說(shuō)需要人人掌握,熟練運(yùn)用。
因此,建議每月的績(jī)效總結(jié)會(huì)為一天,開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)、知識(shí)培訓(xùn),或邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
(2)、關(guān)于各職能部門(mén)工作
工作無(wú)小事,無(wú)論何時(shí),應(yīng)該想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于基礎(chǔ)職能服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問(wèn)題,解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題,減少專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的差異,提高工作的質(zhì)量。
以上是入職一周的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。
四、對(duì)于接下來(lái)的本周計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
在10月份我將繼續(xù)努力盡快熟悉地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),多深入了解地產(chǎn)銷(xiāo)售技能。多和店長(zhǎng)進(jìn)行交流。具體如下:
1、和人事職能部門(mén)做好日常銜接和溝通,盡快用PPT的形式歸納、細(xì)分、總結(jié)出公司各部門(mén)、崗位的管理制度、薪酬管理、績(jī)效考核、員工晉升的流程。
2、在11月績(jī)效總結(jié)會(huì)中,需要增加兩個(gè)環(huán)節(jié):
①訓(xùn)前摸底考試一次(針對(duì)全員、內(nèi)容:公司企業(yè)文化、規(guī)章、薪酬、晉升條件);
②課程:公司規(guī)章、薪酬、晉升條件。
3、培訓(xùn)工作中:組建優(yōu)居兼職講師團(tuán),甄選:各門(mén)店推薦、提交簡(jiǎn)歷、提交申請(qǐng)、準(zhǔn)備課件、試講、兼講擬定。
4、對(duì)各店新進(jìn)員工:要求店長(zhǎng)、師傅進(jìn)行話術(shù)、通關(guān)演練。
5、運(yùn)作、主持好每月績(jī)效總結(jié)會(huì)議。
6、積極參加、參與平臺(tái)周例會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)議、以及職能權(quán)限內(nèi)的各類(lèi)會(huì)議。
7、工作細(xì)節(jié)中:我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃,加強(qiáng)工作力度,積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。