作為一名合格的員工，需要在不斷改進(jìn)自己時(shí)總結(jié)個人工作。那么，員工年度考核表個人工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面小編整理員工年度考核表個人工作總結(jié)25篇，歡迎閱讀。
這一年來的工作當(dāng)中我深刻的體會到了這一點(diǎn)，工作還是需要自己努力去做好的，我能夠清楚的認(rèn)識到這一點(diǎn)，過去的一年當(dāng)中我也是感覺自己有非常大的提高，一年來的工作我能夠深刻的體會到這些，我認(rèn)為這是非常有意義的事情，對于自己的工作應(yīng)該重視起來，不管從什么角度來講這些都是應(yīng)該要去完善好的，通過這樣的方式我也是感覺要認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好，對于過去一年來的工作我也需要總結(jié)一下。
工作當(dāng)中我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好分內(nèi)的職責(zé)，端正好自己的心態(tài)，從這方面來講我是持續(xù)發(fā)揮好了自己的狀態(tài)的，一年來我認(rèn)真的做好分內(nèi)的職責(zé)，有些事情還是要有一個好的態(tài)度才是，自這一點(diǎn)是一定的，一年來我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)，我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，一年來在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好分內(nèi)LIU_ue86.com的職責(zé)，我一直都認(rèn)真這是最基礎(chǔ)的，工作一定是不能夠馬虎，這非常的重要，我現(xiàn)在去想想還是感覺非常的有壓力，在這方面我還是應(yīng)該更加努力才是，2020年以來我能夠體會到這一點(diǎn)，這一年來在工作當(dāng)中我也是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，通過這一年來的工作我也是意識到了這一點(diǎn)，我以后一定不會再容忍的這樣的情況發(fā)生了，除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，我也會是在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，在這樣的環(huán)境下我也是得到了很多的鍛煉，我學(xué)習(xí)更多的技巧，在工作當(dāng)中努力提高自己，這才是最重要的。
作為一名__的員工我能夠有深刻的認(rèn)識，我也一定會繼續(xù)努力的，這一年來我能夠?qū)@一點(diǎn)有更加明確的認(rèn)識，通過這一年來的工作當(dāng)中我也是做好了非常多，這一年來我學(xué)習(xí)到了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這對我是一個質(zhì)的提高，我能夠?qū)ψ约河兄浅Ｃ鞔_的認(rèn)識，在工作當(dāng)中我也是非常的努力，還是應(yīng)該主動的去做好這些的，一年來在工作當(dāng)中我不斷的提高自己的能力，這也是對自己一種要求，有些事情應(yīng)該要有一個明確的認(rèn)識，我也希望能夠在以后的工作當(dāng)中做的更好，成為一名優(yōu)秀的__員工，這一點(diǎn)是一定的，近期在工作當(dāng)中我是感覺非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我感覺非常的充實(shí)，我知道以后我還有更多的要去努力，這是對自己能力的一種認(rèn)可，我會繼續(xù)去做好分內(nèi)的職責(zé)的，新的一年做的更加好。
_年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長為運(yùn)行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎，20_年在競爭正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0_年在競爭運(yùn)行值長的崗位上脫穎而出。__年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時(shí)省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20_年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。
學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
過去的一年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)
為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了_、_精神等重要內(nèi)容，解放思想，更新觀念，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。同時(shí)，為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅(jiān)持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊?，通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此，幾年來，我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn)，及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
幾年來，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中，時(shí)刻牢記_同志提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制奢侈__行為。
總結(jié)：
在即將過去的201_年，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中，我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，不斷提高思想素質(zhì)，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年，就這么過去了，但這工作也是要繼續(xù)，同時(shí)對于這一年來說，我的工作也是有過很大的變動，在公司也是調(diào)崗了，從一個熟悉的崗位到陌生的地方，重新的去適應(yīng)，去學(xué)習(xí)新的，但也是讓我把事情做好，得到肯定，而且也是讓我的能力提升更快，同時(shí)也是很感激此次的機(jī)會我抓住了，也是去做好了，在此也是來總結(jié)下。
熟悉的崗位，我也是做的比較久，所以也是沒有太多可以去說的，主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情，而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任，到年中的時(shí)候，調(diào)到一個新的崗位，之前公司也是沒有其他的同事來做過，新的項(xiàng)目，新的事情，可以說很多的方面都是陌生的，而我能得到信任來做，我也是要去做好，而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望，而在崗位上，我也是沒有把事情給做砸了，反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn)，以及我本身的能力，去推進(jìn)工作，而自己也是多去和同行交流，多去思考，如何改善優(yōu)化做事的一個方法，來讓自己能做得更好，也是為把這個項(xiàng)目做好，積極的學(xué)習(xí)，以及外出去參加一些培訓(xùn)，這半年來，我也是進(jìn)步特別的大，對于這個項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了。
工作上，由于是陌生的事情，新的對接人，以及要去處理的事情都是以前我沒有接觸過的，但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力，去做好每一個事情，一件件的做好，去找到更好的方法，優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升，新的項(xiàng)目雖然陌生，但是漸漸的做下去也是熟悉了，更是知道如何來做能做好它，很感激有這個機(jī)會，我珍惜的同時(shí)也是明白，自己的努力付出是得到肯定才會讓我來做這個事情，同時(shí)也是明白機(jī)會并不容易，更是要做好項(xiàng)目這樣才是對得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，年底了，項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌，而自己的工作能被認(rèn)可，自己的付出不少同時(shí)也是能力得到鍛煉才會有的，當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的，這些也是要自己不斷的去做好接下來的事情才能進(jìn)步的。
雖然這一年過得很充實(shí)，但我也是知道，自己提升的空間還有很大，而這份工作讓我也是明白，要抓住機(jī)會，那么就要在本職去做好，去得到能力鍛煉，讓自己是被認(rèn)可的，那么當(dāng)有機(jī)會的時(shí)候才能去抓住，準(zhǔn)備更加的充分，也是會讓自己有機(jī)會擁有更多的收獲。
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20__年已圓滿過去，自從來到__電廠工程項(xiàng)目部以來，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部同事的關(guān)心和幫助下不斷的完善提升自己?；厥走^去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。過去一年對于我個人成長顯得至關(guān)重要，現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。20__年是整個工程施工的關(guān)鍵一年，主要集中力量配合安裝單位施工，并完成主廠房區(qū)域二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)裝修工作。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)__創(chuàng)下有利條件。在主廠房框架結(jié)構(gòu)已結(jié)頂?shù)那闆r下，__汽機(jī)房屋面混凝土澆筑完成，標(biāo)志這主廠房區(qū)域工作重點(diǎn)開始進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)和裝修。
面對壓力迎頭而上，積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件，倒送電涉及到的__內(nèi)土建施工以及內(nèi)部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議，學(xué)會了在會議上能合理的答應(yīng)業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排，保證了我們土建施工的進(jìn)度要求，各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點(diǎn)工程，但也存在這各種讓我預(yù)想不到的困難。在主廠房區(qū)域內(nèi)框架梁施工中，由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè)，對我來說施工的安全顯得尤為重要，如期間的防火、高空墜物等。在裝飾裝修過程中，對班組人員的控制上不能按計(jì)劃實(shí)施。像對電子間內(nèi)墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。在樓板面層施工中，對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調(diào)整上。
三、吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
一年的施工過程總結(jié)過來，總有些讓我感到有些東西應(yīng)該早一點(diǎn)進(jìn)入，如在主廠房施工中關(guān)于格柵板調(diào)安裝，特別是汽機(jī)中間平臺格柵板的安裝，由于前期格柵板遲遲未到，導(dǎo)致后期不能在__之前安裝完成，在后期安裝中，安裝困難大大增加。關(guān)于屋面防水層施工，沒有能早期進(jìn)入施工，致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突，產(chǎn)生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場。
四、展望未來
今年的主要目標(biāo)是創(chuàng)標(biāo)達(dá)優(yōu)，電廠的最終目標(biāo)是__。在創(chuàng)優(yōu)的過程中，涉及到各個方面，如建筑物墻面垂直無滲漏水，墻面、樓面地面平整無裂紋，色調(diào)一致，地面無積水、空鼓、陰陽角方正?；煲赏两Y(jié)構(gòu)內(nèi)實(shí)外光，菱角平直，接頭平整。各機(jī)座所有外露混凝土達(dá)到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標(biāo)達(dá)優(yōu)中控制的重點(diǎn)。因此需要我更加努力的去把握好每一個細(xì)節(jié)部位。
總結(jié)一年來的工作，主廠房區(qū)域之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
回眸過去的一年，在家人和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在朋友和同事的幫助支持下，思想、工作和生活上都有一定進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的情況簡要總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為決定一個人生存發(fā)展的至關(guān)重要因素。知識爆炸，科技日新。有人說，在農(nóng)耕時(shí)代，讀幾年的書，可以管用一輩子；到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀十幾年的書才能夠用一輩子；到了經(jīng)濟(jì)信息化時(shí)代，只有終身學(xué)習(xí)，才能夠用一輩子。學(xué)習(xí)是個人成長進(jìn)步的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)能力直接關(guān)系到工作能力的高低。
一年來，一是注重自身思想政治學(xué)習(xí)。勤于思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)了部分《##語錄》，結(jié)合實(shí)際工作，積極梳理知識、理念、思路、方法等，促使自己樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在日常工作中實(shí)事求是，不斷提高自己，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理，不留疑問；多渠道收集資料，分析總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)；另外有針對性地學(xué)習(xí)了部分保密政策法規(guī)、單位規(guī)章制度及《云南省水文條例》。三是注重向各層面人員交往學(xué)習(xí)。深刻樹立“兩人行，必有我?guī)煛钡挠^念，堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己，加強(qiáng)完善自己，永不自滿、永不懈怠，不斷以新的認(rèn)識、新的思路、新的追求開創(chuàng)自己的`未來。
二、工作情況
工作中歷來樹立“責(zé)任勝于能力”的思想，端正工作態(tài)度，立足自身本職工作，盡心盡力做好一點(diǎn)一滴。今年是“十一五”規(guī)劃最后一年，又恰遇開展總支換屆選舉、申報(bào)文明單位及全省水文系統(tǒng)第三屆“水文杯”職工運(yùn)動會等，工作任務(wù)較重，且時(shí)間緊湊。面對困難，我積極調(diào)整心態(tài)，迎難而上，不浮躁、不放棄，堅(jiān)持以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無怨言。今年主要完成了以下幾個方面的工作：
（一）截止20__年12月5日，全年累計(jì)起草、校對或印發(fā)各類正式文件56份，上呈下達(dá)各類來文477份，上報(bào)各類總結(jié)材料18份，撰寫會議紀(jì)要29份，制作宣傳欄2期，發(fā)表宣傳報(bào)道24篇。
（二）配合開展文明單位申報(bào)工作，按要求報(bào)送各類申報(bào)材料，并制作精神文明臺賬8本。
（三）配合做好分局水文工作會議、大理州政府宣傳貫徹《云南省水文條例》座談會等會務(wù)工作。
（四）按要求做好各項(xiàng)_。
三、生活情況
生活確實(shí)是問題疊著問題，抱怨、暴躁、煩惱、逃避、麻痹、擱置等，終究解決不了問題的根本。馬云說得好，“今天很殘酷，明天也很殘酷，但后天很美好。而大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽……”或許是要經(jīng)過那些殘酷，才能成長。今年主要是戒了煙，感覺良好；另外基本上堅(jiān)持平均每星期至少游泳和健身一次，盡量抽時(shí)間鍛煉身體。
四、存在的不足及今后打算
一年來，始終感覺與時(shí)俱進(jìn)的步伐沉重而艱難，思想的成熟與進(jìn)步始終不及日新月異的形勢，自身還存在諸多不足之處。比如過多沉湎于日常工作事務(wù)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠、知識層面不廣、解決辦法不多，陳舊的知識水平難以跟上信息化時(shí)代下的工作需要；日常工作和生活中偶爾還存在思想浮躁，工作不細(xì)心，生活邋遢、懶散，作風(fēng)不夠扎實(shí)等現(xiàn)象；由于只身在外工作，沒有成熟條件照顧家人，反而讓家人牽掛，身為兒女，心存愧疚。在今后的工作生活中，我將堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)化工作，強(qiáng)化身體素質(zhì)，關(guān)心父母家人，戒驕戒躁、居安思危，努力提高自身綜合能力水平，積極培養(yǎng)良好生活習(xí)慣，以適應(yīng)日新月異的復(fù)雜環(huán)境。
20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作看法，切實(shí)依據(jù)銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了確定的成果。現(xiàn)將20__年工作狀況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成果
20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是主動銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零過失；在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我主動宣揚(yáng)，努力舉薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。
二、主動拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時(shí)，不忘主動銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購置銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用微小環(huán)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感，穩(wěn)固老客戶的忠誠度，激勵老客戶持續(xù)購置，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一樣性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，懇切待客為客戶供應(yīng)貼近的`服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱忱；做到服務(wù)從微笑起先，始終給客戶光明的笑容，真誠把客戶視為摯友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶供應(yīng)增值服務(wù)與貼心關(guān)心，提高客戶的忠誠度。
20__年，我切實(shí)依據(jù)銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，主動銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成果，服務(wù)看法與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成果的基礎(chǔ)上，接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)建優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好進(jìn)展，做出自己應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。
這一年來的工作結(jié)束了，真的的讓我印象非常深刻，在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在還是感悟深刻，來到__這里已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這年底之際，我更加希望自己可以做的更加到位，這一年在工作方面我覺得自己是有一定的成長的，也對于一年來的工作我總結(jié)一下，在過去的一年里，我也是對此非常有感觸，回想這一年來的工作，我也需要總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，也結(jié)合自身的情況加以了解，做出好的調(diào)整，在此方面我也逐漸讓自己各個方面慢慢的得到升華，繼續(xù)這么的維持下去，在這個過程當(dāng)中，我愿意讓自己去學(xué)習(xí)接觸更多的東西，雖然這在工作當(dāng)中我能夠做出一個好的判斷，但是在這方面，我也依然會維持好的狀態(tài)，這讓我也是做出了很大的提高原創(chuàng)，在這個過程當(dāng)中，這些都是要去認(rèn)真做好的，我也一定堅(jiān)持原則，把更多精力投入到工作當(dāng)中，在業(yè)務(wù)方面我認(rèn)為這對我是有一定的進(jìn)步的，在這個過程當(dāng)中，我還是感覺我需要做出更加多的努力，在這年終之際我不斷的在提高自己工作方面能力，這也是一件非常有意義的事情。
這對我個人能力來講是需要繼續(xù)去做好的，未來在工作當(dāng)中我也會讓自己做的更好的，這一年的時(shí)間，不管是在什么方面，都應(yīng)該要認(rèn)真去落實(shí)的，我也和周圍的同事相處的非常不錯，在這個過程當(dāng)中，我需要去做好個人工作方面的提高，跟周圍的同事也是相處的非常不錯的，過去一年也完成了很多筆訂單，在這個過程當(dāng)中我是希望自己可以做的更好的，這讓我感觸非常深刻，在這年底的時(shí)候，回顧過去一年的成績，還是做的足夠好的，這讓我接觸到了很多東西，在業(yè)務(wù)方面，我認(rèn)真提高自己的能力，我希望自己可以在接下來的工作當(dāng)中，努力做的更加細(xì)心的，在未來的工作當(dāng)中，我接觸到了很多東西，這是一件非常有意義的事情。
回顧這一年來的工作，我確實(shí)有一些不足的地方，這讓我感覺自己能力需要做的更加到位，在這個過程當(dāng)中，我也做的足夠認(rèn)真的，這一年來確實(shí)在一些方面做的不是很好，我感覺到了自己個人能力還是非常有動力的，這給我是有很大的提高的，我也一定會維持好的方向去積累自己各個方面的經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面，我還是感觸費(fèi)擦還能夠深刻的，對于自身出現(xiàn)的情況我也感覺非常的自責(zé)，過去一年我也是有一些做的不夠好的地方，這是我接下來需要糾正的，新的一年我一定會認(rèn)真做好。
歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去，我于7月12日加盟__電網(wǎng)公司以來，已經(jīng)一年多的時(shí)間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝，因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個全新的歷程，也令我在公司的發(fā)展上一個臺階。當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作，為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合其他同事工作。一年以來，面對非專業(yè)的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí)，努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及較廣，讓我明白一年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任各項(xiàng)工作的要求，所以需要我更加努力學(xué)習(xí)。
二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在助理崗位的一年里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。鄧經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對商務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解。在一年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書，這對我來說是一個空白的領(lǐng)域，讓我體會到了什么是無從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我明白我的工作能力不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我任然需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要有以下幾個方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對IT行業(yè)了解不深，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)IT行業(yè)辦公技巧的掌握，擴(kuò)展電子、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)的知識，提高自身解決問題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高作業(yè)能力，讓所學(xué)知識和工作掛鉤。
三、工作計(jì)劃
公司將有一個翻天覆地的變化，李經(jīng)理為公司發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略——從最基礎(chǔ)改變。所以公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以我們將面臨重大的挑戰(zhàn)，讓我知道我的工作將會從工作性質(zhì)及工作量上發(fā)生變化。這決定我要從以下方面提高自己：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！ 以上就是我對公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
1.是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
2.是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的`印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
3.是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
4.是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
5.是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
6.是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
在過去的一年里，我取得了不錯的成績，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，還有同事們的幫助下，我認(rèn)真的搞好自己的工作，我非常清楚我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上面我是非常確定的，對于我來講這些都是應(yīng)該要去努力的方向，一年來我每天認(rèn)真的完成好光工作，處理好部門的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細(xì)節(jié)上面我應(yīng)該要端正自己的態(tài)度，這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過去的一年我也總結(jié)一下。
作為一名員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個好的認(rèn)可，這也是我應(yīng)該去努力的事情，一年來我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點(diǎn)上面確實(shí)還是應(yīng)該要去努力的，我也愿意堅(jiān)持下去，這對我是一個非常大提高，只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當(dāng)中有更好的狀態(tài)的，我一直以來都和周圍的同事相處的不錯，我也知道這是我應(yīng)該要去做好的，我知道這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的非常不錯的，在這個過程當(dāng)中我確實(shí)感覺非常的好，在接下來的工作當(dāng)中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度，這一年來在工作當(dāng)中我也是在堅(jiān)持著努力搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這一年來的工作當(dāng)中我也是做的非常不錯的，我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的`狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情，我和同事們虛心的請教，我認(rèn)為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點(diǎn)上面我有著非常明確的態(tài)度，未來我也一定會讓自己做的更好，這一年來我還是有一些做的不夠好的地方，我會好好的改善，我知道工作當(dāng)中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣，這一點(diǎn)是非常不好的，我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度，在工作當(dāng)中這確實(shí)非常的不合適，我會堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這一點(diǎn)是一定的，我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向發(fā)展，作為一名員工這確實(shí)是我要有的素質(zhì)，通過這件事情我也一定會更加努力的，感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化，我會繼續(xù)努力的。
回憶20__年，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，在同事們的關(guān)懷幫忙下，通過自身的不斷努力，令自己無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。我從沒有滿意于現(xiàn)狀，不但把握和提高了金融學(xué)問，也有了肯定的理論水平，并通過了x的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)學(xué)問融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的根底上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，參與崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素養(yǎng)。
三、存在的主要問題
1、是學(xué)習(xí)不夠。新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要連續(xù)加強(qiáng)。
四、針對以上問題，我今后的努力方向是
1、是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務(wù)的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增加分析問題、解決問題的力量。
2、是增加大局觀念，努力克制自己的間或消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3、是除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為一名員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的x業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培育成一個愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立力量、布滿朝氣、富有抱負(fù)的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在將來前進(jìn)的道路上，我將靠著自己對x事業(yè)的激情和熱忱，為公司連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、才智和青春。
緊張忙碌的20__年即將過去，這一年里我廠在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)調(diào)、努力調(diào)動各專業(yè)員工工作的積極性。不知不覺來到公司已經(jīng)近一年了，作為一名剛接觸電廠運(yùn)行的員工，現(xiàn)對我這一年的工作加以總結(jié)：
一、個人工作
首先，在思想上，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更加全面掌握了電氣運(yùn)行專業(yè)知識，增強(qiáng)了安全穩(wěn)定意識，提高了反事故控制能力，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想，提高覺悟。
其次，在工作上，這這一年里，通過領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，師傅的帶領(lǐng)，同事的幫助，專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學(xué)員，在每次的突發(fā)事故和實(shí)際操作中，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己在運(yùn)行工作的能力?，F(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關(guān)電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作，已經(jīng)可以獨(dú)立進(jìn)行操作。
二、工作成敗因素分析及應(yīng)對措施
我認(rèn)為在廠里的工作成敗因素可以總結(jié)為：態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認(rèn)為大多數(shù)都是可以避免的，只要在工作上端正態(tài)度，認(rèn)真、細(xì)心的工作，我相信可以將事故的發(fā)生率降到最低。我們在每次事故發(fā)生后要認(rèn)真總結(jié)，真正的做到電廠的“四不放過”。我們可以加大培訓(xùn)力度提高班員技術(shù)水平，進(jìn)一步細(xì)化班組管理，強(qiáng)化個人安全素質(zhì)?？梢越⑹鹿寿Y源庫，提高每個人的安全意識，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設(shè)備巡檢上加大力度，加強(qiáng)細(xì)致化檢測，不斷提高設(shè)備的可靠性，全面落實(shí)控股集團(tuán)公司和公司的安全措施及安全規(guī)定，每個人都要做到態(tài)度端正，工作細(xì)心。
三、工作重點(diǎn)和展望
來年要努力定上電氣副職一職，做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應(yīng)的工作。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，時(shí)常熟悉操作規(guī)程，并在班組學(xué)習(xí)各種的交流途徑，不斷提高自我技能，事件上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程。培養(yǎng)個人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生操作事故，把工作中的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)注意事項(xiàng)記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教。提高個人安全素質(zhì)，除了保證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個人安全培訓(xùn)教育，加強(qiáng)安全監(jiān)督力度，加強(qiáng)違反規(guī)程的考核力度。
火車跑的快還需車頭帶，我們一定堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針，增強(qiáng)全局認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識，把我廠建設(shè)成為一只能打善拼的隊(duì)伍。
一年又匆忙而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下，經(jīng)過不斷的實(shí)踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在閱歷積存、治理水平和自身素養(yǎng)方面有了肯定的提高。為明年更好的進(jìn)展治理，也為能夠?yàn)楣局圃旄玫男б妗，F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下：
一、向治理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此，我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全留意事項(xiàng)，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著許多安全隱患。所以，我了解它們的根本狀況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)，防患于未然。
二、向治理要效益，提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中，我時(shí)刻留意思想動態(tài)，準(zhǔn)時(shí)做好思想教育工作，積存治理閱歷，結(jié)合制度科學(xué)治理，以提高分散力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。
三、向治理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量治理制度，獎罰清楚，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無菌。
四、向治理要效益，努力做到物耗低
我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻留意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)省用水、用電、用汽以削減鋪張;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁鋪張以做到降低生產(chǎn)本錢。另外，我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的治理，把現(xiàn)場治理貫穿于整個治理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)展。
通過今年的治理工作發(fā)覺自己存在著許多缺乏，工作時(shí)常?？恐约阂酝拈啔v，對員工的思想未進(jìn)展太多的溝通，使員工對安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)懷。平常關(guān)懷的.大多是工作完成狀況，對其他事情缺少足夠的急躁。另外與其它班組間的協(xié)作不協(xié)調(diào)，對不是自己管轄的工作熱忱不是太高，班組間計(jì)較的東西太多。
以上缺乏我會通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到進(jìn)步與提高，爭取為車間做出更好的業(yè)績，奉獻(xiàn)出自己的一份力氣。
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
一、工作情況
在經(jīng)營部6個多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書的編制。
二、對于工作新的認(rèn)識
對于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性，對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的`不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20__越走越好。
不知不覺20__年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報(bào)告如下。
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。20__年__月至__月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20__年__月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20__年__月__日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20__年__月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20__年__月份完成__二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計(jì)劃，完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。20__年初，__遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；__月__日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動；__月，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。__月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于__月__日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20__年在總經(jīng)理室__總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的`要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，做好20__年個人工作計(jì)劃，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。
20__年的工作告一段落了，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進(jìn)步了，__個月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí)，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的.事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這__個月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這__個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了__元的銷售額，相比較前面幾個月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
一年來，我作為一名電廠員工，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是x月份兩臺機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動強(qiáng)度增加，在線儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析，如按一臺機(jī)組的正常試驗(yàn)程序，做試驗(yàn)就得兩小時(shí)，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來又積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn)，這樣雖然一人一崗，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)情況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
三協(xié)調(diào)能力和處理事故能力得到提升
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。例如在x月份，二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無任何操作，詢問汽機(jī)人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有達(dá)到真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在x月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。x月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、建議
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效；完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會操作。干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
時(shí)間似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，特別感謝公司供應(yīng)給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠心的感謝，有你們的`關(guān)懷才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的進(jìn)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的熟悉到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)覺了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回憶和總結(jié)：
一、工作狀況
在經(jīng)營部6個多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)展了解，熟識公司的企業(yè)文化。熟識經(jīng)營部運(yùn)作流程，熟識有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參加標(biāo)書的編制。
二、對于工作新的熟悉
對于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度打算一切，對于工作假如沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以仔細(xì)的態(tài)度、以仆人翁的精神去對待自己的工作，才會實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在缺乏
由于自身的局限性，對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太精確，由于預(yù)算工作有一局部是需要時(shí)間和閱歷的積存，不過我信任閱歷上的缺乏可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)學(xué)問狀況了解的還不夠具體和充實(shí)，把握的技術(shù)手段還不夠多；需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問水平和操作力量，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的力量；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。
在今后的工作中，我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，仔細(xì)做好本職工作，積極協(xié)作同事工作工程。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作力量?？酥谱约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
真誠的感謝全部的同事，感謝你們半年多的相伴，讓我倍感暖和和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的盼望我們在20__越走越好。
自從我加入__公司以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作力氣，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的關(guān)懷是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，回首自己一年愛經(jīng)受的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙，書籍，雜志的`不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信念的源泉。
二、工作質(zhì)量成果，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的閱歷
微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松快樂的購物環(huán)境。充分呈現(xiàn)珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶學(xué)問缺乏了解，因此對珠寶首飾的呈現(xiàn)特別重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越猛烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營業(yè)員選擇實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力。
生疏珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問，最終說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期盼二次消費(fèi)的發(fā)生。抓住每一次銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，留意自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)當(dāng)提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問，借鑒他人成功的閱歷很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
每到歲末年初都會讓人不禁回想起過去一年完成的各項(xiàng)工作，作為企業(yè)的普通員工讓我很重視自己在工作中的表現(xiàn)，因此我能夠嚴(yán)格要求自己并在平時(shí)的工作中遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，除了在工作中有著嚴(yán)格要求以外還能夠追求思想方面的進(jìn)步，因此我在這一年的工作中進(jìn)步很大并在能力方面得到了同事們的認(rèn)可，但是我也明白自己在能力方面還存在著一些差距需要彌補(bǔ)，現(xiàn)對本年度的各項(xiàng)工作加以總結(jié)并希望在今后有著更好的表現(xiàn)。
由于我負(fù)責(zé)的是行政相關(guān)的工作從而需要重視各個部門之間的交流，將領(lǐng)導(dǎo)的通知傳達(dá)下去從而確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，對我來說這項(xiàng)工作的完成也是對自身能力的考驗(yàn)自然要予以重視，所以我能夠嚴(yán)格要求自己并經(jīng)常和其他部門員工進(jìn)行交流，一方面是為了傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示以便于各部門的工作能夠及時(shí)完成，另一方面則是借鑒經(jīng)驗(yàn)從而反思自己在行政工作中是否存在不足之處，擔(dān)任這個崗位也是源于領(lǐng)導(dǎo)的信任從而讓我很重視自己在工作中的表現(xiàn)，除了本職工作的完成以外還會嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并完成額外布置的任務(wù)。
做好文檔資料的整理并負(fù)責(zé)會議相關(guān)的工作，由于我需要起草計(jì)劃和總結(jié)的緣故從而需要和各類文件打交道，在整理材料的過程中也會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋并等待接下來的指示，在催促各部門將文檔資料轉(zhuǎn)交給辦公室以后再來進(jìn)行整理，其中對于較為重要的文件則會進(jìn)行歸類存檔，有時(shí)我也會協(xié)助人事部門做好考勤記錄的統(tǒng)計(jì)工作，在匯總以后再來轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)無疑能夠作為工資結(jié)算的依據(jù)。在公司開會的時(shí)候則會做好相應(yīng)的記錄并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排。
負(fù)責(zé)部分費(fèi)用的繳納工作并完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)，費(fèi)用的繳納主要是社保以及辦公室日常辦公的開銷，在辦理社保的同時(shí)則會對員工的資料進(jìn)行整理，這樣的話也能夠根據(jù)員工的實(shí)際情況從而進(jìn)行統(tǒng)一繳納，雖然需要辦理的手續(xù)比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力，有時(shí)我也會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示打印文件資料并將其分發(fā)給各個部門，有客戶來訪的時(shí)候也會協(xié)助前臺人員進(jìn)行登記并做好相應(yīng)的接待，當(dāng)辦公用品儲存量不足的時(shí)候也會兼任采購方面的工作并進(jìn)行有效的管理。
行政工作雖然很繁瑣卻能夠很好地鍛煉員工的工作能力，至少我經(jīng)過這一年的努力導(dǎo)致在工作中變得細(xì)心許多，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并將其解決掉，以后我也要做好行政人員的本職工作從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就面臨結(jié)束了，過去一年在物業(yè)的工作也有了一個結(jié)果?；仡櫣ぷ?，我在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示下完成的對__小區(qū)的管理，努力的服務(wù)好了小區(qū)的業(yè)主和租戶。如今對自己這一年的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
一、日常接待工作
我身為物業(yè)員工，還是物業(yè)的管理人員，這一年我在接待工作上很嚴(yán)格，在有外來人員來小區(qū)時(shí)，我都會細(xì)心的詢問哪里來的，并在接待他們進(jìn)入小區(qū)前，會做好基本信息的登記，這樣也是防止有懷有不軌之心的人進(jìn)入小區(qū)作亂。我平均每天接待__人，在確認(rèn)好信息后，就會放人進(jìn)來，并且叫人領(lǐng)他們進(jìn)入小區(qū)參觀。當(dāng)然接待時(shí)的禮儀也是比較標(biāo)準(zhǔn)的，只要來客，我都會先奉茶，給予足夠的尊重，禮貌的詢問訪客，努力給來訪人員好的印象。
二、小區(qū)維修工作
本年度，小區(qū)內(nèi)路燈壞了幾次，壞了x臺，在自己發(fā)現(xiàn)后或者業(yè)主上報(bào)后，我都會積極的處理，努力的請維修人員進(jìn)行維修。對于業(yè)主房子內(nèi)的設(shè)備的損壞，我也會積極的報(bào)備，做好維修登記，等確認(rèn)好要維修的設(shè)備或物品，我會立馬聯(lián)系我們的維修員上門維修處理。這一年，在我的管轄下，我很努力的維護(hù)了大家在小區(qū)內(nèi)的利益，幫助各業(yè)主和租戶們修好了很多的設(shè)備，取得了業(yè)主和租戶的信任，我的服務(wù)也得到大家一致的好評。
三、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
這一年做著這樣的工作，我沒有落下學(xué)習(xí)。這份工作還有很多地方要去學(xué)的，不管是在接待工作，還是禮貌的服務(wù)態(tài)度，亦或是解決問題的能力，這些我都有在學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，讓自己能夠盡最大的能力去管理小區(qū)，為大家提供良好的服務(wù)。當(dāng)自己遇到不會解決的`問題時(shí)，我會去尋得他人的幫助，會努力學(xué)會解決方法，這樣在下次遇到同樣的問題時(shí)，我就可以自己用積累的經(jīng)驗(yàn)解決了。
結(jié)束一年的工作，也是意味著我也要面臨新工作，心中或許還有些緊張，但是我會努力把以后的工作給做好的，讓自己為物業(yè)的發(fā)展做出一番貢獻(xiàn)來。新年，我會用自己積累的經(jīng)驗(yàn)把工作做的更完善的，一定讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力，把小區(qū)的物業(yè)給管理得更好，讓業(yè)主和其他租戶住的舒適。
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在勞碌而充溢的工作中我們度過了意義非凡的20__年?；仡櫼荒甑娜抗ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)限制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪啙嵉牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、細(xì)致、耐性對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了削減退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部限制制度牢記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個較大的變更，她讓我信任人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)建。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一樣，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)當(dāng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們進(jìn)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，探討客戶，通過對客戶的探討從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿足，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶；當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟識和對企業(yè)內(nèi)部限制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或進(jìn)展提出建設(shè)性的看法是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的奉獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱忱的服務(wù)看法，嫻熟的業(yè)務(wù)實(shí)力的同時(shí)，還必需要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的實(shí)力水平，才能向客戶供應(yīng)更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供應(yīng)了有力的保障。我始終主動參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)實(shí)力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要留意到每一個小微小環(huán)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個微小環(huán)節(jié)問題，假如因?yàn)轳R虎大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比方放貸款。微小環(huán)節(jié)不是兒戲，需要我們肅穆對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險(xiǎn)的限制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的缺乏和努力方向
回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順當(dāng)?shù)拈_展，但深知自身照舊存在缺乏，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐燃眉之急，不容緩慢。我始終信任機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人心情限制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，將個人志向與企業(yè)的進(jìn)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作主動性、創(chuàng)建性和主動性，我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
20__年在全行員工勞碌驚慌的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作狀況匯報(bào)如下：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度。
在會計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。始終堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上始終高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大過失事故，并限制在萬分之2以內(nèi)。
二、加強(qiáng)自身管理，做好平安防范工作。
全年無遲到早退，以主動心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在平安防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管；對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實(shí)相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的`領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到細(xì)致核對、帳實(shí)相符；總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進(jìn)展。
三、培育自身操作實(shí)力，各項(xiàng)考試奮勇爭先。
在分行會計(jì)部和支行會計(jì)經(jīng)理的組織帶動下堅(jiān)持苦練基本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相關(guān)心、互相進(jìn)步的氣氛，考試成果始終保持在前三十名的水平。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫和。
四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念。
今年在分行會計(jì)部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我對服務(wù)有了新的體會，在學(xué)習(xí)結(jié)束后，大家的面貌面貌一新，更整齊的儀表，更規(guī)范的動作，更發(fā)自內(nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶供應(yīng)服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿足的答案。
五、彌補(bǔ)缺乏，再創(chuàng)佳績。
回顧今年一年的工作，我覺察在工作中還有一些缺乏：更加細(xì)心的辦事看法，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改良的。
以上是我20__年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的全部成果都只代表過去，全部教訓(xùn)和缺乏我都牢記在心，努力改良。工作是日復(fù)一日的，我們信任“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”。有今日的積累，就有明天的輝煌。