總結是一種自我完善的方式可以讓我們更好地了解自己的優(yōu)點和不足之處進而不斷完善自己提高自己的能力和素質以更好地適應未來的需求和發(fā)展。以下是小編精心收集整理的辦公室主任工作總結,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了的注解。
今年,我擔任公司辦公室副主任職務。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:
一、努力學習,不斷加強自身建設
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質和業(yè)務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,全面深入的學習“_”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調,形成合力。辦公室是公司機關一個的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,請集團_總和信息中心_主任,到公司現(xiàn)場辦公,申請了128個網(wǎng)號;為基層鋪設光纜,進行全面的網(wǎng)絡改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡改造過程中,__集團信息中心和_公司的業(yè)務人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設施投入力度,推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門,今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機和1臺主服務器;為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優(yōu)質服務,不斷提高文件的復印打印質量和水平
1、服務和服從大局,工作不分分內分外。工作當中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一時理論學習不夠,存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關,確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。今年,共打印、復印各類文件、材料7000多份,其中會議紀要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;黨委文件8起,共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;辦公室文件11期,共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為“構建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。_年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的_精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在_年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20__年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20__年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
回顧這一年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
時光荏苒,光陰似箭,20__年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結:
一、思想建設狀況
在經(jīng)理班子及黨支部的領導下,以_為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為__公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名_更就應樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,透過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了職責感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創(chuàng)造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20__年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協(xié)調會6次,兄弟單位協(xié)調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮群眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20__年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20__年末員工績效考核合格的基礎上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20__年工作規(guī)劃
1、加強部門建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,用心開展客戶關系的協(xié)調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
本人于20__年11月調入縣民政局,幾年來,在局領導的關心與支持了,十分注重加強自身修養(yǎng),不斷加強學習,服從領導,團結同志,鉆研業(yè)務,認真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項工作任務。
一、加強學習,增強素質
幾年來,本人十分重視加強自身修養(yǎng),注重加強理論學習,努力提高自身素質。一是堅持學習政治理論,積極參加單位組織的學習活動,加強對_論、“_”重要思想和黨的_精神與_的學習,使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐_活動中,在積極參加學習和相關實踐活動的同時,還擔任學習實踐活動聯(lián)絡員,積極組織與協(xié)調地開展活動,推進了本單位學習實踐各項活動的落實,也有效地增強了自己的科學發(fā)展理念。二是堅持業(yè)務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務培訓班,在工作之余,積極鉆研民政工作業(yè)務,較好的提高了自己的民政業(yè)務水平。三是在工作之余,積極看書、看報,關心時事,增長見聞,同時認真學習政策、法規(guī),努力豐富自己、充實自己、提高自己,使自己更加自覺地遵紀守法,認真履行職責,依法行政,更好的完成工作任務。
二、勤奮干事,做好工作
幾年來,堅持踏實工作,任勞任怨,務實高效,時時處處嚴格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認真做好局辦公室日常事務性工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備,妥善保管與使用本局印章,認真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務學習活動,并做好文字記錄工作,有效促進全局各項工作的正常開展,順利完成。
2、認真做好文書工作。民政工作涉及面廣,文書工作任務也較重,為按時高質量完成文書工作,本人經(jīng)常加班加點的起草各類文書材料,撰寫各類方案、總結、工作匯報、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時。
3、協(xié)助領導搞好工作。民政工作涉及面廣,對象多,人員分類復雜,民政對象、上訪也多。為做好民政工作,本人認真學習熟悉民政各項政策,認真調查了解對象訴求,做好相關工作。認真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復,并收集信息統(tǒng)計上報,及時為領導解決問題提供參考,促進問題及時得到解決,矛盾得到及時化解,有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。
4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務,同時認真做好檔案的利用、查閱管理,為各項工作的開展提供服務,有效推進工作落實。
5、認真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調各股室,調查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),認真研究、分析,做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作,準確、及時地完成了月、季、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務。
6、扎實地做好救災減災工作。今年三月,原負責救災減災工作的同志辦理退休,局黨組進行人員分工調整,我兼管救災減災工作。為了盡快熟悉業(yè)務,做好工作,我努力加強救災業(yè)務和政策學習,并深入鎮(zhèn)、村了解情況,認真地開展工作。一是組織開展了“512”減災日活動,在局領導的帶領與支持下,會同縣地震局、氣象局、消防大隊等部門到定城人民路進行防災減災知識宣傳,通過發(fā)放宣傳資料,懸掛減災知識掛圖,及講解宣傳等,取得了很好的宣傳較好,提高了廣大群眾的防災減災意識。二是扎實抓好災民倒損房修復重建工作。去年水災后,受災群眾房屋受損的較多,我認真按照省民政廳和局里工作安排,組織開展災民倒損房修復重建工作,深入調查核實情況,要求受災群眾和基層民政辦按程序落實好申報、評議、核實審批、救助修復工作。半年來,共修復受災倒損災房___多間,救助資金___萬元。三是抓好今年春荒期間災民生活救助工作。按照局里工作部署,嚴格按照政府采購的程序的規(guī)定,申報政府采購辦進行公開招標采購救災大米___萬斤,發(fā)放各鎮(zhèn)救助受災困難群眾,有效地保證了春荒期間因災困難群眾生活。
三、存在不足,努力改進
幾年來,本人做了不少工作,也取得了一定成績,但也存在一些不足,一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強個人修養(yǎng),更加自覺地加強學習,努力提高工作水平,創(chuàng)新工作方法,力求把工作做得更好。
20__年上半年是一個與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就?,F(xiàn)對自己上半年的工作進行總結。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前,進行了一次入職培訓,幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務和工作流程。在這半年里,又對老員工和新員工分別進行了x次培訓,對他們進行能力加強訓練,為辦公室的建設提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理,并做好每個月的總結,幫助自己吸取工作中的教訓,為之后的工作做好工作計劃,按照自己制定的計劃一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20__年在上半年,我對辦公室的設備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題,對此,我進行了維修維護,并同時加購了幾臺新電腦,并做好的這些設備的維修費用和采購費用的記錄,做了一個完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應的調整,在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風氣也得到了改正,大家工作起來也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進行一次會議等等。
在上半年里,我也做好每個月的工作記錄,并向領導進行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領導的同意后,再去做相應的改變。
在這半年,我盡量做好個人的職務,把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題,并去改正缺點,完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強,揚長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設好,做個負責人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
由于工作的需要,我于20__年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉變角色,適應環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領導給我安排的各項工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結如下:
一、主要工作
由于我剛從基層進入機關工作,工作經(jīng)驗是一片空白,故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
(一)加強職業(yè)學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業(yè)理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合,實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二,是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關信息,為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發(fā)???期,專稿3篇,信息53條,廉政建設4期。精選領導言論,關注部門動態(tài),反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作,為領導的決策提供參考,為各項工作提供服務。
2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿易和科學技術信息化局委員會_材料學習選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿易和科學技術信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀法規(guī)知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶?;顒?次、市區(qū)黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導干部讀書活動5次及領導干部在線學習活動1次。
二、幾點感悟
(一)重學習,提高素養(yǎng)。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向實踐學,學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質和業(yè)務技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、_、_和“_”重要思想、以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。結合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領導決策提供高層次的智力服務。
(二)重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手,要及時為領導提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感,充分調動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進取。
(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領導身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業(yè),行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結,心系全局。團結出號召力,團結出凝聚力,團結出戰(zhàn)斗力;團結出能力,團結出魄力,團結出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領導分憂,多關心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
(五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發(fā)事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗是最好的答案。
三、我的不足
接近一年的機關工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。
過去的一年,在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下,辦公室堅持以服務全局為宗旨,緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住本職工作的重點與難點,彰顯系統(tǒng)形象的特點與亮點,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、公文嚴把關,力求精品力作。
一是嚴格處理公文。辦公室專人負責,嚴格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文,按照規(guī)定的程序處理公文,按照規(guī)范的__作管理公文,堅持發(fā)文原則,規(guī)范發(fā)文程序,嚴格公文簽發(fā),嚴把公文質量,嚴肅公文處理責任,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數(shù)量大,要求高,任務相當繁重,加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下__篇,一年下來,完成的各類文字材料達__多份,合__余萬字。其中被省廳和市局報刊采用的.有__篇。
二、服務重細節(jié),力求高效規(guī)范。
在堅持原則的情況下,講究靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的角度,為機關運行、為兄弟科室的協(xié)調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看,綜合滿意度較高。一是做好后勤服務。安全保障方面,安裝了電子樓層巡查系統(tǒng),加強保安人員日常管理,實行定位定人定時執(zhí)勤制度,強力執(zhí)行考核獎懲辦法,保安人員工作更到位,更細致;食堂管理方面,保__食品安全衛(wèi)生,盡量做到飯菜味道可口,同時,完善了食堂收支管理制度,開展了食堂人員健康體檢;機關衛(wèi)生方面,積極配合文明機關創(chuàng)建工作,督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作,定期進行大掃除,并經(jīng)常與機關事務局交流學習,不斷提高管理水平;車輛調度管理方面,在僅有__臺可調度車輛、__萬元租車費用的情況下,科學調度,合理安排,基本滿足了__個科室及局領導的用車需求,全年沒有發(fā)生一起安全事故;機關文印方面,建立了內部資料印制臺帳、正式公文印制臺帳和涉密資料印制臺帳,并針對局里__的臨時人員管理辦法,完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務接待。日常接待方面,熱情接待來訪來客,為前來辦事的同志提供方便;會務工作方面,統(tǒng)籌協(xié)調,會前部署周密細致,會中服務確保周到,會后工作落實到位,全年為近__次大小會議做好會務工作,如__工作會議,省廳領導及市縣領導共__多人參加,為確保會議正常運轉,我們提前半個月做策劃,周密細致地部署每一項工作,受到了省廳領導的一致好評。
三、財務控支出,力求精細節(jié)約。
一是認真執(zhí)行機關財務制度,建立了機關固定資產(chǎn)添置、物資采購和會議、接待審批程序,堅持厲行節(jié)約,四項費用均無超標情況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續(xù),做到了賬務日清月結、報表準確及時,確保了機關財務的有序運行。
四、協(xié)調重溝通,力求服務大局。
搞好上下左右的協(xié)調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協(xié)調合作,努力協(xié)調好了省、市財政部門和縣級相關部門,為我局工作的開展贏得了先機,取得了主動;正確處理好了各級來訪、來信、來電,及時化解了問題矛盾,不把問題矛盾往上推,維護了機關辦公秩序;抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念。
總之,我們在__年的工作中取得了一些成績,但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足,一是食堂飯菜口味還不盡如人意,二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,提高工作的主動__和前瞻__,提高工作效率,樹立奉獻意識,為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!
在這一個學期里,學校辦公室在校黨支部及校長的正確領導下,圍繞學校新的工作目標來開展工作,整個辦公室人員同心協(xié)力,服務大局,立足細節(jié),講求奉獻,圓滿地完成了各項工作。
現(xiàn)將本期主要工作作如下總結:
1、積極組織各項重大活動。本學期配合學校先后迎接了市教育局、校辦工作檢查,包括有業(yè)務檢查、安全檢查、校舍檢查、工程檢查、督導檢查、視導檢查等。組織全校師生舉行迎國慶祖國在我心中歌詠比賽和慶元旦文藝匯演。
2、認真抓好期初、期末及每周主要工作安排。及時了解和掌握學校工作動態(tài)。做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
3、及時撰寫文書。協(xié)助校長完成了計劃、總結及大量臨時性材料。
4、堅持不懈常抓考勤管理。與各領導積極配合,抓好辦公、值日管理。嚴格考勤一周一公布,每期一結算。
5、做好教師考核和績效結算工作??己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀?zhí)行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
6、做好安全工作。學校安全重于泰山,嚴格管理認真值好班,做到萬無一失。切實為廣大師生服好務。
7、做好接待工作。認真做好上級領導、兄弟學校以及職能部門同志的來校檢查、來訪接待工作。
8、認真做好上傳下達、協(xié)調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規(guī)章制度和決策做好對群眾的宣傳和解釋工作。
9、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
10、服務學校中心工作。教學質量是學校的生命線,辦公室主動為教學提供服務,利用與外界交流多的便利條件,為各科教師提供了大量資源。
11、講求奉獻,樹立自身良好形象。辦公室的工作人員都戰(zhàn)斗在學校艱苦的崗位,承擔著繁重的教學任務及多個崗位的管理工作,平時工作極為辛苦,臨時性任務極為頻繁。為保證高質量完成這些工作,辦公室的人員總是愉快地接受,滿腔熱情地投入,加班加點無數(shù),每項任務都能圓滿完成,每次活動都不出一絲差錯。辦公室人員在工作中經(jīng)受了鍛煉,能力素質得到了提高。他們平時十分注重自身修養(yǎng),時時嚴格要求自己,時刻以學校的利益為重,從來不搞特殊化。工作上都能積極進取,追求卓越。
雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、繼續(xù)團結廣大教師,做教師的貼心人。努力創(chuàng)造條件發(fā)揮教師工作的積極性、主動性。
2、繼續(xù)做好各部門的協(xié)調工作,牢固樹立服務大局的意識,增強學校工作的向心力、凝聚力。
3、改進工作方法,克服因工作繁忙而帶來的急躁情緒,積極為校長分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
4、學校資料應及時整理歸檔,檔案管理要進一步規(guī)范化。
5、強化學校安全工作。科學管理,彌補安全漏洞。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧房寺中學而努力奮斗!
20__年轉眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領導的帶領和引導下,在他們無私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務、管理事務、提高服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用?;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實,現(xiàn)總結如下:
一、 加強學習,努力提高思想政治素質
今年是各個行業(yè)的行風建設年,端正行風,提高工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認真貫徹學習院行風評議有關文件和實施方案,進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平。各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、 團結協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務
辦公室是一個綜合協(xié)調部門。很多工作的到來不可預測,每天的工作都是新內容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。
2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送領導簽注擬辦意見,及時送到相關科室部門負責人進行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內文件70多份,并進行歸類存檔。
3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務會、科主任和職工大會通知共60多場,并做好會議記錄。
4、認真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批,并進行登記。全年為辦理出生醫(yī)學證明的簽章628份,為新農合病歷復印件用印1000多人次。財務支票、財務轉賬、財務報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學證明的錯填進行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人;辦理學歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專業(yè)技術格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。
6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫(yī)院建設服務。
7、全年高質量完成各類文件、表格的打印任務,共打各類文件15000多份。
三、 認真履行工作職責,不斷深化工作職能
1、對工作,認真負責;對來函、來訪工作能做到答復及時,來訪熱情接待。應辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
2、認真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時上交排班表,對上級機關下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領導匯報并傳達相關職能科室和臨床一線科室進行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數(shù),所以當你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領導班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。
4、認真做好積極應對各級領導多次來院的打擊“兩非”督查,人口與_工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20__年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌?;厥走^去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領導的支持和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設的大局而努力奮斗。謝謝大家!
今年以來,辦公室結合工作實際,認真履行辦公室職能,做好綜合協(xié)調、政務、黨建、煙花爆竹、政工、財務等方面工作。半年來主要做了以下二個方面工作:
一、全面完成辦公室日常工作
1、盡職盡責做好文件收發(fā)登記工作。今年來,辦公室認真做好了這一工作,及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各股室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
2、精心組織全縣安全生產(chǎn)會議。積極配合分管領導做好了3次全縣安全生產(chǎn)會議會務籌備工作,為確保會議有序進行,在會議籌備中,辦公室認真細致,從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮,安排妥當,確保了會議不出疪漏。
3、即時準確報送政務信息。一是做好了元旦、春節(jié)、五一等節(jié)假日的值班安排,按要求上報到市局和縣委辦、縣政府辦。二是做好政務信息報送工作。每月按時向市局報送工貿企業(yè)事故簡表。
4、開源節(jié)流扎實做好財務管理工作。一是做好現(xiàn)金收支工作,并按財務規(guī)定及時做帳,按時報表,做到帳目清晰;二是在規(guī)定時間內,按要求發(fā)放機關干部職工工資,三是做好了干部職工調資工作。
5、扎實開展局機關五學活動。制訂活動方案和學習計劃,突出學習活動重點。對照五學活動的要求,進行查漏補缺,以進一步規(guī)范完善我局五學工作材料。
6、認真落實學習貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績主題實踐活動。一是制定了《黃梅縣安監(jiān)局學習貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績主題實踐活動實施方案》,成立了學習貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績主題實踐活動領導小組;二是開展了黨風廉政宣傳教育月學習教育活動。楊帆局長以題為《講黨性、重品性、守紀律、做表率》,為全體黨員上了一堂題廉政黨課,使全體黨員加深了廉潔執(zhí)法,依法行政重要性的認識。三是開展看黃梅變化、鼓發(fā)展士氣活動。5月22日組織局退休老干部江西星子縣東陵鎮(zhèn)等地參觀學習。
7、認真做好服務中心工作。一是完成了向省市申報《黃梅縣安監(jiān)局基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)試點工作推廣項目》和《黃梅縣安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法專業(yè)裝備建設項目》兩個項目的申報工作。二是結合縣委縣政府創(chuàng)建園林城市工作要求,對局院內及局辦公樓各辦公室環(huán)境進行了美化。
二、全面加強煙花爆竹安全監(jiān)管工作
1、扎實開展日常安全監(jiān)管檢查。嚴格按縣政府批復的執(zhí)法計劃執(zhí)行。每月對永泰煙花爆竹公司倉庫、經(jīng)營門店進行專項安全檢查,并檢查各單位是否認真填寫縣安委會統(tǒng)一印發(fā)的《安全生產(chǎn)管理手冊》;是否定期開展員工安全教育培訓和應急救援演練等工作,從而督促企業(yè)自覺地履行日常生產(chǎn)安全監(jiān)督檢查職責。半年來共檢查零售經(jīng)營單位870次。
2、創(chuàng)新教育培訓方式。今年以來,根據(jù)我縣實際情況,采取靈活方式,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名、集中培訓、統(tǒng)一考核的方式,已在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦16期煙花爆竹培訓班,共培訓人員958人。辦理煙花爆竹零售經(jīng)營許可證958個。
3、認真配合縣禁鞭指揮部,做好了縣城城區(qū)范圍禁鞭工作。
為確保圓滿完成今年的工作計劃,下半年我們將進一步發(fā)揚成績,改進不足,力爭在以下4個方面的工作中做出更大的成績:
1、配合中心,服務全局,認真全面履行辦公室職責。
2、認真做好包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿企業(yè)標準化創(chuàng)建工作
3、認真做好項目后續(xù)相關工作,確保項目資金及時足額到位,做好團隊招商引資工作,圓滿完成縣委縣政府的中心工作。
4、加強行政執(zhí)法工作力度,按照《煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查百日行動實施方案》,堅決打擊煙花爆竹領域非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營行為。
20__年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫忙下,經(jīng)過自身的學習和工作,取得了必須的成效,很好地履行了崗位職責。現(xiàn)將20__年來工作情景作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供給調研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解x情景,為領導決策供給依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情景。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20__年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過20__年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20__年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的20__年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應當貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一個月來,在董事長的領導下,在各位經(jīng)理的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上遇到了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將過去的一個月工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開經(jīng)理辦公會議、公司對內、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關經(jīng)理閱辦,下達做好記錄,按時布置,起草行政文件3個,辦公室文件1個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成11月份行政工作計劃、總結、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢、會議邀請等的接報和轉報工作。
7、能夠及時解決和安排董事長及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
2、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求,收集相關企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層經(jīng)理學習、運用、選擇,方便了經(jīng)理的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎上,依據(jù)公司《行政管理制度》中關于公司物品的相關管理辦法,分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一個月來,在經(jīng)理和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于經(jīng)理傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過多,也過于依賴理論上的東西。有的時候總想復制已經(jīng)成功的例子,效仿大型企業(yè)的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導致很多環(huán)節(jié)疏通不暢,造成了政令傳達與實施的脫節(jié),我有不可推卸的責任,借此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是經(jīng)理意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用,積極為經(jīng)理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位經(jīng)理進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望經(jīng)理能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
作為辦公室的主任,這一年來,我在帶領辦公室來完成領導安排的工作的同時,自己也是得到了一些成長,有了一些進步,現(xiàn)在就這一年的工作總結如下:
一、個人成長
在工作中,我都是嚴格的去要求自己,要求部門的同事,一起去把事情做好,要為公司去著想,而不是只為了個人的利益,或者在工作中偷懶,不做實事,那樣是不行的,我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領導,我知道我自己就是要做好的,同時要不斷的提高,學習,在工作之余,我也是認真的從各種渠道去學習,讓自己在管理的方面,行政的方面都有了一個進步,讓自己能更好的去做好這個主任的工作。對于單位安排的各種培訓活動,我也是積極的參加,不斷的去充實我自己,讓自己更加優(yōu)秀。
辦公室的工作很多時候,是一個溝通很多的工作,而不是拿業(yè)績說話,或者說可以很容易量化的,我們是要做好一個服務的工作,讓各個部門的同事都能在辦公室的協(xié)助下,更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領導以及同事,做好上下溝通,讓各個部門都滿意,都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務搞好,讓各個部門都能更好的工作,一年的努力,我們的后勤服務也是從開始的時候沒有什么太多的規(guī)矩或者比較雜亂到現(xiàn)在可以有條不虛的去做好后勤服務了。一年的時間里,我們辦公室在領導的要求和同事們的需求下,組織了__次會議,__次活動,這些活動和會議最后的反饋都是比較好的,沒有出現(xiàn)什么重大的失誤或者嚴重的犯錯行為。
從收上來的成績評價來看,同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的,也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面,我們也是在這一年,本著節(jié)省的原則,認真的進行比對采購,相對上年來說,節(jié)約了將近__萬元,可以說是把后勤這塊的采購工作做得比較好,也沒有因為節(jié)省的原因而讓同事們辦公或者節(jié)日的福利有所缺減。
在配合方面,無論是財務部的審計檢查工作,還是安保部的安全宣傳活動,以及各部門崗位的評定,考核,以及與其他單位的協(xié)調方面,辦公室都是認真的進行配合,一起把工作去做好,同時為了解除員工的后顧之憂,也是及時的把合同簽訂了,保險繳納了。可以讓同事們在工作中能更好的發(fā)揮他們應有的作用。
三、一些問題
辦公室這一年來雖然也把工作做好了,但是也是有一些問題的,像一些工作細節(jié)方面是還可以繼續(xù)提高的,工作的計劃也是要去加強,讓工作更加的有目的性,有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當中去繼續(xù)努力加強的,在今后的工作當中,我也要帶領辦公室的同事們繼續(xù)把工作做好,為單位更好的服務。
擔任市委辦公室主任以來,我始終堅持以_和“_”重要思想為指導,按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求,團結和帶領辦公室全體工作人員,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況匯報如下:
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍
為不斷提高自己和辦公室工作人員的思想和業(yè)務水平,以適應不斷發(fā)展的時代形勢需要,我始終把學習作為提高自己和整個辦公室思想政治水平的一項重要舉措,堅持長抓不懈。結合先進性教育活動的開展,以提高辦公室服務質量為重點,以“崗位練兵、百分考核”為載體,以轉變工作作風為著眼點,堅持求真務實、力求實效的原則,深入進行了“提素質、促發(fā)展”主題實踐活動,達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。三年來,經(jīng)過不斷摸索和總結,逐步形成了一套學習機制。一是健全了學習制度。建立健全各項規(guī)章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、內容等做出規(guī)定,要求有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得,并嚴格抓好組織領導的落實、學習人員的落實、學習時間的落實。二是拓寬了學習內容。認真組織工作人員參加業(yè)務學習,大力支持辦公室人員參加上級開辦的各種公務人員培訓,有針對性地組織學習了_報告和十六屆四中、_精神及各屆省委、市委全會精神,每年人均學習筆記均在10000字以上。三是改進了學習方式。通過采取領導帶頭、答卷測試、互相交流等方式方法,開展經(jīng)常性的正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,引導工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效地提高了辦公室工作人員的政策理論水平。四是提高了學習效果。學習中,堅持做到“眼勤”,認真通讀學習資料;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發(fā)言。
二、突出創(chuàng)新抓機制,推進一流管理
圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯(lián)系、對內加強管理、對外做好協(xié)調、對下搞好服務,促進了辦公室整體工作實現(xiàn)科學化管理、規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照提高服務質量、規(guī)范服務行為、強化監(jiān)督制約的總體思路,在原有黨建工作的各種規(guī)章制度的基礎上,制定并完善了“領導交辦工作辦理反饋制度”、“領導辦公室衛(wèi)生及室內用品管理辦法”、“市委機關衛(wèi)生管理規(guī)定”、“司機工作條例”、“車輛管理辦法”等多項規(guī)章制度,使各項制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。二是加強隊伍建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名。堅持任人唯賢和公正公平原則,3名同志經(jīng)辦公室推薦分別被調往省委機要處、##市婦聯(lián)、**農辦工作。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際,4名同志被選調充實到綜合科、機要科。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件,選派多名同志參加了省和##市舉辦的保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。
三、突出規(guī)范抓服務,創(chuàng)造一流業(yè)績
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協(xié)調等各項工作。一是立足文字質量抓綜合。督促綜合人員站在市委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結新經(jīng)驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。從每一篇文稿抓起,狠抓文字綜合,致力于文字材料質量的提高。三年來,印發(fā)有參考價值的調研文章10余篇,起草領導講話40余篇、其中全委會報告6篇,總結匯報近30篇。切實加強了對市委決策部署的督查工作。二是立足政令暢通抓信息。完善了全市黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度,進一步加強了信息建設工作,加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全市的中心工作,三年來共采寫上報各類信息500余條,被省市采納近200條。信息工作始終在長春地區(qū)排名前列,先后3次得到上級部門的肯定和嘉獎。三是立足綜合協(xié)調抓辦文辦會。主動加強與各部門的聯(lián)系,及時就五大班子的重大決策部署和需要協(xié)調的問題與人大、政府、_等辦公室進行溝通。擴大《通報》容量,對市委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關,三年來共發(fā)文150余件,《通報》40期,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)任何差錯。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調。三年來,付出大量人力、時間,整理并完成了辦公室多年積攢下來的檔案歸檔工作;承辦了30余次大中型會議,沒有出現(xiàn)過一次差錯。四是立足保密安全抓機要。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓,尤其是保密管理工作。督促機要室以密碼業(yè)務為中心,以自身建設為重點,不斷拓寬服務范圍,堅持24小時在崗值班,做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。五是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展黨員幫扶活動,每年定期到農戶中進行“調結構促發(fā)展”座談會,了解農民在創(chuàng)業(yè)過程中的難點問題,幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的困難;堅持年節(jié)時走訪慰問貧困戶,給他們送去過年過節(jié)必需品。
四、突出保障抓投入,建設一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力加強辦公室硬件建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了電腦、打印機,更換了辦公桌椅等大部分辦公用具。目前,辦公室人手一臺電腦,極大地改善了辦公條件,提高了工作效率,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對值班室、各科室的被褥及時進行清洗、更換,為工作人員創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。高度重視辦公室值班和安全保衛(wèi)工作。三是提高整體素質。重視對辦公室工作人員的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協(xié)作、工作作風、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強教育,嚴格要求,在待人接物方面注意一點一滴的小事、一言一行的舉動,使辦公室的對外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作風,培育一流形象
在自律方面,我始終堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風范。一是堅持民主集中。完善了辦公室黨組_和_制度,正確處理集體領導與個人分工負責的關系,支持分管主任大膽放手開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。嚴格要求自己按照工作職責參與政務、管理事務、搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向市委主要領導和分管領導請示匯報;凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況,按照集體領導、民主集中的原則,提交黨組會議集體討論決定。二是堅持團結協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從小事做起,努力在班子中建立一種團結協(xié)作、互相信任的良好氛圍。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。嚴格執(zhí)行廉政建設各項規(guī)定。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。特別注意將親友往來區(qū)別于公務往來,不參加一些非工作性宴請。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,從不鋪張浪費。堅持以大局為重,有工作需要時,主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了辦公室各項工作的協(xié)調高效運轉。在工作職責范圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作,但與市委和領導的期望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少;對業(yè)務工作的全面了解仍有缺陷;有時候與領導交流溝通不夠,只知道埋頭拉車;個別方面的工作缺乏魄力;工作效能還有待進一步提高。今后,我將努力適應新形勢和新任務的要求,以“三個服務”為宗旨,以“三個滿意”為目標,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升工作水平,積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務,為__市經(jīng)濟社會的快速協(xié)調健康發(fā)展做出應有的貢獻。
今年以來,在單位領導的關心支持跟同志們的熱情幫助下,始終加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地實現(xiàn)了各項工作任務??偨Y起來,重要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質。
可能百折不撓地堅持四項基本準則,認真貫徹實行黨的路線、方針、政策,積極學習、認切實踐_和政治思想上積極提高,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思維上、政治上、舉措上與中共核心和各級黨委保持高度一致。改革翻新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系民眾,努力實踐全心全意為公民服務的宗旨。
二、增強實踐學習,一直進步業(yè)務素質。
踴躍參加辦公室組織的各項群體活動,利用周一晚上學習的時光,全面系統(tǒng)地學習了等理論文獻,提高了本身政治素質,搖動了共產(chǎn)主義空想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,理解有關市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文。同時,還通過深入基層考核研究等,拓寬了視線,豐富了常識,加強了駕馭文字工作的才能。留神應用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了打算機常識,熟練地把持了基本操作方式和操作技能和網(wǎng)絡管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以引導跟老同道為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極立場,綜合能力顯明提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。
嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、告知及領導講話的起草、打印、校正工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為全體辦公室工作語無倫次的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。同時,常常深刻基層考察研討,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決定供應了堅固依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不遲到,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急義務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,游手好閑,力求寫出精品,盡最大盡力體現(xiàn)出領導用意。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格懇求自己,遵從領導、服從調配,對領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是失職盡責、認當真真地去實現(xiàn),從不計較個人得失、打折扣、講條件。時常自省自勵,發(fā)展批駁與自我批評,嚴厲約束本人的一言一行、一舉一動,樹破起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中誠然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要判若兩人地向領導同志們學習,發(fā)揮優(yōu)點、戰(zhàn)勝不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應古代社會飛速發(fā)展的須要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下多少方面工作:
一是施展刻苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕刻苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踴躍適應各種艱巨環(huán)境,在繁重的工作中鍛煉意志,增添才干。
二是弘揚不知疲憊的進取精力。加強學習,敢于實際,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時留心收集各類信息,普遍汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習措施,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己存在扎實的實際功底、辨正的思維方法、正確的思維觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機警的分析能力、果敢的處事才干、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是弘揚超越自己的精神。要攻破長期形成的心理定勢和思維定勢,敢于發(fā)現(xiàn)和矯正自己工作中的弊病、錯誤,不斷調解自己的思維方法和工作辦法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超通例、跳躍式發(fā)展的需要。
20__年,在公司領導班子的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著公司辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨 保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。我自覺地參與黨支部開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了各項黨員活動。今年x月份,組織推薦我參加了__區(qū)優(yōu)秀年輕干部培訓班和青__X培訓工程,進一步掌握__X基本原理和方x,堅定理想信念,牢固樹立宗旨意識,提高自身素質,提升黨性修養(yǎng)。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案管理、印鑒管理、采購保管、等多項工作,是公司傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜,不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。今年我們按照工作要求,全力完成公司對內管理,對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了公司各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20__年,辦公室起草了各類文件、請示、報告、講話、匯報材料等材料一百余份。全年共收到并處理各級政府部門文件60余份,做到了件件有簽收,份份有落實。
2、規(guī)范了公司內部事務管理。制定完善了考勤制度、值班制度、衛(wèi)生制度等管理制度,使公司管理更加規(guī)范、科學有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信任,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好工作。工作是化解社會矛盾,保證公司工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,今年,公司辦共接待群眾來訪20余件。在工作當中,我們嚴格按照程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全公司同志的努力,我公司今年沒有發(fā)生一起赴京上訪和集體訪。
三,樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為公司的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們公司對外形象。為此在管好政務工作的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以公司為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求辦公室人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理與職工切身利益相關事情時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自已置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
今年以來,我雖然在搞好政務工作和做好服務工作方面做了一些工作,這與公司領導班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,制定部門例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2.進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3.加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
近三年來,我在局領導班子的正確領導和局機關各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的_、十七屆四中、_精神、_和“_”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用_的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學習中央、省、市農業(yè)、農村工作會議精神,20__年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協(xié)調,凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用
一是建議提案按時答復。
高度重視人大代表建議和_提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐_的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“_”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如20__年承辦的市_第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能,推進農業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。三年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市_提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。
做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20__年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。
在局領導的重視、支持下,去年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益匪淺。
四是公開工作依法依規(guī)。
認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來,通過市政務公開欄、農業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務質量
一是制度建設逐步完善。
積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如20__年,在充分征求意見的基礎上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》,內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。
在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議,全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外,還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業(yè)務科(站),組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費,切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。
20__年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。
嚴格執(zhí)行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經(jīng)費,保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關的財產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。
嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。
加強文印服務,打字、復印快捷、及時,公文交換高質、高效。搞好水、電管理,確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。
去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平
一是文字材料注重質量。
我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據(jù)統(tǒng)計,三年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。
認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,沒有違法違紀行為。
三年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20__年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者,20__年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
20__年以來,辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持和配合下,充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴格要求,規(guī)范管理,積極主動地做好本職工作?,F(xiàn)將今年以來工作情景匯報如下:
一、工作開展情景
(一)做好公文處理、流轉,保證日常工作高效運轉
嚴格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規(guī)范和程序,認真做好收發(fā)文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務方式,提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規(guī)定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強化綜合協(xié)調,提高服務水平
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調職能,發(fā)揚主動協(xié)調、主動配合、主動服務的工作作風,設身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責制,發(fā)揮辦公室整體功能,以實現(xiàn)工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識,充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協(xié)調、服務和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態(tài)度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,不斷提升工作質量。
(三)加強信息調研,做好有關文稿的起草上報
進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共__篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發(fā)表6、25???,及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務,做好了局領導安排的材料的起草工作,及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎材料。
(四)做好領導安排的其它工作,保障后勤服務
全力做好后勤保障,服務全局各部門有序運轉。
一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務安排。
二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,加強消防器材和監(jiān)控設備管理,確保安全生產(chǎn)。做好院內綠地修剪養(yǎng)護,等工作,美化辦公環(huán)境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強化設施、人員、衛(wèi)生等方面管理,保障職工就餐衛(wèi)生安全,確保完成好接待任務。
四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養(yǎng)護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務保障工作。
二、存在問題
20__年以來,辦公室認真履行崗位職責,取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標,遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應變本事,為全局服務的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗教訓,我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
三、下一步工作打算
下一步,辦公室將繼續(xù)把貫徹落實市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點,把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務中心,務實進取,重點做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和參謀助手作用,配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發(fā)處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續(xù)加強和完善制度建設,嚴明紀律,提高各項工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認真落實好信息調研工作,強化調度,嚴格審核,更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作,為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛(wèi)生,抓好食堂管理,保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內外良好的環(huán)境衛(wèi)生。
一、過去半年工作的主要狀況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了必須的成績。
具體表此刻:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,用心主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調,高效運作。
3、有效協(xié)調各部門工作,使各項工作到達整體推進的目的;
4、用心做好各時期工作狀況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策帶給有力依據(jù)。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,并且更豐富,更有實際好處,要求自我虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自我要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,構成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。透過學習讓自我的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,證明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自我的工作潛力,更好地構成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,構成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和職責,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核職責制。由于加強了管理,明確了職責,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自我是服務員。其次要有職責心,我時常告誡自我,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自我盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結起來能夠用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。能夠講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫忙過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感激。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,透過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策帶給服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,用心認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。