總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的試用期月工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
三個(gè)月的時(shí)間在工作的忙碌中不過(guò)轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名工作新人，我在進(jìn)入了__公司的__部門之后，每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己。現(xiàn)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中默默結(jié)束。
回顧這段日子，雖然有些辛苦，但我卻感到自己過(guò)的十分充實(shí)、圓滿。好像通過(guò)在崗位上的工作，將自己過(guò)去對(duì)__行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍，讓自己感到十分舒暢。如今，在工作轉(zhuǎn)正之際，我讀自己試用期以來(lái)的工作情況做總結(jié)如下：
一、思想轉(zhuǎn)變
經(jīng)歷了三個(gè)月來(lái)的轉(zhuǎn)變和更新，我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上，我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向，了解了關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)的精神和管理方式，并從中吸取了經(jīng)驗(yàn)，慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。
通過(guò)思想上的適應(yīng)，我在試用期方面的工作也越發(fā)的順利，不僅提高了工作的熱情和積極性，對(duì)于崗位的職責(zé)也越來(lái)越負(fù)責(zé)。但是，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)上的一些缺乏，我在工作的一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位，對(duì)此，我還要繼續(xù)努力。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
在加入公司的第一天我就開(kāi)始在__領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參加公司培訓(xùn)。雖然都是一些的簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的要求，但通過(guò)學(xué)習(xí)。我對(duì)工作的流程從簡(jiǎn)單到復(fù)雜有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
起初，我只學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)單的東西，但在領(lǐng)導(dǎo)的`講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí)。這讓我對(duì)于工作和行業(yè)也有了更多的認(rèn)識(shí)，能從另一個(gè)方面來(lái)學(xué)習(xí)工作的問(wèn)題。
三、工作情況
工作方面，我認(rèn)真嚴(yán)格的對(duì)待自己的工作任務(wù)。對(duì)于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，我總是保持著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度去做好自己的職責(zé)。但畢竟剛剛加入這份行業(yè)，我不僅工作經(jīng)驗(yàn)缺少，對(duì)于的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此，在工作方面遇上了很多的問(wèn)題，也鬧出過(guò)去一些麻煩。
但好在我的學(xué)習(xí)還沒(méi)有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我在工作中也一直在吸收經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)怎么面對(duì)工作的變化。如今，經(jīng)過(guò)了三個(gè)月來(lái)的努力后，我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步，對(duì)于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為出色的完成工作的任務(wù)。
如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作，作為一名試用期工作者，我在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)努力表現(xiàn)自己，創(chuàng)造出更好的成績(jī)！
回顧這3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅與同事的支持和幫助下，從我剛進(jìn)公司的什么都不懂，到現(xiàn)在能夠按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過(guò)也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
剛來(lái)到公司我的'工作崗位是3f單焊焊機(jī)員，主要工作任務(wù)是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下，明白了開(kāi)工前的著裝要求（穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等）；認(rèn)識(shí)了隨工單（產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號(hào)、以及焊接功率等等）；學(xué)會(huì)了焊機(jī)的調(diào)試；認(rèn)識(shí)了各種工裝夾具和各種工作儀器；學(xué)會(huì)了插芯套、耦合跳線等端面的清潔；以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正；懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式；各種突發(fā)情況的處理方式，以及在保證直通率的基礎(chǔ)上如何提高產(chǎn)量。
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時(shí)候耦合跳線的端面沒(méi)有擦拭干凈，導(dǎo)致部分產(chǎn)品端面不干凈，有時(shí)候沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落，工作臺(tái)擺放有時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照6s標(biāo)準(zhǔn)來(lái)；還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個(gè)月后被調(diào)到3f流水線擔(dān)任焊機(jī)員，工作的主要任務(wù)是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的的焊接經(jīng)驗(yàn)，所以來(lái)流水線以后上手很快，除了耦合臺(tái)有較大的變化之外，焊接方式等都沒(méi)有太大的變化，工作流程相對(duì)單焊來(lái)說(shuō)也簡(jiǎn)單一些，由于流水線耦合人多，耦合臺(tái)在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中功率變化很小等特點(diǎn)，所以對(duì)我的焊接速度也要求較快，通過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，已經(jīng)能夠配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效率的工作了。
在流水線空閑時(shí)間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作，期間學(xué)到了很多，也對(duì)產(chǎn)品的加工流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
不求，只求更好，自己在積累經(jīng)驗(yàn)，提高技能的同時(shí)，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，我相信通過(guò)努力，會(huì)把自己的工作干得更好，更出色。
時(shí)間過(guò)得很真快，不知不覺(jué)我已經(jīng)在廣東真美食品集團(tuán)有限公司技術(shù)部工作了兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在工作上，我主要從事的是是技術(shù)部實(shí)驗(yàn)室的日常工作。作為技術(shù)部的資料管理員，我知道，這是個(gè)有別于技術(shù)部其他同事的職位，它更偏向于文職類工作，主要包括實(shí)驗(yàn)室日常資料整理、會(huì)議記錄和匯報(bào)、協(xié)助新產(chǎn)品的試驗(yàn)開(kāi)發(fā)以及各配料車間配料記錄的收集和審核、部門工作計(jì)劃的收集以及實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生。在主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間，在與公司同事相處上，也能基本上與他們建立良好的關(guān)系。
當(dāng)然，在這一個(gè)月中，也讓我看到了自己的不足，那就是吃不了苦，意志力不夠堅(jiān)強(qiáng)。進(jìn)公司的第二個(gè)月，是比較辛苦的一個(gè)月。由于中秋的即將到來(lái)，食品行業(yè)紛紛迎來(lái)了旺季，制作餅食的真美集團(tuán)，更是個(gè)個(gè)忙得不可開(kāi)交。在這一個(gè)月內(nèi)，白天上班、晚上支援生產(chǎn)，讓剛剛大學(xué)畢業(yè)的我感到筋疲力盡，也產(chǎn)生了離職的念頭。最終在領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)下，堅(jiān)持了下來(lái)。回過(guò)頭來(lái)想想，這一個(gè)月的加班，其實(shí)這未嘗不是一場(chǎng)磨練，磨練了我的意志。而且也在支援生產(chǎn)過(guò)程中，增進(jìn)了同事之間的友誼，促進(jìn)了各部門間的'聯(lián)系。在這當(dāng)中也讓我明白到什么叫有得必有失：失去一定時(shí)間與自由，卻收獲了友誼。
從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有不少缺點(diǎn)需要改正，能樹(shù)立比較好的高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，既然堅(jiān)持了下來(lái)，那我就應(yīng)該為我們公司、為我們部門的發(fā)展盡自己的綿薄之力，與公司共同進(jìn)步。
在第一個(gè)月的時(shí)候，前面兩個(gè)星期我是給自己的一個(gè)緩沖期，我剛剛進(jìn)入這家公司難免都會(huì)有一點(diǎn)不適應(yīng)，一個(gè)人在環(huán)境中的適應(yīng)也是需要時(shí)間的，所以我給了自己兩個(gè)星期的適應(yīng)期，緩沖一下我抗拒陌生環(huán)境的心理。其次接下來(lái)的兩個(gè)星期主要是和同事們打好關(guān)系，只有當(dāng)自己有了一個(gè)不沖突的工作環(huán)境時(shí)，我們才能保持一個(gè)舒暢的心情進(jìn)行工作，這是有利于我們工作的，也是有利于公司的整體環(huán)境的，因此對(duì)第一個(gè)月而言，我主要是為了融入公司的環(huán)境中，因此在這個(gè)方面我也小有成就，和大家都相處的非常好，也徹底的適應(yīng)了整個(gè)環(huán)境。
接下來(lái)的一個(gè)月是一個(gè)非常沉重的時(shí)間段，因?yàn)檫@個(gè)月要自己成長(zhǎng)了，也要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在同事們的身上，在平常的工作上，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)。這個(gè)月相當(dāng)于我們新員工的第一次轉(zhuǎn)變，從一個(gè)陌生的新手轉(zhuǎn)變成一個(gè)逐漸熟練的員工了。所以在這個(gè)月里，我了解了公司的企業(yè)文化，并且將它運(yùn)用到我的共工作中去。此時(shí)我的工作也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定的階段。但我自身能力還是有一些缺少的，所以這段時(shí)間我便只能用功學(xué)習(xí)，不斷的請(qǐng)教老員工。學(xué)習(xí)是我們變得更加強(qiáng)大的唯一路徑，這一條路也是我堅(jiān)持走到底的.一條路。
第三個(gè)月是我完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)熟練員工的一個(gè)月，在這個(gè)月里，我憑借著之前的積累，已經(jīng)可以獨(dú)立完成自己的工作，并且在一天的工作內(nèi)，不出現(xiàn)拖欠、加班的情況。如果遇到一些突發(fā)情況，我也會(huì)選擇加班。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我的首選會(huì)是效率，而非加班。只有自己完全利用了自己的工作時(shí)間，這才是最有效的。就像我們學(xué)習(xí)一般，如果不能在該學(xué)習(xí)的時(shí)候好好學(xué)習(xí)，那課后就更不用提如何努力學(xué)習(xí)了。只有當(dāng)自己明確目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，懂得方法時(shí)，我們的工作效率才能提上來(lái)，我們個(gè)人的能力也才會(huì)提上去。在質(zhì)量的要求上，把快和準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)，這就是我工作的原則。這三個(gè)月也已經(jīng)快結(jié)束了，我也即將面臨轉(zhuǎn)正，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)新的契機(jī)，我會(huì)珍惜好它，并且加以實(shí)踐、創(chuàng)造！
我于20__年__月__日成為公司的試用員工，至今三個(gè)月的試用期即滿。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，首先我很感謝領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)月以來(lái)的培養(yǎng)和照顧，給我一個(gè)展示自我才能的機(jī)會(huì)，讓我從一個(gè)剛?cè)胄械男率种饾u成長(zhǎng)起來(lái)。這三個(gè)月的時(shí)間讓我深刻體會(huì)到我需要學(xué)習(xí)的與公司相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能還有很多，只有更加努力的工作和刻苦的學(xué)習(xí)，才能更加出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
一、進(jìn)入公司后對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
進(jìn)入公司的時(shí)候，由于對(duì)于公司的產(chǎn)品不是很了解，所以通過(guò)看領(lǐng)導(dǎo)給我的相關(guān)資料以及自我編寫(xiě)文檔的實(shí)踐，讓我逐漸對(duì)公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，也很快熟悉了、方法與生產(chǎn)流程，并且對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)原理也有了很大的了解。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下讓我在工作上有了很大的提高。對(duì)此我非常感謝大家給與我的關(guān)懷和幫助，讓我能夠很快融入這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
在剛進(jìn)入公司沒(méi)多久，公司便很快交給了我重要的任務(wù)，并給予了我很大的信任和鼓勵(lì)，由于是剛剛真正的接觸產(chǎn)品設(shè)計(jì)，幾乎是零經(jīng)驗(yàn)，一切都要從頭開(kāi)始，有太多的、(請(qǐng)您支持)以及東西需要了解，需要學(xué)習(xí)，在我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的這一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)、以及公司所有的同事們都給了我很大的幫助?，F(xiàn)在對(duì)于專業(yè)知識(shí)文獻(xiàn)的收集、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面以及編寫(xiě)資料方面都有了很大的進(jìn)步。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)了的設(shè)計(jì)與市場(chǎng)調(diào)研(實(shí)地、網(wǎng)絡(luò)、電話)，還全程參與了折頁(yè)的設(shè)計(jì)和制作，以及的出圖。
三、學(xué)習(xí)方面
從以上幾項(xiàng)工作中，讓我深刻體會(huì)到做一名成功的公司是一件非常不容易的事情，作為一名，從設(shè)計(jì)產(chǎn)品的起初就要對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到真正投入市場(chǎng)等很多方面進(jìn)行全方面的了解和考慮。出色的一定要對(duì)自己充滿自信，不驕不浮，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心思考，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司清晰理解，從而為公司創(chuàng)造更高更多的價(jià)值。雖然我離一名出色的還有一段很遠(yuǎn)的路要走，但是為了讓自己能夠成為一名出色的，我會(huì)努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力。平時(shí)外出我也會(huì)仔細(xì)觀察外面的很多，了解別的公司的思路，提高自己的能力，我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的能力。作為一名是我的職業(yè)追求和目標(biāo)，在日常的生活中我會(huì)虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn)和建議，熱愛(ài)自己的工作。雖然我的底子薄，但是我會(huì)努力學(xué)習(xí)給自己充電，讓自己不至于落后于別人，被別人淘汰。在目前的`工作中我正在努力將公司x部的各主要編制出來(lái)并豐富其內(nèi)容,這樣不但能對(duì)整個(gè)公司流程、技術(shù)原理等深入了解，更能避免浪費(fèi)時(shí)間和精力。
四、自我評(píng)估
雖然在這三個(gè)月中取得了一定的成績(jī)，但是也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中需要糾正和避免的。努力和細(xì)節(jié)將決定成敗，在今后的生活中我會(huì)在努力工作的同時(shí)及時(shí)仔細(xì)的發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)，讓自己不斷的進(jìn)步。
五、展望未來(lái)
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，來(lái)到公司是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇，也是我努力成為一名起點(diǎn)，今天公司給我提供了一個(gè)展示自己價(jià)值的平臺(tái)，我會(huì)好好珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，讓自己努力的成長(zhǎng)起來(lái)，用我的成長(zhǎng)感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，作為公司大家庭的一員，我將會(huì)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,擔(dān)起自己的責(zé)任，努力進(jìn)步。
從入職到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，對(duì)公司也有了一定的了解，從新員工培訓(xùn)會(huì)上初步了解公司的企業(yè)文化到現(xiàn)在真正的感受著這種文化：紅日以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，有著強(qiáng)有力的銷售先鋒團(tuán)隊(duì)以及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)高效的質(zhì)量檢測(cè)做后盾，以拼搏創(chuàng)新、奮斗不息的精神大跨步的攀升，成為行業(yè)的佼佼者。我感覺(jué)到了它強(qiáng)大的生命力，也激勵(lì)著我不斷的學(xué)習(xí)，今后將與紅日一同并肩作戰(zhàn)。
在入職質(zhì)檢部這段時(shí)間，由于同齡人很多，相處融洽，容易溝通，同時(shí)懷著年輕人工作的熱情和朝氣，我很快的融入到了這個(gè)集體。對(duì)于一個(gè)新員工，他們給予了我很多的幫助，從熟悉工作流程到實(shí)驗(yàn)操作細(xì)節(jié)的教導(dǎo)，無(wú)一不體現(xiàn)著他們對(duì)我的熱情接納。良好的工作環(huán)境、和諧的團(tuán)氛將促使我們高效的完成任務(wù)。
作為一名檢測(cè)人員，真實(shí)準(zhǔn)確快速的完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)是我們的第一要?jiǎng)?wù)，同時(shí)一切的操作都要完全依照gmP要求來(lái)實(shí)施，在此，我及時(shí)認(rèn)真的填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)記錄，儀器使用記錄、跟蹤臺(tái)賬等相關(guān)文件。制藥用水的檢測(cè)是我們?nèi)粘Ｗ疃嗟臋z測(cè)任務(wù)，也是最重要的一環(huán)，作為新人我的第一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)就它，檢測(cè)方法并不是很難，但很多地方容易出現(xiàn)問(wèn)題，電導(dǎo)率及Toc檢測(cè)是出現(xiàn)問(wèn)題多發(fā)處，但是很多時(shí)候不是水源的問(wèn)題，而是取水后造成的污染，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們制作了專水專用瓶，每次用后及時(shí)清洗，為QA取樣員提供了方便且解決了水瓶交互污染的'問(wèn)題。
在這個(gè)月內(nèi)我還學(xué)習(xí)了熱分布實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的相關(guān)操作，作為gmP中要求，此項(xiàng)驗(yàn)證具有重要的意義。此次主要針對(duì)生物培養(yǎng)箱及恒溫恒濕箱進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了幾臺(tái)儀器的設(shè)定達(dá)不到指定的要求，針對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)做了參數(shù)的重新設(shè)定及相關(guān)的維護(hù)修理使其初步達(dá)到了指定要求。
一個(gè)月時(shí)間很短，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，同時(shí)也有很多問(wèn)題暴露，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為紅日發(fā)展添磚加瓦。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__已經(jīng)一個(gè)多月了，總的來(lái)說(shuō)這一個(gè)月是新奇的、充實(shí)的，有收獲的。認(rèn)識(shí)了一批同事，學(xué)到了一些知識(shí)，獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些進(jìn)步，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！币粋€(gè)月來(lái)我首先感到的是僅僅從書(shū)本上獲取知識(shí)是不夠的，應(yīng)當(dāng)注重理論與實(shí)際相結(jié)合，比如對(duì)于光時(shí)域反射儀，對(duì)這說(shuō)明書(shū)想弄明白它實(shí)在是難!而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過(guò)程中的一些注意事項(xiàng)，看書(shū)想記住很難，然而到現(xiàn)場(chǎng)觀看熔纖后，印象深刻。但是由于我本專業(yè)并不是學(xué)習(xí)通訊的?；A(chǔ)十分薄弱，很多通信的基礎(chǔ)概念、專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不清楚，到了現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)候也不知道師傅們講的是什么，所以我想師傅給我制定的培訓(xùn)計(jì)劃還是十分河里的，看了書(shū)后到了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于將要進(jìn)行的.工作，心里也有了一個(gè)大概的輪廓，到了開(kāi)始工作的時(shí)候與自己的設(shè)想一比較、分析，馬上就發(fā)現(xiàn)了自己的不足，直觀掌握注意事項(xiàng)，獲得很多體會(huì)，心里常常涌起一股喜悅感，滿足感。
“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)?！碑?dāng)今社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，科技日新月異，通信行業(yè)是高端行業(yè)，其發(fā)展更是迅猛!特別是光纖通信，雖然只有短短30。多年時(shí)間的歷史，各種傳輸技術(shù)層出不窮，每天都在發(fā)展，我們作為前沿通信工作者更應(yīng)多補(bǔ)充活水，時(shí)時(shí)汲取養(yǎng)料，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)關(guān)注新技術(shù)，新工藝，新材料……才能使我們的通信網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)、智能。充分發(fā)揮通信網(wǎng)的支撐作用。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”鳳凰真正涅盤還需要浴火，玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。要想成為全面、復(fù)合型人才擺在我要走的路還很長(zhǎng)，不僅僅是我辦公桌上的幾千頁(yè)通訊書(shū)籍，我想未來(lái)我還要看更多的書(shū)籍，涉及跟多的專業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，短暫而又漫長(zhǎng)，短暫的是學(xué)習(xí)的時(shí)侯時(shí)間過(guò)的很快，漫長(zhǎng)的是這一個(gè)月中學(xué)到和記住的知識(shí)，是值得我用一生去嚴(yán)格履行和認(rèn)真品味的，是伴隨和影響我職業(yè)生涯的寶貴精神財(cái)富。
感謝__領(lǐng)導(dǎo)，各位師傅、同事一個(gè)月來(lái)對(duì)我無(wú)論是生活上，還是工作中的悉心指導(dǎo)和幫助，謝謝你們!
在__年夏天到來(lái)的時(shí)候，我來(lái)到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新，回想近1個(gè)月來(lái)的工作，我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:s0100
一、以“做人”為開(kāi)始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神，也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通，爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過(guò)近1個(gè)月時(shí)間的努力，我以為，這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開(kāi)始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過(guò)程，其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里。
現(xiàn)在，我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營(yíng)銷方案，推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調(diào)查研究，創(chuàng)新出一些決策性建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開(kāi)始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班，認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作，我已經(jīng)對(duì)廣告和營(yíng)銷策劃有了濃厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書(shū)籍?！吨袊?guó)廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國(guó)廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購(gòu)物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件，我寫(xiě)了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫(xiě)了好幾次，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。
第二件事，當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí)，便寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書(shū)――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn)，幾次修改，終于通過(guò)了審查，決定從8月份開(kāi)始試實(shí)施。
第三件事情，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報(bào)紙，以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解，拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。
事后，又寫(xiě)他們寫(xiě)了一封函，在寫(xiě)作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情，比如說(shuō)這封信函，開(kāi)始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)比較，找出最佳方案。
最后還得提到，平常我對(duì)廣告策劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中，他們指出我思想上的`偏差，還鼓勵(lì)我多想問(wèn)題，不怕出錯(cuò)，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作，給員工撰寫(xiě)一封小小的慰問(wèn)函時(shí)，從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句，我都虛心的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見(jiàn)，希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時(shí)，遇到他們這樣或那樣的問(wèn)題，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問(wèn)題，讓我順利完成了給客戶派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
從__年__月__日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來(lái)__就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記，開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的'知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
從20__年x月x日，三個(gè)月的試用期過(guò)去了，感謝__公司的員工一同相處的三個(gè)月時(shí)間里，我得到了他們很多的幫助。時(shí)間過(guò)得真的飛快，試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的，通過(guò)自己的刻苦努力，也讓自己的工作能力有了很大的提升，現(xiàn)將成為公司的一名正式員工，接下來(lái)我將對(duì)自己在三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
1、工作內(nèi)容
(1)招聘工作：到目前為止，我已協(xié)助公司的招聘專員，參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆生招聘，分別是在__大學(xué)、__學(xué)院等等。在各個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，并與網(wǎng)上的求職者及時(shí)的聯(lián)系。另一方面，我還進(jìn)行了求職者來(lái)電的登記，以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤，以免公司人才的流失，為公司儲(chǔ)備更的人才需求。
(2)其他的'人事管理工作：辦理每一位新員工的入職手續(xù)，和每一位需要員工的離職手續(xù)，及時(shí)補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個(gè)人檔案，完善各位員工的管理資料。對(duì)目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作，還有離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理，并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個(gè)辦公室的保潔工作，為公司的員工提供一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
2、工作中的不足
在工作中，由于自己的工作的處理不到位，在公司需要我配合各個(gè)部門處理事情的時(shí)候，未能及時(shí)的完成和解決問(wèn)題，導(dǎo)致自己一直處在原地，辦事的工作效率低。自己工作的時(shí)候也不夠細(xì)心仔細(xì)，經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯(cuò)誤，給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因?yàn)樽约旱拇中拇笠?，?jīng)常忘記對(duì)一些后續(xù)的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致事情一拖再拖，非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強(qiáng)的地方，所以我不會(huì)遇到這些困難就退縮，我會(huì)虛心的想各位前輩學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)的辦事能力，學(xué)習(xí)到前輩們處理問(wèn)題的辦法，多多與各位同事溝通交流，進(jìn)一步的充實(shí)自己。
3、總結(jié)
這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作，所以，我對(duì)待這一份工作很認(rèn)真，盡心盡力，努力地在把自己的工作完成的很好，但我知道，在工作中，我出現(xiàn)了很多的失誤，我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容還有照顧，還有你們對(duì)我耐心的指導(dǎo)，在今后的工作中，我一定不負(fù)眾望，繼續(xù)的為公司效力，恪盡職守，一如既往的認(rèn)真完成自己的工作，而且會(huì)把工作做得更好。
來(lái)恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月，一個(gè)不算很長(zhǎng)但也不算短的時(shí)間了。猶記當(dāng)初，帶著家人的反對(duì)和同學(xué)的不理解，放棄了國(guó)企很好的工資和福利待遇，來(lái)到在合肥剛剛起步的一家私企工作，確實(shí)頂了很大的壓力，但有失去就有收獲，到現(xiàn)在我仍然認(rèn)為，來(lái)合肥恒信工作這兩個(gè)月，選擇是十分明智且正確的。
一直從學(xué)校到學(xué)校，沒(méi)有從事一份真正工作的經(jīng)歷，所以剛來(lái)公司，我不知道自己未來(lái)的方向，叫我做什么我就完成什么，二維工程制圖，三維模型建立，工廠機(jī)器調(diào)試記錄，去天津做實(shí)驗(yàn)，電話聯(lián)絡(luò)客戶，和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判，我都參與過(guò)。很感謝公司對(duì)我的重視，這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉，我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細(xì)介紹下我的工作：
1、二維工程制圖：二維工程制圖從開(kāi)始讀研算起，已經(jīng)三年沒(méi)有遇見(jiàn)，autocad軟件也有三年多沒(méi)有接觸，但在這剛開(kāi)始的兩個(gè)月，二維工程制圖已成為我工作的重要一部分，從最開(kāi)始的進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差，到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫(huà)，再到1.8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，我正在一步步熟悉，一步步地前進(jìn)，水星公司二維圖紙，竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn)，雖然他以為這是水星公司的原版，但尺寸的標(biāo)注，我覺(jué)得我標(biāo)的比水星公司的更清晰，更符合中國(guó)人看圖的思路。最近的這次1.8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計(jì)，從開(kāi)始到結(jié)束一共不到一個(gè)半小時(shí)，平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認(rèn)我的不足，由于對(duì)塑料工藝的不熟悉，在標(biāo)注尺寸公差時(shí)感覺(jué)沒(méi)有概念，這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立：三維模型的建立對(duì)我來(lái)說(shuō)倒不陌生，因?yàn)樵谧x研期間，無(wú)論是在做零部件的有限元分析，還是做整車的運(yùn)動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析，都需要三維模型，雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供，但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性，我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識(shí)，以幫助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間，畢竟，有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。在這工作的兩個(gè)月里，做過(guò)的唯一一次三維建模就是1.8罩蓋模型的縫合，雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問(wèn)題，最后交給博創(chuàng)公司去完成，把所有的責(zé)任推給我，但我還是要解釋下，這個(gè)模型，我只是做縫合，將已經(jīng)建好的片體全部縫起來(lái)，那段時(shí)間，很多天都是加班到很晚，我很想完成好，但好幾次，我都在辛苦勞動(dòng)了一天后，第二天被通知某個(gè)地方需要修改，然后要求全部重做，導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所
有的責(zé)任歸咎到我，我也接受，因?yàn)檫@個(gè)模型我參與了，我覺(jué)得我有責(zé)任去承擔(dān)。但有一點(diǎn)說(shuō)明我必須要提，把所有的.面全縫好確實(shí)沒(méi)有500m大小，但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒(méi)有刪除，我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，是因?yàn)槲易约河X(jué)得在三維建模方法上，我有很多不足，我要告誡自己以后要好好學(xué)習(xí)三維建模。
3、工廠機(jī)器調(diào)試：這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天，沒(méi)有太多了解，由于讀研時(shí)周圍大部分同學(xué)都從事控制理論，覺(jué)得這個(gè)機(jī)器要達(dá)到理想工作，并不是太難，畢竟，出問(wèn)題的熱嵌設(shè)備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單，不需要太深?yuàn)W的控制理論，把機(jī)器的精度提高上去就行。
4、去天津做實(shí)驗(yàn)：一開(kāi)始，我以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很重要，我和江淮那名工程師都是很小心很認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)實(shí)驗(yàn)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟當(dāng)時(shí)都很認(rèn)真地作下記錄，以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)以后有很大的影響，但回來(lái)后，在一次與我一道去參加試驗(yàn)的江淮那名工程師的聊天中得知，這個(gè)試驗(yàn)根本就不是什么對(duì)比實(shí)驗(yàn)，我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計(jì)公司全新設(shè)計(jì)的一個(gè)進(jìn)氣管，和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣，江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的，是帶著一種期盼奇跡會(huì)出現(xiàn)的幻想，幻想最后的結(jié)果會(huì)和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣，不過(guò)很遺憾，結(jié)果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
5、電話聯(lián)絡(luò)客戶：這個(gè)最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問(wèn)題了，陳總也多次批評(píng)過(guò)，說(shuō)我在說(shuō)話方式上過(guò)于謙讓，這個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件，再到30個(gè)，再到50個(gè)，我覺(jué)得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣，我承認(rèn)，陳總的方式?jīng)]有錯(cuò)，我們作為需求方，有理由理直氣壯要求供貨方無(wú)條件答應(yīng)我們的要求，不過(guò)最后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的，psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個(gè)數(shù)的要求，也和我說(shuō)過(guò)她在很努力地和無(wú)錫那邊在聯(lián)系，加快速度，最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作，畢竟作為貿(mào)易，雙方都能滿意互贏，那是最好的結(jié)果。
6、和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判：陳總談判的堅(jiān)定，這個(gè)我覺(jué)得是我最該好好學(xué)習(xí)的地方，我們?cè)撟龅牟辉撟龅?，在談判之前，自己心里首先了如指掌，在談判的過(guò)程中，讓對(duì)方知道我們的實(shí)力，不敢輕視，表達(dá)出自己明確的立場(chǎng)，但又不至于太強(qiáng)硬，給對(duì)方太大壓力，談判時(shí)這個(gè)度的問(wèn)題，很難把握，也是陳總一再提醒我的地方，在這方面，我有很多不足，但我知道，最主要的原因是因?yàn)槲宜赖闹R(shí)面太窄，心中無(wú)底，那是不可能做到縮放自如的。
轉(zhuǎn)瞬間，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在這短暫的試用期內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項(xiàng)工作中，我從安裝交換機(jī)到清晰地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。綜合布線再到配置交換機(jī)，全程參加。雖然由于閱歷缺乏及技術(shù)緣由出現(xiàn)了一些
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的溝通、在外出差失誤，但后來(lái)在周愉強(qiáng)等同事的幫助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是，同事間默契的協(xié)作是至關(guān)重要的。其次，嫻熟工作需要高度仔細(xì)和滿懷熱情，并且還要具備肯定的專業(yè)學(xué)問(wèn)。只有這樣，才能的把握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)問(wèn)也是必不行少的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)不能一知半解。這極大的激發(fā)做得更好！了我的.學(xué)習(xí)熱情，總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)方法的缺乏，理論結(jié)合實(shí)踐，再加上周愉強(qiáng)等同事的關(guān)心，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)的把握上了一個(gè)大臺(tái)階。也使我更堅(jiān)決了在時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，在__的這三個(gè)月是我平凡的一這里繼續(xù)做下去的決心。季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我得到學(xué)習(xí)和進(jìn)
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟識(shí)及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和引導(dǎo)，使我很快的熟識(shí)和融入這個(gè)大手了。除了可以單獨(dú)解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以根據(jù)公司的要求完成技術(shù)工作家庭。
時(shí)間如奔騰的長(zhǎng)河，在我們努力向前的時(shí)候它也在朝著它的方向不斷的前進(jìn)。不知不覺(jué)間，我的試用期工作結(jié)束了，而時(shí)間，也正好走到了三個(gè)月后的今天。
這次在__公司__崗位的試用工作，對(duì)我而言是一場(chǎng)難得的經(jīng)歷。盡管只是短短三個(gè)月的時(shí)間，但在這次的工作中，我收獲的比以往任何一次學(xué)習(xí)都要更多！如今，即將面臨轉(zhuǎn)正，我心中的也是無(wú)比的激動(dòng)！自己能有幸正式的加入__公司，不僅僅是我個(gè)人的努力，更是因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)和前輩們?cè)诠ぷ髦械闹更c(diǎn)和幫助！這才造就了現(xiàn)在的我。
現(xiàn)在，我即將轉(zhuǎn)正為正式員工，為了能讓自己在工作中更進(jìn)一步，我更進(jìn)一步，我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)工作做如下總結(jié)：
試用期期間，領(lǐng)導(dǎo)為我們這些公司中的新人準(zhǔn)備了嚴(yán)格且豐富的“培訓(xùn)大餐”，這不僅讓我更加了解了這份工作，對(duì)于要做好日常工作所需要的知識(shí)和技巧也有了充分的學(xué)習(xí)！在工作前的.這次培訓(xùn)，解答了我很多對(duì)于工作的疑惑，并且在此之后領(lǐng)導(dǎo)也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至，在身邊的各位同事們都會(huì)時(shí)常幫助我，給我一些在工作中的指點(diǎn)等等。這些指點(diǎn)和教導(dǎo)，不僅僅讓提升了對(duì)工作的了解和能力，更讓我感受到了__公司__部門的溫暖，感受到了這個(gè)大團(tuán)體的熱情和團(tuán)結(jié)心！就這樣，我在掌握了__這份工作能力的同時(shí)也不知不覺(jué)的融入到了__部門這個(gè)大家庭中。
此外，在這三個(gè)月的工作中，我還嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守著__公司的各種規(guī)章制度。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓！”一個(gè)集體想要積極的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，不僅僅要有團(tuán)結(jié)心、團(tuán)隊(duì)的精神，更要有約束整個(gè)團(tuán)體的紀(jì)律！盡管我還只是一名試用期的員工，但我也抱有積極加入到__公司這個(gè)大團(tuán)體的熱情！為此，我在工作中嚴(yán)格的遵守公司紀(jì)律，認(rèn)真的牢記紀(jì)律，并積極的改進(jìn)自己的生活習(xí)慣，讓自己能在工作中不去觸犯紀(jì)律，嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定，并給公司貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，說(shuō)說(shuō)自己在工作方面的情況。雖然已經(jīng)工作了三個(gè)多月，但比起其他前輩，我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對(duì)工作中的不熟練，導(dǎo)致工作成績(jī)來(lái)說(shuō)目前來(lái)說(shuō)依舊只是平平無(wú)奇。但在另一方面，我在工作中一直保持著積極努力的進(jìn)取之心，并且因?yàn)樵诠ぷ髦械淖屑?xì)和嚴(yán)謹(jǐn)，我在工作中也很少犯下錯(cuò)誤！相信只要給我一些時(shí)間，我頂會(huì)通過(guò)自己的努力取得更好的成績(jī)！為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
從__年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在__年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí) ，努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。
二、主要工作
1、完成部門交辦的事項(xiàng)
以下：每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表（每半個(gè)月一次）給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào)；每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡量做到節(jié)省公司資源；每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷；以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設(shè)備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
以下：更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張；處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄
以下：過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門；注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí)；以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4、來(lái)訪客人通報(bào)及接待；
以下：事先放好手紙、廁紙，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi)，自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需，也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。