難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的離退休人員個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一、找準(zhǔn)服務(wù)定位，明確服務(wù)責(zé)任
根據(jù)科室工作職能，我們提出牢固樹立“三個(gè)意識(shí)”，找準(zhǔn)服務(wù)定位，明確服務(wù)責(zé)任，并將其貫穿與整個(gè)工作中去，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)范》，增強(qiáng)科室人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而有效提升工作質(zhì)量，真正做到讓黨委放心，讓老同志滿意，為共同維護(hù)濰坊煙草和諧穩(wěn)定局面作出積極貢獻(xiàn)。
一是大局意識(shí)。深刻意識(shí)到離退休人員工作對(duì)于企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展所起到的重要作用，將“大愛精神”作為服務(wù)定位。濰坊煙草，作為一個(gè)擁有2400余名離退休人員的大企業(yè)，和諧穩(wěn)定是對(duì)我們工作的最高要求，也是最基本的要求，這就要求我們必須要進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)，高度重視本職工作，以不斷創(chuàng)新的精神面對(duì)新形勢(shì)下離退休人員服務(wù)管理工作中遇到的新情況新問(wèn)題，熱情真誠(chéng)地為離退休人員服務(wù)，多為老同志們做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷推動(dòng)離退休人員工作再上新水平。
二是責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前的離退休工作，受到了行業(yè)各級(jí)黨組織的高度重視，市局（公司）更是提出了“要始終做到對(duì)離退休人員的歷史功績(jī)和巨大貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)不能忘；對(duì)離退休人員的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神永遠(yuǎn)不能丟；尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心和愛護(hù)離退休人員的政策永遠(yuǎn)不能變”的工作要求，要求我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任意識(shí)和政治意識(shí)，積極主動(dòng)的做好離退休人員管理服務(wù)工作，堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山”的信念，任勞任怨、竭誠(chéng)服務(wù)，通過(guò)周到細(xì)致的服務(wù)，把組織對(duì)老同志的關(guān)心照顧落到實(shí)處，把組織的溫暖送到老同志的心坎上。
三是服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，是離退休工作的基本要求，服務(wù)是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“三熟、四訪、五心”（“三熟”即熟悉離退休工作業(yè)務(wù)；熟悉離退休工作政策；熟悉離退休個(gè)人情況。“四訪”就是對(duì)離退休重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動(dòng)必訪?！拔逍摹?，即：對(duì)離退休要有愛心，；為離退休服務(wù)要細(xì)心；給離退休辦事要誠(chéng)心；接待離退休要耐心；做離退休工作要熱心。），共同維護(hù)今天愛老、敬老、助老的濃厚氛圍，讓離退休人員擁有健康快樂的晚年生活。
同時(shí)，《離退休人員管理科服務(wù)規(guī)范》的制定，也是從制度和標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)范了服務(wù)，使我們的日常服務(wù)工作更加有序，做到了事事有人管，人人有專責(zé)。對(duì)于老同志應(yīng)提供哪些方面的服務(wù)？該怎么服務(wù)？服務(wù)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？離退休人員可以對(duì)照制度和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和衡量管理服務(wù)的水平，不再像以往那樣對(duì)工作人員進(jìn)行沒有依據(jù)的評(píng)價(jià)，也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發(fā)生誤會(huì)等情況的發(fā)生。
二、問(wèn)題與不足
一是片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)。將服務(wù)理解為在稽查中放寬政策和規(guī)章制度，采取得過(guò)且過(guò)，大事化小，小事化了的態(tài)度，避免“招惹是非”，一味講求服務(wù)質(zhì)量。二是認(rèn)為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場(chǎng)的過(guò)程中，嚴(yán)格規(guī)范管理程序，只強(qiáng)調(diào)稽查，把查處違規(guī)行為和數(shù)量作為衡量稽查工作好壞的'唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種單純追求“效率”的結(jié)果，往往導(dǎo)致忽略服務(wù)，只是稽查和處罰。
（一）服務(wù)到位率仍需完善。隨著時(shí)間的推移，離退休人員人數(shù)數(shù)量不斷增多，居住地點(diǎn)日趨分散，情況復(fù)雜，養(yǎng)老模式居家化、社區(qū)化。面對(duì)新形勢(shì)下的新問(wèn)題，我們?cè)诜?wù)到位率上還需繼續(xù)創(chuàng)新模式，改進(jìn)方法，在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象范圍，全面提高離退休人員管理工作的服務(wù)到位率和老同志滿意度。
（二）服務(wù)效能仍需提升。在現(xiàn)在的工作中，被動(dòng)服務(wù)態(tài)度仍占主導(dǎo)，服務(wù)流程有待進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量、效能還需通過(guò)制度、規(guī)范的不斷完善，科室成員的不斷努力得到進(jìn)一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點(diǎn)、工作再細(xì)一點(diǎn)、措施再實(shí)一點(diǎn)”，不斷提高離退休人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次，提高對(duì)上對(duì)下的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（三）對(duì)基層情況了解不夠深入，不能提供針對(duì)性服務(wù)。由于目前工作節(jié)奏快和事務(wù)性工作安排的時(shí)間緊湊，我們對(duì)基層的調(diào)研走訪工作開展的不夠及時(shí)，對(duì)基層情況的了解不夠全面。這就制約我們?cè)谌粘９ぷ髦校瑹o(wú)法為基層單位提供有針對(duì)性的主動(dòng)服務(wù)，不能及時(shí)為他們提供合理建議，幫助其解決實(shí)際困難，造成了在個(gè)別情況下基層對(duì)機(jī)關(guān)科室下達(dá)的任務(wù)執(zhí)行有偏差，發(fā)生誤會(huì)，從而影響工作效率。
三、下步工作方向
在今后的工作中，我們要嚴(yán)格按照《規(guī)定》規(guī)范工作，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)內(nèi)容，做到對(duì)老同志“有事必到、有難必幫、有問(wèn)必答、有病必訪、有故必送”，努力為老同志服務(wù)好，使每一位老同志感到舒心，讓在職同志安心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，積極解決老同志的實(shí)際困難，化解各種矛盾，使老同志生活安定、思想穩(wěn)定，把各級(jí)黨組織關(guān)心愛護(hù)老同志的傳統(tǒng)保持好、發(fā)揚(yáng)好，把黨的寶貴財(cái)富珍惜好、保護(hù)好。同時(shí)，打造“滿懷感情、主動(dòng)服務(wù)”一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，樹立起離退休工作部門精通業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)和諧、甘于奉獻(xiàn)、創(chuàng)新求實(shí)的新形象，認(rèn)真履行新的形勢(shì)賦予離退休人員工作的新使命和責(zé)任，認(rèn)真貫徹國(guó)家、行業(yè)上級(jí)的部署要求，滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新，努力開創(chuàng)離退休人員工作新局面，為推動(dòng)“卷煙上水平”，推進(jìn)濰坊煙草“中部率先崛起”，做出積極的貢獻(xiàn)！
甘肅省委黨?，F(xiàn)有離退休人員209人。其中：離休19人，退休187人。老年活動(dòng)中心是一個(gè)占地3000多平方米的花園式獨(dú)立院落，院內(nèi)建有標(biāo)準(zhǔn)門球場(chǎng)一個(gè)。有房屋54間近1000平方米，設(shè)有棋牌室、臺(tái)球室、乒乓球室、文藝室、書畫室、健身室、閱文室、會(huì)議室。活動(dòng)室配備了較為完備的運(yùn)動(dòng)器材和設(shè)備，累計(jì)投入的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)已超過(guò)80萬(wàn)元。中心的各種活動(dòng)設(shè)施已具有了一定的規(guī)模，基本滿足了老年文體活動(dòng)的開展。落實(shí)了離退休干部政治、生活待遇，發(fā)揮了離退休干部作用，不斷完善工作制度、健全工作機(jī)制、改進(jìn)工作方法，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在充分保證離退休人員基本待遇的同時(shí)，堅(jiān)持讓老同志共享社會(huì)進(jìn)步、黨校事業(yè)發(fā)展的成果，努力為“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為、”創(chuàng)造良好的條件，營(yíng)造養(yǎng)老敬老的社會(huì)氛圍，老干老齡工作走上了一條又好又快的可持續(xù)發(fā)展道路，取得了很好的社會(huì)效果，也得到了老同志們的肯定。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終把老干老齡工作納入議事日程
省委黨校領(lǐng)導(dǎo)班子始終把老干老齡工作作為黨校工作的一個(gè)重要組成部分，把老干老齡工作納入校委會(huì)的重要議事日程，十分注意對(duì)離退休干部的尊重，維護(hù)他們的參與權(quán)、知情權(quán)，讓他們?cè)摽吹目吹剑撀牭穆牭?，該征求意見要征求，該參加的?huì)議要參加。一方面使他們了解黨和國(guó)家的重大決策、本單位的重要信息，另一方面也使他們感受到黨組織和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和尊重。堅(jiān)持情況通報(bào)制度、定期座談制度、校長(zhǎng)接待日制度、重大活動(dòng)校長(zhǎng)親自參加制度、重大決策參與制度、日常管理和服務(wù)工作分管校長(zhǎng)隨時(shí)過(guò)問(wèn)制度等。常務(wù)副校長(zhǎng)王淵和副校長(zhǎng)牛治軍每年為年齡達(dá)到75、80、85、90歲以上的老同志祝壽。主管校長(zhǎng)牛治軍同志擔(dān)任老齡委主任，分管老干老齡工作。學(xué)校成立了由主管人、財(cái)、物的處室和法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等教研部的主要負(fù)責(zé)人、代表各個(gè)方面的離退休老干部擔(dān)任老齡委委員，參與到老干老齡工作之中。對(duì)老干老齡工作做到情況明，信息通，決策正確及時(shí)，措施得力高效。為職能部門做好具體工作提供了有力的支持和保障。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中形成了離退休人員理解支持現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)工作、現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)離退休干部的“雙向互動(dòng)”機(jī)制，為進(jìn)一步做好老齡工作找到了實(shí)實(shí)在在的載體。
二、發(fā)揮“五老”優(yōu)勢(shì)，積極開展“銀齡行動(dòng)”
近年來(lái)我們積極組織老干部開展革命傳統(tǒng)教育、撰寫回憶錄、著書立說(shuō)、參與教學(xué)科研工作，發(fā)揮老領(lǐng)導(dǎo)、老專家的理論優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。如老校長(zhǎng)司國(guó)權(quán)，老同志支效功等多次為中小學(xué)講革命傳統(tǒng)教育，林徑一、鐘永棠同志多次給省上寫文建言獻(xiàn)策，離休干部姜維新積極參加省婦聯(lián)發(fā)起的春蕾計(jì)劃，資助貧困女學(xué)生。徐剛等十幾位老同志參加了社區(qū)志愿者，王大昌等三位同志擔(dān)任社區(qū)關(guān)工委常委，支效功、王大昌等五位老同志還被勞教二所聘為吸毒人員一對(duì)一幫教輔導(dǎo)員。08年，離休老教授李焰平出版了長(zhǎng)篇小說(shuō)(定格的記憶)，歐陽(yáng)錦老教授發(fā)表的論文“高歌奮進(jìn)的三十年”，在敦煌舉行的`全省老干部“紀(jì)念改革開放三十周年座談會(huì)”上做了重點(diǎn)發(fā)言，受到了遇會(huì)代表的高度贊揚(yáng)。還有多位身體健壯的老領(lǐng)導(dǎo)、老教授在不同的行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)揮著自己的余熱。
老同志大部分年事已高，身體變?nèi)?，活?dòng)能力下降，但他們關(guān)心黨和國(guó)家的大事，積極進(jìn)取的思想沒有變。堅(jiān)持參加黨組織活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極討論，給學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提出了很多好的建議。老干部在保持黨員的先進(jìn)性方面為年青黨員做出了表率。今年為地震災(zāi)區(qū)捐款中老同志表現(xiàn)的尤為積極突出，離休支部19人交納特殊黨費(fèi)1萬(wàn)元。我處離退休職工為災(zāi)區(qū)捐款28300元，交納特殊黨費(fèi)39177元。
三、從實(shí)際出發(fā)，積極開展“銀齡行動(dòng)”
根據(jù)省老齡委的工作部署，我們把“銀齡行動(dòng)”和學(xué)校的總體工作結(jié)合起來(lái)，安排專人負(fù)責(zé)，具體落實(shí)。動(dòng)員全校教職工積極參與。隨著老同志年齡和身體的變化，我們把發(fā)揮老干部作用的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到關(guān)注社會(huì)，關(guān)心下一代成長(zhǎng)進(jìn)步，構(gòu)建和諧社會(huì)的建設(shè)中來(lái)。退休干部支效功同志家庭并不富裕，但他多年來(lái)堅(jiān)持支助貧困山區(qū)教育，為臨洮縣云谷中小學(xué)贈(zèng)購(gòu)教學(xué)用品、設(shè)備，為家庭困難學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的孩子設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等，累計(jì)資助達(dá)到15000多元。他還多次自費(fèi)乘座長(zhǎng)途客車到哪里面對(duì)面地向?qū)W生講革命理想，艱苦奮斗精神的傳統(tǒng)教育，為進(jìn)一步堅(jiān)定廣大貧困山區(qū)的中、小學(xué)生立志改變家鄉(xiāng)面貌，努力學(xué)習(xí)的決心和信念，他付出了心血，做出了成績(jī)。06年被評(píng)為全國(guó)、全省關(guān)心教育下一代先進(jìn)個(gè)人。
我們抓住這個(gè)典型，從20__年開始，進(jìn)行宣傳，組織全體老同志積極參與捐款捐書活動(dòng)。與此同時(shí)，我們爭(zhēng)取學(xué)校有關(guān)處室的支持，為云谷中學(xué)支援學(xué)生高低床架50付，床板100張，為云谷中、小學(xué)捐圖書1500多本，捐贈(zèng)文體用品三批約計(jì)4500余元。還邀請(qǐng)了我校原教育長(zhǎng)歐陽(yáng)錦教授到云谷中、小學(xué)舉辦了“如何科學(xué)提高記憶力”的專題講座，為同學(xué)們提供好的學(xué)習(xí)方法，找出存在的問(wèn)題，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)校的老師和同學(xué)都反應(yīng)收到了很大的啟發(fā)，效果很好。
我們把銀齡行動(dòng)與黨校的扶貧支助結(jié)合起來(lái)，支助黨校扶貧點(diǎn)甘南州卓尼縣扎古錄鄉(xiāng)九年制學(xué)校，幾年來(lái)為該校配備了兩個(gè)教室的課桌，25付學(xué)生高低床架，床板50張，棕草墊50床。價(jià)值3000元的文體用品及教學(xué)、生活用具，全校在職職工和離退休職工兩次為扎古錄鄉(xiāng)九年制學(xué)校捐款共計(jì)13000元。，補(bǔ)充了部分資金缺口，教學(xué)設(shè)備，改善了中心學(xué)校的辦學(xué)條件。
四、積極開展“老有所為共建和諧”主題實(shí)踐活動(dòng)
針對(duì)近年來(lái)新退休人員增長(zhǎng)較快，部分人員不能很快適應(yīng)退休后的學(xué)習(xí)和活動(dòng)室的活動(dòng)，有時(shí)隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論的情況，我們及時(shí)提出了“從我做起，共建文明、和諧的老年之家”的活動(dòng)，發(fā)出了文明共建倡議。對(duì)政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、文明活動(dòng)等提出了明確的規(guī)范。從我做起，從小事做起，不文明的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不隨地吐痰，不亂扔煙頭雜物，公共場(chǎng)所禁止吸煙。宏揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，向一切不文明，不和諧的行為告別?；顒?dòng)開展兩年以來(lái)，取得了很好的效果，活動(dòng)中心的環(huán)境得到了很大的改善。
我們將45位遺屬認(rèn)真登記在冊(cè)，在政策和財(cái)力能及的范圍內(nèi)學(xué)校都給予了最大限度的照顧和關(guān)心。對(duì)特困遺屬進(jìn)行重點(diǎn)照顧，為他們解決實(shí)際困難，及時(shí)上門慰問(wèn)，經(jīng)常走訪，隨時(shí)掌握他們的情況。以實(shí)際行動(dòng)共建和諧，讓所有的老年人都能感受到和諧和溫暖。(暖氣、收視費(fèi)、天然氣、等公共福利方面享受職工待遇，同時(shí)還充分照顧遺屬的住房。我校所有離退休職工和遺屬的住房全部達(dá)到或超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，免收取暖費(fèi)，發(fā)放生活費(fèi)，確實(shí)困難的還給發(fā)慰問(wèn)金等多方面的關(guān)心照顧)。
按照省老齡委的工作部署，學(xué)校老齡委向全校各單位發(fā)出倡議，在全校廣泛開展了征集推薦“孝親敬老之星”候選人活動(dòng)，動(dòng)員各個(gè)方面將身邊的孝親敬老典型人物推薦上來(lái)，經(jīng)由我處篩選的典型人物有退休干部張沛遠(yuǎn)同志的兒媳婦劉蕓推薦為全國(guó)“孝親敬老”候選人。我校退休老干部盛肖玉、范漢森同志幾十年如一日，伺候身患重病的配偶無(wú)怨無(wú)悔，是我們學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。我們?cè)诓煌膶用婧蛨?chǎng)合經(jīng)常宣傳他們倆個(gè)人的典型事跡，為全校教職工、離退休職工的家庭和睦起到了示范作用。
五、把握五個(gè)結(jié)合點(diǎn)，不斷探索“銀齡行動(dòng)”新思路
1、結(jié)合“關(guān)心教育下一代”工作開展活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮離退休干部的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì)，在理想教育、傳統(tǒng)教育等方面，廣泛開展關(guān)心教育下一代活動(dòng)。結(jié)合我校扶貧支教聯(lián)系點(diǎn)，準(zhǔn)備組織兩批老教授、老領(lǐng)導(dǎo)到臨洮縣云谷中、小學(xué)，甘南州卓尼縣扎古錄鄉(xiāng)中心學(xué)校做專題講座。利用兩個(gè)假期組織社區(qū)中小學(xué)生參觀革命傳統(tǒng)教育基地。積極引導(dǎo)老同志本著就地、方便、可行、實(shí)效的原則，參與“希望工程”、“春雷行動(dòng)”，自愿幫扶活動(dòng)，長(zhǎng)期支助困難學(xué)生，并從文化學(xué)習(xí)、理想信念、道德品格養(yǎng)成等方面不斷的給予關(guān)心指導(dǎo)。繼續(xù)配合勞教二所，鼓勵(lì)更多的老同志參與開展失足青、少年的一對(duì)一幫教活動(dòng)。
2、結(jié)合社會(huì)公益活動(dòng)，動(dòng)員全校教職工積極參與獻(xiàn)愛心。今年適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在老同志中間開展一次為支援貧困地區(qū)云谷中小學(xué)，扎古錄中心學(xué)校募捐活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)全校在職職工也參與募捐，籌集到的資金部分用于購(gòu)買學(xué)習(xí)用品，資助貧困學(xué)生，一部分用于扶貧支教學(xué)校的建設(shè)上。根據(jù)這三所學(xué)校的實(shí)際需要，我們力所能及提供幫助。支援部分舊課桌、高低床架、部分教學(xué)辦公用具等。
3、結(jié)合“建言獻(xiàn)策”積極開展調(diào)研活動(dòng)。老同志們最大的優(yōu)勢(shì)是政治優(yōu)勢(shì)、知識(shí)優(yōu)勢(shì)、和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮部分老專家、老領(lǐng)導(dǎo)的特長(zhǎng)，為他們提供方便，鼓勵(lì)他們?yōu)槲沂≌?、?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)建言獻(xiàn)策，這是黨和省第十一屆黨代會(huì)提出的一個(gè)重要內(nèi)容，我們必須加以落實(shí)。我校以歐陽(yáng)錦教授為帶頭人的老領(lǐng)導(dǎo)老專家積極活躍在我省理論戰(zhàn)線的前沿上，最近應(yīng)省老干局的要求撰寫如何做好離退休人員的政治思想工作、黨組織建設(shè)、“人盡其才也包括老年人”等多篇調(diào)研性的論文。省老齡委去年也開展了大規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)，我們按省老齡委老干局的要求，積極組織有專長(zhǎng)的老年人撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和老字號(hào)的理論文章。
4、結(jié)合“老有所為”開展文體活動(dòng)。我校離退休人員中，知識(shí)分子多，老領(lǐng)導(dǎo)多，一些身體素質(zhì)、專業(yè)技能、家庭條件能夠允許的老同志，仍然活躍在教學(xué)科研及管理崗位上，在那些需要一定經(jīng)驗(yàn)，一定知識(shí)積累的領(lǐng)域起到傳幫帶的作用。大部分老年人以活動(dòng)中心為基地，根據(jù)個(gè)人的愛好分別參加不同的文體活動(dòng)強(qiáng)身健體。正確引導(dǎo)老年人參加教學(xué)科研、著書立說(shuō)、撰寫回憶錄是我們老齡工作者的責(zé)任。五月份我們組織書畫協(xié)會(huì)的老同志到云谷中學(xué)給同學(xué)們做一次現(xiàn)場(chǎng)觀摩書畫講座。讓中學(xué)生們感受其中的魅力，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族文化，為建設(shè)社會(huì)主義精神文明做出貢獻(xiàn)。
5、結(jié)合“共建和諧社區(qū)”、“文明老年之家”開展活動(dòng)。繼續(xù)開展“從我做起，共建文明、和諧的老年之家”的活動(dòng)，從小事做起，不文明的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。宏揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，向一切不文明，不和諧的行為告別。在政策和財(cái)力能及的范圍內(nèi)給遺屬和困難職工給予最大限度的關(guān)心照顧。對(duì)特困遺屬進(jìn)行重點(diǎn)照顧，為他們解決實(shí)際困難。以實(shí)際行動(dòng)共建和諧，讓所有的老年人都能感受到和諧與溫暖。以老年人為主體，提出科學(xué)健康的生活方式。積極投身全民健身運(yùn)動(dòng)之中。充分開發(fā)銀色資源，提倡家庭代際和諧，善于發(fā)現(xiàn)尊老敬老愛老的先進(jìn)人物，及時(shí)宣傳表彰。
“銀齡行動(dòng)”是老齡工作具體組織實(shí)施的一項(xiàng)利國(guó)利民的老年志愿者行動(dòng)，是推動(dòng)老有所為、實(shí)施積極老齡化戰(zhàn)略的重要舉措，為使這項(xiàng)工作全面開展，遵循就近、方便、可行、實(shí)效的原則，把“銀齡行動(dòng)”與開展豐富多彩的老年人精神文化生活及關(guān)心下一代結(jié)合起來(lái)。努力為老年人搭建“老有所為”的廣闊舞臺(tái)，使“銀齡行動(dòng)”成為老齡工作的一個(gè)新“亮點(diǎn)”。
自從20__年退居二線以來(lái)，已經(jīng)過(guò)了8個(gè)年頭。8年來(lái)，我從未放棄自身政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我深深懂得，作為一名即將退休的老黨員，首先要擺正位置，黨員退休了，不能單純看成是休息、修養(yǎng)，安度晚年，參不參政治學(xué)習(xí)無(wú)所謂。黨員是黨的肌體的分子和細(xì)胞。黨員的先進(jìn)性是黨的先進(jìn)性的基礎(chǔ)與前提。
離開黨員的先進(jìn)性，黨的先進(jìn)性就如同無(wú)本之木、無(wú)根之草，無(wú)從談起。一名退居二線的黨員干部，雖然離開了自己的工作崗位，但 “黨員”身份沒有變;在政治上、思想上和作風(fēng)上并沒有“退休”，黨組織要求黨員的先進(jìn)性要求并沒有改變。與在職時(shí)一樣，仍然要按照《章程》的要求，履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，踐行黨的宗旨，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。其次，要繼續(xù)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神。與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)，經(jīng)常利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，使自己在大是大非的問(wèn)題面前，能夠保持清醒的頭腦。第三，要發(fā)揮“余熱”，做到老有所用、老有所為。時(shí)刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，樹立“老驥伏櫪，志在千里”的信念。作為一名退居二線的黨員干部來(lái)說(shuō)，退二線并不意味著意志的衰退、奮斗的中止和黨員先進(jìn)性要求的降低。只是工作方式和奉獻(xiàn)方式的.轉(zhuǎn)換，可以根據(jù)自身的情況及條件，通過(guò)不同的形式，為企業(yè)、社會(huì)及自己所在的生活圈、朋友圈、社交圈內(nèi)，做一些力所能及的有益于黨、有益于社會(huì)、有益于群眾、有益于事業(yè)的事情，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡一份綿力。第四，主動(dòng)關(guān)心年輕人的成長(zhǎng)進(jìn)步，搞好傳幫帶。黨的事業(yè)是一代一代地傳承的，上一代人的未竟事業(yè)，必然要由下一代人來(lái)繼承。關(guān)心下一代，搞好傳幫帶，是黨的事業(yè)發(fā)展的需要，也是上一代人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
作為一名老黨員接受黨的培養(yǎng)教育多年，可以說(shuō)是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)的體現(xiàn)者、繼承者和發(fā)揚(yáng)者。為讓黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)代代相傳，我要自覺地履行黨的義務(wù)，堅(jiān)持站好最后一班崗，關(guān)心和幫助年輕干部的成長(zhǎng)進(jìn)步，做到扶上馬，送一程，真正體現(xiàn)“長(zhǎng)江后浪推前浪”，為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20__年離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)，按照廠黨委的部署和要求，扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要工作完成狀況
（一）確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定
1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅(jiān)持電話聯(lián)系、家訪、慰問(wèn)制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康狀況、生活狀況、心理動(dòng)態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門慰問(wèn)59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫忙他們解決實(shí)際困難16件；
二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象；
三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)的各種慰問(wèn)金，如元旦、春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問(wèn)金；
四是較好完成了春節(jié)慰問(wèn)工作，春節(jié)前后配合相關(guān)部門對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，將慰問(wèn)金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護(hù)。
2、結(jié)合實(shí)際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動(dòng)
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“禮貌杯”臺(tái)球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。
3、認(rèn)真做好離退休員工工作
我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工工作的重要性，對(duì)老同志的來(lái)信、來(lái)訪認(rèn)真對(duì)待，共接待來(lái)信9封、來(lái)訪59次，都圓滿解答或解決了前來(lái)員工的問(wèn)題或困難，用真誠(chéng)的`工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任，干群關(guān)系十分融洽。
（二）實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事，服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定，零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際狀況，認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度，在離退休員工中構(gòu)成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來(lái)，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻，在應(yīng)對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問(wèn)題時(shí)，還沒做到完全地以人性化為核心，對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對(duì)某些問(wèn)題還缺乏預(yù)判力，實(shí)際解決問(wèn)題的潛力也很欠缺，這說(shuō)明我們的工作潛力還有待進(jìn)一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高，這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
三、20__年工作規(guī)劃
離退休員工是吉林油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室務(wù)必做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20__年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
（一）指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理、用心探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工帶給服務(wù)、加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作，努力構(gòu)建以人性化服務(wù)為核心的離退休管理體系，將我廠20__年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí)，為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
（二）工作目標(biāo)
1、確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、用心發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的傳幫帶作用，弘揚(yáng)“老有所為、以為促養(yǎng)、退而不休、樂于奉獻(xiàn)”的精神。
（三）具體措施
針對(duì)上級(jí)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在20__年重點(diǎn)開展以下三項(xiàng)工作，確保工作目標(biāo)的順利完成。
1、帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定
（1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。
確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷，并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶排查工作，用心走訪，深入了解困難戶的生活狀況，進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問(wèn)題銷項(xiàng)管理，透過(guò)與相關(guān)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務(wù)振奮人心。
用黨和國(guó)家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。透過(guò)有重點(diǎn)的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認(rèn)識(shí)黨的報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大好處，增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和吉林油田、采氣廠的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)一思想。在日常的教育過(guò)程中，學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)激勵(lì)老同志，學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過(guò)程中的新舉措激勵(lì)老同志。
（3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。
繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，透過(guò)電話、家訪和慰問(wèn)等多種形式，加強(qiáng)和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和推薦。做好離退休員工工作，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期幫忙行動(dòng)不便老人購(gòu)買生活必需品、解決生活困難等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工，共同為生病住院和行動(dòng)不便老人帶給必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬，想盡辦法，與各職能部門溝通，力所能及幫忙解決家庭困難，協(xié)助申請(qǐng)救助等，讓大家共同感受組織溫暖。
（4）抓好文體服務(wù)活躍人心。
組織開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。一月份，組織參與離退休職工秧歌隊(duì)“迎新春”秧歌匯演；三月份，組織參與吉林油田公司員工（離退休職工）臺(tái)球比賽；四月份，組織參與離退休職工門球愛好者活動(dòng)日；五月份，組織參與離退休職工“友誼杯”乒乓球比賽；六月份，組織參與離退休職工慶祝建黨92周年活動(dòng)；七月份，組織參與吉林油田公司員工（離退休職工）門球比賽；八月份，組織參與離退休職工交誼舞比賽；九月份，組織參與離退休職工團(tuán)體健美操比賽；十月份，組織參與離退休職工羽毛球比賽；十一月份，組織參與離退休職工柔力球比賽；十二月份，組織參與離退休職工象棋、撲克、麻將比賽。
2、健全系統(tǒng)管理，確?；A(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)
（1）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時(shí)更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。
（2）提升工作效率，落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作，解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設(shè)工作。
在離退休黨員隊(duì)伍中開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及潛力，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn)。
（2）深入社區(qū)，廣泛宣傳，激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。
在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，印發(fā)會(huì)議精神簡(jiǎn)明傳單，讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí)，用心為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
關(guān)心照顧好老同志，讓他們過(guò)上幸福的晚年生活，真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，這是我們義不容辭的責(zé)任。做好離退休工作，不僅是為我公司穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，更是實(shí)踐總結(jié)如下。
我單位現(xiàn)有離退休職工59人（其中，退休職工男24人，退休職工女35人）。隨著離退休人員的逐年增多，我們始終把離退休工作作為一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。
一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)
齊抓共管單位一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強(qiáng)的政治性，還有很強(qiáng)的政策性。當(dāng)前，公司的改革不斷向深層次發(fā)展，不可避免地會(huì)觸及到人們的切身利益，也會(huì)觸及到離退休職工的利益。我單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，離退休老同志是我們公司事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見證人，為我公司地質(zhì)事業(yè)做出過(guò)重大的貢獻(xiàn)，是我公司的寶貴財(cái)富，絕不能當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)。他們雖然離開了工作崗位，但仍然關(guān)心黨和國(guó)家大事，關(guān)心我公司事業(yè)的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關(guān)心他們，才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對(duì)我公司工作的關(guān)心和支持，轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力。由于認(rèn)識(shí)正確到位，我公司把離退休管理工作列入重要工作議事日程，加大了工作力度，健全了組織機(jī)構(gòu)，把離退休黨員組織起來(lái)，分成兩個(gè)黨小組，做到支部有組織、有管理人員，深入細(xì)致地做好離退休工作。
二、落實(shí)老同志政治待遇
加強(qiáng)思想政治工作離退休職工空閑時(shí)間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關(guān)懷。他們?cè)谌松?jīng)歷和工作實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是我們踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的寶貴財(cái)富。公司里歷來(lái)重視發(fā)揮老同志的作用。凡重大活動(dòng)，博賽建安公司一屆二次職工代表大會(huì)都邀請(qǐng)離退休人員參加，及時(shí)向他們反饋工作信息，并積極征求他們的意見和建議。為豐富他們精神生活，公司年給10名老黨員訂閱新《黨章》，動(dòng)員老黨員訂閱《生活晚報(bào)》等。一年來(lái)，離退休黨員在加強(qiáng)思想政治工作、促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變、化解矛盾、穩(wěn)定公司伍等方面做了大量的工作。我們注意了解和關(guān)注離退休職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地、細(xì)致地做好思想政治工作，使離退休職工能夠掌握黨和國(guó)家的方針、政策。使離退休職工認(rèn)清了當(dāng)前公司工作的新形勢(shì)以及改革發(fā)展的'方向、思路，多數(shù)老同志都能認(rèn)識(shí)到博賽建安公司的改革勢(shì)在必行，要爭(zhēng)取主動(dòng)，少指責(zé)埋怨，等、靠、要都不能解決問(wèn)題。要提高認(rèn)識(shí)，跟上形勢(shì)，支持在職的同志工作，支持單位領(lǐng)導(dǎo)的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，逐步改善我公司落后的狀況。
三、關(guān)心離退休職工生活
開展各項(xiàng)有益的活動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)始終把關(guān)心離退休職工的生活當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。關(guān)心困難退休職工的生活，開展送溫暖活動(dòng)，重大節(jié)日走訪慰問(wèn)老同志，每年單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)單位情況，與老同志座談，聽取意見和建議。我公司積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，我公司每年為符合政策的退休老黨員發(fā)放慰問(wèn)金1600元，組織退休職工45人到五師醫(yī)院參加體檢，在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，為退休職工發(fā)放大米、清油、面粉一次。退休職工感受到了企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠。通過(guò)這些活動(dòng)使老同志能夠“走出來(lái)，動(dòng)起來(lái)，樂起來(lái)”，創(chuàng)造了健康向上的生活氛圍。使離退休職工的政治、生活各方面得到了保障，老同志“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”，真正做到了離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，確保了我單位各項(xiàng)改革措施的順利推行和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的向前發(fā)展。
一年來(lái)，雖然我們?cè)陔x退休管理工作方面取得一點(diǎn)成績(jī)，但還有一定差距。今后我們要進(jìn)一步加強(qiáng)離退休管理工作，以高度的責(zé)任感，用愛心、誠(chéng)心、虛心、耐心去對(duì)待每一位離退休老同志，扎扎實(shí)實(shí)做好離退休管理工作，使我單位的離退休管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。