工作總結(jié)可以全面、系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認(rèn)識(shí)工作中的優(yōu)缺點(diǎn),明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面是小編為大家精心收集整理的個(gè)人季度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了____、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫心得體會(huì)10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛(ài)一行,熱一行,精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,20__年度干部考核匯總和上報(bào),__人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強(qiáng)安全管理,積極開(kāi)展隱患排查工作,及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作。
一、成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作,成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委常委縣人民政府副縣長(zhǎng)同志為組長(zhǎng),縣政府辦副主任同志,縣旅游局局長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng),縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長(zhǎng)同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組??h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
在春節(jié)前于x月x日,縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級(jí)的通知精神,重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對(duì)原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實(shí)到人,保證了年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著新的挑戰(zhàn),三個(gè)月來(lái),旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作,對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào),特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過(guò)問(wèn)整改情況,在工程還沒(méi)有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí),加大對(duì)賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查,并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
20__年以來(lái),我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)金融工作的各項(xiàng)要求,尤其是新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái),主動(dòng)創(chuàng)新作為,務(wù)實(shí)改革擔(dān)當(dāng),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣金融系統(tǒng)不斷加大金融支持力度,各項(xiàng)工作取得了新實(shí)效,
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業(yè)防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資需求并建立工作臺(tái)賬實(shí)行名單制管理,搭建好政銀企對(duì)接平臺(tái)。
二是牢樹(shù)“項(xiàng)目為王”理念,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)千方百計(jì)擴(kuò)大信貸有效投放,加大項(xiàng)目資金支持。
二、金融服務(wù)體系不斷完善。
按照省局部署,積極推進(jìn)我縣金融輔導(dǎo)員制度,組成了10支政治立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的金融服務(wù)隊(duì),并設(shè)3名保險(xiǎn)服務(wù)專員,為篩選出的136家企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)化的服務(wù)。我縣已召開(kāi)金融輔導(dǎo)員對(duì)接會(huì),各輔導(dǎo)隊(duì)均已學(xué)習(xí)輔導(dǎo)政策解讀匯編,與企業(yè)完成了首次對(duì)接,初步摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)實(shí)困難和金融訴求,并在輔導(dǎo)系統(tǒng)完成信息注冊(cè)。
三、企業(yè)融資成本有效降低。
加大工作協(xié)調(diào)力度,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大、加快信貸投放、適當(dāng)下調(diào)貸款利率,建立疫情防控項(xiàng)目信貸審批綠色通道,保障抗疫企業(yè)資金需求。縣農(nóng)商行率先行動(dòng),開(kāi)通“疫控企業(yè)信貸綠色通道”。
四、金融改革創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈。
一是為緩解部分企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的融資難、貴問(wèn)題,協(xié)調(diào)水滸置業(yè),社會(huì)資本方供應(yīng)鏈公司成立城投應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金有限公司,開(kāi)展中小企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù),該公司已向省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換基金申報(bào)備案,目前正在審批中。
下步將繼續(xù)增加應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金覆蓋面,使普惠最大化。二是網(wǎng)商銀行線上服務(wù)為個(gè)體工商戶或個(gè)體創(chuàng)業(yè)者送上“及時(shí)雨”。下步將加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推介,助推鄉(xiāng)村振興和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
五、企業(yè)(掛牌)上市持續(xù)推進(jìn)。
進(jìn)一步解放思想、強(qiáng)化服務(wù)、抓好培育,努力推動(dòng)企業(yè)上市(掛牌)工作再上新臺(tái)階.積極推動(dòng)擬上市(掛牌)企業(yè)篩選、培育、輔導(dǎo),幫助企業(yè)解決問(wèn)題、掃除障礙,為企業(yè)上市(掛牌)提供“直通車”式資本市場(chǎng)服務(wù),全力迎接年度考核工作。
20__年以來(lái),在縣委、縣的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,立足新常態(tài)、運(yùn)用新思維、謀求新突破、實(shí)現(xiàn)新跨越。以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作公信力,奮力推進(jìn)全縣統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,較好的完成了前三季度各項(xiàng)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、前三季度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況
20__年前三季度,各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:生產(chǎn)總值累計(jì)完成56.2億元,同比增長(zhǎng)4.3%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成15.9億元,同比增長(zhǎng)20.0%;規(guī)模工業(yè)增加值累計(jì)完成5.5億元,同比增長(zhǎng)7.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成5.84億元,同比增長(zhǎng)24.1%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成3.2億元,同比增長(zhǎng)0.7%,其中限額以上單位消費(fèi)品零售額累計(jì)完成0.062億元,同比下降67.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入7058元,同比增長(zhǎng)8.9%。
二、前三季度統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展情況
(一)完成了全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查工作,開(kāi)展全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查清查摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核等一系列工作。在第三次農(nóng)業(yè)普查工作中,完成了10萬(wàn)戶農(nóng)戶、544戶規(guī)模戶、353戶農(nóng)業(yè)單位的錄入、審核,改錯(cuò)及上報(bào)工作。在第四次經(jīng)濟(jì)普查工作開(kāi)展前期,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的通知》(國(guó)發(fā)〔20__〕53號(hào))、《陜西省關(guān)于做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作的通知》(陜政發(fā)〔20__〕7號(hào))以及《咸陽(yáng)市關(guān)于做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作的通知》(咸政發(fā)〔20__〕12號(hào))文件精神,以名義印發(fā)了《__縣關(guān)于認(rèn)真做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作的通知》(涇政發(fā)〔20__〕9號(hào)),明確了普查的目的和意義、對(duì)象和范圍以及內(nèi)容和時(shí)間。提請(qǐng)縣組織召開(kāi)了__縣第九次常務(wù)會(huì),明確了縣級(jí)各部門以及各鎮(zhèn)在第四次經(jīng)濟(jì)普查工作中的工作職責(zé)以及工作要求。向縣財(cái)政局提交了《關(guān)于申請(qǐng)__縣第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》(涇政統(tǒng)發(fā)〔20__〕40號(hào)),做好普查經(jīng)費(fèi)保障。成立了__縣第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員分工及工作職責(zé),確保第四次經(jīng)濟(jì)普查工作順利開(kāi)展。同時(shí),我局多次召開(kāi)會(huì)議,組織鎮(zhèn)村兩級(jí)培訓(xùn),截止目前,我局完成了全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查2409戶法人和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、500戶個(gè)體戶的清查摸底及行業(yè)編碼工作,正在進(jìn)行數(shù)據(jù)審核及糾錯(cuò)工作。
(二)全力做好營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。完成了20__年前三季度營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作。多次組織各相關(guān)單位召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境工作協(xié)調(diào)會(huì)、推進(jìn)會(huì),營(yíng)商環(huán)境樣本框抽取工作會(huì)議,明確各部門在營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業(yè),積極開(kāi)展調(diào)查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對(duì)其進(jìn)行整理、匯總、審核及上報(bào),并形成縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)分析報(bào)告和典型案例報(bào)告。
(三)加強(qiáng)信息、分析工作,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
我局緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作的新形勢(shì)、新情況和社會(huì)各界普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問(wèn)題,積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究。一是努力提高統(tǒng)計(jì)分析水平,不斷豐富統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,及時(shí)編印《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》、《統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)匯編》《統(tǒng)計(jì)年鑒》等統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對(duì)象提供全方位、多角度服務(wù),客觀及時(shí)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況;前三季度累計(jì)完成統(tǒng)計(jì)信息93條,縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強(qiáng)服務(wù)職能,通過(guò)信息公開(kāi)、黨務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站等形式,及時(shí)對(duì)外發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息資料,以滿足部門和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需要。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測(cè),加強(qiáng)對(duì)工業(yè)、投資、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析,形成觀點(diǎn),強(qiáng)化分析預(yù)警,為縣委、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
(四)全面完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。一是認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)和定報(bào)工作。收集和編制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表是__的本職工作,為了高質(zhì)量地完成年報(bào)和定報(bào),各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成了年報(bào)和定報(bào)任務(wù)。二是按時(shí)開(kāi)展各種專項(xiàng)調(diào)查工作。
(五)納新工作穩(wěn)步推進(jìn)。圍繞目標(biāo)責(zé)任制考核和縣域經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)考評(píng)等工作,我們主動(dòng)出擊,積極為我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產(chǎn)投資規(guī)上項(xiàng)目,增加規(guī)下項(xiàng)目5個(gè)。一是抓招商,增強(qiáng)發(fā)展后勁。西咸新區(qū)的劃轉(zhuǎn),不論是對(duì)工業(yè)、貿(mào)易、投資的影響都是巨大的,因此在__縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進(jìn)新項(xiàng)目,打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新引擎”,增強(qiáng)發(fā)展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。西咸新區(qū)劃轉(zhuǎn)后,__縣剩余企業(yè)屈指可數(shù),且規(guī)模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力,從而保障經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展;三是抓項(xiàng)目,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,洽談企業(yè)促落地,在建企業(yè)促進(jìn)度,建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實(shí)上報(bào),提高網(wǎng)報(bào)質(zhì)量。
(六)提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著創(chuàng)建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平,狠抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),建立了理論學(xué)習(xí)制度和干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,努力提高全體領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),打造一支高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。我們堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)黨建的首要任務(wù)來(lái)抓,學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重“針對(duì)性”,著重圍繞理論、職業(yè)道德、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開(kāi)展學(xué)習(xí)教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、坐下來(lái)”等形式,針對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,在局內(nèi)形成研究問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項(xiàng)中心工作,并落實(shí)“脫貧攻堅(jiān)”活動(dòng)各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統(tǒng)一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮(zhèn)徐巖村,我們多次帶隊(duì)進(jìn)村入戶,噓寒問(wèn)暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊(duì)員進(jìn)駐安吳鎮(zhèn)徐巖村專項(xiàng)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作,另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據(jù)貧困戶意愿和實(shí)際情況制定幫扶計(jì)劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續(xù)對(duì)貧困戶負(fù)責(zé),確保貧困戶能早日脫貧。
(八)除以上工作之外,我局前三季度還完成了20__年縣域經(jīng)濟(jì)考核工作、綠色發(fā)展監(jiān)測(cè)工作以及國(guó)家__執(zhí)法檢查后續(xù)整改工作。
三、存在的主要問(wèn)題
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績(jī),但我們的工作中還存在一些不可忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求;二是統(tǒng)計(jì)分析研究精品不多,水平還有待進(jìn)一步提高;三是社會(huì)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容還不夠全面,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量還不盡如人意。對(duì)存在的問(wèn)題,我們將采取有效措施認(rèn)真加以解決;四是經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠高,現(xiàn)已制定方案并組織鎮(zhèn)普查員進(jìn)行再次摸底、再次統(tǒng)計(jì)。
四、第四季度工作安排
(一)統(tǒng)籌兼顧,強(qiáng)化協(xié)調(diào),扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成月報(bào)、季報(bào)、定報(bào)工作任務(wù);完成省、市、縣交辦的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作任務(wù)。
(二)圍繞中心,服務(wù)大局,著力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù),對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,全面提升市考指標(biāo)分析和預(yù)判水平,提出宏觀調(diào)控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。二是做好縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)、經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、綠色發(fā)展監(jiān)測(cè)等工作,圍繞縣委、縣發(fā)展目標(biāo),集中力量做好各項(xiàng)工作,確保實(shí)現(xiàn)縣委、縣既定目標(biāo)。
(三)加大培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專業(yè)骨干定期參加省、市培訓(xùn),加強(qiáng)與省市的交流和溝通;二是不定期邀請(qǐng)省局、市局各專業(yè)對(duì)我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)涉及各專業(yè)的評(píng)估要點(diǎn)進(jìn)行精心講授。
(四)繼續(xù)開(kāi)展并做好第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的培訓(xùn)、清查、摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核、糾錯(cuò)等工作,同時(shí)完成全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查正式填表登記,并做好各項(xiàng)指標(biāo)的.填寫匯總工作。
(五)繼續(xù)做好聯(lián)網(wǎng)直報(bào)等日常統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)上報(bào)工作以及基本單位名錄庫(kù)更新維護(hù)工作。
(六)繼續(xù)抓好脫貧攻堅(jiān)工作。積極響應(yīng)國(guó)家各項(xiàng)政策號(hào)召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計(jì)劃,并逐步落實(shí),確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過(guò)越好。
20__年的第__個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這__個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年__月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所提高,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第__季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。
我在那里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第__季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的'心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
回顧這一個(gè)季度的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一個(gè)季度。
結(jié)合__年的工作,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、__年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
從__年__月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的BC類商場(chǎng),至__年六月底?;旧蟔_年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從__年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭__元調(diào)整到__.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的__家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,有__家。二級(jí)為高潛力客戶,有__家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了__%,最佳的客戶從原月銷__件到銷__件,增長(zhǎng)到原銷量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了__%和__%.。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了__%??上У氖牵捎谖覀€(gè)人能力所限,很多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從__年__月,公司將我調(diào)入KA負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的__家KA賣場(chǎng),其中__家超市,__家百貨,和4家跨區(qū)KA場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒(méi)有做好,致使銷量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)從事這一個(gè)季度的商場(chǎng)銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1、細(xì)
比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫(kù)存管理,我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以一定要細(xì)心。
2、勤
1)是眼勤,要多觀察,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的.眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
3、多
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),銷量才能提升。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益匪淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,讓我受用一生。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強(qiáng)
1)自信心強(qiáng),做銷售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂(lè),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
2)洞察力強(qiáng),做快銷品,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),我進(jìn)入KA后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,非常利于下一步的工作計(jì)劃。
4)執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足
在近一個(gè)季度的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一個(gè)季度里,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)?;貋?lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
不知不覺(jué)中,看著公司飛越發(fā)展的__年的上半年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的__年的下半年終于來(lái)臨?;厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開(kāi)標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開(kāi)拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒(méi)有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識(shí)、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對(duì)銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過(guò)我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí)。
2、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎(jiǎng)勵(lì)措施。
銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的.主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好,爭(zhēng)取為_(kāi)_公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
__科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用半年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在__%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定?,F(xiàn)將20__第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié):
一、工作業(yè)績(jī)基本情況
平均每月住院人次__人;
平均每月門診人次__人;
平均每天輸液人次__人;
平均每天肌注人次x人。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹以病人為中心的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的.責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
八、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神。
一個(gè)季度存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
20__年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審二乙之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到理想的成績(jī)。
在未來(lái)的工作中,__科全體員工依然會(huì)將標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總結(jié)數(shù)的18%。
2)、合總結(jié)辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的.給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年第一季度已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。
一、指標(biāo)達(dá)成情況:
第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷售預(yù)估1259.52萬(wàn)元,實(shí)際銷售1347.66萬(wàn)元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬(wàn)元,實(shí)際達(dá)成157.52萬(wàn)元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。
二、主要工作完成情況
㈠常規(guī)工作:
1、門店問(wèn)題的跟蹤及解決,第一季度共收集營(yíng)采問(wèn)題54各,
跟蹤解決30個(gè),重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較差的問(wèn)題。對(duì)門店反映的問(wèn)題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。
2、門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問(wèn)題數(shù)據(jù),
每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問(wèn)題數(shù)據(jù)的`解決情況。第一季度共提出問(wèn)題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門店問(wèn)題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).
3、門店積壓庫(kù)存的清理工作。對(duì)口部門自年初處理和整理,
大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品437個(gè),報(bào)損金額2916.98元。
4、跟蹤對(duì)口部門各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一
季度海報(bào)開(kāi)檔9期,開(kāi)檔單品368個(gè)。門店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷售良好。
5、營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一要求和
需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門店做了檢查和評(píng)比。
6、星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開(kāi)始進(jìn)行擬定,到門店
進(jìn)行探討,和門店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過(guò)三次修改,5月11號(hào)定稿。
7、通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
在前期的工作中還存在著很多不足之處:
1、對(duì)口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、對(duì)口部門還存人為的缺貨問(wèn)題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、門店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。
4、家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
針對(duì)上期工作中存在的不足和問(wèn)題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作
1、抓好部門商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開(kāi)展結(jié)束。配合營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。
2、繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門,調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。
3、配合黃總做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。
我有幸成為_(kāi)_公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的'業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。 “干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一季度的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見(jiàn)習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的`工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
在這一季度的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作成果的肯定,更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
20__年二季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20__年二季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的.勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
第三季度的工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營(yíng)銷部成立至今,我們一直在學(xué)習(xí),在摸索。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營(yíng)銷模式。然而又由于我們的工作除了營(yíng)銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待,使得我們都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),沒(méi)有做到真正的營(yíng)銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了七月份,是該停下來(lái)總結(jié)一下了。現(xiàn)在將第三季度工作總結(jié)如下:
一、 營(yíng)銷部主要完成工作
1、 接待方面
在7、8、9月份,部門主要完成接待了以下單位及個(gè)人、團(tuán)體:市委、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議、政協(xié)九屆二次會(huì)議、山西省農(nóng)村信用社工作推進(jìn)會(huì)、三一重型設(shè)備公司產(chǎn)品展示會(huì)、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會(huì)籌備會(huì)、全省黨委系統(tǒng)信息工作會(huì)議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察VIP接待、中國(guó)電信相親會(huì)、國(guó)際禁化武組核查計(jì)劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會(huì)議、
2、 客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)
A、 客戶開(kāi)發(fā):在第三季度營(yíng)銷部新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個(gè),與8個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來(lái)自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20__年4至6月份,酒店通過(guò)訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為 間)。
B、 客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
3、 旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)
一直以來(lái),酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與山西商務(wù)國(guó)旅、壺口之旅、臨汾國(guó)旅。截止6月x日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的16免1,全陪半價(jià),所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右),共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為57929元(帄均房?jī)r(jià)約為145元/間)
除旅行社外,20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽(yáng)光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì)、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元(帄均房?jī)r(jià)為199元/間)
通過(guò)營(yíng)銷部預(yù)訂的`各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為286000余元(其中由會(huì)議所帶來(lái)的餐飲收入為131484元)。全年必將超過(guò)30萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)
二、 營(yíng)銷部在工作中存在的不足
1、 在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺
營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20__年長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由
于沒(méi)有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的機(jī)會(huì)。在此,我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無(wú)法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
2、 與賓客間的互動(dòng)不足
營(yíng)銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么,無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
非常榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做__年第三季度工作匯報(bào),同時(shí)將__區(qū)域市場(chǎng)第四季度的工作計(jì)劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。
__市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬(wàn),比20__年同期增長(zhǎng)130萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為60%。 比__年第二季度銷售回款增長(zhǎng)數(shù)字為36萬(wàn)元,環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日,共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%??梢哉f(shuō)完成__市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng) 發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注__品牌、__品牌、__品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在__市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)__市場(chǎng)現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價(jià)格上,在保證了客戶經(jīng)營(yíng)我們品牌利潤(rùn)心理承受底線基礎(chǔ)上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價(jià)格以整箱促銷方式變相調(diào)低價(jià)格,拉開(kāi)了與競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售價(jià)格,進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤(rùn),激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時(shí),由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤(rùn)卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以說(shuō),老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、新品系列
__市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開(kāi)始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤(rùn)分配及市場(chǎng)推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前,在利潤(rùn)分配方面經(jīng)過(guò)與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開(kāi)前期連續(xù)十余天,堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn),同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過(guò)前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開(kāi)。尤其是__市場(chǎng)在八月中旬召開(kāi)的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬(wàn)元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信心和配合意識(shí)。
在后期的新品市場(chǎng)銷售中,在一級(jí)客戶控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(zhǎng)。
所以說(shuō),新品系列更比雨后春筍芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)早在第二季度初期,經(jīng)過(guò)審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)調(diào)整,提出了堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)為中心,調(diào)控批市客戶價(jià)格管理,工作重心下移至進(jìn)一步開(kāi)發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的不懈努力,終于在__省成功開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)有效二級(jí)分銷客戶34個(gè)。在開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)二級(jí)分銷客戶過(guò)程中重視了對(duì)二級(jí)分銷客戶配合意識(shí)的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解,同時(shí)對(duì)一級(jí)客戶施以正確引導(dǎo),控制好對(duì)批市客戶的價(jià)格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級(jí)二級(jí)分銷客戶的銷售利潤(rùn),同時(shí)再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來(lái)了以一級(jí)客戶為物流、二級(jí)客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng),更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級(jí)市場(chǎng),有效鞏固并擴(kuò)張了市場(chǎng)份額。上述二級(jí)分銷客戶,經(jīng)過(guò)與我們近半年時(shí)間的磨合,個(gè)別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠,資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對(duì)我們品牌銷售的配合意識(shí)不佳等問(wèn)題。在了解到上述情況后,積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)與一級(jí)客戶溝通,相互交換意見(jiàn),在城市經(jīng)理的配合下,順利的及時(shí)做出調(diào)整,重新開(kāi)發(fā)替換了個(gè)別二級(jí)分銷客戶。
經(jīng)過(guò)新品上市二級(jí)分銷客戶的全面推廣,充分驗(yàn)證了調(diào)整后的二級(jí)分銷客戶資源更具配合意識(shí)及市場(chǎng)推廣能力。
所以說(shuō),深度分銷好似肥沃土壤,順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)CEO張瑞敏說(shuō):“今天不做好物流,今后定會(huì)無(wú)物可流”,如此聳人聽(tīng)聞大膽精辟的斷言無(wú)不茍同在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中,渠道建設(shè)的重要性。對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的`重要性無(wú)疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的終端市場(chǎng),而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級(jí)分銷客戶手中。
可以說(shuō)我們這些二級(jí)分銷客戶的熱情及主動(dòng)性決定著我們的區(qū)域市場(chǎng)鋪貨率及市場(chǎng)銷量。那么除了在正常銷售過(guò)程中產(chǎn)品增值所帶來(lái)的利潤(rùn)可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動(dòng)性之外,我們可以做的還有永無(wú)止境的客情滲透。在工作中心下移至二級(jí)分銷客戶過(guò)程中,注重加強(qiáng)了對(duì)分銷客戶的銷售促進(jìn),提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時(shí)在日常協(xié)助鋪貨過(guò)程中,積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),樹(shù)立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定招待費(fèi)的超支使用,讓重點(diǎn)二級(jí)分銷客戶對(duì)我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級(jí)分銷客戶所經(jīng)營(yíng)的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時(shí)我們也享受著人格魅力所帶來(lái)的愉悅心情。
所以說(shuō),分銷客情就是如來(lái)神掌,從天而降一招致敵。
在第四季度市場(chǎng)工作中,我們市場(chǎng)繼續(xù)堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)和建設(shè)樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上,重點(diǎn)進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開(kāi)發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況及競(jìng)品實(shí)際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢(shì)調(diào)整與競(jìng)品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場(chǎng)分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步增強(qiáng)終極市場(chǎng)鋪貨率和樣板店的開(kāi)疆拓土精耕細(xì)作,驗(yàn)證4P過(guò)渡4C,4C過(guò)渡4R的轉(zhuǎn)型,一定實(shí)現(xiàn)我們市場(chǎng)全年銷售指標(biāo),完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕,市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠(chéng)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過(guò)程中能夠給予幫助指導(dǎo)、批評(píng)教誨。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海;實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),在第四季度中,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,我們團(tuán)隊(duì)必將迎難而上、披荊斬棘,為集團(tuán)、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!