總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)范文大全,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
伴隨著炎熱6月的到來,時間好像都變得急躁起來。但在個人的工作方面,我還是積極保持著對工作的態(tài)度和責任,讓自己能在工作中保持良好的秩序和穩(wěn)定,保證6月的工作能順利的展開。
回顧這個月的工作情況,作為__崗位的工作者,面對工作中越發(fā)困難和復(fù)雜的工作任務(wù),我打起精神,嚴陣以待!用熱情和奮斗的精神去面對自己的職責和義務(wù)。雖然經(jīng)歷了一些波折和問題,但最終還是順利的解決了工作的目標和需求,順利完成了6月份的工作。
如今,經(jīng)過這個月的工作,半年的時間也已經(jīng)過去了。這半年來,我在工作當中有了許多的收獲和進步?,F(xiàn)對自己6月來的個人工作做總結(jié)如下:
一、工作情況
在工作方面,本月來我總結(jié)了過去自身今年來在工作中的情況,對自身的方式進行了完善,調(diào)整并改進了自己的工作態(tài)度。6月是上半年的末尾。為此在工作方面,我也為自己樹立了明確的目標和方向,讓自己能在這個月里積極的發(fā)揮自身的工作熱情,全力沖刺更高的成績。
在工作上,我調(diào)整了自身的工作態(tài)度,改進了自己近期工作中一些較為常見的錯誤。并按照領(lǐng)導(dǎo)指點的目標方向,為自己規(guī)劃了更有挑戰(zhàn)性一些的目標。
期間,我在工作中嚴格的要求自己,遵守工作的紀律,并向自己的目標計劃不斷的挑戰(zhàn),雖然也有很多挫折和麻煩,但你通過自我的鼓勵,我還是較好的完成了這些目標。
二、個人進步
在本月來,為了能完成自身的目標,我在工作方面的也進行了許多的學(xué)習(xí)。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的學(xué)習(xí)中,我通過對比,認識到了自己的不足,并通過工作調(diào)整并完善了自己。此外,我還通過書籍和資料補充了自己的知識面對,擴展了自身的工作方式,提高了工作的完成度。
這段時間的工作,我有了許多收獲,但也借此認識到了自己的很多不足。這些雖然是我工作中的問題,但也同樣是我提升和進步的空間!
三、下一步計劃
伴隨著6月的結(jié)束,我們也即將迎來下半年的工作。為此,我要先從自己做好,完善自己上半年工作中的情況,并針對下半年的要求和公司目標去要求自己。加強自己的學(xué)習(xí),提高個人的工作能力。
這個月已經(jīng)結(jié)束了,但我會用這些過去的經(jīng)驗,更加的完善自己,讓自己能在接下來的工作中取得更大的進步和提升!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名x行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當具備更高的業(yè)務(wù)水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風(fēng)險防控本事,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻給x行,x行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)x行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
轉(zhuǎn)眼已是20__年了,我作為咱們企業(yè)的新員工,來到咱們企業(yè)也有幾個多月的時間了,眼看著大家都在熱火朝天的寫著年終總結(jié),我心里也是癢癢的,畢竟工作了這么久,我自然是生出了不少的工作心得,所以趁著新年來臨之際,我也來對自己這一段時間來的工作做一個簡短的總結(jié),希望這份總結(jié)能對我以后的工作起到指示的作用。
我是在20__年x月份的時候加入到咱們企業(yè)里的,那時候我還是一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,正在為實習(xí)工作而發(fā)愁,好在經(jīng)歷了諸多挫折險阻之后,我順利的通過了咱們公司hr的面試,并在面試后的一天接到了入職通知,這對于我一個尚未體會過工作滋味的人來說,就如同獲得了一張登船的船票,我甚至都開始幻想自己能在公司里面大展拳腳一番了。只是,想象和實際的差距是比較大的,還記得剛來公司的時候我由于沒有工作經(jīng)驗,所以我還得經(jīng)過幾天的培訓(xùn)才能正式上崗,原本以為自己處理工作上的業(yè)務(wù)都是手到擒來的,可真正上手了之后才發(fā)現(xiàn)自己不僅學(xué)識上有所不足,動手能力也有著諸多的欠缺,所以我可謂是出了不少糗,遇上了困難還得問一問周圍的同事怎么辦。即便我在工作的時候已經(jīng)比較謹慎小心了,可依然還是在不少細節(jié)的地方犯了失誤,弄的我有點頭大了起來。
后來,我下定決心要改一改自己的習(xí)性了。首先我得從自己的思想開始,我不再被動的聽取領(lǐng)導(dǎo)給我的建議和工作方法,我開始主動地去接觸和了解公司里的業(yè)務(wù),然后在回到宿舍后,還會在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有用的資料;其次我開始鍛煉自身的意志力,除了要保證每天準時準點起床來上班之外,我還要多多向公司的前輩討教經(jīng)驗。其實,我剛來工作的時候,心態(tài)是比較驕躁的,很不喜歡別人來過多的指點我的工作,也不喜歡別人指出我工作上的問題,但是經(jīng)過這么一段時間的工作,我變得沉穩(wěn)了不少,即便遇上了工作上的問題,我也不會亂了自己的陣腳,而且當我的上級領(lǐng)導(dǎo)在批評指正我的時候,我也沒有什么不滿,因為我的確在許多方面還做的不到位。
在新的一年里,我一定要好好地提升一下個人的能力,爭取讓自己的工作效率有更大的提升,然后取得更好的業(yè)績!
一年的工作很快的就結(jié)束了,在這一年中自己一直都是忙忙碌碌的,但看起來自己也沒有完成很多的工。不管自己在這一年中的工作表現(xiàn)是怎樣的,這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。我覺得自己要向前看,去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年開始之前,自己先為這一年的工作做一個總結(jié),希望在新的一年中自己能夠有更多的進步。
一年的時間真的是過得非常的快了,在這一年中自己是有著不錯的表現(xiàn)的。在工作中能夠做到保持著一個好的態(tài)度,認真的去對待自己的工作,雖然在工作中也會出現(xiàn)很多的錯誤,但自己在犯錯之后就會多去注意這些地方讓自己能夠做到不再犯同樣的錯誤,我覺得這樣的態(tài)度是非常的好的。因為自己現(xiàn)在也沒有很好的工作的能力,跟優(yōu)秀的同事相比還是存在著一定的差距,但是自己能夠做到保持一個好的態(tài)度,我相信是一定能夠有進步的。
雖然今年自己的進步并不是很明顯的,但好在還是有進步的,這一年也學(xué)到了很多的新的工作技能,對我完成工作是有很大的幫助的。今年自己完成工作的速度是提高了的,雖然在這個提高的過程中遇到了很多的問題,也犯了很多的錯誤,但自己也能夠去反省自己的行為,找到自己身上存在的一些問題,也還是有一些進步的。今年沒有很多的時間去運用自己學(xué)到的一些知識,所以在新的一年中自己是要去運用這些知識的,就能夠更好的完成自己的工作了,也能夠有更好的成績。
這一年自己也嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,這一年沒有遲到過一次,我能夠堅持每天早十分鐘到公司,這樣不管有什么意外自己都不會遲到了。我也不會犯早退這樣的錯誤,若是家里有事需要早一點離開,我也會先完成自己的工作,實在完不成的話也沒有辦法,再向領(lǐng)導(dǎo)請假。我是絕對不會允許自己犯紀律上的錯誤的,作為一個員工不是只要把自己的工作做好就行了的,也是要遵守公司的規(guī)章制度的,要有好的言行舉止。
新的一年自己要多去學(xué)習(xí)一些新的技能,并且掌握好這些技能,讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同時也要保證自己的質(zhì)量,絕對不能一味的去提高速度反而還降低了工作質(zhì)量??傊抑雷约旱倪M步空間是很大的,所以之后是一定會繼續(xù)的努力的。
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。考試吧。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了__年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
轉(zhuǎn)眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情景主要總結(jié)有以下幾項:
一、專業(yè)知識、工作本事和具體工作
我是20__年x月份來到__工作,擔任x部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不一樣,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還進取配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自我的本職工作,具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20__年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
一、思想政治上
深入學(xué)習(xí)了積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
二、業(yè)務(wù)上
樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí),會計知識的學(xué)習(xí),電腦實際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
三、工作中
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo),保證各項稅收收入及時足額入庫。
四、日常生活中
時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局__年度文學(xué)類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
經(jīng)過初期的常識讓我理解生產(chǎn)技藝的基礎(chǔ)是電子廠工作中不可或缺的,雖然在師傅的教導(dǎo)下主要以學(xué)習(xí)操作生產(chǎn)設(shè)備以及檢驗產(chǎn)品為主,但是正是這類基礎(chǔ)知識的穩(wěn)固讓我在正式參加生產(chǎn)之前便對各方面有了詳細的了解,生產(chǎn)設(shè)備的操作能夠讓我提前觀摩其他電子廠工人的手法從而對自身職業(yè)加深理解,至于制作成品的檢驗則是之處電子廠生產(chǎn)過程中常見的錯誤以免自己進行實踐的時候出現(xiàn)疏忽,由于這兩項工作處理得還算不錯導(dǎo)致自己正式上手的時候便利用較短時間完成了當天的生產(chǎn)任務(wù),只不過由于操作依舊存在著比較生疏的問題仍需要在電子廠花費大量時間進行積累才行。
簡單的人際交往讓我逐漸理解電子廠的規(guī)則并對自身的成長產(chǎn)生了更多的規(guī)劃,雖然在師傅的帶領(lǐng)下自己結(jié)識了不少的同事卻很少在實際工作中尋求幫助,也許是性格較為內(nèi)向的緣故導(dǎo)致自己在完成工作的同時也會選擇幫助他人,盡管自己對于積累的人脈并沒有予以太多重視卻在后續(xù)的電子廠工作中獲得了幫助,有次自己生產(chǎn)的零件沒能及時察覺瑕疵所在導(dǎo)致差點因此被工廠領(lǐng)導(dǎo)責罰,所幸的是附近的工友發(fā)現(xiàn)其中的問題并告知自己才能避過一難,這樣我感到慚愧的同事也暗下決心需要鞏固好生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。
安全知識的講座讓我對電子廠的工作產(chǎn)生了更多探索的興趣,無論是設(shè)備的維修還是可能存在的隱患都是自己在工作中需要關(guān)注的問題,正如隨處可見的安全標語讓我在生產(chǎn)中逐漸得到了落實并確保全年沒有發(fā)生任何事故,而且為了突破自己思想的局限性還讓我花費了不少精力投入到課余的學(xué)習(xí)之中,各類文字的描繪卻有效地充實了自己的精神生活以便在心情低落的時候能夠盡快調(diào)整好狀態(tài)。
電子廠的工作雖然的確比較辛苦,卻讓我在總結(jié)過后學(xué)到了不少實用的技巧,畢竟作為新人的我只有奮力拼搏。才能夠讓電子廠領(lǐng)導(dǎo)看到自身的價值所在,所以我會繼續(xù)秉承以往的工作作風(fēng)并投入到電子廠的生產(chǎn)與建設(shè)之中。
時間如流水,轉(zhuǎn)眼進入__公司也已經(jīng)有x個月的時間了?;厥鬃匀肼氁詠淼那闆r,作為公司的一名客服人員,我在工作之初就得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的許多幫助,從團隊中學(xué)會了很多方法和技巧,并在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極前進,真正走進了這一行業(yè),成為了一名客服工作者。
回顧這段經(jīng)歷,我對自己能來到__公司,并跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了__崗位的專業(yè)知識和工作技巧感到慶幸,但同時,經(jīng)過這段經(jīng)歷,我對自我也有了更深一些的認識。在此,我總結(jié)自己的工作業(yè)務(wù)情況狂如下:
一、客服工作方面
作為客服,我主要的工作職責是與客戶溝通交流,解答客戶疑惑,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)產(chǎn)品。因此,在工作方面不僅要有出眾的口才和銷售能力,自身對產(chǎn)品業(yè)務(wù)以及公司情況的了解都是必不可少的。
在工作中,從入至今,我始終都在這些問題上努力的提高自己。培訓(xùn)中,我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解公司的請款和產(chǎn)品信息。加強自己的業(yè)務(wù)儲備認識。并且在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指點下,認真完成與客戶的交流溝通,漸漸取得了一些工作的成績和心得。
二、學(xué)習(xí)和提升問題
在工作方面,起初我的學(xué)習(xí)主要是來自領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點。但伴隨著工作的漸漸深入,我也認識到僅靠這些知識有些不足以應(yīng)對進工作和客戶的需求。為此,我開始利用自己的時間進一步的提高自我對企業(yè)的認識,并利用書籍、網(wǎng)絡(luò)收集信息和客戶評價。還借助的和技術(shù)部門同事的接觸,了解了更多產(chǎn)品的問題,對比了和市場同類型產(chǎn)品業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和不足。
經(jīng)過充分的掌握對產(chǎn)品的知識,我對自己工作的定位也更加明確,用自己的經(jīng)驗對自身的業(yè)務(wù)技巧進行了不少的改進,提升了自我的工作能力。
三、自我的反思
總結(jié)自我的工作并對比與優(yōu)秀同事之間的差距,讓我更好的意識到了自己的不足。因此,我意識到了自己在禮儀和服務(wù)思想上的一些問題。作為客服,雖然我們是用語言和文字與客戶交流,但如果不注意交流中的禮儀和語氣,客戶也都能察覺的很清楚。
為此,我還要在禮儀用語上多多加強自我,加強自我能力,提高工作水平,給客戶留下更好、更優(yōu)的印象,為打造更好的__公司形象而努力!
作為企業(yè)的一名普普通通的員工,我認為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開始進步,才是我真正開始成長的一條道路。這個階段的工作已經(jīng)結(jié)束了,面對下一個階段的工作,此刻的我也比較的緊張,因為下一個階段的工作會更有挑戰(zhàn),會有更多的難關(guān)在等待著我。因此我也認真的將這階段的工作進行了一些總結(jié),以下是我對自己這階段工作的一個總結(jié):
一、注重自我提升,把握機會
雖然現(xiàn)在的我是一名普普通通的員工,但是我的內(nèi)心是非常有上進心的。從基層做起,從最基本的事情開始做起,慢慢的發(fā)展到一個更好的自己,這條路的確是有一些艱難的。但是我也不會放棄,更不會去半途而廢。這段時間里,我抓緊每一次機會,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以鍛煉到自己的機會,讓自己在工作中可以去實現(xiàn)一個更好的自己,體現(xiàn)更多的價值。
二、改善工作態(tài)度,提高效率
經(jīng)過這段時間的工作,我認識到一個人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結(jié)合的。如果我們工作的時候狀態(tài)不是很好,那么我們的效率也會變得低下,從而會影響到我們整份工作,極有可能會出現(xiàn)一些沒必要的危機。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情,這不僅會幫助到我們自己的成長,也會幫助到我們個人的工作,以及整個集體的進步。所以維持好一個狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責,更是對整個部門以及集體的負責。
三、發(fā)現(xiàn)不足問題,盡快改良
這段時間里,我也出現(xiàn)過一些不必要出現(xiàn)的問題。比如說粗心,在一些細節(jié)上犯錯。這樣的問題對于我這個工作一年了的員工而言,完全是不應(yīng)該的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)之后,盡快的將這些問題改正了過來,更重視自己的工作狀態(tài),也提高了自己的態(tài)度和認真。
時間真的很快,每個人都在快速的往前走,往前進?;蛟S我應(yīng)該更加敬重的面對這一切了。認真的對待時間,認真的對待工作,認真的對待自己。慢慢的認真起來,慢慢的提高自己,這一切都會慢慢的變好的。我期待著一個更好的未來,也期待和一個更加光明的明天相擁。我會努力努力再努力,朝著那個遠大目標出發(fā)、前進!
經(jīng)過半年多的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,受益匪淺,同時也讓我同時也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預(yù)后起的的關(guān)鍵作用。
半年多的工作中,在兩位主任及同事們的指導(dǎo)下,我先后到了電化學(xué)發(fā)光室及體液免疫室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做到嚴肅、認真、準確、負責,熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護,同時對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時認真查對,避免錯號、漏項、未收費等;在檢測時,嚴格、規(guī)范操作,防止張冠李戴等錯誤等的發(fā)生,減少人為誤差;在檢測后,核實后報告單后準確發(fā)送,對有異常的檢測結(jié)果進行復(fù)查,及時跟臨床醫(yī)生聯(lián)系溝通,討論其出現(xiàn)異常結(jié)果的'原因,如實報告檢驗結(jié)果,不隨意更改,保證各項檢測都在質(zhì)量控制下,使檢測報告單準確、及時、規(guī)范發(fā)出。同時在醫(yī)院“精醫(yī)厚德、誠信仁愛”精神的影響下,深入學(xué)習(xí)了我院的“十五項核心制度”,以病人為中心,站在病人的角度思考,關(guān)心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問題,提高了自己為病人服務(wù)的理念。
舉望來年,在原有優(yōu)點的基礎(chǔ)上,我將以更高的激情提高自己,以更高的熱情服務(wù)病人,努力一個技術(shù)醫(yī)德優(yōu)秀的檢驗工作者。
20__年是我到x公司工作的第一年,也是學(xué)習(xí)新知識擴展新思路的一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上,我都得到了很大的進步。以下是本人到崗一年個人工作總結(jié)報告如下:
1、根據(jù)會計準則和公司相關(guān)財務(wù)制度,每月月底進行x公司做賬,每季度Y集團、C做賬,計算報表,完成報表及說明,以及上報報表。工作中檢查各項開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,財務(wù)賬目清楚準確,對財務(wù)工作過程中出現(xiàn)的問題,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
2、及時裝訂各公司記賬憑證、月報、年報、審計報告等財務(wù)資料,定期整理并妥善保存。
3、每月上旬報x、Y、C公司營業(yè)稅、個稅、財務(wù)報表、社保、企業(yè)所得稅以及增值稅。
4、20__年初配合會計師事務(wù)所進行x、Y、C公司20__年的.財務(wù)審計,整理審計所需的財務(wù)報表、報稅資料及其他相關(guān)資料。
5、20__年1-2月份順利完成x、Y、C公司20__年決算報表和說明,以及20__年預(yù)算報表和說明,為20__年財務(wù)工作的全面開展打下良好基礎(chǔ)。
6、日常工作中,完成分管領(lǐng)導(dǎo)和集團財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)所交待的各項財務(wù)工作,確保及時準確。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過的學(xué)習(xí)逐步提高了的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計劃,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的`工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
x年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在x年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。
車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的'精神,通過讓客戶了解我們公司進而了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
一、市場分析
通過不間斷的對市場調(diào)查了解,我覺得x市場是十分的看好,但是形勢是嚴峻的,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場情況也取消了購車計劃,再加上征收燃油稅的政策出臺,導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復(fù)蘇,我們需要在市場復(fù)蘇以前好好的給自己充電,為下一個旺季的到來做好準備!我認為做好x市場,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的x年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!
二、x年工作計劃
x年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強自己的業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細了解學(xué)習(xí)公司x年的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛銷售在價格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,爭取更大的支持,加強我x車在本區(qū)域的市場競爭力。
最后是爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)。
一個學(xué)期又在孩子們歡歌笑語中度過了。時間過得真快,我擔任小三班保育工作也一個學(xué)期了。把衛(wèi)生工作做好的同時,做好幼兒日常護理工作,配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對這個學(xué)期以來在各方面工作詳細的闡述。
一、思想工作方面:
在這個學(xué)期里,我能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動聽取保健醫(yī)生的`意見,做到不隱瞞自己的不足和錯誤。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來園開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學(xué)期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認可,并推廣應(yīng)用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰,時間準確,按時上交。
三、保育工作方面:
我能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒,仔細觀察有不適的幼兒全天的情況。
這學(xué)期已經(jīng)過去了,但我還存在著許多不足之處,今后一定會更加努力,認真把保育工作做到更好!