通過總結(jié),人們可以更好地掌握工作或?qū)W習(xí)的節(jié)奏和計(jì)劃,合理安排時(shí)間,提高工作效率。個(gè)人總結(jié)800字工作怎么寫,這里給大家分享個(gè)人總結(jié)800字工作,供大家參考。
經(jīng)過這一學(xué)年在學(xué)生會(huì)中的學(xué)習(xí)和鍛煉,特別是在參加一些比較大型的活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了自身很多缺點(diǎn)和不足,在日常工作和與同學(xué)們的相處中,也學(xué)習(xí)到了很多知識。新學(xué)期自有新氣象,不論在新的一學(xué)期中不論我還能不能留在學(xué)生會(huì)工作,我都不再是剛進(jìn)大學(xué)的新同學(xué)了,少了學(xué)長學(xué)姐的指引,但是,我要相信自己的能力,新學(xué)期,有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,我將以更加飽滿的熱情和充足的信心,迎接挑戰(zhàn)!通過對之前工作的自省,我做出了對未來的一些規(guī)劃。
首先,要明白學(xué)生會(huì)的服務(wù)宗旨。作為一名學(xué)生會(huì)成員,就要有一個(gè)明確的為同學(xué)服務(wù)的認(rèn)識。正確的思想認(rèn)識和工作態(tài)度對于工作的完成至關(guān)重要,沒有這個(gè)清醒的認(rèn)識,缺乏全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作熱情,是談不上任何工作的。
其次,因?yàn)槭窃诳苿?chuàng)部工作,一定要具備高度的工作責(zé)任感,平時(shí)多關(guān)注相關(guān)方面的動(dòng)態(tài),扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地地開展工作,深入了解校園與社會(huì)上的情況。同時(shí)正確地處理和協(xié)調(diào)好部門與廣大同學(xué)之間的友好團(tuán)結(jié)關(guān)系,及時(shí)地反映他們的意見和要求。
第三,虛心地向老師、向各位師兄師姐和同學(xué)們學(xué)習(xí)、求教,向他們學(xué)習(xí)為人處世的成功經(jīng)驗(yàn)和關(guān)于工作學(xué)習(xí)的方法,盡快地熟悉工作,掌握正確的工作方法。
第四,嚴(yán)于律己,在工作、學(xué)習(xí)、生活中時(shí)時(shí)處處都要起到模范和榜樣的作用。在無形之中,不但提高了自己,也調(diào)動(dòng)了同學(xué)們奮發(fā)向上的積極面貌。
第五,在工作中,積極開展批評和自我批評,敢于剖析自己,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤、正視不足,勇于接受上級的監(jiān)督和同學(xué)們的批評及意見,做到發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),改正自己的不足。
第六,樹立全局觀念,著眼大局,工作中要服從上級的安排和指導(dǎo)。我們無論是在哪一個(gè)崗位,都要熱愛自己的崗位,做好自己的本職工作,但也要注重各部門之間的協(xié)調(diào)。在工作中,我們一定要服從大局的需要,各個(gè)部門之間要互相協(xié)調(diào)、互相幫助。最后,衷心希望第七屆學(xué)生會(huì)能夠完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大考核力度,做好學(xué)生會(huì)大學(xué)學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃,真正實(shí)現(xiàn)“能者上,平者讓,庸者下”的工作方法,以廣大同學(xué)切身利益為出發(fā)點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。將佳木斯大學(xué)第七屆學(xué)生會(huì)工作推上新臺(tái)階。各位同學(xué),我們是新世紀(jì)的開拓者,讓我們用聰明和智慧勾畫出祖國美好的未來!
一學(xué)年順利結(jié)束了,在科任老師的關(guān)心和支持下,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,順利走過這一學(xué)年,現(xiàn)在我將這一學(xué)年的工作情況總結(jié)一下。
我所做的主要工作:
八年級是整個(gè)初中階段重要時(shí)期,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,不敢有半點(diǎn)怠慢,在這一學(xué)年學(xué)生心理和生理都發(fā)生了很大的變化,對于這一變化,學(xué)生的精神上有較大的壓力,而大多數(shù)的學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得迷茫,怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化,順利度過轉(zhuǎn)折時(shí)期,這是我班主任的首要問題。
針對這些問題我主要做了兩點(diǎn);
1.尊重每位學(xué)生,盡可能滿足學(xué)生的的需要,努力的克服了固執(zhí)己見,尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,為學(xué)生的成長營造一個(gè)愉快的心理空間。
2.是善待每位學(xué)生,用真誠的愛心對待每個(gè)孩子。對于優(yōu)等生不掩飾他的缺點(diǎn),積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長改過,努力使其達(dá)到更優(yōu)秀;對于后進(jìn)生,不歧視他們,努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),激勵(lì)他們不斷自我完善。
3.對于厭學(xué)和不想上學(xué)的同學(xué),我總結(jié)個(gè)小方法,還算比較實(shí)用,三個(gè)配合三個(gè)談心。第一個(gè)配合就是讓孩子配合,讓孩子知道他的選擇是對的、這段時(shí)間堅(jiān)持住了,讓孩子聽從老師和家長,過了這段時(shí)期就好了,第二個(gè)就是家長配合,讓家長多給孩子關(guān)心,多和孩子談心,讓孩子感受到來自父母最大的支持,第三就是老師配合,老師多和孩子談心,上課的時(shí)候每節(jié)課提問一次,和孩子談心的時(shí)候避免厭學(xué)的話題,總之多給與關(guān)心,時(shí)間是一劑良藥,堅(jiān)持一個(gè)月的時(shí)間就好了,對于班級是十幾個(gè)產(chǎn)生這種想法的孩子都轉(zhuǎn)變他們的思想了,但對于個(gè)別兩個(gè)還是不見效果,會(huì)逐漸去摸索有待提高。
一個(gè)優(yōu)秀的班級,是一個(gè)具有鮮明特色的集體,只有滿懷希望與激情,加強(qiáng)管理、不斷進(jìn)取,在全體師生共同努力下,在全校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,必定會(huì)走向美好燦爛的明天。
2019年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?,F(xiàn)將2019年第二季度營銷工作匯報(bào)如下:
一、主要工作
會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會(huì)議市場,注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會(huì)議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí),認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求,加大會(huì)議宣傳力度。
本季度,接待了__x教委會(huì)議,__企業(yè)會(huì)議,__x學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議,接待中小企業(yè)會(huì)議4次,711會(huì)議5次,每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進(jìn)行走訪,辦事處等進(jìn)行拜訪,和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:__網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強(qiáng)溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動(dòng)的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關(guān)于這個(gè)方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時(shí)也與__x網(wǎng),__網(wǎng),__x網(wǎng)簽定協(xié)議,每個(gè)季度定期按時(shí)通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū)。
②更換2013年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。
③為公司租大客車到__慰問演出。
④接待一個(gè)小型婚宴(7桌),三個(gè)大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價(jià)制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。
一、耐心細(xì)致。工作看似輕松簡單,實(shí)則不然
比如員每天都要核對衣物數(shù)量數(shù)量和品種以及提醒存款時(shí)間和金額等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺(tái)營造一個(gè)和諧的氛圍。
二、聲音甜美聲音甜美是做好工作的輔助條件
做為一個(gè)窗口,所以聲音在這樣一個(gè)場合會(huì)有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象。每個(gè)工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動(dòng)聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會(huì)讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務(wù)。
三、寬容平和“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得
在某些時(shí)候,我們常常會(huì)受到客戶或的指責(zé)和質(zhì)問,對此,我們應(yīng)該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對方的過錯(cuò),長此以往,就會(huì)形成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。
四、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動(dòng)中,最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系
超市是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并幫助解決問題,以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無疑會(huì)使。的工作壓力增加。
一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細(xì)心的路會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn)!
時(shí)光匆匆,不覺間__年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。__年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
__年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。__年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
__年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在PACTware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自我做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、進(jìn)取開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一齊的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自我不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不一樣的時(shí)間段要有不一樣的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。
我不但要了解并且要進(jìn)取的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的本事以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自我。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自我的特長,還要明白別人的特長。用行動(dòng)證明自我,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了必須的成績,但與上級的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
轉(zhuǎn)眼之間又到了一年的年底了,在不知不覺中又過去了一年的時(shí)間,到了該對自己這一年的工作作總結(jié)和反思的時(shí)候了。今年的工作完成情況跟去年相比是有一些進(jìn)步的,今年自己的教學(xué)成績是很不錯(cuò)的。我覺得自己的工作是在朝著更好的方向發(fā)展的,我相信我是一定能夠通過自己的努力讓自己成為一個(gè)好的老師的。今年的工作情況我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、教學(xué)方面
今年自己拖堂的次數(shù)是越來越少了的,這也說明我能夠很好的利用上課的時(shí)間去講完我要講的一些內(nèi)容,證明我對課堂時(shí)間的把握度提高了,不需要拖堂才能夠完成這節(jié)課的教學(xué)了,自己上課是越來越熟練了,我相信我是能夠變得越來越好的。今年上課的氣氛是比較的活躍的,很多的同學(xué)都在我的鼓勵(lì)下敢于在課堂上發(fā)言了,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象,這樣做才是把課堂還給了學(xué)生,讓學(xué)生做主導(dǎo)者。今年感覺學(xué)生對于知識的接受度是比較的好的,大部分的同學(xué)在課堂上就能夠把知識學(xué)好。
二、作業(yè)方面
作業(yè)是用來給學(xué)生鞏固上課學(xué)到的知識的,同時(shí)也是我們老師用來評判學(xué)生對知識的掌握程度的一個(gè)方法,若是作業(yè)都完成得很不錯(cuò)那就說明這節(jié)課說的知識同學(xué)們是都學(xué)到了的。若是作業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,就說明這些知識他們掌握的不是太好,在課堂上我也會(huì)再花一點(diǎn)時(shí)間去講這些知識。我也會(huì)注意把握好作業(yè)的量,太多的話同學(xué)們又會(huì)覺得厭煩,可能就不會(huì)認(rèn)真的去寫作業(yè)了,但太少了的話又不能達(dá)到一個(gè)很好的效果,我布置的作業(yè)難度一般都是有等級的,同時(shí)量也不會(huì)太多。
三、學(xué)習(xí)方面
作為一名老師,在給學(xué)生傳授知識的同時(shí)自己也應(yīng)該要不斷的學(xué)習(xí),這樣才能夠去提高自己的教學(xué)水平和文學(xué)素養(yǎng),給同學(xué)們帶去好的影響,讓他們能夠更好的學(xué)習(xí)知識。在課余時(shí)間我會(huì)去讀一些有深度的書籍,讓自己變得更加的有涵養(yǎng),在潛移默化中去影響到我的學(xué)生。我也會(huì)去讀一些教育類的書籍,幫助我更好的了解我的學(xué)生的心理,做到因材施教,讓每一位學(xué)生都能夠得到好的發(fā)展。我知道自己是還有很多的不足的,所以我也一直都有在努力的學(xué)習(xí),希望自己能夠成為一名好的老師。
新的一年我也會(huì)繼續(xù)的努力的,讓我的學(xué)生都能夠?qū)W到知識。