日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，有過困惑，更有希望和喜悅，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編幫大家整理的機房運維年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
過去的一年中，我們機房運維團隊在保障數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行、提升服務(wù)質(zhì)量及應(yīng)對各類突發(fā)狀況等方面做出了顯著的努力和貢獻。
運維管理方面：全年7x24小時不間斷監(jiān)控機房設(shè)備運行狀態(tài)，執(zhí)行定期巡檢與維護工作，有效預防了各類故障的發(fā)生。面對突發(fā)的服務(wù)器硬件故障、網(wǎng)絡(luò)問題或軟件系統(tǒng)異常，我們迅速響應(yīng)，及時修復，確保了服務(wù)連續(xù)性和可用性達到預定目標，最大限度降低了業(yè)務(wù)中斷風險。
技術(shù)優(yōu)化與創(chuàng)新：實施了一系列技術(shù)升級和改造項目，包括硬件設(shè)施更新?lián)Q代、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化、虛擬化技術(shù)應(yīng)用等，大大提升了機房的整體運營效率和服務(wù)水平。同時，引入先進的.運維管理工具，通過自動化手段簡化日常運維任務(wù)，提高了運維效率。
安全防護體系建設(shè)：加強了對網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、物理安全等方面的全面防護，嚴格執(zhí)行各項信息安全策略和規(guī)定，成功防御了多次潛在的安全威脅，確保了數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定。
團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)：積極開展內(nèi)部培訓和技能提升活動，強化團隊成員的專業(yè)技能和服務(wù)意識，增強了團隊整體戰(zhàn)斗力。同時，我們也鼓勵團隊成員持續(xù)學習新技術(shù)，跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，為今后更高效、更安全的運維管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)回顧一年的工作歷程，我們既有成績也看到了不足，新的一年我們將繼續(xù)秉持“以用戶為中心”的理念，追求卓越，持續(xù)改進，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的機房運維服務(wù)。
機房運維是一項復雜而重要的工作，它涉及到整個數(shù)據(jù)中心的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和安全等方面。作為一名機房運維人員，我的主要職責是確保機房設(shè)備的穩(wěn)定運行，并提供高效的服務(wù)。本文將介紹我在機房運維工作中的經(jīng)驗和教訓，以供參考。
在機房運維工作中，我主要負責設(shè)備維護和管理。在這個領(lǐng)域，我學習了如何正確地維護和管理服務(wù)器、路由器、交換機等設(shè)備。我還學習了如何使用各種工具和技術(shù)來診斷和修復設(shè)備故障。在這個過程中，我遇到了一些困難，比如設(shè)備故障頻繁，維護工作量大等。但是，通過不斷學習和實踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠高效地解決設(shè)備故障問題。
在機房運維工作中，我也負責網(wǎng)絡(luò)安全。在這個領(lǐng)域，我學習了如何保護數(shù)據(jù)和設(shè)備免受網(wǎng)絡(luò)攻擊和威脅。我學習了如何使用各種安全技術(shù)和工具來增強網(wǎng)絡(luò)安全性。在這個過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，比如網(wǎng)絡(luò)攻擊頻繁，安全漏洞難以發(fā)現(xiàn)等。但是，通過不斷學習和實踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠有效地解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。
在機房運維工作中，我還負責網(wǎng)絡(luò)管理。在這個領(lǐng)域，我學習了如何管理和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。我學習了如何使用各種工具和技術(shù)來監(jiān)控和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)性能。在這個過程中，我遇到了一些困難，比如網(wǎng)絡(luò)資源緊張，網(wǎng)絡(luò)性能不穩(wěn)定等。但是，通過不斷學習和實踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠有效地解決網(wǎng)絡(luò)管理問題。
通過機房運維工作的學習和實踐，我認識到了幾個重要的經(jīng)驗教訓。首先，要不斷地學習和實踐，提高自己的技能水平。其次，要認真分析問題，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。最后，要注重團隊合作，與同事們共同協(xié)作，提高工作效率和質(zhì)量。
總之，機房運維是一項復雜而重要的工作，需要不斷學習和實踐，提高自己的技能水平。通過學習和實踐，我逐漸掌握了設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)管理等方面的技能，并能夠有效地解決各種問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷提高自己的能力，為機房運維工作做出更大的貢獻。
以來的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高班組的運維指標為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面：
一、機房維護
對分前端機房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了機房的正常運行，做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進行維護、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區(qū)域有11萬多戶，現(xiàn)在分前端機房有3個：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、OLT廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶重復撥號的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標，都達到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的：98%，及時率達到95%，服務(wù)滿意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的`OLT，在安裝的時候咨詢安裝同事，虛心請教，撐握部分FTTH知識。同時在網(wǎng)上學習，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學到的知識運用到實際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進行IP機頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒，全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實踐現(xiàn)場學習，現(xiàn)在所有人員，在安裝IP機頂盒及維修時，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的IPQAM擴容整改，5月份，對進行思科80GIPQM擴容的工作，6月份，分前端加一臺6K交換機，一臺烽火OLT，以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地，狠抓落實，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項指標任務(wù)。
20__年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體部門員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了古交數(shù)字電視及互動業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)和20__年計劃如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)
1，城農(nóng)網(wǎng)維護建設(shè)
1）、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城農(nóng)網(wǎng)維護截止12月份，運維部共處理用戶故障電話報修次，安裝普通用戶戶，搬遷用戶戶，開通副機用戶戶，安裝互動用戶戶，以舊換新戶，互動副機戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋量，更有力的提升了市場競爭力。
2），完成網(wǎng)絡(luò)新建工程立項項，實施項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，全年對全市所轄網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字互動電視整體轉(zhuǎn)換前的規(guī)劃與設(shè)計。為20__年全面開展互動業(yè)務(wù)打下一個堅實的基礎(chǔ)。對已開通互動業(yè)務(wù)的小區(qū)，加大了維修力度，并對局部不符合條件的小區(qū)進行了小范圍的局部改造，使其具備開通互動業(yè)務(wù)的技術(shù)條件。通過走訪互動用戶，普遍反映收視效果良好。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據(jù)制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合總公司和機房對纖、跳線等工作。對機房進行不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司運維和工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此運維部把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加總公司的培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和西山分部的運維人員進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全
根據(jù)城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定，明確片區(qū)運維人員為城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護人員。片區(qū)運維人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進行巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報。
3、維護人員人生安全
注重安全生產(chǎn)，全年人員無重大傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。
4、車輛安全
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車，嚴禁開英雄車等。對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，運維人員不夠的問題制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
6、進一步提高運維部人員的福利待遇，提高工作積極性。
六、20__年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實干線巡查工作。
3、積極配合做好城農(nóng)網(wǎng)、城區(qū)管道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
即將過去的20__年，是極不平凡的一年。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在辦公室其他成員的幫助和配合下，一學年來，能比較積極的學習業(yè)務(wù)，比較認真的履行工作職責，較好的開展和完成了自己的工作。在這一學期里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平
1、實踐學習強業(yè)務(wù)
在學校已有過一學期的機房機器管理與維護經(jīng)驗，學年來能較為快速地把握機房機器管理與維護的基本步驟和操作，以良好的姿態(tài)對待崗位工作。但對計算機這門快速變化的科學，每學年都是一個全新的開始。為了能以更好的姿態(tài)面對和投入工作，學年中積極向辦公室有相關(guān)維護經(jīng)驗的同事請教、學習，并做好記錄，便于以后的參照學習，將自己之所學、之所見傾心于實際工作，在工作中不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
2、理論學習增知識
為了及時了解學科最新資訊，更好的履行工作職責，完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，同時也是為了充實自己，在學年中，充分利用空余時間，積極學習《網(wǎng)管員必讀，故障排除》、《網(wǎng)管員必讀，網(wǎng)絡(luò)安全》和《圖解局域網(wǎng)構(gòu)建與實戰(zhàn):中小型網(wǎng)絡(luò)完全應(yīng)用》等與自己工作相關(guān)的或有幫助的書籍，以提升自己的理論水平，為自己的實際工作指引方向。
二、扎實工作，努力提升工作質(zhì)量
1、遵守制度，規(guī)范工作流程
在工作中，嚴格按照原計算機實訓中心制定的《計算機實訓中心實驗員工作職責》等制度，盡量讓自己做到常規(guī)工作制度化，設(shè)備管理規(guī)范化，機器維護及時化，以保證學生的上機要求。對于機房耗材設(shè)備的領(lǐng)用，做到有領(lǐng)有換，帳目清楚。
2、注重積累，提升工作質(zhì)量
得領(lǐng)導看重，讓我負責公共機房這塊的工作，這更要求我在工作中立足實際，虛心學習，在加強對業(yè)務(wù)理論知識學習的同時，把自己在工作中遇到的和處理了的問題一一用登記、記錄在冊。通過多方面的學習和積累，根據(jù)領(lǐng)導的要求制定出了一些實訓中心公共機房新的規(guī)章制度，現(xiàn)在對公共機房這塊的工作應(yīng)該說是順手得多了。
三、工作中的`不足與今后的努力方向
盡管對公共機房這塊的工作順手得多了，但在有關(guān)辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致，以致有時手忙腳亂，力不從心，辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學習，更加深入的了解辦公室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，更加進步，做好機房的管理、維護及辦公室管理、協(xié)調(diào)工作。不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，以及同事對我的幫助和支持。
新的一年里，新的學年中，我將以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
機房運維是一項復雜而重要的工作，它涉及到整個數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個方面。作為一名機房運維人員，我深知自己的責任和使命，通過不斷學習和實踐，逐漸積累了一些經(jīng)驗，并在實踐中不斷優(yōu)化和完善。
在機房運維工作中，我主要負責設(shè)備管理、安全保障和技術(shù)支持。設(shè)備管理方面，我定期檢查服務(wù)器、路由器、交換機等設(shè)備的運行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運行，并及時更新設(shè)備的配置信息。在安全保障方面，我定期對數(shù)據(jù)進行備份，并采取各種安全措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，確保數(shù)據(jù)安全。技術(shù)支持方面，我及時響應(yīng)用戶的請求，提供解決方案和技術(shù)支持，確保用戶能夠順利地使用數(shù)據(jù)中心資源。
在日常工作中，我也遇到了一些問題，如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定等。針對這些問題，我采取了一些有效的解決方案。例如，當設(shè)備出現(xiàn)故障時，我會及時聯(lián)系供應(yīng)商進行維修，并做好記錄，以便后續(xù)跟進。對于網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的情況，我會檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并及時更新網(wǎng)絡(luò)配置信息，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。
在機房運維工作中，我也有一些經(jīng)驗教訓。例如，在設(shè)備管理方面，我發(fā)現(xiàn)在設(shè)備配置信息更新時，沒有及時備份設(shè)備配置信息，導致設(shè)備配置信息丟失。針對這個問題，我及時調(diào)整了工作流程，確保設(shè)備配置信息及時備份。在安全保障方面，我發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)備份時，沒有考慮到數(shù)據(jù)的安全性，導致數(shù)據(jù)泄露。針對這個問題，我及時調(diào)整了工作流程，確保數(shù)據(jù)備份的安全性。
綜上所述，機房運維工作是一項非常重要的.工作，它涉及到整個數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個方面。作為一名機房運維人員，我們需要不斷學習和實踐，積累經(jīng)驗，優(yōu)化和完善工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們還需要及時響應(yīng)用戶的請求，提供解決方案和技術(shù)支持，確保用戶能夠順利地使用數(shù)據(jù)中心資源。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的技能和能力，為機房運維工作做出更大的貢獻。
一、引言
機房運維是IT行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，它確保了從服務(wù)器到存儲設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運行。這篇文章是對我在機房運維領(lǐng)域工作經(jīng)驗的總結(jié)，希望能為讀者提供有益的信息和靈感。
二、背景
在我開始從事機房運維的工作之前，我主要是一名系統(tǒng)工程師，對各種服務(wù)器和存儲設(shè)備有深入的了解。在我加入公司后，我被分配到了運維團隊，開始了我在機房運維領(lǐng)域的工作。
三、工作內(nèi)容與成果
1.設(shè)備監(jiān)控與維護
我參與了機房設(shè)備的監(jiān)控和維護工作，包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。我設(shè)計并實施了全面的`監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問題，及時進行維護和修復，確保設(shè)備在最佳狀態(tài)下運行。
2.災(zāi)難恢復計劃
我參與了災(zāi)難恢復計劃的制定和實施，確保在發(fā)生硬件故障或系統(tǒng)宕機時，能夠快速恢復數(shù)據(jù)和服務(wù)。這個計劃在實施過程中不斷優(yōu)化，為公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供了強有力的保障。
3.網(wǎng)絡(luò)安全
我參與了網(wǎng)絡(luò)安全工作，包括防火墻的設(shè)置、安全補丁的更新等。通過實施一系列的安全措施，我們降低了機房遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風險。
四、經(jīng)驗與反思
在機房運維的工作中，我最大的收獲是對于問題的快速響應(yīng)和處理能力。我學會了在問題出現(xiàn)時，快速定位并解決問題，同時通過歷史數(shù)據(jù)分析，預測未來可能出現(xiàn)的問題。
同時，我也意識到了團隊協(xié)作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，才能確保機房運維工作的順利進行。
五、總結(jié)
通過我在機房運維領(lǐng)域的工作，我深刻地認識到了機房運維對于IT基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行的重要性。我不僅提高了自己的專業(yè)技能，還為公司提供了穩(wěn)定可靠的服務(wù)。然而，我仍然需要繼續(xù)努力，提高我在機房運維領(lǐng)域的專業(yè)能力，以便更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
一學年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名專職機房管理人員，嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機等設(shè)備進行維護及維修，是我的本分。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞，其三，機房清潔工作?，F(xiàn)對20__至20__學年度機房管理工作總結(jié)如下：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的`解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學校計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用。
現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：鍵盤損壞15個，鼠標更換23個，BC區(qū)更換顯示器7臺，內(nèi)存DDR一代的18條，DDR2的26條，主板8塊。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校目前加上分學校一共308臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟/硬件故障等，很多機器由于長期未使用，導致硬件順壞，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用。
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機器及時的進行處理。對USB進行屏蔽，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。學校E區(qū)會計模擬室電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下，中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運行不了，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng)，全面得到控制。并恢復局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學工作的進展。及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度每個班級編排信息技術(shù)課座位表，使每位學生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當立即向授課老師報告由機房管理員進行維修?；旧隙沤^了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學校節(jié)省維修費用。
年度工作中存在的不足：
1、學校計算機設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
2、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學生帶零食到機房食用（通過加強衛(wèi)生教育，雖然比以前有所減少，但仍然有人帶進機房），建議科任老師加大強調(diào)力度，同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之，雖然管理機房這項工作很累，但是我在實踐中從日常的維護中也學到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
一年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務(wù)。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用下課時間、下班時間、值班時間等時間對計算機等設(shè)備進行維護及維修。全面的了解、熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好管理工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面。其二，通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞，其三，機房清潔工作。其四、機房安全工作。現(xiàn)對本學年度機房管理工作總結(jié)如下：
一、計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作內(nèi)容：
此項工作主要包括學校計算機硬件的維護管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的.安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學校計算機相關(guān)產(chǎn)品，如交換機和網(wǎng)線的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器定期檢查確保學生上課能正常使用，對已損壞硬件及時更換或維修登記。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護
我目前負責管理計算機共有200多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用，由于本年課程需要，機房電腦也進行了更新，整個出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
3、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校機房每臺機器都安裝了還原和殺毒軟件、進行了備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。長期在線監(jiān)控學校網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)病毒出現(xiàn)時，都及
時進行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度：每周進行定期檢查，并一周內(nèi)多次進行抽查，確保機房內(nèi)設(shè)備不受人為破壞。并要求上課班級上課前檢查設(shè)備是否有損壞，如有損壞應(yīng)當立即向機房老師報告由機房老師進行登記；機房老師追查上一個班級進行處理，如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?？茖W的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。
三、機房清潔工作
1、教育學生保持機房清潔，要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每天下課后對機房教室衛(wèi)生進行檢查，對未打掃或打掃不合格班級進行登記并通知班級在次打掃。
3、每周四進行的大掃除嚴格要求學生清理徹底，對不合格的進行通報批評并要求二次清掃。
四、機房安工作
1、每天下班按時關(guān)燈關(guān)電以確保機房內(nèi)設(shè)備安全。
2、周末值班前對所有機房和教室是否關(guān)門關(guān)電進行檢查。
本年度工作中存在的不足：
1、計算機教室保潔工作尚差人意，還有很多學生帶零食到機房食用（雖然比以前有所減少），建議任課老師加大管理力度，同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
2、機房安全工作未做到位，雖然只有個別次數(shù)未按時關(guān)電鎖門，但還是為機房安全問題留下極大隱患。
總之，雖然機房管理工作很枯燥，但是我在實踐中里也學到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。20__年將對工作中存在的不足進行改進，提高機房教室衛(wèi)生，緊抓機房安全工作，努力提高自身能力，更好的為__事業(yè)貢獻。
本年度我開始接受機房管理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、按時趕到機房，提前10分鐘開機房，做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器我都會定期進行檢查，做到心中有數(shù)，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時進行維修和更換，這樣能保證每個學生都有機器練習，也避免了鼠標亂插撥的現(xiàn)象。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學生保持以外，每天都會進行打掃，并每個星期進行兩次大掃除。
4、紀律。在機房練習時要求學生上機跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談?wù)摳蠙C練習無關(guān)的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學生也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，在機房巡視時認真、主動、耐心地輔導學生，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎(chǔ)不好的學生進行手把手輔導。實習工作方面，我圍繞努力培養(yǎng)學生實操能力這個中心目標，著重抓提高學生動手、處理信息能力的工作。做到期初有計劃，有實習進度，使實習工作能有條不紊地順利進行下去，使得技術(shù)理論知識和操作要領(lǐng)得以傳授給學生。由于實習時間寶貴，這對于學生來講的很重要的；對于老師，對于學生都是很關(guān)鍵。還要對計算機進行處理（計算機在日常維護上的問題都“弄”出來），還上網(wǎng)尋找好的教學資料、教學課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。在教學之余，我還注意到要自學。從行動上，學電腦技術(shù)、教學技能。努力方向
1、加強自身基本功訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，讓學生學有所得。
2、加強機房紀律和機器使用的管理，使學生不僅要保持機房衛(wèi)生，遵守紀律，更應(yīng)該學會愛護機房的機器。
3、學校安排的工作要積極主動的完成。
4、多利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，對計算機硬件維修及軟件維修方面的水平有進一步的提高。
在今后的學習工作中，我將嚴格要求自己，努力工作，好好學習，向這個方向前進。不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學習。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請領(lǐng)導，同事們多提寶貴意見！