總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃，梳理發(fā)展道路和職業(yè)規(guī)劃。以下是小編整理的公司集團(tuán)自查自糾個人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
一年來，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，特別是在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，按照省、市20__年衛(wèi)生監(jiān)督工作考核責(zé)任要求，制定了《萬榮縣20__年目標(biāo)管理責(zé)任書》，以開展行業(yè)整頓、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為契機(jī)，以餐飲服務(wù)食品安全專項整治，打擊非法行醫(yī)、整頓醫(yī)療市場秩序為切入點(diǎn)，以職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)創(chuàng)建活動為重點(diǎn)，認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予的職責(zé)，以依法行政為依托，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，依法加強(qiáng)對公共衛(wèi)生和醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管，進(jìn)一步提高工作效率，加大了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作力度。現(xiàn)將我局20__年度依法行政目標(biāo)考核自查情況報告如下：
一、完成情況
1、衛(wèi)生行政許可
①公共衛(wèi)生：新開已發(fā)公共場所許可證8家，公共場所、生活飲用水衛(wèi)生許可證發(fā)放合格率達(dá)到100%;
②醫(yī)療衛(wèi)生：縣衛(wèi)生局
③放射衛(wèi)生：發(fā)放放射衛(wèi)生許可1戶。放射衛(wèi)生衛(wèi)生許可證發(fā)放合格率達(dá)到80%;
④餐飲服務(wù)食品安全：新開已辦理餐飲服務(wù)許可證8家，已進(jìn)行年檢的312家，達(dá)不到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的12家，餐飲服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率達(dá)100%。餐飲服務(wù)衛(wèi)生許可證發(fā)放合格率達(dá)到100%;農(nóng)家樂、小餐飲業(yè)(≦50)餐飲服務(wù)衛(wèi)生許可證發(fā)放合格率達(dá)到80%;
⑤職業(yè)衛(wèi)生
根據(jù)《萬榮縣職業(yè)病防治規(guī)劃(20__-20__)》制定職業(yè)病防治目標(biāo)和任務(wù)，開展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)創(chuàng)建活動，摸清全縣存在職業(yè)危害企業(yè)和接觸人員底數(shù)。健全職業(yè)危害企業(yè)的職工健康檔案。職工健康檔案100%。職業(yè)禁忌調(diào)離率達(dá)到100%
2、衛(wèi)生監(jiān)督檢查
①、餐飲服務(wù)食品安全
全縣從事餐飲服務(wù)行業(yè)422家。其中：中型餐館(100≦500㎡或75-250座)11戶，小型餐館(≦150㎡或75座以下)264戶，小吃店31戶?？觳偷?戶、飲品店7戶、學(xué)校食堂100戶，建筑工地食堂7戶。從業(yè)人員2247個，持有健康合格證1910個，持證率達(dá)到85%，體檢率達(dá)100%，
②、公共場所衛(wèi)生
全縣公共場所96家，從業(yè)人員570人，持有健康合格證500個，持證率達(dá)到87%。其中：住宿11戶，美容美發(fā)34戶，洗浴3戶，其它48戶，新開已發(fā)公共場所許可證8家，衛(wèi)生制度建立率達(dá)98%，住宿、洗浴衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率64.2%，消毒符合標(biāo)準(zhǔn)達(dá)80%，布局設(shè)置合格數(shù)88%。
③、化妝品衛(wèi)生
11月8日組織衛(wèi)生監(jiān)督員，分三片對全縣化妝品經(jīng)營戶進(jìn)行專項監(jiān)督檢查，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員50人次，我縣沒有化妝品生產(chǎn)企業(yè)，檢查化妝品經(jīng)營單位15家，現(xiàn)在化妝品衛(wèi)生監(jiān)督專項整治正在深入進(jìn)行。
④、生活飲用水衛(wèi)生
⑤、職業(yè)衛(wèi)生：全縣共有職業(yè)危害的企業(yè)28戶，其中，建材11戶，化工類2戶，機(jī)械制造類3戶，石料廠10戶，冶金1戶，煤炭1戶。職工總數(shù)685人，接觸人數(shù)454人，重點(diǎn)用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)率達(dá)85.3%，職工健康檔案建檔率達(dá)90%。確定了示范企業(yè)9戶，認(rèn)真開展了職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)創(chuàng)建活動。
3、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督
醫(yī)療市場的監(jiān)管，歷來是我們衛(wèi)生工作的重中之重，在開展全縣醫(yī)療市場大整頓活動中，一是我們堅持公正、公開、透明的原則，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，不認(rèn)關(guān)系，以視同仁;二是認(rèn)真細(xì)致，發(fā)動三級醫(yī)療網(wǎng)和社會群眾舉報非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法執(zhí)業(yè)行為;建立全方位，全時空監(jiān)控的同時，結(jié)合我們經(jīng)常性監(jiān)督檢查，進(jìn)行了詳細(xì)的拉網(wǎng)式檢查摸底，出動車輛85臺次，執(zhí)法人員246人次，覆蓋縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)3家，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)1家，監(jiān)督覆蓋率達(dá)99%，取締非法行醫(yī)“黑窩點(diǎn)”4家，沒收藥品器械3箱，罰款五千元人民幣，查處違法發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家，進(jìn)一步凈化了我縣醫(yī)療市場秩序，為人民群眾的健康和安全就醫(yī)提供有力的服務(wù)保證。
傳染病防治管理
民以食為天，醫(yī)以安為先。20__年根據(jù)局工作安排把醫(yī)療市場給了我們監(jiān)督所。作為醫(yī)療服務(wù)市場的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，首先認(rèn)真排查，摸清底子，登記造冊，嚴(yán)格審查，建立檔案，同時對診所嚴(yán)格按照規(guī)范的要求進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為的同時，我們又對全縣診所的消毒工作進(jìn)行了專項監(jiān)督監(jiān)測，要求各診所必須安裝紫外線消毒燈，配置污物桶等必需的醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備。全年共隨機(jī)抽檢監(jiān)測消毒液樣品459份，合格391份，合格率85.2%;紫外線消毒效果監(jiān)測400家，合格392家，合格率98%。對消毒工作不合格的單位，均責(zé)令其限期改正。通過上述監(jiān)督檢測，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，預(yù)防了醫(yī)源性感染和醫(yī)院性感染的發(fā)生，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、違法案件查處：
衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，連衛(wèi)生行政處罰案件辦理經(jīng)費(fèi)都沒有。
5、投訴舉報的處理
投訴舉報案件1起，移交有關(guān)部門處理。
6、突發(fā)事件的處置(預(yù)案、常規(guī)儲備、現(xiàn)場應(yīng)急調(diào)查)
①突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急準(zhǔn)備
②突發(fā)公共衛(wèi)生事件
7、重大節(jié)日活動的衛(wèi)生監(jiān)督
重大節(jié)日活動餐飲服務(wù)，公共場所，生活飲用水衛(wèi)生衛(wèi)生監(jiān)督按照上級安排行動。中秋、國慶兩節(jié)來臨，我縣食品安全協(xié)調(diào)委員會，兩次召開成員單位會議，制定了實(shí)施方案，下發(fā)了萬食字【20__】2號《關(guān)于在國慶、中秋期間開展食品安全大檢查的通知》，對節(jié)日期間食品安全大檢查進(jìn)行安排部署，衛(wèi)生局賈晉瑋局長在電視臺做了重要講話，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各職能部門各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位要認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、責(zé)任追究到位、安全保障到位。
8、衛(wèi)生監(jiān)督稽查：
①執(zhí)法制度稽查：開展行政處罰案卷評查工作。
②監(jiān)督員管理稽查：申報綜合執(zhí)法衛(wèi)生監(jiān)督員33人。
③執(zhí)法質(zhì)量稽查
根據(jù)運(yùn)城市衛(wèi)生局【20__】137號文件，轉(zhuǎn)發(fā)《山西省衛(wèi)生廳關(guān)于開展行政處罰案卷評查工作的通知》，我們對20__年1月至20__年5月31日已結(jié)案，及時上報本單位行政處罰案卷自查總結(jié)和材料。通過案卷評查，我局進(jìn)一步規(guī)范和完善了執(zhí)法文書的制作，使法律文書的格式與內(nèi)容更為規(guī)范，案卷歸檔更加完整，執(zhí)法程序更加完善到位，應(yīng)用法律準(zhǔn)確無誤。自查的主要內(nèi)容有(一)執(zhí)法主體是否合法;(二)證據(jù)是否確鑿;(三)適用法律是否準(zhǔn)確;(四)行政程序是否合法;(五)案卷是否完整。餐飲服務(wù)和公共場所行政處罰案件總數(shù)33件。其中，警告16家，責(zé)令改正18家，罰款0家，取締0家，自覺履行33家，重大處罰案卷數(shù)0件，舉行聽證案件數(shù)0件，被依法認(rèn)定為錯案的案件數(shù)0件。
9、衛(wèi)生法制宣傳教育
①衛(wèi)生法律法規(guī)與衛(wèi)生知識宣傳教育活動：
我所在《職業(yè)病防治法》宣傳周活動中，開展了以“職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)”為主題的創(chuàng)建活動。4月26日-5月1日，我所首先在縣城、街道人口集中點(diǎn)設(shè)立咨詢臺，散發(fā)宣傳資料3000余份，接受咨詢?nèi)藬?shù)300余人。其次深入到各廠礦企業(yè)同勞動者面對面進(jìn)行宣傳交流，把宣傳教育引向深入;這次宣傳我所共出動車輛5車次，出動職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督人員15人次，縣電視臺進(jìn)行宣傳報道1次。全縣存在職業(yè)危害企業(yè)和接觸人數(shù)。
②從業(yè)人員培訓(xùn)
重點(diǎn)對公共場所、醫(yī)療市場從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，不斷提高管理相對人的守法經(jīng)營意識和衛(wèi)生管理水平。為全縣人民營造健康生活的良好環(huán)境。20__年11月12日，我所在在山西華康藥業(yè)有限公司五樓會議室召開了萬榮縣餐飲服務(wù)公共場所從業(yè)人員培訓(xùn)大會，衛(wèi)生局蘇粉丹股長對從業(yè)人員進(jìn)行了餐飲服務(wù)公共場所許可受理知識培訓(xùn)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督信息管理：
11、監(jiān)督員的培訓(xùn)和管理
我局十分重視衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。在機(jī)構(gòu)改革中，盡管我局編制和科室設(shè)置數(shù)十分緊缺，但仍然保持工作條件與其承擔(dān)的依法行政工作職責(zé)相適應(yīng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督站建設(shè)情況，機(jī)構(gòu)、編制正在積極籌備中。萬榮縣共有14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，其中5個中心衛(wèi)生院：榮河二院，解店鎮(zhèn)衛(wèi)生院，漢薛中心衛(wèi)生院，裴莊中心衛(wèi)生院，光華中心衛(wèi)生院。衛(wèi)生監(jiān)督站：王顯衛(wèi)生監(jiān)督站，賈村衛(wèi)生監(jiān)督站，南張衛(wèi)生監(jiān)督站，里望衛(wèi)生監(jiān)督站，通化衛(wèi)生監(jiān)督站，高村衛(wèi)生監(jiān)督站，皇甫衛(wèi)生監(jiān)督站，萬泉衛(wèi)生監(jiān)督站，西村衛(wèi)生監(jiān)督站。人員編制情況：中心衛(wèi)生院設(shè)立的衛(wèi)生監(jiān)督站每個3人，編制3人，共15人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督站每個2人，編制2人，共18人。以上人員已經(jīng)報縣編制辦審批中，共計33人。
二、 主要做法和經(jīng)驗
具體做法是圍繞一個主題，開展一項活動，突出三個重點(diǎn)，著力解決制約衛(wèi)生監(jiān)督體系改革和發(fā)展瓶頸問題，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作新局面。深入開展行風(fēng)整頓，規(guī)范執(zhí)法行為，以新思路，新手段，新舉措，建立起以“服務(wù)先行、監(jiān)督隨后、依法行政”的服務(wù)理念和“三到位”的先進(jìn)管理模式為宗旨(三到位，即監(jiān)督中腿要跑到位，嘴要說到位，監(jiān)督文書要寫到位)，以優(yōu)化科室人員組合，樹立榜樣，推廣經(jīng)驗，發(fā)揮榜樣力量的引領(lǐng)帶動輻射作用為措施，開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作新局面。
①加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開展行風(fēng)整頓：
我們緊扣縣衛(wèi)生局行業(yè)作風(fēng)整頓實(shí)施方案及工作方法步驟，再次召開了動員會，組織學(xué)習(xí)了法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等，并邀請市監(jiān)督所業(yè)務(wù)骨干為我們進(jìn)行了現(xiàn)場快速檢驗培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了《禮儀》、《弟子規(guī)》等名篇名著，做到人人有筆記，人人寫心得，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高了單位的形象。在全衛(wèi)生系統(tǒng)開展禁煙活動以來，不論在單位辦公室還是在下鄉(xiāng)監(jiān)督執(zhí)法工作中，都能謝絕吸煙，同時給監(jiān)督單位提供禁止吸煙標(biāo)志，為20__年全面禁煙行動，奠定基礎(chǔ)。再次，進(jìn)行了禮儀考試，積極參加了縣局“健康理念”的演講比賽。6月18日自編自演了小品《禮儀匯報》節(jié)目。通過局領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和明察暗訪，把這次作風(fēng)整頓推向高潮，引向深層，衛(wèi)生監(jiān)督員素質(zhì)有了明顯的提高，同時統(tǒng)一了收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，上下口徑一致，局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范(包括賈局長)沒有說過一個人情費(fèi)，沒有辦過一個人情證。在從業(yè)人員健康體檢和許可證受理方面，由過去被動變?yōu)橹鲃?。在日常衛(wèi)生監(jiān)督工作中，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法程序，轉(zhuǎn)變了重收費(fèi)輕服務(wù)執(zhí)法理念，在行政許可審批工作中，進(jìn)一步簡化辦事流程，政務(wù)中心衛(wèi)生窗口“一站式”服務(wù)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍的形象有了明顯提高。
②全面落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制
為推動依法行政工作，年初我所制定了工作方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《萬榮縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所20__年推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作方案》，在建立和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作、規(guī)范衛(wèi)生行政許可管理、規(guī)范行政處罰、加強(qiáng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等各個方面作出安排，并進(jìn)行監(jiān)督、檢查，其檢查結(jié)果納入目標(biāo)管理和年度考核指標(biāo)，推進(jìn)了依法行政工作。根據(jù)國家和省有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，先后制定了《20__年全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》、《20__年公共衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查計劃》等，明晰了全年衛(wèi)生監(jiān)督工作思路，明確了全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作重點(diǎn)，依法保證全縣人民的餐飲服務(wù)、公共衛(wèi)生安全。
③執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任明晰，推行行政執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制。
為使行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法評議考核制和過錯責(zé)任追究制得以落實(shí)，提高對衛(wèi)生執(zhí)法行為的監(jiān)督和控制能力，圍繞全縣衛(wèi)生行政執(zhí)法工作目標(biāo)，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的行政行為和能力建設(shè)，促進(jìn)依法行政水平的提高, 今年10月對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法情況進(jìn)行了以明查、暗訪相結(jié)合，暗訪為主的方式的衛(wèi)生監(jiān)督稽查。重點(diǎn)對公共衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管、衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰及許可與處罰案卷質(zhì)量等情況進(jìn)行稽查測評?；橹性谌h范圍內(nèi)隨機(jī)抽查了涉及公共衛(wèi)生的生產(chǎn)經(jīng)營單位3個，其中餐飲單位2個，公共場所單位2個，飲用水單位1個，職業(yè)衛(wèi)生2個、放射衛(wèi)生單位1個，醫(yī)療機(jī)構(gòu)2個。通過連續(xù)多次的衛(wèi)生執(zhí)法專項行動，收到明顯成效，健康證明持有率、餐飲具消毒暗訪抽檢合格率明顯提高，違法行為發(fā)生率有所下降，社會公共衛(wèi)生總體狀況有所好轉(zhuǎn)。對衛(wèi)生監(jiān)督稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，
三、存在的主要問題及下一步打算：
1、監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒有基礎(chǔ)設(shè)施，衛(wèi)生監(jiān)督所租房辦公。
2、設(shè)備情況，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法交通工具、調(diào)查取證器材匱乏。
3、工作方面，個別食品經(jīng)營戶還存在基礎(chǔ)設(shè)施差、法律意識淡漠、操作不規(guī)范等問題，餐飲服務(wù)的監(jiān)管還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。食品安全監(jiān)管長效機(jī)制需要進(jìn)一步完善。
20__年我們將在“服務(wù)理念”和“三個到位”管理模式的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，繼續(xù)加大執(zhí)法力度，落實(shí)好“四個一”，即：一是落實(shí)好在衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法過程中，不斷提高科技含量，增大現(xiàn)場取證和現(xiàn)場快速監(jiān)測等儀器設(shè)備的投入使用;二是落實(shí)好在餐飲服務(wù)、學(xué)校食堂、建筑工地食堂大案要案的整治力度，創(chuàng)建餐飲服務(wù)示范街亮點(diǎn)工程;三是在餐飲服務(wù)監(jiān)管上，向農(nóng)村紅白喜事“一條龍服務(wù)”延伸;四是落實(shí)好衛(wèi)生法制宣傳和從業(yè)人員的培訓(xùn)，深入到農(nóng)村、學(xué)校、社會的方方面面，彰顯衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的社會地位和形象，以飽滿的工作熱情，良好的精神狀態(tài)，全身心的投入到衛(wèi)生監(jiān)督工作中去，力爭使衛(wèi)生監(jiān)督工作再上新臺階，為萬榮經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展保駕護(hù)航。
根據(jù)縣財政局《關(guān)于開展糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼自查整改工作的緊急通知》[榆財發(fā)〔20__〕54號]的文件精神，我鄉(xiāng)于3月10日開始全面開展了自查工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、成立組織 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保工作的順利進(jìn)行，來紫堡鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管農(nóng)業(yè)副鄉(xiāng)長和財經(jīng)中心副主任為副組長，其他財務(wù)人員和包村干部為成員的來紫堡鄉(xiāng)農(nóng)資綜合補(bǔ)貼自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依照文件精神，并結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際制訂了具體的自查工作方案，以確保我鄉(xiāng)此項工作的順利進(jìn)行。
二、規(guī)范程序 工作到位
根據(jù)農(nóng)資綜合補(bǔ)貼自查整改內(nèi)容，逐項進(jìn)行自查。在20__年度農(nóng)戶糧食種植面積調(diào)查前，鄉(xiāng)里專門召開各村書記、主任、會計工作會議，進(jìn)行祥細(xì)布置，根據(jù)縣種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)工作考核內(nèi)容，做好農(nóng)資綜合直補(bǔ)工作，保證農(nóng)戶播種面積、人口等數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
1、在調(diào)查統(tǒng)計時嚴(yán)禁虛報、按人口或耕地平均分?jǐn)?，調(diào)查統(tǒng)計結(jié)束上報鄉(xiāng)里后進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審后，已由鄉(xiāng)政府統(tǒng)一打印調(diào)查統(tǒng)計表在各村村務(wù)公開欄進(jìn)行公示，公示時間7天以上，公示期內(nèi)有反映的進(jìn)行核查，無意見的再由村里正式行文上報公示結(jié)果報告。
2、縣財政局補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)后，我鄉(xiāng)已及時將補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(每畝37.38元)張貼到每一行政村進(jìn)行公示，使農(nóng)戶知道今年的糧食種植綜合補(bǔ)貼價格，做到家喻戶曉。
3、經(jīng)到銀行核實(shí)，我鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金目前已全部發(fā)放完畢。
4、做好糧食直補(bǔ)檔案，我鄉(xiāng)每年都將糧食直補(bǔ)資料在年度結(jié)束后單一裝訂歸檔，做到有據(jù)可查。
5、在自中重點(diǎn)核查了是否按人口、承包耕地平均分?jǐn)偯娣e，是否存在將油料、百合等經(jīng)濟(jì)作物面積作為糧食補(bǔ)貼面積，是否存在弄虛作假、冒名頂替、瞞報、漏報、謊報等現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，未有弄虛作假、冒名頂替、瞞報現(xiàn)象。
三、自查結(jié)果
經(jīng)依照各項程序自查，我鄉(xiāng)20__年度的各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、程序規(guī)范、工作到位，未有弄虛作假現(xiàn)象，未有---現(xiàn)象發(fā)生。下步我鄉(xiāng)將一如既往地做好農(nóng)民種糧綜合直補(bǔ)各項工作，把黨和政府的各項惠民政策落到實(shí)處。
我公司積極組織，認(rèn)真開展自查，現(xiàn)就自查情況報告如下：
一、財務(wù)收支情況
在財務(wù)工作過程中，本單位嚴(yán)格按照《會計法》的規(guī)定，依法設(shè)置會計賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務(wù)會計報告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項業(yè)務(wù)事項均在依法設(shè)置的會計賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定進(jìn)行會計核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要，既體現(xiàn)實(shí)際工作需要，又考慮財力可能，根據(jù)辦公室各項工作任務(wù)，在財力可能的情況下，有保有壓，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，合理支出。
二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況
根據(jù)本單位工作實(shí)際，在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中，制定了《財產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項制度的同時，相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會計工作的真實(shí)性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全，加強(qiáng)了對本單位財產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理，杜絕了各種漏洞的發(fā)生，達(dá)到了以下三點(diǎn)要求：
1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊，各項業(yè)務(wù)事項得以有序進(jìn)行。
2、明確了財務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任，規(guī)范了各項資金的使用，提高了資金使用效益。
3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、固定資產(chǎn)管理和使用情況
為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購置時，嚴(yán)格按照政府采購程序進(jìn)行采購，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項和實(shí)物核查制度，通過建立健全制度，會計人員對各項財物、款項的增減變動和結(jié)存情況及時進(jìn)行記錄、計算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財物、款項的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證，原始憑證的核對，保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬，公物私用及其他違規(guī)問題。
四、存在問題
通過自查，我公司在財務(wù)管理和財務(wù)工作過程中還存在一些不足，在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時，還未能完全達(dá)到《會計法》所規(guī)定的要求，預(yù)算管理制度、財務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要進(jìn)一步完善這方面的制度，實(shí)行更有力的措施，力求將這方面的工作做得更好。
我們__局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求，認(rèn)真開展自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行---，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會，用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查，我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位，無變相審批、無體外運(yùn)作，無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：
無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題：
(1)有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時還沒有按公開的時限辦理，力爭馬上調(diào)整到位，按時辦結(jié)。
(2)軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。
剖析根源：
因考慮到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時有點(diǎn)小毛病也不舍得批評，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個別人思想松懈，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的狀態(tài)。
整改方案：
下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時辦結(jié)制，堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
為切實(shí)提高我公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，將工作經(jīng)驗進(jìn)行有效延續(xù)和運(yùn)用，現(xiàn)對我公司20__年的工作情況進(jìn)行自查，具體情況如下：
一、組織健全，目標(biāo)明確
為保證我公司工作安全穩(wěn)步有序開展，我公司成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安全工作的組織策劃并具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。結(jié)合我公司的工作實(shí)際，形成可行性強(qiáng)的施工要點(diǎn)和工作細(xì)則，明確了工作目標(biāo)，抓住了工作重點(diǎn)，理順了工作思路，確保了工作實(shí)效。
二、制度完善，保障有力
為使工作有序進(jìn)行，我公司完善了多種工作機(jī)制。
1、責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為公司與各項目部簽定的《20__年管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo)，并對發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)事件，均實(shí)行警告、教育并與獎金掛鉤。
2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅持實(shí)行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機(jī)制，堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作，確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和工作組互查互評，組織召開了行風(fēng)工作經(jīng)驗交流會，汲取經(jīng)驗，形成互補(bǔ)。
3、健全行風(fēng)建設(shè)獎懲機(jī)制。
（1）對優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評先選優(yōu)制，對“標(biāo)兵項目部”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎勵。
（2）對敬業(yè)愛崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎。
（3）將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人;并與獎金掛勾，實(shí)行重獎重懲。以此提高重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動性。
（4）建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。
（5）嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機(jī)制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
4、完善監(jiān)督機(jī)制。
一是內(nèi)部監(jiān)督。
我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評;實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我公司全年共走訪客戶15次。組織檢查2次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實(shí)、有效的反饋。
二是外部監(jiān)督。
（1）公開服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;
（2）堅持大客戶走訪制度。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查100多份，了解客戶的期望和需求。
（3）公司服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實(shí)行無周日工作制，確保咨詢電話24小時開通。認(rèn)真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。
三、注重宣傳，營造氛圍
1、加大宣傳工作力度，鼓勵員工向各類報紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我公司行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會形象，營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用電視廣告，宣傳單進(jìn)行宣，推進(jìn)工作良性發(fā)展。
四、緊扣施工規(guī)范，狠抓安全工作，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)
1、加大了《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照安全施工標(biāo)準(zhǔn)，做到了用戶滿意是公司最大的目標(biāo)。充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用， 進(jìn)一步完善公司客戶中心投報受理職能，實(shí)行24小時值班值宿制度。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。首先，加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育，增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。其次，健全服務(wù)機(jī)制，堅持公司接待日制度，定期接待客戶走訪?；鶎訂挝粓猿謱?shí)行周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、換位思考制，明確首問內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，了解客戶所想、所需、所求。再次，安全生產(chǎn)建設(shè)。增強(qiáng)“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識，扎實(shí)開展春、秋檢，實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、工作，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行，不斷提高生產(chǎn)效率。
五、不足之處：
1、一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，堅持務(wù)求實(shí)效，不走過場，不留于形式。
2、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)，確保事事有人抓，件件有人管。