中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)

| 秋騰

總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!

中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)

中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

近年來(lái),中醫(yī)院護(hù)理部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、“三好一滿意”、“創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣的工作要求”,結(jié)合我院實(shí)際情況及工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、 加強(qiáng)護(hù)理組織管理,提升管理水平

1、醫(yī)院建立了以主管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)管理體系。醫(yī)院重視管理人才的培養(yǎng),實(shí)施競(jìng)聘上崗模式。20__年3月,醫(yī)院成立了兩個(gè)新科室。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織各級(jí)管理人員競(jìng)聘上崗,不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨(dú)特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔,3名年輕的護(hù)士長(zhǎng)脫穎而出,成為了骨一科、骨二科、兒科的護(hù)士長(zhǎng)。

2、20__年—20__年期間,醫(yī)院護(hù)理部主任和6名護(hù)士長(zhǎng)多次到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)及參加護(hù)理管理人才培訓(xùn),學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù),例如,護(hù)理部主任到安陽(yáng)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),帶回來(lái)了她們開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),然后組織我院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理操作的培訓(xùn)考核,每個(gè)護(hù)士都會(huì)中醫(yī)護(hù)理操作,在醫(yī)生的配合下,每個(gè)科室都開(kāi)展有至少2項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到鄭大一附院參觀學(xué)習(xí),把別人開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)帶了回來(lái);供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)分別到上級(jí)培訓(xùn)中心進(jìn)行專(zhuān)科培訓(xùn),等等。醫(yī)院在重視護(hù)理人才的培養(yǎng)和管理方面做了大量的工作。

二、 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),塑造良好形象

1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,制定醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃和實(shí)施方案,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

2、目前,我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”數(shù)目為3個(gè),占全院病房數(shù)目的30%。

3、醫(yī)院從最初的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念開(kāi)始,為住院患者發(fā)放院報(bào)、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人電話隨訪等工作做起,到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,一步一個(gè)腳印,逐步摸索前進(jìn)。

4、護(hù)理部主任和外一科護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌。改變傳統(tǒng)的排班模式,由功能制排班改為責(zé)任制排班,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式,使工作更加有序。做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護(hù)理員為全科患者打開(kāi)水,協(xié)助患者洗漱,提供晨間護(hù)理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。

5、護(hù)理部每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量大檢查。護(hù)理部不定時(shí)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)??剖页闪⒆o(hù)理質(zhì)控組,每周進(jìn)行查對(duì),并將每周檢查結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。

6、在績(jī)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面,充分體現(xiàn)公平、合理、多勞多得的原則,每月的護(hù)理質(zhì)量考核情況納入到績(jī)效工資分配中,充分調(diào)動(dòng)了全體護(hù)理人員的工作積極性。

7、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),取得了可喜的成果,20__年元月,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”—外一科,收到了患者第一面授予護(hù)士的內(nèi)容為“南丁格爾好戰(zhàn)士”錦旗;20__年5月,外一科又被鄭州市工會(huì)授予“五一巾幗標(biāo)兵崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)部門(mén)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作大力支持及配合,配備了基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備洗頭車(chē)、足浴盆、院報(bào)架、床單元等,使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了住院患者滿意度。

9、從20__年至今,共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表和導(dǎo)醫(yī)滿意度調(diào)查表共計(jì)920份,患者滿意度>90%。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量

1、20__年年初,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核要求,重新制定了《護(hù)理質(zhì)量考核方案》,并成立了護(hù)理質(zhì)量考核小組,由各科室護(hù)士長(zhǎng)組成,每月對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面考核,并將結(jié)果給予匯總。護(hù)理部對(duì)匯總結(jié)果給與打分,將檢查結(jié)果反饋給每一個(gè)科室,然后科室護(hù)理質(zhì)控小組針對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行原因分析、制定整改措施,最后由護(hù)理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。

2、20__年10月,征求科室意見(jiàn),對(duì)急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新制定,檢查內(nèi)容更加完善。

3、20__年5月,為了便于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行更好的管理,護(hù)理部結(jié)合各個(gè)科室制定了《科室護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度》,經(jīng)過(guò)召開(kāi)多次會(huì)議,征求護(hù)理人員的意見(jiàn),進(jìn)行反復(fù)修改,于6月份正式試行《科室護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度》,將護(hù)理人員每月的護(hù)理質(zhì)量得分情況做為績(jī)效考核的結(jié)果,通過(guò)試行顯示,不僅調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性,也提高了各個(gè)科室的護(hù)理質(zhì)量。

4、定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)近階段護(hù)理質(zhì)量情況,進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,提出好的意見(jiàn)和建議,部署下一階段護(hù)理工作情況。

四、開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)

1、護(hù)理部按照上級(jí)要求,根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作。

2、我院制定了《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,并裝訂成冊(cè),護(hù)理人員人手一冊(cè);為全院護(hù)士購(gòu)買(mǎi)了《中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》、《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中醫(yī)三基(護(hù)士分冊(cè))》、《中醫(yī)穴位掛圖》等,對(duì)中醫(yī)護(hù)理工作給與了大力支持。

3、20__年,護(hù)理部按照年初制定的《護(hù)理人員中醫(yī)藥培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)資深中醫(yī)專(zhuān)家對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行“中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能培訓(xùn)”,并進(jìn)行考核,要求人人規(guī)范掌握八項(xiàng)護(hù)理技能操作。到目前為止,全院科室共開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目14項(xiàng),收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。

4、多次組織護(hù)理人員參加院內(nèi)及院外的中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn),并定期考核。20__年—20__年期間,共組織護(hù)理人員中醫(yī)知識(shí)考試5余次,重點(diǎn)對(duì)西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核,扎實(shí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。

5、科室制定本科室中醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

五、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)中醫(yī)護(hù)理人才

1、20__年年初,選派4名護(hù)理人員到兒童醫(yī)院進(jìn)修;20__年3月,選派4名優(yōu)秀護(hù)理人員到河南省人民醫(yī)院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習(xí)ICU;20__年,選派4名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。

2、20__年4月和10月,主管護(hù)理院長(zhǎng)和護(hù)理部主任到河南省中醫(yī)學(xué)院和鄭大護(hù)理學(xué)院招聘優(yōu)秀護(hù)理人才,其中2名是中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)護(hù)理人才。

3、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”,按照護(hù)理部年初制定的計(jì)劃,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)和35歲以下護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次,并對(duì)取得好成績(jī)的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、注重護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)。今年,護(hù)理部邀請(qǐng)鄭州衛(wèi)校專(zhuān)業(yè)禮儀老師侯老師對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),從護(hù)士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護(hù)理禮儀的重要性,不僅提升了醫(yī)院的整體形象,還提高了護(hù)理滿意度。

六、護(hù)理工作存在的問(wèn)題

1、護(hù)理人員相對(duì)缺乏,結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀

醫(yī)院護(hù)理人員比例相對(duì)缺乏,特別是中醫(yī)護(hù)理人員結(jié)構(gòu)存在不平衡的現(xiàn)狀,根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、床位比例和臨床需求,醫(yī)院要積極引進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員,特別是中醫(yī)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),充實(shí)的臨床一線工作中去。

2、護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握的不足

護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)存在掌握不足的現(xiàn)象,掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)困難主要表現(xiàn)為:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內(nèi)可以練就出來(lái)的,比如刮痧法、推拿法,這些療法都需要時(shí)間的`積累才能掌握其中的技巧,通過(guò)不斷的練習(xí)提高操作的嫻熟性,在學(xué)習(xí)和操作過(guò)程中還要根據(jù)患者的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,時(shí)時(shí)體現(xiàn)了中醫(yī)護(hù)理的整體觀念和辯證施護(hù)。

完善中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)制度,加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理人員的自身能力,幫助醫(yī)院護(hù)理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫(yī)護(hù)理技能,從而提高中醫(yī)臨床護(hù)理的水平和有效性。改善以往中醫(yī)護(hù)理能力不足和中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏;培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)人員,利用中醫(yī)護(hù)理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫(yī)醫(yī)療優(yōu)勢(shì)方法,治療慢性病、疾病康復(fù)期治療等,從而提高中醫(yī)藥護(hù)理的水平。

七、下部護(hù)理工作計(jì)劃

1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育,重視品質(zhì)培養(yǎng)

2、根據(jù)二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),積極引進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員,充實(shí)到臨床一線工作,保證護(hù)理工作的需求。

3、繼續(xù)選送護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干參加外出學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),全面提高護(hù)理隊(duì)伍工作能力,分層次培訓(xùn)護(hù)理人員,尤其是年輕護(hù)理人員,以提升護(hù)士整體素質(zhì)。

4、落實(shí)患者安全目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。

中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

時(shí)光飛逝,三年彈指一揮間,回望來(lái)時(shí)路,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年5月各項(xiàng)總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

三年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。09年的行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。

中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

今年中醫(yī)科護(hù)理工作緊緊圍繞護(hù)理質(zhì)量、安全服務(wù)的宗指,把追求社會(huì)效益,確保護(hù)理安全構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系房在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下,基本完成了年初護(hù)理工作計(jì)劃。現(xiàn)將全年總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格執(zhí)行制度落實(shí),保障護(hù)理安全。

嚴(yán)格執(zhí)行核心制度的落實(shí),今年以來(lái),我科緊緊圍繞護(hù)理部的工作重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理缺陷登記制度等??傋o(hù)士長(zhǎng)也經(jīng)常深入到科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,在抽查過(guò)程中對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,本科室達(dá)到了99%,同時(shí)也給我們提出了很多寶貴意見(jiàn),我們就她提出的問(wèn)題進(jìn)行了整改,對(duì)我科護(hù)理人員潛在的和現(xiàn)存的護(hù)理不良事件,根據(jù)工作實(shí)際組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。嚴(yán)格落實(shí),責(zé)任到人。

二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量。

1、強(qiáng)化自身的管理意識(shí),明確護(hù)士長(zhǎng)本身的職責(zé),做好表率。

2、中醫(yī)科是一個(gè)特殊的科室,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng)造最大價(jià)值,打造我科特色。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,專(zhuān)門(mén)派人進(jìn)修針灸、推拿、理療,同時(shí)也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。

三、樹(shù)立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)。

1、為病人多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題,在每月進(jìn)行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷中提出的問(wèn)題,作出了相應(yīng)解決。

2、為病人多講解、多指導(dǎo)、多宣教、多溝通,主動(dòng)做好健康教育,主動(dòng)征求患者意見(jiàn),今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無(wú)例重大護(hù)理事故發(fā)生,無(wú)一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。

3、讓病人方便一點(diǎn),盡量滿足病人基本要求,提供便捷服務(wù),入冬以來(lái),我科專(zhuān)門(mén)為病人設(shè)置了一臺(tái)電熱飲水機(jī),為他們提供了便捷的服務(wù)。

在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)安排下,規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護(hù)理記錄完整、及時(shí)、客觀、真實(shí)。

中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

(一)以中醫(yī)整體觀為護(hù)理工作的指導(dǎo)思想:

1.人體是以臟腑經(jīng)絡(luò)為核心的有機(jī)整體:中醫(yī)認(rèn)為人體是一個(gè)以臟腑經(jīng)絡(luò)為核心的有機(jī)整體,人和自然界一切事物都是對(duì)立統(tǒng)一的兩個(gè)方面。疾病的發(fā)生、發(fā)展是陰陽(yáng)失調(diào)、邪正斗爭(zhēng)的過(guò)程,其中內(nèi)因是起主要作用的。因此,在護(hù)理工作中不僅要主意局部病變,同時(shí)要主意相關(guān)臟腑的變化。體表的變化可影響有關(guān)臟腑的功能,而相關(guān)臟腑的疾病也可在體表反映出來(lái)。因此,可從機(jī)體局部的變化來(lái)推斷整體的反應(yīng)狀態(tài),測(cè)知內(nèi)臟病變。根據(jù)疾病發(fā)生的原因、臟腑經(jīng)絡(luò)的病理變化、病人的體質(zhì)情況及外界環(huán)境對(duì)病人的影響等,進(jìn)行全面觀察了解,正確認(rèn)識(shí)疾病,施以妥善護(hù)理。在疾病的護(hù)理上,中醫(yī)十分重視良好的生活環(huán)境、穩(wěn)定而舒暢的情志、合理的飲食調(diào)養(yǎng)和必要的功能鍛煉。關(guān)于這些方面的論述,歷代醫(yī)書(shū)均有記載。

2.人和自然界也是相互制約、統(tǒng)一的整體:中醫(yī)將自然界正常氣候變化稱(chēng)為"六氣",當(dāng)氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時(shí)稱(chēng)為“六淫”。六淫致病多與季節(jié)氣候、居住環(huán)境有關(guān),故要求護(hù)理上主動(dòng)掌握氣候變化規(guī)律,做好防范工作,并提倡“春夏養(yǎng)陽(yáng),秋冬養(yǎng)陰,動(dòng)靜結(jié)合”的養(yǎng)生方法。護(hù)理工作要求做到"因人、因時(shí)、因地"制宜,針對(duì)病人不同年齡、不同體質(zhì)和發(fā)病的不同季節(jié)以及所處的不同環(huán)境,采取不同的護(hù)理措施。 因此,中醫(yī)關(guān)于整體觀護(hù)理論特點(diǎn)與現(xiàn)代護(hù)理所提倡的對(duì)病人作系統(tǒng)、整體、全身心的護(hù)理是完全一致的。

(二)“辨證”是護(hù)理的主要依據(jù):

中醫(yī)辨證是用望、聞、問(wèn)、切的方法,采集病人的自覺(jué)癥狀和臨床表現(xiàn)來(lái)分析、辨別、認(rèn)識(shí)疾病的證候。中醫(yī)護(hù)理的原則是以中醫(yī)辨證治則指導(dǎo)護(hù)理工作的,針對(duì)不同病情,應(yīng)用“扶正祛邪”、“標(biāo)本緩急”、“同病異護(hù)”、“異病同護(hù)”、“正護(hù)反護(hù)”、“因人、因時(shí)、因地制宜”及“預(yù)防為主”等護(hù)理原則來(lái)制定相應(yīng)的護(hù)理措施。

1.扶正祛邪:是指通過(guò)各種護(hù)理手段達(dá)到扶助正氣、祛除病邪的目的,根據(jù)不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護(hù)理措施。

2:“標(biāo)”與“本”是相對(duì)而言,根據(jù)病情的主次輕重,護(hù)理上遵循“急則護(hù)其標(biāo),緩則護(hù)其本”的原則,在標(biāo)本并重的情況下,可采用“標(biāo)本同護(hù)”的方法。

3.同病異護(hù)、異病同護(hù):同一種病,在病程發(fā)展的不同階段,出現(xiàn)不同證候時(shí)所采取不同的護(hù)理措施為同病異護(hù);而不同疾病在病程某一階段出現(xiàn)相同證候時(shí),采取相同的護(hù)理措施為異病同護(hù)。

4.正護(hù)與反護(hù):正護(hù)與反護(hù)是根據(jù)臨床治則(正治與反治)為依據(jù)所采取的護(hù)理措施。

5.因人、因時(shí)、因地制宜:根據(jù)不同時(shí)令、氣候、地理環(huán)境及病人年齡、性別、體質(zhì)的不同,采取不同的護(hù)理措施。

6.預(yù)防為主:護(hù)理中以“未病先防”和“既病防變”為原則,掌握疾病傳變途徑,防止并發(fā)癥,在疾病康復(fù)期防止病情反復(fù)。突出了中醫(yī)在病因、觀察病情、診斷、治療、護(hù)理、預(yù)防中的整體觀和現(xiàn)代、社會(huì)、生物、心理的醫(yī)學(xué)模式特點(diǎn)。

(三)中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)是護(hù)理工作的重要內(nèi)容:

針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù),簡(jiǎn)便易行,行之有效,豐富了中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容。

中醫(yī)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

在20__年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其責(zé)。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、

(3)認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)規(guī)章制度

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度

1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。

2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。

2、開(kāi)展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。

3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。

5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6.護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期檢測(cè)。

3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。

六、存在問(wèn)題:

1、由于護(hù)理人員較少,甚至基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中藥注意并加以改正。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指證!

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