關(guān)于2023年合同管理員工作總結(jié)模板（10篇）
在管理合同的同時(shí)，你還在為自身的工作總結(jié)而苦惱嗎?經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。下面是小編給大家整理的2023年合同管理員工作總結(jié)模板，僅供參考希望能幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼我已來到和邦地產(chǎn)4個(gè)月了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變，順利的成為正式員工。而迎接我的是一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)。深刻的理解了合同部的重要性，合同部的工作看似容易，實(shí)則充滿了困難，每一份合同都有其特殊性，需要準(zhǔn)備不一樣的談判資料，每一次商務(wù)談判都需要仔細(xì)安排、協(xié)調(diào)好集團(tuán)商務(wù)談判人員和商務(wù)單位，每一次的報(bào)審資料都要仔細(xì)編制，每一次合同簽訂對(duì)于合同條款的擬定和修改都要與項(xiàng)目部和中標(biāo)單位進(jìn)行認(rèn)真的溝通，小心斟酌，稍有一點(diǎn)疏忽就會(huì)造成重復(fù)勞動(dòng)?，F(xiàn)在青龍嘴項(xiàng)目和茶山村項(xiàng)目相繼開工在即，各個(gè)合同商務(wù)接踵而至，而且要求時(shí)間緊迫，合同部出現(xiàn)了井噴狀態(tài)，讓我感到壓力和責(zé)任的重大，也時(shí)常手忙腳亂，忙亂中難免出現(xiàn)了細(xì)節(jié)上的問題，先請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事海涵。針對(duì)3月的工作情況做具體總結(jié)如下：
一、上個(gè)月我部組織各項(xiàng)商務(wù)工作共計(jì)13次，簽訂合同份，完成合同資料歸檔份。但仍有16份商務(wù)未安排，17份合同商務(wù)報(bào)審未完成。3份合同完成商務(wù)報(bào)審未簽訂。我深知配合公司各部門的的工作是我工作內(nèi)容中一個(gè)很大的部分，須經(jīng)常同項(xiàng)目部、工程管理部、財(cái)務(wù)部以及營(yíng)銷部等部門合作、溝通，完成商務(wù)資料收集和編制、工程量及清單核對(duì)、資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作。公司是一個(gè)整體，不是一個(gè)單一的部門或領(lǐng)導(dǎo)，所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。
二、我們還根據(jù)劉總指示及時(shí)調(diào)整、修改各個(gè)流程表格，使我們對(duì)合同資料流轉(zhuǎn)結(jié)點(diǎn)一目了然、濫熟于心，使合同管理水平有了明顯提高。
三、參加了本部各合同執(zhí)行情況評(píng)審會(huì)議，對(duì)各合同的執(zhí)行情況做了匯報(bào)，分析原因，找好切入點(diǎn)。加強(qiáng)了我們對(duì)公司整個(gè)流程的熟悉程度。 但是在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題：
一、有時(shí)會(huì)記不清各項(xiàng)目報(bào)上來的商務(wù)資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
二、動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象，對(duì)整理核查資料帶來些許的不便。
三、合同擬定工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒有大錯(cuò)誤，但是過程還不夠明確。
針對(duì)如上問題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：
一、多與各部門溝通，掌握各部門反映的各種信息，及時(shí)做好本部對(duì)內(nèi)對(duì)外的交接工作，做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。
二、核實(shí)工程商務(wù)資料的完整情況，如不完整，便請(qǐng)項(xiàng)目部提供完整。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。以便以后檢查及歸檔帶來方便。
三、認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)請(qǐng)教，向老員工學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的行業(yè)水平，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
四、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。最后感謝劉總對(duì)我們的批評(píng)指導(dǎo)，讓我有了很快提高，在資料方面暴露出的許多需要整改的問題和錯(cuò)誤，這給我指明了改進(jìn)方向，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。我會(huì)當(dāng)好和邦地產(chǎn)這架機(jī)器上的一顆螺絲釘，配合好各項(xiàng)目安排工作。請(qǐng)大家給我提出寶貴意見。謝謝!
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到園區(qū)整整三年了。今年，我的勞動(dòng)合同到期了，從20_年2月入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則‘始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、謙虛學(xué)習(xí)，自覺錘煉
三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和交通法規(guī)知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)，從思想上、行動(dòng)上，與黨保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事，堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?，F(xiàn)在司機(jī)班人手少，工作量大，同事之間必須團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這三年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好保障用車服務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把工作圓滿完成。
三、工作中的不足
三年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，工作形式還有基本格式上徘徊，工作內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
四、今后努力的方向
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在今后的工作中，始終牢記自己作為一名司機(jī)的重要性，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同事們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。
總之，三年來，我做了一定的工作，也取得一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有很大差距。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)與園區(qū)共同發(fā)展，希望繼續(xù)在綠賽克的家庭里努力奮斗，以更新的面貌和更加積極的態(tài)度去迎接每一件工作，充分發(fā)揮自己的能效，取得更大的進(jìn)步!為園區(qū)發(fā)展添磚加瓦貢獻(xiàn)力量。
一、高度重視、組織有力
__市勞動(dòng)和社會(huì)保障局高度重視《勞動(dòng)合同法》的宣傳、貫徹和實(shí)施工作，成立了市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《勞動(dòng)合同法》專項(xiàng)檢查活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，在抓好本部門專項(xiàng)檢查活動(dòng)的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各縣(市)區(qū)貫徹實(shí)施工作的指導(dǎo)、督促和檢查;各縣(市)區(qū)勞動(dòng)保障局也都成立了此次專項(xiàng)檢查活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)本地專項(xiàng)檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、抓好《勞動(dòng)合同法》的宣傳、培訓(xùn)工作
1、抓好宣傳普及工作。利用“__勞動(dòng)保障網(wǎng)”、__電視臺(tái)和《__晚報(bào)》?？_設(shè)三期《勞動(dòng)合同法》專題欄目，擴(kuò)大了貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的影響和輻射力，設(shè)立了40多個(gè)宣傳點(diǎn)，開展勞動(dòng)保障政策宣傳咨詢，散發(fā)《勞動(dòng)合同法》等勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章政策宣傳資料2萬余份，接待咨詢勞動(dòng)保障相關(guān)政策的達(dá)800多人次，拓寬了《勞動(dòng)合同法》的宣傳途徑，擴(kuò)大了宣傳影響力。
2、落實(shí)培訓(xùn)工作。開設(shè)了一期《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)，全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作人員、用人單位負(fù)責(zé)人、人事管理人員參加了培訓(xùn)，涉及用人單位180家，培訓(xùn)各類人員200多人。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)《勞動(dòng)合同法》貫徹實(shí)施的認(rèn)識(shí)和理解，為推動(dòng)用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)合同訂立、履行、變更、解除或終止等法律條款和建立用人單位內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度，認(rèn)真維護(hù)勞資雙方權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任等方面的工作將起到積極推進(jìn)作用。
三、加強(qiáng)對(duì)《勞動(dòng)合同法》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查
結(jié)合勞動(dòng)保障監(jiān)察，監(jiān)督檢查各用人單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)章的執(zhí)行情況。通過這次勞動(dòng)保障監(jiān)察專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，從9月1日起，__市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)全市780多家各類用人單位在執(zhí)行招用工備案、簽訂勞動(dòng)合同、辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)及繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)存在違反《勞動(dòng)合同法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)和規(guī)章的用人單位通知責(zé)令改正。結(jié)合誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)工作的開展，對(duì)參加等級(jí)評(píng)價(jià)的用人單位進(jìn)行了專門的培訓(xùn)和宣傳，散發(fā)宣傳資料萬余份，各縣(市)區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)和用人單位共征訂《勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)匯編》500套，領(lǐng)取《勞動(dòng)合同法》文本達(dá)1萬多份，《勞動(dòng)合同》文本達(dá)1.9萬余本，提高了用人單位貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)認(rèn)真開展投訴、舉報(bào)事件的處理，__市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)今年以來共受理投訴舉報(bào)案件185起，結(jié)案率達(dá)100%。通過監(jiān)督執(zhí)法的開展，11戶用人單位為785名勞動(dòng)者補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，34戶用人單位為495名職工參加社保并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。目前，全市用人單位勞動(dòng)合同基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同率達(dá)到90%，社會(huì)保險(xiǎn)參保率達(dá)到70%以上。
四、下步工作安排
(一)繼續(xù)做好《勞動(dòng)合同法》的宣傳工作，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察作用
按照__省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳有關(guān)開展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)的各項(xiàng)部署和要求，結(jié)合我市實(shí)際，切實(shí)把《勞動(dòng)合同法》的宣傳實(shí)施工作作為勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的重要內(nèi)容抓緊抓好。以用人單位和勞動(dòng)者為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，把《勞動(dòng)合同法》宣傳實(shí)施與勞動(dòng)保障監(jiān)察日常業(yè)務(wù)工作同步部署、同步實(shí)施、同步檢查，貫穿于主動(dòng)監(jiān)察、專項(xiàng)檢查、書面審查、舉報(bào)投訴等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，不斷提高勞動(dòng)保障監(jiān)察的效果和作用。
(二)指導(dǎo)用人單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
在勞動(dòng)保障監(jiān)察工作中，要積極關(guān)注全市各用人單位在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前后勞動(dòng)合同的訂立履行情況，向用人單位提供及時(shí)的工作指導(dǎo)。一是指導(dǎo)用人單位與勞動(dòng)者依法、及時(shí)訂立勞動(dòng)合同，做到必備條款完備，符合《勞動(dòng)合同法》的要求，約定條款不違反《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定;二是指導(dǎo)用人單位正確履行與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同;三是指導(dǎo)用人單位在遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則下依法與勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同;四是指導(dǎo)用人單位依法解除和終止勞動(dòng)合同，不得侵害或變相侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)用人單位執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》的監(jiān)督檢查工作力度
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)用人單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處違法行為。今年年底，我們?nèi)袆趧?dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)還準(zhǔn)備組織開展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況專項(xiàng)檢查回頭看活動(dòng)，重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問題的一些用人單位與勞動(dòng)者訂立和解除勞動(dòng)合同的情況、用人單位制定直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度及其執(zhí)行的情況、勞務(wù)派遣單位和用工單位遵守勞務(wù)派遣有關(guān)規(guī)定的情況、用人單位遵守國(guó)家關(guān)于工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況、用人單位支付勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)報(bào)酬和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況、用人單位參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況。充分運(yùn)用執(zhí)法手段，積極推進(jìn)《勞動(dòng)合同法》的順利實(shí)施。
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到__整整一年了，從去年的3月底入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的就是一個(gè)后勤保障部門，所涉及到的工作也相對(duì)比較繁瑣，方方面面都要考慮到都要照顧好。辦公室的重點(diǎn)工作就是要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成圖紙的曬圖、蓋章、整理、發(fā)放、存檔工作，還有工程電子版的存檔備份任務(wù)，隨著設(shè)計(jì)室對(duì)工程進(jìn)度的要求，我也隨時(shí)按質(zhì)按量完成整個(gè)圖紙整理工作。同時(shí)要保證每位員工的電腦、網(wǎng)絡(luò)不出現(xiàn)問題還要保障打印機(jī)、繪圖儀的正常工作，和對(duì)耗材的更換、使用和管理購(gòu)買;完成對(duì)公司軟件、加密狗的管理、領(lǐng)用登記;完善公司圖書的管理，建立圖書的臺(tái)帳，對(duì)發(fā)放、領(lǐng)用、借用、歸還作了完整的管理制度，對(duì)所有圖書完成分類編號(hào)工作;還有一些外聯(lián)的事宜工作，在這些工作上雖都是一些平淡的小事，卻變成生活的一部分，慢慢的積累著收獲，這也是一種成就，一步一步踏踏實(shí)實(shí)的干好才是最重要的。
面對(duì)自己的工作不斷的努力和學(xué)習(xí)，要求自己把每一件事情都做到更好，提前計(jì)劃好接下來的工作，經(jīng)?？偨Y(jié)過去的事情，在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，又學(xué)習(xí)了解了設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)的軟件及圖紙的一些常識(shí)知識(shí)。整個(gè)工作的過程不僅僅是一個(gè)人能完成的，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我也相信只有團(tuán)結(jié)才有力量，才能把辦公室的工作做的更好。在平凡的崗位上做好每一件事，讓每一件事情都按時(shí)按量的完成，很多都不需要?jiǎng)?chuàng)新，按要求才是最好的。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距。主要是對(duì)文字寫作的功底還是不夠，學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和深度不夠。對(duì)工作的超前認(rèn)識(shí)度不夠，對(duì)將要做的工作計(jì)劃不足，這些問題給自己造成了工作上的被動(dòng)。在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)與公司共同發(fā)展，希望繼續(xù)在公司的大家庭里努力奮斗，以更新的面貌和更加積極的態(tài)度去迎接每一件工作，充分發(fā)揮自己的能效，取得更大的進(jìn)步!為公司發(fā)展添磚加瓦貢獻(xiàn)力量。
20__年9月，我被江北嘴置業(yè)公司正式錄用，安排在綜合辦公室擔(dān)任秘書一職。自加入新組建的置業(yè)公司，我跟大家一起經(jīng)歷了公司 “基礎(chǔ)建設(shè)年”、“全面啟動(dòng)年”與“品牌推廣年”三個(gè)年頭。這三年，是年輕的置業(yè)公司迅速成長(zhǎng)的三年，更是我人生至關(guān)重要的三年，非常感謝公司給予我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，并逐漸提高自身的素質(zhì)和能力。三年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我積極結(jié)合公司與自身的實(shí)際情況，緊緊圍繞綜合辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，積極調(diào)整工作思路，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高工作效率，不斷地學(xué)習(xí)，快速地成長(zhǎng)。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真履行職責(zé)。
綜合辦公室作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.公司的日常行政事務(wù)工作做到井然有序。
2.作好公司的會(huì)議組織及會(huì)務(wù)工作，包括擬定會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議資料歸檔。
3.起草公司的報(bào)告、總結(jié)、匯報(bào)材料。
4.公司往來文電(函)的處理，負(fù)責(zé)文件的登記、傳遞、制作、印發(fā)、整理和歸檔。
5.公司各類信息的收集、處理、反饋，及時(shí)形成新聞稿件及大事記。
6.上傳下達(dá)，跟蹤會(huì)議精神落實(shí)情況及各部門的協(xié)調(diào)工作。
7.負(fù)責(zé)公司印章的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行用印制度。
8.配合完成了黨群、工會(huì)的相關(guān)建章建制及各項(xiàng)活動(dòng)工作。
9.配合編制完成了公司每年的管理費(fèi)預(yù)算，并有效控制了每年公司管理費(fèi)預(yù)算未超標(biāo)。
10.作好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、嚴(yán)格遵章守紀(jì)，提高執(zhí)行力度。
在日常管理工作中，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦事，提高任務(wù)執(zhí)行力度。特別是在用印制度上，能作好本職，堅(jiān)持原則。真正做到了印章管理流程完整，審批程序規(guī)范，進(jìn)行實(shí)時(shí)登記，審批表格定時(shí)歸檔。在公文辦理工作中，嚴(yán)格按照公司公文管理辦法執(zhí)行，主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程缺陷，并積極提出優(yōu)化的建議與意見。在自己行為約束上，遵守公司規(guī)章制度，自覺做好員工準(zhǔn)則。在工作完成效率與工作態(tài)度上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)同與贊許。在與各部門的溝通交流上，能注意言行，禮貌謙遜、友善待人。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自己競(jìng)爭(zhēng)力
加入置業(yè)公司以來，根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃以及自己提升的需要，我報(bào)考了西南大學(xué)在職研究生攻讀公共行政管理專業(yè)，考取了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格。在工作中，結(jié)合崗位所需，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公文寫作、辦文規(guī)范、文件流轉(zhuǎn)程序等專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，還根據(jù)公司的十二五發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合實(shí)際主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料。積極參
加公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及活動(dòng)。通過不斷地學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)以及自身的工作能力都得到了很大的提高。
在這三年工作時(shí)間里，我連續(xù)三年年終考核為“優(yōu)秀”，20_年和20_年連續(xù)二年被評(píng)為江北嘴集團(tuán)公司和江北嘴置業(yè)公司“先進(jìn)個(gè)人”。 我熱愛這一份工作，認(rèn)同置業(yè)公司的企業(yè)精神與文化，崇敬置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，喜愛置業(yè)公司的同事，更為能夠參與建設(shè)長(zhǎng)江上游的金融核心區(qū)—江北嘴中央商務(wù)區(qū)發(fā)自內(nèi)心地感到自豪跟驕傲。在此，我向公司提出續(xù)簽勞動(dòng)合同的申請(qǐng)。我保證會(huì)在今后的工作中，更加刻苦鉆研，拓寬和深入學(xué)習(xí)崗位所需要的專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，積極發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)創(chuàng)新，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，希望自己能夠繼續(xù)為置業(yè)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
時(shí)光荏苒，我于20__年3月24日入職到現(xiàn)在，不知不覺已經(jīng)快六個(gè)月了，6個(gè)月前，能成為中智的一員我很榮幸，180天后的我，感覺自己已然成為修建“夢(mèng)想城堡”的一員，責(zé)任和使命感油然而生，那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得成功的喜悅，滿滿地充斥著我的心靈，每一個(gè)場(chǎng)景、每一份感動(dòng)都?xì)v歷在目……
這段時(shí)間，我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作，勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵(lì)，總是在我不懂的時(shí)候悉心教導(dǎo)我，在我困惑的時(shí)候耐心開導(dǎo)我，在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成做好每一份工作。
來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，和公司同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，公司提供了 很多的機(jī)會(huì)讓
我們?cè)诠ぷ髦噱憻捝眢w、磨練意志，更讓我們與這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛。
在這期間，我更多的看到了自己的成長(zhǎng)，這些成長(zhǎng)是中智帶給我的，更多的時(shí)候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個(gè)老師，不斷挖掘我的潛力，期待我的全方面發(fā)展;它是一個(gè)舞臺(tái)，讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個(gè)港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想專心一致，留住這份強(qiáng)大的溫暖!
在拓展以及“夢(mèng)想城堡”的展示過程中，我更加深入地了解了公司的發(fā)展，同時(shí)也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意，若有幸能與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同，我必將更加努力的工作，遵守職業(yè)道德，虛心學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
20__年對(duì)于公司來說是輝煌的一年，在這一年里，公司取得了很大的收獲，長(zhǎng)沙水岸新都項(xiàng)目別墅的開盤，入伙;株洲“栗雨”項(xiàng)目的取得;長(zhǎng)沙公司銷售額達(dá)七億等等，諸多事件都證明了佳兆業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的成長(zhǎng)，以及其輝煌的前景。我很慶幸，自己遇到了一個(gè)期盼已久的歸宿，很榮幸的成為了公司的一份子，在這個(gè)大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常的關(guān)懷和平時(shí)工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動(dòng)不已。同時(shí)也讓我有了工作的激情和與其并肩風(fēng)雨的沖動(dòng)。在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自己、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。
在試用期間，公司上下的和睦相處，待人接物和諧真誠(chéng)，讓我感到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍。體會(huì)到公司“專業(yè)、創(chuàng)新、價(jià)值、責(zé)任”的企業(yè)精神。雖然我入職時(shí)間不長(zhǎng)，才不過一個(gè)多月，但在這一個(gè)多月里，有太多的感動(dòng)足以讓我在此停留，與其共同發(fā)展。現(xiàn)將此段期間的工作匯報(bào)如下：
1、熟悉公司相關(guān)管理制度以及工作流程：
入職后，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排下，采購(gòu)部同事的幫組下，很快熟悉、掌握了采購(gòu)部門檔案資料的.管理流程以及明源系統(tǒng)相關(guān)資料的錄入程序，并成功的完成了采購(gòu)部門資料檔案的移交工作。
2、完成采購(gòu)部門檔案資料的移交;采購(gòu)部門檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺(tái)賬的建立：
這項(xiàng)工作為入職以來的重點(diǎn)工作，面對(duì)采購(gòu)部門繁瑣、復(fù)雜的檔案資料，我首先并不是急于整理，而是先理清思緒，把每個(gè)檔案進(jìn)行一次分析，分析其合理性和可調(diào)整性，在確定大概的方向后開始其整理工作，盡量做到細(xì)化到每個(gè)小分類。主要完成的工作如下：
(1)供應(yīng)商資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺(tái)賬的
建立;
(2)合同的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺(tái)賬的建立;
(3)過程資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺(tái)賬的建立;
(4)所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺(tái)賬的建立;
3、完成成本部門檔案資料的移交工作;
4、日常事務(wù)的完成：
在每日的工作中，做到今日事，今日畢。對(duì)工作不拖沓，保證資料的及時(shí)整理;文件的復(fù)印、掃描;郵件的及時(shí)發(fā)送。在這項(xiàng)工作中，前期因?qū)I(yè)務(wù)的不熟悉，給個(gè)別同事帶來了工作的不便，在此表示歉意。
5、配合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本部門的檢查：
雖然本次是對(duì)公司成本部門的檢查，但是同時(shí)也是對(duì)我工作的一個(gè)檢查，主要是合同臺(tái)賬以及明源錄入的統(tǒng)一性和合同相關(guān)過程資料的兩個(gè)方面，同時(shí)通過與集團(tuán)成本部人員的溝通，了解了明源系統(tǒng)的一些新功能，讓我受益匪淺。
在這短短一個(gè)多月的時(shí)間里，對(duì)于我來說是受益匪淺，能夠成功完成上述工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力支持和幫助，是他們提供給我很好的機(jī)會(huì)和好的設(shè)備硬件設(shè)施條件，才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此，想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)說聲：“謝謝”。同時(shí)在工作中也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，也得到了很大的提高，在今后的工作中，會(huì)更加注意工作細(xì)節(jié)方面，以汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》書中對(duì)于細(xì)節(jié)不等式(100-1不等于99 100-1等于0)的詮釋作為工作指導(dǎo)方向，在今后的工作中，不斷的提升自己能力，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干，與佳兆業(yè)同步騰飛。
同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時(shí)，對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識(shí)。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧20__年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念，由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理，制度到位
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量，履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20__年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì)，并與20__年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨，針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu)，意向供貨方仍啟用20_年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方，本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審，仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu)，我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報(bào)總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂__份，合同金額X萬元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位，客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同__萬元，實(shí)際收入為__萬元;明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng)，已與__萬元的年度合同。
回首20__年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在20__年，我會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
一、工作回顧
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí)
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20_年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理非常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自己的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及計(jì)劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。