年終之際，回首過去一年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K總結(jié)報告范文，以供大家參考！
在鎮(zhèn)__、__的正確領(lǐng)導下，本人時刻以高標準嚴格要求自己，不斷加強政治學習，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了__組織和領(lǐng)導交給的任務，現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：
一、加強自身學習，提高思想認識
本人能在思想上嚴格要求自己，具備較強的責任心。始終嚴格要求自己，思想上不斷提高自己的政治理論水平，及時學習上級文件及會議精神，擁護鎮(zhèn)___決定，執(zhí)行鎮(zhèn)___決議，自覺維護鎮(zhèn)___形象，堅決維護__的形象，始終與鎮(zhèn)____保持高度一致。
二、提高業(yè)務水平，做好本職工作
我的工作主要分為三部分，一是經(jīng)管站，二是政工助理，三是包村，具體工作開展如下：
1.經(jīng)管站方面：主要工作是上報各種報表。例如，農(nóng)村住戶調(diào)查，我鎮(zhèn)西山院村為本次農(nóng)村住戶調(diào)查樣本點，該村隨即抽取10戶農(nóng)戶作為調(diào)查對象，每個季度把日常的收支情況做好記錄，編好代碼，錄入系統(tǒng)，上報統(tǒng)計局。再有，農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)報表，每月每季度都有不同的表需要上報，調(diào)整好數(shù)據(jù)間的平衡關(guān)系，無誤后，錄入系統(tǒng)，生成相關(guān)文件，然后上報。每報一張表，在確保及時性外，同時也力爭數(shù)據(jù)真實可靠，不耽誤正常工作的進行。在管理村級印章上，對來蓋章的老百姓，手續(xù)齊全的，給予正常辦理，如果手續(xù)不齊全，及時聯(lián)系相應管區(qū)區(qū)長，確保老百姓能及時順利蓋上印章，不耽誤辦理其他事情。
2.政工助理方面：主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關(guān)材料的報送。例如，在今年的“村級”兩委換屆中，負責保存換屆相關(guān)資料，不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長，同時，將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領(lǐng)導查閱，確保領(lǐng)導及時了解換屆進度，使得換屆工作得以順利完成。
3.包村方面：主要是計劃 生育檢查、護林防火防汛、收交新農(nóng)合以及需要下村布置督促的其他事情。計劃 生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關(guān)準備工作，不耽誤檢查工作，不拖后腿。今年清明護林防火期間，每天跟村干部蹲點看墳頭，提醒老百姓注意防火，鼓勵倡導進行文明祭掃，將各類火險杜絕在萌芽中。防汛工作依然不松懈，今年夏季的第9號強臺風“梅花”晚間會波及我市，晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況，及時泄洪，以免出現(xiàn)險情，給老百姓造成不必要的經(jīng)濟損失，甚至威脅到人身安全。今年新農(nóng)合中，努力發(fā)動村民參合的積極性，耐心細致地講解國家這項便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處，最后，在給老百姓增加一道保護傘的同時，也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標任務。
三、正視自身不足，積極彌補改正
人無完人，自己身上也存在著一些缺點。例如，思想不夠穩(wěn)定，有時工作不夠積極主動，對領(lǐng)導安排的任務，拈輕怕重，發(fā)牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點。相信把上述的問題克服后，工作會更加得心應手。
在今后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)揚成績，克服不足，努力在___的關(guān)懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕干部，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻。如有不當之處，懇請領(lǐng)導批評指正。
本年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：
一、物資管理及采購
根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了各項制度。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。
在實際的采購工作中，本著認真負責的工作態(tài)度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡的努力使采購物資到達物美價廉，保質(zhì)保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統(tǒng)計總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時跟蹤市場行情，提前預測部門所需，多渠道了解供應商的公司概況、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格等信息，對這些物資的供應商進行甄選，與其中有實力的供應商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時供應。
采購工作上，在各級領(lǐng)導的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與，克服種種困難，以經(jīng)濟效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。將所采購物資賬目及時的告知財務部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動。認真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月帶給的庫存狀況，定時對各廠倉庫的存儲狀況進行清查，力爭庫存的化，確保物資的合理使用。
二、統(tǒng)計工作
對公司各部門每一天經(jīng)營狀況的統(tǒng)計。每一天按時的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。接收、統(tǒng)計和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運狀況。每月月初以部門為單位校對，統(tǒng)計各部門（各廠、市場部、采購部、運銷部）的工作完成狀況，對各廠，站臺的存儲狀況進行統(tǒng)計。對倉庫物資進行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實施狀況，審查各廠的庫存狀況。配合采購員的采購工作，對每月的入庫、出庫、庫存狀況進行統(tǒng)計。對臨時性的資料進行統(tǒng)計。
三、按時保質(zhì)完成工作任務
各成員能認真學習有關(guān)化驗的基本知識，成員間能互教互學，勤于實際操作，理論結(jié)合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導生產(chǎn)時，一旦化驗指標出現(xiàn)偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產(chǎn)的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學習，又能起到督促作用，保證了化驗結(jié)果的精準快速。個性是做G值和揮發(fā)時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠?qū)灩ぷ髦械闹匾毠?jié)進行檢查核對，對化驗過程經(jīng)?？偨Y(jié)分析，不斷提高了化驗工作的水平。
四、落實安全生產(chǎn)職責制
牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想，才能增強職責分明、各盡其責，充分調(diào)動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實處。建立健全了__安全生產(chǎn)崗位職責制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。
五、完成設(shè)備更新改造
脫泥車間取消撈坑、提斗機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益、經(jīng)濟效益。精煤出廠皮帶更新改造（加寬），杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產(chǎn)線的順暢。生產(chǎn)線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材。對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進行自動化改造。
六、明年工作計劃
1、要進一步做好物資采購工作，就要認真學習、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標要熟知。目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術(shù)的依靠越來越大，所以提高基本技術(shù)潛力，對今后的工作具有十分重要的好處。和各廠、各部門的溝通還需加強和提高，嚴格把握采購物資的準確性和實用性，保證物資供應的科學合理，爭取更低的成本。要做好合格供應商的管理工作，努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉。用心探索設(shè)備物資管理的新方法，有效利用社會資源，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益
2、統(tǒng)計工作，隨著公司業(yè)務的不斷拓展，統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導的指導下，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中，力爭朝著更加高效、易用、科學的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián)，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計資料的可用性。煤質(zhì)檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作，帶給檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，提高化驗員的業(yè)務素質(zhì)尤為重要。加強設(shè)備管理，進一步完善和落實崗位安全操作職責制；制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻。
展望即將到來的一年，公司將迎來更多的發(fā)展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態(tài)度，盡的`努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，__集團必須會朝著更高，更遠的方向發(fā)展。
今年結(jié)束了，我這一年的工作真的結(jié)束了。回顧過去一年的工作，真的是感覺自己一直堅持這個崗位，對我來說算是很大的進步?，F(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我的工作。
第一，努力學習，豐富業(yè)務知識
這一年，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書，把相關(guān)的知識都看完，重要的背下來，應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關(guān)，我都會特別關(guān)注，邊工作邊夯實基礎(chǔ)。所以，只要我說明我做的事情，為領(lǐng)導解決問題，我就能在一年內(nèi)順利完成工作。
第二，工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做，直到覺得滿意為止。因為工作認真，今年收獲不少，成績也很好。工作時間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以的狀態(tài)去面對。
第三，有缺點
今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現(xiàn)了，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙。
其實一年根本不長，很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我的能力，回報公司的培養(yǎng)，努力做好我個人的工作，讓領(lǐng)導看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會進步。
作為一名新老師，的不足是缺少經(jīng)驗。對考點難點把握不住。學?！敖Y(jié)對子”的政策很大程度上幫助了我的不足。
一、堅定思想，矢志不移自參加工作以來，秉承著教書育人，為人師表的工作態(tài)度和育人風格，踏踏實實地做好自己的本職工作，團結(jié)同志，和善待人，把全部的精力投入到家鄉(xiāng)的教育事業(yè)中。
二、堅定信念，教書育人認真?zhèn)湔n，認真上課，立足課堂，把知識有計劃、有策略地傳授給自己的學生，使學生即學會了知識也學會了做人，認真而謙虛地向?qū)W習，積極地參加繼續(xù)教育學習活動，提升自己的教育教學能力和水平。
三、堅定理念，潛心鉆研積極地投身到課改工作中去，在培訓中學習教育教學的先進理念，并在教學實踐中結(jié)合校情、學情、生情來從事教學工作，努力踐行探究式、合作型學習模式，啟發(fā)學生的心智，充分發(fā)揮學生的想象力和創(chuàng)造力，為學生的人生成長奠基。
四、堅定意志，繼往開來由于自己的'努力工作，勤奮鉆研，所教的課程多次被評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀課，自己也被多次評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀教師?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在今后的教育教學工作中我會更加努力工作，踏實進取，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)而奮斗。
在這一年里，我對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。以下是我這一年的個人工作總結(jié)。
一、政治思想方面
本人能夠做到認真學習領(lǐng)悟國家的教育方針和政策，樹立素質(zhì)教育思想，有強烈的事業(yè)心和責任感;力求做到嚴于律已、寬以待人;端正思想，關(guān)心愛護學生。積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，教育目的明確，態(tài)度端正，勤奮刻苦;教學工作認真負責，關(guān)心學生，愛護學生。
二、教學工作方面
(一)認真?zhèn)湔n，制定教學計劃。認真?zhèn)湔n和教學，積極參加備課組活動并經(jīng)常聽各科老師的課，從中吸取教學經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在講臺，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。
(二)增強上課技能，提高教學質(zhì)量:在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主導作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。
三、師德師風方面
認真學習《師德師風規(guī)范》，準時參加每次的學習會議，努力提高自身素質(zhì)。工作中服從工學校安排，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，和同事間和睦相處。俗話說“身教重于言教”，時刻做好學生的榜樣，樹立自身的行為規(guī)范!進一步提升了自己的師德師風，提高了自己的道德品質(zhì)，認真開展批評與自我批評，做事從大處著眼，從小事做起，循序漸進，“積小善成大善”。
四、工作態(tài)度方面
在平時的教學工作過程中做到不無故遲到、早退。工作中能全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱課程要求，結(jié)合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃，認真?zhèn)湔n，面向全體學生扎實地開展工作，帶領(lǐng)學生上好課。
本人還十分注重個人的專業(yè)學習和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過匯報課、研討課的聽課、評課，撰寫授后反思，在實踐中應用等方式，加深對課程的理解和領(lǐng)會。
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
今天用書面向各位作__年的工作總結(jié)！
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，__年已經(jīng)進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年?；叵肫鸢肽暌郧埃I(lǐng)導將__上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領(lǐng)導的信任！
我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的'那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向__年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲：謝謝！
新的一年、新的開始，我會更好的做好自己的本職工作！積極配合各位領(lǐng)導的安排！
20__年即將結(jié)束，回顧這一年，平凡而又忙碌，整理本年度所做的工作，歸納以下幾點：
1。按時編制國資委月報及公司要求的各種月度、季度和年度財務報表，及時申報各項稅金。按時完成省國資委、國地稅局、總公司等職能主管部門的資產(chǎn)審計、稅務檢查、內(nèi)部自查等工作。
2。加強財務基礎(chǔ)工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格審核原始憑證的合理性，強化會計檔案的管理。對所有成本費用按部門進行歸集分類，對所屬各業(yè)務部門獨立核算。
3。進一步加強應收賬款、預付貨款的管理并督促催收，定期核對內(nèi)部往來。
4。每月對進銷票據(jù)進行核對錄入，分類核算商品銷售成本。按照公司統(tǒng)一要求，根據(jù)公司業(yè)務的具體情況，制定了《展銷中心商品流通辦法》。
5。主動擔負起財務電算化系統(tǒng)的日常維護工作，按時對財務數(shù)據(jù)進行備份存檔，對設(shè)備進行清潔保養(yǎng)，保證財務電算化系統(tǒng)正常運行，隨時為業(yè)務部門提供查詢服務。
一年來，我認真學習國家財經(jīng)制度；積極向財務前輩求教，鉆研會計業(yè)務，補充專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德；堅持原則，嚴守法紀，遵守公司>規(guī)章制度。
在辦理會計事務時本著客觀、嚴謹、細致的原則，能做到實事求是、細心審核，加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務工作，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
在日常工作中本著勤奮、助人、奉獻的原則，能做到任勞任怨，踏實吃苦，互幫互助，熱心地對公司同仁提供力所能及的幫助；參與公司組織的所有活動，并積極配合五十周年慶典等重大活動各項工作。
在思想政治上本著忠誠、進取、自律的原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的'領(lǐng)導，積極向黨組織靠攏，今年受公司委派進入省直工委黨校學習，是公司對我的信任與肯定，我一定不負期望，堅持學習黨的各項精神方針，以黨員標準嚴于律己，爭取早日入黨。
人無完人，在各方面我還有許多不足，今后工作中要謙虛做人、謹慎做事，虛心接受公司領(lǐng)導和同事的教育幫助，取長補短完善自己。要以主人翁的狀態(tài)用自己有限的青春助燃公司的輝煌！
時光飛逝，__年已經(jīng)過去，想想這一年的工作，生活學習方面都得到很好的鍛煉，現(xiàn)將過去這一年的工作總結(jié)一下，并對本年度的工作目標、工作計劃進行總體規(guī)劃。
一、工作方面
__年年初開始，江西__項目路基工程繼續(xù)進行著。作為該項目的質(zhì)檢科長，肩上的責任重大，剛剛投入到這一年的工作當中，總結(jié)__年的工作經(jīng)驗，對今年的工作重新進行了工作安排，科室內(nèi)的人員進行了變動，工作內(nèi)容又重新進行了安排。
3月份開始，我質(zhì)檢科將我標段內(nèi)所有的水準點、導線點進行了復核，為這一年的工作提供測量依據(jù)，對已施工的路段進行復查，給施工隊伍提供第一手資料，將路基施工質(zhì)量要求標準以書面形式下發(fā)下去并面對面、手把手進行指導。在__項目這種管理模式下，既要完成質(zhì)檢工作也要做好施工工作，工作壓力可想而知，質(zhì)檢科人員各司其職、相互配合，雖然遇到很多問題但大家都很好的完成各項工作。
為了讓外委施工隊伍更加順利的施工，測量放樣工作都是由我科室?guī)椭瓿傻摹ν馕綄俟こ?，提供技術(shù)指導，并嚴格要求其保質(zhì)保量，按時的完成其工程。每天我都要整個工地巡視一遍，對存在的問題我能現(xiàn)場解決就現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的就記錄在案，上報領(lǐng)導溝通解決，絕不推延滯后。我項目按總公司要求進行“五比五創(chuàng)”的工作總結(jié)，按工作制度、工作流程、工程結(jié)算、廉政建設(shè)等幾個方面進行全面的總結(jié)和考評。從中我也發(fā)現(xiàn)我工作的漏點，在今后的工作中要以“五比五創(chuàng)”的內(nèi)容為我的工作準則。
按照公司的質(zhì)檢制度，結(jié)合__項目的工作特點，重新制定了質(zhì)檢科的質(zhì)檢制度和工作內(nèi)容。將責任落實到人，誰的工作誰負責，誰的責任誰擔，使工作程序化、流程化。針對__項目的施工特點主要是外委施工，質(zhì)檢工作顯得尤為重要，本著只有合格產(chǎn)品才能予以結(jié)算，按時、按實予以進行內(nèi)部結(jié)算。然后上報工程科，進行工程量核實。我科室從未發(fā)生過內(nèi)部超結(jié)的情況出現(xiàn)。
二、思想方面
20__年6月份我正式成為中國共產(chǎn)黨預備黨員，通過這一年 黨對我的考察，__年6月份我正式成中國共產(chǎn)黨黨員。為此我感到無比的光榮。這讓我肩上的責任更重了，不過我只認準一條就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為國家、為公司貢獻自己的綿薄之力。
20__年12月份我父親病重，在大連做手術(shù)，我在陪護，單位通知我參加江西__高速公路A1合同段的履約檢查，我二話沒說就從大連趕到江西來參加履約檢查，不是說我沒有孝心，在老人最需要兒女照顧的時候?qū)先瞬还懿活?，只是說在集體需要我的時候，我應該站出來，單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執(zhí)行，作為一名黨員首先就要有先大家后小家的思想覺悟和舍己為人的精神。
去年12月份我父親剛剛出院，單位將我調(diào)到江西項目來，我也是二話沒說就來到__項目進行工作，來到這個項目我盡快的熟悉工地和圖紙，剛剛過來項目建制還不健全，領(lǐng)導安排的工作我是堅定不移的執(zhí)行，在__項目我的工作能力也間接代表__公路的形象，我就要嚴格要求自己，堅定不移的去完成好各項工作和任務。
三、工作計劃
在團隊建設(shè)方面我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)檢科，團結(jié)一心，將工作做的有生有色。為了更好的完成任務，我將質(zhì)檢科各個成員團結(jié)在一起，每天都有一個碰頭會，將前一天的工作說一下，安排今天的工作是什么，以及明天的工作是什么，有什么困難，總結(jié)一下，科里能處理的就處理，不能處理的就上報領(lǐng)導幫忙處理，不把今天的工作拖到明天。本著不吃拿卡要的原則對外委施工隊進行結(jié)算，我科室也從未出現(xiàn)過這種吃拿卡要現(xiàn)象。
總結(jié)經(jīng)驗的同時，也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，年輕有沖勁是優(yōu)點，但工作方法簡單，處理突發(fā)事件的能力還有待提高，在今后的工作中我會取長補短，揚長補短，發(fā)揚優(yōu)點克服缺點，加強理論知識的`學習，增強管理意識，學會用制度辦事，用制度管人。
__年已經(jīng)悄然過去，又將迎來了__年，新的一年，新的起點。將繼續(xù)進行__高速公路路基工程，我會以總公司“五比五創(chuàng)”管理內(nèi)容作為今后工作管理的工具，在__年的工作中爭取取得更大的成績。
四、學習劉建美董事長__工作報告思想感悟
1、合同是產(chǎn)生糾紛的根源，是企業(yè)維護合法權(quán)益的最基本要求，對之要精、細。施工過程中一切行為規(guī)范按照合同來執(zhí)行，施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同，最大限度地實現(xiàn)合同管理的權(quán)限和歸口要求，有效促進合同科學化、規(guī)范化、標準化管理目標。
2、要制定詳細的質(zhì)量計劃，確保工程的每一道工序都有技術(shù)支持和保證，下一步要干什么都要提前做到心里有數(shù)組織人員對施工圖紙進行仔細審核，每一分部、分項工程施工之前編制詳細的可行的施工方案，力求方案先行、方案先進。并與相關(guān)操作層詳細交底，使其充分領(lǐng)會施工技術(shù)要求，避免施工出現(xiàn)不必要的返工。
發(fā)揮信息優(yōu)勢，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，并發(fā)動全體施工人員動腦子、想方法，改進施工方法、優(yōu)化施工工序，控制工程質(zhì)量，做到各工序達到一次驗收合格率100%。
成立施工隊站、質(zhì)檢部、和工地試驗室，配備足夠的技術(shù)力量和先進的儀器設(shè)備，與監(jiān)理工程師一道嚴把質(zhì)量監(jiān)測關(guān)。
加強試驗監(jiān)測作用，增加抽檢頻率，嚴格控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量;加強測量控制，保證結(jié)構(gòu)物方位準確，尺寸無誤。
新的一年會有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領(lǐng)下，芝麻開花節(jié)節(jié)高。
首先感謝領(lǐng)導對我的信任，將我調(diào)到采購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對采購一無所知道認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！在劉經(jīng)理的工作指導之下，經(jīng)過四個月的采購，也積累了一些工作經(jīng)驗，同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的，繼續(xù)去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接__年的到來。
我們主要采購的供貨商來自 “太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價格始終搶占商機，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通！經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的.數(shù)量為準，個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要采取價格策略，與供貨商業(yè)務員聯(lián)系，盡量降低藥品的成本，為了滿足我們所
需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價廉 ，貨比多家，我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗，改進工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價廉”降低成本。__年里我主要從以下方面去做：
1. 認真做好采購計劃，貨比多家，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求！
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 采購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低成本的最終目的。
4. 對已知漲價的暢銷品種，要盡快的調(diào)查原因，根據(jù)市場，和部門領(lǐng)導商討應該漲到什么價，對于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
5. 對于業(yè)務員提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準備。
6. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重復計劃。
自從進入采購部以來，讓我更明白總成本的優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。，在這里，感謝領(lǐng)導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導放心，我會繼續(xù)努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的采購工作。
碩果累累的20__年已悄然過去，充滿希望的20__年已然來臨。20__年，是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。下面我就為我公司這一年的工作情況作一個企業(yè)年終總結(jié)。
一年來，我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
1、各項指標完成情況
全年減員42人：其中：解除勞動合同22人；辦理退休15人；調(diào)出公司：5人；分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0；工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4（重傷事故為0）；工傷傷亡率≤2（輕傷一起，與20__年相比下降50%）；全年無新增職業(yè)病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環(huán)境污染事故為0；各項環(huán)保指標全部達標。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產(chǎn)力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調(diào)動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區(qū)試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
3、鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產(chǎn)率、鋼筋扳手革新
創(chuàng)新是我公司企業(yè)年終總結(jié)的重點。去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發(fā)，回工地后經(jīng)過反復摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了北京市監(jiān)理協(xié)會專家的認可。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了制作簡單、結(jié)構(gòu)合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進。
學習應用新技術(shù)，定期進行先進個人評選、做到以點帶面，只有調(diào)動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚并給予物質(zhì)獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
4、完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章制度，制訂了質(zhì)量例會制度；月評比及獎罰制度；工序交接檢制度；質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權(quán)、利，做到每項工作均有人負責，充分發(fā)揮每個人的`主觀能動性。
5、強化成本管理、嚴把材料關(guān)
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。
6、安全生產(chǎn)與文明施工
我公司企業(yè)年終總結(jié)會上我想重點強調(diào)一下安全方面。安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎(chǔ)施工，其工種繁雜、工人數(shù)目多，但未出現(xiàn)打架斗毆事件，更沒有出現(xiàn)傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續(xù)奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關(guān)系，還要與當?shù)鼐用裉幒?，這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經(jīng)成為歷史，在以后的工作中我們?nèi)孕枧?，逐步完善安全制度、文明施工管理制度?/p>
7、總結(jié)20#樓的施工經(jīng)驗，保證21#樓穩(wěn)步提高
回顧過去的一年，我們有過失敗有過成功，在有些方面我們是有些不足，需要向別的公司學習。對于過去一年所取得的成就，我們不能驕傲，一定要保持艱苦奮斗、不驕不躁的良好作風，再接再勵，爭取在未來的日子里做的更好。
公司工會自成立以來，始終以保證企業(yè)的健康發(fā)展，增強工會工作活力為工會工作目標?，F(xiàn)將工會20__年工作情況總結(jié)如下：
一、大力開展工會活動，提高企業(yè)凝聚力
工會活動的總原則是要圍繞企業(yè)的大局，服務企業(yè)的中心工作，設(shè)計載體，開展豐富多彩的活動，努力倡導職工愛本職、敢爭先、有作為、作貢獻的進取意識，加強職業(yè)道德教育，營造良好的文化氛圍。
1、公司工會組織根據(jù)這一思路，鼓勵職工提合理化建議，截止12月底員工共提出合理化建議98條，其中大部分都是來自生產(chǎn)一線，有利于提高生產(chǎn)管理和技術(shù)改進的相關(guān)建議。通過提案組織落實及實施很大程度上改善了生產(chǎn)管理中的一些實際問題，并提高了員工的主人翁意識。
2、開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑，為了增強企業(yè)的凝聚力，工會在2月份開展了以“團結(jié)就是力量”為主題的“車輪滾滾”活動;6月份開展了以提高團隊合作意識和默契度的“多人綁腿跑”活動;為進一步提高員工的'積極性公司于11月組織全體職工外出旅游。通過這些活動的開展，大大增強了工會組織的凝聚力，為各項工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
3、積極開展勞動競賽，為完成企業(yè)任務建功立業(yè)。生產(chǎn)車間通過開展“質(zhì)量標兵”、“操作能手”、“優(yōu)秀班組”“優(yōu)秀員工”、“百分賽”等多種形式的勞動競賽，大大提高了員工的積極性，同時使產(chǎn)量和質(zhì)量得到了進一步的保證和提高。
二、全心全意，落實職工權(quán)益
關(guān)心員工利益是工會工作的重要內(nèi)容，要時刻把員工的工作生活記在心頭。
1、以人為本，完善后勤保障。為了給員工創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，公司給員工建造了小區(qū)，以成本價格出售與職工，對于剛畢業(yè)買不起房的職工，工會向公司申請給員工在公司里借款購房。今年6月份交房后，由于職工平時工作忙，沒時間裝修，工會得知后，專門成立裝修檢查組給職工檢查把關(guān)。
公司給沒有購房的員工裝修起了65套員工宿舍并配備完善工會嚴抓滿意度調(diào)查，了解情況。根據(jù)職工建議改善用餐方式，并積極籌備相關(guān)設(shè)備的安裝及用品的配備;為解決公司人員的增長住宿緊張問題，增加宿舍床鋪;為改善員工夏季防暑降溫的問題，為每個車間安裝了果汁機，由專人負責管理，同時車間工長隨時可以到行政人力資源部領(lǐng)取防暑藥品，確保廣大員工可以安全平穩(wěn)的度過夏季。
2、建立愛心基金并建立困難職工檔案，專款專用。“天有不測風云，人有禍福旦夕”，在千余名職工的公司，不時總有職工家庭遭遇不幸。通過職工愛心互助基金會的形式，使每位職工都加入到互幫互助的行列，解決困難職工燃眉之急，急員工之所急，幫員工之所難?，F(xiàn)已有多名員工申請并領(lǐng)取了“愛心基金”，感受到了公司大家庭的溫暖。
三、加強職工的思想教育，建立一支高素質(zhì)的職工隊伍。
抓好職工隊伍建設(shè)，首先要提高職工的綜合素質(zhì)。因此，我公司工會從抓職工的思想教育入手，成立黨支部并定期組織全體職工學習
在學習的同時開展愛國主義教育、法制教育、社會公德、職業(yè)道德教育。通過開展一系列的競賽、文娛活動，使全本職工明確了自己的職責和任務，擺正了集體、個人的利益關(guān)系，改進了職工的思想作風、工作作風，樹立了大局意識，建立了一支高素質(zhì)的職工隊伍。
總之，我們在工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績，但離上級工會組織和企業(yè)管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項制度，做好各項工作爭取有新的進展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見，對我們今后的工作多作指導。
回首200__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。 總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，200__年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
2、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理__X公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預計__年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；
3、中東市場：__年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
4、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在__年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是__年的銷售額有望達到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
5、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過__年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升；
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)） 下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容） 生產(chǎn)中的聯(lián)絡（交貨期的`反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作） 發(fā)貨前的聯(lián)絡（船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理） 發(fā)貨后的聯(lián)絡（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單） 再次聯(lián)絡（新訂單的談判）；
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失；
8、__年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：
首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應想方設(shè)法將__品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
時刻過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及九月以來工作進展狀況兩大方應對本月的工作進行總結(jié)如下：
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓
㈠人員管理方面
1、愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能透過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的用心踴躍性、維護群眾榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。
x月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時刻來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我堅信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2、導購專業(yè)技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧潛質(zhì)方面取得了很好的效果，透過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時刻統(tǒng)一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導購‘小技巧，留意得’共大家一齊分享，從而使我們整體的導購技巧潛質(zhì)提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時刻組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足：
①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1、在嚴把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2、店內(nèi)盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的'嚴重性和懲罰力度。此刻盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3、強調(diào)在收銀服務的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足：
①在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時，仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不就應的錯誤。
二、x月份工作的進展狀況
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點工作進展狀況做簡單總結(jié)：
㈠貨品管理方面
1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量狀況為參考，組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2、秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：戶外家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分，在不一樣區(qū)域采取不一樣陳列方法，運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
㈡掌握秋冬產(chǎn)品知識方面
1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確說每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的說給我們的顧客。
2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經(jīng)營空閑時刻組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時不僅僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經(jīng)基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓及九月份工作進展狀況兩大方應對本月的工作進行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點。
光陰似箭，日月如梭。20__年在不覺不知中已經(jīng)悄悄過去，我們將迎來新的一年。回顧20__年工作，在這一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利完成了公司下達的各項任務，現(xiàn)
一、對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下：
1.生產(chǎn)方面：
⑴產(chǎn)量：生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導的指示下和劉總的正確指引下，各車間的團結(jié)努力配合，生產(chǎn)部門力挑重擔，在公司產(chǎn)品型號多變，批量性大，技術(shù)部門不完善的情況下，進行了新工藝上的摸索，包括引用自動化設(shè)備 （電束焊焊接機器，自動化沖床）在我司所需要的材料進度上，給生產(chǎn)力度增加了大大的提升，自動化沖床給生產(chǎn)效率和人員節(jié)省，有了很
大的改變。
生產(chǎn)總產(chǎn)能由20__年的3600萬只，現(xiàn)今年完成5500萬只，比我們年初定制的目標產(chǎn)能4500萬只，還超產(chǎn)近1000萬只，
生產(chǎn)力度和完成率有了顯著的提升
2.產(chǎn)品質(zhì)量方面：
⑴產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此保證產(chǎn)品質(zhì)量滿
足客戶要求是我們生產(chǎn)的控制基礎(chǔ)工作。
⑵從本人10月份擔任生產(chǎn)主管期間，除了對生產(chǎn)的計劃編排和物料的管控工作，同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工
作，積極配合品質(zhì)部門現(xiàn)場生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量事故，改進一
些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質(zhì)量
3.員工管理：
員工是公司的財富，是生產(chǎn)任務完成的保證，優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的`價值，由于我們是訂單模式生產(chǎn)，訂單任務的連續(xù)性較大和管理人員的變動，導致生產(chǎn)線的員工極不穩(wěn)定，這無疑給生茶管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間主管還是堅定進行員工做思想培訓，做情緒上的溝通，保證能順利完成生產(chǎn)上各項任務！
4.安全生產(chǎn)方面
在過去的一年中，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產(chǎn)車間的有序進行。
5.給生產(chǎn)帶來一定阻力的問題
⑴采購材料供用問題，應盡早解決，下半年，由于訂單突飛猛增，生產(chǎn)因材料問題，一度陷入被動，到訂單來，再外采材料這個周期對生產(chǎn)進度和發(fā)貨周期上帶來很大的壓力，所以希望今年的外采材料上能有所改善
⑵模具上也存在的較大阻力：模具損耗較大，不穩(wěn)定因為也時常存在，常常因為模具損壞問題，經(jīng)常耽誤生產(chǎn)進度，甚至延誤發(fā)貨周期，同樣也希望模具部門在模具構(gòu)造上加以技術(shù)改善，以此增加模具使用周期，不要延誤生產(chǎn)使用
6.銷售人員答應客戶的供貨交期。需與生產(chǎn)上溝通后才可以回復客戶，不要忙于麻木回復，已生產(chǎn)部門生產(chǎn)那能力去準確回復，必須考慮到人，機，料，法，環(huán)，這五大因素能達到的情況下，再考慮答應客戶的發(fā)貨周期，這樣不會出現(xiàn)訂單發(fā)貨延遲，或給客戶送貨等不好印象的情況
二.20__年的展望：
20__年我們生產(chǎn)部門會已熱情飽滿的心態(tài)去迎接每一天，以公司的質(zhì)量方針，完善企業(yè)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度，不斷的持續(xù)改進，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上與其他部門緊密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，加強生產(chǎn)管理，進一步的抓好安全生產(chǎn)，現(xiàn)場5S，不斷的提高自身，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力！
20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、 虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)、20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)、20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的'關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、 本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，公司的明天更美好!