物資管理工作總結(jié)怎么寫？看下吧。時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升!是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。下面是小編整理的物資管理個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)化管理、緊緊圍繞業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求努力提高物資供應(yīng)保障能力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。
一、做好物資入庫驗(yàn)收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)
物資入庫驗(yàn)收，是倉儲管理工作的開始，鋼結(jié)構(gòu)所需物資品
種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫。入庫時(shí)應(yīng)做好三項(xiàng)驗(yàn)收工作：即驗(yàn)品種，驗(yàn)規(guī)格，驗(yàn)數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認(rèn)真檢查。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時(shí)，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
第四季度收發(fā)料：中板2261噸，型材243噸，h型鋼96噸，普通螺栓4萬套，普通螺母2萬套，高強(qiáng)螺栓1214套；油漆19.8噸，稀料4噸；焊劑11.6噸，焊絲31.9噸公斤，電焊條4.5噸。
二、嚴(yán)格原材、設(shè)備出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時(shí)，嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進(jìn)庫時(shí)間的先后，認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時(shí)堅(jiān)持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。
三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時(shí)正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài)，這是加強(qiáng)倉儲管理的基礎(chǔ)。
1、帳薄和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排；
2、帳卡的運(yùn)行：物資驗(yàn)收完畢，應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)、四號定位號碼逐項(xiàng)計(jì)入物資明細(xì)帳上。驗(yàn)收的同時(shí)，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項(xiàng)重要工作。全面清查、統(tǒng)計(jì)了20__年的進(jìn)料、發(fā)料、庫存數(shù)量。
我叫，物資部部員，十一月四日經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意由調(diào)來第一項(xiàng)目部，在來到項(xiàng)目的第一刻起，對我的感受就是，這里是一支充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)，我為能來到這個(gè)項(xiàng)目而感到欣慰。在來到項(xiàng)目部后在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，部長的教導(dǎo)下，同事的幫助下，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，運(yùn)用自己所學(xué)為項(xiàng)目開展工作極力奉獻(xiàn)自身能量。
現(xiàn)將我來項(xiàng)目后思想、工作、學(xué)習(xí)做簡單總結(jié)：
一、強(qiáng)化自身修養(yǎng)、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、端正工作作風(fēng)
雖然我還不是一名黨員，但我始終嚴(yán)格要求自己以一個(gè)黨員的價(jià)值觀對待工作、對待學(xué)習(xí)，從而努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，不懂就問，踏踏實(shí)實(shí)做好工作，不斷加強(qiáng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，加強(qiáng)集體觀念，注重團(tuán)結(jié)，擺正位置、正確處理同事關(guān)系，共同配合完成各項(xiàng)工作。
二、工作中嚴(yán)于律己，遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)事求是，細(xì)心工作
按照領(lǐng)導(dǎo)要求及各項(xiàng)管理制度使物資部各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范化，統(tǒng)一材料點(diǎn)收、發(fā)料、建立物資收、發(fā)、存臺賬，物資明細(xì)賬、消耗、盤點(diǎn)等賬務(wù)，完善設(shè)備、固資、低值易耗品等臺賬。
三、學(xué)習(xí)上認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)管理制度及各類下發(fā)文件
豐富自身理論知識，同時(shí)努力學(xué)習(xí)物資管理相關(guān)知識，拓寬知識體系，提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
四、存在不足和今后努力的方向
1、工作自主性不強(qiáng)，在今后的工作中要不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，加強(qiáng)創(chuàng)新，提高工作主動(dòng)性；
2、社會閱歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)不足，在以后的工作中要多去現(xiàn)場，了解施工現(xiàn)場情況，積累經(jīng)驗(yàn)才能更好的為施工現(xiàn)場提供物資保障服務(wù)；
3、在下一年的工作中我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，沉著冷靜對待每件事，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事，努力完成各項(xiàng)工作。
我自20__年到做物資管理以來，在處長的大力支持嚴(yán)格要求下，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得這些年來我處的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
20__年我局開始貫徹iso-9000標(biāo)準(zhǔn)，這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式，讓管理工作有據(jù)可尋。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時(shí)倉庫，做好標(biāo)識。在每次材料發(fā)放時(shí)，嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。
對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫\＂工程物資耗用清單\＂，把工程剩余料交給甲方，由甲方責(zé)任人簽字驗(yàn)收。施工過程中需要自購的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報(bào)，對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：
第一步，對材料分類分項(xiàng)管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識，做到一目了然。
第二步，對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步，物資管理臺賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出做好物資管理工作要做到＂四勤＂：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
自從我做物資管理以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持嚴(yán)格要求下，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，使得這些年來項(xiàng)目的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
作為一名物資管理人員，首先把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、物資及商務(wù)組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購合同，對采購物資實(shí)行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要供應(yīng)單位提供產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)檢報(bào)告，并比對單據(jù)上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真檢查，將合格證或試驗(yàn)報(bào)告送交驗(yàn)收人員和資料員。采購人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要作詳細(xì)記錄以便備查，對各類材質(zhì)證明有登記和簽收手續(xù)。
其次要嚴(yán)格執(zhí)行物資進(jìn)場驗(yàn)收制度。大宗材料和三大主材一律由材料員、質(zhì)檢員、保衛(wèi)和勞務(wù)隊(duì)伍共同驗(yàn)收，同時(shí)配合做好試驗(yàn)并建立臺賬，其他零星材料由材料員驗(yàn)收入庫。物資到場后，由材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。材料員對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的五驗(yàn)制度，明確了在以下情況下的物資不予驗(yàn)收：1.長期積壓、質(zhì)量低劣的材料2.無使用對象的特殊材料；3.超儲備定額懸殊的一般材料；4.短期物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收；5.成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與送貨單不相符的不予驗(yàn)收。
做好進(jìn)場入庫物資的保管，減少損失和浪費(fèi)，防止資產(chǎn)流失，根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標(biāo)識牌配備完好無缺。對砂、石等地材的堆放場地要平整，盡可能要搞硬化地面，鋼筋按型號、進(jìn)場時(shí)間分類驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對于各種半成品應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，減少丟失和避免混用。倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按照材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防老化等工作?，F(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、預(yù)料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好領(lǐng)料臺賬，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清理、余料不退，材料員及施工員不予驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長，施工過程中應(yīng)加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊，專人管理，以損換新。
通過4年來的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足之處，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，爭取把各項(xiàng)工作做得更好，與公司共進(jìn)步、共成長。
項(xiàng)目的物資采購工作，就性質(zhì)而言，不僅是一項(xiàng)生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，而且是開源節(jié)流的重要工作。物資管理是整個(gè)項(xiàng)目管理的重要組成部分，優(yōu)質(zhì)、齊備、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行物資供應(yīng)和有效管理，關(guān)系到項(xiàng)目目標(biāo)是否能夠順利實(shí)施，關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。公司要使生產(chǎn)均衡，需要持續(xù)供應(yīng)各種生產(chǎn)資料。那么，物耗需占企業(yè)產(chǎn)品成本的一半以上，因此，控制物資采購成本，對促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，加速資金周轉(zhuǎn)，增加效益,都具有極其重要的意義。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，在施工過程中，物資材料消耗所占比率約為總產(chǎn)值的60-70%，是工程成本的重要組成部分。項(xiàng)目部物資管理工作的好與壞，將直接制約影響到項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)效益、施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、企業(yè)形象。所以，強(qiáng)化物資管理工作，充分發(fā)揮其職能部門的作用，搞好對項(xiàng)目部物資管理的管控，向物資管理要效益，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，是項(xiàng)目部獲得利潤最大化的有效途徑之一。
參加工作十個(gè)月，回顧過去的十個(gè)月，物資管理工作沒有捷徑，管理要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際做起，很多基礎(chǔ)資料不是突擊想要趕就能趕出來的。因此今天的工作決不拖到明天去做，當(dāng)日事當(dāng)日畢，拖延癥要不得。要想真正的管理好物資，那就要有高度的責(zé)任心和踏實(shí)的敬業(yè)精神。
一、內(nèi)業(yè)資料的學(xué)習(xí)整理
物資管理，精細(xì)為先。初到項(xiàng)目，師傅就會安排從最基本的填寫收領(lǐng)料單開始，慢慢的，開始接觸周報(bào)，臺賬，月報(bào)，成本快報(bào)等等，一步一個(gè)臺階的學(xué)習(xí)。慢慢的去熟悉整個(gè)內(nèi)業(yè)資料的操作流程。繼而20__年底，開始推行總公司的物資標(biāo)準(zhǔn)化，通過從這其中的學(xué)習(xí)，使得整個(gè)物資的內(nèi)頁管理更加的規(guī)范。使得物資內(nèi)業(yè)資料更加有條理性，杜絕了各個(gè)項(xiàng)目間物資內(nèi)業(yè)資料的不統(tǒng)一的現(xiàn)象。
通過定期的培訓(xùn)（公司層面、經(jīng)理部層面、項(xiàng)目部層面），使得對于一些尚待掌握的專業(yè)知識有了更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對一些新的知識點(diǎn)有了更早的接觸與學(xué)習(xí)。將所學(xué)習(xí)到的東西，運(yùn)用到施工現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料中，能夠?qū)ξ镔Y管理有更加明確的方式方法。
強(qiáng)化計(jì)劃管理，把好計(jì)劃關(guān)。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況，要認(rèn)真分析、研究生產(chǎn)需要，制定物資采購計(jì)劃。物資計(jì)劃要有預(yù)見性和前瞻性。可以將物資供應(yīng)量精確化、細(xì)致化，減少不必要的開支，從而提高公司效益。嚴(yán)控材料的進(jìn)場量，本著不見計(jì)劃不提量，見計(jì)劃有選擇的分批進(jìn)場的原則，防止不必要的材料浪費(fèi)與資金損失。
加強(qiáng)對物資的統(tǒng)計(jì)工作是十分必要的，能夠及時(shí)的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的同時(shí)也減少自己的工作量。通過對工程項(xiàng)目物資管理過程中各種數(shù)據(jù)的搜集，整理，分析，及時(shí)準(zhǔn)確，真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料，能準(zhǔn)確地反映出工程項(xiàng)目物資管理狀況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并去及時(shí)的解決工作中出現(xiàn)的失誤
二、現(xiàn)場的物資管理
作為物資管理人員，首先要有服務(wù)現(xiàn)場，了解現(xiàn)場的思想意識?，F(xiàn)場的物資管理，簡而言之，就是看、管、控?？船F(xiàn)場材料使用情況及碼放情況等，管理現(xiàn)場工人對材料的合理使用，控制現(xiàn)場材料的實(shí)際使用。
在現(xiàn)場，還要與現(xiàn)場人員配合好。對于大宗材料，要與分包使用隊(duì)伍協(xié)調(diào)好，移交并監(jiān)督其使用過程。對于周轉(zhuǎn)材料，盡量安排人員不將其放置于遠(yuǎn)離保安視線的區(qū)域，并做好標(biāo)記，要求保安隊(duì)伍對其重點(diǎn)看護(hù)，降低失盜的風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)自身責(zé)任心，擯除小恩小惠的誘導(dǎo)，防止現(xiàn)場材料的被盜。對現(xiàn)場材料的調(diào)撥及退貨，要時(shí)刻有人盯著，數(shù)量清點(diǎn)做到準(zhǔn)確無誤；對現(xiàn)場垃圾的清理，對運(yùn)輸人員把控好，防止其在現(xiàn)場四處尋找可偷竊材料，以謀取私利，一旦發(fā)現(xiàn)對其從重處罰。
加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍物資管理，減少效益流失，目前我公司在工程建設(shè)過程中，主要實(shí)行的是大包。隨著施工項(xiàng)目的增多，分包隊(duì)伍也隨之增加，管理不善就會導(dǎo)致效益的流失。因此作為總包管理單位，對分包隊(duì)伍要明確規(guī)定雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，特別是對主要材料發(fā)放、使用、驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)加大監(jiān)控力度，對交予分包隊(duì)伍使用的主要物資應(yīng)按照定額發(fā)料并對其使用過程進(jìn)行全程跟蹤，避免發(fā)生盜賣的行為。同時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化。如何進(jìn)行物資采購成本的
控制。
三、制定物資采購成本的控制措施
制訂采購預(yù)算與采購計(jì)劃：制定采購預(yù)算的行為，就是對組織內(nèi)部各種工作進(jìn)行稀缺資源的配置。預(yù)算是計(jì)劃的一個(gè)方面，也是組織政策的延伸，還是一種控制機(jī)制，起著一種比較標(biāo)準(zhǔn)的作用。制定采購預(yù)算，是在具體實(shí)施物資采購行為之前對物資采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對整個(gè)采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不但對物資采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保采購資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束,能提高采購資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效控制采購資金的流向和流量，從而達(dá)到控制物資采購成本的目的。
確定采購價(jià)格：采購價(jià)格的確定,直接影響到企業(yè)的成本，是物資采購控制的重中之重。在確定采購價(jià)格時(shí)，弱化采購人員與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人行為，注重產(chǎn)品市場價(jià)格調(diào)查。一方面,利用網(wǎng)絡(luò)平臺，對采購物資的價(jià)格進(jìn)行市場信息收集,著重了解和掌握商品的成本價(jià)及利潤構(gòu)成。另一方面，采取與各投標(biāo)單位開展競爭性談判方式。
利用采購環(huán)境：物資市場供求關(guān)系的外部環(huán)境對采購策略的制定、采購計(jì)劃的實(shí)施會產(chǎn)生重要的影響，需要熟悉市場情況、了解市場行情、掌握有關(guān)所需物資多方面的市場信息，建立良好的市場信息機(jī)制,是有效降低采購成本的途徑之一。要用統(tǒng)一的信息化管理采購工作,即賣家(制造廠)和買家(企業(yè)用戶)共用一個(gè)信息平臺，要通過充分利用數(shù)據(jù)、信息、知識、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等資源,實(shí)現(xiàn)采購信息共享，發(fā)揮采購信息的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制的功能,有效地組織和控制采購工作的全過程，使各個(gè)采購管理環(huán)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系起來，提高采購工作效率，減少采購管理和決策的盲目性，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到降低采購成本、提高企業(yè)核心競爭力的目的。
供應(yīng)商擇優(yōu)選擇：供應(yīng)商是物資采購管理中的一個(gè)重要組成部分。物資采購時(shí)，應(yīng)該本著“公平競爭”的原則，給所有符合條件的物資供應(yīng)商提供均等的機(jī)會，一方面體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則，另一方面也能對采購成本有所控制，提高物資采購實(shí)施的質(zhì)量。
四、工作的思考與建議
加強(qiáng)各部門之間統(tǒng)一認(rèn)識：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識到物資管理的重要性，并要求項(xiàng)目部的核心員工的認(rèn)識亦統(tǒng)一到這個(gè)高度上來，引導(dǎo)全體員工重視并支持物資管理。
減少物資供應(yīng)過程中，周轉(zhuǎn)次數(shù)，即縮小供應(yīng)鏈，盡量從廠家直接拿貨而免去中間商從中抽取一定的利潤，以此來降低成本，達(dá)到采購成本的利益最大化。
批量采購獲取差價(jià)：無論大宗材料還是零星材料，在一個(gè)或幾個(gè)工程中，都必然有一定的計(jì)劃量，而批發(fā)肯定會比零售便宜得多了。
在價(jià)格回落時(shí)購買：許多物資都有一些價(jià)格變化規(guī)律，比如季節(jié)性等，在銷售淡季買入供應(yīng)物資，能節(jié)約不少采購資金。
選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商并簽訂長期合同：與誠實(shí)守信、重視信譽(yù)的供應(yīng)商長期合作，不僅能保證供貨質(zhì)量，還可以得到付款和價(jià)格的優(yōu)惠。
依托舊貨市場：充分利用北京市龐大的舊貨市場，有選擇的采購工程輔助材料，降低采購成本。
調(diào)撥在先采購在后：堅(jiān)持先調(diào)撥后采購的原則，使得區(qū)域內(nèi)材料資源合理利用的同時(shí)降低工程成本。
建立企業(yè)內(nèi)部物資價(jià)格監(jiān)控預(yù)測機(jī)制：為更好的控制采購點(diǎn)和降低企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避高價(jià)格采購所帶來的損失，建立企業(yè)內(nèi)部價(jià)格監(jiān)控預(yù)測機(jī)制。（譬如目前已建立起來的我的鋼鐵網(wǎng)會員實(shí)時(shí)跟蹤鋼鐵市場價(jià)格走勢）。
總之，物資管理工作是一件復(fù)雜煩瑣的工作,尤其在現(xiàn)在生產(chǎn)材料大幅度漲價(jià)的情況下,一方面要降低材料成本,另一方面要保證生產(chǎn)物資的正常供應(yīng),難度是可想而知的。但只要我們抓住供應(yīng)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)并把握該環(huán)節(jié)的要點(diǎn),就能夠在保證生產(chǎn)供給的同時(shí)降低材料成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)控制材料成本的管理目標(biāo)。
__高速鐵路土建工程__工區(qū)自20__年x月__日開工建設(shè)以來，已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，取得了不俗的業(yè)績。__高鐵第一樁、第一個(gè)承臺、第一墩都是我__工區(qū)完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進(jìn)行市場調(diào)查，確定供應(yīng)商，我物資部門與實(shí)驗(yàn)室積極配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困難的結(jié)果。我物資部門認(rèn)真貫徹落實(shí)“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程管理標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展文明施工，認(rèn)真扎實(shí)做好物資管理工作，保證了物資的管理工作順利有效的運(yùn)行。
物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：
一、優(yōu)選管理人員，健全管理制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實(shí)，事后評估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，對外打好交道，對內(nèi)當(dāng)好家。為此，20__年x月份我__工區(qū)物資管理人員在全局被評比為先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，而且在10月份__技能大比武的比賽中贏得了物資部門個(gè)人和集體雙第一的優(yōu)秀成績，充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
二、建立一套完整的物資管理制度
包括物資的目標(biāo)管理制度、物資的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。使得物資的采購、加工、運(yùn)輸、儲備、供應(yīng)、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核，順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)期施工任務(wù)和物資效益的合理化。此外，我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，實(shí)行獎(jiǎng)罰并重的原側(cè)，進(jìn)一步提升了物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。最難能可貴的是我__工區(qū)物資部門還擔(dān)任著__工區(qū)、__梁廠、__工區(qū)等多個(gè)工區(qū)及__鋼筋的合理調(diào)配。
三、加強(qiáng)物資計(jì)劃管理
施工項(xiàng)目物資計(jì)劃是對施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。物資計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：物資需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃。工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當(dāng)?shù)轿?，因此才保證了工程的施工進(jìn)度，順利完成的各個(gè)階段的施工任務(wù)，贏得了業(yè)主的信任，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、把好物資采購關(guān)
要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購合同，對采購物資實(shí)行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則，舉例說明，我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂（即礦場排放的礦渣）代替中粗砂用于cfg樁的施工，既滿足了工程施工要求，又可以減少污染，有利于我國的環(huán)保建設(shè)，而且路途較近，有效的降低了工程成本。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
五、嚴(yán)格物資進(jìn)場驗(yàn)收制度
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、領(lǐng)工員和班組長共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。物資到場后，由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)?，F(xiàn)場材料員、管理員對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，明確了在以下情況下的物資不予驗(yàn)收：
（1）呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料；
（2）無使用對象的特殊材料；
（3）超儲備定額懸殊的一般材料；
（4）打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3-12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收；
（5）成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
六、做好進(jìn)場入庫物資的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失
根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標(biāo)識牌完好無缺。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實(shí)，盡可能要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用，以便于進(jìn)行工號可追溯性臺帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
七、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人管理，以損換新。
八、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作
健全庫房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病，通過改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
每月月末進(jìn)行本月各工程工號的節(jié)超效益分析，及時(shí)解決施工過程中的不合理因素，在達(dá)到施工要求的情況下，更好的節(jié)約物資，使得效益最大化。推廣使用公司的物資軟件系統(tǒng)，及時(shí)掌握工程的物資情況，減少的物資管理人員的勞動(dòng)力，還可以使物資賬目明白清楚。
通過以上種種工作環(huán)節(jié)，我__工區(qū)物資管理部門在檢查中多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，現(xiàn)在已進(jìn)入工程末期，工作重心已由線下工程轉(zhuǎn)到線上工程，我們物資管理人員將一如既往，認(rèn)真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把__高鐵建設(shè)成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來，我們按照公司年初確定的目標(biāo)任務(wù)，以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，在工業(yè)公司各級領(lǐng)導(dǎo)以及__集團(tuán)和各業(yè)務(wù)對口單位的大力支持下，物資管理科在各方面均取得了一定的進(jìn)步。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)：
一、20__年工作回顧
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1．主要原輔材料產(chǎn)成品入庫、發(fā)出情況
（1）主要原輔材料入庫和發(fā)出
（2）產(chǎn)成品入庫、發(fā)出情況
2、工作成績
（一）20__年，在原輔材料的物資管理上，我們嚴(yán)格按照年度生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序，確立和完善物資管理體制；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的負(fù)責(zé)制，分工明確，責(zé)任清楚；建立物流管理制度，從物資驗(yàn)收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報(bào)表等都程序化，圓滿完成了年度生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的'物資供應(yīng)任務(wù)。
（二）對__、__二個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車間的庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識，貨物的進(jìn)出庫以及帳、卡、物和盤存、統(tǒng)計(jì)，庫房的安全、衛(wèi)生等作了系統(tǒng)的管理。針對公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和公司百日提質(zhì)降耗活動(dòng)，我們還進(jìn)一步完善了《備品備件管理辦法》修訂，進(jìn)一步規(guī)范了備品備件采購的審批、購買、驗(yàn)收和管理的工作程序。為加強(qiáng)倉儲工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉儲管理水平和工作效率，我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》，制訂了“倉儲管理考核辦法”，對崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、物資貯存管理、物資出入庫及帳、物、卡相符、質(zhì)量記錄、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)管理、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息、安全保衛(wèi)等作了進(jìn)一步的規(guī)范。為便于庫存物資的管理，我們還對原輔料、機(jī)配件和產(chǎn)成品進(jìn)行了統(tǒng)一編碼。
（三）在學(xué)習(xí)、落實(shí)公司iso9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，公司又推行了6s管理，我們有意識的進(jìn)行了部門全員崗位職責(zé)、倉庫管理、質(zhì)量記錄、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等的學(xué)習(xí)和管理，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門全員的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。
（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。20__年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對崗位分散的特殊情況，部門實(shí)行例會制，以工作需要和針對問題不定時(shí)定點(diǎn)的每月組織召開一次全體管理人員參加的工作分析會。
（五）安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障，原輔材料和成品的儲存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，定職定責(zé)，不定時(shí)定期的進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，積極配合公司安全保衛(wèi)科的管理工作，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。
二、存在的主要問題
（一）由于物資工作項(xiàng)目雜、量大，雖然堅(jiān)持完成了各項(xiàng)工作，但還沒有完全做到面面俱到，一些工作中存在“差不多”思想。
（二）整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平還有待進(jìn)一步提高。
三、20__年工作指導(dǎo)思想和主要措施
1、指導(dǎo)思想
20__年我們的工作指導(dǎo)思想是：在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識，更好的為車間服務(wù)。
2、主要工作措施和目標(biāo)任務(wù)
（一）主要工作措施：
1、在新的一年中，我們將一如既往，積極探討物資供應(yīng)路子，不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。
2、按照公司is9001質(zhì)量管理體系及6s管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)、物資倉儲管理、質(zhì)量記錄、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)管理、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等目標(biāo)任務(wù)。
3、加大備品備件采購供應(yīng)管理力度，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線意識，把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨，嚴(yán)格控制物資儲備定額，認(rèn)真篩選合格的供貨廠商，積極配合技術(shù)部門把好質(zhì)量關(guān)。
4、增強(qiáng)產(chǎn)品銷售服務(wù)意識，進(jìn)一步鞏固同客戶的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，至誠至周，顧客至上，認(rèn)真做好售前、售中、售后三個(gè)階段的跟蹤服務(wù)工作，從主動(dòng)聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)送貨到定期拜訪客戶，了解使用情況，及時(shí)反饋信息、處理和解決問題等。切實(shí)提高我們服務(wù)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
6、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)錄、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識，始終把安全置于第一位，預(yù)防為主，警鐘長鳴，積極配合好公司安全保衛(wèi)科的管理工作，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
（二）目標(biāo)任務(wù)
1、主要原輔材料采購供應(yīng)量：
預(yù)算物資采購供應(yīng)完成量為：
2、產(chǎn)品銷售：
3、年度工作質(zhì)量指標(biāo)：物資供應(yīng)及時(shí)率100%，帳、卡、物相符率100%，統(tǒng)計(jì)報(bào)表正確和及時(shí)率100%，售后服務(wù)客戶滿意率90%，顧客投訴及時(shí)處理率100%。安全隱患整改率、職工安全教育率100%，杜絕重特大安全責(zé)任事故發(fā)生。
20__年，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們一定會振奮精神、堅(jiān)定信心、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)拼搏、繼續(xù)努力，圓滿完成08年目標(biāo)任務(wù)。
一、思想上
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取，對于自己分內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真的去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蛴绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說得好：世事無難事，只怕有心人。只有深刻的領(lǐng)會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。要在實(shí)際的工作中，不斷完善自己的知識，充分利用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
二、學(xué)習(xí)上
充分利用工作的閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》，對于工作中遇到不會不懂問題，虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，有時(shí)也會從網(wǎng)上查詢相關(guān)資料，在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運(yùn)用物資管理考核辦法，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作上
嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)場驗(yàn)收制度。材料到場后，要按照審批的材料計(jì)劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理進(jìn)場手續(xù)。對于進(jìn)場入庫的材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的制度，質(zhì)量低劣的材料一律不予驗(yàn)收，直接退貨處理，必須保證進(jìn)場的材料都合格產(chǎn)品。做好進(jìn)場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全的保管制度。鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，采取不積壓，控制好成本管理辦法。現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好收發(fā)料臺賬，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。做好現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的使用，做到不積壓，減少占用，定期盤點(diǎn)，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。
四、工作中的不足
通過近一段時(shí)間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點(diǎn)。首先自身的相關(guān)專業(yè)水平不高，遇事應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在相關(guān)水平上有一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其他同事還存在一定的差別，在日常工作中偏重于日?；墓ぷ?，工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。其次，在工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心氣浮躁，創(chuàng)新不足，處理問題有時(shí)還考慮不夠周到，想的多，行動(dòng)中實(shí)踐的少。
五、工作計(jì)劃
1、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動(dòng)力，要每個(gè)月月初制定工作目標(biāo)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)目標(biāo)，不注重學(xué)習(xí)新知識，就會導(dǎo)致面對相關(guān)的新問題、新要求時(shí)，一籌莫展，束手無策。所以，學(xué)習(xí)對于人來說是至關(guān)重要的，因?yàn)橹苯雨P(guān)系到你與時(shí)俱進(jìn)的步伐。要確定好牢固的學(xué)習(xí)理念，做到活到老學(xué)到老。同時(shí)要記錄下目標(biāo)完成的情況及遇到的問題，做到溫故而知新。
2、工作效率
新的一年我將繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。必須努力學(xué)習(xí)工作崗位相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握工作崗位的技能、技巧。積極參加公司組織的各種活動(dòng)。
3、明確發(fā)展方向
明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己在工作崗位的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠肯意見，更加勤奮的努力工作，努力提高相關(guān)文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，成為工作崗位的好幫手。虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，多交流經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。
在接下來的一年中，我會繼續(xù)努力前行，把自己的工作能力提高到新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，為公司發(fā)展獻(xiàn)出綿薄之力，相信我們公司會更好。