2022年值班室工作人員年終總結(jié)7篇
2022年值班室工作人員年終總結(jié)如何寫呢？總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。以下是小編精心收集整理的2022年值班室工作人員年終總結(jié)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進(jìn)入學(xué)校參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以學(xué)校利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為學(xué)校贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為學(xué)校的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為學(xué)校創(chuàng)造經(jīng)美益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有Φ謀Ｕ稀Ｈ是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé);我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在學(xué)校分配任務(wù)時(shí)，在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
長(zhǎng)到老，學(xué)不了這句話是我的座右銘?？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊，沒有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它，過兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。一年來(lái)，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)
在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫助解決技術(shù)難題，涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過。這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的，我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地鉆研新業(yè)務(wù)，才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面：一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù)，而且能夠獨(dú)立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如：
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團(tuán)里，她那里的子學(xué)校里，從容量為50KVA到1500KVA的大多數(shù)高低壓變配電工程，都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里，我兼職在宜昌一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺(tái)，各種高低壓開關(guān)柜，各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺(tái)。
一星期的時(shí)間不長(zhǎng)，一星期的收獲很多。作為一名剛在值班長(zhǎng)崗位工作半年的新手，我在這次培訓(xùn)中估計(jì)是收獲最大的了。
首先，此次工作給我印象最深刻的是“學(xué)員討論”。這門課中，各位值班長(zhǎng)共同討論，讓我了解了很多優(yōu)秀的管理方法和平時(shí)工作中忽略的東西；同時(shí)，我在工作中碰到的一些問題，也跟大家討論了，大家都挺熱心的給我出了點(diǎn)子，使我收獲頗豐。
其次，溝通、拓展訓(xùn)練、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、基層建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、特色文化建設(shè)，等等，都給我很大的啟發(fā)和幫助。比如，很多規(guī)定跟原來(lái)的不同，但由于文件下達(dá)的通道出了問題，或我們不注意，導(dǎo)致我們很多值班長(zhǎng)都不知道，通過這些課程，我們收獲了很多信息，對(duì)今后的班組管理和班組建設(shè)都很有幫助。
溝通是我這種年輕班長(zhǎng)面臨的一道重要的關(guān)口，如何溝通老職工、轉(zhuǎn)崗職工等，都將是我們近階段甚至今后很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的重要工作之一，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我受到不少的啟發(fā)，這對(duì)我今后的管理工作甚為有益。
總結(jié)是我們平時(shí)經(jīng)常做，但又經(jīng)常忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)并不是簡(jiǎn)單的書面形式，應(yīng)該把平時(shí)工作中碰到的問題，或好的操作方法等記錄下來(lái)，依此推廣，達(dá)到輻射效應(yīng)，讓周圍的人都學(xué)習(xí)都討論都進(jìn)步。所以，通過學(xué)習(xí)我了解到了“勤總結(jié)”的重要性，在以后的.工作學(xué)習(xí)過程中會(huì)更加重視這方面的工作。
最后，學(xué)習(xí)中我也對(duì)本次培訓(xùn)有一些想法。比如，下次培訓(xùn)是否可以增加些討論的話題或交流的平臺(tái)，讓值班長(zhǎng)相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，畢竟三人行必有我?guī)熉?。拓展?xùn)練給各班長(zhǎng)一個(gè)溝通的平臺(tái)，對(duì)后面的學(xué)習(xí)討論很有幫助，仍建議前兩天進(jìn)行。另外建議老師在選案例的時(shí)候，多加進(jìn)些公司的案例，雖然老師選的案例都很典型，但選身邊的案例能給人一種“榜樣就在身邊”的感覺，肯定能增加各值班長(zhǎng)“爭(zhēng)優(yōu)”的積極性，或激發(fā)“我不比他差”的奮斗精神。
非常感謝培訓(xùn)期間各位老師的指導(dǎo)，我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)，在強(qiáng)化班組管理的同時(shí)，積極創(chuàng)新和鼓勵(lì)職工創(chuàng)新，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，希望以后能有機(jī)會(huì)接受各位老師指導(dǎo)交流和與各兄弟值班長(zhǎng)相互交流學(xué)習(xí)。
20__年，__縣委值班室在市委辦公廳和市委值班室的指導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心，按照“抓管理促規(guī)范、抓創(chuàng)新促提高”的總體思路，努力推進(jìn)值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，充分發(fā)揮了值班工作的信息主渠道作用，確保了政令暢通，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證
一直以來(lái)，縣委對(duì)值班工作非常重視，把值班工作列入重要議事日程，放在突出的重要位置，專門設(shè)立值班室，落實(shí)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備和人員?？h委書記更是高度重視值班工作，關(guān)心值班室的建設(shè)，多次就做好政務(wù)值班工作提出明確要求，并經(jīng)常率隊(duì)抽查各單位值班情況。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，為抓緊抓實(shí)政務(wù)值班工作，我縣堅(jiān)持把加強(qiáng)值班隊(duì)伍的自身建設(shè)作為突破口，采取有力措施，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證。
一是嚴(yán)把入口、配強(qiáng)人員。對(duì)進(jìn)入值班室工作的人員嚴(yán)格實(shí)行選拔、考試、試用制度，力求把政治素質(zhì)好、知識(shí)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀干部選配到值班隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)。同時(shí)，按照“編內(nèi)調(diào)整、相對(duì)固定”的原則，在辦公室內(nèi)部建立骨干力量全員值班機(jī)制。目前，縣委值班室已有專兼職值班人員12人，其中副科級(jí)以上干部8人。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。始終把加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為值班人員的必修課，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，推行“集中學(xué)習(xí)日”和系統(tǒng)培訓(xùn)制度，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在日常工作中，把每周一晚上7：00—9：00固定為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織值班人員深入學(xué)習(xí)政策理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，根據(jù)工作需要不定期組織參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20__年，組織參加了__期專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并邀請(qǐng)市委值班室領(lǐng)導(dǎo)為全縣141個(gè)單位的辦公室主任、值班人員作專題培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了值班人員的政策理論水平和政治敏銳性，提高了處理復(fù)雜問題、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、培養(yǎng)吃苦精神。在工作中，要求值班人員始終牢固樹立“值班工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，對(duì)接打每個(gè)電話、收發(fā)每個(gè)文件都要迅速反應(yīng)、細(xì)心對(duì)待、謹(jǐn)慎處之。同時(shí)，要求值班人員大力弘揚(yáng)能吃苦、善團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的精神，既能夠及時(shí)有效處理好值班過程中的每一件事，又要耐得住寂寞，守得住艱苦，形成務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。通過持續(xù)抓值班隊(duì)伍建設(shè)，目前縣委值班室人員全部具備了會(huì)準(zhǔn)確接洽公務(wù)、會(huì)現(xiàn)代化辦公、會(huì)綜合文字、會(huì)協(xié)調(diào)督辦的“四會(huì)”能力，都能夠及時(shí)、果斷、準(zhǔn)確處置值班過程中每件事情。比如，20__年x月x日(星期日)，我縣通過基層值班網(wǎng)絡(luò)了解到糧食系統(tǒng)“雙解”職工正在組織串聯(lián)，計(jì)劃于次日到市委集體上訪。在了解情況后，值班人員當(dāng)即向帶班主任、縣委分管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。隨后，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，協(xié)調(diào)商委、信訪部門派出人員立即趕赴一線開展工作。通過細(xì)致的思想工作，避免了矛盾進(jìn)一步激化，使上訪人員打消了次日集訪的念頭。
二、樹立大值班理念，突出工作重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確把握決策先機(jī)提供有效服務(wù)
近年來(lái)，我縣積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，摒棄“二傳手”思想，改變傳統(tǒng)值班的“接、傳、收、查”， 注重發(fā)揮信息主渠道的作用，為領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間內(nèi)提供第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確把握決策先機(jī)提供服務(wù)，當(dāng)好群眾與黨委聯(lián)系和溝通的橋梁紐帶。因此，我縣在努力提高值班日常工作水平、樹立黨委機(jī)關(guān)“窗口”形象的同時(shí)，突出緊急情況重大事件報(bào)告和處置這個(gè)值班工作的第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞情況報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)批示意見督辦落實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力為黨委科學(xué)決策提供參謀服務(wù)。自_年起，先后__次印發(fā)了關(guān)于做好各類緊急重大信息報(bào)告工作的通知，把做好緊急情況重大事件的報(bào)告處理工作列上重要議事日程，明確了緊急情況重大事件報(bào)告的工作程序。同時(shí)，對(duì)緊急重大信息的報(bào)告工作實(shí)行一票否決制。各鎮(zhèn)街和部門一旦出現(xiàn)遲、漏、瞞、誤報(bào)情況，造成嚴(yán)重影響的，堅(jiān)決追究主要領(lǐng)導(dǎo)人和直接領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任，并在年度科學(xué)發(fā)展工作實(shí)績(jī)考核中取消本單位及相關(guān)責(zé)任人的評(píng)優(yōu)資格。20__年3月，我縣根據(jù)值班工作新要求，結(jié)合縣情實(shí)際，規(guī)范完善了《政務(wù)值班工作規(guī)程》、《緊急情況重大事件辦理流程圖》《對(duì)緊急情況重大事件報(bào)告具體范圍和擬辦意、見的規(guī)定》和《緊急情況重大事件應(yīng)急處置預(yù)案》等，對(duì)處理緊急情況重大事件報(bào)告工作的原則、范圍、內(nèi)容、程序及等進(jìn)一步做了明確具體的規(guī)定。使報(bào)告工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)有據(jù)可依、嚴(yán)格有序，確保了各類緊急、重大、突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。20__年3月15日15時(shí)許發(fā)生山火。在接到報(bào)告后，我縣立即啟動(dòng)緊急重大事件應(yīng)急處置預(yù)案。在第一時(shí)間內(nèi)，把相關(guān)信息傳遞給縣委、政府和各相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策和實(shí)施有效指揮爭(zhēng)取了時(shí)間，贏得了主動(dòng)。由于反應(yīng)迅速、決策果斷，在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)，縣領(lǐng)導(dǎo)和救火、醫(yī)護(hù)、交通、后勤保障人員等全部趕到現(xiàn)場(chǎng)，并于當(dāng)日晚9時(shí)成功撲滅大火，體現(xiàn)出了黨委在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件下的執(zhí)政能力。
三、健全規(guī)章制度，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，努力保證黨委機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)
按照“職責(zé)明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明”的原則，先后建立健全了完善的《值班工作制度》、《值班人員信訪接待制度》、《值班交接班制度》、《緊急情況重大事件報(bào)告處理規(guī)范》、《處理突發(fā)事件工作預(yù)案》等各項(xiàng)值班工作規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制，達(dá)到了無(wú)事當(dāng)有事準(zhǔn)備，遇事不亂，果斷處置。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。值班工作由縣委辦公室6位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，全天24小時(shí)指導(dǎo)值班工作。同時(shí)，還明確了帶班的縣委領(lǐng)導(dǎo)。一旦出現(xiàn)緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報(bào)告處理規(guī)范》及時(shí)向帶班副主任請(qǐng)示匯報(bào)，緊急情況可直接向縣委分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，保各類事件處理及時(shí)、有效。
二是采取晝夜分班制。正常工作日，白班由秘書科工作人員協(xié)助值班工作，處理一般性事務(wù)。夜班由值班工作人員輪崗，具體負(fù)責(zé)各類事件的接報(bào)、處理及反饋工作。值班過程中，要求工作人員認(rèn)真填寫《值班工作日志》、《來(lái)文登記表》和《明傳電報(bào)處理單》。并嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)，確保各類事件處理不斷檔，不遺漏。
三是推行首辦責(zé)任制。值班人員接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令或接報(bào)緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報(bào)登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢、情況反饋幾個(gè)環(huán)節(jié)全程落實(shí)，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。
四是落實(shí)責(zé)任追究制。按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)在崗、誰(shuí)出事、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題，嚴(yán)格分清責(zé)任，落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現(xiàn)被動(dòng)局面，造成影響情節(jié)輕微的，對(duì)值班人員予以嚴(yán)肅批評(píng)教育，并停職反省;情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅(jiān)決給予組織或紀(jì)律處分，并調(diào)離工作崗位。
五是實(shí)行督導(dǎo)檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、上下暢通，我縣采取實(shí)地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，不定期對(duì)各鎮(zhèn)街和部門值班情況進(jìn)行檢查。特別是對(duì)有重大活動(dòng)和敏感時(shí)期及春節(jié)、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。通過行之有效的制度建設(shè)，促進(jìn)了值班工作的科學(xué)化、規(guī)范化，確保了縣委機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參謀服務(wù)的作用。
四、注重基礎(chǔ)建設(shè)，健全值班網(wǎng)絡(luò)，努力提升整體工作水平
為保證值班工作的有效開展，我縣不斷加大值班工作的基礎(chǔ)建設(shè)投入，優(yōu)化值班工作環(huán)境，努力為值班工作高質(zhì)、高速、高效提供可靠的物質(zhì)保障。
一是落實(shí)值班人員待遇。
堅(jiān)持每年從辦公經(jīng)費(fèi)中，拿出一部分資金作為值班工作專項(xiàng)補(bǔ)助，并在年終根據(jù)值班人員的具體工作表現(xiàn)進(jìn)行總體考評(píng)，對(duì)優(yōu)秀人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)值班人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二是著力改善硬件。
按要求在縣委值班室配齊了值班電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、專用微機(jī)、電視機(jī)等值班設(shè)備及休息、洗漱等生活設(shè)施。為保證關(guān)鍵時(shí)刻不出問題，還在信息科、秘書室配置了備用微機(jī)，以應(yīng)不時(shí)之需。同時(shí)，每天安排值班車輛，確保緊急情況下隨時(shí)調(diào)度。
三是健全值班網(wǎng)絡(luò)。
各鎮(zhèn)街和部門按要求在值班室配備電話、微機(jī)、傳真機(jī)，達(dá)到有機(jī)構(gòu)、有人員、有設(shè)備的“三有”標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，各鎮(zhèn)街和部門堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通。
目前，我縣已形成了以縣委值班室為樞紐，各鎮(zhèn)街和部門值班室為接點(diǎn)，層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網(wǎng)絡(luò)。為應(yīng)對(duì)各類緊急情況突發(fā)事件奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20__年，縣委值班室共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)__件，辦理緊急通知事項(xiàng)__件，接待群眾電話、信訪、人訪__人次，接處緊急重要情況報(bào)告__件次，傳辦上級(jí)黨委批示、指示__件次，未出現(xiàn)一次疏漏和差錯(cuò)，為縣委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級(jí)黨委決策的及時(shí)傳達(dá)貫徹提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
本人__，男，20__年11月生于江西__，20__年7月于江西__技工學(xué)校機(jī)電一體化專業(yè)中專畢業(yè)，20__年7月于南方冶金學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)函授班大專畢業(yè)。我于20__年9月參加__站工作，20__年4月到__供電公司工作。先后在公司35kV__變電站、35kV__變電站、35kV__變電站以及20__年公司成立的操作大隊(duì)，先后由變電站值班員、值班長(zhǎng)、操作隊(duì)長(zhǎng)及20__年4月通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責(zé)?，F(xiàn)將個(gè)人技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、自參加工作來(lái)，在變電運(yùn)行崗位上工作了20年，工作中，遵守公司的各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，積極向上，不斷吸收新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)提高自身的技能。在變電站運(yùn)行管理崗位上成長(zhǎng)，從一名普通值班員成為安全專責(zé)。有較為豐富的的變電運(yùn)行工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。
1、熟悉變電站日常運(yùn)行管理及變電站創(chuàng)建工作。我從事變電運(yùn)行二十年，經(jīng)歷從少油開關(guān)到真空開關(guān)，從常規(guī)變電站到綜合自動(dòng)化變電站，參與了20__年公司第一座四星級(jí)梅林變電站創(chuàng)建，主要參與了20__年__變電站成為市公司安全班組稱號(hào)的創(chuàng)建等等，作為梅林變電站負(fù)責(zé)人期間悟出了一些方法，我將變電站日常運(yùn)行管理與變電站創(chuàng)建工作有機(jī)的集合起來(lái)，將變電運(yùn)行安全管理、運(yùn)行管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理規(guī)范化要求與農(nóng)電PMS實(shí)用化有機(jī)的集合起來(lái)，不僅在變電站安全運(yùn)行中得到保證，也在檢查和創(chuàng)建中做到最好，這種方法，在20__年市公司星際競(jìng)賽中梅林變電站獲得“優(yōu)勝變電站”的榮譽(yù)中得到肯定。
2、熟悉變電運(yùn)行維護(hù)操作與事故處理。
我在四座35kV變電站工作過，知道經(jīng)驗(yàn)不是與生俱有的，是在踏實(shí)工作中總結(jié)出來(lái)的，主要參與了__變電站35kV、10kV設(shè)備改造期間的維護(hù)操作;主持了10kV雙龍開關(guān)站、35kV__變電站新投運(yùn)的操作，主要參與了110kV__變電站新投運(yùn)的操作;我從__變電站主變進(jìn)線油開關(guān)冒煙、梅林變電站10kV__線9183刀閘瓷瓶爆炸、10kV__開關(guān)站投運(yùn)時(shí)，10kV__線913手車開關(guān)合閘線圈冒煙故障等等，主持過一次次重大操作和處理事故，都能做到正確地進(jìn)行操作和故障處理。
3、熟悉變電站規(guī)程和制度，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
我在變電運(yùn)行中的各級(jí)崗位都工作過，剛參加工作為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)變電運(yùn)行崗位做好一名合格的變電值班員，在老師傅的教育指導(dǎo)和同事們的幫助及自己的努力，迅速掌握了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)，了解系統(tǒng)及本站接線方式，能熟練填寫各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票，能完成變電站的日常運(yùn)行工作，能進(jìn)行較復(fù)雜的事故處理和設(shè)備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我自己摸索出一些工作上的捷徑，提高了工作效率，可以較快的掌握設(shè)備運(yùn)行情況，初步判斷設(shè)備故障，避免故障查找進(jìn)入誤區(qū)而延長(zhǎng)停電時(shí)間，縮小事故范圍：看通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。比如：瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正常現(xiàn)象。聽通過用耳朵也可以判斷：變壓器、油開關(guān)等。正常運(yùn)行和帶故障運(yùn)行的聲音有很大區(qū)別。聞通過用鼻子聞也可以初步判斷故障：變壓器，戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。測(cè)通過測(cè)量方法，掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負(fù)荷變化情況，及時(shí)用紅外線測(cè)溫儀測(cè)試設(shè)備溫度異常，有無(wú)超過正常溫度。
二、20__年4月通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責(zé)，隨著角色的轉(zhuǎn)變，我的工作內(nèi)容及本身的技術(shù)水平也要有更高的要求。
1、編制了《變電工區(qū)年度培訓(xùn)計(jì)劃書》、《變電工區(qū)新人員、轉(zhuǎn)崗人員年度培訓(xùn)計(jì)劃》，并根據(jù)計(jì)劃逐步完成人員培訓(xùn)。年度培訓(xùn)內(nèi)容主要包括變電工區(qū)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人三種人培訓(xùn);《江西省電力公司電氣兩票管理規(guī)定》、《電力工作安全規(guī)程》培訓(xùn);變電運(yùn)行人員“倒閘操作、巡視設(shè)備、事故處理”運(yùn)行三大基本功培訓(xùn)、農(nóng)電PMS應(yīng)用、觸電急救，開展好季節(jié)性安全檢查、安全性評(píng)價(jià)、安全例行工作相關(guān)安全類等培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了防誤閉鎖裝置的管理，定期對(duì)變電站防誤裝置進(jìn)行了檢修維護(hù)、深刻熟悉優(yōu)特20__Ⅳ型、襄樊、山東魯能等裝置原理、五防邏輯、使用注意事項(xiàng)、基本故障處理及要關(guān)要求。能根據(jù)各變電站在五防裝置應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷與處理，如修改接線圖、操作程序出錯(cuò)、鎖具失靈、閉鎖失靈等等。參加了江西省電力公司柘林培訓(xùn)基地舉辦了電氣防誤及安規(guī)兩票管理培訓(xùn)班，對(duì)電氣防誤的維護(hù)水平又提高了。
3、經(jīng)過了江西省電力公司技師培訓(xùn)中心安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及防范措施培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，充分利用所學(xué)知識(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)控制工作與已有的兩票有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成自己的培訓(xùn)教材，在實(shí)踐中，特別在倒閘操作中，將安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)應(yīng)用到具體的每一項(xiàng)操作中，保證操作安全。
4、參與施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，加強(qiáng)“兩票”管理，違章管理：定期對(duì)新建變電站施工現(xiàn)場(chǎng)和變電站、開關(guān)站檢修或試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了督查，杜絕不安全行為;完成了35kV信江變電站更換__312開關(guān)和35kV保護(hù)裝置改造、35kV__變電站更換主變和1#避雷針接地網(wǎng)改造，35kV__變電站更換#1主變導(dǎo)電桿和1#、3#避雷針接地網(wǎng)改造、重大調(diào)整運(yùn)行方式及事故應(yīng)急處理等等重大施工、操作現(xiàn)場(chǎng)，擔(dān)任安全員，對(duì)施工、操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督，杜絕無(wú)票作業(yè)，無(wú)票操作的行為，保證了施工現(xiàn)場(chǎng)安全無(wú)事故。
三、解決運(yùn)行中的實(shí)際技術(shù)難題在變電運(yùn)行崗位工作19年的過程中，遇到了較多的生產(chǎn)技術(shù)難題，在主持或參與解決這些難題的同時(shí)，也鍛煉出了自己較高的業(yè)務(wù)技能，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理部門的認(rèn)同。
1、20__年6月18號(hào)__變電站35kV3150kVA主變因受雷擊，瓦斯差動(dòng)保護(hù)拒動(dòng)。為確保五云鎮(zhèn)，自來(lái)水線、石門線、水口線正常供電。我建議將__變電站所有10kV用電負(fù)荷分割，通過__變電站中轉(zhuǎn)到開發(fā)一線，啟用開發(fā)二線并換線為L(zhǎng)GJ—185mO，正安拔叉旁500mT接處，并聯(lián)到開發(fā)一線到贛江變電站10kV母線側(cè)。我們利用10小時(shí)搶修把工程完工，減少了停電時(shí)間，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的肯定和廣大企業(yè)對(duì)我們工作的認(rèn)可。取得了一定的社會(huì)效益和減少經(jīng)濟(jì)損失。
2、20__年4月，35千伏__變電站10千伏__線915開關(guān)CAL201線路測(cè)控保護(hù)裝置在開關(guān)運(yùn)行狀態(tài)下出現(xiàn)合位燈與跳位燈同時(shí)亮的現(xiàn)象，經(jīng)檢查直流回路，開關(guān)輔助開關(guān)接點(diǎn)均無(wú)故障，從10千伏出線柜斷路器電氣控制原理接線圖分析出，可能是整流塊出現(xiàn)問題，斷開操作電源，檢查出整流塊擊穿故障，從備用柜整流塊更換后，從而解決了合位燈與跳位燈同時(shí)亮的現(xiàn)象、提高了自己處理問題的能力，提高了供電可靠性。
20__年04月，我從一名運(yùn)行人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐话愎芾砣藛T，將我安排至安全專職崗位。作為一名安全員，責(zé)任更重了，要負(fù)責(zé)變電工區(qū)各變電站的安全監(jiān)督工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在任安全專職期間，能夠經(jīng)常下班組檢查督促各班站安全生產(chǎn)情況，及時(shí)糾正班站不規(guī)范行為，參與各變電站的重大停送、技改驗(yàn)收工作。
20__年以來(lái)，我所在市勞教局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照市局政務(wù)值班管理辦法和要求，修訂和完善本單位值班制度，切實(shí)規(guī)范值班秩序，做好值班安排，確保了全年場(chǎng)所安全穩(wěn)定。
我所值班人員由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班主任、正、副班值班員、駕駛員、值班門衛(wèi)組成，其中值班領(lǐng)導(dǎo)由所長(zhǎng)、政委、紀(jì)委書記、副所長(zhǎng)組成;值班主任由機(jī)關(guān)科室正、副科級(jí)干部組成;值班員由機(jī)關(guān)民警組成;駕駛員由專職駕駛員組成。值班領(lǐng)導(dǎo)、值班主任、值班員、駕駛員、值班門衛(wèi)均嚴(yán)格按照分工認(rèn)真履行值班職責(zé)：
值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班工作負(fù)總責(zé)，了解掌握和檢查督促本所值班工作;組織指揮和協(xié)調(diào)處理值班期間所內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件;對(duì)辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;處理值班主任不能解決的問題;負(fù)責(zé)督察值班主任、值班員和基層大隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)在崗履職情況。
值班主任接受值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施值班工作，協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)了解掌握和檢查督促所內(nèi)值班工作;根據(jù)值班領(lǐng)導(dǎo)的指示，處理值班期間本場(chǎng)所發(fā)生的各類事件;處理值班期間的各類文電;處理值班期間的群眾來(lái)電來(lái)訪;處理值班員不能解決的問題;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作和值班環(huán)境的保潔;負(fù)責(zé)督察機(jī)關(guān)值班員在崗履職情況，并完成值班領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
值班員在值班主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)值班的日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)值班室各類文電的接收和傳送;負(fù)責(zé)群眾來(lái)電來(lái)訪的接待和處理以及群眾對(duì)所務(wù)公開的咨詢;負(fù)責(zé)值班期間對(duì)外接待的前期準(zhǔn)備和信息聯(lián)絡(luò);認(rèn)真如實(shí)填寫各類值班記錄;負(fù)責(zé)值班區(qū)域的安全和值班環(huán)境的保潔以及辦公區(qū)域照明燈具的按時(shí)關(guān)閉;負(fù)責(zé)督察基層大隊(duì)在崗履職情況;完成值班領(lǐng)導(dǎo)和值班主任交辦的其它工作任務(wù);交班時(shí)負(fù)責(zé)向接班同志介紹情況，清點(diǎn)、移交公用物品。
值班駕駛員接受值班領(lǐng)導(dǎo)和值班主任的安排，完成值班期間公務(wù)出車任務(wù)。值班駕駛員無(wú)公務(wù)出車任務(wù)時(shí)必須24小時(shí)值守（宿守）值班室，做到隨叫隨到，保證公務(wù)用車。值班門衛(wèi)負(fù)責(zé)外來(lái)人員進(jìn)出所部的問詢登記、報(bào)刊信函收發(fā)、所部機(jī)關(guān)內(nèi)部及周邊的安全保衛(wèi)等工作。
總值班室在各位秘書長(zhǎng)、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署，按照“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)做好“三服務(wù)”工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是不斷規(guī)范各項(xiàng)日常工作。值班室工作崗位平凡，工作繁雜，但責(zé)任重大，稍有不慎，輕則直接影響市委辦公室形象，重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作的規(guī)定》，并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范，各項(xiàng)工作有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋。在日常工作中要求每個(gè)工作人員對(duì)各項(xiàng)工作的流程、會(huì)議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)的安排等都要做到心中有數(shù)，要始終保持高度的政治責(zé)任感，通力合作，扎口管理，嚴(yán)格責(zé)任追究。20__年，總值班室共參與全市性的大會(huì)及部門性會(huì)議會(huì)務(wù)工作90余次，全面做到了準(zhǔn)確無(wú)誤，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的一致好評(píng)。
二是精心做好各項(xiàng)重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對(duì)市委一段時(shí)期的工作安排做到心中有數(shù)，對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前考慮，認(rèn)真落實(shí),先后參與了市委第十一次、全省沿海開發(fā)工作推進(jìn)會(huì)、市委十一屆二次全體（擴(kuò)大）會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等會(huì)議的銜接聯(lián)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會(huì)務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上，突出“三服務(wù)”理念，努力為相關(guān)部門做好服務(wù)工作，期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調(diào)重大活動(dòng)50余次。
三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù)，為港城發(fā)展服務(wù)”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定，為各級(jí)來(lái)連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后參與了陳昌智、羅志軍等國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作，全年共辦理各類客情460批次，其中副省級(jí)以上接待達(dá)43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對(duì)外的窗口，是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng)，全面加強(qiáng)值班工作，全年始終保持值班電話24小時(shí)暢通，做到認(rèn)真接好每一個(gè)電話，做好每一個(gè)記錄，無(wú)論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會(huì)議的組織聯(lián)絡(luò)，我們都要求提前通知，并及時(shí)加強(qiáng)銜接，杜絕未通知、漏通知、不及時(shí)通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾，認(rèn)真做好記錄，盡最大努力做好解釋工作，并第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使上訪者“氣憤而來(lái)、氣順而歸”，對(duì)需要部門提供情況的，及時(shí)通知到部門，并經(jīng)常督促其及時(shí)回復(fù)反饋情況，在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)上訪者。_年以來(lái)，我們共辦理《值班專報(bào)》440余期。
過去的一年，值班工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在著一些缺點(diǎn)與不足。在今后工作中，在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢(shì)下，我們將不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力克服不足，力爭(zhēng)把各方面的工作做得更加扎實(shí)，更富成效。
我于20__年x月x日進(jìn)入公司工作，現(xiàn)在已有1個(gè)多年頭了。時(shí)光荏苒，歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來(lái)對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。
一、主要工作
運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復(fù)雜的。
在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯(cuò)票，找錯(cuò)錢等錯(cuò)誤，還要面對(duì)各種各樣的顧客，每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個(gè)客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣品來(lái)說(shuō)就顯得更加的瑣碎，因?yàn)樗幌胭u品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場(chǎng)務(wù)3D廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來(lái)完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯(cuò)誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時(shí)間就把問題及時(shí)的反饋與處理，以減少影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門職責(zé)，負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。
二、入職——積極應(yīng)對(duì)工作我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
在部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。
這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀“關(guān)懷”工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表，只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。
它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來(lái)處去處，但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補(bǔ)，并沒有想象當(dāng)中的好，要建立自己的目標(biāo)，同時(shí)也要清楚自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。
于是我開始思考，自己究竟具備什么？
四、時(shí)間——環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。
一個(gè)人如果希望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。
這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開始給自己一個(gè)定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開始做點(diǎn)什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門的人力物力財(cái)力充沛、資源融洽共享，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一年以來(lái)在運(yùn)營(yíng)的工作過程中，讓我體會(huì)到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因?yàn)橄矚g，所以會(huì)讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。
我希望，自己能為__獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會(huì)一如既往的努力