回顧過去的一年,相信各位無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,寫一寫年度總結。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年度總結報告范文(5篇),以供大家參考!
20__年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20__年主要工作內容如下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件,協助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據領導授意,結合廠區(qū)實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作。由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。
4、組建了公司電腦辦公網絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作。由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20_年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網絡的架設和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。20__年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。
一是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。
二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習。
三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
忙忙碌碌中時間過的真快,轉眼__年的工作結束了,回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將半年的工作情況作工作總結:
1、環(huán)境衛(wèi)生
作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛(wèi)生。
2、菜品質量
對菜品進行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。
3、資源管理
合理開閉水,電,氣,發(fā)現浪費現象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范
時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。
6、設備檢查
時常對設備設施進行檢查,對發(fā)現問題及時與工程部協商,抓好設備設施的維護保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,____生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,經過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節(jié)點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作總結如下。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據生產制造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內__生產經驗的各專業(yè)人才。目前__車間的生產管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習生,根據個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產打下基石。采用引進、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規(guī)模
生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況,人員采取逐步補充的辦法,目前本部門人員共計__名,分別為:__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員x名,實習大學生x名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求,在接受公司級培訓的同時,內部定期(每周兩次)進行相應的業(yè)務及其他方面的培訓,盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在__年,本部門__知識組織培訓7次:__方面組織培訓了3次,考核兩次;__方面:組織培訓了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。
四、生產準備
根據公司項目整體進度,生產制造部對后續(xù)生產中的各項工作均做了相應前期準備,具體為:
1、工藝文件:總計編制403份,其中__工藝卡(180份)已經評審,正在現場操作進行檢驗并根據實際情況進行改進。__涂裝工藝卡已評審。
2、標準規(guī)范共36份,包含__材料技術標準、設備安全操作規(guī)范、生產部管理規(guī)范等,其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:__車間目前廠房已封頂,各項工作按計劃穩(wěn)步推進,20__年元月中旬可進行設備安裝了。__車間屋頂網架已搭建完畢。__、__、__三大生產車間,根據公司產能規(guī)劃調整,其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面,__、__的設備選型標準已確定__、__、__設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20__年,我們生產部愿以最飽滿的熱情投入到近期__動中,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,為陽春三月__盡我們的努力!
20__年已經過去。這一年做了不少工作,有緩有急;這一年經歷了許多事情,有大有??;這一年解決了一些問題,有輕有重;這一年體悟了很多,有得有失。年底到了,對自己這一年的工作做個簡單總結:
一、有些工作看著很“緩”但卻重要。
就拿我分管的其中的一項工作即全局的“綜合統計業(yè)務”來說吧,它看起來不顯山顯水,但對企業(yè)來說很重要,“統人統物統生產,統財統資統經營”,“一統全部”;對全社會來說也很重要。其實,統計工作因其能夠客觀真實的總結過去,揭示未來發(fā)展趨勢;能夠切實地反映事物的發(fā)展軌跡,讓人清晰地判斷以后的大體走向;能夠真真實實地記錄已經過去的有價值的工作,它越來越受到了全社會的重視,在我們的企業(yè)也一樣,受到了各級領導的重視,受到了全體統計工作戰(zhàn)線同志們的重視。
雖然,統計工作者的工作陣地在辦公室、工作對象是數字、工作結果也是數字,但其主要的成績是對數字背后發(fā)展規(guī)律的認識與揭示,對統計數字的收集、整理、歸納、分析,看似很平常、很簡單,其實要把簡單的事情作好、做出成績、做成對企業(yè)的發(fā)展更有利的事情則是一件非常不簡單、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成績、易引起人們的關注,易得到大家理解與支持,但我們的統計人員就這樣默默地堅守了過來。
現在,企業(yè)、項目所有終年工作總結都要用到數字,年初的計劃要用到數字、戰(zhàn)略分析要用到數字、成本分析、全面預算、企業(yè)的經營活動分析、企業(yè)定額測算等方面全到要用數字,如此說來,數字是多么地重要。
這一年,主要抓了統計數據來源及其反映客觀事物的真實性、數據間的關聯性、邏輯性,抓了及時對數據分析與加工工作,使統計在各單位都起到了企業(yè)發(fā)展助手的作用,統計工作服務企業(yè)的職能得到較好地發(fā)揮,并有一定地拓展和創(chuàng)新。
二、有些工作確實很“急”須打破規(guī)定與流程,但不失底線。
企業(yè)的管理工作,多數情況下是按部就班地、遵章有序開展,但也有許多工作因市場的不確定性、相關方不確定性會有其突發(fā)的可能。這些突發(fā)的工作,需要辦好就考驗了我們的制度與流程的靈活性,作為企業(yè)的一個綜合管理部門,就必須靈活地掌握一些原則,有時候就要打破制度的規(guī)定與流程的束縛,但必須先向主管領導匯報,再經主要領導同意后去辦理。要想這樣做,就必須對事情的輕重緩急有個了解,對事情的底細有一定的掌握與判斷,這就要求平時要掌握大量的信息與分析問題的能力。譬如說每次局里開總經理辦公會前,就有許多突發(fā)的議案,這些議案有些事關產品發(fā)展、有些事關合作意向、有些事關企業(yè)的長遠發(fā)展、有些事關區(qū)域發(fā)展,總之,都是一些比較急的事情,這時就得認真分析與研究,然后向會議提交議案,這些議案基本上在后期的發(fā)展中起到了應有的作用。
但,有關常規(guī)的工作、事關重大的工作就必須嚴格按制度的規(guī)定流程去辦理,不得有絲毫地馬虎或打破規(guī)定的舉動。
三、有些工作看著很“小”但意義重大。
關于內部投資的問題。這里的“內部”是泛義的內部,即集團公司及所屬分公司和集團控股的子公司,只要是投資就必須嚴格按《中鐵一局集團投資管理(暫行)辦法》規(guī)定的事項、流程去辦理;這里的“投資”,也是泛義的,主要是生產性固定資產、包括房屋設施、機械設備、大型臨時設施,其規(guī)定的設備固定資產一次投資超過100萬的就必須有市場調研報告或投資可行性研究報告,才可上會,但有些公司就為為了解決某一問題而急忙購置,或先斬后奏,但最終吃虧的是自己,因為沒有作好市場調研,沒有可行性論證,倉促購置了設備,也就用了一次,卻需要多年的背負;有些地方、有些區(qū)域沒有做好市場的調研盲目在當地購房,結果購了房,而沒有市場,有些地方很有市場卻非常謹慎不敢購房主,不但影響了市場的開發(fā),也影響了工作人員的信心,這都是因未按基建投資超過10萬元要報批的規(guī)定惹的禍。
四、有些工作看起來很“繁”但影響深遠。
企業(yè)年鑒、年報我們每年都在搞,而且每年都有很多新增的內容,工作量很大,也很繁、很復雜,但確實是對企業(yè)的一個系統性的總結,它不僅能夠體現企業(yè)的生產經營狀況,也能反映企業(yè)的各項管理工作,也能體現企業(yè)當年的重點、難點工作、也能體現企業(yè)當年的一些特色活動、改革、改制,如我們這幾年的制度管理年、流程再造年、基礎管理年、精細化管理活動等等,它的形成是企業(yè)當年客觀的“史志”不再需要后來去刻意地撰寫或再通過什么人的回憶去重拾當年的景象,它對企業(yè)的后期發(fā)展能有一個借鑒作指導作用,對企業(yè)的各項管理工作也有一個很好的啟示作用。但要做到完整翔實,簡明扼要,條理清晰也不是一件容易的事情。
總之,新的一年馬上來臨,在新的一年里,應該揚長避短,在集團公司的領導下充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為企業(yè)多做貢獻。
即將辭去20__年,又將迎來嶄新的一年,在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,更好的把握將來,因此我將在20__年的工作如下總結。
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對項目終合管理職責任務不甚了解,為了適應公司的管理工作,自覺加強學習,虛心向各位學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法和積累經驗,不斷豐富知識掌握工作方法,在各級領導和同事的幫助下,從不熟悉到熟悉,使我了解物業(yè)這方面的工作基本情況。
二、保安工作情況
1、項目上保安年齡比較偏大,人員缺編比較嚴重,在這其間我們發(fā)動員工,積極介紹人員到崗,現在保安以基本到位。
2、項目要求保安每天必須開晨會,按時簽到按時簽退,為了加強夜班人員的管理,我們增加了一名領班負責人,使工作比以前有了較大的改變。
3、每月組織保安召開工作例會,強調保安加強工作責任心,對人員來訪做好登記工作,車輛進行嚴格管理沒有通行證的不能進入。
4、對新入職的員工要求老師傅帶著,這樣才能使員工盡快熟悉工作環(huán)境。
5、公司最近給保安統一換了服裝,使項目上有了個新的工作面貌,我們一定要把自己的工作做好。
三、保潔工作情況
1、項目上的保潔的工作范圍是小區(qū)的3棟高層樓及大院。
2、他們工作非常辛苦,每天早來晚走,以是家常便飯。
3、小區(qū)1號樓高25層,二個保潔他們更是每天有上班時間沒有下班時間的就這樣他們也沒有一個叫苦叫累的。
4、我們大院的老師傅更是每天早來,把自己的工作做完以后,還要上樓幫助其他員工去干這是我們學習的榜樣。
5、今年中醫(yī)院多次幫助我們項目上保潔工作,在這里我們非常感謝物業(yè)部領導對我們的工作支持。
四、20__年的工作與打算
針對20__年工作中存在的不足之處,為了做好新一年的工作,做好以下幾方面:
1、積極搞好,與甲方溝通工作能力,進一步理順關系。
2、加強業(yè)務知識的學習與提高,創(chuàng)新工作方法,提高服務質量。
3、想法設法與公司搞好保安的培訓,努力培養(yǎng)一支綜合素質較高的保安隊伍。
4、一定要抓好自己所管理的項目上日常工作。
在20__年,項目上雖然沒有取得太好的成績,在工作和細節(jié)方面還存在很多不足之處,但我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好各項工作。