做一名合格的安全員,必須時(shí)時(shí)刻刻擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,下面是小編為大家整理的關(guān)于安全員個(gè)人工作總結(jié),希望對您有所幫助!
隨著20__年的到來,回顧過去,對自我從事的安全員工作又多了些許感觸。
經(jīng)常聽同事抱怨說,安全員難當(dāng),安全工作不好做。一是職責(zé)重大,身份輕賤,好事沾不上邊,壞事先挨大板;二是級別、待遇低,干活最“濫”,工作“打補(bǔ)丁”,危險(xiǎn)“上前線”;三是糾違罰過,有職無權(quán),管事說了不算,管人得罪一片。
我從事安全員3年多的時(shí)間里,最初也不乏如此感受,可是隨著時(shí)間的推移,這種感覺漸漸淡化了,不但沒有因?yàn)椤凹m違罰過”而“得罪一片”,反倒結(jié)交了許多交心的同事、朋友。下頭就談一下我的工作體會。
一、不斷學(xué)習(xí),深入實(shí)際,說“內(nèi)行話”,做“明白人”
記得剛剛從事安全員工作時(shí),在一次日常的安全檢查中,一位員工在操作鉆床時(shí)沒有戴手套,我隨即提出了質(zhì)疑,結(jié)果,還沒等我把話說完,就遭到了旁邊一位教師傅的挖苦(在操作旋轉(zhuǎn)的切削設(shè)備過程中是不允許帶手套的)。這件事使我感觸很深,尤其是在日后的安全工作中,它時(shí)刻都在影響著我的一言一行,使我體會到,安全員要作好本職工作,首先必須做到兩點(diǎn):一是不斷學(xué)習(xí),二是深入實(shí)際。
安全員的工作崗位在生產(chǎn)一線,現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜多變,僅有不斷努力學(xué)習(xí),掌握充分的安全知識、法律法規(guī)制度及安全生產(chǎn)技能,才能在工作中說“內(nèi)行話”,做“明白人”,成功地履行職責(zé)和發(fā)揮作用,正確地發(fā)現(xiàn)問題和規(guī)范的解決問題。
我們都明白安全工作以人為本,首先是做人的工作。人既是導(dǎo)致生產(chǎn)事故的決定因素,又是事故傷害的主要承受體。安全員僅有深入生產(chǎn)實(shí)際,了解員工的思想動(dòng)態(tài),做耐心細(xì)致的思想工作,和他們多溝通,對每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都要認(rèn)真、嚴(yán)肅對待,才能防患于未然,到達(dá)消除事故,減少危害的目的。
總之,安全員僅有不斷學(xué)習(xí),刻苦實(shí)踐,深入實(shí)際,調(diào)查研究,才能在工作中牢牢掌握主動(dòng)權(quán),做到胸中有數(shù),處變不驚,話說到“點(diǎn)子”上,事管在“根子”上。同時(shí)也僅有這樣,才能尊重對方并贏得對方的尊重。
二、端正態(tài)度,平等待人,樹立為員工服務(wù)的思想
有一些安全員,他們自視高人一等,張嘴扣獎(jiǎng),閉嘴罰款,動(dòng)不動(dòng)就訓(xùn)人,態(tài)度生硬,一副欽差大臣的氣派,把自我放在工人的對立面上。這種人看似認(rèn)真負(fù)責(zé),鐵面無私,實(shí)際上并不真正理解安全工作,同時(shí)也是做不好安全工作的。
這種工作方法是一種程式化、簡單化的傾向,它容易帶來很多不良后果:第一,使被管理者產(chǎn)生逆反心理,把安全當(dāng)作是管理者的需要,而不是出于對被管理者的關(guān)心與愛護(hù),從而出現(xiàn)弄虛作假,“擺樣貌”、“走過場”等現(xiàn)象。第二,激化矛盾,使被管理者產(chǎn)生抵觸情緒,從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,出現(xiàn)“你說你的,我干我的”甚至“對著干”的現(xiàn)象。
安全員要做好本職工作,就必須首先端正自我的思想,擺正自我的位置,同員工交朋友,做員工的“貼心人”。事實(shí)上,安全工作是一件很富有“人情味”的工作,它不僅僅需要“鐵面無私”,更需要“情感投入”。安全員應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識到,自我的工作是為員工工作,自我的職責(zé)是為員工負(fù)責(zé)。僅有牢固樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,尊重他們的人格和勞動(dòng),他們才會時(shí)時(shí)處處理解和支持你的工作,把你的要求,你的批評,甚至你的“苛刻”當(dāng)作善意的關(guān)懷。同時(shí),也讓他們明白,僅有在施工過程中有了安全的行為,才能更加有成效的工作,才能為公司也為自我創(chuàng)造出更多的效益。
總之,安全管理工作注重關(guān)注的是人們的行為以及傷害的預(yù)防,而不是對人們的錯(cuò)誤行為進(jìn)行指責(zé)。安全工作,離開了員工的理解和支持,是一刻也行不通的。
三、大公無私,一身正氣,贏得多數(shù)人的支持
安全工作的“人情味”是講原則的,離開了確保安全生產(chǎn)這個(gè)大前提,就是拿原則“送人情”,就是不負(fù)職責(zé)的“老好人”主義,那是絕對不能夠的。
作為一名安全員,身負(fù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全與健康的雙重重?fù)?dān),來不得半點(diǎn)虛偽與僥幸,不僅僅要在平時(shí)的工作中兢兢業(yè)業(yè),身體力行,還必須敢于在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,為維護(hù)國家和人民的利益而斗爭。作為一名安全員,“糾違罰過”是職責(zé)所在,因而必須隨時(shí)作好“得罪人”的心理準(zhǔn)備,得罪了少數(shù)人,卻保全了國家和大多數(shù)人的根本利益,這樣的“得罪人”是值得的,同時(shí)也是不可避免的,但這卻是對生命和財(cái)產(chǎn)的珍視!所以,安全員必須以身作則,一身正氣,無私無畏,僅有敢說、敢管、敢負(fù)責(zé),才能不辱使命,擔(dān)起雙重重?fù)?dān),贏得大多數(shù)人的信任與支持。
安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它包含著豐富的內(nèi)涵。安全員僅有不斷加深自身的理論素養(yǎng),學(xué)會用科學(xué)的眼光看問題,才能認(rèn)清和把握安全工作的本質(zhì)規(guī)律,在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的情景與是非面前,堅(jiān)持清醒的頭腦和堅(jiān)定的信念,才能更好地從事安全生產(chǎn)實(shí)踐。
一、工作概況
1、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案),這些制度能滿足各級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求,同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),對各班組進(jìn)行了入場安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作,監(jiān)督工長做好各分部分項(xiàng)工程有針對性的安全技術(shù)交底工作,及各班組長認(rèn)真開展每天的班組安全活動(dòng),這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,開一次安全生產(chǎn)例會,對檢查出的隱患問題進(jìn)行通報(bào),并做出周檢簡報(bào);對檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析,檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%.
4、積極開展隱患排查工作,做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查,形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前、國慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作,也都形成書面和影像資料記錄。
5、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓(xùn)”等影片,還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會組織的安全月知識競賽,在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視踩薄?/p>
6、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容,組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練,還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作,在公司安全生產(chǎn)部的號召下,公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《轎子山財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》,明確了對違章者的處罰細(xì)節(jié),并一一兌現(xiàn),經(jīng)過了大半年的努力,現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、NC的錄入工作,目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場施工進(jìn)度,安全月報(bào)錄至11月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至11月、安全教育錄至11月25日、安全技術(shù)交底錄至11月23日、安全培訓(xùn)錄至11月25日、安全檢查錄至11月30日、安全隱患整改通知單錄至11月30日、安全隱患回執(zhí)單錄至11月30日。
二、重點(diǎn)工作情況
1、“四個(gè)一”工作的開展,項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個(gè)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程),在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會,在例會上對檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人,并對相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié),制作出周檢簡報(bào)。
2、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作,每天對現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查,同時(shí)對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育和處罰,形成影像和書面的隱患排查記錄,積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開展,雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查,積極排除潛在隱患,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,并形成不間斷的監(jiān)控記錄?!鞍踩隆逼陂g認(rèn)真開展對農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn),通過安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進(jìn)行教育,增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識,使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。
三、存在問題的思考
1、經(jīng)驗(yàn)不足,組織、溝通能力上還有欠缺,造成對現(xiàn)場安全管理不嚴(yán)不細(xì),存在安全管理的盲區(qū),還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的的學(xué)習(xí),增長知識、增強(qiáng)才干。
2、班組安全活動(dòng)開展不及時(shí),每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式,在現(xiàn)場開展起來比較困難,但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開展,我們只是偶爾開展,和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來我們還是有差距,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實(shí)地的走,也會慢慢好起來。
3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底,有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患,總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底,這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,卻找不到解決隱患的辦法,以后在“三定”的過程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達(dá)到百分之百的整改。
新的一年即將開始,對過去一年的回顧總結(jié)。在過去的一年里始終保持清醒的頭腦,認(rèn)真去對待每天現(xiàn)場的安全工作。嚴(yán)格按照項(xiàng)目的安全管理目標(biāo)工作,全面貫徹‘安全第一、預(yù)防為主、綜合治理’的安全生產(chǎn)管理,以下是我今年的工作總結(jié):
1、年初認(rèn)真吸取了在資料方面的教訓(xùn),對自己上一年工作進(jìn)行了總結(jié),對自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認(rèn)真專業(yè)學(xué)習(xí),在專業(yè)學(xué)習(xí)公司《項(xiàng)目管理手冊》的同時(shí)也得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,是我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、對入場的工人,特種工進(jìn)行了三級安全教育、入場教育,安全技術(shù)交底,安全教育。加強(qiáng)了特種作業(yè)人員的管理,對特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學(xué)歷低、安全意識淡薄,不服從管理等諸多問題,所有做好工人的三級安全教育是監(jiān)督崗在的重點(diǎn),在工作中積極組織工人安全教育、培訓(xùn),切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目上積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查,自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。
4、加強(qiáng)了對各勞務(wù)班組落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)施工較忙階段勞務(wù)班組的安全協(xié)管員不務(wù)實(shí),對安全工作不是很深入去管理,存在僥幸心理。給項(xiàng)目安全工作帶來了很大的管理難度,畢竟基本每個(gè)項(xiàng)目只有一名安全員,這要使我要有更大的責(zé)任心去完成安全生產(chǎn)工作。
5、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作和安全月的宣傳工作。對特殊工種安全知識等的專項(xiàng)培訓(xùn)。在現(xiàn)場顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場安全活動(dòng)氣氛,提高全員安全意識,增強(qiáng)警示和教育效果。
一年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各勞務(wù)班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
1、是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。
2、是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生。
3、是項(xiàng)目搶工時(shí)勞務(wù)隊(duì)伍有些特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題。
4、是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
20__年工作計(jì)劃
雖然前段時(shí)間取得了一定的成績,但現(xiàn)場安全工作還是有些隱患,需要進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,消除隱患,真正保證安全工作朝好的方面發(fā)展,在以后的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)班組安全協(xié)管員的管理、專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)增強(qiáng)協(xié)管員對安全工作的重視及管理力度。
2、加強(qiáng)對特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理,定期組織安全教育和培訓(xùn)。
3、每周五早上8點(diǎn)30協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員及勞務(wù)分包管理人員對工地的安全情況做聯(lián)合檢查,找出不安全因素及時(shí)解決。并組織安全生產(chǎn)例會。
4、每天深入施工現(xiàn)場檢查各種防護(hù)的情況、牢固程度及是否有私拆現(xiàn)象、腳手架、吊籃等機(jī)械設(shè)備的安全狀態(tài),工人的安全生產(chǎn)狀態(tài)是否按安全技術(shù)交底進(jìn)行施工,是否有違章操作人員、工人的防護(hù)用品是否合格和正確使用,工地的用電情況、現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、選礦廠領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作上的關(guān)心與幫助下,我秉著認(rèn)真負(fù)責(zé),求真務(wù)實(shí),服務(wù)公司的態(tài)度從事選礦廠的安全管理工作,在工作能力、學(xué)習(xí)方面都有了很大的提高,在此我向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及親愛的同事們表示衷心的感謝。下面我將一年來的工作簡單總結(jié)如下:
一、工作能力方面
我從去年畢業(yè)來到公司工作,擔(dān)任公司選礦廠辦公室安全員,協(xié)助選礦廠領(lǐng)導(dǎo)做好廠區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。安全工作本身比較繁雜瑣碎,但為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐和學(xué)習(xí),在較短的一段時(shí)間熟悉了選礦廠安全生產(chǎn)的工藝流程和工作重點(diǎn),明確了廠區(qū)主要存在的安全隱患和處理隱患的程序,提高了自身的工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。從事安全工作,我深知作為安全管理人員的責(zé)任之重,所以在任職期間認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家方針、法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在工作中深入開展安全生產(chǎn)工作,時(shí)刻牢記安全管理目標(biāo)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,配合領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全文明生產(chǎn)。在剛參加工作的這一年,把本職工作做好是我的目標(biāo)。在這段時(shí)間,我較圓滿的完成了以下的本職工作:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好廠區(qū)內(nèi)安全隱患的登記、上報(bào),提出相應(yīng)的整改意見并認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)安全隱患整改,防止安全事故的發(fā)生
(2)參加廠區(qū)的日常安全檢查、專項(xiàng)安全檢查及每月的文明生產(chǎn)檢查,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場排查安全隱患。
(3)參加編制公司應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和反“三違”工作,督促員工做好職業(yè)健康防護(hù)工作。
(4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全知識教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識及安全生產(chǎn)月的宣傳工作等。
二、學(xué)習(xí)能力及工作態(tài)度
熱愛自己的專業(yè),熱心本職工作,嚴(yán)于律己,做到在工作中學(xué)做人、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)做事。我接觸公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作較晚,在平時(shí)落實(shí)過程中也顯得不夠經(jīng)驗(yàn),這讓我更加明白了學(xué)習(xí)的重要,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)幫助下,我一定能盡快的按照這些要素逐步開展工作,使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,更好的促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。在做好本職工作的同時(shí),我還堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識及個(gè)人能力的不斷更新和提高,在工作年滿期限后,報(bào)考廣東省初級安全主任資格考試并通過,工作之余努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)理論知識,以便在日后的工作中能得到更好的運(yùn)用。
我深知在工作中我還有很多的不足,但是我堅(jiān)信自己能在實(shí)踐中只要扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)工作,認(rèn)真處理好每項(xiàng)安全隱患問題,落實(shí)好每項(xiàng)責(zé)任制度,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,就能爭取在安全技術(shù)方面有進(jìn)一步的提高,為公司的安全管理提供更可靠的安全保證。
我是____車隊(duì)安全員______,______年本人在______車隊(duì)主要負(fù)責(zé)______路公交,另外還負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的安全、服務(wù)及營運(yùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車隊(duì)內(nèi)勤資料,在特殊時(shí)期協(xié)助其他助理共同完成上級、公司及車隊(duì)交辦的任務(wù)。在過去的一年里,本人嚴(yán)格按照隊(duì)長助理工作規(guī)范的要求自己,盡自己最大努力去幫助員工,公平、公開、公正處理工作事務(wù),積極為車隊(duì)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為車隊(duì)的和諧、穩(wěn)定盡了自己的一份力。在過去的一年里,我主要從以下幾個(gè)方面做好本職工作:
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間線路的安全、服務(wù)、營運(yùn)情況,按計(jì)劃落實(shí)路查路控與每周跟車檢查工作;公司規(guī)定隊(duì)長助理每月完成查車12次,每次不少于2小時(shí),如果不能當(dāng)天完成查車任務(wù)的,事后必定補(bǔ)查,并注明原因,對于對于跟車過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向司機(jī)指出,對于共性問題在員工會上再次指出要求司機(jī)注意或引以為戒,避免不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴; 落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,確保車輛技術(shù)狀況良好。公司規(guī)定隊(duì)長助理每周參與例檢,本人嚴(yán)格按照公司及車隊(duì)的要求,落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,早班助理每周抽檢一次車輛剎車性能,本人雖然對車輛機(jī)械知識有所欠缺,但是每次抽檢都會協(xié)同其他有駕駛經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長助理并帶上修理工,一方面可以積極學(xué)習(xí),虛心請教,另一方面本著教育本為,處罰為輔的手段按照車隊(duì)管理細(xì)則,督促司機(jī)以后要做好三檢工作。
2、嚴(yán)抓“6S”管理,及時(shí)督促各站點(diǎn)、各責(zé)任區(qū)責(zé)任人搞好“6S”日常管理工作,每月按時(shí)收集整理各站點(diǎn)日檢表進(jìn)行歸檔;同時(shí)認(rèn)真做好內(nèi)勤資料與會議記錄:包括員工每月1-2次的員工安服會議,每月一次的民管會議,每周一次的隊(duì)管會,確保記錄真實(shí),準(zhǔn)確,無缺漏;每月按時(shí)整理好人好事及違章統(tǒng)計(jì)記入駕駛員檔案,確保該加的分一定加上,該扣的分一定扣點(diǎn),確保公平、公正。及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)文件精神,每月按時(shí)匯總公布員工業(yè)績,公平、公開、公正進(jìn)行了兩次星級員工評審。
3、按照公司要求組織實(shí)施四次乘客滿意度調(diào)查。公司分別于____月組織開展四次乘客滿意度調(diào)查工作,并認(rèn)真錄入數(shù)據(jù),并認(rèn)真撰寫分析報(bào)告,查找線路服務(wù)不足之處并制定整改
措施,確保乘客滿意度節(jié)節(jié)攀升。
4、配合其他隊(duì)助完成四次 “兩率”迎檢工作,認(rèn)真督促洗車工及駕駛員做好車輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標(biāo)簽填寫;集團(tuán)分別在______月進(jìn)行了四次兩率檢查工作,對于關(guān)鍵時(shí)期人手不足時(shí),本人合同其他隊(duì)關(guān)親自上手幫助擦洗車輛玻璃天窗及扶手確?!皟陕省睓z查達(dá)標(biāo)。
6、認(rèn)真落實(shí)三個(gè)必談制度。對于主管的線路及本人當(dāng)班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故、及長假歸來后的員工,認(rèn)真進(jìn)行溝通談話,消除員工的不穩(wěn)定因素,減少違章投訴與事故,確保安全。
1、車輛機(jī)械知識欠缺,關(guān)注力度不夠。
2、現(xiàn)場管理不夠大膽,員工培訓(xùn)不夠關(guān)注。
1、合理利用例檢與抽檢的時(shí)間,虛心向機(jī)務(wù)員、駕駛員和有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長助理請教,加強(qiáng)對車輛機(jī)械知識的學(xué)習(xí),。
2、加強(qiáng)溝通,關(guān)注并積極參與員工培訓(xùn),提升個(gè)人口才水平。
3、不斷學(xué)習(xí),不斷反思,認(rèn)真查找不足,強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)水平,提高現(xiàn)場管控能力。
在過去的一年里,本人嚴(yán)格按照隊(duì)長助理工作規(guī)范要求自己,并積極聽取員工意見或建議,盡自己最大努力去幫助員工。并能認(rèn)真總結(jié)與反思,查找自身存在不足,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,自我評價(jià)為一個(gè)合格的隊(duì)長助理。