總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。以下小編在這給大家整理了一些2022年醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助！
本人就任護(hù)士長(zhǎng)一年時(shí)間，如今在年末之際，將工作情況總結(jié)如下：
一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(___)、二等獎(jiǎng)(___、___)、三等獎(jiǎng)(___)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、__月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、_月份至__月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有_名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
二、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
三、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加__地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《___》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
四、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)用氧艙工作人員職責(zé)包括了醫(yī)用氧艙各類、各級(jí)人員的職責(zé)和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責(zé)，工作人員應(yīng)按“職責(zé)”的規(guī)定各司其職，認(rèn)真做好各自的本位工作，這是醫(yī)用氧艙高效、有序地開(kāi)展工作的重要保證，也是高壓氧安全治療的重要保障。
一、高壓氧科主任職責(zé)
1.在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主管本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、安全及行政管理工作，并做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
2.制訂科室工作計(jì)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
3.帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，分析研究疑難病例，組織搶救危重患者，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。參加院內(nèi)外疑難危重病例會(huì)診，制訂各種治療方案。
4.組織全科人員開(kāi)展高壓氧治療的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新方法的科學(xué)研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)并撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
5.組織、領(lǐng)導(dǎo)本科工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)，提高本科室人員的技術(shù)水平。
6.組織并擔(dān)任臨床教學(xué)，安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作，搞好傳、幫、帶。
7.經(jīng)常督促本科室各項(xiàng)制度的落實(shí)和檢查各項(xiàng)操作規(guī)程執(zhí)行情況，抓好安全教育，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
8.組織、督促氧艙技術(shù)人員按國(guó)家對(duì)高壓氧設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)高壓氧艙進(jìn)行安全檢查、保養(yǎng)和定期維修，以保證高壓氧治療安全進(jìn)行。
二、高壓氧科醫(yī)生職責(zé)
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)一定范圍的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研及行政管理工作。
2.負(fù)責(zé)本科室的門診及院內(nèi)外常規(guī)會(huì)診工作，掌握高壓氧治療的適應(yīng)證和禁忌證，進(jìn)行全面檢診和必要的輔助檢查，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)和修改下級(jí)醫(yī)生書(shū)寫(xiě)的病歷，制訂治療方案，做好觀察記錄。
3.根據(jù)病情決定是否需要醫(yī)務(wù)人員陪艙治療。每療程結(jié)束后作出病情及療效小結(jié)。
4.每次治療前后均應(yīng)巡視患者，注意病情變化。
5.堅(jiān)守工作崗位，尤其有危重患者搶救時(shí)，不得擅離職守。
6.嚴(yán)格執(zhí)行氧艙安全操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕差錯(cuò)事故。
7.參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)工作，擔(dān)任帶教老師，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的訓(xùn)練學(xué)習(xí)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)論文。
8.負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行高壓氧治療知識(shí)的宣傳和安全教育。
三、高壓氧科護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)
1.在科主任和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本科室護(hù)理、操艙和部分行政管理工作。
2.負(fù)責(zé)護(hù)理人員分工派班，并督促檢查完成情況。
3.制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)水平。
4.督促護(hù)理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
5.做好衛(wèi)生宣教和消毒隔離工作，防止艙內(nèi)交叉感染。
6.負(fù)責(zé)科室物品和藥物管理工作。
7.協(xié)助科主任組織和指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員學(xué)習(xí)，并擔(dān)任帶教工作。
8.積極開(kāi)展護(hù)理科研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)論文。
9.經(jīng)常征求患者及其親屬的意見(jiàn)，定期召開(kāi)座談會(huì)，不斷改善服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
四、高壓氧科護(hù)士職責(zé)
1.在科主任和護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，按時(shí)完成治療、護(hù)理工作。
2.認(rèn)真做好進(jìn)艙治療的安全教育，嚴(yán)格對(duì)進(jìn)艙人員進(jìn)行安全檢查。詳細(xì)介紹進(jìn)艙須知，指導(dǎo)正確使用氧氣面罩。
3.負(fù)責(zé)氧艙操作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和治療方案。
4.認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)護(hù)理、治療及操艙記錄。
5.參加教學(xué)和科研工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。
6.做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
五、操艙人員職責(zé)
l.高壓氧操艙人員原則上由護(hù)士擔(dān)任，必須經(jīng)衛(wèi)生部指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并經(jīng)考試取得合格證書(shū)后，方可上崗操作。
2.熟練掌握氧艙各系統(tǒng)主要設(shè)備和裝置的結(jié)構(gòu)性能及使用操作方法。
3.樹(shù)立高度安全意識(shí)和責(zé)任感，熟悉高壓氧對(duì)人體各系統(tǒng)的生理影響以及可能發(fā)生的毒副作用及并發(fā)癥。
4.開(kāi)艙前，認(rèn)真檢查各種設(shè)備、儀表、供氧系統(tǒng)，確保正常運(yùn)行，并向患者介紹供氧裝置和通訊設(shè)備的使用方法。
5.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，每臺(tái)氧艙由一人專門操縱。堅(jiān)守崗位，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，不準(zhǔn)聊天、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播和看電視。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入氧艙廳室及控制臺(tái)。
6.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)艙須知的各項(xiàng)要求。
7.嚴(yán)格執(zhí)行治療方案，不得擅自改動(dòng)。
8.在開(kāi)始加壓前，應(yīng)指導(dǎo)進(jìn)艙人員做耳咽管調(diào)壓動(dòng)作，防止各種氣壓傷，并認(rèn)真觀察和了解病情，如患者出現(xiàn)氧驚厥前驅(qū)癥狀時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施。
9.遇有病情變化和機(jī)械故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，并協(xié)助妥善處理，以確保患者安全。
10.減壓時(shí)囑艙內(nèi)人員注意保暖，并嚴(yán)禁屏氣以防肺氣壓傷。
11.準(zhǔn)確填寫(xiě)操艙記錄。
12.治療結(jié)束后進(jìn)行艙內(nèi)清掃工作，徹底通風(fēng)、消毒，并保證各種設(shè)備儀器處于就緒狀態(tài)，以便隨時(shí)使用。
__.熟練掌握氧艙應(yīng)急情況處理規(guī)則，并定期進(jìn)行演練。
14.如配置計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，但以上各項(xiàng)職責(zé)仍應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
六、嬰兒氧艙操艙人員職責(zé)
1.具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，保證高壓氧的安全治療。
2.熟悉患兒病情，治療前詢問(wèn)有無(wú)發(fā)熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭鬧不止等特殊情況，認(rèn)真執(zhí)行治療方案。
3.掌握小兒生理特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整環(huán)境條件，如溫度、濕度等。
4.嚴(yán)格檢查入艙物品，杜絕靜電火花及不安全因素。
5.隨時(shí)監(jiān)測(cè)氧濃度，觀察患兒治療反應(yīng)。治療完畢后，患兒無(wú)不良反應(yīng)方可離去。
6.急、危、重病患兒的治療需請(qǐng)專科醫(yī)務(wù)人員在場(chǎng)協(xié)助，并由?？茰?zhǔn)備急救藥品與器械。
7.治療中發(fā)生緊急情況需快速減壓出艙。
8.記錄治療過(guò)程及患兒病情變化。
9.嚴(yán)格進(jìn)行艙內(nèi)外物品及環(huán)境消毒，防止交叉感染。
10.維持工作區(qū)秩序，治療中患兒親屬不進(jìn)入治療室，工作人員不與無(wú)關(guān)人員閑談。
七、陪艙人員職責(zé)
1.對(duì)危重、昏迷及行動(dòng)不便的患者及患兒必須進(jìn)艙陪護(hù)。
2.加壓前按進(jìn)艙須知要求做好宣傳解釋工作及咽鼓管調(diào)壓動(dòng)作等。
3.備好必需藥品、急救器材及儀器。
4.治療過(guò)程中叮囑并協(xié)助患者正確使用氧氣面罩，指導(dǎo)患者按自然呼吸運(yùn)動(dòng)吸氧，避免過(guò)度深呼吸，并經(jīng)常檢查面罩有無(wú)漏氧情況。
5.靜脈輸液宜用開(kāi)放式輸液瓶或采用塑料瓶，于其底部消毒后插入長(zhǎng)針頭通氣。如用密閉式輸液，瓶?jī)?nèi)應(yīng)插入長(zhǎng)針頭至液面以上，以保證瓶?jī)?nèi)外氣壓平衡，防止液體外溢和氣栓發(fā)生。加減壓時(shí)注意輸液滴管內(nèi)液面升降情況，并調(diào)整至適當(dāng)水平。
6.治療過(guò)程中嚴(yán)密觀察病情，注意血壓、脈搏、呼吸、意識(shí)狀態(tài)等變化，按醫(yī)療操作常規(guī)完成預(yù)定護(hù)理、治療計(jì)劃。如有特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，正確處理。
7.減壓時(shí)應(yīng)將患者身上的各種引流管開(kāi)放，以便引流順暢。
8.氣管插管的氣囊于加壓后應(yīng)注意調(diào)整松緊度，以防脫落;減壓前應(yīng)排氣少許，以免減壓時(shí)因氣囊膨脹而壓迫氣管造成黏膜損傷。氣管切開(kāi)患者應(yīng)予及時(shí)吸痰，保持呼吸道通暢。
9.減壓時(shí)艙溫下降，囑患者穿、蓋好衣被，以免著涼。
10.做好護(hù)理、治療記錄。
11.患者出艙后應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)不適，及早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理意外情況。
12.將所陪護(hù)的患者護(hù)送到病房，或通知主管醫(yī)護(hù)人員接回。
八、氧艙工程師、技術(shù)員職責(zé)
1.根據(jù)本單位氧艙的結(jié)構(gòu)和性能特點(diǎn)，制訂安全操作、維修保養(yǎng)、定期檢驗(yàn)和維修計(jì)劃，保證設(shè)備安全運(yùn)行。
2.熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理，負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、操作、維修保養(yǎng)、定期校驗(yàn)工作，及時(shí)查找并消除隱患。
3.負(fù)責(zé)空氣壓縮機(jī)操作，定時(shí)向儲(chǔ)氣罐加壓充氣，隨時(shí)保證氧艙治療供氣。
4.負(fù)責(zé)器材、物料、工具的準(zhǔn)備、登記和保管。
5.負(fù)責(zé)設(shè)備的使用登記，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
6.建立和保管技術(shù)檔案，內(nèi)容包括：
(1) 廠方提供的設(shè)計(jì)資料和產(chǎn)品資料：①文件清單;②醫(yī)用氧艙產(chǎn)品合格證書(shū)，內(nèi)容包括艙體和配套壓力容器的合格證書(shū)、質(zhì)量證明書(shū)(應(yīng)符合《容規(guī)》的有關(guān)規(guī)定)，醫(yī)用氧艙各系統(tǒng)檢驗(yàn)、調(diào)試報(bào)告，醫(yī)用氧艙所用安全附件和儀器、儀表的產(chǎn)品合格證;③醫(yī)用氧艙使用說(shuō)明;④醫(yī)用氧艙竣工圖，包括醫(yī)用氧艙總體布置圖，艙體及配套壓力容器總圖，供排氧及加減壓系統(tǒng)流程圖，電氣系統(tǒng)原理圖和接線圖，單人醫(yī)用氧艙只提供艙體竣工圖;⑤監(jiān)檢單位出具的《醫(yī)用氧艙產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)證書(shū)》。
(2) 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
(3) 使用資料：①氧艙使用管理登記本;②氧艙日常維護(hù)保養(yǎng)記錄;③氧艙—年期和三年期檢驗(yàn)的登記表(詳見(jiàn)第九章);④氧艙中修、大修實(shí)施計(jì)劃及總體調(diào)試報(bào)告。
九、主任技師、高級(jí)工程師職責(zé)
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，主管高壓氧艙設(shè)備的管理工作。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐_________，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20__年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
20__年是我院搬進(jìn)新院后的第二年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了大量的病員，“春歸芳草綠，陽(yáng)和物侯新”在逝去的充滿希望和競(jìng)爭(zhēng)的20__年，對(duì)各科室來(lái)說(shuō)都是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年。現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：
加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量：
一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，保證護(hù)理質(zhì)量逐步提升;二是落實(shí)護(hù)理管理工作制度，在規(guī)范護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診等方面拓寬護(hù)理工作內(nèi)涵，保證護(hù)理工作規(guī)范、有序地進(jìn)行;三是改善基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，滿足病人多元化的護(hù)理服務(wù)需求，改變目前護(hù)士重視完成治療任務(wù)，輕視病人的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理的狀況，逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進(jìn)社會(huì)”的目標(biāo)要求;四是繼續(xù)落實(shí)《護(hù)士條例》的要求，繼續(xù)加強(qiáng)各重點(diǎn)專科領(lǐng)域護(hù)士技能培訓(xùn)工作，積極組織開(kāi)展護(hù)理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開(kāi)展護(hù)士崗位技能培訓(xùn)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，以提高醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的基本素質(zhì);五是加強(qiáng)醫(yī)療和護(hù)理溝通，以減少因溝通不足帶來(lái)的不必要的矛盾。
完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了一臺(tái)美國(guó)鷹牌便攜式呼吸機(jī)，兩臺(tái)雙道注射泵，兩臺(tái)輸液泵，兩臺(tái)腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步達(dá)到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn)。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了貴重儀器管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：
ICU在本院屬新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人，病種復(fù)雜，護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且ICU護(hù)理人員流動(dòng)較大，因此在日常管理工作中要謹(jǐn)慎耐心，并不斷加強(qiáng)年輕護(hù)士的工作責(zé)任心，并注重細(xì)節(jié)管理。以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái)，ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。 要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。
20__我科收治病人186例成功搶救了ARDS，MODS，DIC，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者 ，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作，還存在很多不足地方，在未來(lái)的一年中還需更加努力，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心和幫助……
回首半年來(lái)的工作，雖然有辛勞有付出，但給予我更多的是收獲，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護(hù)理部主任正確指導(dǎo)下，本人在工作中有了長(zhǎng)足進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體護(hù)理人員的共同努力，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，按照十五項(xiàng)護(hù)理核心制度，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求四查十對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)雙份輸液卡，確?；純核幰骸┝坎怀鲥e(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄：護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)按時(shí)交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)理部規(guī)定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、成立質(zhì)量與安全控制小組，每月對(duì)科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核，并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)科室工作。
3、加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理，將病情分為兩個(gè)區(qū)，設(shè)責(zé)任小組長(zhǎng)兩名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組患兒的所有治療護(hù)理工作，負(fù)責(zé)安排督促本組成員的工作。
4、責(zé)任組所有治療工作下到病房，減少了護(hù)理人員往返護(hù)士站和病房的時(shí)間，減少了護(hù)理人員的工作量，增加了護(hù)理人員在病房的時(shí)間，保證了護(hù)理人員能隨時(shí)觀察患兒病情變化，及時(shí)提供患兒所需幫助，同時(shí)杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)病區(qū)管理和基礎(chǔ)護(hù)理。 因?yàn)榉?wù)對(duì)象的特殊性，小兒活潑好動(dòng)，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對(duì)這一難題，科室規(guī)定每天除開(kāi)晨間護(hù)理，下午增加一次整理病房并長(zhǎng)期堅(jiān)持，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)現(xiàn)污跡及時(shí)跟換床單，現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。
6、每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)及護(hù)理查房;每月進(jìn)行一次操作技能考試，每季度參加護(hù)理部組織的理論考試一次。提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)及常見(jiàn)護(hù)理操作技術(shù)水平。
7、每月開(kāi)展一次工休座談會(huì)，對(duì)患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教，征求病員意見(jiàn)和建議，從多方面來(lái)改進(jìn)和提高科室工作。開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作，對(duì)患兒進(jìn)行連續(xù)不斷的健康追蹤。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、堅(jiān)持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時(shí)用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規(guī)定進(jìn)行終末處理，病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測(cè)效果，含氯消毒液每周監(jiān)測(cè)濃度并記錄。
除做好科室管理工作外，還配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)夜查房，按達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作，準(zhǔn)備達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作相關(guān)資料。
在近半年的護(hù)理管理工作中，由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，支持和幫助，取得了一定得成績(jī)，但也存在一定的缺點(diǎn)：
整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范，病區(qū)管理尚不盡人意，護(hù)理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高;另外由于科室護(hù)理人員大部分都是低年資護(hù)士，臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺，基礎(chǔ)知識(shí)不牢，個(gè)別護(hù)士責(zé)任心缺乏，工作中出現(xiàn)了一些差錯(cuò)，引發(fā)了糾紛，對(duì)科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響，在以后的工作中，我一定要吸取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
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