省、市加強履職盡責督促檢查工作電視電話會議后，全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)結(jié)合實際對20XX年加強履職盡責工作進行動員部署。一個多月來，各地、各單位高度重視、積極行動，全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作穩(wěn)步推進，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作進展情匯報如下：
一、工作完成情況
(一)加強組織領導，強化責任體系。省、市加強履職盡責督促檢查工作電視電話會議后，6月26日市衛(wèi)生計生委召開了加強履職盡責督促檢查工作動員大會，印發(fā)了關《20XX年全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作實施方案》、《市衛(wèi)生計生委關于成立加強履職盡責工作領導小組的通知》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作領導小組辦公室責任工》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作時間進度表》等文件，對全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作進行總體部署。各地、各單位認真貫徹會議精神，全市13個縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位都制定了《加強履職盡責工作方案》，成立了領導小組，設立了工作專班，明確了工作聯(lián)絡員，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。委機關以科室為單位，對履職盡責工作任務進行分解，明確了分管領導和科室負責人在各階段工作內(nèi)容和工作責任。委履職盡責辦結(jié)合落實黨風廉政建設工作進行了督導。宜都、當陽、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位采取多種方式，對加強履職盡責工作全面部署。據(jù)統(tǒng)計，全市成立31個領導小組，成員416人;成立工作專班31個，成員196人，聯(lián)絡員31人;召開動員會124場;全市加強統(tǒng)履職盡責工作全面有序開展。
(二)廣泛宣傳教育，強化責任意識。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作開展以來，活動情況通過中新網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國急救網(wǎng)、三峽日報、三峽晚報、三峽商報、三峽宜昌網(wǎng)、三峽新聞網(wǎng)、湖北省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)、湖北省疾控中心網(wǎng)站、以及各地方電視臺和單位門戶網(wǎng)站進行了宣傳。上報活動信息142條。各地、各單位都能借助網(wǎng)絡、報刊、電視、電臺等新聞媒體的力量，多渠道、深層次、全方位宣傳加強履職盡責工作。6月24日，市衛(wèi)生計生委組織60多名機關干部，到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進行參觀學習，在講解員的引導下，大家重溫了我們黨幾代領導人關于黨風廉政建設的重要論述，認真聽取了工作人員關于正反典型事例的講解，觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻，讓所有參觀者深受教育。認真開展“政風行風熱線”上線工作。市衛(wèi)生計生領導親自上線接聽市民的咨詢、投訴，現(xiàn)場解答群眾關心的熱點難點問題，得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報285件。
(三)積極公開承諾，強化社會監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生計生委《關于在全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“十萬人簽名”活動的通知》要求，市衛(wèi)生計生委通過座談會、信函等形式，征求社會各界多方意見和建議制定履職盡責承諾書。印發(fā)《關于在全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“履職盡責承諾簽名”活動的通知》，對履職盡責簽名承諾活動進行了部署，要求全市各級衛(wèi)生計生行政部門、市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位在6月9日-12日開展以 “全面履行衛(wèi)生計生責任，維護人民群眾健康權益” 為主題的承諾簽名活動。6月11日，市衛(wèi)生計生委組織委機關干部職工、科級單位代表等80多人在委黨組書記顧昱帶領下莊嚴承諾：嚴格依法行政、落實健康惠民、樹立良好政風行風、構建黨風廉政建設責任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道，堅持依法履職、優(yōu)質(zhì)服務、高效行政、廉潔從政，全力解決人民群眾反映強烈、損害經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計生突出問題，讓更高水平的衛(wèi)生計生服務惠及全市人民群眾，為加快建設“既大又強、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市做出新貢獻。截止6月12日，全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計生人員進行了簽名。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)各單位公布了舉報投訴電話、郵箱，暢通了群眾訴求渠道。
(四)以點帶面示范，強化典型引路。市衛(wèi)生計生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負責人履職盡責工作試點。其他領導班子成員根據(jù)分管工作，各自建立了1個工作聯(lián)系點。工作試點和聯(lián)系點要求做到工作方式開拓創(chuàng)新，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)揮示范引領作用，確保衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作在內(nèi)容上有效落實。
二、存在主要問題
一是工作進展情況不平衡。有的單位工作不主動，成立工作領導小組文件、工作方案、工作進度上報不及時。
二是工作信息質(zhì)量不高。有的單位工作動態(tài)信息編發(fā)不及時，缺乏特色、亮點，比較空洞，一定程度上存在敷衍現(xiàn)象，信息數(shù)量和質(zhì)量有所下降。
三是活動氛圍不夠濃厚。少數(shù)單位對加強履職盡責工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數(shù)單位沒有借助公開承諾簽名平臺好好宣傳)，群眾知曉度不高。
三、下一步工作計劃
下一步，將重點圍繞加強履職盡責自查自糾和督導檢查工作，深入查找突出問題，建立工作臺臺賬，狠抓整改落實。
(一)提高思想認識。加強對各地、各單位工作進展情況進行跟蹤，提高對加強履職盡責工作的認識。對工作不上心，力度不大，沒有具體措施、責任意識不強的單位進行通報批評。強化對加強履職盡責工作宣傳和報道，積極營造活動氛圍。豐富活動載體，自覺履行服務承諾，主動接受監(jiān)督，擴大活動影響力。
(二)認真自查自糾。將自查自糾重點放在群眾最關心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上，通過深入開展服務對象滿意度調(diào)查和回訪，完善第三方評價機制，收集自查自糾中的意見和建議。認真制定整改方案，明確整改要求，落實整改責任。針對醫(yī)院“統(tǒng)方”問題，加強二級以上醫(yī)療機構防統(tǒng)方工作監(jiān)督。
(三)加強督導檢查。市衛(wèi)生計生委加強履職盡責辦公室按照履職盡責重點工作內(nèi)容和進度安排，對市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位進行重點督辦。同時組織專班深入到縣市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位開展督導檢查，指導基層增強責任意識、依法行政、提高服務質(zhì)量。通過查找問題、分析原因，促進各單位進一步提高認識，完善制度、健全監(jiān)督制約機制。
(四)強化責任落實。進一步強化委機關科室和各單位的責任意識，按照“管行業(yè)、必須管行風”原則，在全系統(tǒng)形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、全體單位配合抓和一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。對相關任務進行任務分解，細化標準，明確責任，促進各地、各單位不斷加強依法行政，提高服務質(zhì)量，糾正不正之風。