總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，以下小編在這給大家整理了一些出差個(gè)人工作總結(jié)模板，希望對(duì)大家有幫助!
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿(mǎn)載著收獲和辛勞的__年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過(guò)去的__年年，我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)，以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、__年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē)，相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)，那我想_____年又是個(gè)大豐收的一年。__年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差時(shí)間：
20__年4月24日——20__年4月26日
出差地點(diǎn)：
廣西南寧
出差日程：
4月24日：1、跟線(xiàn)——老員工，高級(jí)業(yè)務(wù)代表甲，2__4年8月入職，2__7年4月升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問(wèn)題和郭總溝通。
4月25日：跟線(xiàn)——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，20__年4月__日入職。
4月26日：廣西HR文員(__人)集中培訓(xùn)。
出差情景：
一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來(lái)，最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位，很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有職責(zé)意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng)，開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲，對(duì)新員工沒(méi)有異常的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
二、郭總對(duì)用人方面的分析。
在溝經(jīng)過(guò)程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí)，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不必須要大學(xué)生，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多，能夠研究多招些中專(zhuān)生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過(guò)程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn)，對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫忙。
三、新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象，在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”，但人卻是背對(duì)著客人，語(yǔ)氣也略顯生硬，在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及，海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量，業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)__包送4包”的形式，如果客戶(hù)沒(méi)有興趣，再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會(huì)很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面，集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)HR文員對(duì)目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引，老員工到必須階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快，新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、HR文員不參加晨會(huì)，平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo)，導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過(guò)程中，對(duì)大區(qū)HR文員作出以下指引：
1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應(yīng)當(dāng)在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí)，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì)，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如，員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)，作為HR文員首先就要思考晨會(huì)的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn)，新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景，認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì)，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情景，公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情景，則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?，一方面能夠提高?yīng)聘者的求職意向，另一方面，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外，對(duì)于應(yīng)聘者的承壓本事以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋，不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
五、針對(duì)上頭問(wèn)題，下一步的工作計(jì)劃。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通，對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
一、出差時(shí)間：_年6月8日～29日，共計(jì)：21日
二、出差行程：青___省_市 出差人：張__
三、出差目的：開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，拜訪(fǎng)代理商，市場(chǎng)布局調(diào)整。
四、客戶(hù)拜訪(fǎng)基本情景：
6月10日拜訪(fǎng)_盛龍醫(yī)藥公司_經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，認(rèn)為品種較為單一，不再跟進(jìn)。
6月_日拜訪(fǎng)_瑞生醫(yī)藥有限公司_經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月_日拜訪(fǎng)_新特醫(yī)藥有限公司_經(jīng)理，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向，但其公司正在進(jìn)行GSP認(rèn)證，七月中旬認(rèn)證完再研究，繼續(xù)跟進(jìn)。
6月_日拜訪(fǎng)_康帆醫(yī)藥有限公司_經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)_省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月_日拜訪(fǎng)小橋醫(yī)藥公司_經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月_日拜訪(fǎng)新綠洲醫(yī)藥連鎖公司_經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫(yī)藥保健品公司，未見(jiàn)到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月_日拜訪(fǎng)_匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理，對(duì)公司產(chǎn)品有意向，與其詳細(xì)溝通，稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月_日拜訪(fǎng)_天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月_日拜訪(fǎng)眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理，對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題，進(jìn)貨量較小，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系，進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)_省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)_湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)_金正醫(yī)藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產(chǎn)品在_市場(chǎng)未中標(biāo)，不予研究，不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)_中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)_朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)_康家醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向，詳細(xì)溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)_旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)_市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，表示可操作公司產(chǎn)品但需要_市唯一代理權(quán)，由于公司在_市場(chǎng)有一名老客戶(hù)，雙方存在分期，切對(duì)價(jià)格，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通，需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)_旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)_市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，由于此月出差即將結(jié)束，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結(jié)：
由于_省及_市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證，所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不夢(mèng)想。
六、下月計(jì)劃：
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議，努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，增強(qiáng)鋪貨范圍，配合公司的活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格，使市場(chǎng)有序發(fā)展。
第一站：黃果樹(shù)瀑布。
無(wú)法理解帶隊(duì)(出差一行四人)人竟然出賣(mài)自己的同事，隨便讓我們這些沒(méi)有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒(méi)結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無(wú)辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時(shí)候有些話(huà)和思想還是說(shuō)不出口。沒(méi)那么勇敢、真實(shí)地說(shuō)“不”。
第二站：都勻。
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣(mài)同事加同伴呢?不明白，感覺(jué)太難以理解了。不但處處出賣(mài)同事加同伴還如此自私，自私應(yīng)該有個(gè)限度啥。說(shuō)的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛(ài)國(guó)顧全大局，怎么自己做不好呢?而且超級(jí)自私呢?？駵I，她寫(xiě)的東西真不想看了。
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒(méi)有呢，連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒(méi)有。他不但無(wú)視勞苦職工的辛勤果實(shí)，而且超級(jí)自我，自己不干啥，就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責(zé)任?？駮灠?。
c、其他小角色的演繹就不談了，無(wú)素質(zhì)、無(wú)品位，無(wú)語(yǔ)。
第三站：貴陽(yáng)至成都的火車(chē)上。
談話(huà)間，才知道，他們那些“超成熟的人”對(duì)活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認(rèn)，超級(jí)無(wú)法理解。
第四站：成都。
玩的本來(lái)很開(kāi)心，突然發(fā)現(xiàn)，我們老板也是個(gè)反復(fù)無(wú)常的`人，說(shuō)好了讓我們?cè)诔啥纪鎯商?，竟然又?dāng)沒(méi)有那么回事，也不怎么考慮職工的立場(chǎng)及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個(gè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是這么沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)及責(zé)任心啊?我可是做技術(shù)工作的，淚啊。
我太有團(tuán)體意識(shí)了，我是中國(guó)人，我就不想別人說(shuō)中國(guó)的任何方面的不利的話(huà);我是河南人，我不喜歡別人總是在說(shuō)我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人，只是河南人多些罷了);我在中南上學(xué)，就維護(hù)中南的名譽(yù);我是做技術(shù)的，所以也不想做的讓我如此失望，哎，這種團(tuán)體意識(shí)是好還是壞?
結(jié)語(yǔ)：
此次出差是最長(zhǎng)的一次(36天)，也是大開(kāi)眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時(shí)還無(wú)法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無(wú)法接受這些事實(shí)的存在!也許應(yīng)該定論為收獲，好些吧，只是對(duì)我來(lái)說(shuō)發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧!
一、出差地點(diǎn)
湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開(kāi)區(qū)。
二、出差時(shí)間
___
三、出差目的
調(diào)查了解常德市場(chǎng)政府環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)權(quán)重關(guān)系，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)機(jī)會(huì);調(diào)查拜訪(fǎng)下級(jí)貿(mào)易商。
四、出差行程
_與武陵區(qū)向磊向總了解了常德市場(chǎng)的相關(guān)信息，并達(dá)成了初步合作意向。表示有相關(guān)業(yè)務(wù)就會(huì)與我聯(lián)系，優(yōu)先選擇我們產(chǎn)品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務(wù)有限公司的蘇總(電話(huà)_973608236)見(jiàn)面磋商。蘇總把前段時(shí)間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項(xiàng)目順利接下來(lái)。該人對(duì)我公司的產(chǎn)品十分感興趣，并透漏明年常德武陵區(qū)共27個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站，其中新修的8個(gè)，具備垃圾壓縮功能。其他_個(gè)不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉(zhuǎn)站將要進(jìn)行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多，由于目前配給的手拖垃圾車(chē)效率低下，所以只能每100米配給一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人，基本上拖運(yùn)幾車(chē)?yán)筒畈欢嘁徽爝^(guò)去了。所以據(jù)了解環(huán)衛(wèi)局(夏玉梅0736—77_858)有想過(guò)要配備電動(dòng)垃圾車(chē)。在環(huán)衛(wèi)局了解市場(chǎng)情景常德今年垃圾桶及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用共4800萬(wàn)，目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經(jīng)結(jié)束。全市區(qū)垃圾都是經(jīng)收集轉(zhuǎn)運(yùn)至德山垃圾發(fā)電站焚燒，每噸垃圾價(jià)格1.63元。
_從鼎城區(qū)環(huán)衛(wèi)處的劉軍劉主任(_)處得知鼎城區(qū)今年預(yù)算總費(fèi)用6580萬(wàn)元。此刻鼎城區(qū)及德山開(kāi)發(fā)區(qū)清理收集垃圾已經(jīng)開(kāi)始試用一批三輪電動(dòng)垃圾收集車(chē)，具體費(fèi)用不詳，如果試用適宜的話(huà)明年會(huì)很多采購(gòu)。跟進(jìn)蘇總需要的三輪垃圾手推車(chē)，蘇總表示我們的價(jià)格偏高，他拿相同規(guī)格的價(jià)格都是700——900元，質(zhì)量也有保障。然后說(shuō)到武陵區(qū)十多個(gè)老垃圾站要進(jìn)行重建的事，蘇總表示項(xiàng)目一有風(fēng)聲了就聯(lián)系我。與常德市昌盛城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公司的秦吉權(quán)秦總(_)面談，秦總公司拿下過(guò)鼎城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至德山垃圾發(fā)電廠(chǎng)的垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)的業(yè)務(wù)。從秦總口中得以驗(yàn)證武陵區(qū)這兩年確實(shí)有修建垃圾中轉(zhuǎn)站的計(jì)劃，基本上這些項(xiàng)目他們都是直接從環(huán)衛(wèi)處內(nèi)部操作了，然后都是自我注冊(cè)的幾家公司一齊圍標(biāo)。秦總拿貨的價(jià)格跟前兩天蘇總一樣偏低，240l的塑料垃圾桶他們拿貨_元左右。并且據(jù)了解常德市審計(jì)局和財(cái)政局對(duì)于環(huán)衛(wèi)材料的價(jià)錢(qián)審計(jì)的很?chē)?yán)格，價(jià)格高的話(huà)他們就不好經(jīng)過(guò)審計(jì)。找了常德恒大集團(tuán)采購(gòu)部的朋友，說(shuō)起樓盤(pán)配套垃圾桶垃圾箱及路燈的項(xiàng)目合作的可能性。他勸我近期最好別找恒大搞這些，因?yàn)楹愦笞罱顿Y_億搞海花島和恒大人壽后缺錢(qián)，基本上會(huì)拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)了解情景。該垃圾
焚燒發(fā)電廠(chǎng)日處理垃圾可達(dá)900噸，可是每一天從各地區(qū)運(yùn)來(lái)的垃圾一般僅有670噸上下，經(jīng)常是一天工作一天休息，運(yùn)營(yíng)商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧，所以政府給予該環(huán)保公司補(bǔ)貼，具體數(shù)額沒(méi)問(wèn)出來(lái)。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲(chǔ)垃圾都是用的鐵質(zhì)活動(dòng)垃圾中轉(zhuǎn)箱，然后用垃圾中轉(zhuǎn)車(chē)將垃圾倒入車(chē)內(nèi)。每個(gè)鎮(zhèn)上有垃圾車(chē)一臺(tái)，小鎮(zhèn)每日一次來(lái)回;大的鎮(zhèn)子一日兩次，春節(jié)加一趟車(chē)。目前了解的情景來(lái)看，除了市區(qū)有幾個(gè)可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站外，其他地方都沒(méi)配備。據(jù)環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹，目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項(xiàng)目剛結(jié)束，已經(jīng)有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作，想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站項(xiàng)目，規(guī)模有預(yù)估是1。5億左右。拜訪(fǎng)常德凱迪環(huán)保有限公司陳總(_)，陳總拿下了步行街垃圾箱的項(xiàng)目，基本上是10幾米拜訪(fǎng)兩個(gè)垃圾箱。
五、出差感想及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下一步計(jì)劃
本次出差發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)容量很大，并且很多人都對(duì)固廢處理現(xiàn)狀不滿(mǎn)意，經(jīng)過(guò)交流對(duì)我公司的一些理念十分期待。目前在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)跟客戶(hù)打交道時(shí)間比較短，能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個(gè)人注冊(cè)幾個(gè)公司，想找這些公司卻也沒(méi)資料可查。
下一步工作計(jì)劃把重點(diǎn)放在著重摸清梳理政府機(jī)構(gòu)環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)權(quán)重關(guān)系，找準(zhǔn)關(guān)鍵人，了解更準(zhǔn)確的項(xiàng)目機(jī)會(huì)及投資運(yùn)營(yíng)結(jié)款方式。加大業(yè)務(wù)渠道的開(kāi)展，針對(duì)物業(yè)進(jìn)行智能化物業(yè)運(yùn)營(yíng)做好工作。最終是開(kāi)發(fā)好當(dāng)?shù)叵掠钨Q(mào)易商，經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)渠道來(lái)擴(kuò)充及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率及品牌知名度。
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