總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。以下小編在這給大家整理了一些工程類工作總結范文模板,希望對大家有幫助!
緊張而又忙碌的總結并梳理了20__年工作,借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部總結及
一、年度工作總結
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度,完善了公司級各項安全技術交底工作;
2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收;
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核,完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;
4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查,對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實;
5、按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進行安全培訓18班次,極大地提高了管理人員的安全意
6、冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查,提出問題并監(jiān)督落實整改;
7、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批,組織各項目木工班組去培訓基地學習;
8、學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;
9、對_、_兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;
10、落實推進安全生產(chǎn)標準化施工,并順利通過省市領導檢查。
(二)質(zhì)量方面
1、組織QC質(zhì)量小組課題研發(fā),取得了一二三等獎各一名的好成績,促進了廣大員工們參與QC質(zhì)量活動的積極性,提高了工程實際質(zhì)量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控,主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收,真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前,均經(jīng)過工程部驗收,工程部全過程參與驗收活動,積累了驗收經(jīng)驗;
3、編寫公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”,并在工程實施過程中加以完善,使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依,獎罰分明,極大地促進了工程質(zhì)量的提高,施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術交底并下發(fā)到各項目部,使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的“三控”;
5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南,使公司各在識;
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個人三等獎的好成績,參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;
8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查,組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據(jù)可依;
9、積極響應公司培訓計劃,組織各項目部相關人員參加質(zhì)量技術相關技術培訓_班次,提高了各級管理人員專業(yè)技能,為公司日后發(fā)展儲備了技術力量;
10、積極組織了公司級月度大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進,監(jiān)督各項目部整改;
11、組織并落實人員參加市建委組織的技術比武,取得瓦工第一、鑲貼工第一,總分第一的好成績,受到了建委主管部門的表揚;
12、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;
13、積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關培訓,__培訓學習,提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;
14、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。
(三)進度及其它方面
1、參與_等項目進度工期控制,積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對_項目工期較緊的現(xiàn)狀,按公司新制定的工期目標,配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期,并依據(jù)進行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于_月_日順利初驗,_月_日順利通過復查驗收,_月_日順利完成備案。
2、對_項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。
3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;
2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;
3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細度不足;
4、工作時執(zhí)行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;
5、責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;
6、與相關單位的溝通交流不及時;
三、工作思路
1、方案的研討、分析工作,監(jiān)督、檢查和指導、解決有關技術問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關系;
2、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內(nèi)容的修改和方案審批;
3、不定期對施工現(xiàn)場進行檢查,隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全,發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關部門負責人進行處理。
工作崗位與工作思路均已確定,非常感謝_總及各位領導對本人的信任和任命,本人在此表態(tài),將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續(xù)改進和完善工作方法,使工作成績再上一個新的臺階,保證公司各項管理目標順利實現(xiàn)。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
2___年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:__住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30%,還節(jié)省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。
我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。2&___以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。
我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。
特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置。
自20__年_月來到_______公司參加工作,已接近__的時間,先后參與了__工程、__工程,通過這兩個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,得益于領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提升。雖然只有短短不到__的時間,但卻通過實踐學習到了很多知識,獲得了很多難得的經(jīng)驗。在此感謝公司領導對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗,在此對這段時間情況進行個人工作總結,請給位領導指導與糾正:
一、主要職責
1、負責__技術的完善和利用。
2、負責__項目的現(xiàn)場安裝監(jiān)督。
3、負責進一步研究__的領域。
4、負責__技術的推廣應用。
二、工作心得
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。雖然所學專業(yè)知識與__有些偏離,但是通過__不厭其煩的教導,以及同事們毫無保留的經(jīng)驗傳授,自己也針對遇到的具體問題有的放矢的來補充專業(yè)知識方面的不足,能力已經(jīng)得到了很大的提升,今后要繼續(xù)努力,盡快的來完全滿足工作需求。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
在已經(jīng)完成的兩個工程參與過程中,由于經(jīng)驗的不足遇到了很多問題,但通過各部門的密切配合以及同事的幫助,順利的完成了工程。并從中吸收了處理一下工程問題的寶貴經(jīng)驗,在接下來的項目進展中以便有效的預防這些問題的發(fā)生,保質(zhì)保量的完成工程。
3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
無論是在技術研究還是在工程施工中,都需要與相應的部門協(xié)調(diào)溝通,只有保持與各相關部門及時的進行信息交流,才能更好更高效的完成任務目標。
4、技術、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!
為了更好的完成工作,必須先努力豐富自己的知識,提高自己的技術水平,才能在團隊工作中提出合理化建議,在工程管理中才能更自信、果斷的做出決斷,為領導分憂。
工作總結/計劃
5、對于合同能源管理模式,個人認為合同期不宜過長。合同期過長不可控因素太多,如領導班子的更換、法規(guī)政策的修改、人民幣貶值等等都可能成為資金回收的障礙。如果我方初期所占分成比例加大甚至占全部,后期逐年遞減,可縮短成本回收期,相應的縮短合同期??纱蟠蠼档臀曳酵顿Y風險,且甲方在較短時間內(nèi)就可獲得設備的所有權。(個人不成熟理解,望指導更正)
三、不足之處
1、專業(yè)知識不夠扎實,在很多技術問題方面反應遲緩,需加強學習。
2、由于施工經(jīng)驗不足,工程管理方面有些不能做到事前控制,在遇到突發(fā)問題時不能快速有效的解決。
3、對__工藝的了解不透徹,在新的__方案研究中難以提出高質(zhì)量的建議。
四、今后的打算
1、加強專業(yè)知識的學習,積累工作經(jīng)驗,理論與實踐密切結合,在實踐中將專業(yè)理論融會貫通,徹底消化吸收,為工程管理打下堅實的理論基礎。
2、已通過國家機電二級建造師考試,爭取明年考取一級建造師。
3、在工程管理方面多下功夫,加強目標控制和管理協(xié)調(diào)的能力。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。__的工作中,在不斷的取得進步,自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。展望20__年下半年,正在參與籌劃的項目有__、__、__、__以及__項目。工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
參加綜合辦公室工作來轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了,作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也都得以順利完成。
現(xiàn)將個人參加辦公室的工作總結匯報如下:
一、 參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。完善會議簽到,并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務,
為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題
兩個月以來我雖然能夠完成份內(nèi)業(yè)務,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1. 繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,
但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
__項目部 ____年_月_日
從20__年到公司以后,我參與了四個項目的建設,總的來說體會較深,公司一直以來對產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高,也得到了同行和市場的認可,自己也通過這多年項目的工程管理,學到了很多東西,這里談談自己的想法。
一、工程管理的重要性
20__年房產(chǎn)調(diào)控政策不變,未來的房地產(chǎn)市場逐漸從暴利時代轉(zhuǎn)入微利。由于早期利潤高,很多房產(chǎn)公司在項目投入上大手大腳,不計成本的做法,必將被市場所淘汰,開發(fā)商應更加注重成本控制的精細化,管理的規(guī)范化,比品質(zhì),比信譽,比口碑,在正確定位的前提下,尋找成本、質(zhì)量、效果的平衡點。
在整個項目開發(fā)過程中,項目決策定位,項目的推廣和銷售,資金的籌集運作都很重要,工程管理對項目開發(fā)的重要作用也不容忽視:
1、緊湊而合理的開發(fā)周期,縮短資金的周轉(zhuǎn)時間。像萬科通過研究總結制定比較成熟的開發(fā)流程,確保各個項目按公司既定流程開展,萬科項目的工期總的來說是非常緊湊的,一定程度上加快了資金的流通,也減少了管理成本;
2、通過優(yōu)質(zhì)的管理降低成本提高品質(zhì);如:綠城為追求產(chǎn)品品質(zhì),在材料選擇上的不惜血本,相應工程成本較高。在保證品質(zhì)的前提下,為達到同樣的效果,是否能尋求更低的成本,是我們在工程管理中應該重點研究的;
3、抓好工程質(zhì)量能減少返工損失,降低后期維修成本,減少客戶投訴,對企業(yè)聲譽及品牌的樹立都有很大幫助;
4、合理的成本控制不僅僅降低項目資金投入,也能減少與施工單位的摩擦,避免出現(xiàn)兩敗俱傷的局面;我所了解的有幾個項目,施工單位發(fā)現(xiàn)虧損后(原因復雜),賴倒做,由于開發(fā)商拖不起,還是對施工單位進行了補貼,最后決算遠遠高于投標價。如何做到既控制成本,又實現(xiàn)雙盈是成本控制的最終目標。
二、目前工程管理的難點:
1、由于房產(chǎn)項目建設過多,農(nóng)民工數(shù)量嚴重不足,技術水平落后較多;施工單位管理人員也由于需求量過大,又缺乏培養(yǎng)機制,不少施工單位項目部技術水平和管理水平都普遍較低;
2、房產(chǎn)公司為節(jié)約成本,采用大量的甲供材料,甲方分包單位的型式,雖然支付3%管理配合費,納入總包管理,但多數(shù)總包單位不但不管理,反而堅持認為甲方分包的單位是甲方的責任,索賠,扯皮現(xiàn)象極為普遍;在這種情況下,如何加強甲方的工程管理尤為重要。
三、提高工程管理水平
(一)、技術方面:
1、質(zhì)量通?。褐两裎纯匆娔膫€施工單位有全面的質(zhì)量通病預控方案,很多還是靠我們?nèi)プベ|(zhì)量,而我們管理人員各自的經(jīng)驗水平,工程經(jīng)歷也不相同,例如幕墻的施工,有的人做過,有的沒接觸過,而公司缺乏統(tǒng)一的標準,各管理人員基本都在自己摸索。
我們在談預控,就是在工序施工前考慮該工作的難點和重點,并有相應的應對措施:就像剛才說的幕墻施工容易出現(xiàn)的問題:窗頂?shù)狗核?,與室內(nèi)裝飾的大小頭,與門窗不統(tǒng)一,膠縫過寬,圓弧處鋁板的下料偏差大,鋁板切割后剛度不足并容易脫膠等等;應該在施工前組織分析討論,確定切實可行的實施方案,才能最大程度地做好工程質(zhì)量的控制。
2、進度的管理:而且根據(jù)以往工程經(jīng)驗,各施工單位在主體階段的工期一般不會相差太大,主要在結頂后的裝飾階段,因為裝飾階段:
(1)、分包單位多:各總分包單位之間的工序銜接與相互影響,一個單位出問題可能會影響整個工程進度。
(2)、甲方原因:由于對工程進展不了解,導致一些做法,材料,分包單位招標等未及時確定導致工期延誤。
而好的管理人員就像老中醫(yī)把脈,不但要有預見性,而且能在初期就看出現(xiàn)場是否存在問題,問題的根源是什么,應該如何去解決,避免“病情”加重后,導致解決成本上升。因此我們應建立工程進度計劃的樣板,深入分析各道工序的介入時間,各工序的先后次序,工序之間相互交叉、相互影響的關系。只有充分了解工程各階段流程,才能更好地指導我們的工作,更好地為工程服務,確保施工中各工種能銜接順暢,工期進展順利。
3、技術的培訓:由于各管理人員之間技術、經(jīng)驗參差不齊,我們要追求產(chǎn)品的高品質(zhì),必須提高管理人員的技術水平、管理能力。
工程技術專業(yè)性很強,企業(yè)培訓往往缺乏針對性:一是很多培訓的是設計內(nèi)容,而設計與施工是兩個不同行業(yè),缺少施工經(jīng)驗豐富的講師;二是很多培訓的是規(guī)范的理解,規(guī)范比較籠統(tǒng),對現(xiàn)場容易發(fā)生的問題缺乏針對性;三是培訓應與現(xiàn)場實際進度相符合,例如:現(xiàn)場在打樁,最好培訓打樁的知識或者地下室階段的技術,如果講后期裝飾階段的內(nèi)容,由于時間段差距太大,不能加深印象,培訓效果差。萬科的管理手冊和施工技術指導書之類是房地產(chǎn)企業(yè)中最全面的,但萬科的工程質(zhì)量管理卻只能說一般,這不僅和企業(yè)的管理思路有關,也是因為工程技術的專業(yè)性、復雜性,培訓沒有對癥下藥。
(二)、管理方面:
1、定位:我們主管一個人負責10萬平方左右的工程,幾十個分包單位,這么大的工作面,如果只是做個質(zhì)檢員,再勤快也不可能把每個工作面都跑過來,因此甲方工程管理人員應該如何定位是關鍵。主管應該在掌握技術的同時,更多的是作為一個管理者,再好的想法,再好的方案,執(zhí)行不下去也是空的。
2、方法:工程管理,方法很重要,因為我們管理對象很特別,是外單位,一來施工單位關系復雜,是否服從管理是一個方面;二來施工單位很多管理人員是基層出身的老油條,有各種辦法來敷衍你。要做好工程管理,不但技術上過硬,還必須學會利用周邊的資源,做到言必行,行必果,才能樹立威信,你的要求才能被貫徹執(zhí)行。
這里提到對監(jiān)理的控制,萬科合同中提取一部分對監(jiān)理員的獎勵,但多數(shù)人認為萬科工程質(zhì)量管理不是很好,分析其原因:
1、缺乏對監(jiān)理工作的指導:監(jiān)理普遍水平落后,不能指望多給點錢就有能力全面管理到位,還應加強過程管理:每個階段明確要求做什么,如何去做,從而成為我們的得力幫手;
2、工程實施的主體是施工單位:我們1個標段,1個土建主管2個土建監(jiān)理,加半個總監(jiān),僅僅靠這么幾個人就能把工程抓好也是不現(xiàn)實的,畢竟工程實施的主體是施工單位,甲方監(jiān)理往往只能起到督促、抽查作用,管理人員最多的還是施工單位,如何理順關系,發(fā)揮監(jiān)理、施工單位各個崗位管理人員的積極性,才是最終目標。
3、管理深入:參與合作單位內(nèi)部管理
前面提到很多總包單位、監(jiān)理單位內(nèi)部管理落后,管理人員缺乏積極性,但工程最終還是要靠施工單位去做,一個整體水平低下的團隊是很難做好工程的,而最終也會影響我們的質(zhì)量目標、進度目標。我們想把工程做好,就要考慮幫助總包、監(jiān)理順內(nèi)部關系,最大程度發(fā)揮每個崗位人員的作用。
而具體到對于人員的管理上,我認為重要的一點是知人善用,不建議頻繁調(diào)整人員。因為很多時候你管的人不是你能挑選的,而且就算能換,換了很多次,也未必能達到你的期望,而人員調(diào)整會帶來很多新的問題。
管理的學問就是考慮如何利用現(xiàn)有的人員,發(fā)揮最大的工作效率。我認為首先應對每個人有個全面正確的了解,即“知人”:每個人都有優(yōu)缺點,發(fā)現(xiàn)一個人的缺點很容易,但輕易否定一個人是不明智的。
挖掘一個人的優(yōu)點并加以利用,并能控制缺點避免危害,則是“善用”,從兩方面說:
(1)、分工合理:我所分管的樂山標段,沒有一個人是技術、管理、外部協(xié)調(diào)能力都很全面的人,每個人優(yōu)勢、劣勢都很明顯,但分工合理,就能發(fā)揮每個人的特長,所以工作高效;如果把任何一個人放在不適合的崗位上,不但發(fā)揮不了作用,反而影響工作開展。
(2)、如何調(diào)動積極性:每個人產(chǎn)生動力的源泉都不同,或由于壓力,或由于利益激勵,或出于自身主動。很多施工單位、監(jiān)理單位的內(nèi)部管理水平低下,沒有考核,沒有激勵,做好做壞都一樣;下面管理人員比較散漫,工作效率低,這樣就算我們甲方主管跑的再勤快,要想把工程做好,還是很難。
4、管理培訓:一般大公司的培訓類課程都是針對企業(yè)內(nèi)部管理,正如我所參加一次的培訓內(nèi)容是關于海爾的管理模式:管理者面對的是一群本公司素質(zhì)較高的人群,或者管理者擁有對員工的“生殺大權”,管理對象與管理模式與我們工程現(xiàn)場完全不同。我們管理的對象是外部單位,面對的很多是素質(zhì)不高,基層出身的老油子,如何做好工程管理需要有針對性的培訓。
四、建立企業(yè)自己的工程標準
以文明施工為例:前段時間路過綠城喜得寶的工地,沒到里面參觀,但外墻腳手架搭設的觀感確實要比我們強很多,挑架底部的封閉看上去也十分整潔,我們這里的還是五花八門,施工單位各顯神通。
客戶參觀或者政府部門檢查的第一印象就是現(xiàn)場的文明施工,一個項目的文明施工不僅僅是施工單位的事情,往往也代表開發(fā)商的形象與管理水平,因此我認為對這些能夠展示企業(yè)形象的方面,應該有自己的標準。
五、結束
新的一年即將到來,政府對房地產(chǎn)的限購政策仍沒有放松的跡象,而整個市場對房產(chǎn)品的需求也是時冷時熱,房地產(chǎn)業(yè)的暴利時代將難再重現(xiàn)。在這種形勢下,我們考慮做好品牌維護,加強自身建設,提高生存力,增強競爭力,在公司領導的英明決策下,定會走出一片自己的天空。