工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于優(yōu)秀個人工作總結(jié)，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
通過近段時間的走訪，我感受到了許多的好處。
一、老百姓和我們__農(nóng)商銀行的關(guān)系拉的更近了，讓老百姓第一時間了解了當(dāng)前的政策，以及__農(nóng)商銀行想要真正為老百姓做點實事的心，有部分農(nóng)戶還是會有害怕來農(nóng)商銀行尋求幫助的情形，比如聽說某某在農(nóng)商銀行貸款沒有批下來，老百姓會認(rèn)為貸款沒那么容易，估計還是需要找關(guān)系等思想，我們通過走訪不斷打消老百姓的顧慮，讓他們真正明白，貸款之所以得不到通過，多半是由于申請人貸款用途不合規(guī)，比如該申請人喜歡賭博，或者貸款用于高消費(fèi)等等類似的情形，而我們的走訪就是要給他們帶去資金，幫助他們發(fā)展、脫貧，并不需要他們找什么關(guān)系，我們就是農(nóng)民最親的人。確實的在走訪中解決了一部分有資金需求的農(nóng)戶的資金問題;
二、讓我更加深入的了解了農(nóng)貸客戶經(jīng)理在工作中做的好的與不好的地方，更加深入的與客戶經(jīng)理一起探討了在實際操作中存在的一些問題，并且采取了行之有效的處理辦法，提升了對老百姓的服務(wù)，也讓客戶經(jīng)理更加深刻的領(lǐng)會到國家、省聯(lián)社以及總行的政策思路，調(diào)整了工作上做的不好的地方，一切都更加的落到實處;
三、在走訪過程中也更加了解到作為觀山湖新區(qū)農(nóng)戶的特點，近幾年，觀山湖區(qū)發(fā)展迅速，周邊的農(nóng)戶也因此發(fā)生了天翻地覆的變化，許多農(nóng)戶的田土被國家征撥，得到了一定的補(bǔ)償金，卻不知道該如何理財，正需要我們的幫助，還有一部分農(nóng)戶因此身處觀山湖區(qū)，有許多發(fā)展經(jīng)商的機(jī)會，卻苦于沒有資金，也更加需要我們農(nóng)信社給予幫助，雖然由于觀山湖區(qū)的整個發(fā)展，使得這里的農(nóng)民做傳統(tǒng)行業(yè)的較少了，但是卻也給老百姓們帶來了另一種發(fā)展的機(jī)會，城鎮(zhèn)化建設(shè)中，這些農(nóng)民越來越富了起來，有一部分擅長做傳統(tǒng)行業(yè)的農(nóng)民也尋找了新的區(qū)域去發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等等，只要是屬于我們區(qū)域支持管轄范圍的農(nóng)戶，他們走到哪，我們就支持到哪，只要是能幫助老百姓脫貧致富，我們都會盡力去做，輕形式，重實質(zhì)。
走訪的工作還要一如既往的堅持下去，將工作做好做細(xì)，拉近與農(nóng)戶的距離，支持他們發(fā)展致富，將國家的政策直接帶到基層，讓農(nóng)戶第一時間了解運(yùn)用，將工作抓實抓牢，在省聯(lián)社、總行的領(lǐng)導(dǎo)下，做好扶貧攻堅工作，我們義不容辭。
我是一名從事老年護(hù)理工作的護(hù)士，在這里主要都是老年生活護(hù)理和臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛，得到人間的真情。
在老年科，從我工作兩年的時間里，讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者，護(hù)士們帶領(lǐng)著護(hù)工們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著老人到娛樂大廳做康復(fù)鍛煉，護(hù)士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人，時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們?nèi)谇⑾嗵?，此時此刻，我被感動了，我虛心向護(hù)士大姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那么他也會很開心。
想要更好地發(fā)揮工作能力，除了有責(zé)任心和細(xì)心之外，還要有扎實的基本功，如溝通、觀察、領(lǐng)會、寫作等能力和護(hù)理技術(shù)操作能力，而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力?，F(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“二優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”
醫(yī)院。大家都覺得這是一件讓人興奮的好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護(hù)士，在經(jīng)過一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時間，延遲了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班后留下來做好迎檢工作的準(zhǔn)備。
最值得一提的就是我們的科主任。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機(jī)會，留下來陪我們給我們做指導(dǎo)工作。不僅如此，主任而且還很關(guān)心我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢給我們點點餐。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺得很榮幸。
在班上那些日子里，讓我變得細(xì)心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡專注于科內(nèi)的護(hù)理工作中，以后我會更加努力做好我的那份工，從中活出自己的那份自由精彩!
在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護(hù)理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護(hù)理經(jīng)歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識，當(dāng)他睜開雙眼的時候，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足后，就會變得安安靜靜(他就是人們口中常說的植物人，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會著生活。的多姿多彩，但從今以后，在他的世界里，看不到別人對他的關(guān)心，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護(hù)理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌艷的鮮花，點燃了30個生日蠟燭，當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫，為之動容，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應(yīng)該為自己的健康而感激，為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿，希望他們早日康復(fù)，健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠(yuǎn)的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西：健康、幸福、快樂!
20__年7月，我很榮幸地參加了縣委第九巡察村居組對六村鄉(xiāng)陳六村、千口村、溫邢固村等三個村的巡察工作。在組長曹寧嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸ьI(lǐng)下，短短一個多月時間，順利完成了巡察村居工作目標(biāo)任務(wù)。我深刻體會到了巡察工作的重要性和緊迫性，深受感染和教育，開闊了視野、豐富了知識、促進(jìn)了理解，收獲頗多。結(jié)合參與的巡察工作，拙筆談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、深入學(xué)習(xí)理論知識，做好思想上的準(zhǔn)備。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，我熟悉了巡視工作條例和有關(guān)巡察工作的文件規(guī)定，認(rèn)識到巡視巡察工作對加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴(yán)治黨、干部隊伍建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)金融政策貫徹落實等都具有十分重要的意義。巡察組的任務(wù)就是對被巡察單位進(jìn)行一次全面的政治體檢，客觀、真實、準(zhǔn)確、充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，為縣委決策提供正確可靠的信息和依據(jù)。在熟悉巡察工作的重要意義、內(nèi)容流程、方式方法、工作要求的基礎(chǔ)上，使自己在思想上高度重視，對自己、對工作嚴(yán)格要求。
二、著力提高政治站位，準(zhǔn)確把握巡察工作要求。巡察是政治巡察，要堅定政治方向，堅持問題導(dǎo)向，堅守價值取向，以習(xí)近平總書記系列重要講話精神為鏡子，以“四個意識”為標(biāo)桿，以“黨章黨規(guī)黨紀(jì)”為尺子，深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題。要堅持實事求是，要抓住關(guān)鍵少數(shù)，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，再上升到黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨的高度上去分析，把共性問題和個性問題都找出來。
三、嚴(yán)肅對待工作，嚴(yán)格要求自己。此次巡察工作，感受最深的一個字就是“嚴(yán)”，首先是嚴(yán)肅對待巡察工作，從講政治、講規(guī)矩的高度出發(fā)，絲毫不能馬虎，還要嚴(yán)格要求自己，向巡察工作高標(biāo)準(zhǔn)看齊。四十幾天的巡察，說實在的感覺到時間緊任務(wù)重，但還是在思想上、業(yè)務(wù)上高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，切實履行好巡察人員的職責(zé)，按照巡察工作流程，加班加點、不講私情，不折不扣完成工作任務(wù)。
四、踏實做人，塑造高尚人格。在這次巡察工作中，我被巡察隊伍中的每一位戰(zhàn)友感動，無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是來自不同部門的“巡友”，都在用“四鐵”精神鍛造著自己，既盡職盡責(zé)，又兢兢業(yè)業(yè);既任勞任怨，又以身作則;既謙虛謹(jǐn)慎，又低調(diào)謙讓;既齊心協(xié)作，又團(tuán)結(jié)互愛;既豪放義氣，又寬厚善良，讓我深深體會到了做事先做人，怎樣塑造自己的高尚人格。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項重要的工作、一種精神境界、一種終身追求、一種享受，一種精神的愉悅、一種靈魂的凈化和一種思想的躍進(jìn)。要提升道德修養(yǎng)，做有“德”性之人、有健康胸襟之人、有高尚境界之人。
五、做一個有責(zé)任感的人。責(zé)任是檢驗一個人做人是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度。梁啟超說：“人生于天地間，各有責(zé)任。一家之人各個放棄責(zé)任，則家必落;一國之人各個放棄責(zé)任，則國必亡”。每個人在社會的大舞臺上都扮演著特定的角色，不論扮演哪一種角色，人們都會對這個角色有一個相應(yīng)的期望值，能否達(dá)到這個期望值，就在于你對你所扮演的這個角色有沒有足夠的責(zé)任感。在這次巡察中，我盡到了責(zé)任、增強(qiáng)了責(zé)任感，永遠(yuǎn)要做一個有責(zé)任的人。
雖然本輪巡察工作已經(jīng)結(jié)束，但此次“巡魂”已深深根植于我的腦髓，以后在自己平凡的崗位上，做到誠實守信，表里如一，言行一致;做到思想務(wù)實，生活樸實，作風(fēng)扎實;做到勤勤懇懇工作，努力進(jìn)取創(chuàng)造，任勞任怨奉獻(xiàn)。
進(jìn)入巡察組學(xué)習(xí)、工作已有半個多月，巡察對于我來說是一項全新的工作，在各位同事的幫助和帶動下，我快速的汲取各種業(yè)務(wù)知識，也從一個嶄新的視角有了諸多感悟。
巡察工作初印象：萬事開頭難
剛接觸巡察工作時，面對繁瑣的程序和眾多“專業(yè)術(shù)語”，有過一段“凌亂期”，真正開始巡察“實戰(zhàn)”的前幾天也非常忙亂，對于工作毫無頭緒，只是被動地完成指示性任務(wù)。恰巧本輪巡察與“”主題教育時間重合，在督促被巡察單位做好主題教育工作的同時，我們更需要在做好“結(jié)合”這篇文章上動腦筋、下工夫，切實做到兩手抓、兩促進(jìn)，堅持學(xué)以致用，以主題教育的成果推動日常工作開展。所以，巡察工作初印象充實又忙亂，非常考驗“彈鋼琴”水平。
巡察工作進(jìn)行時：漸入佳境
去年八月份，我所在的無影山街道辦事處也迎接過巡察，今年九月份，我作為巡察組成員進(jìn)駐其他單位，被巡察與巡察的角色互換讓我對自己的工作有了更多認(rèn)識。以前更關(guān)注局部，滿足于完成個人任務(wù)，現(xiàn)在則會更注重全面，自覺地開闊視野，站在全區(qū)、全辦的高度，堅持運(yùn)用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點思考和分析問題，搞清楚問題產(chǎn)生的來龍去脈、前因后果以及方法對策，工作站位有了明顯提高。同時，經(jīng)過半個月的熟悉摸索，更加明確了巡察的流程和內(nèi)容，對日常工作也更加得心應(yīng)手。
巡察工作將來時：提質(zhì)增效
在前期工作的基礎(chǔ)上，我對今后兩個月的工作也有了一些打算。一是提高站位講擔(dān)當(dāng)。要深刻理解巡察工作內(nèi)涵，堅守政治巡察定位，勇于直面矛盾。巡察的目的在于發(fā)現(xiàn)問題，形成震懾，促使黨員干部少犯錯，是對黨員干部的關(guān)心和愛護(hù)。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辟蹊徑。在具體工作中必須要從細(xì)處入手，順藤摸瓜，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，養(yǎng)成認(rèn)真敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。在例行談話、查閱檔案資料的基礎(chǔ)上主動出擊，創(chuàng)新方式方法，拓寬問題渠道，時刻保持發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性和洞察力。三是反向思維促雙贏。面對巡察，有的被巡察單位存在抵觸情緒、戒備心理以及種種認(rèn)識誤區(qū)，在巡察過程中，我們要找到與被巡察單位的“共同利益”，引起思想“共鳴”，形成廣泛“共識”，充分發(fā)揮被巡察單位積極性，深入推進(jìn)巡察工作。
陽春三月，萬物復(fù)蘇。伴著春雷的涌動，我的人生迎來了一個新起點——我有幸被抽到旗委巡察組，做了一名“巡員”，開展為期60天的二旗直一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巡察任務(wù)。巡察工作就我而言：陌生、嚴(yán)肅、神秘。心中既有充滿投入新工作的渴望，又倍感肩上的責(zé)任壓力重大。懷著矛盾復(fù)雜的心情，我走進(jìn)了巡察工作。在二個月的工作，我的身心受到了一次全新的洗禮，我克服了身體和心里的壓力，從迷茫懵懂到清晰透徹;從緊張壓力到平緩穩(wěn)定;從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村;我時刻不忘責(zé)任，，嚴(yán)格守紀(jì)，不斷鉆研，時刻繃緊巡察工作的緊迫性和重要性，在全新的領(lǐng)域，勇迎挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，開闊視野，增進(jìn)友誼，促進(jìn)理解，收獲頗豐。
一、提高政治站位、提升思想理念、提前加油充電
(一)提高政治站位。作為一名“巡員”，我深知巡察是政治巡察，巡察工作是實現(xiàn)黨內(nèi)監(jiān)督全覆蓋的重要手段，巡察的目的是發(fā)現(xiàn)、了解、印證問題線索，要做好這項工作容不得半點馬虎。只有堅持政治方向，堅持問題導(dǎo)向，堅持價值取向，以“四個意識”為標(biāo)桿，以“黨章黨規(guī)黨紀(jì)”為尺子，結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域和部門職能特點，查找初巡察單位存在的個性問題再上升到黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨的高度上去分析，把共性問題和個性問題都找出來。政治站位高了，做好巡察工作的信心就足了。
(二)提升思想理念。作為一名“巡員”，我深知提升思想認(rèn)識的重要性。先從思想上解決畏難情緒和“本領(lǐng)恐慌”，按照“時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程、落地”五要素，切實履行好自己的職責(zé)，在規(guī)定的時間內(nèi)，按照目標(biāo)內(nèi)容，按照相關(guān)流程，不放松對自己思想上的和業(yè)務(wù)上的嚴(yán)格要求，不講私情，爭取向巡察工作的高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
(三)提前加油充電。通過參加巡察工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、向有巡察經(jīng)驗的同志取經(jīng)、自學(xué)開展巡察工作的條例和文件規(guī)定，熟悉巡察工作時加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)、推動各項經(jīng)濟(jì)金融重大決策的貫徹落實、增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的責(zé)任感和使命感，針對被巡察單位的行業(yè)領(lǐng)域和特點，做好巡察工作的充分準(zhǔn)備。
二、嚴(yán)肅對待、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)工作
(一)嚴(yán)肅對待，提高政治敏銳性。此次巡察工作，感受最深的就是“嚴(yán)”。每次入駐被巡察單位，除召開被巡察單位動員會，還要召開“巡員”巡察問題：日總結(jié)會、分析研判會、匯總會及臨時黨支部會。每位“巡員”都從講政治、講規(guī)矩的高度出發(fā)，嚴(yán)肅對待巡察工作。
(二)嚴(yán)格要求，向巡察工作高標(biāo)準(zhǔn)看齊。我嚴(yán)格要求自己，遵守巡察工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配，在巡察工作中，沒有因個人私事請過假，沒有遲到、早退過。時刻提醒自己黨員的身份、“巡員”的責(zé)任，樹立巡察工作的權(quán)威和公正、公平。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)工作，按時完成巡察工作任務(wù)。按照巡察組的整體工作分工，我對所領(lǐng)取的查閱黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，做到心中有數(shù)，融會貫通，本著對被巡查單位負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，通過查閱檔案資料、會議記錄、個人談話、走村入戶等，一步一個腳印，客觀公正，實事求是對被巡察單位做出評價，切實履行好自己的職責(zé)。
三、實在做人、實心做事、實效凸顯
(一)實在做人，襟懷坦白。作為一名“巡員”，我被巡察隊伍中的每一位戰(zhàn)友感動，無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是來自不同部門職業(yè)的“巡友”，都能嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。組長郭曉鵑不僅人有氣質(zhì)、有氣場，業(yè)務(wù)精通，工作有經(jīng)驗、有方法，對待組員象大姐姐一樣關(guān)心體帖愛護(hù)。尤其是她說話的聲音清脆有質(zhì)感，聽她說話很舒服很享受。她帶給我們的是正義、陽光、灑脫、干練。她克服了孩子上中學(xué)、母親生病不能照顧的困難，帶領(lǐng)我們一心撲在巡察工作上。副組長劉昕宇看著嚴(yán)肅沉穩(wěn)老練，實際上他是一個奇才。說學(xué)逗唱無所不通，聰明能干，無怨無悔。他是組長的好助手、組里的聯(lián)絡(luò)員、大家的好兄弟。匯總、查帳、寫信息、擬報告、安排工作、生活、學(xué)習(xí)等，快、準(zhǔn)、穩(wěn)。工作之余，他的說學(xué)逗唱總給我們帶來少許的歡樂和輕松。李景才，他是一名教育系統(tǒng)會計人員。一個謙虛雅致的人，彬彬有禮，業(yè)務(wù)精通，我們隊的總會計師。查帳，面對一本本的會計憑證，我們看著都很煩心，而他硬是一本一本的耐心看，細(xì)心研究。不懂的就問，不明白的就學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，好學(xué)上進(jìn)。司杰，看名字，還以為他是蒙古族。他高大厚重，戴著眼鏡，象理工男。但他實際從事的是企業(yè)的黨建工作。他話語不多，文靜，細(xì)心，這次他的任務(wù)是巡察意識形態(tài)方面的工作。他對工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)精通，話語不多，但他用實際行動證明他的沉穩(wěn)踏實，熱忱上進(jìn)。李彥龍，一個愛笑，精靈的人。如果你只看外表，怎么也不會想到他已經(jīng)是兩個千金的爹。他本身就象一個快樂的孩子。工作起來，認(rèn)真仔細(xì)，活潑可愛，他是一名黨務(wù)工作者。別看年紀(jì)不大，是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)入旗直部門工作的，已經(jīng)有幾年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗了。張毅楠，一個有著男孩名字的女孩兒。她雖然是一個三歲孩子的媽媽，但她長得文文靜靜，外表瘦弱。但在工作中，有巾幗不讓須眉的氣勢。她是一名黨務(wù)工作者，業(yè)務(wù)精通，工作起來嚴(yán)肅認(rèn)真，性格開朗大方。她體貼會照顧人，是我們喜歡的一個小妹妹。我融入這支隊伍中，學(xué)習(xí)到他們身上的真抓實干、勤學(xué)苦練、團(tuán)結(jié)友愛、寬厚善良，感謝這次巡察讓我的人生經(jīng)歷又添上了濃重的一筆。這份朝夕相處的友誼會隨著歲月的沉淀根植在每個人的心中，做為一筆財富將永遠(yuǎn)留存在心間。
(二)實心做事，無愧于心。這次巡察工作，得到了被巡察單位的理解和好評，讓我明白只有真切地服務(wù)人民，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，才能實現(xiàn)自身價值。我在“巡友”身上學(xué)到了求知若渴，求真務(wù)實，無私奉獻(xiàn)和積極進(jìn)取的精神。責(zé)任心是我們干好一切事情的前提，我們每一位“巡員”，就職責(zé)而言，是“千里眼”和“順風(fēng)耳”。我們依規(guī)依紀(jì)、去偽求真、實事求是，針對不同“病情”開良方，治病救人;保持“火眼金睛”，抓住細(xì)節(jié)、順藤摸瓜。再就是通過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住關(guān)鍵少數(shù)，把共性問題和個性問題都找出來。
(三)實效凸顯，責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作為一名“巡員”，我深深感受到巡察工作要靈活掌握巡察方法，巡察的生命體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，我們通過拓展渠道“開門”巡察，上門體檢，增強(qiáng)監(jiān)督權(quán)威，在提高巡察問題整改上求效，在探索建設(shè)巡察機(jī)制上求突破。通過“手勤”“腳勤”“嘴勤”把群眾反映的雞毛蒜皮的小事做好。慎用權(quán)力，個人干凈;敢于擔(dān)當(dāng)，堅持原則;，認(rèn)真負(fù)責(zé)。把上級精神和本職工作結(jié)合起來，把工作熱情和科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，內(nèi)化于心，外化于行。
雖然巡察工作即將結(jié)束，但這次巡察工作已根植在我的腦髓，它將在我記憶的長河里留下美好的回憶。這次巡察是我人生的一次歷練，一次生命的洗禮，一次內(nèi)心的突破，一次學(xué)習(xí)的提高，一次黨性修養(yǎng)的考驗。“巡員”之間親如兄弟姐妹的友誼，同甘共苦的相伴，真誠的交流探討，都給我留下了深刻而難忘的印象。我們并肩作戰(zhàn)，凝心聚力，互敬互愛，一杯水、一句話……一舉手、一投足，點點滴滴，已經(jīng)滲透到我的血液里。這份友誼彌足珍貴，這份經(jīng)歷非同尋常，它將作為我生活、工作中的一把尺子、一面鏡子、一根標(biāo)桿，將指引我在今后的工作中無怨無悔、、砥礪奮進(jìn)!
根據(jù)縣委組織部安排，作為這次村兩委正職的后備干部，我參加了到信訪局為期一星期的跟班學(xué)習(xí)中?，F(xiàn)就這一個星期的工作學(xué)習(xí)情況，談?wù)勛约簬c體會。
一、跟班期間的工作情況
根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們來學(xué)習(xí)的七人被分為兩組，分別分在接待辦和督辦辦信辦兩個部門。首先我和另外兩位同志從星期一到星期三被安排在督辦辦信辦，由于對信訪這一塊的國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，以及對信訪程序也不太熟悉，所以在第一天里，多在請教督辦辦信科室?guī)孜豢崎L，請他們給我們介紹信訪相關(guān)的知識和程序。他們從事信訪工作多年，有著的豐富經(jīng)驗，通過結(jié)合一些具體實例，給我們生動的講解了信訪上的方方面面，雖然有時聽的還不是很明白，但總算對信訪工作有了基本的了解，也有了些入門。
由于正值三夏，上訪的人相對平時要少的多，所以接下來的幾天，我們并沒有太多的機(jī)會去親身經(jīng)歷上訪。閑暇之余，我們看起了卷宗檔案，看看之前處理過的各類信訪件，了解上訪反映的各類問題，處理方法，處理過程以及處理的結(jié)果和意見。
從星期四開始，我們?nèi)吮惶鎿Q到了接待辦，這也是最直接面對上訪人員的窗口。幾天來，陸陸續(xù)續(xù)來了一些，主要是涉及到房屋拆遷補(bǔ)償、土地補(bǔ)償、拖欠工資、家庭暴力等等。在接訪過程中，我邊看邊學(xué)，很快便了解該如何傾聽群眾訴求，該如何去做好訴求事項的記錄，并根據(jù)不同情況去合理分流，對于反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，一方面要做好耐心細(xì)致的解釋工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心結(jié)，穩(wěn)定其情緒，確保不越級上訪、重訪。
二、跟班期間的主要收獲
1、充實了自己。信訪部門是鍛煉人的地方，這次有機(jī)會來學(xué)習(xí)，機(jī)會真的是很難得，而且還接觸了很多信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，他們都非常的優(yōu)秀，從他們身上讓我學(xué)到了很多東西，不論是做人上，還是做事上，都讓我受益匪淺。也正是在他們的耐心幫助下，我對信訪一塊的國家政策、法規(guī)有了更深的了解。
2、端正了自己。一星期信訪局的跟班學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任的重要。作為一名基層工作者，以后將碰到很多問題和矛盾，如何應(yīng)對這些問題和矛盾，首先必須要擁有一顆責(zé)任心，這樣不僅是對基層群眾負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)，因此我會更加嚴(yán)格要求自己，端正自己，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感，在以后的基層工作中為人民群眾辦實事、辦好事。
3、了解了基層。通過這一星期的跟班學(xué)習(xí)，讓我又從不同的一面對基層有了更深層次的了解，也讓我對基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認(rèn)識，土地糾紛、糧食直補(bǔ)、拆遷補(bǔ)償、鄰里矛盾、家庭暴力等等，這些突出的問題將直接明確我到基層工作的方向，也讓我在今后的工作中有更加清晰的思路。
回顧這一個星期在信訪局跟班學(xué)習(xí)，不僅讓我對農(nóng)村基層的中易存在的和易出現(xiàn)的各類矛盾有了更深的了解，更讓我對在今后的農(nóng)村工作中如何更好的開展工作指明了方向?；厝ブ?，我將一方面對這些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識，另一方面也會在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決。所以這一個星期的跟班學(xué)習(xí)，對我來說收獲頗多，我將會把所學(xué)所悟更好的運(yùn)用到基層工作中，更好的服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民。
5月，我從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)到縣信訪局工作，三年多的時間給我的感觸頗多。最深的體會是：信訪工作很苦，但苦中有樂;信訪工作很難，唯艱難處長才能。面對新的崗位，如何做一個稱職的信訪工作者，我在實踐中積累了一點經(jīng)驗，認(rèn)為主要應(yīng)該做到以下幾個方面。
首先，對信訪工作要有高度的認(rèn)識，這是做好信訪工作的前提。信訪干部代表黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系，是通過自身卓有成效的工作，維護(hù)黨和政府在群眾中的聲譽(yù)，維護(hù)人民群眾的正當(dāng)權(quán)益，堅持黨的利益同人民利益的一致性。我們黨和國家的性質(zhì)決定了信訪工作必須以“為人民服務(wù)”為根本出發(fā)點。信訪干部只有從這個高度認(rèn)識問題，才能熱愛信訪工作，做到自尊、自愛、自強(qiáng)，才會有高度的覺悟和責(zé)任感。信訪工作是我們黨和國家政治生活中的一件大事，人民群眾通過信訪的形式來行使自己的民主權(quán)利，它體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性，體現(xiàn)黨和政府同人民之間水乳交融的密切關(guān)系，信訪工作是反映社會生活和動態(tài)的一條重要渠道，黨和政府的任何決策和工作，如果得不到人民群眾的贊成和擁護(hù)，終究是搞不成的。
其次，要有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)，這是做好信訪工作的基礎(chǔ)。隨著改革的不斷深入，新舊體制的轉(zhuǎn)軌，各種新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)。信訪部門作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”，反映社情民意的“晴雨表”，發(fā)揮了不可替代的積極作用。但一些人還是認(rèn)為，信訪部門是“清水衙門”，既無權(quán)又無利。這些想法和認(rèn)識雖屬偏見，但也道出了信訪機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善、人員編制少、無“實”權(quán)、工作條件清苦的現(xiàn)實。正因為如此，就需要信訪工作者必須具有“耐得住清貧，守得住寂寞”的思想。信訪工作的主要對象是基層群眾，面對的是一些撓頭事、麻煩事，解決起來費(fèi)心勞神。信訪干部要注重語言修養(yǎng)、文明行事;同時，也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。要想做好信訪工作就要付出艱辛和努力，就要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒有“干一行，愛一行，專一行”的奉獻(xiàn)精神，是不可能做好信訪工作的。
第三，要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力，這是做好信訪工作的關(guān)鍵。信訪工作政策性比較強(qiáng)，要求每一名信訪工作者在熟練掌握工作業(yè)務(wù)的同時，還必須對突發(fā)事件迅速作出對策，應(yīng)付復(fù)雜多變的信訪情況，及時、主動、靈活地掌握和處理信訪問題的主動權(quán)。工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者，引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級、有序上訪，又要及時捕捉信訪活動中反映出來的萍未之風(fēng)，掌握苗頭性和傾向性的問題，對群眾信訪提出的問題，做出有理有據(jù)的答復(fù)，讓信訪群眾滿意。新的形勢對信訪干部的素質(zhì)提出更高的要求，要建立一支“業(yè)務(wù)精，應(yīng)變能力強(qiáng)，政策上熟”的隊伍，還應(yīng)具備五個條件：一要有較好的口語表達(dá)能力;二要有運(yùn)用政策和法律處理重要信訪問題的能力;三要有及時化解矛盾和獨(dú)立辦理信訪案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對信訪形勢進(jìn)行科學(xué)、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
第四，要熱愛本職，樹立群眾觀念，這是做好信訪工作的根本。特殊的信訪工作環(huán)境，使每個信訪工作者都能得到充分鍛煉，成為能說會道、善于總結(jié)的有用之才。隨著這幾年我縣信訪工作量的增多，各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，但我們對自己所干的事業(yè)充滿信心。一些信訪老案、積案雖然一時難以徹底解決，作為信訪工作者絕不能有“厭戰(zhàn)”情緒。矛盾一天不消除，社會就不可能安定;問題一天不解決，群眾就不會息訴罷訪。在工作中，更要有細(xì)心、耐心和同情心，對待信訪群眾要滿腔熱情，讓上訪群眾正當(dāng)合理的要求得到滿足，困難和問題得到及時妥善解決，對于群眾反映的問題要認(rèn)真地處理，力爭件件有著落、件件有回音，而絕不能掉以輕心、敷衍塞責(zé)，這是每一名信訪工作者的職責(zé)和義務(wù)。在工作中，我們必須按照“三個代表”的要求，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立“群眾信訪無小事”的觀念，由于信訪工作的法制化進(jìn)程緩慢，各項制度尚不十分完備。新形勢下，信訪工作必將出現(xiàn)一些新情況、新問題，這就要每一名信訪工作者在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并將取得的經(jīng)驗教訓(xùn)運(yùn)用到具體工作中，努力探索做好信訪工作的新思路、新方法，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
三年多的信訪工作實踐證明，凡是上訪的群眾都是相信黨和政府的，大多數(shù)群眾信訪反映的問題是有理和部分有理的，那些所謂的刁民不是信訪群眾的主流。我們只有認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案，實實在在地解決問題，才能讓矛盾化解在基層，讓上訪群眾體會到黨和政府的溫暖。
2009年初，我從村里被借用到鎮(zhèn)信訪辦幫忙工作。一年多的信訪工作使我的感觸頗多。最深的體會是：信訪工作很苦，但苦中有樂;信訪工作很難，唯艱難處長才能;信訪工作很瑣碎，唯瑣碎才能做細(xì)。面對新的鍛煉崗位，如何做一個稱職的信訪工作者，當(dāng)好辦里領(lǐng)導(dǎo)的左右手，我在一年多的實踐工作中積累了一點心得，認(rèn)為主要應(yīng)該做到以下幾個方面。
首先，對信訪工作要有高度的認(rèn)識，樹立群眾觀念，這是做好信訪工作的前提。
今年，錢江世紀(jì)城由大征遷向大建設(shè)轉(zhuǎn)變之關(guān)鍵一年，世紀(jì)城范圍內(nèi)各個社會投資項目相繼投入建設(shè)，大批土地被征用、房屋被拆遷、群眾利益再分配、新矛盾不斷涌現(xiàn)，各種社會矛盾也日益突出，信訪工作難度日益加大。而信訪工作是反映社會生活和動態(tài)的一條重要渠道，黨和政府的任何決策和工作，如果得不到人民群眾的贊成和擁護(hù)，終究是搞不成的。作為一名信訪工作者，我深知自己工作中的表現(xiàn)代表著黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系，自己的一言一行體現(xiàn)著寧圍鎮(zhèn)信訪工作者形象。信訪工作者只有從這個高度認(rèn)識問題，才能熱愛信訪工作，做到自尊、自愛、自強(qiáng)，才會有高度的覺悟和責(zé)任感。
其次，要有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)，這是做好信訪工作的基礎(chǔ)。
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型升級，錢江世紀(jì)城大建設(shè)的推進(jìn)，各種新情況、新問題、新矛盾、突發(fā)性事件不斷涌現(xiàn)。鎮(zhèn)信訪部門作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”，反映社情民意的“晴雨表”，在寧圍鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的積極作用。但一些人還是認(rèn)為，信訪部門是“清水衙門”，既無權(quán)又無利。這些想法和認(rèn)識雖屬偏見，但也道出了信訪機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善、人員編制少、無“實”權(quán)、工作條件清苦的現(xiàn)實。正因為如此，就需要信訪工作者必須具有“耐得住清貧，守得住寂寞”的思想。信訪工作的主要對象是基層群眾，面對的是一些撓頭事、麻煩事、費(fèi)心事，解決起來費(fèi)心勞神。信訪工作者要注重語言修養(yǎng)、文明行事;同時，也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。例如到鎮(zhèn)信訪辦來要求解決的事情，大多是信訪人通過各種渠道仍解決不了的事，來要求幫忙解決的。上訪人員大多情緒比較激動，有的會出言罵人、有的一副哭相、有的憤憤不平……此時作為一名信訪工作人員，要第一時間把握癥狀，做好有的放矢，針對各種癥狀采取不同的方法應(yīng)對，使得信訪人員盡量信任你，敢說出自己的心聲，這樣才能找出問題的癥結(jié)，撫慰好上訪者的情緒，把問題解決好?？傊?，要想做好信訪工作就要付出艱辛和努力，就要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒有“干一行，愛一行，專一行”的奉獻(xiàn)精神，是不可能做好信訪工作的。
第三，要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力，這是做好信訪工作的關(guān)鍵。
信訪工作政策性比較強(qiáng)，要求每一名信訪工作者在熟練掌握工作業(yè)務(wù)的同時，還必須對突發(fā)事件迅速作出對策，應(yīng)付復(fù)雜多變的信訪情況，及時、主動、靈活地掌握和處理信訪問題的主動權(quán)。例如今年上半年以來，我鎮(zhèn)出現(xiàn)的2建無證個體小企業(yè)拖欠職工工資老板逃跑案。這種突然性事件，一旦第一時間沒有解決好，會給我鎮(zhèn)的穩(wěn)定帶來很大的隱患。所以，在平時的工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者，特別是錢江世紀(jì)城拆遷政策方面的宣傳，引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級、有序上訪，又要及時捕捉信訪活動中反映出來的問題，掌握苗頭性和傾向性的問題，對群眾信訪提出的問題，做出有理有據(jù)的答復(fù)，盡量讓信訪群眾滿意。細(xì)細(xì)想想，信訪工作者要做好信訪工作要具備以下五大能力：一要有較好的口語表達(dá)能力;二要有運(yùn)用政策和法律處理重要信訪問題的能力;三要有及時化解矛盾和獨(dú)立辦理信訪案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對信訪形勢進(jìn)行科學(xué)、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
一年多的信訪工作實踐使我深刻體會到了做好信訪工作的重要性;一年的信訪工作使我明白大多數(shù)群眾還是很講道理的，是相信著鎮(zhèn)黨和政府的，反映的問題是有理和部分有理的，一年多的信訪工作使我深知自己在平時的工作中有很大不足值得改進(jìn)……我想只要我腳踏實際，思想上高度重視，工作中認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案，實實在在地解決問題，才能讓矛盾化解在基層，才能讓上訪群眾體會到黨和政府的溫暖，才能把信訪工作做好!
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了，這段時間感覺自己每一天都在成長和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己個性踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當(dāng)作的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時常會看到自己以前的影子，一向?qū)ψ约赫f：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去應(yīng)對此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點，但還是很開心的對教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂，幸福健康!
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