忙碌而又充實的工作已經告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下小編在這給大家整理了一些2022年印刷工作總結,希望對大家有幫助!
__年就要過去了,回首過去的一年,我們印刷部一年來在公司的領導下,在配合公司轉型發(fā)展的形勢下,為認真努力完成公司制定的經營目標,緊緊圍繞公司中心工作,完成全年利潤目標,與各部門緊密配合,努力做好每一項工作,在全年的工作中取得了較好成績,為公司全年工作目標盡心盡責的做出了貢獻,現(xiàn)將一年來印刷部工作總結匯報:
一、堅持理論學習,提高業(yè)務協(xié)調水平
⒈我們印刷部首先針對部門業(yè)務范圍,認真學習公司下達的全年任務及方針政策,認真討論目標的完成,并制定相關的執(zhí)行措施;為努力完成全年工作目標任務,認真學習公司各類有關文件。堅持結合本職工作加強業(yè)務的理論學習,在工作的實踐中提高業(yè)務技能水平。合理的安排生產,做到接到訂單及時調度、合理組織,工作嚴謹有序,使每批活件產品按時完成交付,并做好客戶的滿意評價。
⒉印刷部主要負責產品印刷調圖,工藝、質量安排工作。為做好調圖協(xié)調工作,我們印刷部嚴格按廠一體化文明內容,認真學習相關知識,提高業(yè)務能力,強化內部管理,提高質量意識,樹立我們中科印刷品牌意識,努力學習業(yè)務理論知識,為公司經營目標的完成而努力工作。
⒊印刷部在廠和公司開展的反思找差活動中,結合本部門的實際工作進行認真的學習討論,針對部門的差距進行反思、查找漏洞,制定相關措施認真落實。對本部門存在的薄弱環(huán)節(jié),加強整改,提高生產效益及工作效率,為完成全年任務目標打下堅實的基礎。
⒋為做好公司一體化目標工作,堅持以文件為指導方針,按照有關文件程序規(guī)范管理,對客戶檔案、采購程序、質量控制、顧客反饋信息,采用電話聯(lián)系及時與客戶溝通。并將各類資料進行分類、編號、有序存檔,做到了資料齊全,檔案完整,并積極配合公司一體化的內、外審工作,為公司順利通過一體化審查工作做了應有的貢獻。
二、合理組織生產印刷,努力提高生產效益
⒈今年在業(yè)務方面,也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工,針對外加工的產品,我們印刷部積極做好外加工的調研工作,對加工方的設備、技術能力等全面情況認真落實、嚴格考察,確定加工方,并收集加工方各項資質及驗證資料,做到為客戶負責,為公司負責。為達到客戶的滿意,對每批外加工活件嚴格按程序審批、交接,實行專人負責在線檢驗質量控制,做到了每批活件檢查有記錄。對每批產品成品發(fā)出前,認真組織抽查人員到現(xiàn)場進行開箱或開包按比例逐一仔細檢驗,確保了產品質量,使出廠產品達到客戶的滿意,為公司贏得了信譽。
⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產中,與公司相關部門緊密配合,并得到各部門的工作支持。為完成每一項印刷生產工作,我們印刷部合理認真安排好每次印刷工作,并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織,堅持深入生產第一線,嚴格控制產品質量,使每批活件達到客戶的要求,在印刷成品制作等方面都達到客戶的滿意,得到客戶的好評。
轉眼間,我們印刷部又跨過了一個年度之坎,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者,工作共有苦有樂,偶爾有些惆悵,但更多的是喜悅!回顧這一年,我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作情況。
作為一名親身經歷者,我們印刷部從籌建到現(xiàn)在,隨著活量的不斷增加,雖然在不斷努力下取得了一些成績,但同時也暴露出了一系列問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:
一、班組管理方面
雖然班組管理一直在加強,但還是存在一些問題。
如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,也就沒有高質量的產品。因此,以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質的問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作內容,分享交流工作經驗。
二、質量質控方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效的避免發(fā)生質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出問題,后面的工序就很難保證質量,從而周期延誤。我認為要做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產品質量作為生產線的管理工作來抓,并下達了一系列質量管理條例,由于各部門執(zhí)行力度不足,從而暴露出許許多多的質量問題。
質量是企業(yè)的生命,為了使生產線員工的質量意識得到進一步提高,有效保證車間版輥質量,各車間內部應組織員工開展“質量體系”文件培訓及員工生產技能和工藝標準培訓。向員工闡明它的必要性和重要性,特別是關鍵及重要工序人員要嚴格按照車間制定工藝文件要求和質控方法對版輥質量進行嚴格控制,杜絕有問題的版輥流入下道工序,使各部門的質量水平再上一個臺階。
就自身而言,從一名普通員工到生產調度,這一年的工作中還有許多不足,許多問題處理不夠成熟,以后還需要學習和完善,希望在原有的基礎上再接再厲,認真提高自己專業(yè)技能,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發(fā)展方向:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習印刷版專業(yè)知識和相關管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下報、下情上報;真正做好領導的助手;
3、全面完成上級交給的各項工作任務,并且日升日高;
最后,感謝領導的幫助和同事對我工作的配合,在新的一年里,我會再接再厲,讓自己的能力再上一個臺階,努力做好自己的本職工作。
為進一步加強對印刷業(yè)市場的監(jiān)督管理,更好地規(guī)范市場秩序以及印刷經營單位經營行為,有效地促進市場健康、繁榮發(fā)展,根據(jù)省、市相關文件精神,我局結合實際情況,積極開展了印刷企業(yè)年度核驗工作?,F(xiàn)就此項工作的開展情況總結如下:
一、印刷及復打印單位年度核驗基本情況
20__年度,我市共有印刷企業(yè)(含包裝裝潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核驗工作中,我市應檢印刷經營單位共16家,其中14家均能按時在規(guī)定的期限內遞交年檢材料接受我局的初審、審核和現(xiàn)場檢查驗收,__市瑞祥印刷廠申請注銷印刷經營許可證,四川藝峰印務有限公司未在規(guī)定時間內遞交年檢資料,按照相關規(guī)定暫緩年檢。14家印刷企業(yè)遞交的審核材料真實、準確、完整并順利通過我局的初審。
二、年度核驗工作主要做法
(一)加強組織領導。我局領導高度重視此次年度核驗工作,并將其列入今年工作的重點,主要領導親自抓,分管領導具體抓,確保三到位,即:領導到位、工作到位、責任到位。為確保此次年度審核工作的順利完成,我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、審批股、市場股及文化旅游綜合執(zhí)法大隊為成員負責具體落實的工作領導小組。
(二)分階段實施此次年度核驗工作
1、宣傳動員階段(3月1日至5日)。根據(jù)省、市文件精神,按照工作要求,我局積極加大宣傳力度、增強服務意識,及時召開印刷經營單位業(yè)主會議,傳達上級文件精神。同時,對參加年檢的各印刷經營單位提出此項工作的具體要求,望各經營單位高度重視,積極支持配合主管部門,確保此項工作能如期按質按量地完成。
2、自查送審階段(3月5日至3月14日)。按照我局會議安排,凡參加年檢的各印刷經營單位要認真進行自我檢查、自我總結,查找、分析、解決存在的問題。在此基礎上,各單位如實準確地寫出自查報告,認真填寫《年度核驗表》,并在規(guī)定的期限內上交年檢材料,凡逾期不交者,視為自動放棄年審。
3、檢查驗審階段(3月11日至3月14日)。按照既定的工作方案,我局認真審核各印刷經營單位上交的自查報告及《年度核驗表》。同時,我局將市場股、執(zhí)法大隊工作人員分成兩組,并由分管副局長親自帶隊,對參加年檢的14家印刷經營單位進行現(xiàn)場檢查驗收,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的場所,我局現(xiàn)場下發(fā)整改書,責令現(xiàn)期整改后,經我局驗收合格后,經營單位方可營業(yè)。同時,我局對14家印刷企業(yè)上交的材料進行了認真、詳細的審查,且全部通過了初審。
4、總結梳理、查漏補缺、上報階段(3月14日至15日)。認真總結此項工作的開展情況,梳理歸納此次年檢工作中好的做法、好的經驗以及仍然存在的問題,分析其產生的原因,對癥下藥并予取予以及時糾正,積極探索構建印刷業(yè)市場管理的長效機制。同時,將通過初審的14家印刷企業(yè)上報市局復驗。
三、我市印刷企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題
按照省、市文件精神,我局高度重視,全面部署,積極開展20__年度印刷企業(yè)年度核驗工作。總體上講,我市印刷企業(yè)目前呈現(xiàn)出發(fā)展艱難的現(xiàn)狀,其具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、我市印刷企業(yè)自身特點遏制其自身發(fā)展。我市共有印刷廠14家,普遍呈現(xiàn)出規(guī)模偏小的特點,同時由于受技術設備、生產成本、人員資金等方面的制約,適應市場競爭的能力偏低,很難與大企業(yè)抗衡,勢必遏制其自身的發(fā)展。
2、市場競爭日趨激烈,僧多粥少。面對供大于求的印刷市場形勢,為爭奪印刷業(yè)務資源,大部分印刷企業(yè)采取低價競爭的策略,實行價格大戰(zhàn),殘酷拼殺,精疲力竭爭奪為數(shù)有限的資源。這種低價競爭,在很大程度上損害了行業(yè)內所有企業(yè)的利益,也必然影響著整個行業(yè)的發(fā)展。
3、印刷企業(yè)進行市場營銷時存在的一些問題。一是我市印刷企業(yè)自身營銷觀念落后,大多處于推銷或被動式營銷觀念階段。同時,企業(yè)自身不注重其企業(yè)文化及企業(yè)形象的打造和樹立,這在很大程度上影響了適應市場的競爭力,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。二是印刷企業(yè)不會用非價格競爭手段。近年來,在市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下,我市大部分印刷企業(yè)一味運用價格競爭這一手段,只知價廉的促銷作用,而不知印品性能的提高、結構的改進和服務質量的改善對用戶的吸引力,結果損害了企業(yè)的自身利益和形象,遏制了企業(yè)的發(fā)展。
四、幾點建議
1、外樹形象,內強素質。各印刷的單位既要更新傳統(tǒng)的管理方式,注重企業(yè)自身文化的打造以及自身良好形象的樹立,同時又要加強企業(yè)內部的經營管理,逐步提高印刷產業(yè)的競爭力。
2、審慎推進企業(yè)經營多元化。從理論上講,多元化有利于實現(xiàn)企業(yè)的擴大與發(fā)展。但是企業(yè)多元化一定要圍繞核心業(yè)務展開,實行與主業(yè)相關延伸業(yè)務戰(zhàn)略,以取得協(xié)同效應,促進企業(yè)自身發(fā)展。
3、建立新機制,促進我市印刷業(yè)經濟增長方式的轉變,使印刷業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)我市實際情況,建立制定符合實際的標準體系,使其在印刷工價系數(shù)成本標準等方面形成一個公允的約定,以便有效地避免印刷企業(yè)之間的不正當競爭與相互消耗,從而有力推進我市印刷業(yè)健康、有序、發(fā)展。
20__年,我所在局黨組的正確領導下,在兄弟科室及廣大客戶的大力支持下,在確保機關文印工作安全、保密、優(yōu)質、高效服務的前提下,以發(fā)展經濟、發(fā)展服務為工作重點,不斷調整發(fā)展思路,強化經營管理,開拓經營局面,各項工作取得了長足發(fā)展,呈現(xiàn)了良好發(fā)展態(tài)勢。
總結一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、圍繞生產,合理安排,保證生產任務有序完成
作為企業(yè),發(fā)展經濟是我們的首要任務。
今年年初,我們相繼完成了人代會、黨代表大會、政協(xié)會等會議材料的印刷任務,完成了市委讀書會材料及一年一度的人居節(jié)等幾個大型及重要會議材料的印刷任務。
在下半年我們又先后承接了威海市國稅局《20__年企業(yè)所得稅納稅申報表》二十二種表格的印刷任務,共計50多萬份,12月份又與地震局簽下了40萬冊《公共安全知識手冊》的印刷合同。
在壓力大、人手少、任務重的情況下,我們合理安排,精心布置,在困難面前不低頭,工作標準不降低,加班加點突擊干,高質量高效率地完成了印刷任務,受到了各級領導們的好評,取得了較好的經濟效益。
一年來我們接到會議材料近百萬份,印制政策性、規(guī)范性文件匯編近十萬冊,年完成產值300多萬元,取得了經濟效益和社會效益的雙贏。
二、鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,擴大客戶群
客戶就是我們的上帝。
這一宗旨永遠是我們的服務理念,只有得到眾多新老客戶的認可,我們的貨源才能源源不斷,我們的效益才能蒸蒸日上。
在工作中我們始終與老客戶保持“親戚”關系,與新客戶達成“朋友”關系,使每個上門印刷的客戶都能高興而來,滿意而歸,使他們有種放心的感覺。
并且定期接觸和回訪客戶,虛心聽取客戶的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,合理建議我們虛心采納,進一步提高了我們所的知名度和誠信度,得到了廣大客戶的好評以及政府采購辦公室領導們的認可。
三、加強安全管理,確保安全生產
安全是我們的一切保障。
一年來,我們認真貫徹落實上級關于進一步加強安全生產工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的方針,加大安全生產投入,強化安全生產措施,配齊配好了安全器材設施,并針對我所安全生產工作比較薄弱的地方進行了檢查整改,查漏補缺,防患于未然。
在生產過程中我們要求每位工作人員都要做到勤檢、勤查、勤處理,確保安全工作萬無一失。
對各車間設備隱患、安全檢查由車間主任定期不定時地進行檢查,對職工的安全意識經常督促,杜絕了安全責任事故在我所的發(fā)生。
四、加強日常管理,各項工作有聲有色
1、辦公條件大為改觀。
隨著網絡化的辦公需要,我們?yōu)楦骺剖遗鋫淞穗娔X,并且建立了內部電話網絡,極大地改善了辦公條件,節(jié)省了經費,提高了工作效率。
2、辦公環(huán)境進一步改善。
每到冬天,我們車間溫度上不去,紙張出現(xiàn)打折情況,印刷油墨分布不均,影響了印刷質量和速度,部分供暖管道老化銹蝕,因此我們在供暖之前對所內的供暖管道進行了徹底改造安裝,進一步解決了冬天取暖的問題,改善了辦公環(huán)境。
3、硬件設施進一步加強。
為打造專業(yè)的公文印制企業(yè),增強企業(yè)發(fā)展后勁,做好政府采購的服務工作。
今年下半年,在資金緊張的情況下投入40多萬元購置了一臺多功能數(shù)碼打印機,不僅提高了印刷質量,而且極大地節(jié)省了人力物力。
印制一份文件,只需要在電腦上設置好便能一鍵完成,立等可取,極大地縮短了等文時間,提高了工作效率。
五、營造良好氛圍,構建和諧單位
今年年初,我們結合保持共產黨員先進性教育活動,并以此為契機,在工作中處處滲透著以人為本的理念,增強職工的向心力和凝聚力:我們積極開展扶貧解困活動,切實為職工分憂解難,對住院職工進行了看望,對有困難的職工給予了幫助,切實把職工的冷暖作為我們工作中的`一件大事。
適時地組織了健康查體、外出旅游等活動,豐富了職工的精神生活,創(chuàng)造了一個輕松舒適、和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
20__年,在局的正確領導下,取得了一定的成績,但還存在著或多或少或大或小的問題:內部管理上有所松懈,制度落實上不很到位,質量意識上有所放松,工資水平也有所偏低,參與市場競爭的底氣不足等等。
針對上述問題,我們要進一步加大管理力度,以經濟建設為中心,充分調動職工的工作積極性,把大家的思想統(tǒng)一到印刷所的發(fā)展上來,把大家的注意力吸引到印刷所的發(fā)展上來,把大家的力量匯集到印刷所的發(fā)展上來,不斷提高工作效率和服務質量,確保明年各項目標任務的完成。
20__年,我們要繼續(xù)發(fā)揚召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞政府采購服務工作和我所的經濟效益,積極調整工作思路,從管理入手,從點滴做起,加快發(fā)展,增收增效。
一是隊伍建設要有新提高。
對我所工人的綜合素質要進行嚴格教育、嚴格管理,加強技能培訓和業(yè)務培訓,為提高印刷水平和印刷質量提供保障。
二是本職工作要有新突破。
大力實施精品工程,做精機關印刷的招牌,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,多創(chuàng)效益,多出精品,多見成效。
三是節(jié)約意識要再加強。
要精打細算,從點滴入手,從一張紙、一度電、一滴水、一斤油、一兩墨做起,做好節(jié)能降耗,降低生產成本。
四是安全管理要再警惕。
要嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理,對車間的安全隱患,要當作事故對待,小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
五是服務理念要再上臺階。
要把服務當成首要任務來抓,積極探索具有我所自己特色的服務思路、服務措施、服務方式和服務效果的新路子,在做好政府采購這塊活的基礎上,加大對外承攬力度,在價格和服務上占領市場,提高我們參與社會競爭的能力,使我所工作有一個全新的提高。
__國際是中國絲網印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè),以銷售為主,本身并不生產過多的絲網印刷類相關產品,主要是代理國外著名絲網印刷類公司相關產品。
公司總部在深圳,下屬公司機構有:金海通、金海江、金海天、pcb、華北、華南、華東銷售公司,組織架構體系完善相互支撐。
公司不僅有合理的組織架構,而且企業(yè)文化體系也相當完善。
這里可以深刻體會到儒家文化在公司企業(yè)文化血液之中的比例。
儒家倡導“仁”,公司的口號就是“追求完美,打造共贏”。
李嘉誠正是通過共贏而取得巨大商業(yè)成功。
今天的絲網印刷行業(yè),大小企業(yè)良莠不齊,競爭異常激烈,要想生存、發(fā)展、卓越,乃至成為行業(yè)領袖,共贏恰恰可以更好的疏導混亂競爭中各方力量,達到共贏共存。
一個偉大的企業(yè)在于與員工的共生共存,共贏的經營模式才能使員工具有很好的認同感、歸屬感,把工作作為自己的事業(yè),促進我們企業(yè)更加欣欣向榮。
在這里可以看到工作加班到夜里十點的同事,公司并沒有額外的補助或者加薪,然而很多同事依然每天加班。
絲網印刷是一個專業(yè)行業(yè),所以剛剛接觸公司相關產品知識時更多的是“不懂”。
通過對于公司《絲網印刷培訓教材》的學習,對于絲網印刷的行業(yè)狀況、工作原理、五大要素有了一個較為全面系統(tǒng)的了解。
對于公司所銷售的產品、客戶有了詳細了解的同時,產生了新的心理矛盾與困惑。
公司經營的產品涵蓋油墨、絲網、片材、膠片、感光膠及輔助材料,每一種產品類中又有種類繁多的系產品,產品的相關知識的認知,是一個相當艱難的工作。
好在每個地區(qū)都有各自的經營重點,大連主要經營產品是精工油墨、柯圖泰科美來感光膠,接下來就重點掌握了精工油墨、柯圖泰科美來感光膠。
但具體到工作中的應用還需要積累經驗與技巧。
在工作的這一個多月里,在熟悉產品知識的同時,也進行了客戶拜訪的練習。
天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標、電子、數(shù)碼,對于產品的需求是巨大而又源源不斷,這個過程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關系的經營方式。
從中也了解到___的工作方式和工作能力,需要好好學習和借鑒。
同時也體會到“服務”對于商機開發(fā)有無限作用,堅持完美的服務態(tài)度,往往會帶來巨額的銷售訂單。
客戶是生命線。
__國際華北總部天津公司的組織架構,分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場部、財務部、服務中心,其中服務中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務服務,這個過程中erp起到了組織性、效率性的巨大作用。
而公司的業(yè)務人員工作重點則集中于銷售過程,有效的提高了工作效能,更好地開展業(yè)務工作。
在金海江實習了5天時間,對制版整個流程有了清晰直觀的了解。
金海江現(xiàn)在經營效益非常好,有大筆的訂單,不過也到了它所存在的局限性。
簡單的組織架構,對于手工作坊式的企業(yè)可能會更適合,現(xiàn)在其實金海江就是處在手工作坊階段,雖然利潤率很高,不過企業(yè)要想有長足發(fā)展,科學的組織架構至關重要,聯(lián)系下市場行情及集團戰(zhàn)略,或許現(xiàn)在金海江更適合簡單快捷的組織模式。
儒家式的企業(yè)文化學習,絲網印刷的了解,銷售過程的熟悉,公司架構的分析,一一證明,__國際是一個處于上升階段的企業(yè),絲網印刷是一個充滿競爭與機遇、機遇大于競爭的行業(yè)。