時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的交警個人工作年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
本人于20-年-月通過公務員社會招考進入公安隊伍,經過四個月新警初任培訓后于20-年2月進入-交警大隊文教中隊參加交通管理工作。20-年來,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,在各級領導和同事們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高?,F(xiàn)匯報如下:
思想上:我認真學習了公安部的五條禁令,牢固樹立了“立警為公、執(zhí)法為民”的理念,樹立了人民利益高于一切的思想,在工作中要以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。通過市局的各種警示教育活動,也使我明白公安隊伍作為一支紀律部隊,堅持依法從嚴治警方針,本人作為公安隊伍中的一員,時刻保持清醒的頭腦,銘記人民警察的身份和責任,以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。
工作上:我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從命令,聽從指揮。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能按時上班,認真站好每一班崗,保質保量完成上級下達的任務,努力維護好自己轄區(qū)內的交通秩序。來到中隊后我被分配到文三路警組,主要對學院路口進行管理。通過虛心地向中隊領導和師傅前輩們學習,向他們請教業(yè)務知識和工作技能,從一開始的綁手綁腳到現(xiàn)在的獨當一面,我很快度過了適應期,針對路口流量非常大的特點建立了一套自己的管理模式。七月以來中隊轄區(qū)道路開始改造,壓力倍增,作為中隊的年青力量,我積極參與交通管理工作,不怕苦不怕累,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,與同志們一起確保道路暢通。
學習上:我認真學習了《道路交通安全法》等專業(yè)知識,堅持參加每周的中隊學習會,對照自我,檢查不足,及時加以糾正,加上平時的自學,不斷提高自己的理論水平。同時,在平時的生活中,我尊重領導,團結同事,積極參加單位組織的各項活動,把中隊當作自己的家。
回顧20-年來的工作,我在思想上、工作上、學習上取得了很多的進步,但我也認識到自己的不足之處,比如理論水平還不夠高,遇到疑難雜癥還缺乏實際處理經驗等,今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,再接再厲,做一名合格的交通警察,認真做好交通管理工作,在自己的崗位上為和諧社會貢獻一份力量!
二00一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責,交警個人年度總結。
在去年的實際工作當中,我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。思想上堅定共產主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護憲法,忠于社會主義祖國。認真加強馬列主義,毛澤東思想基本理論,人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐三個代表.認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執(zhí)法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認真的學習了__的__,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍,年度工作總結《交警個人年度總結》。
今年下半年我由于工作調動,我被調到了__交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務,在工作中以事實為依據(jù),以法律為準繩,對待違章司機均一視同仁,詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習,及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
自今年6月份參加工作以來,我一直按照大隊的各項規(guī)章制度嚴格要求自己。半年來,在大隊領導和同事的幫助下,通過自己的努力,在思想上和業(yè)務水平上都有了很大提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務?,F(xiàn)在將參加工作以來的思想工作情況匯報如下:
思想政治方面:認真學習大隊的各項規(guī)章制度,能夠做到按時出勤,文明執(zhí)勤,注重團結,在工作中虛心向領導和同事請教,使自己受益很多。
工作方面:嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣都能認真站好每一班崗,對違法車輛駕駛員和行人進行耐心的說服教育,提高人民群眾的交通安全意識。
我還有很多不足,還有很多需要提高的地方,我要以隊長為榜樣,學習過強的工作能力和業(yè)務素質,更要學習怎樣做人,怎樣為人處事,幾位隊長對我們的關心,為我們做的點點滴滴,我們都記在心里,只有努力工作才能不辜負他們的殷切期望。
這段時間自己在工作崗位上積累了一些經驗,業(yè)務素質得到了一定提高,我要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護城區(qū)的交通秩序貢獻力量。我會以更加飽滿的熱情,更積極的工作態(tài)度來迎接嶄新的-年,為我市的道路暢通,經濟建設做出自己的貢獻。
市交警大隊車輛管理所認真執(zhí)行上級有關文件精神,通過爭創(chuàng)文明崗,開展優(yōu)質便民活動,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標,并在支隊的考核中取得了優(yōu)異的成績。
一、機動車管理:
全面貫徹落實公安部102號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。
一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務得到有效開展。
二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。
三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車唯一性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數(shù),與《全國機動車輛生產企業(yè)及產品公告》進行比對。
四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。
五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理:
認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內道路駕駛的考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試制度。
在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):
一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務培訓,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責任人進行嚴格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
四、服務群眾:
一是實行業(yè)務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業(yè)務退辦制等便民制度,開展微笑服務,窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語,提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構代辦業(yè)務,代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:
對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設與警務保障:
一是建立和落實領導聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
工作要點:
一、等級評定工作:
車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:
根據(jù)以往的經驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務辦理過程中經常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類業(yè)務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業(yè)務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務培訓工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關于駕駛員考試工作:
從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務上提供最大的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴格執(zhí)行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
自己在20_年的工作中密切結合全黨開展的保持共產黨員先進性教育活動、公安崗位大練兵活動,深入學習貫徹各級黨組織的決定和各級領導的重要講話,系統(tǒng)地學習了十八大報告、黨章、《保持共產黨員先進性教育讀本》、“三個代表”重要思想,深刻認識全面建設小康社會對公安交通管理工作提出的新任務、新要求,牢記鞏固共產黨執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任。認真總結以往工作中所取得的成功經驗,深入查找存在的突出問題,在調研的基礎上和科學的理論指導下,抓住制約工作發(fā)展的突出問題,立足本職、發(fā)揮特長、深入學習、大膽創(chuàng)新,不斷在自身內部挖掘潛力,推出工作新舉措,不斷提高自己的政治素質和業(yè)務素質。
在工作中完成的主要任務包括:
1、順利解決“全國機動車/駕駛人管理系統(tǒng)”存在問題。20_年全國統(tǒng)一版“機動車/駕駛人管理系統(tǒng)”投入使用后,存在嚴重的系統(tǒng)問題,導致車駕管系統(tǒng)頻頻當機,無法正常使用,在社會中造成了惡劣的影響,各方面壓力非常大。在這種情況下,積極協(xié)調部交管局技術人員提出各種有益的建議,并積極配合改善了系統(tǒng)運行環(huán)境,修改了程序存在問題,經過一個月不眠不休的努力,沒有節(jié)假日、加班至凌晨,把問題順利解決。并將工作經驗在全省積極推廣,取得了完美的運行效果,得到了總隊領導、省同行的好評。
2、研制開發(fā)“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”等應用程序。根據(jù)支隊領導的要求和基層民警工作的需要,開發(fā)了“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”。開發(fā)過程中,根據(jù)領導的要求全身心地投入到工作中,放棄個人的休息時間,每天都加班到晚上十多點鐘,在三天內順利開通了“交通違法信息移動查詢系統(tǒng)”,按時投入使用,而且還對使用人員進行了培訓。為支隊節(jié)約了軟件開發(fā)費用。
3、建設完成“交通管理信息實時發(fā)布/查詢系統(tǒng)”。該系統(tǒng)依托移動通信網絡,憑借短信、手機上網等方式,為青島地區(qū)駕駛人提供交通管理信息和交通違法信息查詢服務,為我市廣大駕駛人與公安交通管理部門之間建立了一條信息互動渠道。從該系統(tǒng)的前期調研、可行性研究、程序編寫、運行測試,直至該系統(tǒng)正常投入使用,多次會同開發(fā)公司、相關業(yè)務處等單位進行調研、開發(fā)、調試,與項目開發(fā)單位一起工作、交流意見。
4、順利完成各種應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的備份工作。隨著支隊信息化建設的不斷深入,各種計算機數(shù)據(jù)越來越多,這些數(shù)據(jù)也日益成為了各種工作的基礎,為了保證支隊各應用系統(tǒng)的正常運轉,數(shù)據(jù)的備份工作也越來越重要。自己與相關人員編寫了數(shù)據(jù)備份腳本,每周對信息進行備份。確保了支隊信息數(shù)據(jù)的安全。
5、順利解決機動車違法信息數(shù)據(jù)恢復工作。機動車違法信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫硬件出現(xiàn)故障,所有數(shù)據(jù)丟失,支隊日常業(yè)務無法辦理,造成的損失無法估量。經過認真的分析,充分運用自己所掌握的知識,在一天的時間內將數(shù)據(jù)完全恢復,確保了支隊的日常工作,挽回了損失。
6、積極進行交通指揮中心各系統(tǒng)的維護工作。包括綜合信息查詢、GIS地理信息系統(tǒng)、辦公自動化、122接處警系統(tǒng)、計算機網絡等,確保各系統(tǒng)能夠運行正常;積極為領導獻技獻策、做好參謀,使各個系統(tǒng)盡可能的完善。完成了《綜合信息查詢系統(tǒng)》的數(shù)據(jù)整和工作,將122接處警、信號控制系統(tǒng)、事故信息系統(tǒng)、違章管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)納入到了綜合信息平臺。
另外,完成了領導交辦的各項任務。積極幫助其他業(yè)務處進行工作,對各單位日常工作過程中出現(xiàn)的問題進行解決;順利完成了等級化考核工作;全年共起草各類文件80余篇,完成了各種信息收集上報工作;維修計算機各類故障400余臺次,發(fā)現(xiàn)并排除各類系統(tǒng)故障100余次,數(shù)據(jù)備份達到幾千萬條,系統(tǒng)升級10余次,安裝維修指揮中心應用服務器8臺次,到各相關單位檢查、幫助工作100余次,參加了高峰崗、五一、十一、創(chuàng)建文明城市等各種警衛(wèi)保障任務的值勤工作60余次。
在這些工作中都能較好的完成任務。讓領導滿意,讓領導放心。工作中雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足,如理論知識薄弱。自身的學習抓不緊,沒有自覺和系統(tǒng)地學習馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論。在日常工作中自我為中心,缺乏全面系統(tǒng)的考慮問題。有時,對領導安排的工作,存在畏難情緒和急躁思想,不能以平和的心態(tài)做好工作。工作中創(chuàng)新意識不強,用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。自己在以后的工作中必將針對存在的問題以更高的標準嚴格要求自己,把工作做得更好。