辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的文書工作個人年終總結(jié)范文（通用5篇），希望對大家有所幫助。
20__年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)業(yè)務(wù)知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向各位匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我積極參與支部學(xué)習(xí)，全面掌握十七屆5中全會精神，并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好村各項(xiàng)工作
在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計(jì)法，以會計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好：
1、會計(jì)帳薄的登記工作。會計(jì)帳薄是編制會計(jì)報表的重要依據(jù)，做好登記會計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細(xì)分類準(zhǔn)確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。
2、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預(yù)算外做到有據(jù)可查。
3、認(rèn)真做好法門的黨建工作。如陽光村務(wù)建設(shè)工作，三資代理工作。
5、認(rèn)真做好法門的民政工作。大病救助款如實(shí)發(fā)放，救災(zāi)大米按時發(fā)放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災(zāi)民建房，危房改造資金。做到按實(shí)際情況到位。
6、認(rèn)真做好法門的涉農(nóng)資金發(fā)放工作。認(rèn)真做好涉農(nóng)資金發(fā)放表格，力求準(zhǔn)確。
7、認(rèn)真做好新農(nóng)合法門的收繳工作，98%完成任務(wù)，并嚴(yán)格審核，確保了人員、金額無差錯。
8、認(rèn)真做好全國第六次人口普查數(shù)據(jù)收集和上報工作，做好農(nóng)業(yè)年報等。
三、存在的不足和問題
由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項(xiàng)工作。
20__年10月我正式加入了偉創(chuàng)電器科技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，緊密圍繞崗位職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作。始終堅(jiān)持圍繞中心，搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容方面
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司行政宣傳相關(guān)工作，包括公司各類文件的起草、裝訂及傳遞工作，及時處理上級文件的簽收、催辦，最好文件的回收、清退、銷毀工作，做好相關(guān)檔案收集管理工作。
2、OA收文流轉(zhuǎn)及辦理。重要會議通知及文件一般通過OA傳達(dá)，OA收文的及時性至關(guān)重要，每天登陸OA并及時關(guān)注重要會議及通知，將OA收到的文件流轉(zhuǎn)至各部門辦理并跟進(jìn)，及時報送重要會議參會名單并通知參會人員。
3、用印審批及公章管理。做好日常用印審批工作，核對用印內(nèi)容與審批內(nèi)容是否一致，登記攜印外出記錄及整理歸檔用印審批單。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管平臺資料填報。針對監(jiān)管二期平臺，負(fù)責(zé)公司人員信息錄入，人才信息填報工作，傳達(dá)針對二期平臺的考核錄入要求，跟進(jìn)公司各部門填報信息進(jìn)度。
二、不足之處和今后努力的方向
在同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我逐漸熟悉并掌握了自己分內(nèi)的工作，也對辦公室工作有了深入的了解，但是，仍舊缺乏一點(diǎn)主動性，爭取以后在工作上獲得突破和創(chuàng)新。
辦公室是對內(nèi)的窗口，是一個協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜，要做好辦公室工作一定要做到：
1、工作要細(xì)心，辦事情要有耐心;
2、來人接待要有風(fēng)度，說話辦事要有尺度;
3、強(qiáng)化與領(lǐng)導(dǎo)、與各部門之間的聯(lián)系;
4、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作;
5、不斷提高自身素質(zhì)，梳理終身學(xué)習(xí)的理念。
所謂文書管理，指管理的各部、室、中心或各公司(含事業(yè)部、業(yè)務(wù)執(zhí)行部門)與外界來往的文書(包括簽呈)，自收(發(fā))文至歸檔全部過程的辦理與控制。文書管理的要求：
(1)迅速、及時。
文書不僅是各種信息的載體，而且也是企業(yè)管理的重要工具，其所承載的信息能否迅速及時地傳播，直接影響著組織或企業(yè)的工作效率。
作為秘書，必須對文書處理工作有時間觀念，并能及時解決問題，迅速處理完畢，避免拖拖拉拉。文書工作的每一道程序，都應(yīng)該分清輕重緩急，對有明確時間要求的緊急文件，首先要保證及時處理。
按規(guī)定，“特急”文件24小時內(nèi)處理完畢;“緊急”文件要求3天內(nèi)處理完畢;對沒有十分明確時間要求的文件，也應(yīng)抓緊處理(一般文件要求7天內(nèi)處理完畢)。
(2)細(xì)致、周密。
文書處理工作涉及一系列的程序，而且文書還具有一定的法律效力，代表了一個單位或部門的意志。因此在文書的處理過程中一定要注意細(xì)致、周密，對于文書處理的每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)心、謹(jǐn)慎，做到環(huán)環(huán)相扣，步步有序，任何一個細(xì)微的失誤都有可能造成很大的損失，給企業(yè)帶來不利的影響甚至引發(fā)官司糾紛。
(3)求真、務(wù)實(shí)。
求真就是指文件的內(nèi)容一定是真實(shí)的，務(wù)實(shí)就是避免形式主義、文牘主義，要避免加入一些虛假的、空洞的內(nèi)容，造成文件的濫用。作為秘書人員，特別是企業(yè)秘書，應(yīng)該在文件的內(nèi)容處理上開門見山、言簡意賅、文字精煉、篇幅簡短。
(4)安全、可靠。
文書包含了大量的單位內(nèi)部機(jī)密信息，因此安全、可靠是處理文書工作的前提。安全、可靠主要包括物質(zhì)安全和信息安全兩個方面。物質(zhì)安全是指做好文件的收集、整理、立卷、歸檔工作等，保證文件的完整性，不要遺漏、丟失，從而影響文件的質(zhì)量。
信息安全是指對文件內(nèi)容的保密，所有文件資料應(yīng)注意區(qū)分不同的保密期限，對于絕密文件應(yīng)有專人負(fù)責(zé)并有安全的保管設(shè)備，對于在保密期內(nèi)的文件，不得隨便給無關(guān)人員借讀或傳閱。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動計(jì)劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;
③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責(zé)是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)。現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：
一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后此文來源于，我更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致認(rèn)可
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅(jiān)持的為人處事原則。
在生活中，平易近人、為人樸實(shí)無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當(dāng)選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第__屆婦代會中，我有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進(jìn)取，爭當(dāng)新時代女性
作為世紀(jì)的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。