2022年社區(qū)民政工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。從而總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，提高工作效率和工作熟練程度。以下小編在這給大家整理了一些2022年社區(qū)民政工作總結(jié)，希望對大家有幫助!
為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)全區(qū)社區(qū)建設(shè)工作，今年以來，嶧城區(qū)委、區(qū)政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，加大投入，積極開展城鄉(xiāng)社區(qū)試點(示范點)建設(shè)活動。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。一是健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。區(qū)委、區(qū)政府成立了社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)民政局，具體負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)建設(shè)工作的綜合指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和服務(wù)工作，各鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)居委會也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，承擔(dān)社區(qū)建設(shè)的具體工作任務(wù)。二是根據(jù)實際，分類指導(dǎo)。在城市社區(qū)建設(shè)上，積極培育特色社區(qū)，選擇14個城市社區(qū)作為示范點。在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)上，整合社區(qū)力量，按“五站、五室、兩市、兩欄、一校、一廳”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，設(shè)置統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識，計劃20__年底完成14個村“一站式”社區(qū)服務(wù)大廳。
二、科學(xué)籌劃，齊抓共管。全區(qū)社區(qū)建設(shè)動員大會于7月12日召開，區(qū)委、區(qū)政府制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)工作的意見》，區(qū)民政局制發(fā)了《關(guān)于印發(fā)社區(qū)建設(shè)城市示范點和農(nóng)村試點考核標(biāo)準(zhǔn)的通知》等文件，對全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)，出臺扶持政策，提出工作要求，明確工作目標(biāo)。一是統(tǒng)籌規(guī)劃，抓好重點。要求到20__年底，各社區(qū)試點(示范點)要全面達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在試點(示范點)達(dá)標(biāo)以后，以點帶面，在全區(qū)全面推進(jìn)。二是加強(qiáng)部門分工協(xié)作。在社區(qū)建設(shè)工作中，區(qū)民政部門積極發(fā)揮職能作用，認(rèn)真做好社區(qū)建設(shè)辦公室的日常工作。各級各有關(guān)部門積極參與、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)，相互配合支持，按照各自的職能共同做好社區(qū)建設(shè)工作。
三、強(qiáng)化措施，嚴(yán)格獎懲。一是建立社區(qū)幫包工作制度。區(qū)委、區(qū)政府對確定的14個農(nóng)村社區(qū)試點和14個城市社區(qū)示范點，實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直部門幫包社區(qū)制度。各幫包領(lǐng)導(dǎo)和部門充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，從人力、物力和財力上給予實實在在的幫助，確保所包社區(qū)試點(示范點)年底考核驗收達(dá)標(biāo)。二是加大資金投入。區(qū)財政將對達(dá)到城市示范標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)的給予生活補(bǔ)貼，每個城市社區(qū)按照每千戶2萬元予以扶持;對達(dá)到農(nóng)村社區(qū)試點考核標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)，采取以獎代補(bǔ)的形式，給予每個社區(qū)3萬元的補(bǔ)助，作為社區(qū)建設(shè)資金;三是制定了具體的社區(qū)建設(shè)工作計劃表，定期開展督查活動，推動社區(qū)建設(shè)不斷深入開展。四是嚴(yán)格獎懲。區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將于今年年底對社區(qū)示范點和試點進(jìn)行考核驗收，對驗收不合格的社區(qū)不予補(bǔ)助，并取消該社區(qū)下一年進(jìn)入示范點或試點的資格。
2022年社區(qū)民政工作總結(jié)2
__社區(qū)民政工作，在區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦事實、好事，解決他們的生活困難。
1、在兩節(jié)期間，于20__年__月__日走訪轄區(qū)特困戶吐遜汗、肉孜汗等19戶家庭，送去了面粉、清油、大米和慰問金3600元。__月__日，工作人員和街道領(lǐng)導(dǎo)陪同市慰問領(lǐng)導(dǎo)小組走訪了黎明14-16號低保家庭朱金玲，送去了大米、面粉等物品和200元現(xiàn)金。__月__日，又走訪了困難家庭宮曉蓮和吳維先，送去了紅十子協(xié)會捐助的大米、棉衣、被子等物品。
2、以開展“五百”活動為載體，為困難家庭解決實際問題。為切實緩解轄區(qū)居民最低生活保障對象及特殊困難群眾的就醫(yī)問題，組織20戶低保家庭人員在社區(qū)人口學(xué)校進(jìn)行宣傳《克拉瑪依城鄉(xiāng)醫(yī)療救助暫行辦法》和就醫(yī)方式和就醫(yī)地點，工作的開展體現(xiàn)了政府部門對困難群體的幫助和關(guān)愛。
3、為了更好的發(fā)揮轄區(qū)低保人員的作用，調(diào)動他們參與社區(qū)活動的積極性，組織他們召開動員會，利用每星期半天時間協(xié)助社區(qū)圖書管理人員啟動社區(qū)流動書屋把宣傳書籍送到居民區(qū)。給居民提供一個良好的讀書環(huán)境。
4、20__年__月__日，社區(qū)民政工作人員和轄區(qū)低保人員一行4人，參加街道再就業(yè)部門組織的社區(qū)志愿者共計60人到油泉路撿白色垃圾。
5、開展經(jīng)常性社會捐助，20__年__月__日，在社區(qū)懸掛“我為慈善獻(xiàn)愛心”，募捐宣傳“愛心直通車開進(jìn)社區(qū)”橫幅，開展宣傳活動，期間居民積極參與，共捐物100多件，現(xiàn)金30元。
6、在“六一”兒童節(jié)來臨之際，主任和工作人員走訪慰問了曙光13-30號低保家庭哈布力江，給孩子送去了食品和文化用品。
上半年，全體工作人員本著為轄區(qū)居民辦事實、好事的服務(wù)宗旨，努力完成各項工作任務(wù)，全年共為20戶低保家庭發(fā)放35028元，發(fā)放精減家屬1080元。今后我們將會再接再勵，努力創(chuàng)新，為居民群眾服好務(wù)。
2022年社區(qū)民政工作總結(jié)3
在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，__社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會矛盾，促進(jìn)社會公平的職能，__社區(qū)民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務(wù)實，認(rèn)真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。切實維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益，為__社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會
現(xiàn)將工作匯報如下：
一、低保工作
為了做好社區(qū)民政低保工作，進(jìn)一步貫徹落實國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的實施條例及方案，并在街道民政辦的指導(dǎo)下，__社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展本社區(qū)低保對象重新認(rèn)定審核工作，
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識
成立了__社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案。通過學(xué)習(xí)大家對城市低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機(jī)制，有了統(tǒng)一認(rèn)識。
2、及時宣傳動員：
社區(qū)采取進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認(rèn)真收填申請材料：
社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件，根據(jù)要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態(tài)管理，
4、積極入戶調(diào)查：
社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準(zhǔn)確、完整，按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示，公示內(nèi)容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續(xù)保登記制度落實，且記錄準(zhǔn)確完整，處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會，殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了“關(guān)愛你我行計劃”，組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭，為社區(qū)的殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機(jī)動車燃油補(bǔ)貼登記工作。
在幫助殘聯(lián)人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn)，為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區(qū)廉租房有效地實施，認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度，對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查，及時掌握他們生活情況，入戶了解他們的生活變化，認(rèn)真做好動態(tài)管理，嚴(yán)格檔案的建立，資料齊全，認(rèn)真保存，爭取做到細(xì)致，準(zhǔn)確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作，社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區(qū)辦理老年證的人數(shù)也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區(qū)成立了愛心小組，專門負(fù)責(zé)上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關(guān)愛老年人落到了實處。
六、節(jié)日慰問工作
在重大節(jié)日期間，社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進(jìn)行上戶慰問，在物質(zhì)慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。?
七、存在的問題及整改措施
1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對低保概念理解不夠，以后，社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進(jìn)社區(qū)各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，鼓勵他們樹立自強(qiáng)自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū)，而貢獻(xiàn)我們的力量。
2022年社區(qū)民政工作總結(jié)4
民政工作涉進(jìn)千家萬戶，時刻裝著老百姓，以個性的愛心、個性的熱心、個性的耐心和個性的職責(zé)心，扎扎實實的工作，把黨和政府對人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。柳背橋社區(qū)20__年做了如下工作：
一、走訪慰問工作
落實政府對社區(qū)貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關(guān)心，1是元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保戶45戶，分別為他們每人發(fā)放現(xiàn)金170元，共計11900元;2是在20__年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)低保戶45戶、殘疾人56戶、80歲老人39人、19戶困難戶;分別為19戶困難戶送去了米、油、臘肉、湯元等物質(zhì)，共計1900元;分別為軍屬13戶送去1桶油;分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元;3是二月初慰問特困戶陳宸、高中良等5戶，并每人送上現(xiàn)金200元，共計1000元;5是在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6戶并分別送上米和油，計150元，共計900元;6、7月份走訪、慰問、看望了9戶困難殘疾低保戶9戶，為每人發(fā)放150元現(xiàn)金，共計1350元;8、8月至11月、每月慰問困難居民10戶，為每人發(fā)放米、油計50元，共計1500元;全年走訪殘疾人率到達(dá)100%，慰問款達(dá)18940元。
二、切實為居民辦實事
1、從20__年11月至20__年11月止為轄區(qū)18戶，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難;上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元;
2、為長期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元;其中樊國建3200元、王俊杰450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元;：
3、為長期生病的低保戶、參戰(zhàn)復(fù)員沒有工作、烈屬、重殘、困難戶等15戶家庭申請到日常醫(yī)療救助(全年每人500元和600元);
4、從8月起社區(qū)每月為長期生病的困難居民和癌癥病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業(yè)琴、何興順、龔世和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元(在石橋鋪新世紀(jì)超市領(lǐng)取米、油等);
5、對在就業(yè)年齡段，有就業(yè)潛力的低保戶，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，用心為低保對象聯(lián)系單位爭取再就業(yè);為實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了后顧之憂。20__年11月止，我社區(qū)共有5個低保對象實現(xiàn)了再就業(yè)，減少低保金1527元/月，并為3戶申請到再就業(yè)補(bǔ)助。
三、扶貧濟(jì)困工作
社區(qū)居委會干部對轄區(qū)長期生病和特困戶居民、殘疾人3戶執(zhí)行“一幫一”服務(wù)、對轄區(qū)困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執(zhí)行“二幫一”服務(wù);在幫扶中主要是對轄區(qū)孤老、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關(guān)懷。
四、扶貧助困工作
1、全年社區(qū)為_釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發(fā)放生活、醫(yī)療救助款500元;
2、5月份為躍華小區(qū)十四歲學(xué)生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農(nóng)民工工家庭渡難關(guān)，送去現(xiàn)金200元;
五、社區(qū)廉租房保障工作
1、社區(qū)均對困難戶無住房家庭進(jìn)行了摸底、統(tǒng)計，并對3戶貼合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補(bǔ)助，建立廉租住房臺帳，長期了解他們的生活狀況;
六、民政活動工作
1、對特困戶和急需幫忙的居民透過社區(qū)“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具;
2、5月組織居民為躍華小區(qū)的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元;
七、老年工作
1、社區(qū)年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計，建立臺帳;
2、5月8日社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會”，并對“交心會”后空巢老人開展服務(wù)的資料制定了相關(guān)措施。
八、雙傭工作
1、社區(qū)20__年11月止有軍、烈屬共計13人，現(xiàn)役軍人共計13人，春節(jié)慰問軍屬計13人，送上油一桶;慰問烈屬曾治庸現(xiàn)金及物質(zhì)共380元;
2、7月31日社區(qū)王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區(qū)烈屬曾治庸和軍轉(zhuǎn)干部李富仁，并每人送上慰問金200元。
3、為了關(guān)心轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干人員的生活，及時了解和掌握他們的思想動態(tài)，8月份街道領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)一齊召開了軍轉(zhuǎn)干座談會。會上街道領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心軍轉(zhuǎn)干人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會采取非正常及非法的途徑反映問題。
九、殯葬管理工作
1、社區(qū)均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳，20__年社區(qū)全年共死亡5人，并全部火化;
2、3月至4月，社區(qū)在轄區(qū)各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》文件共30份，橫幅共2幅。
十、按時完成民政月報表、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態(tài)狀況。
十一、在做好本職工作的前提下，用心參加街道的其它工作。
2022年社區(qū)民政工作總結(jié)5
201_年鹿源春社區(qū)民政工作認(rèn)真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強(qiáng)化社會管理，進(jìn)一步規(guī)范民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、我社區(qū)現(xiàn)共有人口12741人，截止20__年底享受最低生活保障321戶，共有殘疾人119人，在辦理相關(guān)手續(xù)時，社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
二、認(rèn)真做好低保管理工作，嚴(yán)格按照低保工作要求，及時了解困難居然民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理，使廣大困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請一入戶調(diào)查一民主評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。
三、在今年的廉租住房補(bǔ)貼發(fā)放工作中，我社區(qū)共辦理了152戶，低收入家庭認(rèn)定131戶，給35戶居民戶辦理了城市最低生活保障金。為38戶低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關(guān)懷送到困難居民家中，維護(hù)了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進(jìn)行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自己是社會中的弱勢群體，但黨和社區(qū)會從各個方面對他們進(jìn)行幫助。
五、每年的春節(jié)期間，我們社區(qū)都會為老年人、優(yōu)扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經(jīng)常入戶走訪慰問，通過摸底調(diào)查，對社區(qū)的60周歲老人登記造冊，為30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，為13位優(yōu)撫人員辦理了醫(yī)療卡，社區(qū)盡最大努力及時為他們解決生活中實際困難。
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還需要社區(qū)加強(qiáng)對他們的幫扶。今后的工作我們將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務(wù)為最需要幫助的困難群眾服務(wù)，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。