2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文7篇
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,下面是小編整理的2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
回顧20__年,本人參加工作兩個(gè)多月,令我感到十分充實(shí)?;仡欀暗墓ぷ?,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一直以來的不斷學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
工作主要內(nèi)容:與客戶協(xié)商溝通,為客戶企業(yè)安裝‘報(bào)檢檔案管理系統(tǒng)’及軟件培訓(xùn)。負(fù)責(zé)合同簽署,及時(shí)收回合同款項(xiàng)。按要求及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
通過工作的鍛煉,使我成長(zhǎng)不少,但是,工作中還存在不少問題:
1、工作上善欠缺主觀性與積極性。工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率,同時(shí)業(yè)務(wù)有些不熟悉,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2、平時(shí)工作中,還需加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。平時(shí)應(yīng)該多與同事溝通,有問題及時(shí)向他們請(qǐng)教,積極的聽取他們的意見和建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短不斷努力學(xué)習(xí)提高自己,,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
20__年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長(zhǎng)足的進(jìn)步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點(diǎn)。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文2
回顧20__年,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實(shí)?;仡欉@一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
20__年,我主要完成了以下工作:
1、負(fù)責(zé)地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術(shù)支持,監(jiān)管檢修記錄臺(tái)帳,負(fù)責(zé)檢修作業(yè)檢查和不良設(shè)備狀態(tài)整改;建立并完善設(shè)備履歷檔案管理,搜集并整理三號(hào)線軌道工程圖紙資料,參與設(shè)計(jì)施工圖紙的核查與整改;積極參與三號(hào)線各種故障處理,現(xiàn)場(chǎng)參與了市番區(qū)間道床整治工作,參與各種故障演練;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,參與了道岔滑床板更換設(shè)計(jì)、全線設(shè)備普查、例行安全檢查等,現(xiàn)場(chǎng)跟蹤參與了市番區(qū)間道床病害整治;
2、開始負(fù)責(zé)分部日常管理中的ma_imo系統(tǒng)、oracle系統(tǒng)、iam固資一體化、計(jì)量器具定期送檢、分部設(shè)備臺(tái)帳等系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作;
3、協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負(fù)責(zé)分部工會(huì)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號(hào)線舉行的運(yùn)營(yíng)總部勞動(dòng)競(jìng)賽,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會(huì)等活動(dòng);負(fù)責(zé)分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務(wù)。
20__年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐漸掌握線路設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了ma_imo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理,了解了工程項(xiàng)目的流程與操作程序;從事黨、工、團(tuán)組織活動(dòng),不僅活躍了思維,還進(jìn)一步提高了個(gè)人的組織能力,積淀了廣泛的人際關(guān)系。 09年的工作,基本達(dá)到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉,使我成長(zhǎng)不少,但是,工作中還存在不少問題:
1、工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務(wù)越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務(wù)重、壓力大的情況下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率。
2、業(yè)務(wù)上顯得不成熟,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。主要表現(xiàn)在:跟班作業(yè)時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施掌握不熟悉,對(duì)作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術(shù)分析會(huì)時(shí),每一個(gè)人都很有各自獨(dú)特的見解,有理有據(jù),而自己從經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)上都顯得捉襟見肘;在技能評(píng)估實(shí)操考試時(shí),現(xiàn)場(chǎng)情況變化多端,應(yīng)對(duì)及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要理論聯(lián)系實(shí)際,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)也十分重要,平時(shí)應(yīng)多向老員工請(qǐng)教,多了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,多參與工班作業(yè)。
3、平時(shí)工作中,還需加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。線路作業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時(shí)與同事溝通,有問題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;
20__年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長(zhǎng)足的進(jìn)步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點(diǎn)。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文3
轉(zhuǎn)眼間20__年就快結(jié)束了,回顧即將結(jié)束的一年,技術(shù)支持組在領(lǐng)導(dǎo)的支持下和相關(guān)部門的協(xié)作下圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。下面從以下幾個(gè)方面小結(jié)本組在這一年中的工作:
一,主要工作:小陳老師工作室原創(chuàng)
1,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障,保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是本組所負(fù)責(zé)的工作的重中之重,工作設(shè)備的穩(wěn)定和正常運(yùn)行直接關(guān)系到各個(gè)頻道能否正常有序地開展工作,能否按時(shí)按量地完成各項(xiàng)宣傳報(bào)道任務(wù)。今年在總結(jié)去年的工作得失的`基礎(chǔ)上,以及在對(duì)新的技術(shù)研究探討之后,在網(wǎng)站原有的安全體系基礎(chǔ)上成功的驗(yàn)證了SUS(補(bǔ)丁分發(fā))和IPSEC(端口管理)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果。新技術(shù)的應(yīng)用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性,并在實(shí)際的應(yīng)用中得到了檢驗(yàn)。
在20__年網(wǎng)站內(nèi)部170多臺(tái)計(jì)算機(jī)沒有發(fā)生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題。如:今年11月底的沖擊波變種病毒對(duì)我臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成大幅度影響,而對(duì)網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)沒有受到任何沖擊。同時(shí),由于安全性的提高,今年網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題為每天7次左右,現(xiàn)在,一周也就是5次左右。新技術(shù)的應(yīng)用,為技術(shù)支持組在人手少,任務(wù)重的情況下仍然能圓滿的完成各項(xiàng)工作提供了有力保障。
保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗(yàn),今年在條件允許的情況下,更換了FICQ服務(wù)器,域控制器等硬件配置不足的設(shè)備。
保障網(wǎng)站的互動(dòng)和圖文直播的技術(shù)安全和穩(wěn)定。今年對(duì)網(wǎng)站的互動(dòng)和圖文直播的技術(shù)支持共__場(chǎng),其中網(wǎng)站內(nèi)在線__場(chǎng),網(wǎng)站外直播__場(chǎng),臺(tái)內(nèi)在線__場(chǎng)。
保障視頻直播機(jī)房,視頻制作機(jī)房設(shè)備的視頻設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)級(jí)的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理。
對(duì)網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴(kuò)充工程,并對(duì)會(huì)議室設(shè)備,UPS,空調(diào)等進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)。
堅(jiān)持每個(gè)工作日晚8點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站的各個(gè)房間進(jìn)行安全檢查。
配合網(wǎng)絡(luò)電視頻道(新聞?lì)l道,娛樂頻道)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)支持工作。
配合視頻機(jī)房改造工程,完成網(wǎng)絡(luò)接口點(diǎn)擴(kuò)充改造和電力改造。
二,工作最出色的方面及取得的突出成績(jī);
因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對(duì)這點(diǎn),今年通過我及全組的共同努力,保障了網(wǎng)站內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。全年沒有出現(xiàn)一起因?yàn)閮?nèi)網(wǎng)問題導(dǎo)致的安全問題。
三,本年工作中的尚存在問題;
因?yàn)楹芏喙ぷ鞯耐瓿墒切枰鱾€(gè)部門配合完成的,作好相互的配合和協(xié)調(diào)是很重要的,我認(rèn)為我在這方面弱一些,今后要加強(qiáng)。另外,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)全方面的安全,目前由技術(shù)支持組負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)基本上能夠保證安全的相對(duì)性,但針對(duì)目前網(wǎng)站存在的自維護(hù)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預(yù)防,明年將繼續(xù)尋求相關(guān)的解決方案。
四,20__年工作計(jì)劃;
因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)是不斷更新變化的,今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的,因此在2006年,技術(shù)支持組要繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的探討新的網(wǎng)絡(luò)課題,并進(jìn)一步應(yīng)用到實(shí)際中。
另一方面注重基礎(chǔ)工作,不斷改進(jìn)工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法。初步打算如下:
建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)安裝MOM系統(tǒng),使本組能夠主動(dòng)采取維護(hù)方式,對(duì)編輯用計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬盤不足,內(nèi)存不足的情況及時(shí)掌握,使技術(shù)支持組能夠主動(dòng)的采取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
如果視頻的系統(tǒng)維護(hù)仍然由技術(shù)支持組負(fù)責(zé),則明年將對(duì)視頻制作系統(tǒng)的機(jī)器采用域的管理模式。
2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文4
技術(shù)支持部作為攝像部的衍生部門,主要負(fù)責(zé)是的記錄電視臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)以及制作校園印象。現(xiàn)有部員。
在這個(gè)學(xué)期,技術(shù)部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責(zé),做了許多工作,例如跟隨電視臺(tái)老師去拍攝高三畢業(yè)典禮,參加社團(tuán)節(jié),平時(shí)工作負(fù)責(zé)快速,表現(xiàn)優(yōu)異。張國(guó)棟技術(shù)嫻熟,能在較快時(shí)間內(nèi)完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點(diǎn)。
技術(shù)支持部參與了新蕾文化藝術(shù)節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯(lián)賽、高二足球聯(lián)賽、元旦通宵晚會(huì)的拍攝,用快門表現(xiàn)了另一番校園風(fēng)采。各部員都盡職盡責(zé),配合默契。有分歧也能很好的解決,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)相互幫助。相信在新的學(xué)年可以更加努力,把技術(shù)支持部的水平更加提高。
個(gè)人覺得技術(shù)支持部?jī)?nèi)部應(yīng)該增加相互學(xué)習(xí),會(huì)后期制作也要學(xué)會(huì)前期采集。我會(huì)組織部員在新的學(xué)年在工作中相互學(xué)習(xí)。提高技術(shù)支持部的整體水平。
2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文5
回憶20__年,自個(gè)參加工作的第二年,令我感到非常充分?;貞涍@一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的支持與幫忙下,嚴(yán)格請(qǐng)求自個(gè),依照公司的請(qǐng)求,較好地完結(jié)了自個(gè)的本職工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了較大的改動(dòng),現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
20__年,我首要完結(jié)了以下工作:
1、擔(dān)任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術(shù)支持,監(jiān)管維修記載臺(tái)帳,擔(dān)任維修工作查看和不良設(shè)備狀況整改;樹立并完善設(shè)備經(jīng)歷檔案辦理,收集并收拾三號(hào)線軌跡工程圖紙材料,參加規(guī)劃施工圖紙的核對(duì)與整改;活躍參加三號(hào)線各種毛病處理,現(xiàn)場(chǎng)參加了市番區(qū)間道床整治工作,參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導(dǎo)指示,參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設(shè)備普查、例行安全查看等,現(xiàn)場(chǎng)盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;
2、開端擔(dān)任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計(jì)量用具定時(shí)送檢、分部設(shè)備臺(tái)帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作;
3、幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔(dān)任分部工會(huì)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號(hào)線舉辦的運(yùn)營(yíng)總部勞動(dòng)競(jìng)賽,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,舉行中秋分部職工大會(huì)等活動(dòng);擔(dān)任分部宣揚(yáng)工作,根本完結(jié)分部年度宣揚(yáng)使命。
20__年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;經(jīng)過理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐步把握線路設(shè)備設(shè)備平常保養(yǎng)與辦理,以及毛病的剖析與處理,了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理,了解了工程項(xiàng)目的流程與操作程序;從事黨、工、團(tuán)組織活動(dòng),不只活潑了思維,還進(jìn)一步前進(jìn)了自個(gè)的組織能力,沉淀了廣泛的人際關(guān)系。 09年的工作,根本到達(dá)所需完結(jié)工作的請(qǐng)求。
經(jīng)過這一年的訓(xùn)練,使我生長(zhǎng)不少,可是,工作中還存在不少疑問:
1、工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重,工作壓力也越來越大,可是在使命重、壓力大的狀況下,工作心態(tài)還對(duì)比懶散,情緒不規(guī)矩,一定程度上影響了工作效率。
2、事務(wù)上顯得不成熟,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首要表如今:跟班工作時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)備把握不了解,對(duì)工作技術(shù)及方式方法不了解;開技術(shù)剖析會(huì)時(shí),每一自個(gè)都很有各自獨(dú)特的見地,有理有據(jù),而自個(gè)從經(jīng)歷、技術(shù)、常識(shí)上都顯得綽綽有余;在技術(shù)評(píng)價(jià)實(shí)操考試時(shí),現(xiàn)場(chǎng)狀況變化多端,應(yīng)對(duì)及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需請(qǐng)求。事務(wù)學(xué)習(xí)不只要理論聯(lián)系實(shí)際,一起經(jīng)歷及教訓(xùn)也非常重要,平常應(yīng)多向老職工討教,多了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,多參加工班工作。
3、平常工作中,還需加強(qiáng)交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。線路工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作請(qǐng)求對(duì)比強(qiáng),及時(shí)與搭檔交流,有疑問及時(shí)向他們討教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完結(jié)工作使命。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的輔導(dǎo)和定見主張,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流,有疑問及時(shí)向搭檔討教,活躍的聽取他們的定見和主張,不斷努力學(xué)習(xí)前進(jìn)自個(gè);
20__年,是收成的一年,也是不完美的一年,日子中還有些許不安靜,工作上還需要有長(zhǎng)足的前進(jìn),思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點(diǎn)。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會(huì)補(bǔ)償這些不足,努力的前進(jìn)我的事務(wù)技術(shù),完善我的工作方法,為公司的開展盡自個(gè)的綿薄之力!
2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文6
一、職業(yè)成長(zhǎng)回顧
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20__年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績(jī)和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想,20__年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。
來到__已經(jīng)一年光景,作為一名項(xiàng)目工程售前的技術(shù)工程師,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批評(píng)指導(dǎo),在履行自己職責(zé)的同時(shí),也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補(bǔ)和完善的差距??臻e的時(shí)候我也時(shí)常捫心自問,是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重大的稱謂?
自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí),我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義,更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開展實(shí)施,而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場(chǎng)的方案,在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想,過于理論化,導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長(zhǎng)的思維模式,并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看,那段時(shí)期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢(shì)直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展,對(duì)項(xiàng)目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識(shí)面狹小的事實(shí)。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過單獨(dú)技術(shù)指導(dǎo)以及對(duì)整個(gè)部門進(jìn)行的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享指導(dǎo),也讓我逐漸明白在進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目時(shí)宏觀了解,全局設(shè)計(jì)的重要,對(duì)用戶的需求必須要深入的分析,了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后,從全局的角度來進(jìn)行方案設(shè)計(jì),再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想,這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識(shí)的不斷積累,才能成長(zhǎng)為一名合格的售前工程師。
二、工作開展回顧
在過去的一年,我對(duì)涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結(jié),其中視頻監(jiān)控項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目占到了所處理案件的70%,在這些項(xiàng)目中,我所要承擔(dān)的任務(wù)主要包括:項(xiàng)目需求了解、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案編寫、項(xiàng)目跟蹤等。而相對(duì)來說,項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)又占到了很高的精力付出比例,但是如何提供解決方案完成工作,亦經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)。
第一階段:從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如??低?、華為等常用設(shè)備)修改成針對(duì)用戶的解決方案,這一類售前支持不在少數(shù),處于對(duì)公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉,再加上有一定的技術(shù)功底,所以這個(gè)時(shí)期在編寫方案的時(shí)候從完成速度上來說比較快速,但不能站在客戶價(jià)值角度來理解產(chǎn)品。
第二階段:從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對(duì)項(xiàng)目的不斷理解,有了自己的知識(shí)體系和工作方法,能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求,并提供解決方案。
三、20__個(gè)人職業(yè)展望
通過這一年時(shí)間的摸索與觀察,對(duì)于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶,越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要,他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺(tái)下進(jìn)行。也就是說,對(duì)于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展,而不是單一的提供產(chǎn)品集成,在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要提供客戶耳目一新的亮點(diǎn)方案。
在學(xué)習(xí)交流中我發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)集中與云計(jì)算將是未來發(fā)展的技術(shù)方向,所謂數(shù)據(jù)集中,就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機(jī)房管理端,確保數(shù)據(jù)的安全有效管理,杜絕一些潛在或已知的泄密危險(xiǎn);而云計(jì)算通俗來說既是虛擬化服務(wù),包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化,這樣的技術(shù)發(fā)展將越來越降低對(duì)客戶終端的硬件要求,轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。
除了對(duì)技術(shù)方面的發(fā)展追求,在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中,接受客戶案件的時(shí)候,我想自己可能過多的是處在一種被動(dòng)的狀態(tài)下,按照客戶提出的需求進(jìn)行分析,了解客戶一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位,我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析,還要對(duì)客戶所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解,清楚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例,從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來進(jìn)行整體解決方案設(shè)計(jì),提供給客戶綜合應(yīng)用解決方案。
明確了個(gè)人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位,這就要求自己仍然需要不斷的知識(shí)積累,尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲(chǔ)、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施者成功經(jīng)驗(yàn)的分享,總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項(xiàng)目的辦法。
2022年技術(shù)支持上半年工作總結(jié)范文7
從20__年9月份但任工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,從任職一來,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理??偨Y(jié)共分三個(gè)部分,第一部分:工程管理情況,第二部分:分析改進(jìn),第三部分:工作計(jì)劃及工作目標(biāo)
第一部分:工程管理情況
一、工期控制
二期工期總體延后150天左右。按照開工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃,G1、G2合同工期為210天,聯(lián)排工期為200天。即從20__年6月1日開工至20__年12月28日竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是G1、G2棟主體封頂都要到20__年1月中旬才能完成;聯(lián)排至1月1日,能主體封頂?shù)囊仓挥蠬4、H5、H6、H8。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.承包單位事先對(duì)二期工程的工期估計(jì)不足。對(duì)雨季施工、材料供應(yīng)特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應(yīng)估計(jì)不足。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時(shí),沒有采取積極解決問題的措施,項(xiàng)目經(jīng)理沒有把心思放在項(xiàng)目管理上,沒有把精力用來解決這些影響施工進(jìn)度
的因素上。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn),而與材料供應(yīng)商、勞工班組扯皮。
2、我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司,而是屬于資質(zhì)掛靠施工,云南惠豐公司收取項(xiàng)目總包單位的管理費(fèi)用。這種模式的施工,工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人(董、胡)負(fù)責(zé),云南惠豐公司并不給項(xiàng)目資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,事實(shí)上這是一種以包資質(zhì)掛靠,變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面總包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。以上所說的資金、總包單位項(xiàng)目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于總包單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴(yán)重
缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為弘映地產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、質(zhì)量控制
從開工以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在,二期工程質(zhì)量總體評(píng)價(jià)是較差的,尤其觀感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對(duì)應(yīng)的措施,工程質(zhì)量有一些變化,例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高,但總體工程質(zhì)量都達(dá)不到要求。
工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個(gè)方面:
1、施工項(xiàng)目部缺乏管理。施工總承包單位對(duì)項(xiàng)目部缺少管理。
2、總包單位技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、建設(shè)單位工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識(shí),盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法,工程部都積極與設(shè)計(jì)院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價(jià)建筑成本。
2.對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預(yù)算工程師層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
自開工至10月中旬,項(xiàng)目安全文明施工較差,總包單位項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達(dá)到要求。
五、對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來說,我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,這也相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來講,我們應(yīng)該意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(1500-3000元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六、外部協(xié)調(diào)
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說,外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低,我們工程部人員勞動(dòng)強(qiáng)度過大。
一方面,我們需要補(bǔ)充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強(qiáng)和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是2011年上半年度的主要工作,在后面的工作計(jì)劃中加以詳述。
第二部分:分析和改進(jìn)
通過不斷對(duì)工作的深入,管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為弘映山莊二期工程項(xiàng)目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓,不能根治各種問題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會(huì)出現(xiàn)這些問題,那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”,還是同樣會(huì)出現(xiàn)這些問題甚至更多。我們的項(xiàng)目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問題——項(xiàng)目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)過程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對(duì)抗性,已嚴(yán)重影響到弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施,并給相關(guān)方造成了損失。