安裝,漢語詞匯,就是按照一定的程序、規(guī)格把機械或器材固定在一定的位置上,也指按照一定的方法、規(guī)格把機械或器材等固定在一定的地方。下面是小編給大家整理的安裝個人工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,這一年經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。過去需要總結(jié),慢慢地沉淀為回憶。
學(xué)習(xí)篇
工程從年初大基礎(chǔ)接地跨接、排水管安裝,到中期主體管線預(yù)埋;后期排水管道與橋架等安裝都讓我有了詳細而深刻的認識和理解,工程的整體概念在腦海中也逐漸的清晰起來,以前參與的可以算作是片段,現(xiàn)在我想這越來越像整部電影,即將迎來殺青。
在工程進展中,碰到了許多之前未遇到的情況。例如衛(wèi)生間排水管道的安裝,從圖紙或CAD制圖,都不能精確的做到最佳的排布,只有在現(xiàn)場進行實際的安裝,若空間過小只能用S彎,不能再使用P彎等情況。無論是從觀感還是合理的角度,這都是前者無法比擬的。還有地下室給水環(huán)管安裝,最初從圖紙上確定的配件數(shù)量,在實際現(xiàn)場施工時因為要避開消防管道、大梁等部位,造成彎頭等數(shù)量的增多。所以在以后材料計劃擬定的時候,懂得了將彎頭適量增加,圖紙它也不一定是萬能的。
另外材料收貨,是一道很繁瑣的的事情,尤其多的時候,可以說是琳瑯滿目。下貨就像擺龍門陣一般,然而清點材料它同樣也是一個學(xué)習(xí)的過程,耳聽為虛,眼見為實,實實在在的擺那,我想沒有比這更好的方式來熟悉材料?;蛟S計劃上是DN100的彎頭,在實際配件上它卻標示的是4ˊ,如果沒有經(jīng)歷過,我想這不一定會理解和認識。
無論是在施工現(xiàn)場實地的學(xué)習(xí),還是在后場師傅們殷切的教導(dǎo),讓我對于工程規(guī)范、工程預(yù)算,或者小到技術(shù)及安全交底、變更簽證等都有著全新的認知。不懂的依舊還有很多,還需繼續(xù)努力,百尺竿頭進一步。
管理篇
兩個項目特點迥然不同。
一、新場數(shù)碼城項目:項目總體在穩(wěn)步推進的過程中,但是從中也暴露出勞務(wù)班組的一些不足之處。工程從開始基礎(chǔ)接地焊接引下線與扁鋼預(yù)留,就暴露出勞務(wù)班組的技術(shù)水平缺陷,后期出現(xiàn)一層到地下室橋架洞未留,樓梯道雙控控制管道布線錯誤等等。因此每道工序的技術(shù)交底及質(zhì)量檢查也在此項目中凸顯的尤為重要。土建墻面粉刷完畢后才進行剔槽,屢教不改,施工作業(yè)方式存在著不小的問題。
前期發(fā)現(xiàn)由于樓層過高的原因,造成一人在移動架上工作,地下兩人推車的現(xiàn)象,存在著嚴重浪費人工的情況;鑒于后期燈具吊鏈、安裝多需要進行登高作業(yè),建議可以租借移動登高車,有效的提高效率并降低人工;工欲善其事,必先利其器,機械的好壞及有無對工程有著莫大的影響,對于一車橋架,一臺叉車永遠比一群人來的會快,對于PVC管,角磨機也永遠會比手鋸快,有形的機械費用卻浪費在無形的人工費用上,是得不償失,也是不可取的。
同時勞務(wù)班組的特殊管理結(jié)構(gòu)模式,也導(dǎo)致實際現(xiàn)場負責(zé)人某種程度上受到了約束。
二、泥城頤和泊雅軒項目:該項目快速的工程進度,對于這支本該組建全新隊伍的班組來說是次沉重的打擊;新人的過多啟用,在工程初期就開始顯現(xiàn)出來,到后來頂板預(yù)埋時徹底暴露,另一方面,總包土建的特殊勞務(wù)關(guān)系,給班組工作同樣照成了巨大影響,例如鋼筋工在底層筋敷設(shè)完成后,立馬進行上層筋的敷設(shè),最后管線預(yù)埋可以說是雪上加霜。隨著工程的推進,雖然前后人員流動較大,但同時核心的技術(shù)工人也開始顯現(xiàn),但依舊需要完善人員結(jié)構(gòu),例如缺乏水工組長,給排水安裝一直存在拖后的現(xiàn)象。
庫房與施工現(xiàn)場距離較遠,材料來回的裝卸及運輸耗費了較多的人力。在后期庫房搬家時,材料的挪運依舊都是個棘手問題。
技術(shù)篇
時代的進步,總是伴隨著技術(shù)的革新,在建筑行業(yè)同樣如此,先進的技術(shù)可以使得工程更加安全、穩(wěn)定、高效;這一年不管是接觸的建筑PC技術(shù),還是BIM(Building Information Modeling),都給我留下了深刻的印象。而后者的普及速度正在加快。BIM又叫建筑信息模型,是以建筑工程項目的各項相關(guān)信息數(shù)據(jù)作為模型的基礎(chǔ),進行建筑模型的建立,通過數(shù)字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息。它具有可視化、協(xié)調(diào)性、優(yōu)化性和可出圖性五大特點。
對于我們安裝工程專業(yè)來說,可視化讓我們不再是單單的拿著圖紙,依照圖紙的管線等信息進行想象,尤其在對于復(fù)雜造型時絞盡腦汁,可視化的思路,讓人們將以往線條式的構(gòu)件形成一種三維的立體實物圖型直觀的展示在人們面前。協(xié)調(diào)性對于安裝工程來說是首位的,例如給排水等專業(yè)中的管道在進行布置時由于施工圖紙是各自繪制在各自的施工圖紙上,真正施工過程中,可能在布置管線時正好在此處有結(jié)構(gòu)設(shè)計的梁等構(gòu)件在此妨礙著管線的布置,或者是橋架與排水、消防管道交叉等,這種施工中碰撞的問題屢見不鮮;BIM可在建筑物建造前期對各專業(yè)間的碰撞問題進行協(xié)調(diào),生成實際施工所需的管線路徑,尤其在住宅地下走道等空間較小的部位,該處橋架、消防管道、排水等分攤著有限的空間資源;現(xiàn)在利用BIM,對于過梁處可以第一時間發(fā)現(xiàn)并在接下來預(yù)埋中將套管安裝到位,避免在后期施工過程中,進行機械開洞;管線交叉處,可視化的管道模擬布置,可調(diào)整出最佳的空間布置。
這樣我們能夠?qū)⒑笃诘谋粍诱{(diào)整化為主動控制,減少調(diào)整所浪費的人工、材料、機械等費用,從另外一種方面起到降低成本的作用。 除此之外,對于之前所說的衛(wèi)生間排水管道與給水環(huán)管安裝,BIM依靠其可視化與協(xié)調(diào)性的特點,都能將工程所需材料和結(jié)構(gòu)洞預(yù)埋等做到最佳。在新時期下,BIM技術(shù)推行將對提高公司的競爭力和影響力起著重要的作用。
這一年磕磕絆絆的事情許多,困難也是有的,但同時感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)及同事給予的支持幫助,讓我能夠在一次次的經(jīng)歷中磨礪成長,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,成功的道路永遠沒有捷徑。
昔日最后一片晚霞徐徐灑下,塵封起了波瀾壯闊的輝煌過去;而當(dāng)新年伊始的第一輪紅日冉冉升起之時,我必將懷揣著激情昂陽的斗志前行,鑄就新的明天。
緊張的20_年即將過去了。過去的一年是不平凡的'一年, 對機電安裝一公司來說是碩果累累的一年,也是我個人專業(yè)技能全面進步的一年。在過去的一年之中作為一名機電安裝技術(shù)員,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:
1、20_年工作概況
整個20_年度我負責(zé)一公司的機電安裝技術(shù)工作。主要負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、施工材料請購、驗收工作;面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)、驗收任務(wù);面對一項項陌生的技術(shù)工作。我和現(xiàn)場同事們一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。從這些工作實踐當(dāng)中,這些工作細節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。
2、加強理論知識學(xué)習(xí),提高了自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平也提高了理論水平和操作水平相結(jié)合能力
在20_年度的工作中,我緊跟工程處的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。認真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習(xí),加強對標準的理解,按照設(shè)備管理的要求,編制出本部門的《設(shè)備管理A、B、C分類》、《設(shè)備臺帳》、《設(shè)備潤滑五定表》、《設(shè)備保養(yǎng)檢點標準》。同時,按照計劃組織本部門的內(nèi)審工作,組織現(xiàn)場有關(guān)人員對施工現(xiàn)場的危險源和環(huán)境因素,進行了重新辨識和完善,對相關(guān)的法律法規(guī)的適宜性進行評估。對現(xiàn)場施工人員,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。
3、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與現(xiàn)場其他員工 既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成施工現(xiàn)場的各項生產(chǎn)任務(wù)。在一公司全體同仁及技術(shù)主管的大力支持下,較順利地完成了20_年哈拉溝工地篩分車間四個平臺的停產(chǎn)改造工作、大柳塔工地活地末煤二期洗選車間洗選設(shè)備安裝工作等。尤其是大柳塔工地洗選車間內(nèi)大型洗選用篩的安裝工作,由于篩體體積大、重量大,且施工場地極其狹窄,我作為一名機械技術(shù)員深知工作的困難性,但我沒有后退或棄累,積極與設(shè)備安裝工人一道反復(fù)研究、總結(jié)、試驗,篩體的位置、技術(shù)參數(shù),設(shè)定安裝流程,征求工程處技術(shù)部的意見,將篩體安裝步驟、安裝過程的質(zhì)量控制等方面做好做全。通過篩體實際安裝,總結(jié)出大型篩體安裝主要控制因素5條;環(huán)境位置較狹窄情況下篩體安裝步驟總結(jié)6條,為今后的設(shè)備安裝工作起到了指導(dǎo)性作用,方便了大型洗選設(shè)備安裝的舉一反三。
4、較好地完成了負責(zé)工地材料請購計劃及技術(shù)指導(dǎo)工作
20_年,我根據(jù)施工圖紙及其它技術(shù)資料,認真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現(xiàn)場施工需要,使所需的材料能及時、準確的提供。尤其是哈拉溝篩分車間停產(chǎn)改造之前,結(jié)合現(xiàn)場實際情況、圖紙。把所需工具、材料計劃在內(nèi),做到考慮周全。為緊張的停產(chǎn)改造工作提供了前期有力的準備。對施工人員進行詳細的入場技術(shù)培訓(xùn)、安全技術(shù)交底,讓施工人員真正知道如何干能保證質(zhì)量、如何干能安全。
5、工作認真仔細、吃苦耐勞,堅持原則不計個人得失
在過去的一年里,感謝工程處及一公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解,無論是在施工過程中,還是在施工遇到困難的時候,我都做到認真仔細,堅持原則,嚴格按照規(guī)范和要求進行。認真驗收每個分項、分部工程。在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作。
在施工現(xiàn)場技術(shù)管理過程中,親力親為,認真負責(zé),不論是車間停產(chǎn)改造工作,還是大型洗選設(shè)備的安裝,對每個關(guān)鍵工序嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工,并向相關(guān)主管及時溝通、匯報,使整個施工過程完全處于受控狀態(tài),使每個工程項目都能順利驗收。
6、小結(jié)
20_年,使我在工作上思想上都有了很大的進步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,還須在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性;不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
蘇小華,女,生于__年12月,大專文化,__年10月參加工作,棗陽市化工工業(yè)總公司管道安裝工作。作為一名管工,多年來,我以單位工作為中心,以安全為重心,刻苦工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),取得一定的成績,現(xiàn)將主要業(yè)績總結(jié)如下:
一、善于研究工作,業(yè)務(wù)技能不斷提高。
作為管工,我首先能認識學(xué)習(xí)本行業(yè)標準,用以指導(dǎo)的工作。同時,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,按照學(xué)以致用的原則,我主動積極的自學(xué)專業(yè)知識,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,對工作中遇到的專業(yè)問題,不回避、不推諉、不退讓,不斷把握行業(yè)變化,為開展、完成工作打下了一定的基礎(chǔ)。
二、重視安全,長年工作無事故。
抓安全不放松。安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大,絕不可掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有單位的健康發(fā)展。我始終都把安全生產(chǎn)放在首位,強化安全管理,認真執(zhí)行操作規(guī)程,熟知安全事故應(yīng)急預(yù)案。實行用電安全分級管理,使其達到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。積極參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管道安裝保險度。
三、強化思想教育,政治素養(yǎng)不斷增強。
始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、相關(guān)法律知識,以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
盡管經(jīng)過一些努力,個人工作取得了一定的成績,能夠年年超額完成任務(wù),但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為使自己的工作達到一個更高的層次而不斷努力。
20_年已經(jīng)結(jié)束,我是十二月份到的公司,回首過去近一個月的工作,我的收獲還是很大的,雖然是跨行在,但是由于我是工程類出身,所以多少還是有一些地方相通的,學(xué)習(xí)接觸起來也比較好些。
我才來公司,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,所以要時刻懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度去完成自己的任務(wù),盡自己最大的努力將任務(wù)完成的漂亮。在去昭通的二十來天的時間里我在現(xiàn)場還是學(xué)到不少的東西,對于電力基礎(chǔ)方面的知識也了解了一些,這些都是以后的學(xué)習(xí)工作中必須要具備的。在這段時間里我同時也在對“兩種人”資格考試的教材進行學(xué)習(xí),我想在明年將這個證給拿下,經(jīng)過這段時間的工作,我想向管理人這個方面發(fā)展,所有二級建造師這個證也是必須拿下的,想要有好的發(fā)展就要拿出相應(yīng)的資質(zhì),所以在新的一年里學(xué)習(xí)和工作任務(wù)還是很重要的,一定要嚴格要求自己。
工作的同時我會時刻提醒自己,成功的關(guān)鍵在于自身,在于自身的智慧,自身的恒心,對困難有充足的思想準備,努力戰(zhàn)勝它們,讓艱難的經(jīng)歷成為未來的競爭資本。對我而言,我感謝公司能給我一次學(xué)習(xí)的機會,讓我能從學(xué)習(xí)實踐中逐步涉足社會,工作的時候職員認真負責(zé),休息的時候同事領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。所以,我明白,我們在工作的時候也要懂得愉悅身心,用最高的效率來獲取最好的結(jié)果。尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,和公司的職員們建立良好的關(guān)系。誠心地接受領(lǐng)導(dǎo)同事的建議與批評,并且吸取經(jīng)驗從中受益。工作的時候一定要認真思索自己的職責(zé),熟悉自己的任務(wù)。對所做的事情盡心盡力。
短短的一個月中,我初步了解公司的結(jié)構(gòu)以及發(fā)展方向,公司內(nèi)有明確的人員分工。通過這段時間的現(xiàn)場學(xué)習(xí)和工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:首先我對于電力相關(guān)知識有所欠缺,在理論知識方面就有所欠缺,所以在以后的工作中我需要多學(xué)習(xí)多了解,要向業(yè)內(nèi)人士多學(xué)多問;其次我對于現(xiàn)場施工的經(jīng)驗很欠缺,對現(xiàn)場施工工序不了解,在以后的工作中也需要多多實踐,與現(xiàn)場負責(zé)人多交流,同時自己也要私下花時間去琢磨;第三我個人的學(xué)習(xí)和工作方法都需要提高和改進,只有嚴格要求自己才可以掌握更多的知識與經(jīng)驗。在新的一年里我需要努力努力再努力,用自己的行動來彌補自己個方面的不足之處,力爭上游。我會用行動去證明我在公司內(nèi)的價值,可能在不短的時間里,我在各個方面都或多或少的有所欠缺,因為初到公司,對于我來說有很多東西才是剛剛接觸,可能會有些陌生或者說是不夠熟悉,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我提出建議或者批評,讓我對自己的發(fā)展有個正確的認識。我相信付出了就一定有回報,我能給公司帶來應(yīng)有的效益!
一、穩(wěn)定思想,嚴于律己;強化內(nèi)功,做好表率
“既來之則安之”,個人穩(wěn)定的思想和良好的心理素質(zhì)是開展好工作的基礎(chǔ),而個人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有明顯的提高;己是剛從部隊出來,面對新的環(huán)境,新的工作要求,我時刻不忘學(xué)習(xí)和自身能力的提升,以求工作順利開展圓滿完成各項任務(wù)。
1、保持積極的思想,平和的心態(tài)。在遇到棘手的問題時,讓尖銳的矛盾不激化不擴大,最終達到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進行處理,不因委屈而放棄。
2、從以下幾個方面提升業(yè)務(wù)技能和水準。
(1)、將本小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點,以及安防設(shè)施設(shè)備的位置、操作熟爛于心;
(2)、積極主動的和各級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通、交流、探討以及學(xué)習(xí)相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識。同時也經(jīng)常和隊員們進行溝通以及思想上的交流,不僅能擇其優(yōu)而從之,而且能激發(fā)工作熱情,開闊安防工作的視野,為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。
(3)、作為一名管理者,應(yīng)該具備多方面的知識,所以在業(yè)余時間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識。
(4)、利用出差學(xué)習(xí)的機會,學(xué)習(xí)別的樓盤的工作經(jīng)驗;
3、積極參加公司舉辦的各種活動,這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律,不遲到、不早退,不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時,也要做好隊員的后勤保障工作,保障隊員們的生活;
二、加強隊員培訓(xùn),提高人員各項技能
(一)有團隊必需要有合作,隊員的個人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此,對全體隊員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個隊員都能游刃有余地勝任本職工作,并且有創(chuàng)造性地完成任務(wù)。
為此,特組織了內(nèi)容豐富且形式多樣的培訓(xùn)和訓(xùn)練活動:
1、培訓(xùn)我們物業(yè)公司的企業(yè)文化,以及相關(guān)基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)知識。
2、對偷盜事件、火災(zāi)、等突發(fā)事件處理的培訓(xùn)。
3、分別對每個崗位的隊員進行崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)。
4、對禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓(xùn)。
5、對隊列訓(xùn)練,特別是立正、跨立、敬禮、問候等常用內(nèi)容的培訓(xùn)
6、對車輛指揮手勢的培訓(xùn)及實際操作模擬培訓(xùn)。
7、進行消防知識培訓(xùn)和水袋的跑、拋、卷培訓(xùn)以及消防器材的正確使用培訓(xùn)。
三、力抓安全管理,營造樂居環(huán)境
安全是安防工作的基本要求,但我們有信心有措施的開展了工作,取得了不小的成果,也總結(jié)了實用、有效的操作經(jīng)驗。同時也使各崗位間的協(xié)作更密切,協(xié)調(diào)更默挈!在全面貫徹實施“預(yù)防為主”的安全方針下,小區(qū)的安全得到了保障。
(一)消防安全方面
1、對滅火器的定期保養(yǎng),以及使用方法的培訓(xùn)。
2、對消防栓定期開箱檢查,看水袋、槍頭等是否完好無損。
3、疏通消防通道,對占用消防通道的行為進行阻止,將占用消防通道的物品一一清理。
(二)在人員控制方面
1、對進入小區(qū)的非業(yè)主人員進行盤問和登記。
2、加強巡邏力度,不定時對小區(qū)院落等重點部位巡邏,還對小區(qū)外圍加強巡邏。
3、監(jiān)控探頭的角度隨時調(diào)整,查看所屬范圍內(nèi)是否有可疑情況。
4、加強對老人小孩的照顧,不讓小孩單獨在水池邊玩耍。
(三)在車輛管控方面
1、加大對外來車輛的檢查力度。
2、對業(yè)主車輛的停放進行了規(guī)定。
3、對施工人員的車輛的擺放進行了規(guī)定。
(四)對物品的管理
1、對進入小區(qū)的可疑物品要求對方打開仔細查看,阻止易燃易爆等物品進入小區(qū)2、對出小區(qū)的物品則要求開《物品放行條》,經(jīng)業(yè)主同意方可放行
3、對裝修戶的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。
四、嚴格執(zhí)行公司的查崗制度
查崗是保證隊員值班質(zhì)量的有力手段。所以,公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊負責(zé)人,我做到以下幾個方面。
1、按照公司的要求按時、保質(zhì)保量完成查崗任務(wù),時時刻刻對值班人員進行查崗。2、不偏袒隊員,對所有隊員的要求標準一樣,不偏不倚,做到公平對待。
3、對于出現(xiàn)的問題能現(xiàn)場解決的決不拖到第二天,做到今日事,今日畢!情節(jié)嚴重者將及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、在處理過程中曉之以理、動之以情,決不粗言粗行,不人身攻擊。
5、如果是能力缺陷所致,則予以指導(dǎo)培訓(xùn);如果是態(tài)度問題,也要查明影響態(tài)度背后的原因,再做出處理決定,但絕對不姑息放縱。
五、存在的不足有以下幾點
1、有個別的同志思想很不穩(wěn)定,不能安下心來安心工作;
2、大多數(shù)同志都缺乏訓(xùn)練的主動意識缺乏“我要練為我練”的思想;
3、生活不都節(jié)儉發(fā)了工資就會亂花;有個別人喜歡上網(wǎng)吸好煙;
以上人本部20_年的工作總結(jié),如有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。下面我將明年的工作計劃歸納如下:
目前本小區(qū)購房客戶大多為高消費客戶,大多擁有幾處房產(chǎn),所以不是等著搬家住新房的,到目前裝修的還是很多,業(yè)主入住率的提升,安防工作也需要有顯著提高。
六、以下是我部明年的工作計劃:
1、加全員培訓(xùn),強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
2、建立和完善工作標準,實施規(guī)范化管理。
3、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
4、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全。
5、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。