2022總裁辦個人工作總結(jié)5篇
總裁不等同于CEO。總裁是President，CEO是Chief Executive Officer，在集團(tuán)公司中兩者通常是不同職位，而在中國則兩者通常為一人兼任。下面是小編給大家整理的2022總裁辦個人工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車等方面的規(guī)定。
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
2、重新調(diào)整了公司員工績效考核辦法(由原來每半年一次的績效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù))，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進(jìn)行，及時引進(jìn)新員工，到目前為止，已有7名新員工進(jìn)入公司，充實了員工隊伍;
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20_年度的年檢工作順利完成，20_年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進(jìn)行了交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力;
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
五、20_年工作的基本思路
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為20_年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20_年，要基本實現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，讓制度服務(wù)于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當(dāng)好助手，開展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進(jìn)程。
20_年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高：
1)要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴(yán)肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
2)要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復(fù)雜問題、重大問題，總裁辦要主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任，要教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學(xué)習(xí)實踐的過程，通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。
3)要重視信息工作。當(dāng)今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)需要了解國家政治、經(jīng)濟(jì)、社會和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息。總裁辦要組織力量，進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
4)要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;要時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài);要明確責(zé)任，由專人負(fù)責(zé)，保障總裁辦工作的正常、高效運轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20_年，總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)13年的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工，員工有了歸屬感和認(rèn)同感，才會有團(tuán)隊的協(xié)作力;通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團(tuán)隊的協(xié)作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學(xué)活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務(wù)?；ㄗ钚〉耐度?，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭(比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源)，邀請當(dāng)?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認(rèn)同，員工的支持。
4、以外聯(lián)來推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率。
總裁辦作為對內(nèi)的服務(wù)機構(gòu)和對外的聯(lián)絡(luò)機構(gòu)，必須經(jīng)常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，加強員工隊伍建設(shè)。
通過內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負(fù)荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標(biāo)，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務(wù)意識，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動上門，尋求為各部門提供服務(wù)。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時對員工進(jìn)行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過去的20_年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的.英明領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)的道路一定會越走越寬廣!
轉(zhuǎn)眼20_年已經(jīng)走過大半，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，在20_年11月任命我為公司總裁辦公室負(fù)責(zé)人。在工作中，我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門同事的大力協(xié)作下，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，認(rèn)真做好本職工作，積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中，我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營造一個良好的工作環(huán)境，積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件，以保證準(zhǔn)確及時的請領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上，遇到問題及時調(diào)整，以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用?；疱伜屠吩诟黜椪{(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作，聯(lián)系裝修設(shè)計師及工程人員;酒店開業(yè)前，幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團(tuán)隊的安排問題;日常上主要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排;為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時安排的各項工作;對于自身建設(shè)我也在努力加強，在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時充電，參加了人力資源師二級的培訓(xùn)和考試。現(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點和職責(zé)，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開展，雖然不能做到時時事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善;工作還不夠細(xì)致;未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意;在今后的工作中我會更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性，時刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中，我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進(jìn)，加強溝通，爭取做到亡羊補牢。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的幫助與關(guān)照，我會努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步，為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
時光荏苒，一眨眼又到了年底，20_年是發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當(dāng)中，伴隨著_快速巨大的成長，總裁辦這個于20_年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關(guān)懷指導(dǎo)下，在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
回顧20_年的工作歷程，有壓力也有動力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運而生的部門，我做為總裁辦的首任主任，懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅持腳踏實地，虛心好學(xué)的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》。
2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn)，在人事部門的配合下，招聘總裁辦高級秘書，組建團(tuán)隊，并獨立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊建設(shè)等全方位培訓(xùn)。
3、明確總裁辦職能職責(zé)，根據(jù)公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責(zé)。
a、辦公室綜合行政工作。
b、對外商務(wù)接待和拓展。
c、公司擬投資項目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用。
4、制定部門崗位職責(zé)及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況，做到人盡其才，明確部門內(nèi)部員工崗位的分工，強化了內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)。
二、提升企業(yè)形象確保對外商務(wù)交流活動高效順暢
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關(guān)注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)。
2、組織完成了_的高效務(wù)實專業(yè)的風(fēng)貌，為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn)。
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級商務(wù)會談，提前準(zhǔn)備會談資料，做好會談期間服務(wù)工作，并擬寫會議紀(jì)要，編號存檔。
三、創(chuàng)新思想開拓能力
配合公司發(fā)展需要，順應(yīng)新型市場，承擔(dān)了《___》修改及編寫，保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國投資集團(tuán)的商務(wù)合作，為_項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格高效的團(tuán)隊作風(fēng)
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔。
3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊，定期進(jìn)行更新與整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。
1、確保了每日總部來客的接待任務(wù);
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費用報銷流轉(zhuǎn)等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務(wù)。
六、加強人才建設(shè)配合實施企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作;編寫了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)方案，及培訓(xùn)流程包括PPT文件。
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要，由我對_x分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機制。
3、堅持實行每周一次的部門例會，總結(jié)一周的工作，找出存在的問題，計劃下周工作的安排，并根據(jù)員工不同時期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性。
七、存在的不足
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強;二是總裁辦員工隊伍建設(shè)還有提升空間，有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高;剛剛過去的20_年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志，總裁辦深信，在_x副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
一、主要工作及成績
總裁辦公室日常工作點多、面廣、責(zé)任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責(zé)的把事情處理好?？偟捏w現(xiàn)在以下幾個方面中。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20_年，執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20_年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20_年度節(jié)能先進(jìn)單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
2、融資工作。
協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進(jìn)各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達(dá)，受理電話記錄重要事務(wù)100條項，均未出現(xiàn)了漏項，斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達(dá)重要公文60個;下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個;為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進(jìn)廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20M的通訊專線;切割電話系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng)，現(xiàn)開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級改造了公司LED電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復(fù)印文件16500個，打印、復(fù)印72816張A4紙。檔案資料外?。篈4紙10999張;A3紙3692張;圖紙848張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標(biāo)簽265400份。整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份，文件18份;合同160份;證件90份，并且根據(jù)董事長安排進(jìn)一步細(xì)化分類，達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。接待上級領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足
1、執(zhí)行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現(xiàn)象。
2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進(jìn)一步提高。
3、團(tuán)隊紀(jì)律還需加強，員工狀態(tài)存在時緊時松現(xiàn)象。
三、20_年度工作打算
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實處;
2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿;
3、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo);
4、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹，努力提高工作的水平和效率;
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質(zhì)達(dá)到“一專多能”要求。
四、20_年的10項重點工作
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復(fù)審;
2、對焦油進(jìn)廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報、建檔;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調(diào)、建檔;
4、組織推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和檔案室的建設(shè);
5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)(中心);
6、與上市中介機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通;
7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè);
8、圍繞公司重點工作，做好進(jìn)度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào);
9、及時收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，分析、匯總、呈報;
10、量化、細(xì)化日常事務(wù)性工作，提高標(biāo)準(zhǔn)、加強考核。
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項工作，保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團(tuán)電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運營，當(dāng)然工作中也有不足的方面，在今后的時間中需要不斷完善，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下。
一、計算機硬件軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電話系統(tǒng)維護(hù)管理方面的工作
1.公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增，數(shù)據(jù)存儲量越來越大，為此定時對機房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及數(shù)據(jù)備份，從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2.現(xiàn)有的電腦xP系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補丁的更新，為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用，期間對整個集團(tuán)公司所有電腦進(jìn)行了評估并做了相應(yīng)的升級WIN7計劃，先對公司內(nèi)部各位同事進(jìn)行了WIN7系統(tǒng)的操作培訓(xùn)講座，再逐步對集團(tuán)的電腦進(jìn)行WIN7系統(tǒng)的升級。
3.目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應(yīng)的防御方案，及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
4.提高網(wǎng)絡(luò)信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò)：各部門相互訪問及進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，簡稱外網(wǎng)。未改進(jìn)前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后，將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
5.與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò)主線路及集團(tuán)公司電話的主線路進(jìn)行改線，廢掉了之前的臨時線路轉(zhuǎn)入正式的主線路，確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。
6.上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網(wǎng)絡(luò)320次，維護(hù)電話350次。
二、今后工作計劃
1.繼續(xù)做好集團(tuán)公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護(hù)工作，保障公司營運設(shè)施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進(jìn)行定期殺毒及進(jìn)行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份，優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2.加強對相關(guān)部門計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，便于服務(wù)公司。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作事宜。