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2021家政服務(wù)工作總結(jié)

| 子東

2021家政服務(wù)工作總結(jié)5篇

總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結(jié)吧。以下小編在這給大家整理了一些2021家政服務(wù)工作總結(jié),希望對大家有幫助!

2021家政服務(wù)工作總結(jié)

2021家政服務(wù)工作總結(jié)1

我叫__,是__市__服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,__年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,__大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上__年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

__年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務(wù),并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。

在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。

在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。

在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名__公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。

2021家政服務(wù)工作總結(jié)2

我叫___,是__市__服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,__大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的'人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上__年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務(wù),并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。

在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。

在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。

在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名__公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。

2021家政服務(wù)工作總結(jié)3

我叫__,是__市__服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,__年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,__大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上__年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

__年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務(wù),并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。

在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。

在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。

在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名__公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。

2021家政服務(wù)工作總結(jié)4

一、公司簡介

湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,是襄樊市家政行業(yè)的知名企業(yè),公司法人劉登記是湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長、襄樊市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會籌委會副會長。湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司是在原“襄樊市為民家政服務(wù)社(湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會理事單位)、樊城好姐妹家政服務(wù)中心的基礎(chǔ)上整合注冊成立的家政服務(wù)有限公司,注冊資金30萬元。

湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,從__年開始實行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近__人,固定客戶600多家。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點:即襄城為民家政服務(wù)社;好姐妹家政紅光社區(qū)服務(wù)站;松鶴路為民家政服務(wù)中心;長虹路好姐妹家政培訓學校。近年來,在服務(wù)市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。

__年,湖北省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。9月15日,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報的。母嬰護理員阮燕比賽時的圖片被刊登到人民日報__年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽,我們公司共取得高、中級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書各一名,初級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書十二名。__年4月獲得湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會“誠實守信優(yōu)秀企業(yè)”獎,__年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實體)獎。__年11月被湖北省商務(wù)廳、財政廳、總工會命名為湖北省“家政服務(wù)工程”定點培訓機構(gòu)。從__年開始,我們就對家政服務(wù)員進行了全面的職業(yè)技能培訓,家政服務(wù)員都取得了培訓結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書,員工素質(zhì)和實操技能得到了全面提升

二、積極開發(fā)服務(wù)市場尋求就業(yè)崗位。

我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與樊城區(qū)紅光社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。

為了擴大宣傳范圍,增加客戶數(shù)量,我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌,與小區(qū)實行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請到稱心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶數(shù)量,又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導的肯定和好評。

2021家政服務(wù)工作總結(jié)5

我是一名重慶德潤家政服務(wù)有限公司的家政服務(wù)員,今年25歲,一年前有幸加入這個光榮的團隊,使我走過了一段平凡而又充實的道路,使我對人生的價值觀有了更深一層的了解和體會。

20__年初,工作還沒有著落,一次偶然的機會參加了家政服務(wù)工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。

在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。

在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名德潤家政的優(yōu)秀家政服務(wù)員。


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