總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。以下小編在這給大家整理了一些車隊個人工作總結范文,希望對大家有幫助!
過去的一年是公司機制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由__年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:
一、__年,根據(jù)上級的要求
在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。
在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理
同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短
各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了__年的工作目標:
⒈加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
光陰似箭,日月如梭,20__年轉(zhuǎn)眼即逝,回顧舊年,在公司領導親切關懷和領導下,車隊狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,果斷貫徹安全第一,服務至上的原則,加強駕駛員的的安全意識和服務意識教育,在車隊全體職工共同努力下,車隊秉承著“安全發(fā)展,節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務”的理念,我們順利完成了領導賦予的各項工作。
(一)、交通安全指標完成情況及分析
20__年,錦程車隊三條線路完成行駛里程389.5萬公里,其中615線行駛里程167.5萬公里,639線行駛里程116.5萬公里,M351線發(fā)生一宗死亡事故,2宗車損事故,615線9宗車損事故。
分析:事故主要原因是我方駕駛員麻痹大意,缺少安全意識、對危險情況預知不夠,車隊將加強駕駛員的安全行車意識,組織一全面的安全大排查,同時將事故案例認真分析總結,并組織全部生產(chǎn)人員進行一次安全教育。
(二)交通違章指標情況及分析
1、不按站???,危險駕駛,有個別駕駛員由心急和僥的心理,和對逢站必靠的意識不強,在有些乘客對在站臺候車意識不強情況下還有發(fā)生。車隊將加大力度對駕乘人員業(yè)務水平、和心理輔導的工作。加大路面路況,上路查車、跟車時糾正·,多跟蹤。本月出現(xiàn)文明服務投訴,經(jīng)車隊核實由于乘客誤會導致投訴,但乘務員在服務有語言和服務技巧存在不足。在車隊將對司乘人員的服務規(guī)范、各工作操作細節(jié)流程、職業(yè)道德的加強培訓,特別是服務用語、服務態(tài)度還有技巧方面。
2、制定事故預防措施
1、針對615線投訴對屢高不降車隊做了深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)主要人多,行李多,做成上車慢,下車慢。所以做成一些不便乘客帶來投訴。加上車輛維修問題,停運時間長所帶來投訴。駕駛員的約束意識不強,且營運力不足,等車時間長。對司乘人員只要溝通談話及家訪放式,有了新的認識。要做到文件宣傳,會議宣傳對安全的理解與認識,規(guī)范營運操作。車隊管對個別思想情緒不穩(wěn)定的駕駛員進行了有效的溝通。其中也有個別司機在行駛當中操作不規(guī)范所做成危險駕駛,加大乘務員培訓力度,只要以服務用語的方法為培訓內(nèi)容,對駕駛員運營投訴和規(guī)范行駛加大查處力度。車隊以對違規(guī)的駕駛人員按崗位責任書處理,對違規(guī)者進行批評教育工作。
2、車隊管人員到車站和客流量比較密集的路段進行有效的疏導,并嚴查快點、早到、甩站、不按站??亢瓦`章變線等違章違規(guī),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
( 三 )采取的主要工作措施
1、召開安全會議
召開車隊安全例會,對本月安全工作做了通報分析,傳達上級文件以及進行消防演講。組織駕駛員觀看交通事故視頻分析事故。
2、落實安全預前工作措施
根據(jù)車隊線路的實際情況,日常工作中加強危險路段和事故多發(fā)點路查控,加大對駕駛員的培訓力度。教育和引導駕駛員從安全角度出發(fā)。
3、安全大檢查工作
本月車隊對車輛、場站、宿舍進行了安全工作全面檢查,重點查處安全隱患。
__年,車輛團支部在上級團委、公司領導、黨支部的正確領導和大力支持下,以“五個重慶”建設為導向,以公司__年度的中心工作為重點,團結和帶領團員青年堅定信念、開拓創(chuàng)新、自覺奉獻、為進一步增強公司的凝聚力和促進公司的持續(xù)良性發(fā)展,因地制宜地組織開展了一系列有內(nèi)容、有意義,適合廣大團員青年的學習和活動,現(xiàn)回顧總結如下。
一、努力做好團員青年思想教育工作。
團員青年是國家建設的生力軍,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要的力量,怎樣使團員青年能始終保持健康、向上的思想和態(tài)度,在黨支部的領導下,團支部始終抓好對團員青年的正面引導和培養(yǎng)教育。通過學習中國特色社會主義理論、共青團章程的學習,以及公司__年團委工作會議精神,使廣大團員青年時刻樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,把實現(xiàn)自身價值與奉獻社會、服務企業(yè)緊密聯(lián)系起來,從而使團員青年認識到企業(yè)是青年實現(xiàn)理想、施展自己抱負、建功立業(yè)的廣闊舞臺,立足本職、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、切實肩負起構建和諧社會,建設社會主義現(xiàn)代化國家的重任。
二、努力打造學習型團組織。
“活到老,學到老”,作為團員青年更因珍惜時間,不斷學習,以更好地提升自己,服務企業(yè),服務社會。對此,團支部在公司領導的支持下,一如既往地為大家創(chuàng)造良好地學習環(huán)境和學習條件,努力打造車輛學習型團組織 。
為更好地使學習和工作有機結合,使學習內(nèi)容更貼近每個人的工作實際,使學習效果更加明顯、相得益彰,團組織積極探索新的學習方式,從3月份開始成立是qc小組,設立負責人,除團支部大型活動外,自主安排落實學習時間、內(nèi)容及形式,周末學習由大集中學習改為小組學習。
在這些學習活動中,大家樹立了學習是生存和發(fā)展的需要的理念,為了公司需要而學,為了自我發(fā)展而學,為了競爭需要而學,為了提高自身素質(zhì)而學。樹立了終身學習的理念,認識到在知識更新、擴展速度不斷加快的今天,必須不斷進行知識更新,變被動接受新知識、新觀念為主動自覺掌握新的知識、新的思維方法,將學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性的行為。樹立了“在工作中學習,在學習中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展”的理念。把學習引入工作,使學習與工作有機結合。
通過各種與實際、專業(yè)緊密結合,目的明確的學習,使團員青年的理論和實踐有了較好地結合,使團員青年的施工技術和管理能力有了較大的提高。
目前,團員青年中大部分已經(jīng)勝任主要工作崗位,全面參與現(xiàn)場的各項工作,嚴把質(zhì)量、安全關,得到了公司和黨支部的認可和一致好評。
__年,部分團員青年參加了工程師、安全資格、專業(yè)技師等各類考試;并有多名團員青年獲得職稱。這一切,不僅為團員青年樹立了榜樣,也為進一步組織加強學習和持續(xù)學習增強了信心。
三、其他活動
團員青年在工作實踐中深深體會到,光有書本理論知識,僅憑工作熱情,是遠遠不夠的,要成為一個合格的技術人才,新型的勞動者必須吃得起苦,有腳踏實地的工作干勁,有嫻熟的技能,豐富的實踐經(jīng)驗和敢于創(chuàng)新、勇于負責的精神。團員青年積極投入現(xiàn)場第一線,積極向現(xiàn)場的工人師傅學習,在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、解決問題,團員青年通過學習和相互的交流、討論,豐富了自己的實踐經(jīng)驗,通過理論和實踐的較好結合,使團員青年的技術和管理能力有了較大的提高。目前,部分青年已經(jīng)在現(xiàn)場勝任主要崗位,全面參與現(xiàn)場的各項工作,以積極的工作態(tài)度開展工作,嚴格把握質(zhì)量關、安全關,得到了公司領導、團委認可和一致好評,同時自己也汲取好的管理理念和管理經(jīng)驗,提高了自己的工作水平。為加快工作節(jié)奏,加強對工作的有序開展。
四、 深入開展“青年文明號”活動。
幾年來,團支部堅持開展創(chuàng)“青年文明號”活動,發(fā)揮團員青年在公司各項工作中的青年突擊手作用,做到完成一項工作,鍛煉一批年青人,公司哪里任務重,哪里有困難,哪里就有團員青年。公司的團員青年是生產(chǎn)建設的生力軍,更是公司創(chuàng)文明單位建設的重要力量,他們以自己的實際行動弘揚正氣,樹立文明風,為構建和諧社會作貢獻。一年中,團支部開展各項學習和活動,有的團員青年參加義務獻血,有的團員參加“學雷鋒”義務勞動;積極開展全民健身運動,組織與有關單位舉行籃球比賽,登山比賽。比賽中,團員青年發(fā)揮了團結協(xié)作、頑強拼搏的精神,并最終取得較好成績;在團員青年中,已有5位光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,為我們廣大的團員青年作出了榜樣。
20__年度,車隊在公司領導的關心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。全年完成混凝土運輸量___萬多立方,車輛累計行程___多萬公里;車隊共有車輛__部,20__年全部辦理了車輛年檢手續(xù),全年辦理車輛變更手續(xù)__部,辦理新車入戶掛牌手續(xù)__部(其中小車2部);車隊現(xiàn)有駕駛員___名,在抓好駕駛員隊伍建設中,全年共新招駕駛員__人,辭退__人,開除_人。全年處理大小__起,其中,處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了20__年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、科學安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務的完成。
完成混凝土運輸,是公司重要的生產(chǎn)任務,保障生產(chǎn)任務的完成,是車輛管理的核心任務。20__年,公司業(yè)務不斷擴大,車輛也在不斷增加,特別是下半年,公司業(yè)務發(fā)展迅猛,生產(chǎn)任務不斷增加,但駕駛人員卻缺員嚴重,為保證生產(chǎn)任務的完成,車隊通過科學安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛人員的生產(chǎn)積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務的圓滿完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛人員隊伍建設
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關系,既要保證生產(chǎn)任務的完成,又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全,讓全體駕駛人員明確,安全也出效益;同時也要反對為了安全,降低效率,安全生產(chǎn)零公里的想法。為此,車隊在抓好生產(chǎn)任務完成的同時,認真抓好駕駛人員隊伍的管理和安全教育:
一是經(jīng)常對駕駛人員進行安全教育,組織駕駛人員學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過黑板寫安全提示、書面發(fā)安全提示或電話通知等辦法,提醒駕駛人員注意交通安全,全年向駕駛人員作安全提醒60多次。
二是要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開車,確保行車安全。
三是組織駕駛人員認真分析本公司發(fā)生的每起的原因,引導駕駛人員從中吸取教訓,做到安全駕駛。
四是加強對新招駕駛員的考核把關,全年共新招駕駛員__人,對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術考核,把好入隊駕駛人員的技術關。
五是嚴肅公司的規(guī)章制度和紀律,對嚴重違反公司規(guī)章制度的駕駛人員給予開除處理,對技術不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員,及時予以辭退處理,從而不斷提高司機隊伍的素質(zhì)。
三、認真抓好車輛技術保障管理
車隊能認真按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,全年共年辦理車輛年檢25部。同時,嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車隊和機修人員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車輛管理檔案,新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續(xù),全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)__部(其中小車2部)辦理車輛變更手續(xù)__部,保證車輛手續(xù)合法完整。
四、努力做好處理工作
公司業(yè)務發(fā)展快,車輛增加快,車輛運輸任務重,難免發(fā)生一些,車隊在加強安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時,努力做好每個的處理工作。20__年發(fā)生的__起大小,在全隊人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對20__年2月6日駕駛員___發(fā)生的一起重大的處理,車隊負責人能從維護公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào),順利處理了這一事故,最大限度地維護了公司利益,也得到公司領導的肯定。
五、存在問題
一是車輛快速增加的同時,駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊,20__年度雖然花費大量精力抓安全管理,但發(fā)生的較多,特別是發(fā)生了一起重大。
二是管理力量較為薄弱,車隊現(xiàn)有車輛部,駕駛員__名,且隨著業(yè)務的擴大,還將繼續(xù)增加,車隊實際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細,許多工作顯得力不從心。
20__年度,在公司領導的重視關懷下,較好的完成了各項工作任務,新的一年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng)造更大效益。
為深入貫徹落實市城管委《關于認真開展“元旦、春節(jié)”慰問工作的通知》要求,車隊領導高度重視,及時組織開展了慰問活動,截止20__年1月10日,慰問工作已按計劃全面完成,現(xiàn)將車隊20__年元旦、春節(jié)慰問工作總結如下:
一、領導重視、統(tǒng)一部署。
車隊領導十分重視開展節(jié)前走訪慰問活動,根據(jù)城管委下發(fā)的文件精神,認真梳理車隊退休職工、離退休老黨員、老干部、老革命、困難職工、勞動模范等具體情況,制定詳細的慰問計劃,籌備慰問資金和物品。
二、突出重點、措施有力。
以強烈的使命感和責任感,把走訪慰問工作擺上議事日程,切實做好慰問對象的生活保障工作。為做好節(jié)前走訪慰問工作,車隊事先對慰問對象進行了詳細的摸底調(diào)查,逐一進行專門聯(lián)系落實到人,為走訪慰問活動提供了可靠的依據(jù)。
三、做實做細、落到實處。
20__年12月30日上午,車隊黨總支副書記、副隊長喬紅民帶領相關科室人員深入到職工家中,親切看望慰問了唐居仁、李莉等4名退休老同志和1名在職職工;20__年1月10日上午,車隊書記李德恒、副隊長肖義等陪同市城管委副主任、副局長王在善親切看望慰問了車隊退休職工、老黨員4人,在職職工1人。每到一戶家中,領導們都與老同志親切交談,詳細詢問他們的身體狀況和生活情況,了解他們生活中是否存在困難;大力宣講當前新疆維穩(wěn)形勢,認真聆聽老同志們的想法,全面了解社情民意;同時為老同志送上清油、牛奶等慰問品,并代表車隊全體干部職工真誠地祝愿老同志們新年快樂,身體健康,生活美滿,合家幸福。退休職工看到領導在百忙中親自前來慰問,并送來慰問品,使他們深刻感受到了組織的關愛,紛紛表示會繼續(xù)支持市容環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展,為實現(xiàn)城市“凈、亮、暢、美”的目標貢獻力量。
最是情深歲寒時,群眾冷暖系心間。節(jié)前走訪慰問活動,是車隊關懷職工的一個縮影,在今后的工作中,車隊將繼續(xù)按照城管委的安排部署,根據(jù)車隊的具體情況,以走訪慰問工作為抓手,努力為退休職工、離退休老黨員、老干部、老革命、困難職工、勞動模范等解決生活和工作中的各種困難,送去組織的溫暖。