2021最新后勤個人工作總結(jié)模板5篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。以下小編在這給大家整理了一些2021最新后勤個人工作總結(jié)模板，希望對大家有幫助!
20__年半年以來，在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，我始終堅持高標準、嚴要求的工作原則，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
一、行政工作
一是及時辦理公文。在收文辦理的轉(zhuǎn)運過程中做到不拖拉、不積壓，保證每個收文的內(nèi)容、精神、安排事項及時、準確地傳達到位。協(xié)助各部門規(guī)范辦文，力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一、嚴謹，確保發(fā)文質(zhì)量。保證機密文件的安全流轉(zhuǎn)，確保文件的保密性和安全性。及時將各類文件登記，分類整理，并裝盒保存。1-7月共辦理發(fā)文、發(fā)函108份(有文號、函號)，收文216份。
二是嚴格管理證照。做到證照使用合規(guī)、有序。一直以來，嚴格按照公司證照管理辦法，將各類證照作為重要證件進行集中保管，在使用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，履行登記手續(xù)，并定期查點，催還，形成日常化管理模式。確保公司證照保存完整，無遺失，無連帶風(fēng)險。1-7月共辦理證照使用共次。
三是落實督辦工作。做到及時跟進、反饋。每周根據(jù)重點工作事項清單，密切與部門負責人溝通，跟蹤掌握各項工作進展情況。月底再次跟進周督辦工作中進展緩慢的事項，保證領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落到實處，提高各部門的工作效率。1-7月共形成 期，
四是強化OA管理工作。7月份全面接手OA管理工作，由于部門調(diào)整，公司原有的所有流程都需要做調(diào)整，修改、優(yōu)化。時間緊，任務(wù)重，再加上自己對OA工作不熟練。在書記的指導(dǎo)下，部長的帶領(lǐng)我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索，加班加點，在短短一周時間內(nèi)，完成了公司190多條流程的修改，新搭建近10條流程，還指導(dǎo)分子公司完成了對流程的優(yōu)化、搭建，保證了公司所有流程的正常使用。同時還參與制作了OA員工和管理員操作手冊，使OA使用更加方便快捷。近期，已完成規(guī)范OA流程審批和辦理時效統(tǒng)計相關(guān)工作。
二、后勤工作
一是嚴格細致做好辦公用品管理工作。及時對辦公用品進行全面盤點，根據(jù)庫存及部門需求，制定辦公用品采購計劃。每月根據(jù)各部門實際領(lǐng)用情況，制定部門使用辦公用品成本表。經(jīng)過盤點庫存、申報計劃、領(lǐng)用流程等管理，在本著厲行節(jié)約的前提下，有效保證了辦公用品的正常使用。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)做好會務(wù)管理工作。協(xié)調(diào)各部門的會議申請時間，保障會場合理使用，負責2801、2910兩個會議室的日常管理和維護工作，及時配置會議室物品，確保各項設(shè)備完好，協(xié)助各部門調(diào)試會議室設(shè)備，為各部門正常組織會務(wù)工作提供了有力保障。同時協(xié)助公司大型會議的會務(wù)工作，半年來配合完成會務(wù)工作266場次。
三是及時辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護。及時處理辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題和各部門提交的設(shè)備報修流程，與維修人員取得聯(lián)系，排除故障，保障各部門辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
四是熱情主動做好接待工作。負責接待室工作，熱情接待來訪客人，引導(dǎo)來訪人員與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門取得聯(lián)系。保障公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護。
五是認真細致在辦理報銷公司領(lǐng)導(dǎo)差旅的票務(wù)、經(jīng)費及部門相關(guān)費用等工作時，嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)章制度辦理，做到流程規(guī)范，辦理及時，。
六是及時上報與雨花區(qū)統(tǒng)計局、住建局密切對接，分月份、季度、年度及時報送相關(guān)統(tǒng)計報表。
下半年，在汪書記和部門負責人的帶領(lǐng)下，我將不斷學(xué)習(xí)、改善和創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)理念和工作技巧，形成工作有計劃，落實有措施，完成有記錄的工作習(xí)慣，踏實工作，努力進取，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
這個學(xué)期是一個手忙腳亂的學(xué)期。整個學(xué)期在原學(xué)期計劃的履行中，全體教師還齊心完成了年終工作以及幼兒園工作。雖然整個學(xué)期是忙碌的，但在園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各班級的積極配合下，后勤工作才得以繼續(xù)更好地開展，全力服務(wù)于教學(xué)，以充當教學(xué)一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心安全工作，務(wù)實創(chuàng)新、腳踏實地的完成了各項后勤工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將本學(xué)期的后勤簡要工作總結(jié)：
一、合理使用經(jīng)費，完善辦園條件
為了盡快完善辦園初期條件，使我們夢得利爾幼兒園更加穩(wěn)定、更加規(guī)范化，本學(xué)期花了大批資金辦了以下幾件實事：
1、購買了幼兒營養(yǎng)計算軟件，使得孩子們以后的食譜能夠多樣化，營養(yǎng)均衡化。
2、大型演播廳、電教室、圖書室安裝了窗簾，避免長期日曬損壞室內(nèi)物品。
3、定期根據(jù)教職工領(lǐng)用物品的情況，添置了倉庫缺少的物品，盡可能的保證了教職工領(lǐng)用物品時不缺貨。
4、配備了另外六個班級的桌椅等電器配置，以及購買了多件大型戶外玩具，攀爬球、毛毛蟲等，以及小木馬，平衡木等。
5、圓滿的完成了運動百分百親子運動會、六一兒童節(jié)活動、畢業(yè)匯報等活動，做到了有預(yù)案、有目的、有總結(jié)、有反思。
6、完成了安全教育活動，組織全園教職工及幼兒地震演練，讓師生做到時刻安全在心中。
二、加強物品管理，提高使用效益
根據(jù)幼兒園工作規(guī)程，要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件。“良好的環(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個重要條件。對園內(nèi)及班級的財產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個學(xué)期開學(xué)前各班班主任進行清點登記，期末進行清點后交后勤處統(tǒng)一保管。同時，定期檢查核對設(shè)備用具，定期檢查并及時維修了戶外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設(shè)備等，保證了本學(xué)期物品的安全使用。
三、加強食堂的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。這一年來，我們逐漸的建立健全了各項膳食制度，《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責》、《食物中毒處理方案》等。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化，定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析，分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等，嚴格堅持餐餐按照食譜做，不私自調(diào)菜單。我們始終樹立“安全第一，一切為了孩子”的服務(wù)思想，嚴格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿意”。本學(xué)期的具體做法：
1、每月組織召開一次后勤會議，總結(jié)每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見。
2、對廚房衛(wèi)生每星期進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正，使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
3、對廚房儲物室的食品至少半個月進行一次全查，對食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一進行落實，對于過期和即將過期的食品立即處理，杜絕了食物中毒的隱患因素。所以，本學(xué)期師生飲食無一事故發(fā)生。
四、狠抓安全工作，消除不安全的隱患
定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施，設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對全國不斷出現(xiàn)的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門衛(wèi)室及時購買了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械，保障頭道關(guān)卡的安全。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援小組，明確部門職責，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對來園來訪人員做了認真登記，嚴格執(zhí)行幼兒接送制度，本學(xué)期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬，在中心校的組織下，完成了全園滅火器年檢充粉工作，保證了滅火器能夠隨時正常使用。
本學(xué)期的后勤工作能夠圓滿完成，離不開董事會、園長的正確指導(dǎo)，離不開班級教師們的積極配合，離不開廚房、保潔的辛苦付出，離不開兩位富有責任心的保安人員，離不開曉蓓這位好搭檔，更離不開我們夢得利爾大家庭的團結(jié)一致。在此，向大家表示真誠的感謝。在以后的后勤工作中，我將提高自身修養(yǎng)，積極進取，持著將安全放在首位的工作態(tài)度，更好的將后勤工作開展下去。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20__
年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、20__年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
20__年12月15日
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來，我們把抓好為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開學(xué)前的辦公用品采購，學(xué)生課本的領(lǐng)娶分發(fā)，教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中，使師生開學(xué)的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時的教育教學(xué)活動中，始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學(xué)工作能正常進行，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高，確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會順利進行，為兄弟學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面，還要管好這些條件,例：門窗壞了，能及時組織維修;電器設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，務(wù)實進齲本學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際認真制定了本學(xué)年工作計劃，目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是東夏的窗口學(xué)校，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時的改變辦學(xué)條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學(xué)校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出
了無私的奉獻。
本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標，樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，將學(xué)校廁所進行了改造，化糞池按上級衛(wèi)生標準改造的，加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添制了無線話筒及擴音器。
4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項設(shè)施，為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
5、學(xué)校食堂管理較好，為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學(xué)校各專用場室和用具，教學(xué)資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理，建立了完備的電腦資料，并落實專人負責資料的保管。
下學(xué)期，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，以全力服務(wù)于教學(xué)，充當教學(xué)一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務(wù)實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下：
一、加強財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律。
加強財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律。建立健全財務(wù)管理制度，在財務(wù)工作方面，合理使用經(jīng)費，把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預(yù)算，年終有決算，收支有據(jù)，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴格財經(jīng)方面，認真按照財政制度和財經(jīng)紀律辦事，堅持由園長一支筆簽字的原則，堅決制止亂收費亂開口和私設(shè)小金庫，并定期向家長，教職工公布有關(guān)的收支情況，合理控制，有計劃使用經(jīng)費。
二、合理使用有限的經(jīng)費，努力改善辦園條件。
合理使用有限的經(jīng)費，努力改善辦園條件。為了改善辦園條件，在資金十分緊張的情況下，本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事：
1、新增設(shè)一個班級，配置了空調(diào)、彩電、DVD、課桌椅等;
2、食堂增加了冰柜、消毒柜;
3、對園內(nèi)的大型玩具進行了整修;
4、各班電器設(shè)備進行查修，并新增DVD。
三、加強財產(chǎn)管理，提高使用效益。
加強財產(chǎn)管理，提高使用效益。根據(jù)幼兒園工作規(guī)程，要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件?！傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內(nèi)的財產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個學(xué)期開學(xué)前交給班主任，期末進行清點后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時，定期檢查核對設(shè)備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用;對新購物品要建卡、登記入帳，每階段清點，因丟失及責任損壞由使用有人員負責賠償。
四、加強食堂的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
加強食堂的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來，我們建立健全了各項膳食制度，《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化，力爭做到每周食譜不重復(fù)(早餐、中餐、午點)，定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析(每期2次)，分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務(wù)思想，嚴格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿意”。合理使用膳食經(jīng)費，做到收支平衡，定期公布帳目(每月月底在園務(wù)公開欄向職工、家長公布)，每日盤庫結(jié)帳，變化菜譜，保證質(zhì)量。本學(xué)期的具體做法：
1、每月組織召開一次后勤會議，總結(jié)每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見，同時布置下月的工作重點;
2、對廚房衛(wèi)生每星期進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正，使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
五、狠抓安全工作，消除不安全的隱患。
狠抓安全工作，消除不安全的隱患狠抓安全工作我園對一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施，設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。針對全國不斷出現(xiàn)的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。
1、每學(xué)期開學(xué)前，幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。組織專班專人對園內(nèi)外進行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患，讓幼兒有一個安全舒適的環(huán)境。
2、開學(xué)后，每周組織專班對園設(shè)施進行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如，開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械等等，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除。并認真作好記錄，為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。
3、嚴格園車管理，做到按時接送幼兒，并保證幼兒的安全。
六、保教并重，加強幼兒一日生活管理
保教并重，為了做好衛(wèi)生保健工作，本學(xué)期來，認真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定，做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
3、堅持嚴把“三關(guān)”，即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。
4、堅持抓好計劃免疫工作。
5、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境，一年來，由于管理嚴格，全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。
本學(xué)期我園后勤工作圓滿完成，時代進入了二十一世紀，對人才的要求越來越高，這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰(zhàn)，我們后勤工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。在已有后勤管理模式的基礎(chǔ)上進一步完善后勤管理制度，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。