每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。今天小編在這給大家整理了一些個(gè)人職務(wù)晉升工作總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我到____任第一書記一年來。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村構(gòu)建和諧社會(huì)為主線，按照上級(jí)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面做好歸仁居委會(huì)的工作。下面我就在村的工作情況和體會(huì)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)村黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)
按照上級(jí)有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)以黨組織為核心的村級(jí)組織配套建設(shè)，加大黨員教育力度和管理。堅(jiān)持黨課、黨員冬訓(xùn)等活動(dòng)的開展，大力實(shí)施“素質(zhì)提升”工程，搭建黨員發(fā)揮作用的平臺(tái)，充分發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用。注重在農(nóng)村致富帶頭人、回鄉(xiāng)青年、外出務(wù)工人員中發(fā)展黨員工作，每年至少發(fā)展2-3名新黨員，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
逐步健全村黨組織領(lǐng)導(dǎo)的村民自治機(jī)制，牢固樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念。抓好黨員活動(dòng)室的建設(shè)的同時(shí)，完善決策機(jī)制，推進(jìn)決策民主化、科學(xué)化、制度化。把村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓的班子。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。
歸仁居作為歸仁鎮(zhèn)的座下村，劃分13個(gè)組，人口約6127人，土地面積2174畝，全村共有黨員82名，五保戶34名，低保戶74戶;常年外出務(wù)工約800人，季節(jié)性外出務(wù)工約200人。
1、在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。今年4月中旬，在深入農(nóng)戶調(diào)查走訪過程中，我了解到歸仁居部分群眾還存在著吃水難的問題，立即召開了村干部會(huì)議，提出科學(xué)規(guī)劃、合理布局的改水實(shí)施方案，扎實(shí)做好項(xiàng)目的前期工作。并出臺(tái)相關(guān)制度，明確任務(wù)、責(zé)任到人。目前一期已成功改裝了220戶，二期正在改裝中。
2、7月份，我鎮(zhèn)黨委專門召開了歸仁居仁愛路的道路鋪設(shè)的專題會(huì)辦會(huì)，將此項(xiàng)工作列入鎮(zhèn)黨委高度重視的一項(xiàng)民生工程。會(huì)后我與支部書記張順龍積極著手相關(guān)工作，并召開村干部集體會(huì)議，研究決定仁愛路鋪設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為長(zhǎng)1000米、寬6米。預(yù)計(jì)總投入30多萬，先期由村集體經(jīng)濟(jì)出資10萬元，目前該工程正在有序推進(jìn)，群眾反響良好。
3、__年年底，多位村民向我反映街道無照明，晚上出行難問題后。通過實(shí)地調(diào)查后，經(jīng)過我多方努力，籌集資金1萬余元，在歸仁居的主要道路“克復(fù)大街”架設(shè)起40盞路燈，徹底解決了村民出行不便的困難，也亮化了歸仁居的夜空。
4、今年秸稈禁燒期間，我切實(shí)地體會(huì)了農(nóng)村工作的苦與樂。在鎮(zhèn)里召開動(dòng)員會(huì)之后，歸仁居立即成立了禁燒小組，期間我與村干部吃住在一起，二十四小時(shí)輪流值班巡邏，體會(huì)了烈日炎炎的苦痛。同時(shí)也收獲了快樂，增進(jìn)了感情。
由我負(fù)責(zé)的高速路兩邊三個(gè)組無一出現(xiàn)火點(diǎn)。在之后的午季籌款工作中，我知道今年新增了養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)籌款，期間村干部反映多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到位，征收起來困難較大，我了解之后，與村干部和片長(zhǎng)一起到群眾家里宣傳新型養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，鼓勵(lì)群眾積極參保，功夫不負(fù)有心人我們居委會(huì)提前順利地完成了午季籌款工作。
一年來，我和村干部一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但離村民的要求還有一定距離，歸仁居的理論還需要深化，需要在實(shí)踐中不斷提高;因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高，生活得更加充實(shí)和有意義。
自工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。現(xiàn)將教師職稱工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)指點(diǎn)。
一、思想政治方面
本人自任職以來，政治思想表現(xiàn)好，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè)，熱愛社會(huì)主義。自覺履行各項(xiàng)職責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分工。與同事協(xié)調(diào)相處，耐心指導(dǎo)新教師。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。
二、文化專業(yè)知識(shí)水平
任職以來，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，為適應(yīng)新時(shí)期教育改革，為響應(yīng)教育要面向四化、面向世界、面向未來的方針，為提高自己的教學(xué)水平，積極參加文化知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及有關(guān)繼續(xù)教育的培訓(xùn)，通過參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平，加上在教學(xué)工作上認(rèn)真鉆研教材和學(xué)習(xí)先進(jìn)有效的教學(xué)方法，知識(shí)不斷更新，專業(yè)的知識(shí)水平、教學(xué)水平不斷提高。
三、教育教學(xué)能力
任職以來，敬崗愛業(yè)，認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，結(jié)合學(xué)生實(shí)際制定好教學(xué)計(jì)劃，不斷更新自身的知識(shí)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，寫好每一節(jié)教案。做到課前有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，批改好學(xué)生作業(yè)，積極完成教育教學(xué)工作任務(wù)。為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我都用大量的多媒體資料來豐富課堂，讓學(xué)生開拓視野，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。
總之，教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，讓我把一份矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花
自20__年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對(duì)同事們彼此間的互不相識(shí)到彼此熟悉，從對(duì)森林防火工作的陌生到基本掌握，從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成，這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束，讓我懂得了許多,學(xué)會(huì)了許多，也在磨練中成長(zhǎng)了許多?，F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報(bào)：
一、政治思想方面，突出一個(gè)“學(xué)”字
第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人政治理論水平。在工作中，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動(dòng)上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實(shí)踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。
第二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)森林防火業(yè)務(wù)知識(shí)。
_人工作近十二年，雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但進(jìn)入林業(yè)廳工作后，面對(duì)森林防火，新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì)，又是從中“見習(xí)”的階梯，除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外，還有一個(gè)重要任務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過勤奮學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，發(fā)揮工作主動(dòng)性，更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人堅(jiān)持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路，努力使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個(gè)“干”字
公務(wù)員不僅是一個(gè)職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計(jì)局到省森林公安局工作近一年，雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化，但都能憑借自身努力，迎難而上，努力融入其中，盡快適應(yīng)新工作，做到干一行，愛一行，盡可能做好這一行。在工作中，堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實(shí)踐，掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過實(shí)干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時(shí)，對(duì)我來說業(yè)務(wù)知識(shí)是一個(gè)重新洗牌的過
面對(duì)工作，能始終端正態(tài)度，正確對(duì)待，時(shí)刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下，能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時(shí)性安排的任務(wù)，無論是編寫防火信息簡(jiǎn)報(bào)還是收集整理火災(zāi)報(bào)表，無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備，都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)敬業(yè)。對(duì)我來說，務(wù)實(shí)就是做好自己的本職工作，從身邊的每件小事做起，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和不斷提高實(shí)踐技能，認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作，沒有任何借口，盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成任務(wù)。
三、工作紀(jì)律方面，維護(hù)一個(gè)“和”字
在日常工作中，自覺遵守組織紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，發(fā)揮個(gè)人誠(chéng)實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，注重在實(shí)踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠(chéng)待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，既堅(jiān)持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，從未向組織提出任何要求。
在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)
實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、政治理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
一年的工作即將結(jié)束，在工作中學(xué)會(huì)了許多，也在工作中成長(zhǎng)許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴(yán)格要求自己，全身心的投入到森林防火各項(xiàng)工作中去，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
二〇___年十一月二十三日
20__年上半年對(duì)我來說是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段，“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?0__年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合，公司實(shí)行了銷售服務(wù)一體化，并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長(zhǎng)。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，曾讓我用了很長(zhǎng)一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L(zhǎng)和發(fā)展速度較快，曾有幾時(shí)會(huì)覺得壓力很大，擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時(shí)段里對(duì)我個(gè)人能力的成長(zhǎng)起到了很大的幫助和推進(jìn)作用，在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，謝謝!
上半年過的真的很快，為了吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對(duì)上半年的每月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)工作
從20__年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”，配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立，與技術(shù)總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具，同時(shí)制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項(xiàng)目銷售工作開始，和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”，負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷審批和大客戶維護(hù)工作，擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行，同時(shí)配合付總與倉(cāng)儲(chǔ)、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財(cái)務(wù)對(duì)銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn)：
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化，并且實(shí)施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡(jiǎn)便、更有效率。和各個(gè)銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠(chéng)度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司任務(wù)。
今天，我被任命為市場(chǎng)經(jīng)理，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場(chǎng)經(jīng)理一職，我個(gè)人認(rèn)為，這是一個(gè)很不容易的職位，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決。
在此，向大家表態(tài)
我一定按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理” 需要我無時(shí)無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累，全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力 。
現(xiàn)將下半年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源，通過專業(yè)市場(chǎng)分析，為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略，推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
通過對(duì)公司現(xiàn)有資源的整合，為銷售戰(zhàn)略方向、市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息，輔助決策，當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運(yùn)作體系，為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價(jià)值的參考信息。
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息，結(jié)合公司重要客戶資料，進(jìn)行有針對(duì)性的“個(gè)案分析” ，提煉有價(jià)值的信息供銷售做決策參考。
針對(duì)銷售中的問題或市場(chǎng)中的重要?jiǎng)討B(tài)，進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)研，形成建議書，供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作，對(duì)公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用，同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心：
客服中心是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，是公司非常重要的一個(gè)部門，因此我將與董琳琳一起
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)，讓全員職業(yè)化，預(yù)計(jì)在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長(zhǎng)。
2、電話、短信營(yíng)銷服務(wù)開始試行，在8月初完成營(yíng)銷工作方案，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，期望在年底有一個(gè)較多理想的完成額10萬。
3、市場(chǎng)部：
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶，向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部：
完善現(xiàn)有網(wǎng)站，策劃制作一個(gè)小型門戶行業(yè)網(wǎng)站(預(yù)計(jì)年底前完成)。讓日訪問量達(dá)到100~200獨(dú)立Ip
與各區(qū)銷售配合完成1~2場(chǎng)成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)
5、全面提升個(gè)人綜合能力：
一定按照市場(chǎng)總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作; 與公司一起共創(chuàng)輝煌!
我是綜合辦公室職員x，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。
在x集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在10年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績(jī)基本是按規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。