不經意間,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓我們在工作中有了很多的提升!下面是小編為大家整理的個人在職工作感受總結模板,希望能幫助到大家!
___年接近尾聲,新的__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人___年的網絡銷售工作做以下總結:
一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力。
我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質。
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務講提高。
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用_與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
3、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。__年我會加油!
轉眼間,_年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到_年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在_萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
(1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。
(2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
(3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。
(4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
在不知不覺中、一個緊張而又充實的學期就要過去了、回顧這一學期、忙碌而又愉快。我們三個老師在共同的努力配合下積極的完成了園領導布置的各項工作:
一、教育教學活動
1、在慶?!叭藡D女節(jié)”時我們以“媽媽的愛”為主題進行了情感教育、我們班小朋友自己動手做了花送給媽媽;我們媽媽看到寶寶的花很是感動。
2、在四月中旬進行了"大自然情景教學"、我們師生共同觀賞了屈原公園的’郁金香展'、小朋友們很開心。
3、我們把五月共同稱為“黑色的”、在這個月里、我們師生共同排練六一的節(jié)目、今年又剛好趕上了我們建園十五周年、所以今年六一我們是格外隆重、節(jié)目質量要求同樣也很高、所以在這月里、我們老師的嗓子幾乎沒有幾天是正常的、孩子們同樣為了演出也流了不少的汗水;但在六一兒童節(jié)演出后我們看到各個家長與領導臉上的笑容、聽到那拍不完的掌聲、我們感覺付出是值得的。
4、進入到六月后、我們重點抓教學與常規(guī);小朋友們在邊玩邊學中收獲了不少知識。
二、保育、安全工作
俗語說:“沒有規(guī)矩、難成方圓”。本學期、我們根據班級中的幾個弱點、我在班主任的領導下、在進行任何活動的時候都進一步加大力度、把安全工作放首位、并在日常生活中我們還進行了相關安全教育、時刻提高幼兒的安全意識、使幼兒順利度過最后學期。
在保育工作上、我們做到每日嚴格地執(zhí)行消毒制度;堅持督促幼兒飯前便后注意洗手;及時的給幼兒更換汗?jié)竦囊路?提醒幼兒多喝水、照顧體弱的幼兒、保證幼兒的進食量、使我班幼兒每餐飯都能按量吃完、沒有剩飯的現象?,F在、孩子們的身體也長了不少、家長也感到很滿意。
三、家長工作
本學期,我們同樣利用了多種形式(面談,電話與家長作業(yè))與家長進行交流,及時反饋幼兒的發(fā)展情況。
社會在發(fā)展,時代在前進,幼兒的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化,在以后的工作中我會更加刻苦,積極向有經驗的老師學習,使我能取得更大的進步。
時間飛逝,轉眼間,一個緊張而又充實的學期又過去了。我班有幼兒_人,有些孩子個性活潑開朗,但個性鮮明,通過一學年的幼兒園學習生活,每個孩子都有了很大的進步,本學期各項工作即將結束,在孩子們即將完成小班幼兒園學習任務之際,我們回首所做過的工作,總結經驗,反思不足,為了更好的完成以后的工作,提高保教質量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長,現將本學期工作總結如下:
一、思想工作
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及教研學習,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、工作方面
在教學中,要提高教學質量,關鍵是要上好每一節(jié)課,我認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,自己動手制作教學用圖和教學用具,激發(fā)幼兒興趣,使幼兒產生愉快心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。關注全體幼兒,注重個別幼兒教育,使班級保持相對穩(wěn)定。課余時間看對業(yè)務有幫助的書籍或上網查詢最新教育理念,不斷為教學內容注入新的活力。
1、在教學活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的準備工作,課后認真總結經驗,每節(jié)課做教學反思,以提高自身的教學能力。
2、在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設良好條件,提供充足的教學用具。在一日活動中,注重教給幼兒初淺的,簡單的生活知識經驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
3、認真的領會新《綱要》精神,以多種形式引導幼兒有興趣的參與活動,并主動去學習。因材施教,因人施教,并在教學中處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位。
4、根據制定的活動目標,內容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
5、認真填寫周、月計劃。
三、安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學期我們力求從每件小事情做起,耐心細致,保障每一個幼兒的安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長。我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格堅持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認真填寫一日情況表。
四、保育工作
在日常生活中教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,對幼兒進行因人施教,和家長一起糾正幼兒的不良習慣。
1、進一步加強幼兒常規(guī)教育,對幼兒的生活習慣、學習習慣進行培養(yǎng),使得幼兒在原有的基礎上有一定的發(fā)展。
2、配合保育員做好班級的環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生保健工作,做到地上無灰塵、紙屑、門窗干凈、被褥整齊。
3、嚴格堅持衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒。
4、加強幼兒進餐習慣,使幼兒養(yǎng)成不調食、不偏食、進餐時不講話,不掉飯粒。
5、加強幼兒午睡習慣,不吵鬧,盡快入睡,鞋子擺放整齊,衣服整齊放好,起床后會自己穿衣服、穿鞋子。
五、家長工作方面
積極與家長溝通利用早上和晚上家長接送的時間向家長匯報幼兒的最近一段時間在園情況便家長進一步了解幼兒,使幼兒有更大的進步。
六、反思
作為一名幼兒教育工作者,我熱愛自己的職業(yè),始終以踏實的工作態(tài)度,對待每一天,雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績卻在幼教這塊廣闊的土地上以一個主人翁的精神默默的耕耘著,在今后的工作中我將揚長避短,為幼兒教育事業(yè)貢獻自己的光和熱。
半年的工作有成績也有不足,在今后的工作中要不斷的加強理論學習,更加積極的參加教研活動,不斷提高教育教學水平,更好的為幼兒服務,為家長服務。
保教工作是幼兒園工作的生命線,優(yōu)質的保教質量是幼兒園賴以生存的前提。本學期我園仍堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導,以深入的常規(guī)督導,以觀摩、研討、交流、總結促教科研,以豐富多彩的家園活動給幼兒營造良好的育人環(huán)境。在園委會成員的部署、組織下,在全體保教人員齊心協(xié)力、團結奮進的努力工作下,幼兒園保教工作在做穩(wěn)、做實上大顯成效,保教質量進一步提升?,F具體總結如下:
一、教育教學工作
1、加強常規(guī)工作管理督導。
嚴格執(zhí)行保教管理制度,要求教師在學期初制定保教和班務計劃、教研和各科教學計劃,要求教師提前一周上交周計劃,并做到認真的查閱,發(fā)現問題及時給予指導。對教師備課仍然一月一檢查,加大了評價力度,規(guī)范要求,使教師做到課前有教案、有教具,作好充分的課前準備,保證課堂教學的扎實開展。深入班級聽課,檢查一日生活常規(guī)管理工作,發(fā)現問題及時處理。學期末,要求教師上交教育筆記、教學效果分析小結及各類總結,做到有檢查,有記錄,把平時的工作納入學年考核,使各項工作走向制度化,規(guī)范化。
2、在扎實的教學研討中謀求發(fā)展。
按照園務計劃定期組織開展教研活動,本學期重點圍繞藝術領域(音樂、美術)目標和教育實踐中存在的問題,運用相關的教育理論轉變舊的教學手段和策略,通過優(yōu)質課的評選觀摩活動開展了園本教研。在園本教研中,我們注重對綱要的理解和領悟,對新教材的靈活把握和運用。在比賽中,各位參賽教師都能認真對待,利用休息時間積極準備;在觀摩中,聽課教師都能虛心學習,取長補短,吸取精粹。大家在反思總結、交流研討、質疑釋疑中使自己的觀念、意識、能力得到了顯著提升。由此證明我園有一支好學上進,團結敬業(yè),綜合素質很高的教師隊伍。
二、保育工作
1、安全工作放首位。
安全是我們一切工作的重中之重,我們時刻將保護幼兒安全放在工作的首位,雖然有專門領導分管安全工作,但保教工作從未放松對安全的管理,從班級設施設備到活動場地到對教師時時刻刻的要求,防火、防燙、防摔、防電、防水等,盡量杜絕意外事故的發(fā)生。
2、加強常規(guī)衛(wèi)生消毒的督導檢查。
通過“一天一檢查,一周一匯,一月一小結”的方式,提高保育員對衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作,加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;各班家園聯(lián)系欄,向家長宣傳;做好對傳染疾病的預防工作,如培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習慣;加強戶外鍛煉,增強幼兒體質;加強對衛(wèi)生工作的堅持性、規(guī)范性————保證幼兒生活環(huán)境潔凈舒適。
3、努力創(chuàng)設適宜的物質環(huán)境和精神環(huán)境,發(fā)揮隱性教育功能。
環(huán)境是幼兒賴以生活和認知的基本條件。一方面,各班教師努力為幼兒創(chuàng)設豐富而實用的物質環(huán)境(如創(chuàng)設各類活動區(qū)角,制作富有教育意義的墻飾)。另一方面,努力為幼兒創(chuàng)造相對寬松、和諧且積極向上的精神環(huán)境(如每周周一舉行升國旗儀式和國旗下講話,讓幼兒體會對祖國的崇敬之情)。通過環(huán)境對幼兒施以潛移默化的影響,起到了良好的教育效果。
4、強化服務意識,提高服務質量。
幼兒園的工作性質是保育為先、教育為重。為提高保育服務質量,讓孩子生活舒心,家長放心,我們首先要做到四心,即“關心、愛心、耐心、細心”。從每日的各個環(huán)節(jié)入手,把好晨檢、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口,加強護理照顧,并要關注特殊兒童的成長變化,在生活、學習、心里上給予幫助、照顧、溝通、疏導,使特殊兒童得到轉變,用實際行動體現教師的四心。
三、教師業(yè)務培訓工作
要有優(yōu)質的保教質量,必須有一支高素質、專業(yè)化的教師隊伍。為讓教師的專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)提升一個層次,本學期,我園繼續(xù)對教師的琴法基本功進行了園本培訓。通過“理論指導———曲目練習————集中考核”的方式促進教師專業(yè)進步。
四、家長工作
家庭是幼兒園重要的合作伙伴,努力做好家長工作,爭取家長的理解、支持與密切配合,非常重要。本學年,我園仍堅持家長會、觀察記錄、家教園地、家園聯(lián)系冊、家長開放日等形式多途徑、多渠道增進家園溝通與協(xié)作,使家長能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作,從而更加支持、配合教師的教育活動,搭建了良好的家園共育模式。
五、反思及下學期工作重點
1、繼續(xù)加強新課程的學習,在活動后的反思與小結中體現更理性的思考。
2、繼續(xù)加強教師園本培訓,規(guī)范帶教工作,思考帶教形式的多樣性。
3、注重開展戶外活動,力爭使每位孩子得到體育發(fā)展。
4、注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質量。
5、發(fā)動年級組長的帶頭作用,讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機會,武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學實踐能力,并且在園內發(fā)揮她們的骨干作用,以點帶面,促動其他教師共同成長。
走過激動,走過欣喜,這半年仍然是不平凡的一學期,因為有一群可愛的無私無悔的投身幼教事業(yè)的幼教園丁創(chuàng)造了輝煌,使我們的幼兒園充滿希望。我們相信,在新的學年,我們會繼續(xù)執(zhí)著耕耘,收獲更大的希望。
★ 個人工作總結