時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作思想總結(jié)模板，僅供參考，希望能幫助到大家!
一年來，本人能不時(shí)地學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為學(xué)校盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：
在思想上，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策及精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
教學(xué)上，我總是運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;課余對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，適當(dāng)留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
工作上，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從分配，與同行相處，我謙虛謹(jǐn)慎，坦誠待人，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
通過反思，本人還存在以下方面的不足之處：
1、政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性，沒有系統(tǒng)性，抓得不夠緊。
2、在工作中還存在不夠細(xì)致，有時(shí)也存在應(yīng)付的現(xiàn)象。
3、在新課標(biāo)中探究力度不夠，課前準(zhǔn)備不充分。
4、安于現(xiàn)狀，缺發(fā)進(jìn)取，上進(jìn)心。
5、對(duì)學(xué)生的關(guān)心及溝通做得不夠好，對(duì)后進(jìn)學(xué)生的幫扶工作還得做的更細(xì)。
針對(duì)以上不足之處，本人將努力整改，不斷提高，努力使自己成為一名真正符合黨員要求的教師。
總之，我時(shí)刻銘記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，一個(gè)黨員教師，應(yīng)該走在前列，不怕吃苦，不怕吃虧，不求索取，做好本職工作，起到模范先進(jìn)作用。在今后的日子里，我仍將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德師風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高思想覺悟;對(duì)工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極思考，主動(dòng)進(jìn)取，使自己成為一名實(shí)事求是的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
在這一年里我更加深刻地體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一年來，無論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長足的進(jìn)步，在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)
在思想上，自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，平常利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨章黨史知識(shí)和有關(guān)黨的政策文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐學(xué)習(xí)教育活動(dòng);時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議，在工作中起到模范帶頭作用，努力做教師的表率。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘，也是新時(shí)期黨對(duì)我們廣大黨員提出的指示要求，所以在平時(shí)的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。堅(jiān)持每天按時(shí)觀看《新聞聯(lián)播》和其他新聞節(jié)目，及時(shí)了解黨的方針政策和國內(nèi)外大事。時(shí)刻注重對(duì)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)總結(jié)，使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階，從而前進(jìn)的動(dòng)力更充足，方向也更清晰明確，思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。在思想上，我始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致，始終用馬列主義、毛澤東思想、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，并用之于指導(dǎo)我的言行，衡量我的工作、思想和生活，努力奮戰(zhàn)在教育第一線，為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，奮斗不止，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
作為一名共產(chǎn)黨員，我積極要求進(jìn)步，在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。在黨的幫助教育下，我深深認(rèn)識(shí)到要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀。還及時(shí)從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢(shì)、社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針，尤其是黨的__大及__大三中、四中、五中會(huì)議精神?？倳浽赺_大報(bào)告中指出把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，提出教育是民族振興的基石，教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。報(bào)告對(duì)實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略作出了新的部署。身為教師，我們自然會(huì)關(guān)注教育，身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師，當(dāng)然更加關(guān)注職業(yè)教育。從總書記的報(bào)告中，我們看到了黨中央對(duì)職業(yè)教育的關(guān)注和重視，看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外，我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位，勤奮工作，樂于奉獻(xiàn)
作為一名共產(chǎn)黨員，在工作和學(xué)習(xí)中，自己一貫堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，自己堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在自己的工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛校愛教，愛崗愛生。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
今年我繼續(xù)擔(dān)任初三畢業(yè)班兩個(gè)班的語文教學(xué)工作及一個(gè)班的班主任工作，我能夠深挖教材，抓好重難點(diǎn)，認(rèn)真鉆研教材教法，精心備課，堅(jiān)持寫詳案，能經(jīng)常和同學(xué)們談心。我堅(jiān)持采用學(xué)校大力提倡的“30+15”課堂教學(xué)模式授課，運(yùn)用“任務(wù)型”教學(xué)法、創(chuàng)設(shè)情境法等多種教學(xué)方法，采取“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語文學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)以致用。我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會(huì)有所收獲的。所以，平時(shí)的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。作為語文教研組長，我積極組織、參加教研組活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)。在做好自己本職工作的同時(shí)，我積極投身于學(xué)校的博客更新、檔案整理等工作，并能出色地完成任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可和好評(píng)。
作為一名語文教學(xué)工作者，我十分注重自己的一言一行，時(shí)刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為廣大教職工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。在班級(jí)里為了給同學(xué)們樹立一名教師“傳道、授業(yè)、解惑”的教書育人的良好形象，本學(xué)期我就調(diào)整心態(tài)，認(rèn)真研究新課改和最近的教育教學(xué)理念，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃，遵守校紀(jì)校規(guī)，按時(shí)到校，認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作，使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識(shí)的同時(shí)，努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念，努力成為讓學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)歡迎、理解在我工作有缺點(diǎn)的時(shí)候，有許多領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的幫助;在我工作進(jìn)步時(shí)給予我認(rèn)可和鼓勵(lì)。此時(shí)，我才深刻地體會(huì)到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報(bào)，我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去，將共產(chǎn)黨的宗旨牢記心間――全心全意為人民服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為孩子服務(wù)，為家長服務(wù)。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年年已接近尾聲，回想一年的工作，有很多感觸，現(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、師德方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__大精神，積極準(zhǔn)時(shí)參加黨的組織生活，按時(shí)參加學(xué)校的升旗儀式，積極參加學(xué)校、級(jí)部和教研組組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。遵守職業(yè)道德，顧全大局、服從安排、愛崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生、廉潔從教。
二、教學(xué)方面：
上半年，文理分科后，我擔(dān)任__級(jí)分校8個(gè)班的歷史教學(xué)工作。其中，為準(zhǔn)備學(xué)業(yè)水平測(cè)試，6個(gè)理科班每周三節(jié)課。下半年擔(dān)任分校兩個(gè)文科班的歷史教學(xué)工作。一年來在如何有效的落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)方面進(jìn)行了認(rèn)真的思考和實(shí)踐。平時(shí)和張老師、孟老師通力合作，認(rèn)真研究教材，積極參加聽課、評(píng)課和集體備課，充分做到了備課充分，授課認(rèn)真，反思及時(shí)，因而取得了良好的教學(xué)效果。在高一期末的學(xué)業(yè)水平測(cè)試中，分校歷史基本全部過關(guān);文科班的各項(xiàng)考試歷史成績(jī)均名列一二名;兩個(gè)學(xué)期各開了研究課一節(jié)，受到組里老師好評(píng);另外，本學(xué)期還承擔(dān)了岳麓書社編寫歷史必修一的修改意見的任務(wù)，代表附中參加了濟(jì)南市歷史年會(huì)。
三、教育方面：
本年度，我擔(dān)任了__級(jí)28班的班主任工作和值班工作。改正學(xué)生的不良習(xí)慣，養(yǎng)成和諧的班風(fēng)與良好的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的信心和勇氣，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，是我高一下學(xué)期的主要工作;簡(jiǎn)單來說就是“抓養(yǎng)成”。通過努力，學(xué)生對(duì)高中階段的學(xué)習(xí)有了明確的心理定位，工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，組班以后歷次年級(jí)統(tǒng)考，28班均穩(wěn)居普通班第一位，我在學(xué)期末也有幸成為校級(jí)優(yōu)秀班主任之一。進(jìn)入高二學(xué)年，部分學(xué)生新鮮感已過，學(xué)習(xí)上惰性意識(shí)抬頭，這一學(xué)年也是學(xué)生心理最復(fù)雜的一個(gè)時(shí)期;鑒于此，一方面主要采取了主題班會(huì)、個(gè)別談話等手段，讓學(xué)生明確高二學(xué)年的基本任務(wù)與面臨的壓力，塑造學(xué)生的進(jìn)取精神與責(zé)任意識(shí)，提高學(xué)生的主動(dòng)性與自覺性，班級(jí)保持了良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)，學(xué)生在原來的基礎(chǔ)上穩(wěn)步前進(jìn);另一方面，通過統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，建立了班級(jí)量化管理制度，實(shí)行班干部責(zé)任制，既解放了班主任又加強(qiáng)了學(xué)生的紀(jì)律、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，總體來看，本學(xué)期，班級(jí)在晚休、兩操、衛(wèi)生等一系列檢查中均表現(xiàn)良好，在學(xué)校組織的體育節(jié)、12·9演講等活動(dòng)中均表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)、積極的精神風(fēng)貌。此外，工作中抱定“讓每一個(gè)孩子成才”，加強(qiáng)與任課老師及家長的通力配合始終是我工作的基本原則。本學(xué)期，我還參加了在萊山一中進(jìn)行的全國班主任培訓(xùn)，收益良多。
作為一名教師，不光要教書，還要育人。要走的路還很長，要學(xué)的東西還很多，做一名優(yōu)秀的教師使自己的學(xué)生保持積極正確的人生航向是我始終不變的志向，我會(huì)一如既往的堅(jiān)持下去，努力求索。
本學(xué)期，我校教研組工作主要是根據(jù)街道教研組的工作計(jì)劃，結(jié)合學(xué)?！豆ぷ饕庖姟芬约氨拘W(xué)科教學(xué)實(shí)際，以鄧小平教育思想為指導(dǎo)，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)的目標(biāo)，抓好課堂教學(xué)模式的構(gòu)建及校本教研活動(dòng)的開展，努力提升我校學(xué)科整體教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)教研水平。主要完成下列二項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)教研組建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
教研組本學(xué)期繼續(xù)利用教研組的活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)《鳳翔街道思想品德教研組工作計(jì)劃》，領(lǐng)會(huì)學(xué)科教學(xué)教研精神;組織學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)資料《如何提高小學(xué)品德與社會(huì)教學(xué)時(shí)效性》，提高教師對(duì)學(xué)科教學(xué)的認(rèn)識(shí)，使教師們更深刻地把握準(zhǔn)學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)，提高教學(xué)的實(shí)效性。本學(xué)期，教研組先后分兩次組織學(xué)科青年教師參加澄海區(qū)、汕頭市兩級(jí)的觀摩課活動(dòng)，共聽課15節(jié)次，使青年教師對(duì)學(xué)科的課堂教學(xué)有新的認(rèn)識(shí)，對(duì)老師們的課堂教學(xué)進(jìn)行了有效的指導(dǎo)，提高了本校學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量和水平。
二、抓好教學(xué)常規(guī)管理。
本學(xué)期，教研組繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”工作檢查，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)全過程的監(jiān)控。重點(diǎn)抓好學(xué)科教案的規(guī)范撰寫，17周舉行的教案檢查，各年級(jí)教案比以往更規(guī)范，更有質(zhì)量。其中，一年級(jí)和五年級(jí)教師還根據(jù)學(xué)科要求撰寫了“同課異構(gòu)”的教案，值得其他年級(jí)教師的學(xué)習(xí)和借鑒，教研組下學(xué)期還要在全校鋪開，落實(shí)、深化學(xué)科的教研工作。
除了抓好教案的管理工作，教研組還要求全體學(xué)科教師嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，上足課時(shí)，上全教材內(nèi)容，嚴(yán)禁放羊式教學(xué)，落實(shí)完善學(xué)科的考查制度，把學(xué)生的學(xué)習(xí)和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)掛鉤，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使教師們對(duì)學(xué)科的教學(xué)更加重視。
本學(xué)期教研組在校本教研中做得還不夠，今后將加大力度針對(duì)課程改革中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確立校本研究專題，擬定好詳細(xì)研究的計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)，在教學(xué)科研中促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
作為一名初初任公務(wù)員，我于__年月榮幸地來到某某街道綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)中心工作。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同事的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識(shí)和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。
一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識(shí)。
由于以前在學(xué)校學(xué)的是初等教育專業(yè)，因此對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)相對(duì)較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。某某街道有著濃厚的政治理論學(xué)習(xí)氛圍，在這一年中，我在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想》。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際。
由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對(duì)法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，并報(bào)了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，剛開始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏，對(duì)于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對(duì)工作程序開始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委黨校參加了為期一個(gè)月的初任公務(wù)員培訓(xùn)，使自已進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識(shí)和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學(xué)習(xí)一周，通過旁聽開庭，學(xué)會(huì)了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實(shí)實(shí)作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計(jì)、有時(shí)參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會(huì)蠻不講理，但能夠做到對(duì)每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映。由于聯(lián)動(dòng)中心各種矛盾糾紛較多，因?yàn)樽龊脷w檔、統(tǒng)計(jì)工作是非常重要的，在聯(lián)動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請(qǐng)書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時(shí)歸檔，每月對(duì)各類來信、來訪、糾紛進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時(shí)還不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進(jìn)入角色，__年至今已處理了起市長電話交辦單，做到件件交辦單對(duì)來電人都有答復(fù)。通過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今后，我將進(jìn)一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自已的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務(wù)員。