小區(qū)物業(yè)管理三創(chuàng)工作總結(jié)
為深入貫徹落實(shí)局、廠職代會精神,認(rèn)真實(shí)踐“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動,采取有效措施,積極建設(shè)“節(jié)約型油田”,按照廠《關(guān)于開展“創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施”增效活動的通知》精神,為完成廠下達(dá)的各項(xiàng)增效指標(biāo),并實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約1000元的年度節(jié)約目標(biāo),我站認(rèn)真部署開展了“三創(chuàng)”增效活動?,F(xiàn)將上半年工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善“三創(chuàng)”增效活動機(jī)制
“三創(chuàng)”增效活動是一個費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)之心、凝職工之智、聚群眾之力的工作,必須精心組織、精心安排,才能使這項(xiàng)工作有條不紊,達(dá)到預(yù)期的效果。自接到文件之日起,我站立刻行動起來,成立了增效活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由朱書記任組長,兩位副站長為組員,全面負(fù)責(zé)增效活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,下設(shè)增效活動考評組,成員由各三級單位行政領(lǐng)導(dǎo)、站業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人等組成。認(rèn)真分析了我站增效工作面臨的無大型機(jī)器設(shè)備、無大批量材料用料、無大宗可節(jié)約項(xiàng)目的“三無”困難形勢,確立了以降本為目的的增效工作思路,把增效的突破口鎖定在管理方法和節(jié)能措施的創(chuàng)新上。各單位也成立了相應(yīng)的增效活動領(lǐng)導(dǎo)小組,物業(yè)隊(duì)以控本增效為目標(biāo),先后組織成立了節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)革新活動小組,制訂了節(jié)能降耗考核辦法,完善活動有目標(biāo)、實(shí)施有細(xì)則、工作有內(nèi)容、獎懲有依據(jù)的“四有”工作機(jī)制。
二、廣泛宣傳,營造“三創(chuàng)”增效活動氛圍
4月初,我站緊緊圍繞“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動,組織廣大職工開展了“我為節(jié)約做什么,我為增效怎么做”的大討論。通過討論,使廣大干部職工明確我們面臨的成本缺口現(xiàn)狀,增強(qiáng)了節(jié)約意識。各單位利用生產(chǎn)會、職工大會、班組會、黑板報、廠網(wǎng)絡(luò)、隊(duì)務(wù)公開等多種形式和載體,深入廣泛宣傳了增效活動的目的、意義、重點(diǎn)及目標(biāo),引導(dǎo)職工樹立創(chuàng)新意識,在節(jié)能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法,全站職工變壓力為動力,紛紛結(jié)合本崗位提出控本增效措施,營造“人人講增效,處處講節(jié)約”的良好活動氛圍。
三、因隊(duì)制宜,加大管理方法創(chuàng)新力度
我站是一個于吃、住、教、醫(yī)、管五位一體的綜合服務(wù)型單位,承擔(dān)著我廠三個小區(qū)的物業(yè)管理和食品衛(wèi)生監(jiān)督管理、醫(yī)療衛(wèi)生、幼兒教育和對外接待等工作。下屬四個基層單位工作各有側(cè)重、各具特色。因此,在“三創(chuàng)”活動中,各隊(duì)因隊(duì)制宜,結(jié)合自身實(shí)際,積極探索,試圖通過創(chuàng)新管理方法以達(dá)到增效的目的。幼兒園創(chuàng)新了教學(xué)管理模式,今年來,以編制《溫馨家園》手冊為載體,積極探索家園互動教學(xué)管理新模式。老師們精心設(shè)計、撰寫、編輯了《溫馨家園》手冊,通過設(shè)置“教學(xué)內(nèi)容”“幼兒活動”“好家長要求”“教育文摘”等頗有特色的欄目,使《手冊》更具有科學(xué)性、教育性、知識性、親情性。目前,該手冊共出了4期。家園互動教學(xué)管理模式的有益探索,開辟了家園聯(lián)系的新渠道,增強(qiáng)了幼兒教育的合力,提高了社會效益。衛(wèi)生所以人為本,積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療的“三好”管理模式,即:通過協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系,營造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍;通過調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計,構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境;通過處理好醫(yī)患矛盾,構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。物業(yè)隊(duì)則著重在水電管理上下功夫,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,創(chuàng)造性地提出了分片分時管理法。一方面加強(qiáng)對各單位水電消耗量的抄錄分析,做到抄表的同時即找出消耗量上升下降的原因,以便及時查找漏點(diǎn),采取整改措施,一方面對各小區(qū)各個時段水電使用情況進(jìn)行摸底調(diào)查,盡量調(diào)整大功率設(shè)備啟動時間,避開用水用電高峰。對金北小區(qū)的辦公場所采取白天送夜間停的方法,對無人居住的住宅單元直接關(guān)停水電線路,最大限度地減少水電浪費(fèi)。預(yù)計通過水電分片分時管理,年就可節(jié)約10萬多元。管理方式方法的創(chuàng)新,為“三創(chuàng)”增效活動的長期持續(xù)有效地開展提供了充足的后勁。
四、立足崗位,尋找節(jié)能增效的新亮點(diǎn)
在“三創(chuàng)”增效活動中,廣大干部職工群策群力,立足崗位,緊緊圍繞降本增效的重點(diǎn)和難點(diǎn),尋找節(jié)能增效的新亮點(diǎn)。4月中旬,站總支、站行政、站工會聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開展增強(qiáng)服務(wù)意識,爭當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵的號召,并把5月份作為“爭當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵”金點(diǎn)子活動月。全站職工積極響應(yīng),出謀劃策,共提出金點(diǎn)子66條,采納了39條,已實(shí)施29條,預(yù)計可創(chuàng)效近40萬元。其中,既有技術(shù)改造方面的金點(diǎn)子,又在修舊利廢、節(jié)約用水用電方面做足了文章。物業(yè)隊(duì)的小區(qū)路燈改造項(xiàng)目,通過給每一路路燈加裝一個鐘控裝置,平時只亮其中的一路,節(jié)假日根據(jù)需要三路齊亮,這樣,每個月能節(jié)約電費(fèi)2500多元。不僅如此,還大大延長了路燈壽命,減少材料損耗。上半年物業(yè)隊(duì)共修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器56多臺次,維修熱水器112余臺次,更換樓道燈、聲控開頭100余次,收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份,服務(wù)滿意度達(dá)90%以上。不僅廣大職工如此,站領(lǐng)導(dǎo)更是帶頭厲行節(jié)約,加強(qiáng)對辦公室空調(diào)、電腦、打印機(jī)及耗材、熱水器、照明燈等的使用管理,制訂管理細(xì)則,減少浪費(fèi)。如今,“節(jié)約”二字在生活管理站不僅僅是一個宣傳口號,而成為一種風(fēng)氣和每一個職工的自覺習(xí)慣。
五、深入總結(jié),拓展“三創(chuàng)”增效的新思路
在“三創(chuàng)”增效活動中,我站始終堅(jiān)持積極探索、及時總結(jié)的原則,發(fā)掘新方法,樹立好典型,為下一步工作拓展新思路。今年,我站加強(qiáng)了對基層單位的檢查考核力度,每月初都由站“三基”檢查組對照廠下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),逐條檢查,督促整改。16月份,累計查出各類問題112個,已整改105個,其余問題正在積極創(chuàng)造條件整改當(dāng)中。在今后的工作中,我們的思路是:針對前一階段增效活動中存在的問題,在全站開展“查問題、堵漏洞、增效益”活動,繼續(xù)發(fā)動廣大職工立足崗位,從小處入手,從最薄弱的環(huán)節(jié)著手,不斷創(chuàng)新管理方法,開辟增效的新途徑,加大節(jié)能措施的創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約1000元的年度節(jié)約目標(biāo)。