總結(jié)是理論的升華,是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究。怎樣寫事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)?這里提供事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)分享,供大家參考。
20__年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年,西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻(xiàn)離不開的。根據(jù)虹橋機(jī)場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設(shè)
樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學(xué)習(xí),使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認(rèn)真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,樹立了良好后勤員工形象。
二、安全工作
重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴(yán)格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進(jìn)行查崗,加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴(yán)格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實,確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三、后勤保障
一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時,為了加強(qiáng)隊員訓(xùn)練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓(xùn)練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務(wù)保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中,提供會務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時,后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導(dǎo)的要求,就是我們義不容辭的工作。
對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適合,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適合了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些理解和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,所以,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為增強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不但標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步理解起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)水平也有所提升。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),
公司建立幾月來,各種設(shè)備持續(xù)增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商實行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.增強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車即時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到即時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作水平有待提升。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提升辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到即時反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.增強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)實行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題即時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒帉嵭信u指正,以便我能夠即時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受水平強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
按照自治區(qū)編辦《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化事業(yè)單位登記管理工作有關(guān)問題的通知》要求,平羅縣事業(yè)單位登記管理局對全縣法人事業(yè)單位年檢工作周密安排,明確各系統(tǒng)各行業(yè)進(jìn)行年檢的時間節(jié)點,做到及時年檢、應(yīng)檢盡檢,順利完成了年檢工作,達(dá)到了預(yù)期的目的和效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
全縣共有法人事業(yè)單位196家,新設(shè)立的11家事業(yè)單位不需要年檢,應(yīng)檢法人事業(yè)單位185家,實檢法人事業(yè)單位185家,參檢率100%,合格率100%。辦理設(shè)立登記法人事業(yè)單位11家,辦理變更登記法人事業(yè)單位50家,辦理注銷登記法人事業(yè)單位17家。
二、主要做法
(一)認(rèn)真安排,明確要求??h事業(yè)單位登記管理局按照自治區(qū)編辦的統(tǒng)一要求,安排部署了全縣事業(yè)單位網(wǎng)上年檢工作。明確年檢相關(guān)事項,下發(fā)了《關(guān)于2013年度全縣事業(yè)單位登記年檢工作的通知》,明確了年檢范圍、年檢方式以及年檢程序等。根據(jù)行業(yè)和部門特點,合理安排了各類法人事業(yè)單位參加網(wǎng)上年檢的日程,并對全縣各法人事業(yè)單位的年檢工作提出了具體明確的要求,確保了事業(yè)單位年檢工作按進(jìn)度、有秩序進(jìn)行。
(二)嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范操作。一是嚴(yán)格按照網(wǎng)上材料審核和確認(rèn)檢驗合格兩個環(huán)節(jié)以及受理、審核、核準(zhǔn)的權(quán)限分配進(jìn)行操作,在材料審核過程中發(fā)現(xiàn)有表格填寫不規(guī)范或材料提交不齊全的,及時通過電話、事業(yè)單位登記年檢QQ群、網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)說明原因退回進(jìn)行修改,直至修改正確后才予以審核通過。審核通過的事業(yè)單位,縣事業(yè)單位登記管理局先后分六批將其法人年度報告書在平羅政府信息網(wǎng)進(jìn)行公開,公開15個工作日后,未發(fā)現(xiàn)有投訴和舉報的情況,及時通知事業(yè)單位攜帶事業(yè)單位法人證書正、副本來我單位粘貼年檢合格標(biāo)識。二是對于名稱、住所和法定代表人等登記事項發(fā)生變更的事業(yè)單位,要求其先辦理變更登記后再進(jìn)行年檢。三是與年檢工作同步,及時做好事業(yè)單位登記年檢電子檔案的備份工作,保全資料,方便查詢。
(三)改進(jìn)措施,強(qiáng)化服務(wù)。一是在年檢前,考慮到年檢過程中可能遇到的問題,將年檢和法定代表人變更登記操作流程、照片上傳、注意事項等制成電子文檔上傳至我單位郵箱,方便事業(yè)單位下載學(xué)習(xí);二是在年檢過程中,針對部分事業(yè)單位經(jīng)辦人員對網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)操作不熟練,經(jīng)辦人員變更等情況,采取電話答詢、QQ群交流、現(xiàn)場培訓(xùn)、全程演示等方式,使事業(yè)單位經(jīng)辦人員熟練掌握網(wǎng)上辦理登記年檢的相關(guān)操作流程,確保了按時有效年檢;三是在年檢后期,對一些年檢不及時、工作拖拉的單位,通過電話催告或與舉辦單位協(xié)調(diào)催辦等方式,督促其盡快辦理年檢。
三、取得的成效
(一)掌握了事業(yè)單位的基本情況。作為登記管理機(jī)關(guān),
通過年檢全面了解了全縣法人事業(yè)單位的基本情況,及時更新了事業(yè)單位法人登記數(shù)據(jù),規(guī)范了事業(yè)單位的登記年檢行為,強(qiáng)化了對事業(yè)單位的管理。
(二)提高了事業(yè)單位的登記年檢工作效率。通過優(yōu)化登記年檢工作,改變以往的登記年檢方式,簡化辦事環(huán)節(jié),節(jié)省了辦事時間,實現(xiàn)了登記年檢工作的無紙化辦公,提高了登記管理機(jī)關(guān)的辦事效率和管理水平。
(三)加強(qiáng)了社會各界對事業(yè)單位的監(jiān)督。通過公開法人年度報告書,使事業(yè)單位充分認(rèn)識到登記年檢工作的重要性,強(qiáng)化了社會對事業(yè)單位登記年檢工作的監(jiān)督,促使事業(yè)單位規(guī)范有效運行,使其更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
四、存在的問題及改進(jìn)措施
(一)存在的問題
1、部分事業(yè)單位對登記年檢工作認(rèn)識還不到位。對登記管理工作主觀上不重視,對年檢、變更、注銷登記缺乏正確理解,尤其是財務(wù)不獨立核算的事業(yè)單位對登記事項發(fā)生變化不及時變更,不按時接受年檢。
2、部分事業(yè)單位經(jīng)辦人員網(wǎng)上登記年檢操作流程不熟練,工作效率較低;個別事業(yè)單位登記年檢經(jīng)辦人員更換頻繁,工作銜接不暢,有丟失光盤和事業(yè)單位法人證書的現(xiàn)象,影響了年檢工作。
(二)改進(jìn)的措施
1、繼續(xù)加大對事業(yè)單位登記年檢工作的宣傳力度。結(jié)合事業(yè)單位分類改革和法人年度報告公開工作,運用報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,大力宣傳事業(yè)單位登記年檢工作,使事業(yè)單位切實認(rèn)識到登記年檢工作的重要性和必要性,進(jìn)一步提高工作的積極性和主動性。
2、加大對事業(yè)單位的監(jiān)督檢查力度。規(guī)范事業(yè)單位登記年檢行為,對事業(yè)單位證書管理、登記、年檢等工作提出更為明確具體的要求,進(jìn)一步提高事業(yè)單位登記年檢工作效率。
3、進(jìn)一步完善部門間的聯(lián)動機(jī)制。建立健全與質(zhì)監(jiān)、銀行等部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,提高《事業(yè)單位法人證書》的使用效率,切實維護(hù)好事業(yè)單位的合法權(quán)益。