創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”工作總結(jié)
今年是我崗成功創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”后的第一年,我崗以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),在新形勢下緊緊圍繞“巾幗火鳳凰,紅船好女兒”的工作主題,倡揚(yáng)崗位職業(yè)道德,樹立行業(yè)新風(fēng),提升職工素質(zhì),增添創(chuàng)建活力,提高創(chuàng)建品質(zhì),促進(jìn)崗員成長成才和岱山電力發(fā)展進(jìn)步。
政治引領(lǐng),匯聚力量
2020年正值改革開放40周年,是貫徹落實(shí)黨的十九大精神的開局之年。我崗組織全體崗員收看“改革開放 巾幗力量”網(wǎng)絡(luò)訪談直播,開展討論學(xué)習(xí)會,進(jìn)行征文比賽,以多種形式,開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神學(xué)習(xí)活動,團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全體崗員以黨的旗幟為旗幟,以黨的方向?yàn)榉较?,以黨的意志為意志。我崗聯(lián)合公司紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到大峧山島,為居住在島上的孤寡老人送去一系列暖心服務(wù),用實(shí)際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。我崗參與“仙島岱山·朗讀會”,用朗誦傳遞激情、用詩歌傳遞力量、用表演傳遞真情,充分展示巾幗火鳳凰蓬勃向上的精神風(fēng)采。
一型三化,創(chuàng)新管理
緊扣市場脈搏,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),結(jié)合火鳳凰品牌文化,優(yōu)化營業(yè)廳功能設(shè)置,改造硬件設(shè)備設(shè)施,完善業(yè)務(wù)渠道,提升智能化管理水平,將傳統(tǒng)營業(yè)廳全面裝修升級成“體驗(yàn)型、市場化、差異化、智能化”新型營業(yè)廳,實(shí)現(xiàn)“線上線下精準(zhǔn)營銷,應(yīng)用場景體驗(yàn)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型
一窗通辦,升級服務(wù)
以服務(wù)為動能,深化“最多跑一次”,升級服務(wù)辦實(shí)事。聯(lián)合水、氣、有線電視、銀行等多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開通水電氣“一窗通辦”業(yè)務(wù)窗口,如果您剛買了一套房子,在電力窗口就可以一次性辦理水、電、氣的過戶業(yè)務(wù),不需要再去自來水公司和煤氣公司,真正實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)“一窗受理、集成服務(wù)”。
垃圾分類,保護(hù)環(huán)境
積極響應(yīng)上級垃圾分類宣傳號召,以“垃圾分類從我做起,低碳生活巾幗先行”為口號,發(fā)出“生活垃圾分類,巾幗在行動”倡議書,邀請環(huán)保專業(yè)老師授課,開展垃圾分類親子活動,從正確分類、投放、處理垃圾開始,無論是在公司,還是在家里,或是在公共場所,讓我們的舉手之勞成為一種習(xí)慣,一種素養(yǎng)。讓我們的家園更加清潔美麗,讓我們的生活更加幸福美好。