六月，隨著如火的驕陽又來到了我們身邊，又一群孩子練就了翱翔的本領(lǐng)就將從我們身邊飛往更高更遠(yuǎn)的地方。一個學(xué)期已經(jīng)接近了尾聲，而我，又該是坐下來細(xì)細(xì)地回想這半年來的工作的時候了。
這半年，說不上轟轟烈烈，但瑣瑣碎碎的事兒卻是接連不斷，正如我們的班主作、輔導(dǎo)員工作本身一樣的瑣碎。
期初，針對上一學(xué)期所反映出來的一些情況，比如說有些同桌同學(xué)喜歡交頭接耳講話、有些同學(xué)個子躥得特快，明顯地不適合坐在前排位置等的情況，我重新給全班同學(xué)排了合理的位置，以便他們更好地學(xué)習(xí)、生活。
此外，我繼續(xù)發(fā)揮班隊干部的作用，將班級工作管理的權(quán)力下放給班隊干部，讓他們協(xié)助管理班級。每天設(shè)立值日班長，早晨、中午都由值日班長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全班的衛(wèi)生、讀書等方面的具體事宜。而包干區(qū)及班級衛(wèi)生工作則責(zé)任到人，努力做到人人有事干，事事有人干，既增強了學(xué)生的責(zé)任感，也增強了他們的競爭意識。
第三，我繼續(xù)加強家校聯(lián)系。在對學(xué)生進行教育的過程中，家庭的作用是不可估量的，所以，教育要想取得實效，必須家校聯(lián)合。早在上學(xué)期，我就將我的電話號碼等全部頌給學(xué)生，讓他們有困難隨時可以打電話給我。而我，也經(jīng)常與家長電話聯(lián)系，詢問學(xué)生在家的各方面的表現(xiàn)，并交流其在校的一些表現(xiàn)，和家長一起找出問題所在，并對采取的教育教學(xué)方法達(dá)成共識，以求事半功倍的效果。同時，如果學(xué)生有點滴的進步，我也會及時和家長取得聯(lián)系，向他們報喜，讓他們看到并肯定孩子的進步，增強學(xué)生的.自信心，為學(xué)生的不斷進步注入不竭的動力源泉。
第四，我還注意加強對所謂的后進生的管理。為了做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作，我努力做到用愛心去關(guān)懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。對重點的問題學(xué)生一對一個別談心，增強教育轉(zhuǎn)化的責(zé)任感。
經(jīng)過這半年的工作，我們班取得了一點成績。在期初的數(shù)學(xué)調(diào)研中，取得了第一名的好成績;在春季田徑運動會上，運動員們奮力拼搏，雖然沒有進入前三名，但甩掉了最后一名的帽子，也涌現(xiàn)出了許多感人的事跡;在學(xué)校第四屆校園文化藝術(shù)中，我們班的同學(xué)表現(xiàn)積極，在課本劇比賽中獲得了一等獎，在其他比賽項目中也有突出的表現(xiàn)，最后取得了團體的三等獎。
春去了夏來，秋走了冬在，然而，人生卻沒有輪回!這半年里，我雖然與我們的隊員們有了點滴的成就，但細(xì)細(xì)想來，還有許多的不足。我愿在今后的歲月中，更努力地工作，讓成功更多些，讓遺憾更少些!
從20__年4月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了__證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20__年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
陽光傾斜燦爛的七月，我們又相聚在一起?？粗恳晃煌碌男δ?，我的心久久不能平靜。端午已過，農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿，像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語。公司里;緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進，猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光，體驗到了夏日的激情，這半年多值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年上半年已悄悄 過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年爭取能做出更好的成績。
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點：
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在，看書不認(rèn)真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想?？荚嚒伎肌荚嚕_實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時，不仔細(xì)，不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!
三、感性，固執(zhí)，不熱誠;憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因為我嘗試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來，任經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境，工作中非但沒做出成績，團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實事求是，勤奮塌實的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進，我也想說：只要用心，必能大勝。
五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中，我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點撥，并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點不知當(dāng)講否? 1,如果我犯了錯希望任經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨，多批評，因為現(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。2.來嘉合已經(jīng)兩個月了,沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時運氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因為我們的團隊年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因為我們正年輕，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有___!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。___——不停為你打氣!__加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評，多多見涼。
20_年上半年，后勤服務(wù)集團以“_” 重要思想為一切工作的出發(fā)點，遵循和發(fā)揚“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神，緊緊圍繞 “以服務(wù)求生存、以改革求發(fā)展、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心支持下，狠抓基礎(chǔ)管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了學(xué)校各項后勤服務(wù)和保障工作。
一、把握學(xué)校大力改善后勤設(shè)施條件的發(fā)展契機，“以人為本”，形成保障服務(wù)新平臺
1、鼓樓校區(qū)學(xué)生新餐廳順利開業(yè)。鼓樓校區(qū)學(xué)生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下，于5月8日隆重開業(yè)。新餐廳共分三層，平均每層有3000多平方米的建筑面積，每個餐廳可放置250張左右的餐桌，可同時容納3000人就餐。學(xué)生第一餐廳為風(fēng)味特色餐廳，引進了大娘水餃，圖門燒烤、西餅、西北風(fēng)味等特色小吃，開辟了川、粵、維揚等多個菜系的菜肴，同時改變以往的供應(yīng)模式，將供應(yīng)時間調(diào)整為早晨7：00至晚上11：00;學(xué)生第二餐廳采取窗口供應(yīng)方式;學(xué)生第三餐廳則采用自選的供應(yīng)方式為學(xué)生提供快捷、方便的服務(wù);清真餐廳提供具有民族特色的清真菜肴。學(xué)生新餐廳的開業(yè)，極大改善了我校師生員工的就餐環(huán)境，提供了新穎、方便的供應(yīng)方式，豐富了我校的伙食品種，其硬件設(shè)施、軟件建設(shè)都達(dá)到省內(nèi)一流，得到用餐者、同行的充分肯定。新餐廳開業(yè)后，就餐人數(shù)也大幅上漲趨勢，每天營業(yè)額比老餐廳多1.5萬元，增幅為57%。
2、在物價持續(xù)上漲條件下，確?；锸彻?yīng)穩(wěn)定。開學(xué)后，物價上漲的勢頭依舊不減，面對強烈的物價沖擊，后勤服務(wù)集團及膳食中心從學(xué)校的穩(wěn)定大局出發(fā)，把保障師生員工的利益放在首位，采取有力措施，發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，堅決執(zhí)行政府和學(xué)校所有主、副食品不漲價的精神，并通過加強內(nèi)部管理，降低經(jīng)營成本，努力把虧損降到最少，為全省高校學(xué)生食堂工作做出了表率。
3、創(chuàng)建市級示范園的各項工作準(zhǔn)備就緒。上半年，幼教中心積極投入到市級示范園驗收的各項準(zhǔn)備工作中，以市級示范園的要求為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好幼兒園的一切工作：一方面加大硬件建設(shè)，更新改造教學(xué)場所，美化內(nèi)外部環(huán)境，使其更有利于幼兒的活動與成長。另一方面加強軟件的建設(shè)，狠抓教學(xué)科研與培訓(xùn)。作為鼓樓區(qū)落實《綱要》試點園，幼兒園共有38人(次)參加課題組研究，進行54次教科研活動，初步培養(yǎng)出一些能上特色課的教師，激勵了年輕教師迅速成長。在鼓樓區(qū)教育局組織的視導(dǎo)中，全園教職工的表現(xiàn)獲得肯定，為下半年的驗收打下了基礎(chǔ)。
4、大學(xué)生體育活動中心投入運行。在大學(xué)生體育活動中心交付后的一個多月時間里，后勤服務(wù)集團投入人力、物力，迅速完成各項籌備工作，于3月份投入運行，先后開放了乒乓球房、健身房、游泳館等場、館，為學(xué)校師生員工提供了一個高標(biāo)準(zhǔn)的健身運動場所。為能給大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多樣的選擇，大學(xué)生體育活動中心開設(shè)了跆拳道、健身操等運動項目，舉辦了游泳培訓(xùn)班，在做好各項服務(wù)工作的同時，獲得了良好的經(jīng)濟效益。
5、加強科學(xué)管理，克服電荒困難，保證了學(xué)校正常的教學(xué)科研活動。今年夏天，南京市的電量缺口達(dá)到了歷史最高水平，南京市采取了各種限電措施。后勤服務(wù)集團動力中心為確保電荒時期學(xué)校教科研的正常進行，加強峰谷監(jiān)控和供配電設(shè)備巡視，加強與市負(fù)控管理中心的聯(lián)系與溝通，通報負(fù)控定值，完成了學(xué)校近15項重大活動的保電工作，并針對南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策，根據(jù)學(xué)校實際情況，按輕重緩急制訂限電攔閘預(yù)案。此外，動力中心進一步加強能源管理，共查處竊電案例5起，追收罰款與拖欠水電費171100元，解決了科技樓一期空調(diào)用電不交費的問題;今年水電費收支與2004年同期相比綜合支出減少110726.61元;與財務(wù)處共同制定了“公共部分水電費管理辦法”，公共部分水電費分?jǐn)傁陆?22725.49元。
6、養(yǎng)建并重，進一步美化校園環(huán)境。校園管理中心在加強兩校區(qū)校園環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護管理工作的基礎(chǔ)上，完成浦口校區(qū)醫(yī)院東內(nèi)側(cè)、學(xué)生宿舍五組團東內(nèi)側(cè)、道路東側(cè)等近萬平方米，明湖周邊8000余平方米，六食堂前3000余平方米等的草坪鋪植任務(wù)，總計上半年栽種喬灌木764棵，垂直綠化300棵，滿栽小灌木640M2，草坪21450 M2。為進一步掌握校園植物資源情況，校園管理中心完成兩校區(qū)全部喬、灌木等植物的'統(tǒng)計工作，繪制了圖文并茂的植物資源數(shù)據(jù)圖冊及數(shù)據(jù)庫。
7、誠信經(jīng)營，優(yōu)化經(jīng)營服務(wù)的形象。工貿(mào)實業(yè)公司以“顧客永遠(yuǎn)是對的”來強化職工的服務(wù)意識，微笑服務(wù)正逐步深入人心。浦口教育超市開展了“誠信經(jīng)營，超市與您零距離”的活動，引進了廠家免費贈送商品達(dá)一萬元，通過勤工助學(xué)、意見征詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設(shè)了加熱、打氣等免費服務(wù)項目，通過“陽光工程”的商品介紹專欄，增加銷售的透明度，最大限度地讓利于顧客。
8、整頓浦口校區(qū)經(jīng)營，規(guī)范校園商貿(mào)服務(wù)。為給浦口校區(qū)師生營造一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，浦口分部狠抓經(jīng)營秩序管理，努力做好后勤保障工作，樹立經(jīng)營網(wǎng)點的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規(guī)經(jīng)營的管理服務(wù)經(jīng)驗，另一方面對違規(guī)經(jīng)營的“中心超市”進行了關(guān)閉停業(yè)，對少數(shù)學(xué)生反映意見較大的水果店、學(xué)子書店等進行了整頓。
9、以落實安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強公共安全管理。后勤服務(wù)集團牢固樹立了“安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。開學(xué)初，后勤服務(wù)集團與各中心主任簽訂了公共安全責(zé)任書，各中心主任與部門經(jīng)理又簽訂了公共安全責(zé)任書，層層落實安全責(zé)任制，建立健全了安全責(zé)任體系，強化了安全責(zé)任意識。各中心還組織學(xué)習(xí)了學(xué)校預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案。上半年，后勤服務(wù)集團聯(lián)系保衛(wèi)處為各中心總計配置了100只滅火器，并組織了安全大檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。
二、狠抓基礎(chǔ)管理，強化制度建設(shè)，改革管理手段，打造管理工作基礎(chǔ)平臺
1、調(diào)整ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證方案，從實際出發(fā)，繼續(xù)推進質(zhì)量認(rèn)證工作
2004年，后勤服務(wù)集團全面開始了ISO9000質(zhì)量管理工作，在積累了一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，后勤服務(wù)集團于今年上半年重新調(diào)整了質(zhì)量體系的認(rèn)證方案，聘請資質(zhì)更好的南京白玉蘭質(zhì)量咨詢有限公司為后勤服務(wù)集團推進咨詢認(rèn)證工作，旨在以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來對待后勤服務(wù)集團的每一個服務(wù)行為、每一個服務(wù)環(huán)節(jié)以及每一個服務(wù)流程，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為后勤服務(wù)集團的高標(biāo)準(zhǔn)管理夯實了基礎(chǔ)。
2、加強制度建設(shè)，規(guī)范管理體系
20_年上半年，后勤服務(wù)集團以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，制定了《員工手冊》，發(fā)放到每位員工手中，組織員工學(xué)習(xí)，并監(jiān)督檢查落實情況，要求員工以手冊中的管理制度、行為規(guī)范來約束自己。后勤服務(wù)集團修訂了《事業(yè)編制人員全員聘任上崗實施辦法(試行)》、《非正式用工管理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理辦法》等文件，制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》、《印章管理規(guī)定》、《檔案管理制度》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制，實施了首接負(fù)責(zé)制，并將制度匯編成冊，使后勤服務(wù)集團大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。
3、籌備集團網(wǎng)頁工作，積極建設(shè)集團管理、溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)越來越多地被運用到了管理中來。今年上半年，后勤服務(wù)集團為各中心正、副主任配置了電腦，要求正、副主任學(xué)會基本的電腦操作，為下一步的改革管理手段打下基礎(chǔ);另一方面積極籌備后勤服務(wù)集團網(wǎng)頁工作和自動化管理工作系統(tǒng)的構(gòu)建工作，搭建更快捷、更便利、更暢通的內(nèi)外溝通信息平臺，以此替換傳統(tǒng)的管理模式，以進一步節(jié)約管理成本，提高工作效率，提升管理層次。
4、加強人才的引進，為集團持續(xù)發(fā)展儲備人力資源
后勤服務(wù)集團在充分調(diào)研、分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤服務(wù)集團的發(fā)展目標(biāo)，加強了人才引進與儲備的力度。20_年上半年，后勤服務(wù)集團共聘用12名大專以上應(yīng)屆畢業(yè)生，其中研究生兩名、本科生一名，實現(xiàn)了后勤服務(wù)集團多年來研究生職工零的突破，為后勤服務(wù)集團的后續(xù)發(fā)展輸入了新鮮血液。同時后勤服務(wù)集團接受相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生前來實習(xí)，為明年的人才選聘做好了充足的準(zhǔn)備。
5、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，大力加強職工培訓(xùn)
一是擬定詳實的培訓(xùn)計劃，后勤服務(wù)集團和各中心根據(jù)計劃對現(xiàn)有干部職工進行ISO9000知識培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高職工各方面的能力與素質(zhì);二是開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動，向其他院校學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善后勤服務(wù)集團的管理方法，循序漸進地加強后勤服務(wù)集團的服務(wù)與發(fā)展能力。
6、以條為主，加強內(nèi)部財務(wù)管理
財務(wù)中心根據(jù)后勤服務(wù)集團部門延伸的思路，將浦口膳食中心、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動力中心、校園管理中心對口合并，改變了以塊核算的辦法，實行以中心為單位的獨立核算，理順了關(guān)系;協(xié)助各中心加強應(yīng)收帳款的管理，確定了控制目標(biāo)，加快了資金的回收，減少了資金占用，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);進一步加強了財務(wù)分析，提高財務(wù)分析的質(zhì)量，并將財務(wù)分析列入常規(guī)工作;加強資金的調(diào)度和使用，發(fā)揮了資金的最大使用效益。
7、強化資產(chǎn)責(zé)任意識，防止學(xué)校資產(chǎn)流失
開學(xué)初，后勤服務(wù)集團與各中心主任簽定了固定資產(chǎn)管理責(zé)任書，使各中心主任充分認(rèn)識到固定資產(chǎn)管理的重要性，強化了責(zé)任意識。隨著新餐廳的落成，學(xué)校為新餐廳投入了二百多萬元的資產(chǎn)設(shè)備，后勤服務(wù)集團組織人力對這部分資產(chǎn)進行了清點，明確其使用地點與狀態(tài);同時根據(jù)固定資產(chǎn)管理規(guī)定，對原食堂的一些舊設(shè)備，組織了招標(biāo)拍賣，很好地防止了學(xué)校資產(chǎn)的流失。
8、加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。
后勤服務(wù)集團本著“以人為本”的管理理念，上半年著重培育了“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神并加強宣傳，使企業(yè)精神深植每位員工的心中，各中心在日常工作中，大力弘揚了“爭創(chuàng)一流、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、團結(jié)協(xié)作和主人翁”的職工精神，進一步激發(fā)了職工的工作熱情，在此基礎(chǔ)上成立書畫、攝影興趣小組，并多次開展活動，豐富全體職工的業(yè)余文化生活，增強了企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)與員工組成“命運共同體”。
三、積極發(fā)展市場，實現(xiàn)集團持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展
1、今年上半年，后勤服務(wù)集團上下團結(jié)一致、艱苦奮斗，繼續(xù)發(fā)掘與拓展新的校外市場，全力推動后勤服務(wù)集團事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，完成產(chǎn)值4800萬元，其中膳食中心產(chǎn)值為2000余萬元，運輸中心為200余萬元，蘭達(dá)監(jiān)理公司84萬元。
2、接待中心認(rèn)真落實“抓管理、保服務(wù)、促營銷、降成本、創(chuàng)效益”的15字經(jīng)營方針，營業(yè)額和利潤較去年同期都有較大幅度增長。1-6月營業(yè)額達(dá)790萬元，凈利潤達(dá)170萬元。其中南苑客房滿房率75%，營業(yè)額達(dá)180萬元。
3、經(jīng)過精心籌備，南苑新餐廳于5月18日正式開業(yè)，新餐廳營業(yè)面積達(dá)1000多平方米
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進，本著一切為公司負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中，團結(jié)同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作。現(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里，公司舉辦的活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
一、本職工作方面
1.收發(fā)文管理。1-6月份共收文__份，發(fā)文_份，能嚴(yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，做到無差錯。
2.規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共__份。1-6月份發(fā)放規(guī)章制度共_份，聚酯配方單_份。并根據(jù)公司實際情況，對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3.新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動新聞共10篇，其中重大新聞有6月5日__市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時性、有效性。
4.三利簡報管理。上半年發(fā)放簡報兩次，分別是20期、21期。簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量，對稿件收集、排版、審核都進行了層層把關(guān)，確認(rèn)沒有任何問題時再印發(fā)，并及時發(fā)放至集團各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。
5.檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等，并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標(biāo)識、有目錄、分類保存，不僅便于查找，也提高了工作效率。
6.協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時完成。
7.公司會議。上半年共有__次會議，其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等，并及時做會議記錄。
8.辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對使用部門及個人進行簽字確認(rèn)，明確其責(zé)任范圍;6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機等辦公設(shè)備進行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識，建立一機一帳制，所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9.辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1-6月份共花費___元，20__年上半年勞保用品費用共___元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度，發(fā)放時間為一、四、七月，費用___元;1月份冬季沖鋒衣費用___元;3月份車間工作服___元;4月份辦公室人員夏季工作服費用___元;6月份購夏季防暑降溫藥品費用共___元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對，并制成電子版報領(lǐng)導(dǎo)審核確定，再進行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10.后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時將員工的意見及建議采納，并做出相應(yīng)的解決。
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。
三、下半年計劃及今后努力改正的方向
下半年工作計劃的力度
1.每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作，并根據(jù)公司實際需求情況加大成本節(jié)約;
2.做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量;
3.協(xié)助做好項目的申報工作，并在項目的申報中進行自我學(xué)習(xí)、自我提升;
4.做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作：進一步豐富三利簡報的內(nèi)容，加大對外宣傳的力度，對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質(zhì)量及水平;
5.加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量;
6.進一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時整理、定時更新;
7.加強會議紀(jì)要的力度，及時將公司重要會議的會議紀(jì)要整理出來;
8.按時按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作，進一步加大工作的力度，提升工作效率及個人水平。
20___上半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定成績，基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。其主要情況回報如下：
一、政治方面
認(rèn)清形式與時俱進在思想上、行動上努力與黨保持一致，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴(yán)格要求自己，從端正思想認(rèn)識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織的各種活動和學(xué)習(xí)，做到認(rèn)真寫體會，談感受，從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，理想和信念得到進一步的加強。
二、學(xué)習(xí)方面
學(xué)以致用，不斷提高專業(yè)水平，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作明白人，隨著形勢發(fā)展，準(zhǔn)備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題，如何在新時期把準(zhǔn)備工作干好，必須不斷加強學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己，讓自己深深感到學(xué)習(xí)問題是一個學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形式變化，勇于面對和探索問題，才能使自己適應(yīng)工作。
三、工作方面
加強責(zé)任心，完成好各項工作，在上半年的訓(xùn)練中，作為一名士官的我能夠做到堅持‘嚴(yán)’字，按照‘學(xué)有所思，思有所悟，悟有所行，行有所果’的思想來要求學(xué)員，必須堅持‘三?！W(xué)：在艱苦的訓(xùn)練中務(wù)實自己的職責(zé)，常思：努力在理性思考中提高判斷問題，籌劃工作的綜合能力，常用：在工作中，用新思路、新方法、解決新問題，求得新成效，使學(xué)員成為知識型、務(wù)實型、開拓型的復(fù)合型人才，并自覺要求學(xué)員必須具備良好的政治思想。
四、作風(fēng)紀(jì)律方面
自侓意識強，爭做合格軍人，認(rèn)真落實《條例》《條令》和部里規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守請銷假制度，公私分明，不假公濟私，在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重，在于地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)侓，維護軍人形象，在團結(jié)同志中講民主重團結(jié)，在于別人發(fā)生矛盾、誤會后，不背后私下議論人，認(rèn)真開展批評和自我批評，敞開思想、暢所欲言，與別人談心，交心中達(dá)到更好的團結(jié)人。
回顧上半年來的工作，我取得了一定的成績，在下半年的工作里，我會更加嚴(yán)格地要求自己，做好自己的工作。
20__年以來，在縣委、縣的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下，立足新常態(tài)、運用新思維、謀求新突破、實現(xiàn)新跨越。以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，以優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)為目標(biāo)，進一步增強統(tǒng)計工作公信力，奮力推進全縣統(tǒng)計工作再上新臺階，較好的完成了前三季度各項工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、前三季度主要經(jīng)濟指標(biāo)情況
20__年前三季度，各項指標(biāo)完成情況如下：生產(chǎn)總值累計完成56.2億元，同比增長4.3%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計完成15.9億元，同比增長20.0%;規(guī)模工業(yè)增加值累計完成5.5億元，同比增長7.8%;全社會固定資產(chǎn)投資累計完成5.84億元，同比增長24.1%;社會消費品零售總額累計完成3.2億元，同比增長0.7%，其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元，同比下降67.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入7058元，同比增長8.9%。
二、前三季度統(tǒng)計工作開展情況
(一)完成了全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作，開展全國第四次經(jīng)濟普查清查摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核等一系列工作。在第三次農(nóng)業(yè)普查工作中，完成了10.4萬戶農(nóng)戶、544戶規(guī)模戶、353戶農(nóng)業(yè)單位的錄入、審核，改錯及上報工作。在第四次經(jīng)濟普查工作開展前期，我局認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于開展第四次全國經(jīng)濟普查的通知》(國發(fā)〔20__〕53號)、《陜西省關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(陜政發(fā)〔20__〕7號)以及《咸陽市關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(咸政發(fā)〔20__〕12號)文件精神，以名義印發(fā)了《__縣關(guān)于認(rèn)真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(涇政發(fā)〔20__〕9號)，明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內(nèi)容和時間。提請縣組織召開了__縣第九次常務(wù)會，明確了縣級各部門以及各鎮(zhèn)在第四次經(jīng)濟普查工作中的工作職責(zé)以及工作要求。向縣財政局提交了《關(guān)于申請__縣第四次全國經(jīng)濟普查工作經(jīng)費的報告》(涇政統(tǒng)發(fā)〔20__〕40號)，做好普查經(jīng)費保障。成立了__縣第四次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員分工及工作職責(zé)，確保第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。同時，我局多次召開會議，組織鎮(zhèn)村兩級培訓(xùn)，截止目前，我局完成了全國第四次經(jīng)濟普查2409戶法人和產(chǎn)業(yè)活動單位、500戶個體戶的清查摸底及行業(yè)編碼工作，正在進行數(shù)據(jù)審核及糾錯工作。
(二)全力做好營商環(huán)境監(jiān)測工作。完成了20__年前三季度營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。多次組織各相關(guān)單位召開營商環(huán)境工作協(xié)調(diào)會、推進會，營商環(huán)境樣本框抽取工作會議，明確各部門在營商環(huán)境監(jiān)測工作中需要提供的資料，確定37戶樣本企業(yè)，積極開展調(diào)查及樣本表收集、填寫、錄入工作，對其進行整理、匯總、審核及上報，并形成縣域營商環(huán)境監(jiān)測分析報告和典型案例報告。
(三)加強信息、分析工作，提升統(tǒng)計服務(wù)水平。我局緊緊圍繞經(jīng)濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關(guān)心的“熱點”、“焦點”問題，積極開展統(tǒng)計調(diào)查研究。一是努力提高統(tǒng)計分析水平，不斷豐富統(tǒng)計產(chǎn)品，及時編印《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計手冊》、《統(tǒng)計法律法規(guī)匯編》《統(tǒng)計年鑒》等統(tǒng)計產(chǎn)品，為各級領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對象提供全方位、多角度服務(wù)，客觀及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況;前三季度累計完成統(tǒng)計信息93條，縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強服務(wù)職能，通過信息公開、黨務(wù)信息公開網(wǎng)站等形式，及時對外發(fā)布統(tǒng)計信息資料，以滿足部門和社會各界對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需要。三是加強統(tǒng)計分析監(jiān)測，加強對工業(yè)、投資、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析，形成觀點，強化分析預(yù)警，為縣委、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
(四)全面完成各項統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作。一是認(rèn)真完成統(tǒng)計年報和定報工作。收集和編制各種統(tǒng)計報表是__的本職工作，為了高質(zhì)量地完成年報和定報，各級統(tǒng)計人員充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神，及時、準(zhǔn)確、全面地完成了年報和定報任務(wù)。二是按時開展各種專項調(diào)查工作。
(五)納新工作穩(wěn)步推進。圍繞目標(biāo)責(zé)任制考核和縣域經(jīng)濟監(jiān)測考評等工作，我們主動出擊，積極為我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展尋找新支撐，前三季度納入8戶固定資產(chǎn)投資規(guī)上項目，增加規(guī)下項目5個。一是抓招商，增強發(fā)展后勁。西咸新區(qū)的劃轉(zhuǎn)，不論是對工業(yè)、貿(mào)易、投資的影響都是巨大的，因此在__縣剩余的空間里加大招商力度，全力引進新項目，打造經(jīng)濟發(fā)展“新引擎”，增強發(fā)展后勁，迫在眉睫;二是抓納新，積極培育新的增長點。西咸新區(qū)劃轉(zhuǎn)后，__縣剩余企業(yè)屈指可數(shù)，且規(guī)模比較小，下一步，必須積極培育、挖掘新企業(yè)，為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力，從而保障經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展;三是抓項目，主動服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實際問題，洽談企業(yè)促落地，在建企業(yè)促進度，建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實上報，提高網(wǎng)報質(zhì)量。
(六)提高隊伍整體素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著創(chuàng)建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平，狠抓學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，建立了理論學(xué)習(xí)制度和干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，努力提高全體領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍。我們堅持把加強理論學(xué)習(xí)作為機關(guān)黨建的首要任務(wù)來抓，學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重“針對性”，著重圍繞理論、職業(yè)道德、統(tǒng)計業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開展學(xué)習(xí)教育;形式上注重“多樣性”，采取“走出去、請進來、坐下來”等形式，針對統(tǒng)計業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點、難點問題，認(rèn)真開展調(diào)查研究，在局內(nèi)形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作，并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統(tǒng)一安排，我局牽頭幫扶安吳鎮(zhèn)徐巖村，我們多次帶隊進村入戶，噓寒問暖，深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮(zhèn)徐巖村專項開展脫貧攻堅工作，另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶信息，因地制宜制定具體的幫扶措施，根據(jù)貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前，我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶，其中僅有3戶未脫貧，另外13戶均為鞏固提高戶，我們將繼續(xù)對貧困戶負(fù)責(zé)，確保貧困戶能早日脫貧。
(八)除以上工作之外，我局前三季度還完成了20__年縣域經(jīng)濟考核工作、綠色發(fā)展監(jiān)測工作以及國家__執(zhí)法檢查后續(xù)整改工作。
三、存在的主要問題
回顧前三季度的工作，雖然取得一定的成績，但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是思想觀念還不夠解放，不能很好的適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求;二是統(tǒng)計分析研究精品不多，水平還有待進一步提高;三是社會統(tǒng)計的內(nèi)容還不夠全面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量還不盡如人意。對存在的問題，我們將采取有效措施認(rèn)真加以解決;四是經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠高，現(xiàn)已制定方案并組織鎮(zhèn)普查員進行再次摸底、再次統(tǒng)計。
四、第四季度工作安排
(一)統(tǒng)籌兼顧，強化協(xié)調(diào)，扎實做好各項常規(guī)統(tǒng)計工作。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成月報、季報、定報工作任務(wù);完成省、市、縣交辦的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù)。
(二)圍繞中心，服務(wù)大局，著力提高統(tǒng)計服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù)，對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展熱點、難點問題進行分析研究，全面提升市考指標(biāo)分析和預(yù)判水平，提出宏觀調(diào)控咨詢建議，推出一批分析透、建議好的統(tǒng)計產(chǎn)品。二是做好縣域營商環(huán)境監(jiān)測、經(jīng)濟監(jiān)測、綠色發(fā)展監(jiān)測等工作，圍繞縣委、縣發(fā)展目標(biāo)，集中力量做好各項工作，確保實現(xiàn)縣委、縣既定目標(biāo)。
(三)加大培訓(xùn)，提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專業(yè)骨干定期參加省、市培訓(xùn)，加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業(yè)對我局業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)，對涉及各專業(yè)的評估要點進行精心講授。
(四)繼續(xù)開展并做好第四次全國經(jīng)濟普查的培訓(xùn)、清查、摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核、糾錯等工作，同時完成全國第四次經(jīng)濟普查正式填表登記，并做好各項指標(biāo)的填寫匯總工作。
(五)繼續(xù)做好聯(lián)網(wǎng)直報等日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
(六)繼續(xù)抓好脫貧攻堅工作。積極響應(yīng)國家各項政策號召，制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃，并逐步落實，確保貧困戶早日脫貧，鞏固戶越過越好。
一、熟悉環(huán)境，迅速進入角色
我從小就從在農(nóng)村長大，某某縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，我在學(xué)校里也學(xué)習(xí)過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)，對農(nóng)村的發(fā)展很有信心，我在沒畢業(yè)的時候就打算從農(nóng)村做起，也正好趕上這個機會，所以我并沒有像一些“大學(xué)生干部”在剛開始的時候產(chǎn)生不適應(yīng)的感覺。
但是畢竟是學(xué)生，實踐經(jīng)驗可以說是少的可憐，對農(nóng)村的基本情況也不是很了解，也不是很熟悉農(nóng)村的工作方法，農(nóng)村也不可能像學(xué)校里學(xué)的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境，盡快進入角色，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)剛給我們開過歡迎會后，我就要求深入到農(nóng)村基層，熟悉農(nóng)村情況。為此鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)派包村干部帶我下村，認(rèn)識了村兩委成員。村長也耐心細(xì)致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里，和村支書走遍了全村，實地查看了該村的企業(yè)、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況，讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時，平時加強虛心學(xué)習(xí)，重點是向本村有威望、有經(jīng)驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學(xué)習(xí)。他們祖祖輩輩生活在此，對本村的歷史、現(xiàn)狀、地域是最熟悉的，拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍δ炒宓挠懈嗟牧私猓材茏屗麄儗ξ疫@個新村干部有個了解，為工作創(chuàng)條件，建立工作基礎(chǔ)。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學(xué)習(xí)風(fēng)俗人情，學(xué)習(xí)人生經(jīng)驗，學(xué)習(xí)精神品質(zhì)。通過這段時間的調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，我很快實現(xiàn)了從“大學(xué)生”向“村干部”角色的轉(zhuǎn)變。