業(yè)主委員會2020年工作總結(jié)
2020年XX國際小區(qū)業(yè)委會本著構(gòu)建“和諧、文明、安全、衛(wèi)生”小區(qū)的原則,在有關部門領導的關懷和指導下,在廣大業(yè)主的大力支持下,積極開展維護全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認真履行《物業(yè)合同》等各項工作,取得了一定的工作成績,得到了上級領導和廣大業(yè)主的認可,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、建章立制、成立組織領導機構(gòu)。
2020年,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》,在廣大業(yè)主的支持下,XX國際小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會,產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業(yè)委會成立后,首先明確了業(yè)委會的職責,制訂了業(yè)委會委員守則,先后修訂完善了印章管理制度、財務制度、會議學習制度以及檔案管理等制度,使業(yè)委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。
二、完善物業(yè)資料、建立基礎臺賬。
為進一步完善XX小區(qū)的相關資料,業(yè)委會多次找開發(fā)商移交有關XX國際建造時所有相關資料,目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書、轉(zhuǎn)讓批準書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等18種程序的相關資料。
從以上資料中,業(yè)委會發(fā)現(xiàn),開發(fā)商應移交XX國際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會多次與開發(fā)商商談,目前潤南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會保管。
三、積極主動協(xié)調(diào)溝通、切實為業(yè)主排憂解難
一年來,業(yè)委會成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項,召開了業(yè)委會及辦公室負責人開會共6次。通過商議,小事由業(yè)委會辦公室及時轉(zhuǎn)交物業(yè)回復,大事經(jīng)由全體委員會研究或業(yè)主代表大會討論后提交業(yè)主大會作表決方案。
2020年,業(yè)委會和開發(fā)商負責人就地下車位出租合同事項商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況,先后10次與物業(yè)公司進行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業(yè)管理有關事項、送備案資料等4次,到街辦、社區(qū)咨詢小區(qū)物業(yè)管理事項6次。
業(yè)委會辦理移交時,發(fā)現(xiàn)硬件設施電梯出現(xiàn)問題,立即找開發(fā)商協(xié)商,要求開發(fā)商將電梯按特種設備進行維修,經(jīng)驗收合格后,持省或市特種設備檢驗合格證后正式移交給XX國際業(yè)主使用,有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小區(qū)業(yè)主的凝聚力
今年以來,業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的建議,對來客暫時停車問題進行了妥善處理,贏得了廣大業(yè)主的贊譽。為切實加強小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力,業(yè)委會在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂互動、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。
目前,為切實解決小區(qū)業(yè)主電瓶車充電難的問題,業(yè)委會建議開發(fā)商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁,現(xiàn)正在實施中,充電樁和遮陽棚的竣工,將為廣大業(yè)主帶來安全保證,同時也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。
五、下一步工作打算
當前業(yè)委會最大的問題就是開發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動中心未到位,下一步,業(yè)委會的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
對于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關事宜,業(yè)委會也將與社區(qū)及政府主管部門協(xié)調(diào)溝通,積極處理,為小區(qū)業(yè)主們提供滿意的居住環(huán)境。