機(jī)關(guān)工作總結(jié)怎么寫?
年終將至,很多人都可能需要全面梳理過去一年的工作,也即是要寫一份工作總結(jié)。一年的工作零零碎碎、紛繁復(fù)雜,那么,年終總結(jié)到底應(yīng)該怎么寫呢?
第一步:梳理全年
1.四字梳理法
“縱”:從時(shí)間上梳理
“橫”:從事件上梳理
“大”:從大事上梳理
“新”:從創(chuàng)新(亮點(diǎn))上梳理
其中,“縱”、“橫”是基礎(chǔ)梳理,“大”、“新”是上層梳理,真正要寫進(jìn)總結(jié)報(bào)告的主要是大事和富有創(chuàng)新點(diǎn)的事。
2.問題梳理法
今年參與了哪些項(xiàng)目?
今年完成了哪些課題?
今年組織了哪些活動(dòng)?
今年取得了怎樣的業(yè)績?
建議平時(shí)養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,如果平時(shí)的工作筆記做得很完善,年底寫總結(jié)會(huì)更省事。盡量將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表達(dá)出來。
3.維度梳理法
工作內(nèi)容:做了什么,哪些是瑣事,哪些是里程碑事件?,嵤掠媒y(tǒng)計(jì),里程碑事件則重點(diǎn)描述。
工作方法:通過怎樣的方法提升了工作效率。
資源整合:實(shí)現(xiàn)了哪些跨部門、跨公司資源的協(xié)同。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在事件中扮演的是什么角色?領(lǐng)導(dǎo)者還是參與者?提供了怎樣的貢獻(xiàn)?
特殊技能:是否有意識(shí)地提升自己?(不一定是為了工作,更是為了更全面的自己。)
人際關(guān)系:認(rèn)識(shí)了哪些有意思、有能量的人?
不足之處:針對(duì)以上,有哪些不足?去進(jìn)行對(duì)標(biāo),找到解決方案。
第二步:明確思路
確定年終總結(jié)的3個(gè)層次:
1.今年工作概況:給今年的工作下一個(gè)整體的結(jié)論;
2.今年工作詳情:詳細(xì)表述你負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作的結(jié)果;
3.明年工作展望與計(jì)劃:明年的預(yù)期和大體計(jì)劃,列出關(guān)鍵事項(xiàng)。
第三步:明確結(jié)構(gòu)
即具體采用哪種框架
1.條目式:
把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
2.三段式:
從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性總結(jié)交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
3.分項(xiàng)式:
把做的事情分幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗(yàn)和問題的順序?qū)懴聛怼_@種方式只有涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的總結(jié)才采用。
4.漫談式:
如同向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事務(wù)的總結(jié)。
第四步:明確角度
即從哪里寫起
1.根據(jù)工作職能進(jìn)行總結(jié)
這是一種最主要的總結(jié)角度,常用于年度工作報(bào)告,用于對(duì)工作進(jìn)行全面總結(jié)。
2.根據(jù)采取的工作措施進(jìn)行總結(jié)
主要用于對(duì)某方面的工作進(jìn)行總結(jié)。
3.根據(jù)工作特色進(jìn)行總結(jié)
此種方法常用于專項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹,執(zhí)筆人不僅需要充分掌握材料,而且還要能從大量的資料中挖掘出閃光點(diǎn)??梢韵葟脑疾牧现刑釤挸鎏攸c(diǎn),再圍繞這些特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。
4.根據(jù)“關(guān)鍵詞”進(jìn)行總結(jié)
各種重要會(huì)議往往會(huì)提出一些新的理念,出現(xiàn)一些熱點(diǎn)詞匯。合理利用這些熱點(diǎn)詞匯來總結(jié)工作,既可以體現(xiàn)時(shí)代氣息,又可以提升文稿的高度。
5.根據(jù)參與主體來總結(jié)
當(dāng)某方面工作或者某個(gè)重大項(xiàng)目完成后,一般都要召開會(huì)議,總結(jié)工作,表彰先進(jìn)。這種場(chǎng)合的總結(jié)部分,往往圍繞參與該工作的各主體來構(gòu)思。
6.根據(jù)解決的問題來總結(jié)
在總結(jié)工作時(shí),針對(duì)解決的問題來歸納,往往也會(huì)取得很好的效果。用這種角度來總結(jié)工作,直接鮮明,能給人留下較深的印象。