人力資源管理是指運用科學(xué)的方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡展其才，使其得其才，使人事合理，從而實現(xiàn)組織目標的過程。下面是小編為大家整理的關(guān)于公司人力資源管理工作總結(jié)及工作計劃，歡迎大家來閱讀。
一、20__年人力資源工作總述。
20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20__年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行，
第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);
第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、iso9001：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源管理：
1、人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2、組織設(shè)計和優(yōu)化：全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)，對人員進行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3、員工入職管理
A、招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B、員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
4、培訓(xùn)管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上，建立了新進人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，同時，通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入__公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調(diào)配教學(xué)時間，合理分工考試，批卷考試成績公布通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作；通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野
培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5、薪酬和福利管理
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
6、績效考核和管理：
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設(shè)定，對考核標準的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執(zhí)行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
7、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃8、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。
忙碌的七月份過去，這迎來的八月是未知的，但是我們在工作中不能有不確定，八月的未知正是我的工作的。動力，作為行政員工我恪守本分，在公司一直都有著良好的職業(yè)精神，不管在什么時候我都覺得工作要有一個明確的計劃，這是所有公司的員工的素質(zhì)，做行政工作其實很多時候我也是感覺很忙，但是在其位謀其職，我覺得這也是我的應(yīng)該的，八月份近在咫尺，為了更好的去做好行政工作，對于八月我也做一個計劃。
一、人事行政工作
現(xiàn)階段公司也需要一批新鮮血液注入，對于今后的工作我們也應(yīng)該做好這方方面的工作安排，在招聘工作上八月我也會積極的安排招聘的工作，還要一直持續(xù)下去，這也是接下來應(yīng)當(dāng)去做的是事情，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，并且及時做好面試工作，這個月也安排了一批人在八月初來面試，我一定會努力做好面試工作的，為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才，這一直是我的所追求的。
還要就是績效考核在績效考核方面，一定嚴格執(zhí)行公司的相關(guān)制度，這方面工作不能夠忽視，接下來的績效考核也是非常關(guān)鍵的工作，合理的做好績效考核，保證公平公正，讓員工們感受到這一點是很有必要的，按照公司的相關(guān)要求，對于內(nèi)部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執(zhí)行，觸犯公司規(guī)定的一定不會有所顧忌，八月分的人事工作還是任重道遠，我必須全力以赴。
二、配合各部門工作
即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作，在做好內(nèi)部工作的同時，我一定會其它部門做好配合工作，我們是一個大集體，不要僅僅是要把自己的工作做好，很多時候需要去考慮很多的事情，今后的工作一定是會加充滿挑戰(zhàn)，各部門團結(jié)一致，我們才能夠把工作做好，把公司的禮儀完善好，八月份一定會更好，接下來的工作我也更加用心對待遇，部門與部門之間保持和諧，友好，有什么問題及時的溝通，我不認為有什么事清是不能夠解決的，我們行政人事部門一定會更好的為公司的發(fā)展考慮周到。
三、員工的培訓(xùn)工作
響應(yīng)公司的號召，我們各部門積極做好員工培訓(xùn)工作，不管是什么方面的工作，對現(xiàn)有的員工也要做好培訓(xùn)工作，特別是新員工，一定做好崗前培訓(xùn)，這是第一個，在一個就是培訓(xùn)的同時做好相關(guān)的考核工作，主要是針對員工培訓(xùn)結(jié)果的一個考核，接下來的培訓(xùn)工作必將是重中之重，行政人事部門一定積極配合，安排相關(guān)的培訓(xùn)工作。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我進入重慶融鼎恒科實業(yè)集團有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo)，讓我很快熟悉
了公司環(huán)境，理解了企業(yè)文化及各項管理制度，從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員，在部門領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致與鑒于此，2信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當(dāng)中的公司也不斷進行著知識和信息的更新，要適應(yīng)這樣的公司，也必須用更強的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫，適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說，房地產(chǎn)和電力是一個全新的行業(yè)，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí)，了解行業(yè)特征、工作特性，才能把握住工作的要點，也才能適應(yīng)工作之需，解決工作中的問題。進公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程，并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余，還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，
獲取更豐富的知識，為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期，我抓住時機，向同事們請教，收獲甚多，經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
3、嚴格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范，是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一，讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構(gòu)，了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，并根據(jù)公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面：了解到目前的招聘還存在較多的問題，關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。情況；3次現(xiàn)培訓(xùn)工
（1）強化對公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。
（2擬定了公司年度培訓(xùn)計劃。
（3）3、4月份公司管理
（4）為豐富培訓(xùn)資源，以開展形式多樣的
（5）結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要，有針對性的課程選擇和提煉。
（6）協(xié)助完成了新進員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)?？冃Ч芾矸矫妫航Y(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗，對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點修訂和優(yōu)化建議：公司原有績效考核方案中，定性的考核項過多，專業(yè)主管的評分多，考核的客觀強不強，考評的時候?qū)χ笜诉M行量化，減少定性的考核項；提高員工業(yè)績是考核的目的，那么業(yè)績指標權(quán)重建議加大；實行獎懲結(jié)合的運用，讓員工更好的接受；減低評分自我權(quán)重；實行績效面談；建立申訴機制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法，結(jié)合以上修訂建議，正在擬定考核辦法。制度建設(shè)方面：要保證人力資源工作正常開展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定，主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時，正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。 4、不足之處和
今后打算力需要進一步加強；關(guān)鍵崗位的招聘，到位，渠道拓展方面也存在局限性；勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。
二、對企業(yè)文化的理解與感悟德。
也才能長期穩(wěn)定下來，最終才創(chuàng)造價值，實現(xiàn)業(yè)績目標。懂得感恩，公司和員工利益是一致的，公司給予了我們工作、成長的機會，每位員工要懂得如何去回報，那就是好好的工作，用自己的業(yè)績?nèi)楣痉?wù)。感恩客戶，現(xiàn)在做公司就是做服務(wù)，要用一顆感恩的心去做自己的工作，這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務(wù)的職業(yè)，我們更要在服務(wù)上下功夫，服務(wù)公司各部門的每一位員工，急人之所急，想人之所想。在干一行，愛一行，這是職業(yè)道德最基本的要求，只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦?，我們才能把這份工作做好，才能在平凡的崗位上做不平凡的事，換句話說，只有我們認真對待我們的工作，才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意，這就要求我們
百折不饒，養(yǎng)成堅韌的工作特性，堅持不懈，才能把事情做到頭，做出結(jié)果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結(jié)，今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進的動力和源泉，只有事事創(chuàng)新，時時創(chuàng)新，才能
將工作優(yōu)化；重新不是做大事，更不是空談，而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進，提出新的方法，解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進取，是一種精神，這就要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，經(jīng)濟進去，不安于現(xiàn)狀，加強學(xué)習(xí)，努力提升各方面的知識和技能，才能實現(xiàn)工作目標。另外，公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè)，規(guī)范各部門工作的管理制度及流程；注重員工培訓(xùn)工作等，也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計劃
1為契機，作中，最終建立一套規(guī)范化水平，降低成本。只能在推薦工作的
2、對于行業(yè)緊缺型人才，擬采用獵頭手段，如改進應(yīng)聘登記表、做好入職培訓(xùn)記錄等；完善人力資
源增補申報和資料、檔案的管理；持續(xù)關(guān)注細節(jié)，把工作做深做細，與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作，做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作，結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋，改進過去培訓(xùn)中的不足，引進多樣性的培訓(xùn)，逐步提升管理干部的知識和技能；加強新入職員工的培訓(xùn)及跟進工作；本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外，鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況，逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識，使培訓(xùn)成為一項長效機制，為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績效管理修訂意見，擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進行修
訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準備的同時，逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進本年度后三季度績效管理工作的實施，加強績效反饋、績效面談，讓績效管理真正達到預(yù)期目的。
5離開公司的各環(huán)節(jié)進行改進。
20__年，我局高度重視政府信息公開工作，把該項工作作為依法行政，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，推動國土資源管理工作規(guī)范發(fā)展的重要工作來抓。不斷拓寬政府信息公開渠道，增加政府信息公開內(nèi)容，提高辦事效率，主動接受群眾和社會的監(jiān)督，政府信息公開工作取得了明顯的成效。
一、政府信息公開工作的總體情況
（一）基本情況
一是公開內(nèi)容全面。
根據(jù)《 中華人民共和國政府信息公開條例 》和上級的有關(guān)要求，我局結(jié)合工作實際，制訂了《__市國土資源局政府信息公開指南》和《__市國土資源局政府信息公開目錄 》。堅持突出重點的原則，把群眾關(guān)心的熱點問題、社會關(guān)注的焦點問題以及容易滋生腐敗現(xiàn)象的事項和領(lǐng)域作為政府信息公開工作的重點。按照有關(guān)要求，把征地拆遷信息、土地交易信息、土地招拍掛信息、土地登記資料、開采礦山申報結(jié)果、辦事指南、辦事程序、收費標準、最新政策法規(guī)等作為公開重點依時公開，做到法律法規(guī)、辦事程序、收費標準長期公開，經(jīng)常性的政府信息定期公開，群眾關(guān)心的熱點、重點問題和辦事結(jié)果及時公開，以方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
二是公開方式多樣。
按照有關(guān)要求，我局拓寬了政府信息公開渠道，多種方式進行公開。主要采取網(wǎng)上公開、服務(wù)窗口、公開欄、電子顯示屏、新聞媒體、工作簡報等形式。網(wǎng)上公開以局門戶網(wǎng)站為主，以政府信息公開平臺、“中國土地市場”網(wǎng)站、工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開專欄等為輔。20__年，我局門戶網(wǎng)站共發(fā)布政府信息220條，政府信息公開平臺發(fā)布57條，土地和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上交易系統(tǒng)發(fā)布241條，辦理依申請公開（提供土地資料公開查詢服務(wù)）19966宗。
三是依法依規(guī)公開。
我局嚴格按照有關(guān)要求開展政府信息公開工作，對主動公開的內(nèi)容及時公開，對依申請公開的內(nèi)容嚴格按照相關(guān)程序落實公開，對免于公開和保密的內(nèi)容禁止公開。嚴格實施了政府信息公開審批制度和保密審查制度，確保了公開工作依法依規(guī)，至目前，未發(fā)現(xiàn)有投訴和泄密現(xiàn)象。
（二）主要做法
1、提高認識，落實責(zé)任
為加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長任組長、紀檢組長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)日常具體工作，辦公室設(shè)在局辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議，研究布置具體工作，統(tǒng)一思想，提高認識，落實責(zé)任，有效地促進了政府信息公開工作的落實。
2、健全制度，規(guī)范程序
為規(guī)范政府信息公開工作，我局制定了《__市國土資源局政府信息發(fā)布管理制度》，嚴格按照制度做好信息發(fā)布。每個科室、事業(yè)單位設(shè)定一名信息發(fā)布員，具體負責(zé)在門戶網(wǎng)站相應(yīng)欄目的信息發(fā)布工作。信息發(fā)布必須由信息發(fā)布員填寫信息發(fā)布申請，經(jīng)所在科室、事業(yè)單位負責(zé)人審批，再經(jīng)辦公室主任進行保密審查后方能發(fā)布，特殊項目需要局領(lǐng)導(dǎo)批準的信息，由辦公室主任發(fā)送指定局領(lǐng)導(dǎo)批準，使信息公開工作規(guī)范有序地開展。
3、拓寬渠道，形式多樣
一是著力加強門戶網(wǎng)站信息公開工作。
我局門戶網(wǎng)站始建于20__年，由我局下屬事業(yè)單位國土資源信息中心負責(zé)日常管理。我局組織技術(shù)力量對門戶網(wǎng)站進行了多次改版，網(wǎng)站功能不斷完善和健全，例如在網(wǎng)上辦事方面，增加、完善了辦件查詢、預(yù)申報系統(tǒng)、表格下載功能；在互動平臺方面，增加、完善了網(wǎng)上咨詢的功能；在業(yè)務(wù)公開方面，完善了土地招拍掛公告及結(jié)果、采礦權(quán)公告及結(jié)果、土地登記結(jié)果等業(yè)務(wù)信息。目前網(wǎng)站信息開設(shè)了三級類目，一級類目為“政府信息公開、業(yè)務(wù)公開、黨務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、互動平臺、網(wǎng)上導(dǎo)航”等5個類別，二級類目為“領(lǐng)導(dǎo)信息、機構(gòu)設(shè)置”等20個類別，三級類目為“國土要聞、部門簡報”等50個類別，頁面設(shè)置合理，內(nèi)容豐富，強化了與公眾的溝通交流。為確保門戶網(wǎng)站安全，我局采用防火墻和網(wǎng)閘將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)作安全隔離，客戶端均安裝正版國產(chǎn)殺毒軟件，并制定《數(shù)據(jù)及信息安全管理制度》和《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》，落實了防攻擊、防篡改、防病毒等安全防護措施，確保了網(wǎng)站安全，進一步提高了網(wǎng)站的建設(shè)水平。20__年2月，在20__年__市政府的網(wǎng)站績效評估中，我局門戶網(wǎng)站以市直部門政務(wù)網(wǎng)站總分第一名的成績獲得優(yōu)秀等級。
二是著力做好工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開工作。
從土地使用權(quán)審批和出讓、礦業(yè)權(quán)審批和出讓以及征收土地、收回、收購?fù)恋氐牟疬w三個方面明確具體的需公開的信息內(nèi)容，在我局門戶網(wǎng)站上開設(shè)“工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開專欄”，公開了土地、采礦權(quán)審批和出讓等信息，進一步增強了工作透明度。著重抓好土地和礦業(yè)權(quán)招標拍賣掛牌出讓信息公開工作。嚴格按照相關(guān)規(guī)定的要求，在土地交易場所、《江門日報》、中國土地市場網(wǎng)發(fā)布交易公告和交易結(jié)果，確保公示時間不少于國家規(guī)定的標準，保證信息的公開透明。并嚴格執(zhí)行保密制度，加強對涉密人員及涉密信息的監(jiān)管，對涉密崗位實行定員定崗，縮小涉密信息傳播范圍，確保涉密信息安全。20__年，__市區(qū)（不含__區(qū)）共成功掛牌出讓礦業(yè)權(quán)2宗；成功掛牌出讓（流轉(zhuǎn)）土地49宗，成交總面積約2441畝。
三是著力提升以科技手段促進信息公開的水平。
全面實施 “金土工程”信息化建設(shè)。我局作為全省“金土工程”試點單位，近年來大力加強“金土工程”信息化建設(shè)，完成國土資源業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)。已建成鎮(zhèn)級以上網(wǎng)絡(luò)點79個，完成省廳與市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)的四級互聯(lián)互通和網(wǎng)絡(luò)覆蓋，并實現(xiàn)與國土資源部的對接，加快信息傳遞速度，為及時貫徹執(zhí)行政策文件精神和上級工作部署提供有力保障。加強電子政府信息平臺建設(shè)，全面推行網(wǎng)上oa辦公，實現(xiàn)文件網(wǎng)上收發(fā)、網(wǎng)上傳閱、網(wǎng)上辦理，極大地提高了辦文效率。
建設(shè)和運行土地和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上交易系統(tǒng)。組建成立了土地礦業(yè)權(quán)交易中心，20__年年底開通了土地礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上掛牌交易系統(tǒng)。制訂了《__市市區(qū)國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上掛牌交易規(guī)則》和《網(wǎng)上交易系統(tǒng)用戶指南》，保證了網(wǎng)上交易有據(jù)可依、有章可循。實現(xiàn)土地和礦業(yè)權(quán)交易網(wǎng)上招標、網(wǎng)上競價、網(wǎng)上成交，創(chuàng)新了利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強化國土資源監(jiān)管的新途徑，確保地和礦業(yè)權(quán)交易公開、公平、公正，防止暗箱操作等行為發(fā)生，大大提高了政府信息公開信息化水平。20__年，共有21宗國有建設(shè)用地使用權(quán)和采礦權(quán)成功通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)掛牌出讓，成交總面積890.87 畝。
20__年，是人力資源部收獲的.一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)_人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”；“專業(yè)勤奮”；“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12__彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為_更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。
3、集團公司自19__年轉(zhuǎn)制后至6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使_職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金1__余元。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有_x人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有_x被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41__的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了_的錯誤信息，做實了以前未做實的_的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的_x的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元。
20__年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié)，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以20__年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善：
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：
人力資源部于20____年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立：
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立：
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20__年x月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中，20__年將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作：
20__年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在20__年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20__年共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作：
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是20__年x月x日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是20__年x月x日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作：
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強;
3、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述，20__年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
____年是公司的___年，也是__年，在各部門緊密團結(jié)、努力下，基本完成總公司的各項管理工作，為年全年工作劃上了一個完美的句號?，F(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年計劃擬定如下：
一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)
為適應(yīng)集團發(fā)展目標，隨著公司改革落實，對集團組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：
a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：。
b)、外省生產(chǎn)基地：各自獨立運營及管理。
c)、總公司職能部門：。
二、規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位描述表
在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴大化。
三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進行人員簡精。
根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員，具體情況如下：
a)、與交管部合并。
b)、對各部門崗位分析，結(jié)合工作情況，實行人員簡精，人數(shù)為人。
四、人員招聘
1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》，實施常規(guī)崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道：
①、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：
全國性網(wǎng)站
區(qū)劃性網(wǎng)站
專業(yè)性網(wǎng)站
②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。
③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等。
④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、設(shè)置推薦獎勵介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進行招聘。
3、招聘人數(shù)：
①、企管人員：新招企管人數(shù)為人(包括晉升)。