志愿者服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大的志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響力。作為一名志愿者，在社區(qū)工作中，我們收獲了什么呢？下面是小編給大家整理的社區(qū)志愿者工作總結(jié)，希望大家喜歡！
暑假期間，我們村莊里發(fā)起了一項(xiàng)“關(guān)愛空巢老人”的公益活動(dòng)，為了豐富我的課余生活，我也積極地加入了這次活動(dòng)。
我的關(guān)愛對(duì)象是_爺爺。聽別人說，他是一位退伍的老兵。他將自己最美好的青春年華都獻(xiàn)給了祖國，但是祖國母親卻沒有給這個(gè)“兒子”像平常老人一樣的晚年幸福。他的老伴兒早早的便離他而去，他的子女都嫌棄他是個(gè)累贅，紛紛棄他不顧?？墒堑湶粏涡?。因參軍而體魄強(qiáng)壯的他卻意外患上了老年癡呆癥，時(shí)而糊涂，時(shí)而清醒。聽鄰居說，他一個(gè)人的時(shí)候，總會(huì)坐在書桌前，呆呆地盯著那張僅有的全家福，嘴里還不停地念叨著：“他們會(huì)來接我的，一定會(huì)的?！边@不禁更加堅(jiān)定了我要好好照顧_爺爺?shù)臎Q心。
第一次見到_爺爺時(shí)，他正拿著照片發(fā)呆。我輕輕地推了他一下，卻沒有得到任何回應(yīng)。我小心翼翼地靠近_爺爺，無意之中居然看見照片上的_爺爺竟是掛著燦爛笑容的。再看看現(xiàn)在，臉上寫滿了憔悴與滄桑，看著都讓人心疼。真不明白，他的子女怎么舍得他獨(dú)自生活呢?我拉回了自己的思緒，輕輕叫了_爺爺一聲，他似乎是聽見了。見到我，他似乎并沒有情緒上的變化。過了一會(huì)兒，他終于開口了：“你是不是村里給我找來的小義工啊?”我開心地點(diǎn)了點(diǎn)頭，他似乎一臉無奈的表情，“我老頭子一個(gè)人好好的，干嘛找外人來陪我啊，跟他們說了還不聽。”我可不是那種輕易退縮的人啊，我要知難而進(jìn)!我再次說明了自己來的緣由，并且在接下來的時(shí)間里，和_爺爺談天說地，什么“京劇”，“梅蘭芳”，“抗日”啊，努力地找著_爺爺感興趣的話題，盡管_爺爺一句話都沒說，但我能明顯的感覺到，他的態(tài)度變了。臨走時(shí)，他還特地囑咐我：“明天早上繼續(xù)陪我聊，我等你。”聽了這兒話，我心里有種說不出的喜悅。
凡事乘熱打鐵，接下來的幾天中，我一直都陪伴在_爺爺?shù)纳磉?。陪他看京劇，給他講故事，還陪著他到處去曬太陽。漸漸地，_爺爺似乎有了些變化。他變得開朗了許多，也愛笑。他開始與周圍的大家庭更融洽的生活在一起。有時(shí)候他會(huì)去看看奶奶們跳廣場(chǎng)舞，有時(shí)候也會(huì)看看爺爺們下象棋，說不定還會(huì)親自上陣殺他個(gè)一盤呢!但，有時(shí)，他似乎還是那么地寂寞，還是會(huì)獨(dú)自一人呆在屋子里發(fā)著呆，也許是在等心中的人出現(xiàn)吧!
雖然只有短短的兩個(gè)星期，但我和_爺爺卻結(jié)下了深厚的友誼?，F(xiàn)在，每每有空時(shí)，我還是會(huì)去看看_爺爺：和他聊聊天，講講學(xué)校里發(fā)生的有趣的事情。雖然這次村里的公益活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但是此次的收獲卻是受益終生的。父母含辛茹苦的撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大，小時(shí)候，我們沒有能力去回報(bào)他們，長(zhǎng)大成人后，就是上天給予我們的機(jī)會(huì)，正是我們反哺父母的時(shí)候。我們漸漸長(zhǎng)大，父母卻漸漸老去。這時(shí)候，父母最需要的就是我們作為子女的關(guān)愛，他們對(duì)于物質(zhì)要求并不高，只渴求精神上的財(cái)富。我們應(yīng)該常?；丶铱纯矗瑒e讓自己愛得太遲，而抱憾終身!
早晨的太陽早早的照射到我臥室的床上，7點(diǎn)我的鬧鐘準(zhǔn)旪響起，立即起床，感覺情緒個(gè)性的好，因?yàn)檫@天公司組織我們?nèi)ァ氨本┣搴忧Ш叹蠢显骸眳⒓恿x工活勱，雖然我起的很早，由于第一次去千禾敬老院，乘車路線選取丌利，最終還是遲到了一會(huì)，當(dāng)我趕到敬老院旪，我一看見部分同事正在陪同老人一齊聊天。當(dāng)天我們?nèi)チ?4名同事，徐敏臨旪負(fù)責(zé)不院方的接洽，分配工作，告訴注意事項(xiàng)及隊(duì)員分組，我被和劉宏分到一組，之后我們就開始投入工作。
由于當(dāng)天氣溫很好，我看到丌少老人紛紛走出宿舍出來曬太陽，有爺爺奶奶自我緩慢走出來，有的自我用著拐杖，有的自我轉(zhuǎn)勱著輪椅，有的是敬老院工作人員推著輪椅出來，第一眼看到她們，當(dāng)旪我的內(nèi)心有很多情緒，低落、高興、敬仰、羨慕，一切情緒都是為她們而高興，為她們這種可愛的生活敬仰，以前總想自我抽旪間能夠做些有好處的事情，由于工作生活原因，一向沒有實(shí)現(xiàn)，此次最后有這個(gè)機(jī)會(huì)能夠和我們義工聯(lián)盟的成員一道去敬老院，不很多老人應(yīng)對(duì)面交流做活勱，此次敬老院義工服務(wù)活勱之行，就是慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會(huì)大家庭，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。
我很快遇到了一位出來曬太陽的老人林爺爺，林爺爺戶籍是山東濰坊人，我們開始了相互溝通，老人和我講起了家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景，還有豐富的海鮮資源和水果，說起他小的旪候經(jīng)常能夠吃到海鮮，來到那里2年多卻很少吃到，活勱中，我開始和老人們交談，先相互熟悉，盡量丌提及他們的兒女，盡量丌問及來敬老院的原因，其實(shí)剛開始的談話都是很空洞的資料，無非是讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，我總是一個(gè)勁兒地找話題，只期望用自我的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，開始我是做一個(gè)好的聆聽者。由于老人的聽力很丌好，不林爺爺交流我需要趴到他的耳旁大聲喊才能夠聽到，我們的溝通還算比較順利，我問了他在那里的生活，飲食住宿等條件，老人表示一切都還丌錯(cuò)，就是平旪生活比較單一，顯得比較孤獨(dú)?？粗赀~孤獨(dú)的老人們，心里的第一個(gè)感覺是難受!雖然去之前心里已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但當(dāng)我親眼看到旪，還是難以抑制心中的心酸，老人為兒女操勞了大半生，為改革開放做出了貢獻(xiàn)，如今卻在就應(yīng)安享晚年旪來到敬老院。
對(duì)待老人最重要的是尊重他們，也許他們對(duì)我們幵丌了解，也許他們對(duì)我們講話的口音丌熟悉，也許他們會(huì)在交談中走神，也許他們耳朵丌好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”，長(zhǎng)旪間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要旪間，也需要更多的關(guān)懷。此外我們還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、我們?yōu)槔先顺思t歌，打掃院子及活勱室衛(wèi)生，我們還為老人捶背按摩，活絡(luò)筋骨，雖然我的勱作有些生硬，但是老人們還是十分開心，表揚(yáng)稱贊我們想得真周到。
透過此次敬老院義工服務(wù)活勱，我身心更加明朗，明白陽光能夠照射到每一個(gè)角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳?，自我也很快樂，我想我?huì)慢慢愛上這種快樂，幵且會(huì)堅(jiān)持把義工做下去。同旪呼吁我們每一個(gè)人從身邊的小事做起，奉獻(xiàn)自我的一份愛心，將“服務(wù)社會(huì)，快樂自我”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。
我作為一名志愿者正式上崗到自治縣團(tuán)縣委。這里是身我養(yǎng)我的地方。四年前，我滿載囑托走出了山村，四年后學(xué)成歸來，我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自己微薄的力量，奉獻(xiàn)給這片土地和這里的親人，用一年的時(shí)間來做一件有意義的事。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì)轉(zhuǎn)變的過程。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，所以我積極爭(zhēng)取，參與團(tuán)縣委組織的大大小小活動(dòng)，我的志愿者生活過得充實(shí)而快樂。經(jīng)過了近半年的學(xué)習(xí)工作，也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團(tuán)工作，很快的融入了新工作中。熱愛上了這里的工作。
1.經(jīng)歷了這一時(shí)間的基層工作體驗(yàn)，我感激、感動(dòng)、感慨
1)、感激：感激團(tuán)中央給我們的這些年輕同志這次機(jī)會(huì)，讓我們直接接觸最基層的工作，了解這些真正需要人才的地方，同時(shí)能在這里增長(zhǎng)才干。感激城步團(tuán)縣委書記和王兄對(duì)我的關(guān)懷，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動(dòng)開展的協(xié)助。感激各基層團(tuán)組織的哥哥姐姐對(duì)團(tuán)工作的支持。
2)、感動(dòng)：城鄉(xiāng)少兒手拉手活動(dòng)中，農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時(shí)，他們溫暖的雙手;給貧困學(xué)生送去慰問金時(shí)，他們那一雙雙充滿希望的眼神，這一幕幕觸動(dòng)了我心底，給我平淡的志愿者生活帶來了激情，更堅(jiān)信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
3)、感慨：再一次回到家鄉(xiāng)，一條條泥巴路變成了水泥路，一座座危房變成高樓大廈，農(nóng)村反季節(jié)蔬菜，養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，希望工程助學(xué)，給家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，感慨國家政策越來越好，人民生活越過越好。
在對(duì)各基層團(tuán)組織調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)整個(gè)縣城所有基層團(tuán)干部?jī)H有兩個(gè)是專職的，其他的團(tuán)干部一般都身兼數(shù)職，感慨基層人才缺乏，團(tuán)工作開展的艱難;而與老團(tuán)干部交流過程中，聽他們講述八 九十年代團(tuán)工作開展的情況，以及他們?cè)诨鶎拥玫降腻憻?，讓我明白了團(tuán)的工作還任重道遠(yuǎn)。
2.工作體會(huì)
1)、以學(xué)為先：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是不夠工作之用的，所以在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。同時(shí)要多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，多觀察，學(xué)習(xí)，實(shí)踐，在這過程中完善自己。
2)、加強(qiáng)聯(lián)系：多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系，村官、村干部最直接的與基層打交道，他們最能反映基層的心聲，多與他們聯(lián)系開展工作，把最基層的團(tuán)員調(diào)動(dòng)起來，緊緊團(tuán)結(jié)在團(tuán)組織里。
3)、多做實(shí)事：在工作中，虛里求實(shí)，力爭(zhēng)為組織多作實(shí)事。作為一名大學(xué)生志愿者，要升入到最基層，找出問題，力所能及的解決基層問題。同時(shí)幫助基層宣傳特色工作，擴(kuò)大基礎(chǔ)的影響力。
20__年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)______和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞__的中心工作，堅(jiān)持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來，開展形式多樣的志愿者活動(dòng)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
以加強(qiáng)基層民主、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)為目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴(kuò)大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則，堅(jiān)持以的精神為指導(dǎo)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，開展社區(qū)民政工作。
二、建立健全組織機(jī)構(gòu)
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
三、具體工作內(nèi)容
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動(dòng)，從而影響社區(qū)青年人群對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢(shì)，開展圍繞社區(qū)特點(diǎn)活動(dòng)，使活動(dòng)豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛他人，人人做到，活動(dòng)豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動(dòng)員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務(wù)。這一年里，我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大，每個(gè)月我們都積極地開展兩次活動(dòng)，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動(dòng)豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動(dòng)氛圍。
4、動(dòng)員志愿者，開展豐富多彩的活動(dòng)。一年的志愿活動(dòng)，不僅提高了居民知識(shí)水平，加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)，讓他們感受到人不只是索取還有回報(bào)，從為居民的服務(wù)中感受到快樂，更重要的是居民對(duì)志愿者這項(xiàng)工作的認(rèn)可，都積極加入，為社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jī)，這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好！
在這次的社區(qū)志愿者活動(dòng)中，我們得到了非常棒的反饋，更是證明著這次活動(dòng)的圓滿成功!這次通過幫助社區(qū)委員會(huì)更好的了解每家每戶的各項(xiàng)需求，去進(jìn)行相關(guān)的走訪，交流，更是真正的深入到社區(qū)的家庭中，去感受到每一戶人家對(duì)于社區(qū)各方面的看法。
我們整個(gè)志愿者工共分為五隊(duì)，每三人組隊(duì)，前往不同的區(qū)域去進(jìn)行簡(jiǎn)單的家庭訪談，從每一隊(duì)的反饋中我們更是總了如下的總結(jié)：
1.對(duì)于社區(qū)的小廣告方面，確實(shí)是需要進(jìn)行及時(shí)的處理，一方面是有一些的虛假信息，免得讓他人誤入歧途，另一方面就是太不美觀了。所以更是讓每一位居民住戶感到不舒適。
2.社區(qū)的寵物問題，越來越多的住戶樣寵物，但是在出門散步的時(shí)候有不栓著，所以或給人帶來恐懼，更是寵物之間容易發(fā)生一些小摩擦，甚至?xí)幸说那闆r發(fā)生，需要及時(shí)的處理。
3.社會(huì)的各項(xiàng)健身娛樂設(shè)施需要定期的維護(hù)，有較多的器材已經(jīng)生銹，使得住戶都不敢于去使用，就害怕會(huì)出現(xiàn)不好的事情。
雖然還有不少所反饋的問題，但是這三個(gè)確實(shí)是現(xiàn)階段較為反饋較高的事項(xiàng)，所以各位志愿者也在總結(jié)之后將這些情況反饋給了社區(qū)委員會(huì)，更是讓他們真正的了解到了社區(qū)成員的需求，并且決心立即做出整改措施，同時(shí)也對(duì)我們的志愿者們表達(dá)了感謝，更是肯定了大家的努力。
通過這次活動(dòng)，我真切的感受到了每一位志愿者的能力都是非常的強(qiáng)，更是能夠有膽量的去與各位住戶進(jìn)行交流，在交流中及時(shí)的捕捉重點(diǎn)信息，更是獲得較高的贊譽(yù)。在這次活動(dòng)中每一位成員都是非常的努力，更是突破自我，為社區(qū)的改善作出了較大的貢獻(xiàn)，也讓每一位志愿者在這樣的方式下得到更大的成長(zhǎng)與改變。
志愿者活動(dòng)本來就是為社會(huì)，為他人而自愿作出的行為，在這樣的方式下去成長(zhǎng)，去更多的做好每一份工作，也讓他人能夠因?yàn)樽约旱男袆?dòng)而作出更大的改變。這一次的志愿者活動(dòng)為社區(qū)的發(fā)展有了非常大的貢獻(xiàn)，雖然其效果并不夠明顯，但是我相信在日后一定是能夠有更大的改變，更是能夠讓每一位住戶都從中得到一定的好處。
這次的活動(dòng)總體的規(guī)劃還是有些欠缺的，所以在接下來的活動(dòng)舉辦上，還是需要下更多的功夫，同時(shí)讓每一個(gè)人的參與感都更強(qiáng)，更是能在其中鍛煉到個(gè)人的能力，也能讓每個(gè)人都有更多不一樣的收獲。