寫工作總結可以給我們下一階段的學習和工作做指導，因此，我們要做好歸納總結，那么，總結要怎么寫才能出彩呢？下面是小編給大家整理的辦公室年度考核總結，希望大家喜歡！
過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況總結如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好了行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走__申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好了印章、證照管理工作，提高了公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關，限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調，統(tǒng)籌安排了各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20__工作計劃
20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
一年來，在鎮(zhèn)_委、政府的正確領導下，緊緊圍繞__和政府的中心工作，以強化服務意識，加強作風建設，嚴格制度管理，堅持規(guī)范有序，提高質量效率，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和督察職能，較好地完成了全年的工作任務，推動了各項工作的順利開展，開創(chuàng)了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質
一年來，辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業(yè)務知識，學習黨的各項方針政策。通過學習辦公室人員統(tǒng)一了思想、凝聚了力量、端正了態(tài)度、改進了作風，增強了觀念、提高了素質。我們在工作中明確分工，強化職責，努力推進辦公室工作的規(guī)范化和制度化，提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質量
辦公室負責機關來文來信來電的收、分、傳、辦等各環(huán)節(jié)，堅持以服務基層和領導，方便基層和群眾為宗旨，做到既嚴格按程序辦事，又加快運轉速度。一年來未發(fā)現(xiàn)有收發(fā)文件和傳真等誤事的現(xiàn)象。在檔案管理上，堅決按照有關規(guī)定和法律進行，嚴格執(zhí)行文件歸檔和保密制度，對檔案人員進行業(yè)務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規(guī)范，為領導查閱資料提供了很好的服務。在辦文上，堅持質效并重，做到科學規(guī)范。認真起草、修改各種會議材料，上級的各種檢查、調研的匯報，對上級部門的各類匯報、請示等材料，這些材料，涉及面廣，業(yè)務性強，需要熟悉各項政策和各方面業(yè)務，為此辦公室同志利用點滴時間加強學習，閱讀和收集資料，及時了解各項工作進展，做到吃透上情，了解下情，選準角度，找準問題，說透道理，精益求精，
三、提高了辦會水平
一年來辦公室對每一次會議和活動，無論其規(guī)模大小，規(guī)格高低，會務繁簡，都力求周密細致，做到高效節(jié)儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務，會后有落實，切實提高了會議質量，保證了會議效果。并盡力為參會人員和領導提供服務，確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率
辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率、扎實工作，把領導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象，我們嚴格規(guī)范用語和行為，對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權范圍的事，解釋清楚，并負責下傳。
五、加強管理，落實制度
我們堅持嚴格要求自己，認真落實各項制度。特別是堅持值班制度，值班室24小時都保證有人值班，未發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速，處置妥當，未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過加強管理，辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，形成了一個勤政、務實、高效的集體。
回顧總結一年來的工作，在鎮(zhèn)__、政府的領導下，在同事們的支持下，取得了一定的成績，但與"____"的要求，與__、__和全體干部的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：
1.服務質量還不夠高，參謀助手作用不夠充分.
2.辦文、辦事、辦會還存在不規(guī)范、不到位、不及時的現(xiàn)象，與創(chuàng)一流的目標還有差距。
一年來，在領導的幫助和同事的支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法提高工作效率，以“立足服務、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，協(xié)助領導和同事做了大量輔助性工作，并取得了一定的成績。下面我對自己一年來的主要工作情況總結如下：
一、不斷加強理論學習，努力提高個人職業(yè)素質
自覺加強政治理論學習，積極參加組織活動，堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦，努力學習法律法規(guī)，模范遵守各項規(guī)章制度，為做好本職工作打下堅實的理論基礎。能夠按照崗位廉政風險點防范承諾，牢記服務的宗旨和組織干部“十條禁令”，嚴守工作紀律和組織紀律。主動學習，不斷提高業(yè)務素質。積極參加各種教育培訓，努力學習各種知識，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高用理論指導實踐的功底和業(yè)務技能。在業(yè)務理論學習上，立足本職認真學習 《干部選拔任用工作條例》。
二、愛崗敬業(yè)、積極主動做好本職工作
作為部門副職，積極配合部門領導，發(fā)揮部門副職的作用，認真完成分管任務。主要包括以下幾方面：
(一)黨辦工作和支部建設工作
積極組織處級干部學習貫徹系列講話精神。先后組織3批中層干部到順義國家地理信息科技產(chǎn)業(yè)園國家局黨校參加學習貫徹__大精神培訓班輪訓，通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓，不斷提高黨員干部理論學習水平。
繼續(xù)組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極推進鞏固教育實踐活動的成果，抓好整改落實和建章立制工作，完成了《中共國家基礎地理信息中心黨委工作規(guī)則》的修訂工作，完成了《中層干部管理辦法》等有關人事管理規(guī)章制度的制修訂工作。加強干部隊伍的建設和培養(yǎng)。組織2名處級干部參加中央黨校中央國家機關氣象局分校參加學習培訓。1名副局級干部參加中央黨校的學習培訓，1名正局級干部參加井岡山黨校的學習培訓。今年共組織80余人次處級干部參加國家局組織得測繪大講堂的學習。組織全體黨員干部參觀以“中國夢軍墾魂”為主題的新疆生產(chǎn)建設兵團成立__周年歷史文物展。組織全體黨員認真學習《系列重要講話讀本》，各支部采取集中學習與個人自學相結合，理論學習與專題研討相結合的形式，并認真撰寫心得體會。
(二)人事、勞資管理工作
__年全員職工聘任工作順利完成。按照年初的制定的工作計劃，今年__月完成了__年__月-__年__月的聘期的聘任工作，應與每位職工簽訂了《-__年聘期崗位聘用協(xié)議》。
人才培養(yǎng)工作。推薦1人參加國家局中青年科技創(chuàng)新領軍人才的申報工作，1個部門參加重點領域創(chuàng)新團隊的申報工作。推薦5人參加__年百千萬人才工程國家人選的推薦工作。推薦2人參加__年青年拔尖人才支持計劃的申報工作。推薦1人參加第五屆“全國杰出專業(yè)技術人才”，推薦1個部門參加了“專業(yè)技術人才先進集體”的推薦工作。組織2人參加國家測繪地理信息局第三批科技領軍人才申報工作。組織中心的9名國家局青年學術和技術帶頭人參加人事司組織的為期4天的培訓，無一人請假。組織完成了__年度工程專業(yè)技術職務任職資格的評審，共有24人參加評審，我中心共有8人通過了高級工程師任職資格的評審、1人通過了任職資格的評審。
干部選拔工作。按照干部選拔任用程序， 很好地協(xié)助領導完成了全年2 批8名干部的提拔及備案審批，并按規(guī)定建立了詳實的記錄工程，使處級干部選拔任用工作各個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現(xiàn)， 進一步優(yōu)化了中層干部年齡結構和層次。
職工教育工作。按照年初制定了制定的中心__年職工教育培訓計劃，認真做好專業(yè)技術人員的教育管理工作。干部考核工作。根據(jù)國家局__年度考核工作的通知要求，開展領導干部及職工的年度考核工作。
日常工作。通過與計劃財務處和科技處溝通，了解業(yè)務部門項目完成及進展情況，進一步做好職工的績效考核及年度考核工作。做好人事檔案管理系統(tǒng)更新管理工作，及時更新職工的相關信息，保障了個人信息的時效性。做好職工退休手續(xù)辦理工作，先后為7名領導干部辦理了退休手續(xù)、讓老同志心情愉悅地離開工作崗位。按照接收軍轉干部的錄用程序，通過發(fā)布招聘信息，初試查閱簡歷，并組織8名軍轉干部的進行了面試，最終成功接收安置了1名軍轉干部到我中心工作。
(三)工會工作
在“三八”婦女節(jié)的時候，組織全體女職工參加了婦女權益保障法的知識競賽活動。通過工會組織推薦1人獲全國三八紅旗手的光榮稱號，這是國家局直屬測繪系統(tǒng)首個獲的此光榮稱號。每年按照工會工作的計劃，組織全體職工一年一次的春游和秋游活動。每年多讀一本書的活動依舊延續(xù)，為每一位職工購買了《大數(shù)據(jù)時代》，豐富大家了文化生活。組織全體職工參加工會發(fā)起的“保護珍稀樹種，守護地球綠色家園”倡議，中心全體職工自發(fā)捐款認領紅松170棵，認領紅松金額總計1.7萬元。為保護紅松、保護生態(tài)做出了自己貢獻。
(四)內部審計
今年__月份組織完成了國家局對我中心的內部審計工作。__月初由于中心領導的調整，現(xiàn)正在進行領導的離任審計工作。
三、存在的問題和今后的努力方向
我牢固樹立“快樂工作、盡心工作、享受工作”的思想，工作中認真踏實，勤懇敬業(yè)，不斷培養(yǎng)嚴謹細致、一絲不茍的工作作風。本著讓領導放心不操心、讓同事舒心不鬧心的原則，對慎獨慎微，不斷增強自身修養(yǎng)。工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注重加強與職工的思想交流，關注職工的思想動態(tài)，及時做好溝通、疏通工作，為工作順利實施和部門工作平穩(wěn)發(fā)展打下了較好的基礎。
加強人事制度方面的學習。加強人事制度方面的學習及相關政策的理解，要多請教，多溝通，爭取在較短的時間內，熟練掌握基礎理論和相關政策。
執(zhí)行得多，創(chuàng)新得少。在這一年里，領導交給我的每項工作我能夠做到正確領悟、認真完成，但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。
雖然工作有了很大進步，但是仍然存有許多不足。在工作中能認真貫徹上級領導意圖，及時完成交付的工作任務，但是還必須在工作中有面對新問題，想出新辦法，打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。要不斷總結和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。許多工作放不開手腳，求穩(wěn)有余，這一點也是我在工作中的不足之處。在學習上抓得不是很緊，特別是在服務上與有經(jīng)驗的同事相比還有很大差距，今后需要認真總結經(jīng)驗， 克服不足，揚長避短，當好參謀助手，把工作做得更好，爭取更好的成績。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
__年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672 份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行情況的調研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。